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联运电子客票（ 联运电子客票（IET）简介 ）
销售部 电子商务 2008年9月 年 月
概述
• IET:主要是指跨航空公司电子客票 （Interline ET，简称IET） • IET(Interline Electronic-Ticketing), enables a passenger to use a single E-Ticket when their itineraries include flights on one or more airlines other than the validating carrier’s.
OC 运营承运人
航班的实际承运航空公司 航班的实际承运航空公司
显示电子客票票联使用及控制状况
电子客票票联的所有权只能存在于一家航空公司
名词
定义
The issuing airline whose numeric airline code is identified in the electronic ticketing transaction. Validating Carrier The Validating carrier shall be the controlling and authorising entity for electronic ticketing transactions. The airline whose Airline Designator and flight Marketing Carrier number is recorded as the transporting carrier on the electronic flight coupon(s). The airline providing transportation, the actual Operating carrier. The Operating carrier may Operating Carrier differ from the Marketing carrier in instances where bilateral agreements exist, e.g. codeshare agreements.
Coupon Status 客票状态
• • • • • • • • • OPEN FOR USE VOID REFUND CHECK IN USED/FLOWN SUSPEND PRINT/EXCH （EXCHANGE） LIFT/BOARDED FIM/EXCHANGE
两种新增加的状态
• AIRP CNTL/YY（AIRP CNTL/UNK） 控制权在某一外航（ 航空公司 航空公司） 控制权在某一外航（YY航空公司） • CPN NOTE 航段信息
72小时之内订座（CX系统显示）：
DETR:TN/999-2407827991,DCX DETR: ISSUED BY: unknown ORG/DST: PEK/TPE ISI: SITI ARL-D E/R: TEST TOUR CODE: PASSENGER: TEST/TEST EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 101 Y 04SEP 0800 OK YB 20K CPN NOTE RL:K9H0M / O TO:2HKG CX 466 Y 04SEP 1340 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:K9H0M / TO: TPE FC: 31OCT05PEK CA HKG710.00CX TPE710.00CNY1420.00END FARE: CNY 1420.00|FOP:CA( ) TAX: 50.00CN|OI: TAX: 20.00YQ| TOTAL: CNY 1490.00|TKTN: 999-2407827991
72小时之内订座（CA系统显示）：
DETR:TN/999-2407827991 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/TPE ISI: SITI ARL-I E/R: TEST TOUR CODE: PASSENGER: TEST/TEST EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 101 Y 04SEP 0800 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:K9H0M / O TO:2HKG CX 466 Y 04SEP 1340 OK YB 20K AIRP CNTL/CX RL:K9H0M / TO: TPE FC: 31OCT05PEK CA HKG710.00CX TPE710.00CNY1420.00END FARE: CNY 1420.00|FOP:CASH(CNY) TAX: CNY 50.00CN|OI: TAX: CNY 20.00YQ| TOTAL: CNY 1490.00|TKTN: 999-2407827991
DETR：C2（要控制权）
DETR:TN/999-2407827991 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/TPE ISI: SITI ARL-I E/R: TEST TOUR CODE: PASSENGER: TEST/TEST EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 101 Y 04SEP 0800 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:K9H0M / O TO:2HKG CX 466 Y 04SEP 1340 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:K9H0M / TO: TPE FC: 31OCT05PEK CA HKG710.00CX TPE710.00CNY1420.00END FARE: CNY 1420.00|FOP:CASH(CNY) TAX: CNY 50.00CN|OI: TAX: CNY 20.00YQ| TOTAL: CNY 1490.00|TKTN: 999-2407827991
