阿里巴巴旗下BtoC CTOC产品分析
阿里巴巴产品分析
阿里巴巴旗下BtoC/CtoC产品分析卜庆峰市场营销网络推广课程阿里巴巴产品有哪些？阿里巴巴是全球最大的采购网站，他们专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台。
对每个产品的定位分析产品的定位分析以及营销策略（1）淘宝网：淘宝是由阿里巴巴前后投资4.5亿建成的，它的定位是“全球最大个人电子商务平台，致力与完善C2C的电子商务平台。
他们倡导安全，诚信，活波，高效的网络交易文化，为淘宝会员打造诚信，安全的交易平台的同时，还致力与营造一个温馨，舒适的购物环境，让你在购物的同时，还能交到更多的朋友。
（2）支付宝：支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。
支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
三．产品的组合策略（1）淘宝网：利用明星效应与醒目的字眼吸引顾客的眼光。
明星效应的背后串联巨大的利益链条，众所周知，做广告的目的就是为了推销商品。
用明星做广告会特别吸引眼球，对于迅速扩展知名度和激发社会效应，无疑颇有裨益。
尤其是明星偶像有很强的心理感召力，他们能诱导消费者注意广告并激发起购买欲望，对销量及品牌的推广和提升都能明显见效。
（2）支付宝：支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。
不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善的理念，深得人心。
短短三年时间，用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。
截止2009年2月底，支付宝注册用户数达到1.5亿，日交易额峰值突破7亿，日交易笔数峰值达到400万笔。
支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户祥吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。
目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。
阿里巴巴产品分析
阿里巴巴产品分析阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一，其产品线涵盖了多个领域，包括电子商务平台、云计算服务、物流配送服务等。
本文将对阿里巴巴的主要产品进行分析。
1.电子商务平台2.云计算服务阿里巴巴云计算是阿里巴巴集团旗下的云计算服务品牌，包括云服务器、云数据库、云存储、大数据分析等。
阿里云提供稳定可靠的云计算基础设施，可以帮助企业快速搭建和扩展IT基础设施，提高运行效率和降低成本。
阿里云也提供各种云服务和解决方案，加速企业的数字化转型。
3.物流配送服务阿里巴巴旗下有两个物流品牌，分别是菜鸟网络和盒马鲜生。
菜鸟网络是基于大数据和物流技术的智能物流平台，提供全程交易数据可追溯的物流服务。
它为阿里巴巴的电商平台和其他商家提供仓储、配送、运输等物流服务，帮助商家降低物流成本和提高交易效率。
盒马鲜生是新零售模式的代表，将线上线下融合，通过自建仓储和物流配送网络，为消费者提供优质的生鲜食品和超市商品。
4.金融服务阿里巴巴金融是阿里巴巴集团旗下的金融服务平台，主要包括支付宝、蚂蚁借呗和蚂蚁保险等。
支付宝是中国最大的第三方支付平台，为消费者提供便捷的移动支付和在线支付服务。
蚂蚁借呗是一款消费信贷产品，为用户提供分期购物和现金贷款等服务。
蚂蚁保险为用户提供在线购买保险产品的平台，涵盖了车险、意外险、健康险等多种类别。
综上所述，阿里巴巴的产品线涵盖了电子商务、云计算、物流配送和金融服务等多个领域。
通过其产品，阿里巴巴为个人、企业和消费者提供了多种方便快捷的服务，推动了中国电子商务和数字经济的发展。
BTCCTCBTBOTOCTC
BTCCTCBTBOTOCTC
BTC（Business To Customer）又称B2C，电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
BTB（Business To Business）又称B2B，是指一个互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。
