项目经理继续教育B组考试题库
项目经理继续教育考试2018题库(课后练习题)
以下关于大数据的叙述中，（）是不恰当的。
26、项目计划的编制是一个逐步的过程。以下关于项目计划编制的叙述中，( )是正确的。
（）不属于项目监控的工作内容。
某承诺文件超过要约规定时间到达要约人。依据邮寄文件收函邮局戳记标明的时间，受要约人是在要求的时间内投邮，由于邮局错递而错过了规定时间。对此情况，该承诺文件（）。
35、以下关于群体和团体的说法有误的是？
最有效的团队特别是面临许多变化时，需要9种不同的角色，以下属于这9种角色的是？
4
1、下面哪项不属于代理移动IP域内切换流程？
2、用于解决区域移动管理的协议的是
3、广域移动是指？
4、Nutch主要应用于？
5、
6、下面关于Lucene描述不正确的是？
7、
8、关于Combiner组件，下面说法错误的是？
某工程人员在项目建议书中提到该项目符合国家产业政策和投资方向，符合地方计划发展规划。这部分内容对（）进行了论述。
在进行项目详细可行性研究时，将有项目时的成本与无项目时的成本进行比较，求得差额，这种分析方法被称为（）。
在项目可行性研究报告编写、提交和获得批准之前，首先要进行初步可行性研究。初步可行性研究的目的是()。
20、关于软件的概念，说法错误的是？
21、下列说法有误的是？
22、下列关于ORM的描述，哪些是错误的？
23、下列关于软件重用的描述有误的是？
24、
中间件是通用服务，这些服务具有标准的程序接口和协议，针对不同的操作系统和硬件平台，它们可以有符合接口和协议规范的多种实现。以下关于中间件的相关描述有误的是？
19、项目经理完成了项目范围说明书。除了将会影响项目的组织政策以外，项目经理下一步应该做什么？
项目经理继续教育习题及答案
项目经理继续教育习题及答案1、海湾战争中暴露出美军存在的以下什么问题？A 军事打击B 军队运输C 后勤支持D 政治斗争正确答案C2、联合后勤管理信息系统的目标就是对军中一切资产进行以下哪项操作？A 运输B 仓储C 使用D 识别和跟踪正确答案d1、1999年MIT Auto-ID Center提出了网络RFID系统，成为______的开端，即把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。
A 互联网概念B 物联网概念C 物流信息网概念D 物体识别网正确答案B2、早期的物联网是以_______为背景提出的，随着技术和应用的发展，物联网的内涵已发生了较大变化。
A RFID系统B 运输系统C 物流系统D 信息系统正确答案C1、20XX年8月7日，温家宝总理视察无锡时提出______理念，由此推动了物联网概念在国内的重视。
A “智慧中国”B “物联中国”C “智能中国”D “感知中国”正确答案D2、20XX年1月，国家发改委委托______启动了中国物联网和相关产业“十二五”发展战略研究。
A 中国科学院B 工业与信息化部C 中国工程院D 无锡市政府正确答案C1、1999年MIT成立了Auto-ID Center，并且提出了______，之后与七所知名大学共同组成Auto-ID Labs，旨在通过互联网平台，构造一个实现全球物品信息实时共享的网络。
A “射频识别码”B “产品标识码”C “物品辨识码”D “产品电子码”正确答案D2、20XX年11月1日，______正式接管了EPC在全球的推广应用工作，成立了电子产品代码全球推广中心（EPC Global），标志着EPC正式进入全球推广应用阶段。
A Auto-ID LabsB 国家产品标识编码协会C 国际EPC协会D 国际物品编码协会正确答案D1、ITU-T物联网方面的标准集中在_____、标识、应用、安全等四个方面；相关标准化工作主要分布在SGl3、SGl6、SGl7和SG11等四个研究组。
2012年2月系统集成项目经理继续教育部分题库(最新连载-8)
01 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━问题: 项目监理机构应当配备满足监理工作需要的（）。
A) 所有监理设施B) 主要监理设施C) 所有检测设备和工具D) 常规检测设备和工具──────────────────────────────────────答案: BB) 主要监理设施━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━02 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━问题: 因承包人的违反合同行为导致工程竣工时间的延长，监理单位（）。
A) 不承担责任B) 监理单位承担全部责任C) 监理单位承担监督不力的责任D) 监理单位承担连带责任──────────────────────────────────────答案: AA) 不承担责任━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━03 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━问题: 施工竣工验收阶段建设监理工作的主要内容不包括（）。
A) 受理单位工程竣工验收报告B) 根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告C) 组织工程预验收D) 组织竣工验收──────────────────────────────────────答案: DD) 组织竣工验收━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━04 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━问题: 信息系统工程监理人员若认为工程施工质量不符合工程设计要求、技术标准或合同约定的，（）承建单位改正。
