销售团队管理及市场销售计划方案
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所有销售的最低工资标准不低于2300元 老销售及有一定客户资源的实力销售最低标准不低于2800 工资标准的要求有以下几点考虑, 1、销售人员只有得到最低的保障才能真正的把精力放在销售工作上,而不是为了一日三次而应付 2、低中偏低的工资待遇有助于招聘到合格而有激情的人才; 以现行广告行业工资标准, A类公司为4000-6000元 B类公司为3000-4000元 c类公司为2000-3000元 以上每位员工的工资待遇要求公司行政部一律保密; 工资标准随业绩和工龄每年20%的增长幅度;
业务员的工作心态和工作进展,进行分析;
实际与计划比较
客户的登记记录和洽谈层次界定客户隶属关系;
输赢分析
促进销售人员的积极性,和责任感以及完成目标的奖励制度; 绩效管理 : 用事实来管理
绩效考核
客户管理 :
客户关系管理
认真第一 聪明第二
用人宗旨
点击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请言简意赅地阐述您的观点。
所包含的内容(事情、优先次序、步骤、参与者、资源、 分配业务人员的工作事宜,简单而有效的完成业务指标
目标完成的保证: 销售预测管理
根据对销售人员的报表,沟通,观察判断业务人员的可留用性,岗位能力;及时填补新的市场人员和培训指导,保护业务流失,从而稳定销售的业绩
销售管理的工具
用户基本信息表 客户拜访分析 潜在客户跟踪进展分析 输赢分析报告 每周活动计划/实际报告 预测/实际比较分析 行动计划及效果评估 各类业务数据 业务考核指标
销售团队管理总结
01
销售管理的核心:以人为本
员工发展程度的认识和判别 技能: 知识和技巧 承诺: 激励和信心 情境化技能的培养和提高 指导性行为 支持性行为 对员工成长发展的关注 反馈和辅导 员工培养和发展计划
辅导和支持
辅导和支持
指导性的
授权性的
倾听内容 积极的聆听 倾听情感
PART 1
公司所有人员应以服务销售为宗旨
销售部组织构架
销售总监
大客户部
客服专案
销售经理
公司市场部销售人员数额以10人配置
市场支持需求
要求公司配置一名有定沟通能力的市场专案;
要求如下; 公司配备一名专人进行业务人员的各项对接,如【创意部、制作、后期】等的拜访需求时间和要求进行有序和完善的安排与协调; 业务要求、参加所有有意向和正在执行中的客户谈判;有效而明确的了解客户的需求和要点,避免业务人员在传答和对接中出现理解错误和判断错误,避免造成客户满意度下降和不对口的生产浪费
解决问题 帮助寻找 解决问题的办法 帮助澄清真正的问题
指导 启发促进主人翁责任感 放手
提供信息 反馈 培养自我发现和探寻
目标的制定
具体;细化销售目标和方向,做到简单明确 可衡量;评估判断把控进一步销售的必要性 可达成;评估目标客户的可操作性,做出果断的决定 时间性;有计划,有目标的完善各个环节的准备, 目标和任务指标
目标管理 : 建立销售员清楚的目标
市场信息分析 - 市场划分 (地理 / 行业 / 特定群体等) - 市场潜力分析 市场覆盖策略: 点线面的有效结合 - 中小客户/区域性客户/行业客户/全国客户 人员安排 - 根据区域和客户特点安排人员 保持区域的相对稳定 区域管理的定期回顾(可按季进行)
什么是销售管理?
你的销售员及团队的结果是 管理 结果 你的销售员是生产 顾客 (公司内部 ) 你的下属需要 你的 领导和帮助 销售管理程序是 经营 程序
为什么要销售管理?
