为民服务全程代理流程图
最全面的村级管理流程图模板
计划生育家庭奖励扶助( 特别扶助) 审批工作流程图( 三十二)
流动人口婚育证明办理工作流程图( 三十三)
最全面的村级管理流程图
村党组织换届选举工作流程图( 一)
村党组织换届选举工作流程图( 二)
村委会换届选举流程图( 三)
罢免村委会成员工作流程图( 四)
村务民主决策工作流程图( 五)
”四议两公开”工作法流程图( 六)
村级财务公开工作流程图( 七)
一事一议筹资筹劳工作流程图( 八)
由村民委员会、1/10以上的村民或者1/5以上的村民代表联名提出; 会前应当向村民公告, 并由村民代表逐户征求所代表农户的意见并经农户签字认可。
召开村民会议( 本村18周岁以上的村民过半数或者本村2/3以上农户的代表参加) 、 或者村民代表会议( 代表2/3以上农户的村民代表参加) , 筹资筹劳方案应当经到会人员的过半数经过; 表决形成的方案由参加会议的村民或者村民代表签字。
报经乡镇人民政府初审后。
报区人民政府农民负担监督管理部门复审, 区人民政府农民负担监督管理部门应当在收到方案的7个工作日内予以答复。
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召开村民会议会村民代表会议, 经三分之二村民或村民代表同意( 确定采伐计划)
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村委会提出经乡镇政府签署意见的书面申请连同林权证明报区林业局
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区林业局派员进行现场勘查并提出意见
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经区林业局在村进行采伐公示
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公示无异议, 由区林业局核发采伐证
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村”两委”公开进行采伐招标并收取中标者采伐抵押金
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村”两委”落实采伐计划,采伐收入、 票据报乡镇农经站
农村征地补偿费分配工作流程图( 九)
村级扶贫资金管理使用工作流程图( 十)
招标代理流程图
招标代理流程图招标代理是指企业或组织在进行招标采购活动时,委托专业机构或个人代理进行招标工作的过程。
招标代理流程图旨在展示招标代理的整体流程,包括招标前的准备工作、招标文件的编制、招标公告的发布、投标文件的接收与评审、中标结果的公示等环节。
以下是招标代理流程图的标准格式:1. 招标准备阶段:- 确定招标项目- 制定招标计划- 成立招标代理小组- 确定招标代理机构2. 招标文件编制阶段:- 收集项目资料- 制定招标文件- 审核招标文件- 完善招标文件3. 招标公告发布阶段:- 编制招标公告- 审核招标公告- 发布招标公告- 定期更新招标信息4. 投标文件接收与评审阶段:- 接收投标文件- 登记投标文件- 开标- 评审投标文件- 筛选符合条件的投标人5. 中标结果公示阶段:- 确定中标结果- 公示中标结果- 发送中标通知书- 签订合同6. 招标代理结算阶段:- 编制招标代理结算报告- 审核招标代理结算报告- 支付招标代理费用以上是招标代理流程图的标准格式,实际操作中可能会根据具体情况进行调整和补充。
招标代理的流程图有助于规范招标过程,确保公平、公正、透明的招标环境,提高招标效率和质量。
在实际操作中,招标代理机构应严格按照流程图执行工作,确保各个环节的准确性和及时性。
同时,招标代理机构还应遵守相关法律法规,确保招标活动的合法性和合规性。
招标代理流程图的使用可以有效地管理和监督招标工作,为企业或组织选择合适的供应商提供参考依据,促进项目的顺利进行。
便民服务中心工作总结(最新)
配龙镇从成立了便民服务中心以来,做了大量的便民服务工作,群众反映良好。
现将便民服务中心工作总结如下:一、提高认识,成立工作领导小组。
镇党委、政府专门召开会议研究便民服务工作。
