玩具超人：租赁玩具开发出大市场

玩具超人：租赁玩具开发出大市场
作者：劳新颖
来源：《投资与理财》 2016年第12期
“这个有很好的发展前景，未来确实能做好，可以跟投。

”这是在深圳电视台热播的创投
节目《一块投吧》里，投资人导师俞敏洪对一个创业项目的点评。

看过节目的观众，一定印象
深刻。

“犀利”导师俞敏洪一向惜“灯”如金，那么此番不吝赞美并选择跟投的对象又有何过
人之处呢？
它是一款名为“玩具超人”的A P P，扎根于互联网土壤没多久后便拿到了千万元的天使
轮融资。

2016年以来，复购率达到55%。

虽然在共享创业中，玩具超人还是后起之秀，但是创
始人徐舒充满信心，他想实现的是用共享的“砖瓦”搭建自己的玩具王国。

奶爸的礼物
清华大学硕士毕业、曾经的网易和百度糯米高管、互联网老兵、多年的产品研发和运营经验……这些标签都来自于徐舒，履历光鲜的他为何选择将目光瞄准到共享租赁领域？
“最早的创业冲动是自己在为女儿购买玩具时的失败体验。

”谈到创业初衷，徐舒微笑地说。

眼前的这个年轻人戴着眼镜，亲切和蔼，年纪轻轻的他已经有了一个两岁的女儿，徐舒的
创业和带娃有着千丝万缕的关系，对奶爸徐舒来说，为孩子挑选玩具是一件头疼的事。

带娃过程中，徐舒发现小孩子喜欢的玩具难以捉摸，很多时候花很贵的价钱买回来的玩具，没被孩子玩两天就闲置到了一边，既占地又浪费。

为了解决这一问题，徐舒想到了玩具租赁，
然而到玩具租赁店“打探”了一番虚实后，徐舒却失望了。

“目前玩具租赁店的满足形态存在
一定诟病，顾客一上来就承担金额较大的预付费，但却不承担物流。

最重要的是，玩具的安全
和卫生很难得到保障。

”作为消费者，徐舒很不满意，不过眼光敏锐的他也发现了先机，这些
痛点一定也是很多父母的痛点，那么为何不就此下手呢？
有了想法后，徐舒开始着手进行相关的市场调研。

他发现，目前北京正在运营中的线下玩
具租赁店有近千家，平均每个线下店的营业额在50-100万元左右，玩具共享在北京地区有近
10亿元的规模，全国来看总体市场规模能达到数百亿元，并且还在以50%的速度迅速增长。

整
个领域的供给需求很大，说这个领域是蓝海并不夸张。

在对市场有了精准的把握和定位后，徐舒开始创业。

对徐舒而言，创办玩具超人有着两层
意义，一方面减轻父母的相关烦恼，另一方面也是自己送给女儿的礼物。

“选择与孩子相关的
项目创业能把生活和工作紧密联系在一起，进而与孩子有更好的互动，伴随孩子的成长。

”徐
舒的眼中充满笑意。

如何打造温情的陪伴?
2015年10月，在共享经济的浪潮下，“玩具超人”诞生。

上线以来发展迅速，目前玩具
超人APP下载用户超过10万人，日活跃量近10%，目前是北京地区最大的线上玩具租赁平台。

玩具超人库存的玩具有1000多个种类，总数量达到4000多件，覆盖了0-5岁不同孩子的玩乐
需求，实现了玩具的循环共享。

玩具超人初战交出了还算满意的成绩单，不过一路走来仍存在质疑，有人认为：玩具超人
缺少新意，只是穿上了在线的“马甲”。

徐舒直面质疑，在他看来，玩具超人的核心竞争力无
可取代，那就是通过精细化运营，让用户以更低的价格获得更优质的体验。

针对线下玩具租赁店出现的弊端，产品经理出身的徐舒迅速找到用户的诉求点和切入点。

在玩具超人的平台上，租赁的门槛不高，平均每个玩具的月租金是零售价的十分之一左右。

玩
具的供给主要来源于一级的玩具代理商，货品流通率在60%左右。

虽然前期成本较大，但是随
着流通次数的增加，盈利并非难事。

在徐舒和团队看来，用户体验尤为重要。

用户下单后，玩具超人承担物流和上门服务，物
流费用由玩具超人和用户共同承担。

采访过程中，徐舒提到了一个细节，让记者印象深刻。

炎
热的夏天，为了避免孩子拿到玩具后摸起来太烫，负责物流的工作人员会在配送中特地用到空调。

靠着细节上的用心，玩具超人给用户带来了与线下店截然不同的体验。

不过，对于父母而言，一旦涉及到与孩子相关的服务和消费，都会仔细权衡，特别对安全、卫生方面要求严格，那么玩具超人又是如何打消用户顾虑的呢？
徐舒告诉记者，在安全卫生方面，玩具超人会给予严格的保障。

一方面在玩具品种的挑选
上精益求精，选择更科学的玩具，并针对不同年龄段孩子所需要锻炼的能力进行组合推荐；另
一方面，他们与一家军工的消毒企业合作，对玩具进行整套的消毒。

为了给孩子提供更好的保障，玩具超人与相关的保险公司服务，在长租服务中提供最高30万元的意外伤害险，最大程度上为孩子带去保障。

目前，玩具超人的主要赢利点围绕着玩具租赁展开，其中，面向普通用户的短租业务占到
一半以上，同时商业短租业务也在逐步开展。

另外，玩具超人也与一些母婴品牌合作，从广告
置换入手，收取费用。

快速的发展迎来了资本的青睐，2016年2月，玩具超人完成来自起源资
本1000万元的天使轮融资。

下一阶段玩具超人准备完善库存，扩大服务品类，以吸纳更广泛的产业链品牌和渠道资源。

接住俞敏洪的橄榄枝
2016年9月，徐舒带着玩具超人的项目参加深圳电视台热播的创投节目《一块投吧》，也
因此受到了投资人导师俞敏洪的关注。

俞敏洪在节目上与徐舒团队达成一致，最终以400万元
的投资获得玩具超人10%的股权。

俞敏洪对玩具超人如此评价：“挺好的，虽然规模化经营需
要时间打磨，但是未来有发展情景。

我愿意拿出自己的资源和战略进行支持。

”
对于此番经历，徐舒惊喜之余也备受鼓舞。

“报名参加这个节目很偶然，中间也是经历了
千里挑一的选拔，没想到会收获到俞敏洪老师的橄榄枝。

”在徐舒眼里，创业者和投资人之间
存在着一定的情感共鸣，节目中俞敏洪老师一向惜“灯”如金，但是对待同样涉及教育的玩具
超人却不吝赞美。

而私下里俞敏洪也帮徐舒理清了不少的头绪，坚定了徐舒的信心。

“教育一定是寓教于乐的，未来玩具超人布局的点一定是与教育的深度融合，会在内容开
发和IP输出上下大力，让玩具超人真正伴随孩子童年的始终。

”徐舒向记者描述了自己对玩具超人的希冀。

眼前的这个狮子座创业者笑容可掬，和玩具超人的团队一样，徐舒在意温情的表达，在租出去的玩具中，都会夹杂一张徐舒亲笔写的感谢卡，他说希望孩子的成长充满着温馨
的记忆点。

制订了可示范的标准，定义了高质量的玩法，打造了温情的服务，快速成长中的玩具超人
朝气蓬勃。

而徐舒和他的团队心中有想法，脚下有行动。

未来他们的玩具王国会被打造得有多
恢弘？我们充满期待。