论以市场为导向的经营管理

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公司市场导向运营管理

公司市场导向运营管理

公司市场导向运营管理公司市场导向运营管理指的是将市场需求作为主要驱动力,以市场为导向,通过运营管理实现公司的经营目标。

本文将探讨市场导向运营管理的核心要素和实施过程。

市场导向是企业发展的基石,能够帮助企业快速适应变化的市场需求,提供符合消费者期望的产品和服务。

市场导向运营管理强调从市场需求出发,基于对市场的深入了解和洞察,制定企业的战略决策和运营计划,从而实现市场竞争优势和商业成功。

那么,市场导向运营管理的核心要素有哪些呢?第一,市场定位。

市场定位是企业的核心竞争策略,是将企业的资源和能力与市场需求相匹配的重要手段。

企业应该根据自身的核心竞争力和市场需求,确定目标市场并为其设计合适的产品和营销策略。

市场定位要求企业抓住市场细分和目标消费者的特点,形成差异化竞争优势。

第二,市场情报和调研。

市场情报和调研是了解市场需求和竞争环境的重要手段。

企业应该通过各种手段收集和分析市场情报,了解目标市场的潜在需求、竞争对手的策略和市场趋势的变化。

市场调研可通过问卷调查、深度访谈和观察等方式进行,以获取消费者的需求和反馈。

第三,产品研发和创新。

产品研发和创新是市场导向运营管理的重要环节。

根据市场需求和竞争对手的动态,企业应该及时调整和更新产品线,开发适应市场变化的新产品。

通过不断创新和提高产品竞争力,企业能够更好地满足消费者的需求,并赢得市场份额。

第四,营销策略和销售渠道。

市场导向运营管理强调以市场需求为导向,因此,相关的营销策略和销售渠道也应与市场需求相匹配。

这要求企业根据目标市场的特点和消费者的行为习惯,选择合适的促销手段和销售渠道,进行精准的市场营销。

第五,客户关系管理。

客户关系管理是实施市场导向运营管理的重要环节。

企业应该建立完善的客户数据库,了解客户的需求和偏好,并与客户建立良好的沟通和互动关系。

通过为客户提供个性化的产品和服务,提高客户的满意度和忠诚度,进而提升企业的市场竞争力。

实施市场导向运营管理需要以下步骤:首先,明确市场导向的战略目标。

一种以市场为导向的管控办法

一种以市场为导向的管控办法

一种以市场为导向的管控办法在市场竞争异常激烈、市场信息快速传播的今天,规模已不再是企业制胜的第一法宝,市场反应速度决定着企业的命运。

在市场快速变化的时代,往往不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。

然而,企业在成长为“大鱼”之后,却往往被自身“重量”拖累,面临着沦为“慢鱼”的尴尬。

大企业如何能在发挥规模优势的同时保持小企业般的灵活性,是许多企业家苦苦思索的问题。

新兴铸管股份有限公司作为新兴际华集团有限公司的核心企业,是一家拥有267亿资产、17000多名员工的“大鱼”企业,在2008年金融危机的冲击下,面临着前所未有的经营困难。

面对挑战,新兴铸管对内部管控体系进行配套改革,将企业各部门推向市场,激发了企业内部活力,使企业重获竞争优势。

管控理念的变革2008年之前,和大部分制造型企业一样,新兴铸管采用的是以标准成本为中心的管控体系。

在这一模式下,企业各实业部(即按照产品生产的主工序划分的生产部门)定位于成本中心,公司定位于利润中心。

年初公司为各实业部设定标准成本,通过标准成本与实际成本的比较,核算和分析成本差异,加强成本控制,并作为管理绩效评估的依据。

以标准成本为中心的管控模式在资源、产品、物流三个市场相对稳定的情况下,可以避免不必要消耗,保证产量。

然而,这种管控模式存在以下几个弊端:1. 实业部与公司的战略目标和诉求不一致。

实业部关心的是如何完成标准成本,并不直接面对市场,而公司关心的是如何实现利润最大化,并直接感受市场的变化。

2. 标准成本具有“静态”特征,通常一年调整一次,因此对外部市场价格变化反应迟钝滞后。

3. 部门之间缺乏沟通,各部门相对独立,沟通链条长,信息传导慢。

4. 对员工的激励效果差。

当实业部实现标准成本目标时,就再没有动力继续压低成本,从而影响企业利润的最大化。

2008年,受到全球金融危机冲击,新兴铸管所处的冶金行业,原材料价格大幅波动,产品市场需求严重萎缩,过剩的产能使得市场竞争空前激烈,以标准成本为中心的管控体系已无法适应新的市场需求和竞争格局,必须进行变革。

以市场需求为导向下企业经营管理探析

以市场需求为导向下企业经营管理探析
是 实现 可 持 续 发展 的必 然 要 求 。 本 文 分 析 了市 场 需 求 下 企 业 战 略 性 经 营 管理 的 重 要 性 ,并 在 此 基 础 之 上 , 从 “ 正 向”与 “ 横 向 ” 延 伸 需 求 两 个 方 面 , 阐述 了以 市 场 需 求 为导 向 下 企 业 经 营 管理 的 应 对措 施 。 关键 词 : 市 场 需 求 ;现 代 企 业 ;经 营 管 理 ;构 建 策略
系 ,满 足 不 同消 费 群 体 的市 场 需 求 。现 代 企 业 经营 管理 更加 讲 究 “ 品质 ” ,强 调 “ 精耕 细作 ” ,而 针 对 不 同 市 场 需 求 , 优化 企 业
业产品 “ 细 ” 作 , 能够 针 对 市 场 需 求 “ 针 对性 ”生 产 ,这
营 管 理 , 更 能 激 发企 业 的 经 营 管 理 活 力 , 利 用 自 身 的 优 势 ,顺 产 品结 构 体 系 ,盘 活 业 经营 模 式 ,对 于 企 业 发 展 尤 为 重要 ;其 断 调 整 与 完 善 发 展 战 略 。 激 烈 的 市 场 竞 争 要 求 次 , 企 业 要 主 动 适 应 市场 , 主动 基 于 市 场 需 求调 整 市 场 经 营 模 式 ,从 才 能 合 市 场 、盘 活 经营 。为 此 ,服 装 企 业 可以在 建 立 品牌 的 同
在 多元 化 的市 场 环 境 下 , 以市 场 需 求 为 导向 的经 营 管 理 ,是
( 一) 坚持 “ 正 向”延 伸需求 ,实现产 品结 构调整
市 场 的 巨 大 窄 间 ,培 育 多 样 化的 市 场 需 求 ,要 求 企 业在 适 应
现 代企 业 战略 性 发展 的 必 然要 求 。市 场 是 业 保有 “ 生 命 力 ” 的