通过大会,全体机关人员认识到成立便民服务中心是贯彻落实“十八大”精神,保护和维护人民群众的合法利益,改善民生,维护民权,保障民和,促进民富;加快政府职能转变,建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措。
镇领导高度重视,成立了以镇长朱鸿飞为主任,李燕同志为常务副主任的便民服务领导小组,全面指导便民服务中心工作。
二、成立服务中心,添置办公设施。
配龙镇便民服务中心正式挂牌成立后,服务中心包括民政、农经、计划生育、劳动保障、国土、村镇建设、财政、等7个工作窗口,以后还将陆续扩大与群众办事密切相关的窗口。
为方便群众办事,镇政府特意在政府大门外安排120平方米的办公室为服务中心办公室,各个办事窗口都把自己的工作职责、服务内容、办事流程挂牌上墙,并放在显著位置。
政府还为便民服务中心添置了电脑、桌椅等办公设备,从而确保服务中心更好的为群众办事。
三、中心热心服务,群众反映良好。
便民服务中心成立后,各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。
民政窗口接待群众咨询及开展困难救助120余件;劳动保障窗口办理就业证、就业登记证、再就业优惠证20余个,调节劳动纠纷3起,办理农村养老保险5900余份;计划生育窗口对全镇流入流出育龄妇女进行了妇检200余人次,发放一孩服务通知单120多份,孕期营养素30多份,免费查病、查环、查孕,对农村独生子女伤残死亡家庭进行了摸底,办理独生子女父母光荣证30余次,接受群众咨询70余次。
我镇成立便民服务中心,把与群众办事密切相关的工作窗口集中,极大的方便了人民群众,群众只需到便民服务中心一地,就能办理原来要跑好几个地方的事,老百姓十分满意,反映良好。
成立以来我镇便民服务中心。
各窗口单位都能起到应有的作用,方便群众,尽快、更好的解决群众实际问题。
以为民服务为宗旨__以群众满意为目标
以为民服务为宗旨以群众满意为目标扎实做好群众申请事项全程代办暨为民服务双向承诺工作河口区义和镇(2008年5月9日)自“记三情铸三线”主题实践活动开展以来,义和镇党委、政府高度重视,精心组织,周密安排,记实“三情”,铸好“三线”,以“四联四促”、“四抓四新”、“四查四清”为载体,以便民服务大厅为平台,以为民服务为宗旨,以群众满意为目标,不断改进活动形式,丰富活动内容,推进了群众申请事项全程代办与为民服务双向承诺工作,进一步扩大提升了“记三情铸三线”主题实践活动的成果。
截至目前,全镇共接待群众来访、咨询967人次;受理群众申请事项348件,办结346件,办结率99%以上,群众满意率100%。
我们的主要做法是:一、健全组织机构,完善服务网络为认真做好群众申请事项全程代办制试点工作,我镇首先成立了由镇党委书记任组长,镇长和分管书记为副组长,相关单位负责人为成员的领导小组。
设立了镇便民服务大厅,安排一名政治素质高、工作责任心强的同志担任便民服务大厅主任,抽调民政办、劳动保障事务所、农业综合服务中心、法律服务中心、村镇建设管理站及财税办等6名工作人员到便民服务大厅集中办公,未进入镇便民服务大厅的镇直各单位设立受理室。
从办事快捷、方便群众的角度规范布置了一站式服务大厅,开通了全程代办便民服务热线电话3087180,配置了3台电脑和饮水机、报架、茶几等设施,配备了一辆便民服务专用车。
镇包村工作人员为各村代办员,具体负责群众申请事项全程代办工作,各村明确一名村干部为代办联络员,确保了上下联系畅通,代办工作方便快捷,形成了在镇党委统一领导下,以为民服务为宗旨,以群众满意为目标,以镇便民服务大厅为载体,以镇直单位和村级组织为依托的全程代办工作服务网络。
二、精心制定方案,落实各项制度为使群众申请事项全程代办工作有章可循,镇党委结合实际,制定了《义和镇关于实行群众申请事项全程代办制的实施意见》、《义和镇群众申请事项全程代办制实施细则》等文件,明确了服务大厅代办窗口职责、代办员职责,制定了全程代办服务承诺及文明服务用语和忌语。
建立便民服务中心 搭建利民惠民平台简报
王村乡五措并举搭建便民惠民服务平台结合当前开展的“转、正、提”活动,王村乡上下联动,把群众办事难作为一个突出问题加以解决,积极开展便民服务,以乡便民服务中心办事模式为主导,在全乡12个行政村试点推行便民服务站点,设立代办员,建立便民服务代办机制,初步构建了乡、村两级便民服务体系。
一、搭建服务平台,破解群众办事难题。
