金字塔原理逻辑思维训练

•发表型 •激励型 •竞争型 •说服型
口语表达技巧
时间管理技巧
肢体语言技巧
有效互动技巧
状况处理技巧
非口语技巧之肢体语言
• 出场 • 手势 • 走位 • 眼神 • 表情 • 仪态 • 热情
口语表达技巧
时间管理的技巧
事前写作讲稿，规划分段时间 培养对时间之敏感度 重要部份必须掌握 弹性规划时间 巧妙避开时间陷阱 对内容项目设定优先次序
谢谢各位的参与
情
冲
疑
回
境
突
问
答
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序言结构
序言的目的是为了提醒读者或听众，您所要回答的初始 问题。
序言部分主要包括情境、冲突由情境发展而来，情境和 冲突都是读者熟知的事实
冲突导致问题的提出，而文章为该问题提供答案（即金 字塔塔顶的主要思想）
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序言部分的顺序
基本结构 S (情景)＝ 多元化研究业务在过去五年中增长了40％ C (冲突)＝ 无法证明我们的工作对客户有明显益处 Q (疑问)＝ 如何确保多元化研究确实对我们的客户有明显益处 A (回答)＝ 实施“公司发展项目”以研究该问题
对事实的评论中心思想主要论据逻辑演绎结构19逻辑演绎举例低成本是公司在市场取得长期致胜的关键因此公司应进行降低成本维持优势与竞争对手相比公司的成本处于优势为了保持长期的竞争力公司必需降低成本公司以国内市场为市场重点因此公司应扩展到亚洲其他市场但国内市场竞争日趋激烈为了保证长期制胜司必须开展国际业务20以无可争议的说法来陈述情况情况所代表的涵义及评论因此对情况的评论意见逻辑演绎的利弊中心思想主要理由证明内容的必然走向没有第二条路可走对有拒绝心理的听众尤为有效如听众对意见有异议该论证即失去了说明力听众在听到最后的所以结论时先要记忆大量信息21逻辑归纳举例明确谁是最重要的客户群体和他们的需求制订有针对性的推广和销售措施建立适当的客户联系和后续工作机制公司立即采取行动制订并实施更有针对性的营销计划方案以提高销售业绩22逻辑归纳的利弊中心思想主要理由便于记住要点对注重具体措施的听众极为有效一点被否定其余各点仍具说服力对一些听众可能有勉强之嫌23关键概念在关键句层次使用归纳推理比演绎推理更利于读者理解逻辑推理24逻辑顺序的类型时间顺序结构顺序重要性顺序行动性思想排序描述性思想排序概括不同组思想25行动性思维排序明确说明每一行动所导致的最终结果把导致同样最终结果的思想组织在一起确定该组织思想的分组基础并依此进行排序检查是否遗漏任何步骤26描述性思想排序把说明类似事物的观点组织在一起确定该组织思想的分组基础把所有思想转换成完整的句子并决定其顺序检查是否遗漏任何步骤27mutuallyexclusivecollectivelyexhaustivegaps相互独立完全穷尽相互之间具有排他性不重叠整体而言毫无遗漏不遗漏mece28序言结构吸引别人兴趣的第一条法则是题目与其人有关每个人都对自己切身利益的兴趣超过其他任何事物
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逻辑推理的基本方法
演绎法
中心思想
归纳法
中心思想
主要论据
逻辑演绎结构
中心思想
主要论据
无可争议的 事实陈述
对事实的 评论
启示和评论 (因此….)
逻辑演绎举例
为了保持长期的竞争力, 公司必需降低成本
低成本是公司在市场 取得长期致胜的关键
与竞争对手相比, 公司 的成本处于优势
为了保证长期制胜, 公 司必须开展国际业务
因此苏格拉底会死。
第三个情况则说明了以上两种表述同时存在 时所具有的隐含意义。
对演绎性思想的概括基于最后一个表述：“因为苏格拉底是
一个人，所以苏格拉底会死。”
15
归纳性思想
归纳性思想的形式
法国坦克已抵达波兰边境。 德国坦克已抵达波兰边境。 俄国坦克已抵达波兰边境。
•对归纳性思想的概括：判断以上句子的共同点(都是针对波兰的战 争行为)，推论可能是“波兰将受到坦克入侵”或类似的思想。
A
总 结
a
b
c
回 答
逻辑推断结构
自下而上思考
甲
任一层次上的思想都必须是下 一层次思想的概括
ABC
每一组的思想都必须属于同 一范畴
每一组织中的思想都必须按逻
a b c 辑顺序组织
演绎顺序 时间顺序
1 2 3 结构顺序 重要性顺序
12
思想的定义 为发出新信 息并引起疑 问的语句
回答的定义 为读者不再 对你的新表 述还有疑问
纵向关系
疑问 回答
❋写作的目的是 使读者清晰的明 白你的思路. ❋读者是否认同 你的观点以及思 维发展方式,是另 一个层面的问题
13
横向关系
疑问
演
归
绎
纳
回答
演绎性思想
演绎性思想的形式
所有的人都会死。 苏格拉底是一个人。
对某种已存在的情况作出表述。
对同时存在的某种相关情况作出表述。如果 第二个表述是针对第一个表述的主语或谓语， 则说明这两个表述相关。
20
逻辑归纳举例
公司立即采取行动,制订并实施更有针对性的营销计 划方案,以提高销售业绩
明确谁是最重 要的客户群体 和他们的需求
制订有针对 性的推广和 销售措施
建立适当的客 户联系和后续 工作机制
21
逻辑归纳的利弊
中心思想
主要 理由
❋便于记住要点
利 ❋对注重具体措施的听众极为有效
❋一点被否定,其余各点仍具说服力
金字塔结构图示
思想
总结：每篇文章的结构 都必定只支持一个思想， 在其之下的思想越往下 越详细，并且都对希望 表达的主题思想起着解 释和支持的作用。
章节
段 落
句 子
文章中的思想应形成单一思想统领下的金字塔结构4
为什么选择金字塔结构