它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
近年来B2B发展势头迅猛，趋于成熟。
OTO（Online To Offline）又称O2O，即“线上到线下”，OTO 商业模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。
追问
天猫跟淘宝有啥区别？
回答
淘宝网是C2C（个人对个人），C2C店铺是任何人都可以开的。
天猫(Tmall, 即淘宝商城)是B2C电子商务网站，商家对个人的。
B 2C店铺是以公司的形式注册的，所有商品都七天包退，有实体店，可以买运退险（无理由退货也可理赔），商品必须是有牌子的正品。
打个比方，天猫是大型超市，淘宝网是摆地摊的。
阿里巴巴旗下BtoCCtoC产品分析
卜庆峰市场营销网络推广课程
阿里巴巴
产品分类：
橡胶塑料、冶金钢材、化工精细、纺织、包装、机械五金、电子电工、照明仪表安防、服装内衣、数码家电、美妆日化、童装母婴、家纺家装、食品农业、日用百货、采购必应、服务、以商会友。
服装市场：
服装产品针对中低档消费人群进行销售。
商家运用打折、包邮费的营销手段进行商品的销售。
市场定位：
通过市场调研，确认竞争优势。
准确的选择竞争优势。
有效准确向市场传播定位信息。
通过网络广告进行推广。
形象定位和情感定位。
BtoB BtoC CtoC的区别
B to B、B toC 和 C to C 的区别和举例电商（1）B to B 电子商务的定义是企业对企业。
例：阿里巴巴、环球资源、慧聪网、中国制造网（2）B to C电子商务的定义是企业对个人。
例：天猫、卫厨百分百网、当当、卓越、中国申网、京东商城、新蛋、红孩子、亚马逊（3）C to C电子商务的定义是个人对个人。
例:淘宝、易趣、拍拍B to B、B toC 和 C to C的优缺点（1）B to B优点：以在线交易为服务的模式可以节约企业的销售成本，通过在线交谈、在线签约、在线支付进行交易。
是一个全球的集贸市场。
你可以买到任何东西，从针到油箱。
在采购上省钱，并且可以立刻谈判好。
供应商运用购置者的网站来响应招标并发送额外的产品目录。
运用在线链接代替一个购置机构意味着省钱、在订购资料上的高效、更少的错误和使仓库产品库存最小化的即时环境。
缺点：a.大宗产品没有一个保证，如：钢铁，钢材等。
没有考察实地或者企业规模等，这个B2B的网站需要建立良好的诚信机制。
b.电子商务并不是适合每一个企业。
（2）B to C优点：品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制，通常客服服务态度很好，是网购的首选。
缺点：商家龙蛇混杂，其中不乏黑店的存在。
常见问题:货不对板（外观、颜色、质量或者其他），当然更严重的是被骗（已付款，可货迟迟不发）。
（3）C to C优点：淘宝网的商家都是以个人为主的小商家，网店的运行成本非常低，商品价格比较优惠；起步早的依靠货物优势和客服优势建立较高的知名度和信誉度。
缺点：产品分类销售为主；竞争非常激烈，后来者起步较为困难，信誉度是关键。
[经济学]阿里巴巴电子商务案例分析
![[经济学]阿里巴巴电子商务案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/83f72c647ed5360cba1aa8114431b90d6c85893d.png)
阿里巴巴电子商务案例分析一、电子商务电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
二、电子商务模式定义电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。
研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。
电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，但就各模式还可以再次细分。
电子商务模式可以分为以下六种类型：电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC（Business Medium Consumer）、ABC（Agents Business Consumer）等七种经营模式。