以市场导向为基础的企业运营研究

以市场导向为基础的企业运营研究

以市场导向为基础的企业运营研究市场导向是指公司根据市场需求和消费者反馈,调整产品、策略等各方面的经营活动,以实现最终目的-获得利润。

市场导向是企业经营中极为重要的因素,也是企业为了长期存续发展所必须把握的经营方向。

那么,如何才能完善市场导向,更快响应市场需求,增加竞争力呢?一、市场瞄准首先,知道自己的产品消费群体是非常必要的。

产品或服务的目标市场确定得越清楚,市场瞄准性就越明确,针对目标市场的推广就相应更有针对性、有效性和节约成本。

也许,你有能力为不同的客户群体提供不同的产品或服务,或让产品满足更多的需求,这样可以使市场群体更加广泛化,但在情况恰当时要有针对性。

二、客户反馈了解市场的关键是获取客户反馈。

无论是产品、服务还是商店的氛围、品牌、顾客服务等各方面都需要回馈信息。

通常,客户对于进一步了解市场、获得新灵感的重要渠道是:企业网站或社交媒体平台上的评论、垂直论坛的反馈、热线电话、维修保修人员报告、客户满意度调查等。

专业客户服务/客户成功团队可以协助市场经营活动,及时吸取客户意见和建议,提高客户满意度和留存率。

三、设计营销策略基于前两个步骤追踪到的数据,企业应从以下方面制定营销策略:1.定位品牌的市场营销策略:在市场中建立品牌及产品的知名度;2.目标群体的渠道选择:通过网络广告、Google Adwords、Facebook广告、微博等渠道传播企业品牌;3.各种渠道的维护:长期管理和维护渠道、对零售商和供应商的优质服务等;4.传统营销:传统媒体广告、以及新闻宣传、慈善活动等;同时,在设计营销策略时,企业需要学会客户的视角看待产品,从消费者的角度出发,真正让客户体验到产品和服务的价值才能影响客户的购买和留存决策。

提供优质的客户体验和服务,对于长期获得顾客的信任、品牌忠诚度大有好处。

四、利用品牌效应通过长期建立有效的品牌控制和营销策略,品牌效应开始带动业绩的增长,同时、产品市场成熟度增加——广告成本会下降、客户满意度和留存率增加——因此,客户吸引和维持的成本也会降低。

公司管理经营发展原则和思路

公司管理经营发展原则和思路

公司管理经营发展原则和思路1.以市场为导向:公司的管理思路应以市场需求为导向,以顾客的需求为中心,不断适应市场变化和顾客需求的变化,通过提供优质的产品和服务来满足顾客需求,积极开拓市场,扩大市场份额。

2.注重人才培养:人才是企业发展的核心竞争力,公司的管理经营应注重人才培养和激励,提供良好的培训机会和发展空间,吸引、培养和留住高素质的人才,建立人力资源的竞争优势。

3.创新和变革:公司管理经营应积极主动地推动创新和变革,通过不断改进和升级现有的管理模式和业务流程,提高工作效率和减少成本,同时要不断投入新技术、新产品的研发和推广,顺应时代发展的潮流,保持竞争优势。

4.集约经营:公司管理经营应注重资源的合理配置和集约利用,提高资源利用率和经济效益,降低成本,实现资源的优化配置和高效运作。

5.注重企业文化和价值观的建设:公司的管理经营应注重企业文化和价值观的建设,建立积极向上、奋发向前的企业文化,树立正确的价值观和行为准则,增强员工的凝聚力和归属感,推动企业的良好发展。

6.强调质量管理:公司的管理经营应注重质量管理,加强产品质量的控制和改进,确保产品符合国家和市场的标准和要求,树立品牌形象,提高用户的满意度和信任度。

7.强化合作与协调:公司的管理经营应注重内外部的合作与协调,积极与供应商、渠道商、客户等各相关方建立良好的合作关系,共同推动企业的发展,增强企业的竞争力。

8.注重企业社会责任:公司的管理经营应注重企业的社会责任,关注环境保护、员工福利、公益事业等方面,履行企业的社会责任,增强企业的社会形象和声誉,取得良好的社会反响。

9.继续学习和创新:公司的管理经营应持续不断地学习和创新,关注行业发展的新动向和新技术,不断提升自身的管理和经营水平,保持竞争优势,应对市场变化和挑战。

10.稳定发展长远眼光:公司的管理经营应具备稳定发展的长远眼光,避免过于追求短期利润和快速扩张,要根据企业的实际情况和市场的需求来制定经营策略,以稳健的态度推动企业的可持续发展。

市场导向的营销理念与营销管理

市场导向的营销理念与营销管理

市场导向的营销理念与营销管理市场导向的营销理念是一种将市场需求和消费者需求放在首位的战略方向。

它强调企业应该通过了解市场环境、分析市场趋势和研究消费者需求来确定产品开发、定价、促销和分销策略,以便提供和满足消费者真正需要的产品和服务。

市场导向的营销管理注重从市场角度出发,将消费者需求放在首位。

它的核心任务是通过市场调研、竞争分析和产品定位,确定企业的目标市场和目标消费者,并制定相应的市场推广策略。

市场导向的营销管理还强调建立和维护良好的顾客关系,通过提供优质的产品和服务,增强顾客满意度和忠诚度。

市场导向的营销理念和营销管理的好处是多方面的。

首先,它可以帮助企业了解市场的需求和趋势,准确把握目标消费者的心理和行为特点,从而更好地满足消费者的需求。

其次,市场导向的营销理念可以提高企业的竞争力和市场地位,促使企业实现可持续发展。

通过关注市场和消费者需求,企业可以更好地把握市场机会,开发具有竞争力的产品和服务,增加市场份额。

最后,市场导向的营销理念还可以建立和巩固顾客关系,提高顾客满意度和忠诚度,为企业赢得可持续的竞争优势。

为实施市场导向的营销理念和管理,企业应该加强市场调研和市场分析能力,密切关注市场和消费者的变化和需求。

企业还应该培养创新能力,不断研发和改进产品和服务,满足不同消费者群体的需求。

此外,企业还应该建立和维护有效的沟通渠道,与顾客保持良好的互动,获取顾客反馈,从而改进产品和服务质量。

总之,市场导向的营销理念和管理对于企业的发展和成功起着至关重要的作用。

市场导向的营销理念与营销管理是现代营销领域中的重要概念。

在如今竞争激烈的市场环境中,企业必须始终将市场需求和消费者需求放在首位,以保持竞争优势并实现可持续发展。

首先,市场导向的营销理念要求企业积极了解市场环境和消费者需求。

通过对市场趋势、竞争对手和消费者洞察的分析,企业可以获取有关市场需求、消费习惯、喜好和购买行为等方面的信息。

这样的市场调研有助于企业了解市场上的机会和挑战,并为产品开发、定价和推广等决策提供重要依据。

浅谈“以市场为导向”