销售管理的目的
留住顾客,建立顾客忠诚度
01
持续提高销售生产力和业绩
02
员工发展和员工满意
03
企业得到进一步的提升
04
销售部支持需求
销售目标
以公司计划10个销售人员为基础, 计 划 年;销售额为4200000万 季度计划;销售额为1050000万 月 计 划;销售额为350000万 以上计划为团队建设一年时间内的销售目标,其中前3个月的销售业绩计划平均每月在150000以内
目标的制定和分解
计划分解(按区域、时段、客户、产品和业务员分解) 分步骤,逐步实现 1 以短、快、小的客户维持销售的基本业绩 2 有效利用老客户和人际关系资源解决客户空白的现在 3 筛选有效,有意向和有合作基础的大客户奠定市场环境基础 第一个月完善各种销售工具,完成各个行业区域80%的客户拜访,并对意向客户进行筛选和完善; 第二个月完善所有的销售系统建设,完善大客户的维护和跟进,争取完成业绩指标;销售面临的问题进行对症下药; 第三个月稳定市场销售资源,为准客户提供完美的解决方案,逐步向大客户,和效益迈进;
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202X
销售团队计划管理方案
销售管理程序概述 Sales Management Process
销售管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案分析、计划、执行、和控制;通过计划、执行、及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。
销售管理是 用来帮助销售人员通过对业务指导、辅助的结果,顾客忠诚度以及员工激励和满意等方面的管理活动,从而达成其公司既定的目标
区域管理 : 覆盖面和重点渗透,如何选择 ?
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市场销售管理办法
02
竞争对手分析
客户分布和销售渠道 成本和规模 研发和市场开拓实力 销售代表和经理人的专业素质 销售政策
计划的控制和管理(3+9/6+6/9+3
洞察本行业的运营模式和特殊结构
销售部业务工资待遇要求
市场支持需求
业务费用的支持
客场开拓支持;
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销售计划
01
目标管理 :
目标的制定和分解 年度 计划的控制和管理(3+9/6+6/9+3) 季度 目标完成的保证: 销售预测管理 月 销售预测是完成阶段性目标的自我承诺 销售预测完成的保证: 销售日常活动管理 周 措施的制定(ACTION PLAN)和行动的 落实
建立完善的管理体系:
客户基本档案 客户拜访计划 销售活动管理 销售循环的各阶段状况及分析 推进销售进展的行动计划 计划与回顾 时间管理等
销售管理的方法
定期业务回顾 经理现场拜访客户 团队例会 个案分析与诊断 集体出击 销售信息推荐 培训/学习 促销奖励 用户满意调查 佣金方案
销售管理
公开交流
=成功
公平原则
以身作则
以事实管理
毛泽东,1948.4.2 对晋绥日报 编辑人员的谈话
毛主席语录
我们练兵的口号是: 官教兵,兵教兵,兵教官,战士们有很多打仗的实际经验,当官的要向战士学习,把别人的经验变成自己的,他的本领就大了.
Thanks
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业务员的工作心态和工作进展,进行分析;
实际与计划比较
客户的登记记录和洽谈层次界定客户隶属关系;
输赢分析
促进销售人员的积极性,和责任感以及完成目标的奖励制度; 绩效管理 : 用事实来管理
绩效考核
客户管理 :
客户关系管理
认真第一 聪明第二
用人宗旨
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所包含的内容(事情、优先次序、步骤、参与者、资源、 分配业务人员的工作事宜,简单而有效的完成业务指标
目标完成的保证: 销售预测管理
根据对销售人员的报表,沟通,观察判断业务人员的可留用性,岗位能力;及时填补新的市场人员和培训指导,保护业务流失,从而稳定销售的业绩
销售管理的工具
用户基本信息表 客户拜访分析 潜在客户跟踪进展分析 输赢分析报告 每周活动计划/实际报告 预测/实际比较分析 行动计划及效果评估 各类业务数据 业务考核指标
销售团队管理总结
01
销售管理的核心:以人为本
员工发展程度的认识和判别 技能: 知识和技巧 承诺: 激励和信心 情境化技能的培养和提高 指导性行为 支持性行为 对员工成长发展的关注 反馈和辅导 员工培养和发展计划
辅导和支持
辅导和支持
指导性的
授权性的
倾听内容 积极的聆听 倾听情感
PART 1
公司所有人员应以服务销售为宗旨
销售部组织构架
销售总监
大客户部
客服专案
销售经理
公司市场部销售人员数额以10人配置
市场支持需求
要求公司配置一名有定沟通能力的市场专案;
要求如下; 公司配备一名专人进行业务人员的各项对接,如【创意部、制作、后期】等的拜访需求时间和要求进行有序和完善的安排与协调; 业务要求、参加所有有意向和正在执行中的客户谈判;有效而明确的了解客户的需求和要点,避免业务人员在传答和对接中出现理解错误和判断错误,避免造成客户满意度下降和不对口的生产浪费
解决问题 帮助寻找 解决问题的办法 帮助澄清真正的问题
指导 启发促进主人翁责任感 放手
提供信息 反馈 培养自我发现和探寻
目标的制定
具体;细化销售目标和方向,做到简单明确 可衡量;评估判断把控进一步销售的必要性 可达成;评估目标客户的可操作性,做出果断的决定 时间性;有计划,有目标的完善各个环节的准备, 目标和任务指标
目标管理 : 建立销售员清楚的目标
市场信息分析 - 市场划分 (地理 / 行业 / 特定群体等) - 市场潜力分析 市场覆盖策略: 点线面的有效结合 - 中小客户/区域性客户/行业客户/全国客户 人员安排 - 根据区域和客户特点安排人员 保持区域的相对稳定 区域管理的定期回顾(可按季进行)
什么是销售管理?
