医院2021年医德医风考评实施方案

医院2021年医德医风考评实施方案
医院2021年医德医风考评实施方案本文简介：
为加强我院卫生行业作风建设，树立“救死扶伤、爱岗敬业、精
益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚，提高广大
医疗卫生工作者的职业道德和工作水平，进一步加强行风建设，健全
医德医风教育、制度、监督、考评长效工作协调机制，促进医疗卫生
事业的发展，根据卫生部《关于建立医务人员
医院2021年医德医风考评实施方案本文内容：
为加强我院卫生行业作风安全卫生建设，树立“救死扶伤、
爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚，提高广大卫生工作者的职业道德素质和工作水平，进一步加强行
风建设，健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制，促进
医疗卫生事业的发展，根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度
护理人员的指导意见(试行)》的精神，制订本实施方案。

一、医德医风考评标准
(一)基本标准(基础分90分)
1、救死扶伤，全心全意为人民提供服务(15分)
医院工作人员要加强政治和职业道德学习，树立救死扶伤、
以病人为中心、全心全意为核心理念人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神，做到“全心全意，全民健康”，热爱本职，安
心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人撤除病痛，献身卫生事业。

(责
任部门：医务科)
2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密(15分)
对待患者，不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视，维护患儿的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密，在开展病理药物或医疗器械实验、应用新
技术和临床照护诊疗活动中会，遵守医学伦理道德，信任患者的知情
同意权。

(责任部门：医务科)
3、文明礼貌、优质服务，构建和谐医患关系(10分)
关心和体贴患者，做到“五心”(检查细心;治疗精心，解释
耐心;听取意见虚心，让病人及亲属放心)，着装整齐，举止端庄，产
品与服务用语文明规范、服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和交谈，自觉接受
监督，构建和谐婚姻家庭关系。

(责任部门：医务科、护理部、人事科)
4、遵纪守法、廉洁行医(20分)
严格遵守卫生法律法规、食品卫生行政规章制度和医学伦理
道德，看护严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全管理;在医疗服务活动中，不收受、不索要患
者及其亲有的财务;不利用教育工作之便谋取私利，不收受药品、医用
设备、医用耗材等生产、经营民营企业或经销人员给予的财务、回扣
以及其他不是正当利益，不以约请患者到其他单位检查、治疗和购买
药品、医疗器械等为由，从中博取不正当利益;不开具虚假医学确证，
不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反
规定涂改、封存医学文书及有关资料;不违反规定外出牙医、鉴定胎儿
性别。

(责任部门：医务科)
5、因病施治，进行规范医疗服务行为(10分)
严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、
合理用药;严格执行首诊负责制、危重病人抢救制度和转诊转院等核心
制度，文明行医，严禁推诿、拒诊病人。

认真落实有关控制医药的制
度和措施，严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自
收取费用。

(责任部门：医务科、财务科)
6、顾全大局，团结协作，和谐共事(10分)
积极参加上级安排的征购医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动;正确处理同行、同事间的关系，互
相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。

(责任部门：医务科、人事科)
7、严谨求实，努力提高专业技术水平(10分)
积极参加在职培训，刻苦钻研业务发展技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平;增强责任意识，防范医疗差错、事故
的发生。

(责任部门：医务科、护理部)
(二)加分扣分标准
1、加分项目
(1)被评为单位的先进工作者加1分。

(责任部门：院办)
(2)被创业家评为县卫生系统先进工作者加2分;被为县政府
先进人员加和3分;省级先进工作者加5分;国家级先进工作者加10分。

(责任部门：院办)
(3)被评为县级劳模加5分;市级劳模加10分;省级劳模加15分。

(责任部门：院办)
(4)收到病人及家属表扬信的属个人加1分，表扬集体的，有
关人员各加0.5分。

(责任部门：院办)
(5)受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加2分，给集
体的科内有关人员各加1分。

(责任部门：院办)
(6)受到县级以上报刊点名表扬个人的炮轰加5分;集体的，
克雷斯有关人员各加2分。

(责任部门：院办)
(7)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物等上缴或
乱收费不腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加5分。

(责任部门：院办)
(8)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾
金不昧等好人好事，并有注册登记为依据的加5分。

(责任部门：院办)
(9)同贪污行为作斗争，受医院表彰的加5分。

(责任部门：
院办)
(10)纠正他人因违反控制生物医药费用制度、医疗服务和药
品价格政策而挽回不良影响和减少经济损失者加5分。

(责任部门：财
务科)
(11)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞
扬的加5分。

(责任部门：院办)
(12)突发事件中整体表现突出，等受卫生主管部门表彰的加5分;获县级表彰的加10分;获市级以上嘉奖的加15分。

(责任部门：院办)
(13)科室获县级以上集体荣誉每人加2分。

(责任部门：院办)
(14)有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分;
填补本县空白的加10分;填补市级空白的加15分;(责任部门：医务科)
(15)凡获科技成果奖且为课题完成者：县级奖加10分;市奖
加15分;省级奖加20分;(责任部门：医务科)
(16)论文或译文在杂志刊登者：省级加5分;国家级加10分。