浅谈“以市场为导向”

浅谈以市场为导向岁末年初,又到了每个企业制定营销规划或营销计划的时候,相信在很多企业的规划里会出现“以市场为导向”这个看似很时髦的词语,而我们的管理者在写下这句话的时候有没有考虑过到底什么是“以市场为导向”,您对这句话是怎样认识和理解的。

笔者从个人经验出发谈几点对“以市场为导向”的浅见与大家共享。

首先需要说明的是企业的成功一方面依赖于企业所拥有的核心竞争能力,它来源于企业的技术水平、行业知识和制造经验,这些可以让企业为客户提供优秀的产品和服务;另一方面还依赖于企业内部组织和员工的驱动力和责任感,这种驱动力和责任感可以保证企业核心竞争能力的发挥。

而企业的营销规划则可以成为企业核心竞争力和内部驱动力及责任感的载体,而且营销规划中还会包含更重要的一方面,那就是满足客户需要。

对于那些能把核心竞争力、驱动力与责任感、营销规划紧密地结合在一起的公司我们称之为以市场为导向的公司。

那么,怎样定义“以市场为导向”呢?以市场为导向就是公司通过组织自身资源,比竞争者更有效的满足目标顾客的需求并最终获得成功。

从这个定义中我们得到了“以市场为导向”的四个关键词:组织、顾客需求、竞争力、成功。

关键词一一组织。

正确的组织是实现公司“以市场为导向”的必要保证。

现在很多公司的组织形式并不能适应市场的要求,高层领导制定决策,中层经理在进行监督、控制、协调甚至相互推脱责任,而在第一线上与顾客密切接触,为顾客提供产品和服务的员工大多数都在组织的底层,他们因为缺少适当的地位和权力而导致他们无法作出决定和对结果负责,这就使企业形成了一种头重脚轻的的情况,结果是公司全体人员缺少激励、决策制定缓慢和高昂的管理费用。

“以市场为导向”对组织提出的要求则是结构精简、权力下放、充分授权一线员工,而且所有人都应该更接近于顾客。

关键词一一顾客需求。

聚焦于顾客的需求、时刻关注顾客需求是“以市场为导向”的着眼点。

顾客有选择权,如果您的公司提供的产品或服务不能满足其需要,他就会转向别处,因此中心的焦点就是了解顾客需要或可能需要什么,并提出有创新的解决办法来满足这种需求。

基于市场导向企业战略经营管理模式

基于市场导向企业战略经营管理模式

基于市场导向的企业战略经营管理模式探讨摘要:企业的战略经营管理模式是在企业发展战略的基础上,在这种模式当中市场发展对企业发展的影响是最为关键,可以说所有的战略经营管理活动都是建立在一定的市场经济环境的基础之上的,战略经营管理的内容也与市场经济管理内容有关。

本文在以市场为导向的企业战略经营管理模式必要性的基础上,就如何在战略经营管理当中体现出市场发展要求提出了一些对策建议,以期能够给企业的战略经营管理模式的建立和完善提供一些帮助和启示。

关键词:市场导向;战略经营管理;技术发展中图分类号:f279.23 文献标识码:a 文章编号:1001-828x (2013)08-00-01随着市场经济的快速发展,市场对于企业的影响是最关键、最本质的,在市场经济条件下任何企业的发展都必须以市场经济发展为基础,同时体现出企业自身所在市场的发展要求,将企业的经营管理与市场发展紧密联系起来,只有这样才能顺应市场的发展需要,不断提高自身的经营管理水平,提高企业的市场竞争力。

战略经营管理模式就是一种建立在市场发展预判基础上的一种发展模式,这种经营管理模式充分考虑到了市场发展对企业的影响,在预判的基础上将各项针对性的措施纳入到战略经营管理当中,使企业始终站在市场发展的前列,这对于企业发展具有重要意义。

一、建立基于市场导向的企业战略经营管理模式必要性基于市场导向的企业战略经营管理模式使企业能够充分利用自身的优势,跟随市场的变化不断调整和完善自己的发展战略,避免了市场发展对自身的不利影响,其建立的必要性主要体现在以下几个方面上:1.市场经济发展的必然要求随着我国市场经济的发展和完善,政府对于市场经济的围观干预越来越少,而是主要是宏观调控为主要手段,在这种情况下市场经济的发展遵循的是其自身的发展规律。

在这种市场环境的发展变化之下,企业必须调整和完善自身的经营管理模式,在经营管理当中既要体现出企业自身的发展要求,又要体现出企业的发展要求,企业的经营管理措施必须与市场经济的发展要求相适应,如果在经营管理当中不能顺应市场经济的发展要求,必然会被市场经济所淘汰。

论以市场为导向的经营管理

论以市场为导向的经营管理

论以市场为导向的经营管理李彦松(化学工程学院制药072)【摘要】针对一些企业对市场导向问题存在一些模糊的认识。

本文立足企业管理层面,对这些问题进行了分析和阐述,以期对企业按照市场导向原则进行经营管理有所助益。

让更多的企业在产品开发、生产、销售上彻底实现由生产导向型向市场导向型转变,建立以市场为导向的经营管理模式,促进企业更快更好的发展。

【关键词】市场导向经营管理顾客需要一.市场导向(一)市场导向的概念企业既重视顾客的需求,也重视竞争者,力求在顾客需求与竞争者之间求得一种平衡的营销观念,称为"市场导向"。

