公司员工交接管理规章制度
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公司员工交接管理规章制度
前言
为了加强公司员工的交接管理,确保交接工作的顺利进行,规范交接程序和步骤,特制定本规章制度。
本制度适用于公司内部各部门、岗位之间的工作交接,旨在有效保障工作的连续性和稳定性。
所有员工必须严格遵守此规章制度,在工作中认真贯彻执行,落实交接程序。
一、交接的步骤
1.在交接前,新旧两位员工应共同约定交接时间和地点,以确保交接工作的顺利进行。
2.交接工作应在公司规定的交接时间范围内完成,对于特殊情况需要延迟交接的,应提前向主管汇报并经过主管批准后再行推迟。
3.在交接前,新旧两位员工应共同整理并准备好需要交接的工作内容,包括但不限于工作笔记、电子文档、重要文件等。
4.在交接过程中,新员工应认真听取旧员工的工作说明和经验分享,并自行总结、整理,综合考虑,充分了解工作流程、工作中的难点和瓶颈,以及如何解决问题。
5.在交接过程中,新员工应积极了解设备、系统和软件的使用方法和操作规程,确保工作的连贯性和质量。
6.在交接完成后,新员工应对其了解的和发现的问题及时向主管反馈,确保工作顺利开展和问题有效解决。
二、交接的程序
1.新员工加入部门时,公司应为其分配一位旧员工作为其交接的导师,旧员工应在此期间内认真指导新员工,确保工作顺利过渡。
2.交接开始前一个工作日,新旧员工以及导师坐在一起,共同计划交接工作,制定明确的计划和交接步骤,并由导师和主管指导审核后,经双方签字确认后正式启动。
3.交接期间,新员工可随时向导师、主管或部门其他同事寻求帮助和建议。
综合考虑问题的性质和困难程度,导师、主管或部门其他同事应根据实际情况及时给予支持和帮助。
4.交接期间,新员工应当积极主动地参与工作,根据导师和主管安排的工作计划,积极学习并交接工作。
同时也要认真记录交接过程中遇到的问题和解决方法。
5.在交接完成后,新旧员工应认真沟通和回顾整个交接过程,并共同整理出完整、清晰、详细的交接报告,交由主管审核后归档。
三、交接的注意事项
1.交接期间,新员工应遵循领导的指示和要求,不得擅自更改任何系统、设备和程序设置,以避免出现任何不必要的问题和工作中断。
2.交接期间,新旧员工应保持良好的沟通和协作关系,相互尊重和支持,确保交接工作的顺利展开。
3.交接工作的完成并不意味着原工作完成的任务已经全部结束,而是新员工更好地了解了该项任务的情况,有了关键的难点和注意事项之后,能够更好地承担和
推进该项任务。
因此,新员工需要持续学习、不断提高、全面领会任职要求和工作流程,并在实际工作中不断练习和总结自己的实践经验。
四、罚则和奖励
1.交接工作的顺利完成对于公司、部门和团队是至关重要的,如有员工在交接工作中表现突出,取得优异成绩,公司将予以奖励或表彰。
2.在交接期间,若新员工存在擅自更改系统、设备并导致系统故障或是泄露公司重要机密等行为,应按公司有关规定进行严肃处理,甚至解除劳动关系。
五、总结
新旧员工的交接过程是部门工作连贯性的重要保障,不仅是旧员工对于工作内容和经验的传递与分享,更是新员工对于工作的了解和掌握的机会。
因此,公司应高度重视交接工作,制定完整的交接方案和规章制度,加强对于交接工作的监管和督促,保证交接工作能够顺利进行和落地,实现旧新员工和公司的共赢。