因地制宜,充分利用乡现有的办事场地和村级办公场所,改建乡政府“便民服务大厅”和“村级便民服务站”,将与经济建设、群众生活、社会稳定密切相关的行政审批和服务事项集中到便民服务大厅办理,倾力打造集政策咨询、矛盾调解、指导服务、帮贫解困等为一体的综合性便民惠民服务平台。
配臵相关办公设施,设臵了项目建设、农业中心、土地村建、社会事务、综治信访等窗口服务接待处,从各大办公室和有关站所抽派专人轮流值班,统一集中办公。
出台了《便民服务中心内部管理制度》,规范了《办事流程图》、《窗口部门工作职责》、《群众来访办事制度》、《矛盾调处制度》、《信访接待制度》、《机关效能八项制度》、《值班制度》等相关制度。
王村乡投入20万余元,在乡政府改建“便民服务大厅”,购臵了电脑、触摸屏、电子显示屏、办公桌椅等办公设备,并在何营、鱼池2个村试行便民服务站工作,受理与群众生产生活息息相关的如计划生育、户籍管理、土地使用、民政优抚、证件办理、民事调解、合作医疗等15个代理事项。
乡、村两级充分发挥“便民服务大厅”的作用,积极开展便民为民服务全程代理工作,切实为群众解难事、办实事。
在乡设立便民服务中心,实行集中办公后,将与农民群众生产、生活息息相关的服务项目,统一纳入服务中心,变分散办公为集中办公,使群众进一道门办完所要办的事,缩短了办事时间,提高了办事效率,极大的方便了群众。
二、简化工作程序,提供快捷服务。
根据区委精神,结合区纪委的统一安排,为了切实提高机关效能,按照“一厅式服务、一站式办结”的要求,我们围绕农民群众生产、生活息息相关、群众日常办事频率较高的村镇规划、计划生育、项目建设、农业服务、民政优抚、信访稳定等事项,进行了有效整合,把民政、计生、财政、项目、土地城建、综治信访等部门的相关服务项目,统一纳入服务大厅,变分散办公为集中办公,力求做到“一门办理,全程服务,限期办结”。
为民服务
街道为民服务为全面贯彻党的十七大精神,进一步落实科学发展观,切实转变政府职能,全面加强干部作风建设,提高办事效率,规范办事程序,进一步增强廉洁自律意识、勤政为民意识和依法行事能力,打造高效、廉洁、文明、务实的街道办事处,不断密切党群干群关系,创造宽松的经济发展环境和稳定和谐的农村社会环境,加快全面建设小康社会的步伐,根据中共安宁市委组织部、安宁市街道为民服务中心“星级评定”管理工作领导小组关于《安宁市街道为民服务中心星级评定管理实施意见》的要求,我街道党政主要领导高度重视为民服务中心及村(社区)为民服务站星级评定工作,积极开展“四星级”为民服务中心及所辖10个村(社区)“三星级”为民服务站的申报创建工作,现将开展工作情况总结如下:一、基本情况街道为民服务大厅现有面积300平方米,配备电脑11台、打印机7台、复印机1台、传真机1部,电话4部,中心根据服务项目和内容设置了4个服务区(即经济发展、社会事务、综治维稳、党建群团服务区);14个服务窗口,即科教文卫、民政、人力资源和社会保障、文体广播电视、公安、计划生育、畜牧、农林水、城镇建设服务、招商引资、综合代办、国土资源、社会治安综合治理及矛盾调处、党建群团,服务事项计70项,做到了“窗口”应进必进,进必授权。
窗口19名工作人员分别从各部门抽调,并明确了服务事项、办事程序、工作要求等。
二、规范管理,创新服务型为民服务中心街道为民服务中心坚持“服务经济,方便群众”的宗旨和“依法办事,廉洁高效,公开透明”的办事原则,践行“把方便给群众,把麻烦留给自己”的服务理念,实行集中办公,公开办事,规范操作,限时办结的运行模式,真正落实“办理+代理”的服务内容,即凡是属于本街道一级审批办理的事项,只要材料齐全、条件具备,中心及时予以办理,属于上级政府和主管部门审批办理的事项,中心也予以受理,并代为办理,限时办结。
真正做到一站式服务,一次性办理,减少办事环节,减轻群众负担。
村级便民服务代办点制度(五篇)
村级便民服务代办点制度一、便民服务宗旨:便民、利民、富民、安民二、便民服务内容:㈠代办类1、民政事务类。
社会救济、农村医保、农村社会养老保险、医疗救助、住房保险、最低生活保障、户口迁移、____办理等。
2、计划生育类。
生殖健康服务证、独生子女证办理、流动人口婚育证明办理、农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认等。
3、农林水类。
林木零星采伐许可证审批。
4、其他可代办的事务。
