自来水管理暂行办法(全文)

自来水管理暂行办法(全文)
自来水管理暂行办法(全文)
第一章总则
第一条为规范自来水供应管理，保障人民群众饮用水安全，制定本暂行办法。

第二章自来水供应主体
第二条自来水供应主体应当具备下列条件：
（一）持有相应的供水许可证；
（二）具备保障安全供水的技术设施和设备；
（三）建立健全的管理体制和水质监测机制；
（四）定期进行自来水水质监测，确保水质符合国家相关标准。

第三章自来水生产与供应
第三条自来水供应主体应当按照国家相关标准进行自来水的生产、储存和供应，保证供水的安全和合格。

第四条自来水供应主体应当加强水质监测，确保供水水质达到国家饮用水标准。

第五条自来水供应主体应当维护供水管网的安全与稳定，做好管网设备维护和更新工作，及时处理供水中断事件。

第六条自来水供应主体应当制定供水价格，并向社会公示，确保供水价格合理、公平。

第七条自来水供应主体应当建立健全投诉受理和处理机制，及时妥善处理投诉。

第四章权益保护
第八条享有按时供水、供水质量符合国家标准的权益。

第九条自来水供应主体应当建立健全用水量计量和计费机制，并向提供详细的用水量和费用明细。

第十条自来水供应主体不得擅自停供水或者限制正常用水。

第十一条自来水供应主体应当及时受理和处理的报修和投诉，并做出合理回应和解决方案。

第五章监督管理与处罚
第十二条自来水供应主体应当接受相关监督机构的监督，并配合监督机构的检查和测试工作。

第十三条自来水供应主体违反本办法规定的，监督机构有权予以处罚，并公示相关处罚结果。

第十四条对于严重违反供水安全、水质标准的行为，监督机构有权暂停或者撤销其供水许可证。

附件：
1. 供水许可证样本
2. 投诉受理表格
3. 自来水水质监测记录表
法律名词及注释：
1. 自来水：指通过集中供水设施向供应的经过净化处理的饮用水。

2. 水质监测：指对自来水的化学成份、微生物指标等指标进行定期监测和检测。

3. 供水许可证：指由相关监管部门颁发，允许供水主体从事自来水供应的合法证书。