DETR:TN/0167807148956 ISSUED BY: AA AIRLINE ORG/DST: / ARL-I E/R: NONREF/APEX TOUR CODE: PASSENGER: GAO/YUNLONG EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK UA CA 4453 M 16JAN 1530 OK MLXCND 16JAN7/16JAN7 2PC USED/FLOWN RL:RC58C2 /KHCCFE BG:1/11K BN:181 X TO:2SFO UA 1418 M 16JAN 1315 OK MLXCND 16JAN7/16JAN7 2PC CPN NOTE RL:RC58C2 /KHCCFE O TO:3LAS UA 1509 M 25JAN 2012 OK MLXCND 25JAN7/25JAN7 2PC CPN NOTE RL:RC58C2 /KHCCFE O TO:4LAX UA CA 4456 H 26JAN 0040 OK HLW6M 26JAN7/26JAN7 2PC OPEN FOR USE RL:RC58C2 /KHCCFE TO: PEK FC: FC 08JAN BJS UA X/SFO UA LAS UA LAX581.38MLXCND UA BJS521.3 2HLW6M NUC1102.70END ROE7.82626 XT7.00XY5.00XA7.50AY 11.50CN180.00YQ13XFSFO4.5LAS4L AX4.5 FARE: CNY 8630|FOP:CC(AX3782955419111940108) EQUIV.FARE PD: USD 1104.00| TAX: 30.20US|OI: TAX: 5.00YC| TAX: 7.00XY|
主要功能： 主要功能：
－双方可以互售电子客票航班； －可以销售联程电子客票。
前提
• 航空公司之间达成商务协议GBR （ General Business Requirements ） • 系统连接 • IATA标准
GBR
• 国际： General Information Reservations Process Ticket Issuance Refund Processing Exchange Processing …… Check in Process Flight Irregularities Interline Settlement 国内： 客票销售 改期 签转 换开 退票和作废 特殊流程处理
IET销售
---ICS销售； ---CRS销售；
已经开放的航线： 已经开放的航线：
(1)国内: (1)国内: 国内 国内所有通航城市始发的国内/国际航班 国际航班; 国内所有通航城市始发的国内 国际航班; （2）国航已开通电子客票业务的境外通航点(37): ）国航已开通电子客票业务的境外通航点(37): LAX、SFO、NYC、YVR、SEL、FRA、MUC、 、 、 、 、 、 、 、 HKG、SIN、KUL、DEL、LON、JKT、ROM、 、 、 、 、 、 、 、 MIL、STO、PUS、TAE、PAR、NGO、SDJ、 、 、 、 、 、 、 、 HIJ、OSA、FUK、SPK、ULN、DXB、BKK、 、 、 、 、 、 、 、 MFM、KTM、SGN、MAD、SAO、SYD、 、 、 、 、 、 、 MEL、TYO、KWI 、 、
Airport Control概念
Indicates the Marketing or Operating Carrier has secured the ET flight coupon(s) prior to the scheduled departure.
Enables an airline to obtain possession of the ET flight coupon of check-in;boarding;transporting;reissue or refund of the ticket.
Coupon Control 票联控制
当电子客票签发后，OC掌控票联，用于办理登机手续,有不 同方式可以将票联的控制权从一个承运人转到另外一个承 运人。 72 hour rule 72小时规定 72小时规定 当签发电子客票时，如果航班在72小时内，票联控制 权自动给予OC； 如果航班在72小时之外，控制权在VC，不发给OC，航 班初始化时，OC会自动请求控制权并自动获取，否则，需 要手工获取。
72小时之ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ订座（CA系统显示）：
DETR:TN/999-2407828133 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/TPE ISI: SITI ARL-I E/R: 不得退票 TOUR CODE: PASSENGER: LI/WX EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 111 Y 20OCT 0935 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:ET803 / O TO:2HKG CX 460 Y 21OCT 0850 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:ET803 / TO: TPE FC: 20DEC05PEK CA HKG500.00CX TPE800.00CNY1300.00END FARE: CNY 1300.00|FOP:CASH(CNY) TAX: CNY 20.00CN|OI: TAX: CNY 50.00YQ| TOTAL: CNY 1370.00|TKTN: 999-2407828133
主要定义
Validating Carrier 有效承运人 Marketing Carrier 伙伴承运 Operating Carrier 实际承运人 Coupon Status 航段状态 Coupon Control 航段控制 VC 出票承运人 客票记录签发者和所有者
MC 销售承运人
票联上表明的“销售” 票联上表明的“销售”航空公司
销售部 电子商务 2008年9月 年 月
概述
• IET:主要是指跨航空公司电子客票 （Interline ET，简称IET） • IET(Interline Electronic-Ticketing), enables a passenger to use a single E-Ticket when their itineraries include flights on one or more airlines other than the validating carrier’s.