其核心是从顾客需要出发。

市场导向其反应的精神实质是:第一,企业经营要以市场(包括:顾客、竞争对手、市场环境变化等)为中心;第二,企业内部要形成有效的外部市场压力的传导机制。

以迅速适应市场的变化。

【1】坚持市场导向,是指企业的技术创新,必须始终从市场需求出发,把准消费者的脉搏,把立足点和归宿点放在产品“卖出去”上。

企业经营,仅仅坚持市场导向还不够,还必须善于导向市场。

所谓导向市场,说白了就是要善于在“无中生有”地开发出新的产品后,通过科学营销,使消费者认识产品,进而接受和喜爱产品,由此引导市场。

坚持市场导向与导向市场的结合,是面向新的经济时代的企业拓展市场的重要法宝。

企业经营者不妨借鉴一下昂立的经验,努力赢得企业新的发展。

(二)市场导向的本质市场导向是当前营销理论研究学者和企业经营管理者重视的一个话题。

市场导向以了解顾客需求为出发点,通过发挥本身的能力,致力于降低成本,并整合跨部门的努力来推出具有竞争力的产品和服务,达到企业目标。

市场导向主要表现为企业对当前市场需求的一种反应,是营销概念的核心组成部分,是现代营销学研究的基石,被认为是营销概念的实践应用和执行。

要想更好地理解市场导向,需要很好地处理市场营销概念。

市场营销被定义为“锁定目标客户的需求并比竞争对手更有效地提供顾客想要的商品,从而达到组织目的的营销哲学”。

以市场为导向向管理要效益不断推动公司科学发展

以市场为导向向管理要效益不断推动公司科学发展

以市场为导向向管理要效益不断推动公司科学发展近年来,我公司在油田公司、工程建设公司的正确领导下,始终坚持“构建和谐路桥,打造优势企业”的战略目标,大力开拓内外市场,全面实施精益管理,积极转变发展方式,着力加强队伍建设,生产经营及改革发展稳定各项工作取得了显著成效。

2010年实现收入21.8亿元,利润6192万元,在工程建设公司名列榜首,呈现出了蓬勃发展的良好态势。

一、公司发展现状(一)以市场为导向,不断创新开发模式。

我公司始终把市场拓展作为企业发展的第一要务,不断加大开发力度,创新开发模式,实现了内外部市场的协调发展。

一是调整开发策略,完善市场布局。

针对国内市场的地区差异,有针对性地调整了相关政策,市场布局更加合理。

油田市场稳中有升,先后拿到了西一路、北二路、铁人大道、创业大道等56个项目,对完成全年经营指标起到了重要作用;外部市场不断巩固,成熟市场实现了滚动开发,全年中标3个大项目,合同金额6.86亿元;行业市场初见成效,重点加大管道伴行路市场的跟踪力度,并于今年年初拿到了造价3000万元的兰成线伴行路项目;国际市场继续跟进,跟踪了中缅管道伴行路、老挝万象至他曲公路和卡塔尔高速公路项目,吹响了进军国际市场的号角。

二是创新开发模式,扩大市场—1—领域。

公司在市场开发上采取灵活方式,加强与行业内部大型企业和地方建筑施工企业的合作,通过合作投标、联合施工等措施,积极寻求进入新市场的途径。

公司先后与中铁集团、中交集团、中国路桥集团及广东、江西、新疆等地方队伍建立了合作关系,进行了联合开发,并取得了积极进展。

三是规避项目风险,提高开发质量。

坚持规模与效益并重的原则,侧重开发那些投资到位、利润空间较大、市场运作规范、以及国家重点建设项目,开发质量不断提高。

通过有选择性的开发,扩大了外部项目的创效空间。

北大湖和朝黑就是两个典型项目,双双实现了大幅盈利。

2010年,公司市场开发足迹遍布全国14个省份,开发总额达到36.86亿元。

论市场导向企业管理模式

论市场导向企业管理模式

论市场导向企业管理模式摘要:市场导向企业管理模式是一个新的管理概念,也是新的企业管理理念和方式。

本文从市场及企业管理实践开展的角度,提出市场导向企业管理模式的概念,并对该管理模式的内涵做初步的研究。

同时,对市场导向企业管理模式的实践问题进行了探讨。

关键词:市场导向;企业管理模式;市场导向企业管理模式从生产观念到市场营销观念的转变实现了企业管理理念的根本性变革。

企业家所关注的不再是企业能生产什么样的产品,或能生产多少这样的产品,而是关心顾客需要什么样的产品,及是否对市场的变化做出了及时的反响。

适者生存,不适者被淘汰。

企业在转变经营观念的同时,为适应急剧变化的市场环境,不断进行着企业管理模式的探索与创新。

本文从市场及企业管理实践开展的角度,提出市场导向企业管理模式的概念,并对这一管理模式进行初步的研究。

一、市场导向理念是市场开展的必然要求美国管理学家彼得·德鲁克(Drucker P. F.)认为,企业存在的目的不是追求利润,而是创造顾客。

离开了顾客,离开市场,企业就失去其存在的意义。

20世纪30年代西方买方市场的形成,促使西方企业管理理念发生了巨大的变化,市场营销观念、社会营销观念、大市场营销观念等相继出现,企业的任务和角色发生着深刻的变化。

企业不但要研究顾客的消费需求,而且要关注行业的竞争状态;不但要参与国内市场的竞争,还要冲破国际贸易障碍进行国际化竞争。

作为社会经济组织的根本单位,企业在追求自己目标的同时,还要担负起自己的社会责任:回馈社会、关爱人类、保护环境。

企业要持续、安康的开展,必须快速适应市场,及时反映市场,并保持与社会的和谐开展。

比拟西方企业,中国企业的市场化的历史还比拟短暂,从1978年改革开放算起到现在不过29年的历史。

国内企业市场意识相比照拟淡薄,市场反响相对滞后。

特别是,中国在参加WTO 5年后的今天,中国市场全面开放,中国企业在没有市场保护的条件下如何参与国内国际市场的竞争,对国内企业将是一个新的考验。

以市场为导向的战略管理模式探讨

以市场为导向的战略管理模式探讨

以市场为导向的战略管理模式探讨随着全球化的深入发展和市场经济机制的不断完善,市场作为企业最直接、最重要的资源配置环境正在逐步成为各类企业进行战略管理的重要依托,许多企业已经意识到,市场导向战略管理模式是公司成功发展的关键所在。

