可口可乐的公关

可口可乐成功的政府公关
项目：可口可乐
时间：1923年
背景：可口可乐在当时美国国内市场已经接近饱和，必须另辟市场走向世界。

首先针对这一事件，可口可乐公司成立一个专门的公司负责国际市场的开发。

前期的努力并不是很理想，久攻不下。

导致这一现象的原因是：第一，国际市场的竞争激烈，在本国兴起的企业并不能在国际市场的竞争中取得优势；第二，不同国家的生活习惯以及饮食习惯也不一样；第三，当可口可乐进入国际市场的时候，本就处于外来产品的位置，肯定或多或少会遭遇外国人的抵触情绪；第四，在其本国的经营模式不能硬搬到国际市场。

转折点：可口可乐公司的第二任董事长伍德鲁夫的一位老同学从菲律宾战区回国拜访伍德鲁夫。

谈及在国外的战区天天想喝到他的可口可乐。

于是，一个大胆的想法产生了：让前线的战士都喝到可口可乐，这样当地人就可以喝到可口可乐了。

针对这一计划的施设行动：第一，拜访五角大楼的官员们，得到的回答是“研究研究”。

但是等待就等于自杀。

于是第二步起，宣传攻势，以舆论动摇政府决断。

最有力的一招是组织了三个“刀笔吏”，编写小册子，并用短文和照片引起强烈反响，宣传主要针对在国外的士兵及家属，效果明显。

最终成果：不到三年的时间里向海外输出了64家生产加工厂，
并且可口可乐很快传遍世界。

什么问题需要解决？第一，打开国外市场的方向的转移；第二，如何让官员们跟着他们的思路去走呢？第三，可口可乐公司对自己的产品定位。