你的销售员及团队的结果是 管理 结果 你的销售员是生产 顾客 (公司内部 ) 你的下属需要 你的 领导和帮助 销售管理程序是 经营 程序
为什么要销售管理?
销售管理的目的
留住顾客,建立顾客忠诚度
01
持续提高销售生产力和业绩
02
员工发展和员工满意
03
企业得到进一步的提升
04
销售部支持需求
销售目标
以公司计划10个销售人员为基础, 计 划 年;销售额为4200000万 季度计划;销售额为1050000万 月 计 划;销售额为350000万 以上计划为团队建设一年时间内的销售目标,其中前3个月的销售业绩计划平均每月在150000以内
目标的制定和分解
计划分解(按区域、时段、客户、产品和业务员分解) 分步骤,逐步实现 1 以短、快、小的客户维持销售的基本业绩 2 有效利用老客户和人际关系资源解决客户空白的现在 3 筛选有效,有意向和有合作基础的大客户奠定市场环境基础 第一个月完善各种销售工具,完成各个行业区域80%的客户拜访,并对意向客户进行筛选和完善; 第二个月完善所有的销售系统建设,完善大客户的维护和跟进,争取完成业绩指标;销售面临的问题进行对症下药; 第三个月稳定市场销售资源,为准客户提供完美的解决方案,逐步向大客户,和效益迈进;
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202X
销售团队计划管理方案
销售管理程序概述 Sales Management Process
销售管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案分析、计划、执行、和控制;通过计划、执行、及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。
销售管理是 用来帮助销售人员通过对业务指导、辅助的结果,顾客忠诚度以及员工激励和满意等方面的管理活动,从而达成其公司既定的目标
区域管理 : 覆盖面和重点渗透,如何选择 ?
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市场销售管理办法
02
竞争对手分析
客户分布和销售渠道 成本和规模 研发和市场开拓实力 销售代表和经理人的专业素质 销售政策
计划的控制和管理(3+9/6+6/9+3
洞察本行业的运营模式和特殊结构
销售部业务工资待遇要求
市场支持需求
业务费用的支持
客场开拓支持;
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销售计划
01
目标管理 :
目标的制定和分解 年度 计划的控制和管理(3+9/6+6/9+3) 季度 目标完成的保证: 销售预测管理 月 销售预测是完成阶段性目标的自我承诺 销售预测完成的保证: 销售日常活动管理 周 措施的制定(ACTION PLAN)和行动的 落实
建立完善的管理体系:
客户基本档案 客户拜访计划 销售活动管理 销售循环的各阶段状况及分析 推进销售进展的行动计划 计划与回顾 时间管理等
销售管理的方法
定期业务回顾 经理现场拜访客户 团队例会 个案分析与诊断 集体出击 销售信息推荐 培训/学习 促销奖励 用户满意调查 佣金方案
销售管理
公开交流
=成功
公平原则
以身作则
以事实管理
毛泽东,1948.4.2 对晋绥日报 编辑人员的谈话
毛主席语录
我们练兵的口号是: 官教兵,兵教兵,兵教官,战士们有很多打仗的实际经验,当官的要向战士学习,把别人的经验变成自己的,他的本领就大了.
Thanks
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