㈡、咨询类法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等。
㈢、公益事业类水、电、电话、有线电视线路____及维修联系工作,群众性文化活动、全民健身活动的联系工作等。
三、便民服务承诺:1、积极主动热情快捷为村民提供代办帮办服务。
2、在规定时限内办结并将结果反馈给村民;是特事急事的,及时给予代办帮办服务。
3、除法定的规费以外,不另收取代办、帮办费用。
四、村便民服务点工作和值班制度1、设立村便民服务点,各村村委主任任中心主任,村支部书记、村主任、住村干部、大学生村官为中心工作人员,各村民组长为中心联络员;2、服务点工作人员保持____小时开机为民服务;3、实行代办员ab岗制,确保工作时间人员不脱岗;4、实行代办事项一次性告知,减少村民无效往返;5、及时受理、代办、转办、催办村民所需办理事项;6、除收取正常规费以外,严禁擅自提高标准收费、巧立名目乱收费、搭车收费;7、自觉接受镇便民服务点业务指导和工作监督,自觉接受群众监督;8、实行集中办公制度,集中办公时间为:逢集日五、村便民服务点工作职责1、受理办事群众的咨询、留言、陪同、转告等事项;2、受理服务对象的代理服务申请,代为办理申请人的具体事项;3、做好群众来电、来信、来访的记录、答复、转办、督办、反馈和归档;4、及时向镇领导汇报群众来电、来信、来访反映的重大问题,并提供有价值的信息,供领导决策参考;5、配合上级政务服务部门做好审批项目的现场踏勘工作;6、按时向镇便民服务点上报统计报表和有关资料。
乡镇为民服务中心简介
乡镇为民服务中心简介为民服务中心是乡镇党委、政府副科级常设机构,主要工作是为发展经济提供综合性服务,职能定位于提供全程服务,推广现代科技,宣传政策法规,培育新型农民,探索科学管理,构建服务型政府,全面建设小康社会。
目的:提供服务,优化环境,发展经济,维护稳定。
宗旨:帮民致富,为民解忧,服务全局,振兴经济。
服务内容:全程代办有关证照,传播现代科技信息,培育科技示范基地,指导劳务有序输出,宣传涉农政策法规,搞好机关综合服务。
服务理念:宁可自己麻烦不让群众作难当好人民公仆服务百姓致富组织机构图:(见下页)乡镇为民服务中心组织机构图乡镇为民服务中心工作制度为加强为民服务中心建设,更好地实现“提供服务、优化环境、发展经济、维护稳定”的工作目标和“帮民致富,为民解忧,服务全局,振兴经济”的服务宗旨,特制定本制度。
1、加强政治学习,不断提高政治理论水平,增强宗旨意识,认真践行“三个代表”重要思想。
2、认真学习党在农村的路线、方针、政策和有关业务知识,不断提高为民服务的综合素质。
3、严格遵守作息制度,坚守工作岗位,遵章守纪,爱岗敬业。
4、办理证照及有关手续,要认真受理,一次性告知,简化程序,全程代办。
5、想农民所想,急农民所急,及时传播各种信息、技术,适时提供有效服务。
6、对农民、企业反映的涉及切身利益的问题,可通过说服教育、政府行为、法律指导等途径妥善解决,维护其合法权益。
7、对群众来电、来信、来访要认真登记,视情况分别做好解答、协调、上报等工作,让群众满意,促进社会稳定。
8、对待办事群众要文明用语,热情接待,耐心诚恳,主动服务。
9、积极搞好乡镇机关综合服务,努力当好领导参谋助手,认真完成领导交办工作。
10、不断强化服务意识,做到传达精神要及时,收集情况要准确,处理问题要稳妥,提供服务要到位,切实将工作平台前移、服务重心下移。
11、增强公仆意识,牢记服务宗旨,更新服务观念,拓宽服务范围,提高服务质量,真正树立起党和政府“执政为民”的良好形象。
为民服务全程代理流程图
代办工作流程群众工作服务内容一、贯彻执行党的群众路线、方针、政策和上级部门对群众工作的新要求。
二、负责办理本辖区群众来信来访的接待、登记、承办、答复、协调衔接信访人反映问题有关工作。
三、承办上级交办和领导批示交办的信访案件,同时配合各办事处处理有关信访案件,调解民事纠纷,化解各类矛盾。
四、在镇党委、政府领导下负责处理本辖区越级上访、群体性及突发性事件。
五、负责收集、排查本辖区不稳定因素,按时向上级信访部门报告情况,为镇党委、政府当好群众工作参谋。
六、负责收集本辖区群众工作各类信息并及时处理。
七、按照上级信访部门和维稳部门的要求,抓好各类业务工作,按时按要求上报各类情况。
八、负责指导、协调督促各办事处、各村(居)抓好信访维稳工作。