A) 应当建议B) 应当报告建设单位要求C) 应当指导D) 有权要求──────────────────────────────────────答案: DD) 有权要求━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━05 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━问题: 项目监理机构在工程进度款审核过程中，应先经（）核查有关情况，再由（）审核同意，最后交（）审核并签署工程款支付凭证。
项目经理继续教育-练习题(含答案完整版)
2010年项目经理继续教育课后练习2010-信息系统工程监理一、单选题（共5题）第一章单选1、信息化工程监理实施的前提是（B） A.工程建设文件B.建设单位的委托和授权C.有关的建设工程合同 D.工程监理企业的专业化2、根据信息化工程进度控制早期控制的思想，建设单位（D ） A.在工程建设的早期尚无法编制总进度计划 B.在工程建设的早期就应当编制总进度计划 C.在设计阶段就应当编制总进度计划D.在招标阶段就应当编制总进度计划3、监理工程师在履行合同义务时工作失误，给施工单位造成损失，施工单位应当要求（A ）赔偿损失。
A.建设单位B.监理单位C.监理工程师D.项目经理4、在监理工作过程中，工程监理企业一般不具有（ A ） A.工程建设重大问题的决策权 B.工程建设重大问题的建议权 C.工程建设有关问题的决策权 D.工程建设有关问题的建议权5、业主责任制是实行建设监理制的（C ）A.必要保证B.重要条件C.必要条件 1 / 33D.基本条件二、单选题（共5题）第二/三章单选 1、信息系统工程监理的（D）是控制工程建设的投资、进度、工程质量、变更处理，进行工程建设合同管理、信息管理和安全管理，协调有关单位间的工作关系。
A. 中心任务 B. 基本方法 C. 主要目的D. 主要内容2、施工竣工验收阶段建设监理工作的主要内容不包括（D ）A. 受理单位工程竣工验收报告 B. 根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告 C. 组织工程预验收 D. 组织竣工验收3、监理工程师控制建设工程进度的组织措施是的指（D ）A. 协调合同工期与进度计划之间的关系 B. 编制进度控制工作细则C. 及时办理工程进度款支付手续D. 建立工程进度报告制度4、审查施工单位选择的分包单位的资质在（C ）A. 建设工程立项阶段 B. 建设工程招标阶段C. 建设工程施工准备阶段 D. 建设工程施工阶段5、实行总分包的工程，分包应按照分包合同约定对其分包工程的质量向总包单位负责，总包单位与分包单位对分包工程的质量承担（A ） A. 连带责任B. 违约责任 2 / 33C. 违法责任D. 赔偿责任三、单选题（共5题）第四/五章单选1、竣工验收文件是（A ） A. 信息化建设工程项目竣工验收活动中形成的文件。
下半年项目经理继续教育在线考试题目答案样本
1hIT运维1.1单选题(共60题)1.Gartner成熟度模型中, 大集中阶段后应进入( ) C.标准化阶段2.交付规范中的核心内容不包括( ) C.交付文档3.运维标准系列中不包括( ) B.技术要求4.ITSS组织是哪年成立的? ( ) D.5.项目管理的关键要素不包括( ) C.工具6.ISO 的模型中, 控制过程部分包括() A.配置和变更管理7.工具中的运维生产调度平台功能不包括( ) C.客户项目配置管理8.工具管理中的运维管理工具功能不包括( ) D.规划建议9.持续改进应关注的服务点不包括( ) D.服务计划10.持续改进的原则不包括( ) A只存在实施过程中11.持续改进的戴明环不包括( ) D.反馈12.戴明环的正确动作顺序为( ) C.PDCA13.知识积累的对象不包括( ) B.工具的采购信息14.共享的只是文档为什么要脱密处理( ) A.避免非专业知识外的客户信息泄漏15.满意度调查为什么建议选择独立的部门执行( ) D.保证调查的公正性16.对客户的满意度了解需重点关注( ) B.低分和投诉的服务17.为什么指标设计需要双方达成共识( ) D.必须确保被考核者理解并认可管理者的要求18.为什么指标设计需要量化( ) A.便于衡量工作完成好坏优劣19.为什么指标设计需要与个人利益相关( ) B.有效将组织需求和个人需求结合, 促进指标完成20.质量管理中指标设计必须基于的需求不包括( ) D.流程需求21.下列不属于业务流程的是( ) D.业务分类方法22.能力管理中形容能力过剩引起的问题称为( ) A.帕金森定律23.连续性管理的IT策略源于( ) D.业务的连续性策略24.可用性管理中的关键三要素不包括( ) D.可操作性25.变更管理的核心动作包括( ) B.授权和审批26.事件管理的主要目标是( ) D.尽快将故障现象恢复到正常状态, 保证业务损失最低27.不属于技术流程的有( ) B.事件管理流程28.各类型组织管理中都需要关注的内容不包括( ) C.确保个人能力专业性29.复合型组织的劣势体现在( ) A.沟通成本高30.容易得到业务部门支持认可的组织类型为( ) C.服务或复合型组织31.服务型组织的劣势体现在( ) C.对员工解读业务需求的能力很高32.梯队型组织适用的情况是( ) B.流程化程度高, 关注响应解决问题SLA33.技术型组织劣势体现在( ) D.容易出现技术问题推诿34.项目型组织的优点体现在( ) B.资源集中, 效率高35.项目经理拓展业务的动作不包括( ) D.自己团队的稳定情况36.项目经理在保证服务质量时关注的内容不包括( ) A.