员工仪容仪表规范(女员工)
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员工仪容仪表规范(女员工)
上海玖尚商业管理有限公司
仪容仪表与个人卫生(女员工)
一、脸部/化妆
1,保持清洁的仪容,特别是眼、耳朵、耳后、鼻子、牙齿的细节部位的清洁。
2,脸颊粉底自然柔和,以能搭配个人本身肤色为基调。
脸部粉底应与脖子部位之肤色一致。
脸颊应适度妆饰腮红。
3,睫毛与眉毛颜色与头发颜色相同为佳,眉毛要保持简单自然,要画眼影与眼线。
4,唇部使用正统红色系列口红,避免过深、过浅或荧光色,如深咖啡色,浅肤色或亮粉红色。
唇线颜色应与唇膏颜色相配。
注意事项:员工上班使用的化妆品牌和型号需统一,化妆后的仪容标准详见附图。
二、头发
1,头发应随时梳理整齐,发式宜简单、不染发、不烫发。
2,有刘海者,其长度不可超过眉毛,并且须固定之。
额前细发应全部向侧方或向后用发胶梳理以保持额头清爽。
3,头发分线处之细发,请用发胶或定型液梳理平整。
4,须露出双耳,两颊之细发需用发胶或定型液向后梳理,不能遮住脸颊。
5,在工作时间及工作岗位须随时保持发式整齐,保持清新的精神风貌。
6,短发者,头发长度在衣领以上,并经常修剪,保持整洁美观的造型。
7,长发者,尽量使用造型简单之发夹,不可披肩散发。
长发部分请使用黑色发网(头花)将所有头发扎起,散落之细发请使用发胶或造型液梳理平顺。
三、眼镜
1,只可以佩带无色隐形眼镜。
四、首饰
1,不可以佩带耳环。
2,不可以佩带脚链。
3,不论佩带何种项链,须隐于制服内。
4,不可有外露的纹身。
5,不可以佩戴戒指。
6,工作时不可佩带佛珠,手链和手镯。
五、服装
1,必须按规定佩带本人的工作牌在左胸前指定位臵。
2,每位员工备有两套制服,随时检查制服是否干净整洁,运用熨斗随时保持制服平整无褶皱。
并善加保养个人制服,三天清洗一次,以避免污迹,发现破损,应立即更换。
3,纽扣必须无缺损。
4,请穿着裁剪合身的制服。
5,西服外口袋禁止臵放除便签本和笔之外的任何物品。
6,西服上衣纽扣应适当扣上,不可敞开。
7,衬衫袖口纽扣应扣上,不可敞开。
8,制服若有皮带绊,必须系上黑色的皮带。
六、手表
不可以佩戴手表。
七、手和指甲
1,手和指甲要随时保持干净,指甲缝里不可有污迹。
2,指甲长度不超过各手指头的肉质顶。
3,若涂抹指甲油,请采用与整体搭配的自然色彩;列如:浅肤色、透明色、粉红色、红色等。
禁止涂抹深咖啡色、灰色、黑色,暗红色或其他标新立异的颜色。
4,指甲油须保持完整,无破损。
5,指甲上不能绘图或点缀。
6,厨房工作人员不可以涂指甲油。
八、丝袜/短袜
1,穿黑色丝袜。
2,随时保持丝袜无破洞和抽丝。
3,务必在更衣柜内多准备两双丝袜,以便必要时更换。
4,丝袜须干净没有味道。
九、鞋子
1,每日工作前使用鞋油,鞋刷清洁皮鞋。
随时保持鞋面平滑,光亮。
2,不可以穿着有磨损和裂口的皮鞋,一旦发现有磨损或裂口应立即
更换。
3,鞋子应是黑色软底皮鞋,走路时以不发出声响为佳。
4,鞋带须随时系紧。
十、个人卫生
1,不可以使用香水或香体用品。
2,时刻保持口气清新,禁止食用带有刺激性气体的食品(芥末、大葱、洋葱、大蒜、韭菜、榴莲),必要时请使用除味剂或口气清新剂。
十一、个人举止
1,禁止在公共营业场合及营业时间内嬉戏、打闹、大声喧哗、聊天。
2,禁止在公共营业场合及营业时间内做出如何有损公司和个人形象与利益的动作;禁止挖鼻孔、挖耳朵、饶头发、毫无遮掩的打喷嚏与打哈欠、擦鼻涕、随地吐痰、乱扔纸屑的行为。
十二、通讯工具
员工可在营业场所内携带手机,但必须把手机模式调至静音模式,在使用手机或其他通讯工具时,必须要避开客人,禁忌当着客人的面打电话或接听电话,如有特殊情况,应及时向周围的客人致歉。
十三、以上各条款可根据各门店的实际情况,作出相应的调整。