如何表达的更清楚一点？真正的难题不在于使 用更简单或直接的 句子，而是在于整个材料的结构。 对于读者或听众而言，最容易了解的顺序是先了解主要的抽象的思 想，再了解次要的,为主要思想提供支持的思想。 所以，首先表达主要思想，使读者产生某种疑问，次层次的思想则 对疑问作出回答，通过不断的疑问/回答模式，读者就可以了解文章 的所有思想。 读者或听众的大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中，以 便于理解。
Mutually Exclusive/Collectively Exhaustive
(No overlaps)
(No gaps)
相互独立，完全穷尽
相互之间具有排他性 (不重叠) / 整体而言毫无遗漏（不遗漏）
27
序言结构
吸引别人兴趣的第一条法则是题目与其人有关,每个人都对 自己切身利益的兴趣超过其他任何事物。
8
两种不同的方式
成熙吾兄： 相交多年，共度过许多好时光。。。 但一个月前你说了些令人难受的话。。 。两个星期前你又没来参加我办的 聚会。。。后来。。。
成熙吾兄： 我恨你！因为。。 。。。
从结论说起
成熙吾兄……
我恨你
Hale Waihona Puke 第一个理由 第二个理由第三个理由
9
中心思想的要诀
TOPS
有的放矢
(Targeted)
明确说明每一行动所导致的最终结果 把导致同样最终结果的思想组织在一起 确定该组织思想的分组基础，并依此进行排序 检查是否遗漏任何步骤
25
描述性思想排序
把说明类似事物的观点组织在一起 确定该组织思想的分组基础 把所有思想转换成完整的句子,并决定其顺序 检查是否遗漏任何步骤
26
MECE
5
确立让人信服的逻辑架构
•先重要后次要 •先全局后细节 •先结果后过程 •先结论后原因
6
结构与层次
,
从 结 论 说 起
中 心 思 想
逻 辑 论 证
逻 辑 组 合
不 遗 漏 不 重 叠
7
案例分析—思路分析
步骤一：列出要点 步骤二：找出逻辑关系 步骤三：得出结论
对有关情况或主题一无所知的情况下，我们按照 自下而上的方法，对这篇文章的思路重加整理。
因此, 公司应进行 降低成本维持优势
公司以国内市场为 市场重点
但国内市场竞争日 趋激烈
因此, 公司应扩展到 亚洲其他市场
19
逻辑演绎的利弊
中心思想
主要 理由
以无可争议 的说法来 陈述情况
对情况的 评论意见
情况所代表 的涵义及评
论(因此)
证明内容的必然走向(没有第二条路可走) 对有拒绝心理的听众尤为有效 如听众对[意见]有异议,该论证即失去了说明力 听众在听到最后的[所以]结论时,先要记忆大量信息
30
几种常见模式
标准式：情境—冲突—解决方案 开门见山式：解决方案—情境—冲突 突出忧虑式：冲突—情境—解决方案 突出信心式：疑问—情境—冲突 —回答
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成功的简报技巧
• ---最好的简报是涵盖 所有该说的话,
• --- 而非只有自己 会说与想说的话。
选择组织结构
你必须选择最有效的方式把你的观点表达出去，使简报产生 最大的影响力。
贯穿整体
掷地有声
(Over-arching) (Powerful)
言之有据
(Supportable)
10
金字塔结构
由一个总的思想统领多组思想,联系方式可以是纵向的-----即任何 一个层次的思想都是下一个层次思想的总结,也可以是横向的-----即多 个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起.
金字塔原理逻辑思维训练
主讲:刘成熙
1
何谓逻辑思维？
“逻辑”一词大体有四个方面的含义：
(1)客观事物发展变化的规律。 (2)思维规律。 (3)特殊的理论或观点。 (4)思维的科学——逻辑学。
显然，逻辑一词的几个含义中，与思维密切相关的是“规律性”。 所以，在“逻辑思维”和“非逻辑思维”中的“逻辑”一词是指思维有 无规律的问题，也就是说，从词义上讲，逻辑思维是符合规律的思维， 而非逻辑思维是无规律的思维。
回答的技巧
点头表示接受与理解 倾听后重述问题 澄清问题并说明看法 或转邀请其它人回答 回答对象应为全员 再次表示感谢提问
什么人需要做简报
演示绝对不是业务员、企划人员的专利！每一种职位的 人员都有机会做简报。
演示不是演讲，不需要长篇大论，只要精简扼要的重点 说明，好的演示可以弥补口才的不足！
弊 ❋对一些听众可能有勉强之嫌
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关键概念
逻辑推理
演绎是一系列推理过程 归纳是把相似的思想观点或相关的行动组织在一起 在关键句层次，使用归纳推理比演绎推理更利于读者理解
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逻辑顺序的类型
时间顺序 结构顺序 重要性顺序
行动性思想排序 描述性思想排序 概括不同组思想
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行动性思维排序
•保持逻辑思维与非逻辑思维的均衡发展，对人才成长 具有重要的意义。
2
金字塔原理的作用
(1)以书面形式组织和表达思想 (2)可适用于确定问题、分析问题的过程. (3)对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。
思维顺序从最底 部的层次开始，句 子间按某种逻辑顺 序组织成段落，将 段落组织成章节， 将章节组织成文章， 金字塔最顶部是全 文的思想。