1．企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。
这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。
随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。
其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。
企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。
电子商务模式BTOCCTOC
2008年初，B2C市场还是群雄逐鹿的阶段。
当年数据显示，当当网和卓越网分别占据18%和13%的市场份额，排名第三的京东，占11%，排名第四的北斗手机网占7%。
前两者均以图书销售为主，后二者均是以IT、家电为主。
而且它们都已在自己的领域深耕多年，淘宝商城若要再次上演C2C那种后来者居上的颠覆战，虽有一定难度，但也不是全无可能。
这也是孙黄二人看好B2C的原因所在。
遗憾的是，没有了孙彤宇的支持，最后的独立方案选择了下策。
由于下策是商城和C店的“混居”，导致了商城店和C店左右手互搏问题。
按照“混居”规则，买家在淘宝网首页搜索商品，出来的结果前两位被商城店“无理由”抢占，从第三位开始，才是C店产品。
淘宝网最有价值的就是巨大的买家流量，而这些流量主要是靠C2C带来的，如今要把“最肥的肉”分给商城吃，C店卖家岂能坐视？商城刚上线，C店卖家便集体抗议。
要不要用C店流量给商城“开小灶”？或者说，要不要牺牲淘宝20%的买家流量资源去喂养占淘宝交易额3%的商城？为此，黄若写了一封邮件分发给当时的管理层，邮件中有一个比喻：你不能把一个出生才30天的婴儿断奶，让他跟一个7岁孩子一起吃饭，这个婴儿一定饿死。
但管理层并不愿意得罪C卖家，从而影响流量和规模。
不到两个月，商城断奶了——不再“无理由”占据前两名搜索结果。
既没有独立域名可做品牌宣传，又不再分享C店流量，就这样，商城在妥协中走了半年。
2008年10月，黄若离开淘宝，当天，商城事业部宣布解散，首次商城“独立”失败了。
此时，商城交易额占比从当初的3%增长到6%。
以规模为“核心竞争力”的淘宝，不愿意牺牲淘宝20%的流量给份额只有3%的商城输血，可见当时的马云和陆兆禧心里，C2C和B2C的地位差别(这也就导致两年后，淘宝不得不以牺牲50%的流量给份额约8%的商城输血)。
对于黄若的离开，陆兆禧对《中国企业家》解释说，那是理念的问题，“大家都有摇摆，每个人都有摇摆。
商城在逍遥子(淘宝CFO张勇)接手后也没什么进展，但是商城很适合淘宝，淘宝也很适合他(张勇)，我信任他。
电子商务作业
一、结合本章内容，登录下列知名电子商务网站，认识各种类型的电子商务网站，并从不同角度谈谈它们的特点（异同）。
（1）B to C模式网站：卓越亚马逊书店、当当书店（2）C to C模式网站：淘宝网，拍拍网（3）B to B模式网站：阿里巴巴网站、全球制造网（一）BtoC、CtoC和BtoB的不同点1.含义不同(1)BtoC电子商务是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，即网上零售。
国外典型的代表是亚马逊，国内典型的代表是卓越和e800商城。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
著名的亚马逊就是属于这种站点。
(2)CtoC是指通过Internet及消费者之间进行相互的个人交易。
C2C 同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种构成成份之一。
不同的是C2C 是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
典型的代表是拍拍和淘宝。
(3)BtoB是企业对企业的电子商务，它指的是企业通过因特网外联网内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易。
典型的代表是阿里巴巴。
他们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。
