第2章需求管理习题
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Wu Qiulan
案例解析
3、请结合你本人项目经验，谈谈应如何避免类似的问题。 （1）项目经理需对需求定义的结果进行质量控制，采取评审等方 式减少需求中的问题； （2）对已经定义的需求需要与用户进行确认，保证双方理解的一 致； （3）在发生需求变更时，也应该采取灵活的手段，在满足用户需 求的前提下，尽量减少需求变更的范围。
案例
进入编码阶段后，李工因故移民加拿大，需要离开项目组。 张工考虑到系统需求已经定义，项目已经进入编码期，李工的 离职虽然会对项目造成一定的影响，但影响较小，因此很快办 理好了李工的离职手续。
在系统交付的时候，M公司的业务代表认为已经提出的需 求很多没有实现，实现的需求也有很多不能满足业务的要求， 必须全部实现这些需求后才能验收。此时李工已经不在项目组， 没有人能够清晰地解释需求说明书。最终系统需求发生重大变 更，项目延期超过50%, M的业务代表也因为系统的延期表示了 强烈的不满。
Wu Qiulan
案例
1、这是一个失败的软件项目，失败在什么地方？谁是这个项 目组的罪人呢？李工？还是张工？ 2、该项目实施过程中存在哪些问题？应如何避免类似的问题？ 3、如何看待张工在项目管理工作中的行为?
Wu Qiulan
案例解析
1、对张工在项目管理工作中的行为进行点评。 (1)张工为了更明确地把握系统需求，聘请了原系统的需求调研 人员李工，提高了需求定义的效率和质量。 (2)张工没有对李工开发的系统需求进行评审和复查，从而使得 需求的缺陷没有被及时发现。 (3)张工没有要求用户对已经定义的需求进行确认，从而导致需 求理解的偏差。 (4)张工对需求的不能进行缺乏有效控制，最终题
1、软件需求的定义是什么，分别从用户角度，开发者角度，相关文档角度给 以阐述。 2、需求文档会被那些人使用，用来做什么？ 3、需求工程的两个主要任务是什么？ 4、需求工程可以分为需求开发与需求管理，他们分别包括哪些内容？ 5、需求管理的目标是什么？达到目标需要遵循怎样的原则？ 6、需求管理包括哪些活动，各自的任务是什么？ 7、需求验证包括哪几步？ 8、需求验证需要验证哪些内容，依据是什么？ 9、需求评审有哪几种方式？需要注意些什么？ 10、请给出一个你在软件项目中遇到的需求变更的例子，给你带来了怎样的损 失？是否能够避免此变更？能否通过需求变更的控制来减少损失？
Wu Qiulan
Wu Qiulan
案例解析
2、请从项目范围管理的角度找出该项目实施过程中的问题。 (1)在范围定义中，张工没有对李工定义的需求进行评审，造成 需求中的质量缺陷没有被及时发现。 (2)在范围确认中，张工没有主动地要求用户对需求进行确认。 (3)在范围控制中，张工无法进行有效的范围控制，最终造成了 重大的需求变更。
案例解析
3、请结合你本人项目经验，谈谈应如何避免类似的问题。 （1）项目经理需对需求定义的结果进行质量控制，采取评审等方 式减少需求中的问题； （2）对已经定义的需求需要与用户进行确认，保证双方理解的一 致； （3）在发生需求变更时，也应该采取灵活的手段，在满足用户需 求的前提下，尽量减少需求变更的范围。
案例
进入编码阶段后，李工因故移民加拿大，需要离开项目组。 张工考虑到系统需求已经定义，项目已经进入编码期，李工的 离职虽然会对项目造成一定的影响，但影响较小，因此很快办 理好了李工的离职手续。
在系统交付的时候，M公司的业务代表认为已经提出的需 求很多没有实现，实现的需求也有很多不能满足业务的要求， 必须全部实现这些需求后才能验收。此时李工已经不在项目组， 没有人能够清晰地解释需求说明书。最终系统需求发生重大变 更，项目延期超过50%, M的业务代表也因为系统的延期表示了 强烈的不满。
Wu Qiulan
案例
1、这是一个失败的软件项目，失败在什么地方？谁是这个项 目组的罪人呢？李工？还是张工？ 2、该项目实施过程中存在哪些问题？应如何避免类似的问题？ 3、如何看待张工在项目管理工作中的行为?
Wu Qiulan
案例解析
1、对张工在项目管理工作中的行为进行点评。 (1)张工为了更明确地把握系统需求，聘请了原系统的需求调研 人员李工，提高了需求定义的效率和质量。 (2)张工没有对李工开发的系统需求进行评审和复查，从而使得 需求的缺陷没有被及时发现。 (3)张工没有要求用户对已经定义的需求进行确认，从而导致需 求理解的偏差。 (4)张工对需求的不能进行缺乏有效控制，最终题
1、软件需求的定义是什么，分别从用户角度，开发者角度，相关文档角度给 以阐述。 2、需求文档会被那些人使用，用来做什么？ 3、需求工程的两个主要任务是什么？ 4、需求工程可以分为需求开发与需求管理，他们分别包括哪些内容？ 5、需求管理的目标是什么？达到目标需要遵循怎样的原则？ 6、需求管理包括哪些活动，各自的任务是什么？ 7、需求验证包括哪几步？ 8、需求验证需要验证哪些内容，依据是什么？ 9、需求评审有哪几种方式？需要注意些什么？ 10、请给出一个你在软件项目中遇到的需求变更的例子，给你带来了怎样的损 失？是否能够避免此变更？能否通过需求变更的控制来减少损失？
Wu Qiulan
Wu Qiulan
案例解析
2、请从项目范围管理的角度找出该项目实施过程中的问题。 (1)在范围定义中，张工没有对李工定义的需求进行评审，造成 需求中的质量缺陷没有被及时发现。 (2)在范围确认中，张工没有主动地要求用户对需求进行确认。 (3)在范围控制中，张工无法进行有效的范围控制，最终造成了 重大的需求变更。