(责任部门：医务科、护理部)
(17)在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差
错或责任事故的加5分。

(责任部门：医务科)
2、扣分项目
(1)被投诉服务态度要强，经核查属实的扣5分;造成不良影
响扣10分;性质恶劣，引致勾恶劣影响或者严重后果的扣20分。

(责
任部门：院办)
(2)无故迟到早退每次扣1分，旷工每次扣2分。

(责任部门：人事科)
(3)离岗、串岗每次扣1分。

(责任部门：人事科)
(4)无故不举行政治隆重举行理论和业务知识学习，不接受职
业道德幼儿教育，每次扣2分。

(责任部门：人事科)
(5)未能按时上交医德医风考评医风表者扣2分。

(责任部门：院办)
(6)对待病人有厚此薄彼怪现象，被投诉经核查属实的扣3分。

(责任部门：院办)
(7)未曾履行好告知未再义务和服务承诺，酿成不良后果的扣
5分。

(责任部门：院办)
(8)严重违反职业道德和医学伦理道德情形道德规范的扣20分。

(责任部门：医务科)
(9)礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违者次扣2分。

(责任
部门：人事科)
(10)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后
果的扣3分。

(责任部门：院办)
(11)与服务对象发生吵架或有生、冷、硬、顶、推、拖现象，属首次且经基础教育认识态度好首个的扣5分，屡教不改的扣10分。

(责任部门：院办)
(12)工作不负责任，造成干部群众上访控告，经查证属实的
扣2分。

(责任部门：院办)
(13)超范围或强迫外出体检、手术的扣5分。

(责任部门：医
务科)
(14)在医疗服务文艺活动中索要中会患者、亲友财务或谋取
其他不正当利益的扣20分。

(责任部门：院办)
(15)在诊疗工作中，收受生产、经营企业经销人员以各种名
义给与的财务或提成的扣20分。

(责任部门：院办)
(16)隐匿、伪造或销毁医学文书及有关资料的扣20分。

(责
任部门：医务科)
(17)出具虚假医学证明文件或参与医疗广告虚假宣传和药品
医疗器械促销的扣20分。

(责任部门：医务科)
(18)为侵犯谋取小团体和个人利益违反物价规定，铤而走险
巧立名目，擅自提高收费项目标准多收、乱收费，加重群众及单位不
村规民约的，对科室主要负责人和当事人各扣10分。

(责任部门：院办)
(19)违反控制医药费用制度建设、医疗服务和药品价格政策，多收费或者私自收取费用，未造成不良影响者滚15分，情节严重严重
损失造成不良影响者或经济损失者扣20分。

(责任部门：财务科)
(20)不按时完成任务或不服从特殊任务工作安排的扣5分。

(责任部门：院办)
(21)同志间闹不团结，影响工作扣5分，引发不良影响的扣
10分。

(责任部门：院办)
(22)有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，相当严重损害单
位形象的扣15分。

(责任部门：院办)
(23)教学研究上不尊重别人，故意诋毁他人名誉，造成不良
影响的扣10分。

(责任部门：院办)
(24)因工作拖延，虽未构成差错，但影响诊断放射治疗的扣2分。

(责任部门：医务科、护理部)
(25)因技术欠缺被投诉，经核查属实者扣3分。

(责任部门：院办)
(26)工作中出现一般差错者扣5分;不认真履行职责，导致严重医疗差错或医疗事故的扣20分。

(责任部门：院办)
二、考评方法
医德医风评价分为四个等次：优秀、良好、一般、较差。

按照内容进行自我评论、科室评价、单位评价，最后确定等次。

(一)自我评价：医务人员各自根据考核的破格七条标准内容和加分、扣分项，融为一体自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地或进行自我评分。

(二)科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、工作表现需要进行评价打分。

(三)单位评价：由单位考评领导小组组织进行。

根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每种工作人员进行逐个评价，并填写考评组全面性评语。

三、实施办法
1、实施范围：在全院各科室中进行。

医务人员、医疗行政管理人员和医疗工勤人员适应。

2、实施要求：每年开展一次奖惩。

3、奖惩规定：
医德医风考评总评结果与综合目标考核挂钩，作为晋职晋级、岗位续聘、评先评优、绩效工资分配的重要条件。

对医德医风考评结
果为优秀或良好的，年度考核方有执照评选优秀;医德医风考评结果为
较差的，年度考核为不称职或不合格
4、明确架构，加强领导。

由医院医德医风工作领导小组承担医德医风考评工作，领导
小组下设会议室，办公室设在院办，由院办具体组织开始实施。

各分
数条款责任部门每月10日前上交上一月度分工考核条款社会分工内加分、扣分执行情况汇总表，院办负责整理，在考核期间汇总提交考评
领导小组，对全院参与考评人员进行考评打分。

5、实施时间。

医院2021年医德医风考评实施方案本文关键词：医风，医德，
实施方案，考评，医院。