龙湖地产实习报告

第一章实习目的
§1—1 实习目的
1、通过本次实习使我能够理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过此次实习，使我实际的接触了房地产开发经营过程中的营销阶段，对自己初步建立关于房地产行业从业者的形象、房地产行业的总体发展趋势、现阶段的形势等等的认知起到了重要的作用。

3、学习现场工作方法，学会如何将所学知识用于指导工作实际，为毕业后从事房地产经营管理工作打好基础。

4、通过本次实习使我感受到了作为一个学生与作为一个职业人的不同，了解了实习生和正式员工的区别，体验了其中转变的过程。

第二章实习地点、项目概况及实习时间
§2—1 实习地点
北京龙湖地产长楹天街项目长楹天街售楼处
§2—2 实习单位概况及项目概况
龙湖创建于1995年，成长于重庆，正发展于全国，是一家追求卓越、专注于品质和细节的专业地产公司。

龙湖集团总部设在北京，目前下辖重庆、成都和北京叁个地区公司，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业管理叁大板块，现有员工3000多人。

2006年，龙湖集团实现销售收入近36亿元。

龙湖在重庆、北京、成都已有成熟的运作，2007年开始相继进入上海、西安、
天津等城市开拓业务。

截至2007年底，龙湖集团累计交房面积318万平方米、已销售待交房面积140万平方米、在建面积370万平米、规划面积191万平方米。

经过十几年的潜心发展，龙湖形成了系统、高效的多业态综合开发能力、大规模快节奏规划建设能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、酒店、商务公寓、花园洋房以及别墅等多种业态，每一种产品都拥有城市标杆性的代表作品。

凭借出众的产品品质和一流的物业服务，龙湖赢得了市场和客户的广泛认可，新项目重复推荐率高达75%。

龙湖拥有的投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力不仅保证了产品与服务的连贯性，也促进和加快和谐的城市人居环境建设和城市综合体的功能提升。

2006年，龙湖被建设部和中国房地产业协会评为中国房地产百强开发企业。

2003、2005和2006年度，龙湖叁次荣获全国住宅用户满意度测评第一名。

2007年龙湖入选国家税务总局评选的“中国房地产行业纳税百强”，排名第26位。

多年来，龙湖坚持以企业公民的角色自觉承担社会责任，积极参与社会各项公益事业，累计向社会捐赠1.8亿元人民币。

通过与政府合作，提供就业培训以及商业基金，迄今为止，龙湖已累计帮助3万余人解决了就业问题。

§2—3 实习时间
2012年6月20日——2012年7月20日
第三章实习内容
§3—1 经营目标与决策
北京龙湖长楹天街是龙湖集团北京分公司倾注了上百亿资金极力打造的一个项目，力图将其打造为北京最大的商业综合体和北京东部最大的购物中心，CBD东城市天际线中的绝对地标。

长楹天街努力发展成京东最大的商业圈。

慢慢形成像现有的朝青板块。

§3—2 房地产开发
1．建设用地的取得
因为龙湖打造的长楹天街项目的体量非常大，而北京市政府已经不会出让如此大宗的土地，所以通过两次竞标，得到两块相邻的地块，通过天街相连，形成了长楹天街项目。

2．开发项目的可行性分析及经济评价
北京龙湖长楹天街将致力于打造成为北京东部最大的商圈其前期进行了大量的调查和研究，
从区域上来说，首先项目周边有便捷的交通网络，其可描述为四横四纵交通网，首先横向上姚家园路机场二高、朝阳北路、朝阳路以及京通高速，这四条线路可以快速的到达各个核心商圈；纵向上，朝阳北路直接连通四环，所以有四环、五环、管庄路，项目中间会有一条市政道路穿过。