商务条款的合理性37.运维人员职业发展路径不包括( ) C.时机成熟, 调动到客户出38.关注运维人员职业发展的原因不包括( ) B.降低人员培养成本39.规范运维人员行为的手段不包括( ) C.考核化40.培养用户能力的手段不包括( ) B.不允许用户自行解决41.帮助客户成功不包括( ) D.保持心态积极42.人员管理中客户的定义是( ) D.负责服务评价、验收和付费的人员43.系统管理统一协作需要关注的内容不包括( ) B.彼此独立, 互不干涉44.环境系统管理为什么要重点关注电力和空调( ) A.电力是动力关键, 空调是温湿度关键45.硬件系统管理为什么需要避免单点故障? ( ) C.确保故障发生时, 服务仍能经过备份或冗余设备提供46.数据系统管理为什么要考虑备份恢复? ( ) A.数据损坏或丢失时能够及时恢复减少业务风险47.应用系统促进发展需要( ) C.预留系统接口满足增长48.应用系统管理为什么需要经过需求管理尽量减少变更( ) A可能产生风险影响系统稳定49.应用系统管理为什么需要开发支持延续? ( ) C.开发人员了解应用系统结构和应用开发的历史情况50.应用系统管理为什么需要选择成熟平台?( ) D.技术成熟, 漏洞少, 技术资源便于获取51.系统管理不包括( ) B.人员管理52.运维管理提升竞争力不包括( ) D.备件充分53.安全管理中不属于合规性要求的是( ) B.内部制度54.安全管理需要避免的不包括( ) C.客户沟通55.不属于优化行为的是( ) D.咨询56.优化能力等同于( ) A.解决问题的能力57.成本黑洞不包括( ) B.工具采购58.成本管理的成本分类中不包括( ) D.机会成本59.成本管理模型不包含( ) B.概算60.成本管理需要关注的内容不包括( ) D.成本分类1.2多选题( 共25题)1.Gartner的成熟度模型中包含( ) ABCD2.工具管理原则包括( ) ABCD3.供应商管理过程包括( ) ABCD4.满意度调查中发现低分和投诉应( ) B.与客户沟通具体情况C.提出改进建议和措施D.跟踪执行情况5.过程监控的原则有( ) B.明确过程监控指标C.发现问题及时纠偏D.使用独立的部门执行6.发布管理中主要涉及的三个环境是( ) B.开发环境C.测试环境D.生产环境7.配置管理中的专业名称包括( ) A.CMDB B.Baseline C.CI8.服务流程的例子包括( ) ABCD9.复合型组织的特点包括( ) B.共性整合, 个性分立C.贴近业务资源复用D.灵活高效10.以下哪些称呼属于服务型组织( ) A.ERP运维部C.OA服务部D.个人贷款服务部11.运维人员稳定提升需要关注( ) A.在组织内的成长历程B.职业路径D.日常关怀12.运维人员能够主要分为( ) ABCD13.下列选项属于客户工作当中的”痛”的是( ) A.成本增加B.质量下降C.新规范的要求14.环境系统保持稳定需要考虑( ) ABCD15.数据系统保持稳定需要考虑( ) B.选择成熟的平台C.避免组件不兼容D.合理的备份机制16.运维管理提升竞争力主要体现在()ABCD17.性能优化的压力主要来源于( ) C.需求的增长D.资源的限制18.质量管理包含哪些内容( ) A.指标设计C.过程监控D.结果监控19.系统管理包含哪些内容( ) B.硬件系统管理C.桌面系统管理D.数据系统管理20.I T生命周期包含哪些阶段( ) ABCD21.结果监控的原则有( ) ABCD22.I TILV2的主要组成部分包括( ) B.服务支持C.服务交付23.服务型组织管理点包括( ) A.业务等要求需分解为子目标B.团队有熟悉业务的借口C.避免与业务团队职责不清24.组织的类型能够分为( ) ABCD25.I T运维中的人员管理包含哪些内容( ) B.客户管理C.用户管理D.工程师管理2智能建筑2.1单选题( 共70题)1.如何实现对广播系统进行精确的时间控制? ( ) A.配置标准时间系统, 必要时刻配置卫星全球标准时间信号系统2.对信息化系统管理人员的要求是什么( ) D.应熟悉系统的原理、性能和操作规程3.隐蔽工程如何验收( ) C.隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收,并形成验收文件4.信息化系统验收按照什么标准进行( ) B.按照被批准的设计图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定进行5.测评是系统应具备什么条件? ( ) D.系统应调试完成并自检合格6.下面哪种的数据应在调试过程中加以记录( ) A.调试的输入输出数据及分析7.系统集成中系统的纵向关联表现的是( ) A.信息加工的逐步深入8.下面内容哪一项是智能化集成系统的功能要求( ) D.以满足建筑物的使用功能为目标, 确保对各类系统的信息资源加以共享和优化关联。
项目经理继续教育考试2018题库(课后练习题)
8、以下哪一个不属于元数据管理系统的建设的步骤？
9、以下哪一个不是数据仓库管理的内容？
10、以下哪一项在数据挖掘项目中所占时间比重最大？
11、在数据挖掘中，可以通过哪种方法找出发现不真实的数据资料，保证资料的可信度？
12、软件需求规格说明书的内容不应包括对的描述
33、不属于组织级项目管理流程的是？
组织级项目管理体系包括？
组织级项目成功的要素有？
3
1、在RFID系统中由天线、编/解码器、电源、解调器、存储器、控制器以及负载电路组成的是？
2、按照一定规律转换成某种可用信号输出的器件或者装置，以满足信息的传输、处理、记录、显示和控制等要求的是？
3、WiFi全称Wireless Fidelity，又称为？
33、会议不仅是现代公司决策过程中不可少的重要环节，而且还是公司内进行信息交流的重要场所，会议可以发挥很多作用，以下属于其作用的选项是？