这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
2.特点不同(1)BtoC电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务,也是电子商务应用最普遍发展最快的领域。
(2)CtoC是最能够体现互联网的精神和优势的，数量巨大，地域不同，时间不一的买方或卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易。
(3)BtoB的主要特点是企业将交易过程自动化以改进该过程。
3.运作模式不同(1)BtoC是包含无形产品和劳务的电子商务模式实物商品的电子商务模式及综合模式。
阿里巴巴旗下产品分析
阿里巴巴旗下产品分析阿里巴巴旗下产品分析阿里巴巴旗下BtoC/CtoC产品分析阿里巴巴的产品有哪些？香奈儿香水、皇家宠物食品每个产品的定位分析香水：前期的市场调查分析每个女人都希望拥有一瓶香奈儿，这说明香奈儿香水深得广大女性朋友的喜爱。
但是香奈儿也有男士香水，并且还在市场中具有很大的发展潜力。
1.香水市场分布态势分析（1）处于一线市场(国际)领导品牌第一团队的主要是古姿、雅顿、（3）处于二线市场(国际)的主要品牌有亚历山大等系列品牌。
比列相对也会有所不同。
一般来说有75%和25%的分配，的分配，主要是指水和酒精。
皇家宠物食品：主要分为两种，一种是进口产品，从中国大陆总代理到地区生产如占据中国大部分市场的“宝路”和“伟另外，但是这些本土的宠物食品国际知名品牌的进口产品种类比较多而且还细分处方型宠物食品，也有专门供赛级宠物以及特殊体质宠物食用的例如北京的爱芬食品而国内其他宠物食品企业特别是本土的宠物食品生产企业，只生产几种产品，即猫粮和狗粮，且所有产品都是干性。
这些企业趋向于采取经济型产品来竞争并占领市场，市场上销售的很多宠物食品都是干性，且都采用纸质多层复合包装袋。
从营销渠道来看，在中国市场销售的宠物食品中，销售渠道主要有两个：其一为专业性市场，多数有独立的销售渠道，包括宠物商店、宠物美容店和宠物医院。
如“皇家”、“普瑞纳”、“爱慕斯”、“希尔斯”等国际知名品牌在进入中国市场时，主要就是通过代理商的形式往下放，让人们在专卖店或宠物用品店选购。
通过上述渠道所销售的宠物食品的数量相对来说不太大，但其利润很大，不需支付“门槛费”。
关键词：卜庆锋市场营销网络推广课程皇家宠物食品有限公司成立于1967年，坐落于法国南部城市蒙彼利埃附近的埃玛哥上的一个小村落，正处在塞伯尼的低丘陵地带，从远处地平线上可以看见地中海曲折的海岸线。
皇家使命为更多犬猫提供量身定制的营养方案，让更多犬猫乐享高品质的健康生活，是皇家宠物食品一直以来坚持的使命。
2019年ctoc案例分析-范文模板 (17页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==ctoc案例分析篇一：BtoC和CtoC网站运营案例分析BtoC和CtoC网站运营案例分析BtoC网站：当当网当当网目前的运营流程是开通网络，把商品的情况如图片、文字描述等放在网上，顾客登陆网站选择自己所需的商品，让后下订单，当当网再根据顾客的订单配置商品，再把商品送交给物流中心，由物流中心负责把商品送到顾客的手中。
当当网采用鼠标+水泥的运营模式。
在当当网，消费者无论是购物还是查询，都不受时间点，精品尽在眼前“的背后，是当当网耗时7年多修建的”水泥支持“———庞大的物流体系，近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南，员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。
在全国180个城市里，大量本地快递公司为当当网的顾客提供”送货上门，当面收款“的服务。
当当网这样的网络零售公司帮助推动了银行网上支付服务、邮政、快递等服务行业的迅速发展。
当当网自1999年成立以来就把网络书店特别是图书和音像制品作为主要的业务，同时间杂一些小商品如手机、数码相机等业务。
但是图书和音响制品一直占其收入的70%，在网络图书市场，当当网更是取得了巨大的发展。
可以说当当网自成立以来的发展模式基本上没有大的变化，主营业务非常突出。
当当网在开始的时候就选择了与卓越网不同的运营模式，两家网络书店成立相差不过几个月，并且都是中国网络书店的领头羊。