本文将就以市场为导向的战略管理模式进行探讨,并提出相关建议。

一、市场为导向的战略管理模式市场为导向的战略管理模式是一种以市场为导向、以市场需求与供给为核心内容、将市场反应与市场变化纳入战略管理系统中的管理模式。

在此管理模式下,企业采用市场导向的思维方式分析和解决问题,从市场角度出发制定战略和政策,并以市场为导向来实施这些战略和政策。

市场需求、市场变化成为企业制定经营策略的重要考虑因素。

二、市场为导向的战略管理模式的优势市场为导向的战略管理模式具有以下优势。

1、市场为目标,以顾客需求为导向,产品开发具有市场导向。

企业经营的首要目标就是要满足顾客的需求,满足市场的要求。

通过市场反馈和市场数据收集来确定用户真正的需求,企业才能更好地完成产品开发。

2、高效决策。

市场信息的透明和信息化,使企业更加敏锐地捕捉市场机会和市场变化,从而快速做出决策。

此外,市场竞争越发激烈,企业进行决策的时效性和准确性更是要求得高,市场导向的战略管理模式做到了这一点。

3、反应快速。

市场导向的战略管理模式能够更快地对市场变化作出调整,从而提供更好的供应服务。

由于近年来市场竞争加剧,企业对于顾客的需求和市场变化必须快速反应。

如果企业没有采用市场导向的战略管理模式,它不仅会失去市场份额,还会失去很多客户和客户接触的机会。

三、市场为导向的战略管理模式的应用建议在市场为导向的战略管理模式的应用过程中,企业需要注意以下建议。

1、关注细节。

市场为导向的战略管理模式实施过程中,企业需要全面关注各细节问题,做好产品细节和营销策略细节的创新。

同时,在决策制定过程中更需要重视细节问题,确保每个细节环节都有策略和方法可寻。

2、加强数据收集。

15字30条经营管理措施案例范文

15字30条经营管理措施案例范文

15个经营管理措施案例分析1. 引入先进管理理念。

以市场为导向,注重客户需求,建立了以质量保障、效益管理、信息化管理为主要内容的管理模式,以实现公司高效发展。

2. 加强内部管理。

建立了完善的内部管理机制,加强了部门间的交流协调,提高了工作效率,保证了公司的正常运转。

3. 优化资源配置。

合理配置公司的人力、物力和财力资源,实现了资源的最大化利用,提高了公司的整体经营效益。

4. 优化产品结构。

根据市场需求,及时调整产品结构,调整产品定位,满足不同客户的需求,提高了公司产品的竞争力。

5. 创新营销模式。

通过多种方式进行市场推广,根据不同的市场需求,创新营销模式,提高了公司产品的知名度和销售量。

6. 强化质量管理。

严格执行质量管理标准,建立了全面的质量管理体系,不断改进产品质量,提高了客户的满意度。

7. 提升员工素质。

加强员工培训,提高员工的业务水平和素质,增强员工的综合素质和团队合作精神。

8. 加强成本控制。

对企业生产成本进行有效控制,合理降低生产成本,提高产品的生产效率,提高了企业的盈利能力。

9. 加强市场调研。

不断对市场需求进行调研,及时了解市场动态,根据市场需求调整企业的发展战略,提高了企业的市场占有率。

10. 加强供应链管理。

建立了完善的供应链管理体系,提高了供应链的透明度和效率,降低了企业的库存成本,提高了企业的物流效率。

11. 加强品牌建设。

通过多种方式进行品牌宣传,树立了企业良好的品牌形象,提高了企业品牌的知名度和美誉度。

12. 规范销售流程。

建立了完善的销售流程管理体系,提高了销售效率,确保了企业销售任务的完成。

13. 加强风险管理。

建立了完善的风险管理体系,对市场风险、财务风险、生产风险等进行有效管理,降低了企业风险发生的可能性。

14. 优化组织结构。

通过组织架构调整,优化企业内部组织结构,提高了企业的管理效率和决策效率。

15. 强化信息化建设。

通过信息化建设,提高了公司内部信息的共享和管理效率,加快了企业的决策速度,提高了企业的管理水平。

市场化运营管理理念

市场化运营管理理念

市场化运营管理理念引言市场化运营管理是一种以市场为导向的管理理念,旨在通过市场的竞争和市场机制的运作来实现企业的经营目标。

市场化运营管理的核心是将市场需求作为企业决策的依据,并以市场为导向进行运营和管理,以获得更高的竞争力和更好的经营业绩。

本文将介绍市场化运营管理的基本概念、特点以及在实际运营中的应用。

市场化运营管理的基本概念市场化运营管理是一种以市场为导向的管理方法。

它强调以市场需求为中心,通过有效的市场研究和市场营销战略来满足市场需求,提高企业产品和服务的市场竞争力。

市场化运营管理强调企业应该重视市场变化、竞争对手的行为以及顾客的需求,通过预测市场变化和调整公司的战略来寻求市场机会。

市场化运营管理的特点市场化运营管理具有以下几个显著的特点:1.市场导向:市场化运营管理强调将市场需求作为企业决策的依据,企业的产品和服务应该通过市场需求来决定。

2.竞争意识:市场化运营管理注重企业对竞争环境的敏感度和竞争对手的行为,通过不断创新、完善产品和服务来提高竞争力。

3.客户导向:市场化运营管理强调以客户满意度为导向,以客户需求为出发点,满足客户的需求和期望。

4.营销导向:市场化运营管理强调有效的市场营销战略和营销活动,通过市场调研、市场定位和市场推广来提升产品和服务的竞争力。

市场化运营管理在实际运营中的应用市场化运营管理在实际运营中具有广泛的应用。

以下是市场化运营管理在实际运营中的几个重要方面:市场调研和定位市场调研是市场化运营管理的基础工作之一。

通过市场调研可以了解市场需求、顾客行为、竞争对手情况等信息,为企业的战略决策提供科学依据。

市场调研后,企业还需要进行市场定位,确定产品或服务在市场中的定位和竞争策略。

产品开发和创新市场化运营管理强调企业应不断进行产品和服务的创新,以满足市场需求。

通过市场调研和分析,企业可以了解市场上的新需求和趋势,进而进行产品开发和创新,提供满足市场需求的产品和服务。

市场营销和推广市场化运营管理注重企业的市场营销和推广活动。

企业为中心的经营思维

企业为中心的经营思维

企业为中心的经营思维企业为中心的经营思维是一种以企业为核心,以市场为导向,以顾客为中心的经营管理模式,可以帮助企业满足顾客需求,提高其竞争力,从而获得更好的发展。

