当前大学生手机消费状况调查

（ 七） 对当前手机的评价。自手机进入我国消费市场 以来， 人们对手机 市 场 就 有 着 各 种 评 价 和 期 待 、各 种 抱 怨 和批判。现今的大学生又是如何评价目前的手机市场的 呢？ 为了了解这一情况， 我们在调查时设计了如下调查项 目 ： 价 格 太 高 、资 费 太 贵 、国 产 机 质 量 差 、外 国 机 价 格 高 、 待 机 时 间 短 、充 电 不 方 便 、漫 游 费 不 合 理 等 ， 由 被 调 查 学 生根据自己的感受 做 出 选 择 （ 可 以 多 选 ） 。 结 果 显 示 ， “漫 游费不合理”成为呼声最高的一致评价。在被调查的 ２９０ 名大学生中， 有 ２０７ 人 选 择 了 此 项 评 价 ， 占 调 查 总 人 数 的 ７１．３８％。如果分性别观察 ， 选 此 项 的 女 生 １０７ 人 ， 占 被 调 查女生人数的 ７６．４３％； 男生 １００ 人， 占被调查男生人数的
式。随着十年来中国高校的连续扩招， 大学生的群体规模 越来越大， 对手机的需求不仅数量越来越多， 而且要求也 越来越高。如今的高校中， 男女生的比例基本接近， 而性 别不同的人们对于消费品的选择也存在着明显的差异， 这种情况在大学生群体中、在手机的选择和使用上也存 在 。这 些 特 征 也 是 手 机 生 产 商 和 营 运 商 所 应 该 关 注 的 。正 是基于这样的 思 维 ， 我 们 于 ２００７ 年 秋 季 在 北 京 、郑 州 、西 安、武汉、重庆、广州 等 城 市 的 部 分 高 校 ， 对 在 校 大 学 生 进 行了问卷调查。
表 １ 各年级学生手机拥有状况次数分布表
大一 年
大二
大三 级
大四
人数合计
手机拥有状况
人数（ 合 计）
１部
２部
３部
４部
５部
无手机
１０
４
２
０
０
１８
３４
２７
１７
１０
１
１
７
６３
５１
３０Leabharlann １９６２６
１１４
２０
２９
１１
８
０
１１
７９
１０８
８０
４２
１５
３
４２
２９０
在 全 部 ４２ 名 无 手 机 的 学 生 中 ， 有 １８ 人 是 大 一 学 生 ， 占该年级被调查人数（ ３４ 人 ） 的 ５２．９４％。 由 于 是 新 生 ， 而 他们又有一半以上来自农业背景的家庭， 经济条件相对 较差， 因此在读 大 学 初 期 无 手 机 属 正 常 情 况 。 在 ４２ 个 没 有 手 机 的 学 生 中 ， 有 １９ 人 是 因 为 “无 钱 买 ”（ 占 ４５．２４％） ， １６ 人 认 为 “没 必 要 ”（ 占 ３８．１％） ； 大 一 学 生 有 １１ 人 “无 钱 买 ”手 机 ， 占 该 项 回 答 的 ５７．９％， 同 时 占 大 一 无 手 机 人 数 （ １８ 人） 的 ６１．１１％。这说明家庭经济条件限制的确是大一 新生不买手机的重要因素。
至 于 品 牌 ， 在 ４２ 名 学 生 中 有 ４１ 人 做 了 回 答 ， 其 中 ５６．１％的人表示要买“国外品牌”， ４３．９％的 人 打 算 买 “国 产 品牌”。对于女生来说， ５６．５２％的人要买国外品牌， 男生这 个比例 ５５．５６％。因此， 不仅学生目前所持手机多数为国外 品牌， 而且今后要买的话首先还是考虑国外品牌。
（ 五） 不同性别大学生手机拥有状况。男生和女生由于
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调查报告
性别不同， 兴趣爱好不同， 在手机的选择和拥有方面也存 在着差别。根据我们的调查， 男生拥有手机的比例高于女 生 ５．１５ 个百分点， 而且男生在初中和高中阶段拥有手机 的比例高于女生更多； 在全部无手机的学生中， 女生占 ５７．１４％， 高出男生 １４ 个百分 点 以 上 。 女 生 读 大 学 后 购 买 手机的比例高于男生。实际上， 如果女生考不上大学， 很 有可能是得不到手机的。这一现象也在一定程度上反映 了现代社会家庭中男性仍然居于比女性更为强势的地 位。但是， 不同性别的大学生在国产和国外品牌的选择上 没有明显差异， 然而在购买手机的价格上， 不同性别的大 学生之间存在着显著的差别： 女生中有 ６２．９３％的人所持 手 机 价 格 在 １０００ 元 以 下 ， 而 男 生 的 这 一 比 例 只 有 ４３．９４％， 低 于 女 生 １９ 个 百 分 点 ， 这 可 能 不 仅 反 映 了 男 性 地位的“强势”， 也反 映 了 女 性 天 性 惜 财 、节 俭 的 品 质 。 中 国高校 １０ 年来的 大 规 模 扩 招 ， 使 得 普 通 高 校 在 校 大 学 生 人 数 大 幅 度 增 加 ， 根 据 国 家 统 计 局 公 布 的 数 据 ， ２００６ 年 全国高校在 校 学 生 达 到 １７３９ 万 人 ， 而 教 育 部 前 不 久 公 布 的 招 生 计 划 则 显 示 ， ２００８ 年 全 国 本 专 科 院 校 招 生 规 模 将 达到 ５９９ 万人。目前， 大学中男女生比例基本平衡， 因此， 重视男女生在手机选择方面的差别， 从而提供更加具有 针对性的服务， 不仅是手机生产商而且是经销商不能不 考虑的问题。