除了路面交通外，项目附近还有两条地铁线，一个是正在运行的地铁一号线、八通线，这是北京日运载量最大的一条地铁线。

另外一条就是和长楹天街无缝链接的地铁六号线，这是继地铁一号线五十年后又一条贯穿北京东西的交通大动脉，日运载量将会达到150万。

这样的交通网络使得区域的吸附能力大大的增强。

另外作为京东最大的城市综合体项目，周围商圈林立也哟偶很大的优势。

首先项目北侧是东坝商务区，这里有第四使馆区，万人会议中心，东坝商务区会为项目带来大量的新进优质人口。

项目南侧是定福庄传媒产业带和垡头总部基地，定福庄传媒
产业带内有1.2万家的传媒类企业，年产值1200亿，这里有动漫总部，未来的国外记者站像路透社都会进驻，与第四使馆区遥相呼应，垡头总部基地是环渤海企业总部的聚集地，企业进驻也会带来大量常驻人口。

项目的东侧是通州新城，被称作北京的浦东，这里有五河交汇的运河广场商务区，这里将会分解CBD的一些功能，也会有大量企业进驻。

项目的西边就是非常成熟和饱和的CBD和朝青板块。

项目周边形成了一个几近围合的大商圈集群，这些商圈的发展和成熟，不仅对地段的价值有极大提升作用，大量新进优质人口更是对商圈的繁荣提供动力。

§3—3房地产营销
1．营销模式
龙湖长楹天街项目的营销模式主要是采用房地产全程策划理论模式——增值策划模式
策划人在项目立项时，即着手进行市场需求调研，正确确定目标市场的需求和欲望，利用差异化、避免竞争等营销理论，营造出即比竞争对手更有效的满足市场需求，又不可替代的楼盘，通过提高消费者可察觉的使用价值，提高楼盘相对销售价格——使楼盘增值，从而达到营销目的的一种策划方式。

增值策划的目的，就是要为开发商的楼盘创造最大的附加值（使楼盘增殖），为楼盘的市场创造有效需求。

价格的制定不能脱离整个房地产营销组合的其它部分，它同时也是市场定位战略的内在要素，真正的问题是房地产的价值，而不是价格。

增值策划所要作的，归根结底是为了使开发商
获得最大收益。

通过对社区形象的塑造，降低住户对价格的敏感程度，通过提高社区的PUV(PUV—可察觉的使用价值，指用户在购买和使用产品或享受服务中得到的满意程度)值，提高楼盘售价，并使社区的价值为住户所接受。

在周边也有大量楼盘出售而且价格也比长楹天街的低，客户会用长楹天街与其他楼盘进行比较的时候，龙湖长楹天街就会强调自身的两大特点，一是与地铁无缝连接，二是北京东部最大的购物中心，这些使得长楹天街的客户看到了长楹天街的升值潜力，使得客户愿意在长楹天街购买房产，这也就是长楹天街在周边竞争如此巨大的情况下能够夺得北京五月份商业地产销售冠军的关键所在。

2．主要的促销手段
长楹天街的促销手段主要有对物业费的减免，购房款的折扣还有对于大户型的客户，如果购买就会赠送花园等等。

§3—4 房地产管理
1．税收管理
一、房地产企业销售开发商品取得的收入按“销售不动产”税目缴纳营业税，税率为5%。

对于转让在建项目行为应按以下办法征收营业税：
（一）转让已完成土地前期开发或正在进行土地前期开发，但尚未进入施工阶段的在建项目，按‘转让无形资产’税目中‘转让土地使用权’项目征收营业税。

（二）转让已进入建筑物施工阶段的在建项目，按‘销售不动产’税目征收营业税。

二、房地产企业在计算土地增值税时，可扣除的项目为：
（一）取得土地使用权所支付的金额；
（二）开发土地的成本、费用；
（三）新建房及配套设施的成本、费用，或者旧房及建筑物的评估价格；
（四）与转让房地产有关的税金；
（五）财政部规定的其他扣除项目。

对从事房地产开发的纳税人可按取得土地使用权所支付的
金额与开发土地和新建房及配套设施的成本之和，加计20%的扣除。

纳税人在项目全部竣工结算前转让房地产取得的收入,由于涉及成本确定或其他原因,而无法据以计算土地增值税的,可以
预征土地增值税,待该项目全部竣工,办理结算后再进行清算,多退少补。