以下是关于企业为中心的经营思维的10个要点:1. 以企业为核心企业为中心的经营思维将企业视为整个经营管理活动的核心,以企业的发展为重点,通过有效的资源配置,优化生产环节、提高效率,提升企业的核心竞争力。

2. 以市场为导向企业为中心的经营思维以市场需求为导向,确定生产、销售等策略,不断优化和改进产品和服务,以满足不断变化的市场需求。

3. 以顾客为中心企业为中心的经营思维重视对顾客的需求和要求,注重提供优质服务,建立良好的顾客关系,从而增强顾客的忠诚度,提高市场占有率。

4. 以创新为主导企业为中心的经营思维强调创新,注重探索新的经营模式和方法,寻求新的增长点,提高企业核心竞争力。

5. 以质量为基础企业为中心的经营思维注重质量,建立高品质产品和服务的体系,不断提高产品和服务的质量水平,确保客户满意度。

6. 以效益为追求企业为中心的经营思维注重效益,通过不断提高企业的经济效益和社会效益,达到效益最大化的目的。

7. 以团队为基础企业为中心的经营思维强调团队合作,加强内部协调,形成紧密的团队,同心协力,提高企业整体竞争力。

8. 以品牌为战略企业为中心的经营思维注重品牌建设,通过不断提高品牌价值,建立差异化的品牌形象,实现品牌的增值效应。

9. 以持续发展为目标企业为中心的经营思维注重企业的持续发展,通过不断创新和优化,提高企业的核心竞争力,实现长期稳定的发展。

10. 以社会责任为担当企业为中心的经营思维注重社会责任,倡导企业在经营中承担社会责任,关注社会环境和社会福利,创造更多的社会价值。

本期经营管理工作指导思想

本期经营管理工作指导思想

本期经营管理工作指导思想一、背景近年来,随着市场竞争日益激烈和经济形势的不断变化,企业经营管理工作面临着新的挑战和机遇。

为了更好地适应市场环境的变化,提高企业的竞争力,本期经营管理工作需要明确指导思想,引领企业迈向成功发展道路。

二、发展方向1.市场导向:在经营管理工作中,要始终以市场为导向,精准把握市场需求和消费者心理,不断优化产品和服务,提升客户满意度。

2.人才管理:坚持人才是企业发展的核心竞争力,加强人才培养和引进,激发员工创新活力,建立健康的人才成长机制。

3.创新驱动:面对市场激烈竞争和科技进步,企业要不断创新,提高技术含量,发掘新的增长点,推动企业持续发展。

4.持续改进:经营管理工作要实行持续改进的理念,建立规范的管理流程和评估体系,及时调整策略和措施,适应市场变化。

三、关键措施1.落实“以人为本”管理理念:重视员工的需求,激励员工的积极性和创造力,建立和谐稳定的企业文化。

2.加强市场调研和竞争分析:深入了解市场需求,把握市场动向,及时调整产品结构和市场推广策略。

3.建立风险管理机制:面对市场风险和不确定性,建立风险防范机制,提早预警和应对危机,确保企业稳健经营。

4.推动数字化转型:积极应用信息技术,推动企业数字化转型,提高经营管理效率,打造智能化企业运营体系。

四、成果评估为了有效评估本期经营管理工作的成果,需要建立科学的绩效考核体系,量化考核指标,定期评估工作进展和效果,及时调整工作方向,确保经营管理工作落地生根,取得实效。

五、结语本期经营管理工作指导思想旨在引领企业迈向成功发展的道路,需要全体员工共同努力,以团结协作的精神,推动企业经营管理工作取得更大的成就,实现长期稳定发展。

愿企业在新的征程中取得更加辉煌的业绩!。

市场经济与市场营销市场导向的企业管理

市场经济与市场营销市场导向的企业管理

市场经济与市场营销市场导向的企业管理市场经济是指由市场供求关系决定商品和服务价格的经济体制。

在市场经济体制下,企业管理也需要适应市场导向,以满足消费者需求并取得市场竞争优势。

本文将从市场经济与市场营销的角度探讨市场导向的企业管理。

一、市场经济与企业管理市场经济体制的基本原则是以市场供求为基础决定价格,自由竞争调节经济。

企业在市场经济中必须面对激烈竞争,有效运用市场导向的企业管理可以使企业获得优势。

市场导向是指企业在业务决策和资源配置中将市场需求、竞争对手信息等市场要素考虑为首位的管理思想和行为。

市场导向的企业管理旨在确保企业产品和服务的市场竞争力,提高企业的市场占有率和利润。

二、市场营销导向的企业管理市场营销导向的企业管理是一种以市场营销为核心的企业管理理念。

市场营销导向的企业管理注重通过市场调研、市场定位等手段了解消费者需求并为其提供满意的产品和服务。

此外,市场营销导向的企业管理也强调品牌建设、市场推广等策略,以提升企业市场竞争力和品牌形象。

通过市场营销导向的企业管理,企业能够更好地适应市场变化和消费者需求,实现持续发展。

三、市场导向的企业管理实践1. 市场导向的产品开发市场导向的企业管理要求企业将消费者需求放在首位,通过市场调研和客户反馈等方式了解消费者需求。

在产品开发过程中,企业要根据市场需求调整产品结构、功能和性能,提供满足消费者期望的产品。

2. 市场导向的市场定位市场导向的企业管理要求企业将消费者需求与竞争对手情报相结合,确定企业在市场中的定位。

通过市场定位,企业可以明确自身的差异化竞争优势,制定相应的市场营销策略,提高市场占有率。

3. 市场导向的品牌建设市场导向的企业管理强调品牌建设的重要性。

企业要通过市场营销手段提升产品和企业品牌形象,树立消费者对品牌的认知和信任,从而增加市场份额和忠诚度。

4. 市场导向的市场推广市场导向的企业管理要求企业采取市场推广手段有效传播产品和企业信息,增强市场竞争力。

以市场为导向对企业经济管理模式的思考

以市场为导向对企业经济管理模式的思考

2014年33期总第772期一、企业经济管理的概念企业经济管理核心含义在于最大程度上激发其创造力,对企业的经济活动提供相应的指导来达到所追求的经济目标的活动总称。

随着社会的进步以及经济的快速发展,企业发展的前进动力也发生了相应的变化,从先前的生产因素逐渐过渡到管理因素的主导,企业经济管理伴随着时代的发展,其对企业发展的重要性更加突出。