以下属于高效的会议组织方法的是？
34、欲要正其行，必先正其心，作为一名谈判者，首先要梳理正确的谈判观念。以下选项对于谈判观念描述有误的是？
以下对于正确谈判心态的描述不正确的是？
J2EE框架中通常用作数据持久化的是？
属于服务分组和负载技术的是？
25、于SWOT分析，下列说法正确的是？
下列不属于目标优化矩阵表内容的是？
26、活动优化排序分析常用技术的是？
计划变更控制的原则有？
项目范围优化通用思维是？
27、帕累拖定律又称是？
28、
岗位主次明显，存在单向的依赖，是哪种项目团队工作模式？
35、以下关于群体和团体的说法有误的是？
最有效的团队特别是面临许多变化时，需要9种不同的角色，以下属于这9种角色的是？
2016项目经理继续教育考试课程10题库
2016项目经理继续教育考试课程10题库2016项目经理继续教育考试课程10题库及答案搜集整理红色字体为答案1、建设项目团队的优势有以下几项，除了A 改进团队协作B 增强人际关系C 激励团队成员D 提高人员升值率2、导航栏项目在每个界面中都会看到，它分为左、中、右三个区域，以下是导航栏项目的是？A UI NavigationControllerB UI NavigationBarC UI NavigationItemD UIBar ButtonItem3、关于Xcode 中IOS 工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES 的游戏应用C Page-Based application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航D Single View application：可以构建简单的单个视图应用4、以下哪个不属于Cocoa Touch层？A iAdB core textC Map KitD Game Kit5、你获悉供应商因运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是风险转移？A 违反合同B 承担损失C 利用外部设备D 向保险公司提出索赔6、以下描述正确的是？A 表视图一旦进入删除和插入状态，单元格的左边就会出现一个‘编辑控件’B setEditingLanimated：使单元格处于停滞状态C tableview：editingsytleforrowatindxpath：提交数据时调用的方法D tableview：commiteditingstyle：forrowatindexpath：设定单元格样式7、项目的奖励机制和认可制度应该？A 包括对人员的培训B 鼓励适当的行为，反对不当行为C 与执行机构的奖励机制和认可制定一样D 使业绩和奖励之间的关系明确并可操作8、以下关于UIWebviewDelegere协议的说法错误的是：A WebView：shouldstartloadwithrequest：navigationtype：该方法在webview开始加载新的界面之后才能调用，可以用来捕获webview中的javascript 脚本事件B webviewdidstartload：该方法在webview开始加载新的界面之后调用C webviewdidfinishload：该方法在webview完成加载新的界面之后调用D webview：didfailoadwitherror：该方法在webview加载失败时调用9、下列对于基本搜索栏描述有误的是?A基本搜索栏里面灰色的search文字用于提示用户输入查询关键字B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表视图D placeholder属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会再输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。
-天津建筑安全员-B证(项目经理)考试题库
2024年-天津建筑安全员-B证（项目经理）考试题库学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(108题)1.（A ）是我国第一部真正意义上针对建设工程安全生产的行政法规。
A.《建设工程安全生产管理条例》B.《建筑法》C.《安全生产法》D.《劳动法》2.施工单位应当在施工现场建立消防安全责任制度,确定( D )。
A.安全责任人B.保卫责任人C.义务消防队D.消防责任人3.危险性较大的分部分项工程专项施工方案实施前, ( C )应当向现场管理人员和作业人员进行安全技术交底。
A.编制人员或项目经理B.编制人员或安全管理人员C.编制人员或项目技术负责人D.监理单位总监理工程师或项目技术负责人4.可能导致重大事故发生的(B )就是重大危险源。
A.隐患B.危险源C.事故隐患D.单元5.生产经营单位使用涉及生命安全、危险性较大的特种设备,必须按照国家有关规定,由专业生产单位生产, ( A ),方可投入使用。
A.专业检测机构检测合格,取得安全标志B.专业检测机构检测合格,报安全生产监督管理部门批准C.专业检验机构检验合格,申请安全使用证D.建立专门安全管理制度,定期检测评估6.制定安全生产责任制的目的是（C）。
A.增强员工安全意识B.增强领导安全意识C.明确岗位安全责任D.明确领导安全责任7.施工现场动火证由（C ）审批。
A.公司安全科B.项目技术负责人C.项目负责人D.安全员8.建设工程施工现场道路必须进行（B）处理。
A.平整夯实B.硬化C.防止扬尘D.防滑措施9.建筑施工企业取得安全生产许可证后,不再具备安全生产条件,建设行政主管部门将给予( D )。
