商场停电应急预案及措施

一、前言
为了确保商场在停电情况下能够迅速、有效地应对，保障顾客和员工的生命财产安全，降低停电带来的损失，特制定本预案。

二、组织机构及职责
1. 成立商场停电应急指挥部，负责停电事件的应急处置工作。

2. 指挥部下设以下小组：
（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调各部门行动。

（2）安全保障组：负责现场安全保卫、疏散人群。

（3）秩序维护组：负责维护现场秩序，确保人员疏散有序。

（4）物资保障组：负责保障应急物资的供应。

（5）信息报送组：负责向上级部门报告停电事件及应急处置情况。

三、应急预案
1. 确认停电情况
（1）当商场出现停电现象时，现场指挥组应立即确认停电原因及范围。

（2）通过商场监控、员工报告等方式，确认停电区域及可能受到影响的人员。

2. 启动应急预案
（1）现场指挥组根据停电情况，启动商场停电应急预案。

（2）各小组按照预案要求，迅速行动，展开应急处置工作。

3. 安全保障措施
（1）现场指挥组立即通知相关部门，关闭所有非必要设备，防止火灾等事故发生。

（2）安全保障组负责现场安全保卫，确保人员疏散通道畅通，防止人员拥挤。

（3）秩序维护组负责维护现场秩序，引导顾客有序疏散。

4. 物资保障措施
（1）物资保障组负责调配应急物资，如手电筒、应急灯等。

（2）确保应急物资的供应，满足现场需求。

5. 信息报送与处理
（1）信息报送组及时向上级部门报告停电事件及应急处置情况。

（2）根据上级指示，调整应急处置措施。

6. 复电后处置
（1）现场指挥组组织人员对停电区域进行巡查，确保设备正常运行。

（2）对受损设备进行维修，恢复正常运行。

四、应急演练
1. 定期组织商场停电应急演练，提高员工应急处置能力。

2. 演练内容应包括停电确认、应急预案启动、安全保障、物资保障、信息报送等环节。

3. 通过演练，检验预案的可行性和有效性，及时发现并解决问题。

五、总结
商场停电应急预案及措施的实施，旨在提高商场应对停电事件的能力，保障顾客和员工的生命财产安全。

各部门应高度重视，加强应急演练，确保预案的有效执行。