对企业而言,管理因素越加重要的同时,其任务也不再局限于过去的范围。

从目前来看,企业的任务不仅仅要在尊重市场规律的基础上为商品制定出合理的市场价格,控制好生产成本,对资源进行更加有效的利用,对自身的经济状况做到科学的评估,还应当对企业的全部经营活动做到科学的组织。

现代企业的经济管理理念是现代企业制度不可缺少的组成部分,其在实践中发挥的作用也越来越突出。

二、现代企业经济管理模式传统的企业经济管理模式存在很大的不足,主要是受到计划经济体制的影响,它严重阻碍了我国经济的发展进程和社会的进步,也给企业自身的效益造成很大的损害,不利于现代企业制度的确立,也不符合时代的要求。

过去企业的资金来源往往是国家财政直接拨付,企业经营成败的后果都是由国家来承担的,为此,企业缺乏创新精神和前进的动力,不符合现代市场经济体制要求,阻碍了企业发展的进程。

由于我国市场经济持续高速的发展,市场化的概念深入人心,经济市场化的特点更加明显,企业过去粗放型的增长模式已经不再符合时代的要求,集约型的增长模式由此诞生,企业也越来越越重视自身的经济管理,充分认识到了管理的重要性,地位也得到了很大的提高。

为此,要对企业传统的经营理念予以改变,形成一套科学合理的管理体系,不断提高企业的管理水平,发挥管理对企业发展的带动作用,同时,还要深化企业的改革,尤其要重视对企业的财物进行改革,制定出一套与现代市场经济相适应的管理模式,这也是企业目前改革的重点。

任何一个类型的企业都有着产生和消亡的过程,有的企业在激烈的市场竞争中具有顽强的生命,取得了辉煌的成绩,有的企业勉强维持自身的生存,无法进一步走向强大,有的企业经营不善,最终被市场所淘汰。

公司营销管理对待市场的导向

公司营销管理对待市场的导向

公司营销管理对待市场的导向公司营销管理对待市场的导向是非常重要的,它决定了公司与市场之间的互动方式和策略。

一个成功的营销管理团队应该对市场有深入的了解,并且能够根据市场的需求和趋势来制定相应的营销策略。

首先,公司营销管理对待市场的导向应该以市场为导向。

这意味着公司应该始终关注市场的需求和变化,并且根据市场的需求来调整产品的定位、定价和推广策略。

只有与市场需求相适应的产品才能获得市场认可,并且取得良好的销售成绩。

其次,营销管理团队应该注重市场调研和竞争分析。

通过深入调研市场,了解消费者的需求和购买行为,可以帮助公司更好地制定营销策略和开发新产品。

同时,竞争分析能够帮助公司了解竞争对手的优势和劣势,从而针对性地调整自己的营销战略。

此外,公司营销管理对待市场的导向还应该注重品牌建设和市场营销宣传。

一个强大的品牌可以增强消费者对产品的信任和忠诚度,并且有利于市场份额的增长。

因此,公司应该通过创造独特的品牌形象和积极地开展市场宣传活动来提升品牌价值和知名度。

最后,公司营销管理对待市场的导向还应该注重与渠道伙伴的合作和沟通。

渠道伙伴在销售过程中起到了重要的作用,因此,公司应该与渠道伙伴建立良好的合作关系,并且通过定期的沟通和培训,确保渠道伙伴能够理解和推广公司的产品。

综上所述,公司营销管理对待市场的导向是非常重要的。

一个成功的营销管理团队应该以市场为导向,注重市场调研和竞争分析,注重品牌建设和市场宣传,以及与渠道伙伴的合作和沟通。

通过正确的市场导向,公司能够更好地把握市场机会,实现市场的竞争优势。

公司营销管理对待市场的导向不仅要以市场为导向,还需要深入思考和理解市场的特点、需求和趋势,以此为基础来制定相应的营销策略和计划。

以下是一些与公司营销管理对待市场的导向相关的内容:1. 市场导向的意义和价值:市场导向是指将市场需求和趋势作为公司决策和行动的依据,将市场需求作为核心竞争力和创新的驱动力。

通过深入了解市场需求和竞争情况,公司可以更好地把握市场机会,提供满足消费者需求的产品和服务,获得持续的竞争优势。

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论以市场为导向的经营管理
李彦松
(化学工程学院制药072)
【摘要】针对一些企业对市场导向问题存在一些模糊的认识。

本文立足企业管理层面,对这些问题进行了分析和阐述,以期对企业按照市场导向原则进行经营管理有所助益。

让更多的企业在产品开发、生产、销售上彻底实现由生产导向型向市场导向型转变,建立以市场为导向的经营管理模式,促进企业更快更好的发展。

【关键词】市场导向经营管理顾客需要
一.市场导向
(一)市场导向的概念
企业既重视顾客的需求,也重视竞争者,力求在顾客需求与竞争者之间求得一种平衡的营销观念,称为"市场导向"。

其核心是从顾客需要出发。

市场导向其反应的精神实质是:第一,企业经营要以市场(包括:顾客、竞争对手、市场环境变化等)为中心;第二,企业内部要形成有效的外部市场压力的传导机制。

以迅速适应市场的变化。

【1】
坚持市场导向,是指企业的技术创新,必须始终从市场需求出发,把准消费者的脉搏,把立足点和归宿点放在产品“卖出去”上。

企业经营,仅仅坚持市场导向还不够,还必须善于导向市场。

所谓导向市场,说白了就是要善于在“无中生有”地开发出新的产品后,通过科学营销,使消费者认识产品,进而接受和喜爱产品,由此引导市场。

坚持市场导向与导向市场的结合,是面向新的经济时代的企业拓展市场的重要法宝。

企业经营者不妨借鉴一下昂立的经验,努力赢得企业新的发展。

(二)市场导向的本质
市场导向是当前营销理论研究学者和企业经营管理者重视的一个话题。

市场导向以了解顾客需求为出发点,通过发挥本身的能力,致力于降低成本,并整合跨部门的努力来推出具有竞争力的产品和服务,达到企业目标。

市场导向主要表现为企业对当前市场需求的一种反应,是营销概念的核心组成部分,是现代营销学研究的基石,被认为是营销概念的实践应用和执行。

要想更好地理解市场导向,需要很好地处理市场营销概念。

市场营销被定义为“锁定目标客户的需求并比竞争对手更有效地提供顾客想要的商品,从而达到组织目的的营销哲学”。

【2】许多营销文献认为企业为了获取竞争优势,发展市场导向是不可或缺的条件之一。

总体来说,市场导向具备三项特征:一是能将所有影响消费者购买决策的重要信息散播到企业内各部门;二是有关战略和战术性的决策由各部门共同决定,借助开放的决策过程汇集各部门的专业知识与经验;三是各部门之间通过沟通协调执行决策并致力于完成任务。