A.警告B.按规定罚款C.停工整改D.暂扣或吊销安全生产许可证10.附着式升降脚手架架体结构高度不应大于（D）倍楼层高。
A.2B.3C.4D.511.企业负责人、项目经理未按规定接受企业年度安全生产培训教育和建设行政主管部门继续教育的；安全生产考核合格证书有效期届满时，应（B）。
2024北京建筑安全员-B证(项目经理)考试题库
2024北京建筑安全员-B证（项目经理）考试题库学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(108题)1.人工挖孔桩的作业人员上下桩孔应（C）。
A.采用绳索上下B.乘运土设施C.采取专用爬梯D.沿桩壁攀爬2.现浇钢筋混凝土梁、板，当设计无具体要求时，起拱高度宜为全跨长度的（C ）。
A.1/1000～1/1000B.1/1000～2/1000C.1/1000～3/1000D.1/1000～4/10003.《特种设备安全监察条例》规定的施工起重机械，在验收前应当经（A ）的检验检测机构监督检验合格。
A.有相应资质B.建设行政主管部门C.质量技术监督部门D.安全生产监督管理部门4.《安全生产法》规定了生产经营单位主要负责人对本单位安全生产工作所负的职责，其中最重要的一条是（A ）。
A.建立健全本单位安全生产责任制B.及时、如实报告生产安全事故C.保证安全生产投入的有效实施D.编制、实施本单位的安全事故应急预案5.《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产管理规定》中规定，安全生产考核合格证书有效期为（B ）年。
A.2B.3C.4D.56.当脚手板采用竹笆板时，纵向水平杆的间距应满足要求（A ）。
A.等间距设置，间距不大于400mmB.等间距设置，间距不大于300mmC.等间距设置，间距不大于500mmD.间距不大于400mm7.当脚手架采取分段，分立面拆除时，对不拆除的脚手架（A）。
A.应在两端按规定设置连墙件和横向斜撑加固B.可采取安全防护措施C.应按规定设置剪刀撑D.应设置卸荷措施8.（B）是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。
A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故9.检验检测机构对检测合格的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，应当出具安全合格证明文件、但不对检测结果负责。
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2011项目经理继续教育考试题库一、单选1、gartner成熟度模型中，大集中阶段后应进入（）CA. 虚拟化阶段 B 合理化阶段 C 标准化阶段D起步阶段2、交付规范中的核心内容不包括（）CA交付内容B交付方式C交付文档D交付成果3、运维标准系列中不包括（）BA通用要求B技术要求C交付规范D应急响应规范4、ITSS组织是哪年成立的？DA.2008B.2010C.2007D.20095、项目管理的关键要素不包括（）CA.成本B.范围C.工具D.时间6、ISO20000的模型中，控制过程部分包括（A）A.配置和变更管理B.事件和问题管理C.业务关系和供应商管理D. 发布管理7、工具中的运维生产调度平台功能不包括（C ）A.实时提供运维团队资源忙闲状态B.合理派工C.客户项目配置管理D.监督运维活动和结束8.工具管理中的运维管理工具功能不包括（D ）A.被动响应B.主动预防C.集中监控D. 规划建议9.持续改进应关注的关键点不包括（D ）A.服务质量B.服务成本C.服务效率D.服务计划10.持续改进的原则不包括（A ）A.只存在实施过程中B.避免衍生问题的发生C.积极面对负面评价，解决问题避免再次发生D.鼓励创新和改革11、持续改进的戴明环中不包括（D ）A.策划B.改进C. 实施D.反馈12.戴明环的正确动作顺序为（C ）A.DPCAB.PCDAC.PDCAD.PADC13.知识积累的对象不包括（B ）A.日常维护的数据B.工具的采购信息C.解决问题的办法D.设计规划的方案14.共享的知识文档为什么需要在脱密处理？AA.避免非专业知识外的客户信息泄露B.精简知识的篇幅C.通过加密确保非法访问文档D.文档规范要求15.满意度调查为什么建议选择独立的部门执行？DA.客户要求B.工作专业性较低C.运维部门没有时间D.保证调查的公正性16．对客户的满意度了解需重点关注（B）A.最满意的服务B.低分和投诉的服务C.核心业务的服务D.高SLA要求的服务17.为什么指标设计需要双方达成共识？DA.指标必须大家一起商量得出B.指标的要求对大家一样C.指标复杂，必须共同分解D.必须确保被考核者理解并认可管理者的要求18.为什么指标设计需要量化AA.便于衡量工作完成好坏优劣B.需要数据排名C.运维工具可以提供相关数据D.合同SLA中要求19.为什么指标设计需要和个人利益相关？BA.财务制度要求B.有效将组织需求和个人需求结合，促进指标完成C.人事制度要求D.业务部门要求20.质量管理中指标设计必须基于的需求不包括（D ）A.业务需求B.服务需求C.项目需求D.流程需求21.下列不属于业务流程的是（D ）A.业务系统需求受理流程B.业务系统变更流程C.业务系统上线流程D.业务分类方法22.能力管理中形容能力过剩引起的问题称为（A ）A.帕金森定律B.摩尔定律C.水桶定律D.破窗定律23.连续性管理的IT策略源于（D ）A.服务的连续性策略B.资源的连续性策略C.客户的连续性策略D.业务的连续性策略24.可用性管理中的关键三要素不包括（D ）A.可靠性B.可服务性C.可维护性D.可操作性25.变更管理的核心动作包括（B ）A.