OC 运营承运人
航班的实际承运航空公司 航班的实际承运航空公司
显示电子客票票联使用及控制状况
电子客票票联的所有权只能存在于一家航空公司
名词
定义
The issuing airline whose numeric airline code is identified in the electronic ticketing transaction. Validating Carrier The Validating carrier shall be the controlling and authorising entity for electronic ticketing transactions. The airline whose Airline Designator and flight Marketing Carrier number is recorded as the transporting carrier on the electronic flight coupon(s). The airline providing transportation, the actual Operating carrier. The Operating carrier may Operating Carrier differ from the Marketing carrier in instances where bilateral agreements exist, e.g. codeshare agreements.
Coupon Status 客票状态
• • • • • • • • • OPEN FOR USE VOID REFUND CHECK IN USED/FLOWN SUSPEND PRINT/EXCH （EXCHANGE） LIFT/BOARDED FIM/EXCHANGE
两种新增加的状态
• AIRP CNTL/YY（AIRP CNTL/UNK） 控制权在某一外航（ 航空公司 航空公司） 控制权在某一外航（YY航空公司） • CPN NOTE 航段信息
72小时之内订座（CX系统显示）：
DETR:TN/999-2407827991,DCX DETR: ISSUED BY: unknown ORG/DST: PEK/TPE ISI: SITI ARL-D E/R: TEST TOUR CODE: PASSENGER: TEST/TEST EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 101 Y 04SEP 0800 OK YB 20K CPN NOTE RL:K9H0M / O TO:2HKG CX 466 Y 04SEP 1340 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:K9H0M / TO: TPE FC: 31OCT05PEK CA HKG710.00CX TPE710.00CNY1420.00END FARE: CNY 1420.00|FOP:CA( ) TAX: 50.00CN|OI: TAX: 20.00YQ| TOTAL: CNY 1490.00|TKTN: 999-2407827991
72小时之内订座（CA系统显示）：
DETR:TN/999-2407827991 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/TPE ISI: SITI ARL-I E/R: TEST TOUR CODE: PASSENGER: TEST/TEST EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 101 Y 04SEP 0800 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:K9H0M / O TO:2HKG CX 466 Y 04SEP 1340 OK YB 20K AIRP CNTL/CX RL:K9H0M / TO: TPE FC: 31OCT05PEK CA HKG710.00CX TPE710.00CNY1420.00END FARE: CNY 1420.00|FOP:CASH(CNY) TAX: CNY 50.00CN|OI: TAX: CNY 20.00YQ| TOTAL: CNY 1490.00|TKTN: 999-2407827991
DETR：C2（要控制权）
DETR:TN/999-2407827991 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/TPE ISI: SITI ARL-I E/R: TEST TOUR CODE: PASSENGER: TEST/TEST EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 101 Y 04SEP 0800 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:K9H0M / O TO:2HKG CX 466 Y 04SEP 1340 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:K9H0M / TO: TPE FC: 31OCT05PEK CA HKG710.00CX TPE710.00CNY1420.00END FARE: CNY 1420.00|FOP:CASH(CNY) TAX: CNY 50.00CN|OI: TAX: CNY 20.00YQ| TOTAL: CNY 1490.00|TKTN: 999-2407827991
