做好城市管理工作要具备“四种意识”

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文I刘胜利
做好城市管理工作
要具备"四种倉IT'
饶阳县位于衡水市最北部，雄安新区正南50公里处，作为一个传统农业县，近年来，县城管理水平得到显著提升，县城容貌实现了从“小、破、旧、脏、乱、差”向“小而精”“小而美”的转变，受到社会各界和广大群众的一致好评。

2017年以来，先后获得“河北省园林县城”“河北省洁净城市”等荣誉称号，县城呈现出"净、整、通、美”的良好格局。

总结饶阳县城市容貌提升工作，笔者认为，做好城市管理工作，应当具备“四种意识”。

一是标准意识。

作为一支成熟的城市管理队伍，必须树立明确的标准意识，对城市管理各方面的任务，都有公正统一、适当超前的管理标准，并确保标准执行到位。

近两年来，饶阳县对城市牌匾管理、机动车停放、沿街经营秩序、卫生保洁、市政设施维护、绿化养护等二十一项管理内容，均明确了管理标准，在此基础上，先后开展了三十余次较大规模的市容市貌整治行动，在集中整治和日常管理中，做到公正统一，全城一个标准，全县一把尺子，促进了城市执法行为的顺利推进。

二是决胜意识。

城市管理工作头绪繁多、形势复杂，特别是面对许多“硬骨头”问题。

做好城市管理，要敢于碰硬。

饶阳县在城市管理工作中，
坚持“先难后易”的工作思路，把群
众反映强列、社会关注度高、整治难
度大的问题作为工作突破口，在2018
年的“双违”整治工作中，饶阳县把
城区82套违建别墅作为双违整治工
作的突破口，彰显了工作决心，其他
私搭乱建等顺势而解，纷纷开展了自
行整改。

在整治违规牌匾行动中，把
体量大、整治难的“高炮”广告、楼
顶广告列为第一批整治对象，其他乱
贴乱画、移动牌匾、超规格牌匾得以
迅速拆除。

在城市经营秩序整治、市
政设施维护等工作中，也都坚持“先
难后易”的工作思路，做到了决战决
胜，提高了工作效率。

三是服务意识。

城市管理是为了
给群众创造更好的生活环境，是为了
服务经济社会高质量发展。

在城市管
理中，既要确保严格执法，又要考虑
便民需求，把城市管理工作真正做成
民生工程。

饶阳县在城市管理中坚持
疏堵结合，做到了标本兼治。

同时，
加强队伍建设，强化城管队伍的服务
意识，充分发挥城管队伍街头工作，
贴近群众的优势，为群众提供力所
能及的帮助，近年来护送走失儿童
5起，救助伤病老人6起，拾金不昧
60余起，协助处理机动车故障等20
余起，在街头建设了城管服务驿站，
饶阳城管队伍成为群众身边值得信
任的队伍，赢得了社会各界的一致好
评。

四是长远意识。

城市管理事无巨
细，容貌提升永无止境。

城市管理工
作要着眼长远，兼顾全局。

2017年以
来，饶阳县实施了旧城区街道改造工
程，对十条街道进行了全面改造，在
改造中统筹设计，把供水、排水、线
缆、通信等综合考虑，同步完成了多
项改造，满足了长远发展需要，同时介
实施了弱电线网入地改造工程，成为|
全市第一、全省最早实现城区主要街博
釆
道沿线的架空线网清零的县级城市；
在城市开发、小区建设中，综合考虑g
发展要求，预留垃圾中转站、公厕、H
绿地等地块，为长远发展提供充足保2
障。

同时，注重制度建设，及时总结■
经验，建立长期适用的工作制度，饶
阳县开创性的建立了户外广告源头
管理制度，即通过教育广告牌匾加工
制作商，引导其拒绝制作不合规牌
匾，引导群众按照标准制作牌匾，保
证了城区户外广告和门店牌匾的持
续规范，此外，还建立了城管错时作
息制度、供热上门服务制度等一系列
成熟的工作机制，实现了城市容貌的
常态管理和持续提升。

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（作者系饶阳县城市管理综合行
政执法局局长）
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