具体办法由各省,自治区,直辖市地方税务局根据当地情况制定。

除保障性住房外，东部地区省份预征率不得低于2%，中部和东北地区省份不得低于1.5%，西部地区省份不得低于1%。

房地产开发企业有下列情形之一的，税务机关可以参照与其开发规模和收入水平相近的当地企业的土地增值税税负情况，按不低于预征率的征收率核定征收土地增值税：
（一）依照法律、行政法规的规定应当设置但未设置账簿的；
（二）擅自销毁账簿或者拒不提供纳税资料的；
（三）虽设置账簿，但账目混乱或者成本资料、收入凭证、费用凭证残缺不全，难以确定转让收入或扣除项目金额的；
（四）符合土地增值税清算条件，未按照规定的期限办理清算手续，经税务机关责令限期清算，逾期仍不清算的；
三、房地产企业开发产品销售收入的范围为销售开发产品过程中取得的全部价款，包括现金、现金等价物及其他经济利益。

企业将开发产品用于捐赠、赞助、职工福利、奖励、对外投资、分配给股东或投资人、抵偿债务、换取其他企事业单位和个人的非货币性，用权转移，或于实际取得利益。

（一）非经济适用房开发项目
1.位于省、自治区、直辖市和计划单列市人民政府所在地城区和郊区的，不得低于20%。

2.位于地级市、地区、盟、州城区及郊区的，不得低于15%。

3.位于其他地区的，不得低于10％。

（二）经济适用房开发项目
经济适用房开发项目符合建设部、国家发展改革委员会、国土资源部、中国人民银行《关于印发〈经济适用房管理办法〉的通知》（建住房〔2004〕77号）等有关规定的，不得低于3％。

企业发生的期间费用、已销开发产品计税成本、营业税金及附加、土地增值税准予当期按规定扣除。

企业开发产品转为自用的，其实际使用时间累计未超过12个月又销售的，不得在税前扣除折旧费用。

四、对房地产企业签订的商品房销售合同按照产权转移书据征收印花税，税率为0.05%。

2，产权管理
房地产产权是以房屋财产和土地财产为客体的各种权利的总和。

我国房屋所有权登记发证制度
1经营部必须安排熟悉国家及地方有关房地产产权政策法律、法律、条例的产权主管理负责公司房地产产权管理工作。

2产权主管人员必须了解公司历年以来的房地产开发状况及各地块的历史及现状，明晰各种产权关系，熟悉国家有关房地产的土地使用费、年差地价及土地增费、契税等交纳的标准及计算方法等。

3产权主管人员必须熟悉政府规划国土部门的各种办文程序及规定，根据各种办文需要整理资料。

正确、清楚填写各种办文表格。

4产权主管人员负责协助客户办理买卖合同，楼宇银行按鬼
蜮，买卖公证、抵押公证，保险、项目初始登记，房地产证等手续。

5产权主管人员有义务根据银行按揭规定手续，要求销售人员在客户签定认购书时告知客户在签定买卖合同时需备齐的各种按揭资料及费用。

6 本管理规定适合公司所有开以项目的销售管理，解释权属龙湖地产有限公司。

第四章实习总结
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。

通过毕业实习可以使我们学生更直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地认识企业实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，特别是企业市场营销工作的基本规律；了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题，并通过撰写实习报告，使学生学会综合应用所学知识，提高分析和解决企业市场营销问题的能力，
本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和意义可见一斑。

首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，工作能力也得到了锻炼；其次，本次实习开阔了我的视野，使我对现在的企业营销，工作生活有所了解，我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握；此外，我还结交了许多朋友、学长学姐，我们在一起相互交流，相互促进。

学习为人处事：走出学校，一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。

为人处事需要严谨和慎重。

因此，在这里，看着，感觉当中的人或事，可以从中学习如何面对不同的人，处理不同的情况，为将来真正的走上社会，应对复杂的社会做好准备。