卓越网开始时一直专注于图书的销售，甚至拥有自己的物流服务，这使得卓越网比较专一，虽然多了物流业务，但是这也是的卓越网能够提供快捷的运输服务，在201X年，卓越的网上书店市场份额30%，而同期的当当只占17%。
201X年亚马逊收购卓越网和卓越网的转变给了当当快速发展的机会。
btob与ctoc的定义
BtoB busine s to busine s 企业到企业B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。
传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。
通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。
B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。
网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。
任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。
单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。
网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式：1. 面向制造业或面向商业的垂直B2B。
垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。
生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。
生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisc o与其分销商之间进行的交易。
电子商务概论-5-电子零售：CtoC与BtoC
09:55:47
shih@
传统零售与电子零售的比较：
传统零售 业务扩张（客户增多，收入增 加） 业务扩张（客户增多，收入没 有增加） 通过增加场地和空间扩展销售平 台。 可能不必扩展交易场地和空间， 努力将橱窗前的顾客吸引到店内。 由于非匿名，容易建立稳定关系； 由于面对面，在协议条款争议中 容易让步； “物理”关系； 自动销售技术，如POS系统。 由于容易确立相互信任，不太关 注客户购物偏好。 区域竞争力； 缺乏竞争力。 区域客户群； 非匿名客户； 缺少增加客户忠诚度所需资源 电子零售 通过增加服务器容量和分布式设 备扩展电子商务平台。 可能仍然需要物理扩张以提供服 务支持。 扩展销售，将橱窗前的消费者变 为网上消费者。 终端技术； 后台技术； “信息”技术； 由于匿名，不容易建立稳定关系； 由于不是面对面，在协议条款争 议中不容易让步； “逻辑”关系； 由于相互信任关系建立过程复杂， 对客户购物习惯了解程度较高。 全球竞争力； 竞争力较强。 无限客户群； 匿名客户； 更多的增加客户忠诚度所需资源。
09:55:47 shih@
5.2 网络营销和电子零售业
• 在互联网上经营的商品零售业称为电子零售，在互联网上 零售商品的运营商相应地称为电子零售商。电子零售也可 以通过拍卖方式运营。电子零售使制造商更容易剪除销售 中间环节，直接面向消费者销售产品。 • 电子零售的含义是将商品或服务销售给个人消费者——即 B2C电子商务。然而，B2C和B2B电子商务模式两者界限 不总是很清晰的。例如，亚马逊图书主要销售对象是个人 （B2C），但是也面向社团组织销售（B2B）。 • 适于网络销售的商品：计算机硬件和软件、电子消费品、 办公设备、运动器材、图书和音乐、玩具、保健和美容、 文化娱乐、服装和纺织品、珠宝、汽车、服务业、其他商 品（如各种定制商品）
所谓的BtoB、CtoC是什么？
所谓的BtoB、CtoC是什么？BtoBbusinestobusines企业到企业B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。
传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。
通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。
B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。