测试评估B.授权和审批C.入库D.出库26.事件管理的主要目标（D ）A.找到问题根源并解决B.通过授权和审批确保变更正确执行C.确保发布的内容经过测试D.尽快将故障现象恢复到正常状态，保证业务损失最低27.不属于技术流程的有（B ）A.巡检流程B.事件管理流程C.换件流程D.备份流程28.各类型组织管理中都需要关注的内容不包括（C ）A.考核要求明确，有议事沟通制度B.奖勤罚懒C.确保个人能力专业性D.注重和业务部门的沟通29.复合型组织的劣势体现在（A ）A.沟通成本高B.技术问题推诿C.对员工解读业务需求的能力很高D.独立运作，资源分散30.容易得到业务部门支持认可的组织类型为（C ）A.项目型组织B.技术型组织C.服务或复合型组织D.梯队型组织31.服务型组织的劣势体现在（C ）A.沟通成本高，需要工具支持B.技术问题推诿C.对员工解读业务需求的能力很高D.独立运作，资源分散32.梯队型组织适用的情况是（B ）A.成熟度较高，追求业务价值体现B.流程化程度较高，关注响应解决问题SLAC.建设完毕后运维初期以技术为主D.贴近业务需求整合资源33.技术型组织的劣势体现在（D ）A.资源分散B.技术氛围差C.知识不方便沉淀D.容易出现技术问题推诿34.项目型组织的优点体现在（B ）A.独立运作，资源共享B.资源集中，效率高C.熟悉客户业务D.沟通成本低35.项目经理拓展业务的动作不包括（D ）A.客户关键干系人收集B.了解客户IT和业务规划C.客户的IT大事记D.自己团队的稳定情况36.项目经理在保证服务质量时关注的内容不包括（A）A.商务条款的合理性B.客户沟通C.低分投诉的改进跟踪D.运维团队的稳定37.运维人员职业发展路径不包括（C）A.技术上成为专家B.向管理发展成为项目或技术管理人员C.时机成熟，调动到客户处D.转岗到更适合自己的位置，如销售等38.关注运维人员职业发展的原因不包括（B ）A.使员工发展和组织发展尽量统一B.降低人员培养成本C.增加员工稳定性D.提高员工能力水平39.规范运维人员行为的手段不包括（C）A.流程化B.工具化C.考核化D.模板化40.培养用户能力的手段不包括（B ）A.共享问题解决方案B.不允许用户自行解决C.鼓励DIYD.邀请用户献计献策41.帮助客户成功不包括（D ）A.个人层面的成功B.工作层面的成功C.项目顺利交付D.保持心态积极42.人员管理中客户的定义（D ）A.负责运维服务提供和操作的人员B.使用服务的人员C.确保运维项目正常交付的人员D.负责服务评价、验收和付费的人员43.系统管理统一协作需要关注的内容不包括（B ）A.维护接口通畅，职责明确B.彼此独立，互不干涉C.严格执行变更管理D.维护文档的沉淀积累44.环境系统管理为什么要重点关注电力和空调？AA.电力是动力关键，空调是温湿度关键B.费用最贵的两项C.专业能力要求高D.客户的要求45.硬件系统管理为什么需要避免单点故障？CA.设计规范的要求B.硬件系统都是冗余设计C.确保故障发生时，服务仍能通过备份或冗余设备提供D.客户的要求46.数据系统管理为什么要考虑备份恢复？AA.数据损坏或丢失时可以及时恢复减少业务风险B.有多余的资源可以使用C.提高IT的投入和使用D.减轻运维人员的数据安全维护量47.应用系统促进发展需要（C）A.规范对硬件的要求B.了解桌面发展趋势C.预留系统接口满足增长D.提前收入48.应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更？AA.可能产生风险影响系统稳定B.客户时间宝贵C.运维人员不够D.合同中不支持变更49.应用系统管理为什么需要开发支持延续？CA.项目人员必须安置B.人员能力高C.开发人员了解应用系统结构和应用开发的历史情况D.应用尚未结束开发50.应用系统管理为什么需要选择成熟平台？DA.客户需要B.硬件平台支持C.最便宜D.技术成熟，漏洞少。
技术资源便于获取51.系统管理不包括（B ）A.数据系统管理B.人员管理C.软件系统管理D.桌面系统管理52.运维管理提升竞争力不包括（D ）A.恢复迅速B.响应迅速C.成本降低D.备件充足53.安全管理中不属于合规性要求的是（B ）A.国家标准B.内部制度C.行业标准D.国际标准54.安全管理需要避免的不包括（C ）A.非法软件使用B.黑客攻击C.客户沟通D.泄密55.不属于优化行为的是（D ）A虚拟化 B.外包 C.调优 D.咨询56.优化能力等同于（A）A.解决问题的能力B.业务能力C.服务能力D.技术能力57.成本黑洞不包括（B ）A.重大故障B.工具采购C.备件D.灾难58．成本管理的成本分类中不包括（D ）A.硬件成本B.软件成本C.人员成本D.机会成本59.成本管理模型不包括（B ）A.核算B.概算C.预算D.结算60成本管理需要关注的内容不包括（D ）A.成本管理模型B.成本黑洞C.成本管理成熟度D.成本分类二、多选题1.Gartner的成熟度模型中包含（ABCD ）A.虚拟化阶段B.起步阶段C.标准化阶段D.合理化阶段2．工具管理原则包括（ABCD）A.适合自己B.考虑衍生风险C.符合ROI要求D.固化流程和知识沉淀3.供应商管理过程包括（ABCD ）A.候选考察B.供应商选择C.供应商考核D.供应商推退出4.满意度调查中发现低分和投诉应（BCD ）A.及时掩盖，避免曝光B.与客户沟通具体情况C.提出改进建议和措施D.跟踪执行情况5.过程监控的原则有（BCD）A.尊重专家B.明确过程监控指标C.发现问题及时纠偏D.使用独立的部门执行6.发布管理中主要涉及的三个环境是（BCD ）A.安全环境B.开发环境C.测试环境D.生产环境7．配置管理中的专业名称包括（ABC）A.CMDBB.BaselineC.CID.RFC8.服务流程的例子包括（ABCD ）A.成本管理流程B.变更管理流程C.