九、承办镇党委、政府交办的其他工作。
工作流程计生事项服务内容一、开展人口与计划生育宣传,宣传邓小平人口理论和计划生育法律法规,引导群众少生优生快富奔小康。
二、贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》,根据上级下达的目标任务结合实际拟定实施意见。
三、建立健全内部工作制度,依法行政,严格管理。
四、摸底调查、编报人口、指导各村(居)实行人口与计划生育村(居)民自治。
五、组织已婚育龄妇女接受“三查”,为落实节育措施对象提供优质服务。
六、严密组织对人口与计划生育工作的阶段和年终考核,坚持“一票否决”,奖惩逗硬。
七、加强对计划生育宣传技术服务站的管理,提高技术服务水平和质量。
八、完成镇党委政府和上级主管部门交办的其他工作任务。
工作流程劳动保障事项服务内容一、贯彻执行劳动保障工作方针政策、法律法规,开展劳动保障政策法规宣传和咨询。
二、组织开展辖区城乡劳动者职业培训、就业和再就业服务工作。
三、协助开展辖区内城乡居民基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险经办服务工作。
四、协助开展辖区内农民工职业培训、农村富余劳动力转移和劳务输出。
工作流程零就业家庭申报认定业务流程 办理《再就业优惠证》业务流程 职介补贴业务流程小额担保贷款申办业务流程职业培训补贴申办业务流程申报公益性岗位补贴业务流程城镇失业人员《就业失业登记证》办理《再就业优惠证》年检业务流程(一)街道、区内外组织关系接转1、业务流程图2、工作内容及要求(1)申请申请人根据申请办理的业务内容提供相应的资料。
乡镇为民服务全程代理流程图
乡镇为民服务全程代理服务内容共有十点:一、办理独生子女证、流动人口婚育证、社会抚养费征收、计生家庭奖励扶助资金发放;二、代理优抚对象抚恤定补证、伤残军人证、残疾人证、城乡低保证、农村医疗救助证、收养登记、社团登记、民办非事业单位登记、五保供养证;三、代理居民身份证发放、暂住人口登记及办证、出租房屋登记;四、代理个体工商户登记注册、企业注册登记、商标注册、合同管理以及投诉受理;五、代理规划区外建设项目选址、建设用地建设工程规划审批、农村土地变更、登记、农村宅基地审批等;六、代理税费征缴、城镇失业人员失业证、农村社会养老保险、兑付业务、提供劳务信息、职业介绍等服务;七、受理政策法律咨询、种养殖农产品销售、农业科技咨询和服务;八、接待群众来信来访、受理农民负担咨询和举报;九、其他农村基层党务工作、行政管理、公共服务等工作中、群众需要办理的事项;十、其他工作流程群众工作服务内容一、贯彻执行党的群众路线、方针、政策和上级部门对群众工作的新要求。
二、负责办理本辖区群众来信来访的接待、登记、承办、答复、协调衔接信访人反映问题有关工作。
三、承办上级交办和领导批示交办的信访案件,同时配合各办事处处理有关信访案件,调解民事纠纷,化解各类矛盾。
四、在镇党委、政府领导下负责处理本辖区越级上访、群体性及突发性事件。
五、负责收集、排查本辖区不稳定因素,按时向上级信访部门报告情况,为镇党委、政府当好群众工作参谋。
六、负责收集本辖区群众工作各类信息并及时处理。
七、按照上级信访部门和维稳部门的要求,抓好各类业务工作,按时按要求上报各类情况。
八、负责指导、协调督促各办事处、各村(居)抓好信访维稳工作。
九、承办镇党委、政府交办的其他工作。
工作流程财税事项服务内容一、咨询有关财政、会计、财务等事项,有问必答,在职权范围内的,按政策规定给予及时解释答复,不属财政所职权范围的,在3个工作日内请示领导或上级主管机关,3各工作日内给予答复。
二、各项财政资金的款项拨付,符合拨款程序和审批手续的,在银行账户有足额资金的情况下,2个工作日内保证拨发。
构建“四位一体”工作格局
构建“四位一体”工作格局扎实推进示范村创建活动在开展农村基层党风廉政建设示范村创建活动中,我市着力健全组织网络、强化制度约束、创新活动载体、推行服务代理,构建起了组织、制度、载体、服务“四位一体”的工作格局,有力地推动了示范村创建活动的开展,提高了村级组织的战斗力、凝聚力,促进了农村的和谐稳定和经济社会又好又快发展。
一、健全组织网络,夯实创建基础开展农村基层党风廉政建设示范村创建活动,乡镇是基础,村级是主体。