网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。
任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。
单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。
网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式：1.面向制造业或面向商业的垂直B2B。
垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。
生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。
生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。
2.面向中间交易市场的B2B。
这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，象Alibaba、环球资源网等。
b-to-c商业模式
迅猛发展的电子商务也正在改变越来越多人的消费习惯，在这场不知不觉的剧烈变革中，B to C电商品牌营销正在而且越来越强烈地冲击着传统营销模式，沉重地打击着传统营销模式中包括批发商、分销商、零售商、传播媒体等在内的每个环节，也势必给在采用传统营销模式中苦苦挣扎的弱势企业一个巨大的成功机会。
互联网正在改变商业世界，“顺势者昌，逆势者亡！"机会总是眷顾那些具有趋势前瞻性眼光的人!一、目前的3种主要传统营销模式分析新企业、新品牌、新产品上市，一般的市场营销基本思路有三种：一种是传统分销经营模式.一方面，企业通过专门的销售部门将产品分销给全国各地市级区域经销商,再由地市级区域经销商分销到县市级分销商,并同时承担本市零售终端开发。
县市级经销商再向本县市城区及乡镇各类型零售终端分销产品,即通过“厂家仓库→地市级区域经销商仓库→地市各类型零售终端货架+县市级分销商仓库→县市城区及乡镇各类型零售终端货架→消费者”这条路径将产品分销商市场各个零售终端.另一方面，企业通过专门的市场部门负责通过电视、报纸、广播、杂志、路牌、终端广告等广告媒体进行企业、品牌、产品信息宣传，通过终端促销、终端终端促销人员推销促进消费者到各零售终端购买产品（如下图）.另一种是的连锁经营模式。
即企业通过自建或加盟方式建设零售连锁商店进行产品销售，通过电视、报纸、广播、杂志、路牌等广告媒体进行企业、品牌、产品信息宣传，促进消费者到各连锁店购买产品。
再一种是所谓的直销经营模式。
即企业通过招募大量的销售人员，直接面对消费者进行销售，不通过电视、报纸、广播、杂志、路牌等广告媒体进行企业、品牌、产品信息宣传,而是由销售人员口碑宣传完成。
传统分销经营模式，商品从生产企业到消费者，需要经过销售部门—经销商—分销商—零售商四个环节，每经过一个环节，需要为该环节预留相应的毛利润空间。
虽然市场部门的所有费用投入都在消费者,但销售部门为推动商品的分销，需要承担对区域总经销商-分销商-零售商三个环节中每个环节的营销与管理费用。
对于BTOC与CTOC电子商务运作方式的对比分析
对于BTOC与CTOC电子商务运作方式的对比分析［关键词］BTOC；CTOC；电子商务；网络购物［摘要］网络的飞速发展也带来了网络购物交易额的大幅度增长，而作为网络购物的二种最基本方式BTOC 与CTOC 电子商务的发展却极为不均衡，据调查，在对购物网站的满意度来看，BTOC 网站高于CTOC 网站，而网民在CTOC 网站上的购物支出却是BTOC 网站的8 倍还多，为何会造成如此大的差距需要认真探讨。
与传统购物方式相比，网络购物的方便快捷、成本低廉已经吸引了越来越多的消费者在网上寻找购买自己满意的商品，截止2009 年6 月，我国网购用户已达到8788 万，同比增加2459 万人，年增幅达38.9%，仅2009 年上半年，全国网络购物消费金额就达到了1195.2 亿元，无疑，网络购物已经成为未来最具潜力最有发展前途的商品零售方式。
但也应该看到，与国外成熟的电子商务市场相比，我国的BTOC 与CTOC 电子商务方式发展还不均衡，虽然从不同类型购物网站使用满意度评价看，用户对C2C 购物网站使用满意度低于B2C 购物网站，但在半年内，网民在C2C 和B2C 购物网站花费金额却分别为1063.7 亿和131.5 亿，网民在C2C 购物网站上购物支出占整体网购金额的89%，是BTOC 购物网站的8 倍多。