市场导向的中心原则是组织中的每个部门和员工在为顾客创造优越价值过程中,不断地贡献出自己的技术及知识,这就需要企业员工具有很好的内部合作精神。

(三)市场导向的构成
市场导向有三个构成维度:顾客导向【3】、竞争者导向、内部合作。

顾客导向和竞争者导向分别
指收集和整理市场上顾客和竞争者的信息和情报,并在整个企业内传播这些信息和情报。

顾客导向有助于企业发现并满足顾客的现有需求,预测并满足顾客潜在的和将来的需求;竞争者导向促使企业以不同的方式做事,或者实施与竞争对手不同的活动,达到以低成本向顾客提供优异价值的目的。

内部合作则是整合企业内部各种职能和力量,实现向顾客提供超值利益的行为。

二.企业应树立三大营销新观念,坚持“市场导向型”
企业实施市场导向,就应导入以市场为中心的理念,并将此理念根植于企业的管理机制、具体管理行为当中。

在企业的管理系统的设计与运作上得到体现。

为了达到此要求。

企业实施市场导向时,应树立营销新观念,在产品开发、生产、销售上彻底实现由生产导向型向市场导向型转变,建立以市场为导向的经营管理模式,促进企业更快更好的发展。

“市场导向型”的核心是满足顾客需要。

这正如著名管理大师杜拉克所言,“企业的目的在于创造顾客”【4】市场导向型的营销观念主要包括“整体营销、顾客满意”、“顾客导向”等三个方面,即现代市场营销观念乃是以整体营销”活动为手段,来创造“顾客满意”,通过“顾客导向来实现刨造顾客之目的,执而达到“满足顾客需要、获取经营利润”的企业目标。

【5】
(一)树立”整体营销”观念
“整体营销观念有的又称为“大营销”或“全员营销观念,主要包涵两层舍义:
1.企业内部营销是一个系统,不单指销售部门,各相关部门(如采购、生产、科研开发、工程设计、财务、人事等)都配台营销部门,才能争取顾客。

总而言之,各部门、各系统的职工所采取的每一行动,均与企业争取及挽住顾客的能力密切相关,而并非只有销售人员的行动才与顾客有关。

只有全体员工认识到这一点,才能促使目标一致重视营销,有效行动争取顾客。

2.在销售职能部门内,应明智地寻求“产品、“价格”、“推广”和“配销渠道”【6】等四大策略因素的配合和协调。

即价格应与品种质量一致,配销渠道应与价格、产品质量一致,推广也应和价格、产品品质和配售渠道一致。

营销业务只有达到这种整体化的地步,才能与顾客建立起坚强而稳固的良好交易关系,赢得信誉,而在市场在树立起良好的企业形象。

(二)树立顾客满意”观念
营销活动是用来创造“顾客满意”【7】的,企业通常讲的“用户是王、“顾客至上”就是为达此目的。

创造“顾客满意”的含义,适度把握“顾客满意”的尺度,主要应注意以下方面:
1.“顾客满意”不仅局限于满足顾客对产品定货量的要求,而是包含订货前的要求和愿望,执行合同的效果和售后服务及产品改进意见。

2.要帮助顾客解决问题,而非在表面行为上“取悦”于顾客。

所以企业人员虽然和蔼可亲、笑脸相迎.但其产品及价格不能真正满足顾客需求,顾客也难以满意。

顾客只有在产品使用后感到满意才会重复赡买而拉动企业的产销量增加,才能给企业带来长期利益。

3.企业在营销活动中要采取既有利于顾客又利于企业的“双利型”行为.而要坚决杜绝“过分热心、唯利是图、叭财便取或双害型”作风。

4.必须高度重视顾客对企业及产品直接或间接的各种意见、建议和要求,绝不能视而不见或置之不理,更不能将其视为挑剔、苛刻或无理。

5.要促使“社会利益”与“企业利益的一致。

(三)树立“顾客导向观念
市场需求实质是顾客需求,企业的一切活动都应以满足顾客需求为中心而展开,顾客需求引导企业参加市场竞争。

企业要从重视内部生产活动的导向转向重视外部顾客需求的导向,应注意三个方面的问题:
1.重视市场调研和预测,提高营销决策的科学性。

企业要成功地把握市场变化的轨迹和顾客需求的方向,只有通过市场调查研究的途径,依靠专业人员采用科学方法系统分析研究得出结论,而不是凭主观看法和依据零散的即市信息作出的判断。

2.合理确定目标市场,提高营销效率。

企业通过市场调研,明确了顾客的需求方向,但企业的产品不可能都满足不同地区、不同层次的顾客的需求,应遵循扬长避短的原则定位产品.确定目标市场。

根据自身的生产条件和技术或资源优势.针对不同层次的目标顾客群.实行产品差异化生产开发,制定差异化的“产品、价格、推广和配售营销方案,开发和挤占不同的区域市场。

3.高度重视“不断创新”【8】,防止营销近视病。

“顾客需要”必然导致市场需求的多变性.企业绝不能满足于现状,要居安思危,立足于未来谋划企业的发展。

为防患于未然,必须要有不断创新的强烈意识,通过技术、产品和管理的不断刨新.来达到持续创造顾客、持续发展市场之目的。

参考文献
【1】鲍盛祥.市场导向:概念与实施.当代经济管理,2007(3):4~6.
【2】赵永彬、龚毅、陈龙波.市场导向的本质性耍求是什么.企业活力营销管理,2006,(12).
【3】杨保军.市场导向的战略营销管理:一个分析的框架.当代经济管理,2008(8):22~25.
【4】郭国庆、成栋.市场营销论,中国经济出版社.1997:l8.
【5】唐建波、鄢琼.论转型下的营销新观念.攀枝花大学学报,2002(2):40~41.
【6】周世勋、周伟.市场营销学.科学技术出版社,1997:28.
【7】孙永风,李垣.转型经济下市场导向型战略影响因素分析.管理工程学报,2004(3):1~4.
【8】于耘.追求卓越的质量经营管理.化学质量,2003(3).。

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