为有效解决镇村纪检监察干部力量配备不足、专职不专用的问题,确保创建活动有人管、有人干、能干好,我市重点抓了镇村纪检监察干部的配备和素质提升工作。
一是充实乡镇纪检监察力量,做到有人管事。
为了加强乡镇纪检监察力量,我市严格考察程序,把思想政治素质好、热爱纪检工作、清正廉洁、公道正派、有较强事业心和责任感的干部选配到乡镇纪检干部的岗位上来,全市20个乡镇全部配备了专、兼职纪委副书记和专职纪检干事,共新增配乡镇纪检干部43名。
莱城区各乡镇纪委副书记都由乡镇后备干部担任,并经区委直接任命,保证了纪检干部的整体素质,树立了纪检干部的权威。
同时,乡镇(街道)纪委书记原则上不再承担与纪检监察无关的工作,确保了纪检干部专职专用、主业主抓。
二是设立村级纪检员和监察员,做到有人干事。
我市在各村党支部设立了纪检员,在村委会设立了监察员。
纪检员和监察员代表党员和群众行使监督职能,直接对党员大会和村民会议、村民代表会议负责,接受乡镇纪委和村党组织的双重领导。
全市共增配专职纪检员和监察员1580名。
为使他们说话有底气,我们赋予其6项权力,即对村“两委”执行党的路线、方针、政策及村务公开、工程建设、干部履职等情况的监督权;对村级事务、财务及资金、资产、资源等的审核权;对村务活动和事关群众利益事项的知情权和参与权;对有疑义的村务活动要求解释的质询权;对村务活动中违法、违纪、违规和不合理事项的否决权;对违纪违规和不称职的村干部,向村民代表会议或上级组织提出罢免的建议权等。
招标代理流程图
招标代理流程图招标代理是指委托第三方机构或者个人进行招标活动的过程,以确保公平、公正、公开的招标过程。
以下是招标代理流程的标准格式文本:一、招标需求确认阶段1. 与委托方进行初步沟通,了解招标项目的基本信息,包括招标范围、招标内容、预算等。
2. 确定招标代理的具体任务和职责,明确双方的权责关系。
3. 委托方提供相关资料,包括招标文件、技术规范、合同模板等。
二、招标准备阶段1. 招标代理组织编制招标文件,包括招标公告、招标通知、投标文件模板等。
2. 设计招标评标标准,明确评标指标和权重,制定评标方法和程序。
3. 确定招标时间表和工作计划,安排相关人员的工作任务。
三、招标公告发布阶段1. 招标代理发布招标公告,包括发布在指定媒体上、网站上或者其他适当的渠道。
2. 招标公告中包括招标项目的基本信息、投标截止日期、投标文件递交方式等。
四、投标文件递交阶段1. 招标代理接收投标人递交的投标文件,确保投标文件的完整性和准确性。
2. 对递交的投标文件进行登记和编号,确保投标人的身份和资格符合要求。
五、开标评标阶段1. 招标代理组织开标会议,公开拆封投标文件,并记录开标过程。
2. 招标代理按照评标标准对投标文件进行评审,编制评标报告。
3. 招标代理组织评标委员会进行评标,根据评标报告确定中标候选人。
六、中标结果公示阶段1. 招标代理发布中标结果公示,公示中标人的名称、中标金额等相关信息。
2. 中标结果公示期满后,招标代理与中标人进行合同谈判和签订合同。
七、合同履行阶段1. 招标代理监督中标人履行合同义务,确保按照合同要求履行工程、服务等。
2. 招标代理进行合同支付和结算的监督和审核,确保支付和结算的合规性和准确性。
八、项目验收阶段1. 招标代理组织项目验收,对中标人的工程、服务等进行验收。
2. 根据验收结果,招标代理编制项目验收报告,确认项目的合格性。
九、项目结算阶段1. 招标代理进行项目结算,确保按照合同约定进行结算。
为民服务全程代理记录台账
为民服务全程代理记录台账摘要:一、为民服务全程代理的背景和意义二、全程代理的实施步骤和方法三、记录台账的重要性四、如何建立和维护记录台账五、全程代理记录台账的实用案例六、总结与展望正文:为民服务全程代理记录台账是新时代政务服务的一项重要创新举措。
随着我国政务服务改革的深入推进,全程代理服务逐渐成为为民办实事的重要途径。
全文围绕为民服务全程代理记录台账的背景、实施步骤、重要性、建立与维护、实用案例及总结展望展开论述。
一、为民服务全程代理的背景和意义为民服务全程代理是政府转变职能、提高政务服务水平的重要手段。
它旨在解决群众办事难、办事繁的问题,让数据多跑路、群众少跑腿。
通过为民服务全程代理,政府可以更好地履行职能,提高公共服务质量,进一步增强人民群众的获得感。
二、全程代理的实施步骤和方法为民服务全程代理实施步骤主要包括:明确代理事项、搭建服务平台、优化服务流程、实施全程代理、跟进督促落实等。