网站的网络购物渗透率是反映网站在网购用户中普及程度的重要指标。
总体来看，目前我国主要B2C 网站的用户渗透率较低，均在20%以下。
具体看，当当网占据最大的用户份额，其网站渗透率达10.4%。
卓越、京东商城、红孩子名列其后，网站渗透率分别为4.5%、3.5%和1.6%。
而与此同时，CTOC 网站淘宝网的渗透率却高达81.5%，这种差距与这二种网站的特点与运行模式不无关系。
一、BTOC 优于CTOC 的特点BTOC(business to customer)是企业直接面对消费者销售产品的网络零售电子商务形式。
浅析BtoC网络经营优缺点
字体大小：大|中|小2007-02-2123:06-阅读：944-评论：2
BtoC，电子商务模式中的一种,全称是businessTOcustomer。
企业与消费者之间的商务交易,是指企业通过Internet为最终用户消费者提供商务服务。企业通过对客户直接的服务,可以更准确了解到消费者的根本需求,获得更多的商业机会。国外典型的代表是亚马逊（）。
注释：
①文中引用ACNielsen2005年10月19日发布的在线购物全球调查的结果。此调查两年一次，在同类调查中规模最大，覆盖欧洲、亚太、北美、拉美及南非等38个国家，受调查者有21,100名。
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4条
22.5
4条
18
思考中医
5条（缺货）
20.8
10条
21
无
无
对比中发现，比较畅销书的图书，四家网站均有售卖，其中卓越和当当价格最低。贝塔斯曼最贵。
而在某些比较冷门的书籍上，贝塔斯曼和99网上书城远远落后于另两家网站，然而卓越对于这类书一般会出现“缺货”字样，所以它又落后于当当。
至于卓越与厂商直接合作，在产品的价格和售后服务给消费者以保证。“全国联保的承诺”使消费者更放心于购买其产品。
结束语——
我对比的这四家网站可以说是BtoC中做的不错的了，他们都有自己成熟的购销渠道，在运营上也各有其特点。
但通过对比，我个人认为贝塔斯曼显然已处于市场边缘，图书价格较贵，种类数量较少，每季度必须买一本书的会员义务等不利因素，将随着更多BtoC网站的出现，使得它的线上购物网站将会越来越不被中国消费者接受，最后也许只有它的线下连锁书店还能继续经营下去。
btoc运营方案
btoc运营方案一、前言随着互联网的快速发展，BTOC（Business to Consumer）即企业对消费者的商业模式逐渐成为新的发展趋势。
BTOC不仅可以提高企业的市场份额和销售额，也可以为消费者提供更加便捷和个性化的购物体验。
因此，如何有效地运营BTOC平台，成为了每个企业必须面对的问题。
本文将结合实际案例，提出一套完整的BTOC运营方案，希望能够帮助企业更好地开展BTOC业务。
二、市场分析1. BTOC市场规模BTOC市场规模越来越大，据统计，2019年我国BTOC市场规模达到2.6万亿元，同比增长15.3%。
随着互联网和移动互联网的普及，消费者的购物方式发生了巨大的变化，线上购物成为了新的主流。
因此，BTOC市场为企业带来了无限的商机。
2. 竞争形势随着BTOC市场的规模扩大，竞争也越来越激烈。
各大电商平台纷纷加大投入，进行商品价格战、物流速度等多方面的竞争。
如何在激烈的竞争中脱颖而出，成为了每个企业都必须面对的问题。
三、BTOC运营策略1. 建立品牌在BTOC市场中，品牌是企业立足之本。
只有拥有了强大的品牌影响力，才能赢得消费者的信任和好评。
因此，企业需要制定一系列的品牌建设策略，包括产品定位、品牌宣传、品牌故事的讲述等。
2. 优化产品不同于B2B模式的产品定制，BTOC产品需要更加注重时尚、个性化。
企业需要不断地对产品进行改良，保持产品的竞争力。
同时，还要在产品上不断进行创新，满足消费者的多样化需求。
3. 提升用户体验BTOC的成功与否，很大程度上取决于消费者的体验。
因此，企业需要不断提升用户体验，包括网站的界面设计、交易流程、售后服务等方面。
只有完美的用户体验，才能赢得消费者的心。
4. 多渠道推广BTOC运营需要进行多渠道的推广，包括搜索引擎推广、社交媒体推广、内容营销等。
不同的渠道可以吸引到不同的消费群体，从而提高品牌知名度和销售额。
5. 数据分析数据是BTOC运营的核心。