发布管理流程D.服务级别管理流程9.复合型组织的特点包括（BCD）A.沟通成本低B.共性整合，个性分立C.贴近业务，资源复用D.灵活高效10.以下哪些称呼属于服务型组织ACDA．ERP运维部 B.网络组C.OA服务部D.个人贷款服务部11.运维人员稳定提升需要关注（ABD ）A.在组织内的成长历程B.职业路径C.上级领导态度D.日常关怀12.运维人员可以主要分为（ABCD）A.一线操作人员B.二线保障人员C.三线专家D.顾问13.下列选项属于客户工作当中的“痛”的是（ABC ）A.成本增加B.质量下降C.新规范的要求D.身体不舒服14.环境系统保持稳定需要考虑（ABCD ）A.电力和空调保障B.机房管理制度执行C.备份冗余准备D.重点系统的服务连续15.数据系统保持稳定需要考虑（BCD ）A.维持平均应用需求即可B.选择成熟的平台C.避免组件不兼容D.合理的备份机制16.运维管理提升竞争力主要体现在（ABCD ）A．成本更低 B.响应更快 C.客户满意 D.恢复迅速17.性能优化的压力主要来源于（CD ）A.需求不了解B.技术不成熟C.需求的增长D.资源的限制18.质量管理包含哪些内容？ACDA.指标设计B.问题反馈C.过程监控D.结果监控19.系统管理包含哪些内容？BCDA.物业管理B.硬件系统管理C.桌面系统管理D.数据系统管理20.IT生命周期包含哪些阶段？ABCDA.规划阶段B.设计阶段C.集成阶段D.运维阶段21.结果监控的原则有（ABCD ）A.对改进跟踪反馈B.将结果与相关团队沟通C.应结合过程监控数据D.尽可能了解具体客户意见22.ITILV2的主要组成部分包括（BC ）A.战略管理B.服务支持C.服务交付D.设计管理23.服务型组织管理点包括（ABC ）A.业务等要求需分解为子目标B团队有熟悉业务的接口C.避免与业务团队职责不清D.项目管理要求高24.组织的类型可以分为（ABCD ）A.项目型组织B.技术型组织C.服务型组织D.复合型组织25.IT运维中的人员管理包含哪些内容？BCDA.领导管理B.客户管理C.用户管理D.工程师管理一、单选题1、如何实现对广播系统进行精确的时间控制？AA.配置标准时间系统，必要时可配置卫星全球标准时间信号系统B.配置一台独立的计算机，以该台计算机的晶振作为时基发生器C.通过人工管理模式，根据广播媒体报时进行操作D.与其他广播系统实现同步2、对信息化系统管理人员的要求是什么？DA.应熟悉系统的建设过程、调试过程B.应熟悉系统中各设备生产厂家的生产流程C.应熟悉建筑结构以及对信息化系统的要求D.应熟悉系统的原理、性能和操作规程3、隐蔽工程如何验收？CA.在有关验收人员到场后进行B.在完成系统自检测后进行C.在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并应形成验收文件D.在完成系统安装、系统调试、系统自检测、系统试运行以及系统检测后进行4、信息化系统验收按照什么要求进行？BA.按照业主下发的招标文件的规定进行B.按照被批准的设计图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定进行C.按照实施单位提交的投标文件进行D.按照相关技术标准的规定进行5、测评时系统应具备什么条件？DA.系统连续运行不少于15天B.提供运行管理文件C.提供施工记录文件D.系统应调试完成并自检合格6、下面哪种的数据应在调试过程中加以记录？AA.调试的输入输出数据及分析B.运行管理文件C.施工记录文件D.维护保养文件7、系统集成中系统的纵向关联表现的是（A）A.信息加工的逐步深入B.信息的表现形式C.信息的存储D.信息的检索8、下面内容哪一项是智能化集成系统的功能要求？DA.以满足建筑物配置的先进性，管理的简便性为目的B.以满足建筑物的低能耗、高效率为目标C.以满足建筑物的美观、现代化为目标D.以满足建筑物的使用功能为目标，确保对各类系统之间的信息资源加以共享和优化管理9、智能化集成系统的定义（A）A.将不同功能的建筑智能话啊系统，通过统一的信息平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统B.将有关的建筑智能化系统，通过统一的物理平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统C.将有关的建筑智能化系统，通过统一的操作系统平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统D.将相同功能的建筑智能化系统，通过统一的信息平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统10、根据国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》的定义，智能建筑建设的四大构成要素是（C）A.安全、舒适、高效和可靠B.简单、快捷、方便和节能C.结构、系统、服务和管理D.先进、适用、经济和可扩展11、安全防范综合管理系统属于什么系统？DA.无线局域网络系统B.室内移动通信覆盖系统C.通信接入系统D.安全技术防范系统12、出入口控制系统属于什么系统？BA.电梯监控系统B.安全技术防范系统C.建筑设备监控系统D.通信接入系统13、视频安防监控系统属于什么系统？CA.物业运营管理系统B.建筑设备监控系统C.安全技术防范系统D.工作业务应用系统14、以下哪些要求是建筑设备监控系统对给排水设备的监控要求？DA.冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置B.空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置C.