在实施过程中,要注重发挥政府主导作用,加强与相关部门的协同配合,创新服务方式,确保全程代理服务落地生根。
三、记录台账的重要性记录台账是全程代理服务的核心载体,对于梳理工作进展、反映问题线索、评估服务质量具有重要意义。
建立健全记录台账,有利于加强对全程代理服务的过程管理和监督,确保服务事项办理的规范、透明、高效。
四、如何建立和维护记录台账建立全程代理记录台账需遵循以下原则:一是统一规范,确保台账格式、内容的一致性;二是动态管理,及时更新事项办理进度、结果等信息;三是专档专用,确保台账资料的完整性和真实性。
在维护过程中,要定期对台账进行检查、汇总、分析,为改进服务和决策提供有力支撑。
五、全程代理记录台账的实用案例在某地区,为民服务全程代理记录台账在实践中发挥了积极作用。
通过台账,工作人员可以快速了解事项办理情况,为群众提供精准、高效的服务。
同时,台账也为政府部门提供了有力抓手,加强对服务事项的监督和指导,推动了服务质量的提升。
原创为民服务方面存在的问题及整改措施有哪些
原创为民服务方面存在的问题及整改措施有哪些背景原创为民服务是政府部门为了满足民众的需求,提供各种便民、利民的服务。
然而,在现实中,原创为民服务中存在一些问题,这些问题需要得到有效的整改措施。
本文将讨论原创为民服务方面存在的问题,并提出相应的整改措施。
问题1:服务信息不透明很多时候,政府提供的原创为民服务信息并不透明,缺乏准确的、详尽的说明。
这给民众提供服务造成了很大的困扰,他们不知道应该如何获取所需的服务信息,以及服务的具体流程和要求。
整改措施:1.提供详尽的服务目录:政府应建立一个详尽的服务目录,明确列出各种原创为民服务及其提供的具体内容,以便民众能够清晰地了解可以得到哪些服务。
2.提供流程图与指南:对于涉及繁琐流程的原创为民服务,政府可以提供流程图和指南,以帮助民众更好地理解办事流程,提供具体操作步骤,减少信息不透明带来的困扰。
3.积极宣传信息渠道:政府可以通过各种渠道积极宣传原创为民服务信息,包括政府官方网站、社交媒体、政府公告等,确保民众能够及时获取到相关信息。
问题2:服务效率低下很多原创为民服务部门的效率较低,办事流程繁琐,时间周期长,导致民众的问题得不到及时解决,给民众带来了不必要的困扰。
整改措施:1.简化流程:政府应该对原创为民服务流程进行全面梳理和分析,找出繁琐且冗长的流程环节,并加以简化,例如可以引入线上办理、简化材料要求等措施,提高办事效率。
2.建立统一平台:政府可以建立一个统一的服务平台,将原创为民服务整合起来,实现信息共享和办事流程的统一化管理,提高服务效率。
3.持续优化:政府部门应该根据民众的意见和反馈,不断优化原创为民服务流程,从而提高服务效率,提升民众的满意度。
问题3:服务质量不稳定原创为民服务质量的不稳定化是一个普遍存在的问题。
有些服务部门工作人员的素质和服务态度不尽如人意,导致服务质量参差不齐。
整改措施:1.建立评估体系:政府可以建立一套完善的原创为民服务评估体系,对各个服务部门进行评估和监督,确保服务质量符合标准要求。
党员干部为民服务代理制实施方案_范文
党员干部为民服务代理制实施方案本文是关于范文的党员干部为民服务代理制实施方案,感谢您的阅读!党员干部为民服务代理制实施方案根据市委组织部《关于实行党员干部为民服务代理制的实施意见》(酒组部发〔2011〕88号)文件精神,为深入推进创先争优破解难题主题活动,进一步转变基层工作职能,不断创新服务模式,拓展服务渠道,提高服务水平,广泛开展为民服务活动,现就实行党员干部为民服务代理制制定如下方案。
一、明确总体要求党员干部为民服务代理制是贯彻党的根本宗旨和落实科学发展观的具体体现,是深化农村综合改革和推动基层工作职能转变的现实需要,是密切党群干群关系和增强基层党组织亲和力的必然选择,是巩固党在基层执政基础和促进社会和谐的有效途径,是转变干部思想工作作风和加强基层党风廉政建设的务实举措。
各单位、各部门要紧紧围绕深化创先争优活动、服务人民群众这一中心任务,以“贴近群众、方便群众、关注民生、优质服务”为宗旨,按照“便民、公开、依法、无偿、高效”的原则,整合服务资源,健全服务网络,深化服务内容,对群众最关心、最直接的生产生活问题实行全程代理,密切党群干群关系,促进社会和谐,使群众切实感受到创先争优活动带来的新变化、新实惠。