企业需要不断进行数据分析，了解消费者的购物习惯、偏好等信息。
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市场定位和组合策略
产品线是决定产品组合广度、长度和关联性的基本因素，动态的最优产品组合正是通过及时调整产品线来实现的，因此，对产品线的调整是产品组合策略的基础和主要组成内容。
(1)产品线扩展策略
产品线扩展是指企业把产品线延长而超出原有范围。
促使产品线延长的因素很多.包括企业生产能力过剩，推销人员和分销商希望以更为全面的产品线去满足顾客的需求，企业希望开拓新市场而谋求更高的销售量和利润等等。
产品线扩展策略有三种形式。
①向上扩展。
有些企业的产品线原来只定位于低档产品，由干希望发展各档产品齐全的完全产品线，或者是受到高档产品较高的利润率和销售增长的吸引，企业会采取产品线向上扩展的决策.准备进人高档产品市场。
向上扩展可能存在一些风险:
a。
那些生产高档产品的竞争者会不惜一切坚守阵地，并可能会反戈一击，向下扩展进攻低档产品市场;
卜对于一直生产低档产品的企业，顾客往往会怀疑其高档产品的质量水平;
c.企业的营销人员和分销商如果缺乏培训和才干，可能不能胜任为高档产品市场服务。
②向下扩展。
那些生产高档产品的企业，可能决定生产低档产品，也即将产品线向下扩展。
企业向下扩展的理由可能有四种:
a.企业在高档产品市场上受到强大攻击，因而以拓展低档产品市场来反戈一击;
b.企业发现高档产品市场增长缓慢而不得不去开拓低档产品市场;
c.企业最初进人高档产品市场是为了树立优质形象，目标达成后，向下扩展可以扩大产品市场范围;
d.企业为填补市场空缺而增加低档产品命种，以防竞争者乘虚而入。
企业采取向下扩展的策略，也会有一些风险:
a.企业新增的低档产品品种可能会损害到高档产品品种的销售，危及企业的质最形象，所以企业最好对新增低档产品用新的品牌以保护原有的名牌产品;
b可能会刺激原来生产低档产品的企业转人高档产品市场而加剧竟争;
C.经销商可能因低档产品获利徽薄及有损原有形象而不愿意或没有能力经营低档产品。
从而企业不得不另建分销网，增加许多销售费用。
③双向扩展。
生产中档产品的企业在市场上可能会同时向产品线的上下两个方向扩展。
(2)产品线填充策略
产品线填充策略是在现有产品线的经营范围内增加新的产品品种，从而延长产品线，所以同产品线扩展是有区别的。
采取这一策略的动机主要有:增加盈利;充分利用过剩的生产能力;满足经销商增加产品品种以增加销售倾的要求;阻止竞争者利用市场空隙而进人;企图成为领先的完全产品线的企业。
产品线的填充要避免导致新旧产品的自相残杀和在消费者中造成混乱，为此，企业要使新增品种具有显著的差异，使顾客能够区分清楚。
企业还应该调查新增品种是否适合市场需要，而不可仅仅为了满足企业自身填补空隙或形成完全产品线的需要。
(3)产品线现代化策略
有的企业，其产品线长度是适当的，但其产品多年以来一直是老面孔，所以必须使产品线现代化，以防被产品线较为新式的竞争对手所击败。
产品线现代化，要考虑是采取渐进式，还是一步到位。
渐进式，即逐步实现现代化，它的优点在于:①可以使企业在全面改进产品线之前，观察和了解消费者和经销商对新式产品的喜爱情况;②可以使企业耗费较少的资金。
它的主要缺点在于:易被竞争对手察觉到企业的行动，而采取类似的行动，也推出新式产品。
(4)产品线号召策略
企业可以在产品线中有目的地选择一个或少数几个产品品种进行特别号召，一般有以下三种情形:
①对产品线上低档产品品种进行特别号召，使之成为“开拓梢路的廉价品”，以此吸引顾客。
一且顾客登门，推销员就会想方设法地影响并鼓动消费者购买高档产品。
②对优质高档产品品种进行号召，以提高产品线的等级。
如某公司的一种帽子售价高达300美元，无人问津，但这种帽子起到了“旗舰”的作用，提高了整条产品线的地位。
③当企业发现产品线上有一端销售形势良好，而另一端却有问题时，可以对动销较慢的那一端大力号召，以努力促进市场对动销较慢的产品的需求。
(5)产品线削减策略
产品线常常被延长，而增加新品种会使设计费、工程费、仓储费、促销费等费用相应上升，可能会使企业出现资金短缺和生产能力的不足。
于是，管理当局就会对产品线的盈利能力进行研究分析，从中可能发现大量亏损的产品品种，为了提高产品线的盈利能力，会将这些产品品种从产品线上削减掉。
在企业中，这种产品线先延长而后被削减的模式将会重复多次。