DETR:TN/0167807148956 ISSUED BY: AA AIRLINE ORG/DST: / ARL-I E/R: NONREF/APEX TOUR CODE: PASSENGER: GAO/YUNLONG EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK UA CA 4453 M 16JAN 1530 OK MLXCND 16JAN7/16JAN7 2PC USED/FLOWN RL:RC58C2 /KHCCFE BG:1/11K BN:181 X TO:2SFO UA 1418 M 16JAN 1315 OK MLXCND 16JAN7/16JAN7 2PC CPN NOTE RL:RC58C2 /KHCCFE O TO:3LAS UA 1509 M 25JAN 2012 OK MLXCND 25JAN7/25JAN7 2PC CPN NOTE RL:RC58C2 /KHCCFE O TO:4LAX UA CA 4456 H 26JAN 0040 OK HLW6M 26JAN7/26JAN7 2PC OPEN FOR USE RL:RC58C2 /KHCCFE TO: PEK FC: FC 08JAN BJS UA X/SFO UA LAS UA LAX581.38MLXCND UA BJS521.3 2HLW6M NUC1102.70END ROE7.82626 XT7.00XY5.00XA7.50AY 11.50CN180.00YQ13XFSFO4.5LAS4L AX4.5 FARE: CNY 8630|FOP:CC(AX3782955419111940108) EQUIV.FARE PD: USD 1104.00| TAX: 30.20US|OI: TAX: 5.00YC| TAX: 7.00XY|
主要功能： 主要功能：
－双方可以互售电子客票航班； －可以销售联程电子客票。
前提
• 航空公司之间达成商务协议GBR （ General Business Requirements ） • 系统连接 • IATA标准
GBR
• 国际： General Information Reservations Process Ticket Issuance Refund Processing Exchange Processing …… Check in Process Flight Irregularities Interline Settlement 国内： 客票销售 改期 签转 换开 退票和作废 特殊流程处理
IET销售
---ICS销售； ---CRS销售；
已经开放的航线： 已经开放的航线：
(1)国内: (1)国内: 国内 国内所有通航城市始发的国内/国际航班 国际航班; 国内所有通航城市始发的国内 国际航班; （2）国航已开通电子客票业务的境外通航点(37): ）国航已开通电子客票业务的境外通航点(37): LAX、SFO、NYC、YVR、SEL、FRA、MUC、 、 、 、 、 、 、 、 HKG、SIN、KUL、DEL、LON、JKT、ROM、 、 、 、 、 、 、 、 MIL、STO、PUS、TAE、PAR、NGO、SDJ、 、 、 、 、 、 、 、 HIJ、OSA、FUK、SPK、ULN、DXB、BKK、 、 、 、 、 、 、 、 MFM、KTM、SGN、MAD、SAO、SYD、 、 、 、 、 、 、 MEL、TYO、KWI 、 、
Airport Control概念
Indicates the Marketing or Operating Carrier has secured the ET flight coupon(s) prior to the scheduled departure.
Enables an airline to obtain possession of the ET flight coupon of check-in;boarding;transporting;reissue or refund of the ticket.
Coupon Control 票联控制
当电子客票签发后，OC掌控票联，用于办理登机手续,有不 同方式可以将票联的控制权从一个承运人转到另外一个承 运人。 72 hour rule 72小时规定 72小时规定 当签发电子客票时，如果航班在72小时内，票联控制 权自动给予OC； 如果航班在72小时之外，控制权在VC，不发给OC，航 班初始化时，OC会自动请求控制权并自动获取，否则，需 要手工获取。
72小时之ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ订座（CA系统显示）：
DETR:TN/999-2407828133 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/TPE ISI: SITI ARL-I E/R: 不得退票 TOUR CODE: PASSENGER: LI/WX EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 111 Y 20OCT 0935 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:ET803 / O TO:2HKG CX 460 Y 21OCT 0850 OK YB 20K OPEN FOR USE RL:ET803 / TO: TPE FC: 20DEC05PEK CA HKG500.00CX TPE800.00CNY1300.00END FARE: CNY 1300.00|FOP:CASH(CNY) TAX: CNY 20.00CN|OI: TAX: CNY 50.00YQ| TOTAL: CNY 1370.00|TKTN: 999-2407828133
主要定义
Validating Carrier 有效承运人 Marketing Carrier 伙伴承运 Operating Carrier 实际承运人 Coupon Status 航段状态 Coupon Control 航段控制 VC 出票承运人 客票记录签发者和所有者
MC 销售承运人
票联上表明的“销售” 票联上表明的“销售”航空公司