３
１９ ２２
３
１１ １４
７２
１７６ ２４８
如表所示， 被调查大学生所拥有手机的价格集中在 ５００～１５００ 元的范围内， 总平均价格为 ８９７ 元， 其中拥有国 外品牌 手 机 的 平 均 价 格 为 ９２４ 元 ， 国 产 手 机 的 价 格 众 数 为 ８６１ 元。就是说， 在校大学生们所使用的手机平均价格 为 ８９７ 元 左 右 ， 使 用 的 国 外 品 牌 机 的 价 格 略 高 于 国 产 机 价格。即便如此， 他们仍然更多地选择国外品牌而不是国 产品牌， 而且前者的购买量是后者的数倍。
元以下的手机， 其中 ３１％学生表示要买 ５００ 元以下的。 在 “价 格 便 宜 ”“功 能 齐 全 ”“美 观 时 尚 ”“待 机 时 间 长 ”和 “品 牌 ”等 几 个 购 机 参 考 指 标 中 ， 被 调 查 者 的 重 视 程 度 依 次是：
功 能 齐 全 ５３．７９％（ 其 中 男 ５７．３３％， 女 ５０．００％） 、价 格 便宜 ４６．９０％（ 其中男 ４５．３３％， 女 ４９．２９％） 、品牌 ３８．９７％ （ 其 中 男 ３４．６７％， 女 ４４．２９％） 、待 机 时 间 ２６．９０％（ 其 中 男 ２２．００％， 女 ３２．１４％） 。容易看出， 手机“功能齐全”是目前尚 未有手机的大学生们在日后买手机时第一要考虑的因 素， 男生对此更为在意； 女生选择其他项目的比例普遍高 于男生， 这是一个有趣的现象。
（ 三） 手机拥有率。在接受调查的 ２９０ 人中， ２４８ 人拥
有 １ 部 或 以 上 的 手 机 ， 占 ８５．５％， 只 有 ４２ 人 无 手 机 ， 占 １４．５％。这 说 明 虽 然 手 机 作 为 一 种 现 代 通 讯 工 具 已 经 十 分 普及， 但仍然有少部分学生由于各种原因还未拥有这种 工具。在拥有手机的学生中， ８１．２４％的学生是在高考以后 拥有手机的 （ 其中 ５６％以 上 的 学 生 是 在 进 入 大 学 后 才 拥 有手机的）， 而在初中和高中阶段就拥有手机的只占 １９．７６％。在有手机的 ２４８ 人中， 有 １０８ 人是第一次拥有手 机 ， 占 ４３．５％； ８０ 人 拥 有 第 二 部 手 机 ， 占 ３２．３％， 不 到 四 分 之一的学生已使用过 ３ 部以上的手机。分年级观察， 各年 级手机拥有状况如下：
（ 四） 手机 价 格 与 品 牌 选 择 。 调 查 显 示 ， ７０．９％以 上 的 学生使用国外品牌的 手 机 （ 主 要 是 诺 基 亚 、摩 托 罗 拉 ） ， 使 用国产品牌的只有 ２９．１％， 而且国产手机主要集中在联想 和波导这两个品牌上。这说明国产手机在大学生人群的 认可率是很低的。究其原因， 有 ４９．７％学生认为国产手机 品质太差， 只有 １９．７％人认为国外品牌价格太高。由此我 们可以看出， 作为手机消费的特殊群体， 大学生们对手机 质量的重视程度远在手机价格之上， 这同时也向国产手 机的生产商发出了一个强烈的信号： 要提高国货的市场 占有率， 最关键的不是价格战， 而是质量战。事实上， 我们 也经常看到一些品质较差的手机即使价格一降再降也少
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象地域分布范围较广， 具有一定的地域代表性。在被调查 的 ２９０ 人中， 男生 １５０ 人， 女生 １４０ 人， 比例相当接近。被 调 查 者 的 年 级 分 布 是 ： 大 一 占 １１．７％、大 二 ２１．７％、大 三 ３９．３％、大四 ２７．８％。
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６６．６７％。说明大多数大学生 对 于 电 信 行 业 收 取 漫 游 费 给 予了否定的评价， 而且持否定评价态度的女生比例高于 男生。
大 学 生 们 关 心 的 第 二 个 问 题 是 手 机 “资 费 太 贵 ”， 共 有 １９６ 人选择了此项， 占被调查者人数的 ６７．５９％， 女生选 择 此 项 的 有 ９５ 人 ， 比 例 为 ６７．８６％， 男 生 １０１ 人 ， 比 例 为 ６７．３３％。实际上， 如今的电信市场由于商家为用户准备了 各种优惠“套餐 ”， 因 而 资 费 水 平 已 经 比 五 年 前 降 低 了 许 多， 但是由于大学生们自己无收入来源， 完全靠父母支 持完成学业， 因此， 目前的手机资费标准对于他们来说 还是太高了。无线通信的规模效益是迅速递增的， 当移 动电话总量达到一定规模时， 其收益会迅速增加， 而相 对成本则迅速下降， 因而可以进一步降低资费标准。这 一降低不仅有益于大学生， 也同样有益于所有手机用 户， 资费的降低会使手机用户进一步增多， 电信企业仍 然 可 以 从 迅 速 扩 大 的 规 模 中 获 得 较 高 的 收 益 。 “薄 利 多