送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置D.给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置15、以下哪些要求是建筑设备监控系统对空调机组的监控要求？BA.冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置B.空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置C.送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置D.给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置16.集散式控制系统的含义是什么？DA.集中控制，分散管理B.分散管理及控制C.集中管理及控制D.集中管理，分散控制17.工作业务应用系统的功能是（D）A.满足建筑内人员进行业务开发的要求B.建筑内人员进行业务推广的要求C.建筑内人员进行产品发布的要求D.应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求18.综合布线系统能够支持哪些业务信息的传输？AA.支持语音、数据、图像和多媒体等各种业务信息的传输B.仅仅能支持语音、数据等业务信息的传输C.仅仅能支持图像和多媒体等各种业务信息的传输D.能支持各系统所需的模拟信号、数字信号以及无线信号等业务信息的传输19.下面哪一个描述安全防范体系的层次是正确的？AA. 安全防范体系的层次应划分为物理层安全、系统层安全、网络层安全、应用层安全和安全管理B. 安全防范体系的层次应划分为计算机设备安全、计算机软件安全、计算机网络安全、计算机操作人员安全C. 安全防范体系的层次应划分设备层安全、网络互联层安全、网络管理层安全D.以上均不能说明安全防范体系的层次划分20．计算机网络常常采用哪种交换技术？DA.总线网B.令牌网C.ARCNET网D.以太网21.信息网络系统属于什么系统？CA.信息化应用系统B.其他应用系统C.信息设施系统D.智能化数字网络系统22.电话交换系统属于什么系统？CA.信息化应用系统B.其他应用系统C.信息设施系统D.智能化数字网络系统23.通信接入系统属于什么系统？AA.信息设施系统B.信息化应用系统C.物业管理系统D.其他应用系统24.在智能化建筑中，什么是公共安全系统？AA.为维护公共安全，综合运用现代科学技术，以应对危害社会安全的各类突发事件而构建的技术防范系统或保障体系B.对建筑内各类机电设备进行监控管理的系统C.在建筑内配置火灾报警系统D.对建筑内物业运行、业主服务进行管理的系统25. 在智能化建筑中，信息化应用系统的定义是什么？DA.包括通信系统、办公自动化系统和建筑设备监控系统以及系统间相互集成的系统B.指建筑中的无线网络、有线网络以及电话系统C.按建筑运营要求所提供的物业管理系统、建筑设备监控系统D.以建筑物信息设施系统和建筑设备管理系统等为基础，为满足建筑物各类业务和管理功能的多种类信息设备与应用软件而组合的系统26.根据国标的定义，博物馆属于哪类建筑？AA.文化建筑B.媒体建筑C.住宅建筑D.交通建筑27. 根据国标的定义，图书馆属于哪类建筑？AA.文化建筑B.媒体建筑C.住宅建筑D.交通建筑28.信息化对不同类型的建筑要求是一样的吗？BA.一样B不一样.C.在相似的建筑中的要求是一样的 D.不一定29.信息化体现在哪些方面？DA.对数据的筛选上B. 对数据的排序上C. 对数据的编辑上D. 对数据的采集、传递、分析、处理和表现上30.信息化的概念是什么AA.信息化是指培育发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程B.信息化是指利用计算机技术实现信息处理的过程C.信息化是指利用计算机应用程序实现信息处理的过程D.信息化是指利用计算机网络技术实现信息处理的过程31.有关交换技术的论述，正确的有（D）A.电路交换要求在通信的双方之间建立起一条实际的物理通路，但在通信过程中，这条通路可以与别的通信方共享B.报文交换不需要建立专门的物理通路，而且可以吧多个报文发送到多个目的地C.报文交换能满足实时或交互式的通信要求D.分组交换将一个大报文分割成分组，并以分组为单位进行存储转发，在接收端再将各分组重新组装成一个完格的报文32.备份一般有3种方式，即完全备份、增量备份、（）DA.选择备份B.安全备份C.集中备份D.差分备份33.电磁干扰可通过（）和传导两条途径影响设备的工作AA.电磁辐射B.静电干扰C.静电串扰D.静电感应34.机房的内部防雷主要采取屏蔽、（）、合理布线或防闪器、过电压保护等技术措施CA.多点接地B.单点接地C.等电位连接D.专用接地35.机房内一般应采用（）装修，避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的材料BA.PVC材料B.乙烯材料C.木质材料D.合成树脂材料36.下面哪个攻击是防火墙不能够防范的？BA.外部黑客的攻击B.局域网用户的攻击C.internet用户的攻击D.WAN的用户攻击37.网络安全产品的特点不包括（A）A.网络安全采用统一的技术和策略B.网络的安全机制和技术要不断的变化C.网络安全技术是一个十分复杂的系统工程D.网络安全采用多种安全技术和安全策略38.网络管理是分层实现的，ITU-T（国际电信联盟电信标准化部）将网管业务分为多个层次，包括（B）A.①②③B.①②③④C. ①③④D. ②③④39.()是防火墙的补充手段，他从计算机网络系统中的若干关键点收集信息，并分析这些信息他扩展了系统管理员的安全管理能力，提高了信息安全基础结构的完整性。