二、把握基本原则1、以人为本、服务群众。
以广大人民群众的需求为导向,以人民群众满意为标准,急群众之所急,想群众之所想,让群众在实行党员干部为民服务代理制中得到方便和实惠。
2、转变职能、优化服务。
坚持前移服务平台,下沉服务重心,变群众跑腿为党员干部跑腿,变多口办理为一站式办理,变被动服务为主动服务,不断改进工作作风,提升服务水平。
3、依法行政、廉洁高效。
坚持公正、公开、公平,代理事项全过程阳光操作,自觉接受群众监督。
对群众申请办理的事项,随时受理、及时承办、限时办结,为群众提供便捷高效服务。
4、注重实效、稳步推进。
从人民群众最期盼解决的事情抓起,从最容易办到的事情做起,紧密结合实际,针对不同情况,突出特色,分步实施,不断完善,整体推进。
公共事务代办窗口服务内容及流程
5、个人建房(易地新建)
1、申请报告;2、申请人户籍证明及印章;3、私人建住宅和用地申请审批表;4、原土地使用证;5、拆除老屋保证书;6、计生证明;7、2/3村民代表签字同意证明;8、私人建住宅公示证明;9、其他机关认为需要提供的相关材料
1、申请报告;
2、村审核、盖章
200元以内,5个工作日;200元以上,10个工作日
残
协
7、残疾证办理
户籍在本社区的残疾人
1、《残疾人基本情况登记表》2份;
2、身份证复印件;
3、残疾鉴定表;
4、本人2寸彩照3张
15个工作日
《中国残疾人实用评定标准》
窗口申请—村初审—报镇残联—市残联
8、残疾人特困临时补助
15、土保转社保
男不满60周岁,女不满50周岁
1、本人身份证原件及复印件;2、土保证原件;
3、一寸照片一张
免费
申请—村初审—报镇社会事业办—报市社保中心
医
保
16、医保办理
户籍在本社区的农业及非农户口除已参加城镇职工医疗保险和农民工住院保险的人员,以户为单位参保
1、户籍证明;
2、参保对象身份证
每年12月1日至12月20日
2、本人及户主的身份证
3、家庭成员全部收入证明(含子女);
4、残疾证复印件、疾病和丧失劳动能力等证明。
每季度最后一个月的15号前
慈政发(2001)34号
窗口申请—报镇社会事业办初审(公示7天无异议)—报市民政局实地审核
3、申请办理弱势群体助学、助困、助房、助医
1、最低生活保障户;
2、因就学、学医、孤老或因病、因灾致辞盆的困难户
便民服务方案
便民服务方案便民服务是践行“三个代表”重要思想的具体体现,是贯彻“立党为公,执政为民”的新举措。
便民服务关于便民服务的活动,应该如何制定好工作方案呢?下面是店铺为大家分享的是便民服务方案的范文,希望对你有帮助!便民服务方案篇一提供便利、高效、经济的业主服务是衡量物业管理水平的重要标准,亦是提高小区业主生活质量的重要措施和保障。
我们将根据小区的结构、地理位置和周边的配套设施情况、业主需求调研结果,设置便捷、实用的便民服务点。
秉承“满足您的需求是我们努力的方向,赢得您的认可是我们工作的目标”的理念,坚持以客户为中心,以服务为基本,致力于持续满足广大业主的日常生活所需,切实提高业主的生活质量。
一、服务内容1.红十字医药箱(急用、急救),提供给业主应急使用。
2.工具箱(改锥、钳子)等修理工具配备齐全(家庭维修借用)3.打气筒、胶水、锉子、补皮、撬轮棍、脸盆、毛巾、香皂(用于自行车电动车的维修,我们只提供工具,不提供维修人员)4.雨伞、雨披(业主外出临时借用)5.热线服务查询(定时叫醒、电话号码查询、火车到站查询)6.开锁公司的实用电话7.代联系疏通下水8.手推行李车(业主临时借用)9.代签收、投送快递10.生活小用品(中性笔5支、时代佳欣专用信纸一本、剪刀一把、固体胶一个、宽胶带一卷)11.代出租房屋二、服务准备工作1.做便民服务标识牌,挂在明显位置。
2.购买铁皮柜及各类服务工具,并将其放入铁皮柜内。
3.制作便民服务牌匾(附件一)4.业主借用登记表。
(附件二)5.项目部工作人员做好各类工具的摆放要求存放有序。
三、管理方式1.采用管理责任制,白天由管理员专人负责,遇休息时可交接到下一人,晚上由保安班长负责管理。
2.工具出入需详细登记,以便有序管理,保证其不丢失。
3.便民服务是我公司零利润的投入,负责人要尽最大的努力做到零损坏、零丢失的管理工作。
4.流程图:业主/住户管理人员保安班长四、购买工具费用预计1、铁皮柜一个,预计(280元/个)2、红十字药箱一个,预计(80元/个)3、工具箱一个,包含配备的各类工具。