客户至上中国移动公司优质服务故事-精品文案例文

客户至上中国移动公司优质服务故事-精品文案例文
《客户至上》中国移动公司优质服务的故事。

人
物：阿英（以下简称英，移动公司一营业员，女，20来岁）王阿婆（以下简称王，一客户，由一男士扮，六七十岁）张老板（以下简称张，男，四十多岁）
割怎么接都不关我的事，总之，我要搞个清楚，不要到过年了都搞得
我不得安宁。

[张老板上。

左腋下夹着一个皮包，右手拿着个手机在打，
嘴里刁着根牙签。

张：（打手机）……什么？你昨天call了我无数次，
我的手机没换啊，我现在用的是2号手机，备用的，你打的是1号手机，
1号手机用的是金卡，他妈的不知怎么搞的，不通了，我现正来查查哩，…，好的，好的，见面再谈。

（走到柜台前，气恼的样子）姑娘，帮
我查一下，我用的是金卡，怎么就打不通了？英：这位先生，请您等一会儿，这位阿婆来了好久了。

张：（不耐烦，把牙签往地下一吐）等等，我
的时间不值钱啊？什么金卡，真他妈的，打都打不通，你们是怎么服务的？王：（接过嘴）就是，只想赚钱，就什么都不管了，发三次信到我们家，
还想让我们多交钱。

张：我上个月到新疆内蒙转了一圈，回来一查话费，
简值他妈的吓死人，来查，他们说是边境上怎么啦怎么啦，总是变着法儿
搞钱。

我开了金卡，就想图个方便，这不，竞不通了。

王：你开金卡，一
个月要用多少话费？张：（得意洋洋的样）不多不多，一万五以上。

......
约稿服务。

希望本文《客户至上》中国移动公司优质服务的故事。

能帮到你。