药店员工考核试题及答案

试题一、填空题。

1、人的空腹血糖正常值 3.9—6.1mmol/L ，餐后 2 小时血糖（小于7.8）mmol/L 。

2、人体内重要的消化器官和内分泌腺体是胰腺。

3、人体内唯一具有降糖作用的激素是胰岛素。

4、糖尿病的典型临床症状多饮、多食、多尿、消瘦。

5、含麻黄碱类复方制剂单次零售数量限制，一次销售不得超过 2 个最小包装，小于 30 毫克的含麻黄碱类复方制剂凭患者身份证购买，并将大于 30 毫克的含麻黄碱类复方制剂列入必须凭处方销售的处方药管理。

6、营业厅常温是 0—30oC，阴凉柜不超过 20 oC ，冷藏柜0—10 o C7、我国遴选 OTC药物的基本原则是应用安全、质量稳定、疗效确切、使用方便。

8、OTC非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药，其中红色标识是（甲类非处方药），绿色标识是（乙类非处方药）。

9、血压正常值：收缩压（ 90-140）；舒张压（ 60-90）。

10、轻度高血压的范围是：收缩压范围（ 140—159/160 毫米汞柱）；舒张压范围（ 90—99）。

11、脉压差增大是指大于 40 毫米汞柱，其意义：中老年最常见的是（动脉硬化）。

12、拜糖平的通用名是（阿卡波糖片），英太青的通用名是（双氯芬酸钠缓释胶囊）。

13、人体正常体温（腋窝）在（ 36-37）oC之间，（39）oC 以上是高热14、胃溃疡常见的感染细菌是（幽门螺旋杆菌），常见的三联疗法用药分别是奥美拉唑 /兰索拉唑、阿莫西林胶囊、克拉霉素胶囊/ 甲硝唑、替硝唑。

15、药品不良反应系指（正常计量）的药物用于（预防）（诊断）（治疗）疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。

16、药品是用于（预防）、（治疗）、（诊断）人的疾病，有目的的调节人的（生理机能），并规定有适应症或者功能主治，用法和用量的物质，我们称之为药物。

17、处方药的警示语是（凭医师处方销售，购买和使用），非处方药的警示语是（请仔细阅读说明书并按说明使用或在医师指导下购买和使用）。

18、药品的出库原则是（先进先出）、（先产先出）、（近期先出）。

19、冷藏药品应当是重点养护，即每（ 15）天养护检查一次。

20、冷藏药品的收货、验收记录应当至少保存（ 5）年。

21、对照随货通行单（票）和采购记录核对药品。

做到（票）、（帐）、（货）相符。

22、验收含兴奋剂类药品，必须严格检查药品（包装）和（说明书）标识是否符合要求。

无（运动员慎用）标识一律不准入库。

23、顾客购买思连康应告知顾客用温凉水冲服，不能用（热水）冲服。

24、质量不合格药品不得（采购）、（入库）、和（销售）。

25、在药品（储存）、（陈列）等区域不得存放与（经营活动）无关的物品及私人用品，在工作区域内不得有影响药品（质量）和（安全）的行为。

26、药品经营企业接触药品的工作人员，必须每年进行（健康检查）。

患有（传染病）或者（其他可污染药品）的疾病的，不得从事直接接触药品的工作27、药品经营企业必须制定和执行药品保管制度，采取的措施有（冷藏）、防冻、（防潮）、（防虫）、防鼠等来保证药品质量。

28、不合格药品是指：（药品包装）不合格、（外观质量）不合格、（内在质量）不合格。

29、养护工作应坚持“（预防为主）、（消除隐患）”的原则，防止药品变质失效，确保储存药品质量安全有效。

30、门店营业员要严格按照药品分类原则陈列药品，药品价签须准确标明（品名）、（产地）、（规格）、（价格）等，便于顾客选购。

31、执业药师负责指导门店营业员做好（处方药）和（非处方药）的分类及陈列管理工作。

32、（细节）是决定药店服务质量的重要因素，也是药店的（核心竞争力）。

33、（微笑）是人与人之间交往最具魅力的面部表情。

34、非处方药的英文缩写是（ OTC）35、药品经营企业销售药品必须准确无误，并正确说明（用法、用量）和注意事项。

36、调配处方必须经过核对，对处方所列药品不得擅自（更改或者代用）。

37、一位顾客进店自述头痛，嗓子痛，营业员经询问得知该顾客咳黄色粘稠痰，望诊发现顾客舌苔黄腻，您初步诊断为（风热感冒）。

38、一患者来到药店，口述自己怕冷，但是不发烧，感觉全身酸痛，营业员经询问得知该顾客还有咳痰症状，痰液颜色白，质地清稀，初步诊断为（风寒感冒）。

39、销售近效期药品应当向顾客告知（有效期）。

40、拆零销售的药品应集中存放于（拆零专柜）或者专区，在销售期间应当保留药品（原包装）和（说明书）。

41、零售药品管理中“五分开” 是指；药品与（非药品），处方药与（非处方药），内服与（外用），按功能主治分类或剂型分开摆放，易串味与（其他药品）分开。

42、药品待验区和退货区都应用（黄色）标识。

43、药品合格品区标示为（绿色），不合格品区标识为（红色）。

44、感冒一般分为：（风寒感冒）、（风热感冒）、（暑湿感冒）、（流行性感冒）等。

45、药店店堂内陈列药品的质量和（包装）应符合规定。

46、药品储存时应有有效期标志，要求（近效期药品）按月填写效期报表。

47、（非处方药）药品包装上按国家规定应有专有标识。

48、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可以的药品应及时上报当地（药品监督管理部门）。

49、零售药店的质量负责人应是（执业药师或药师以上技术人员）。

50、对质量可疑的药品应当立即采取（停售）措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理部门确认。

二、选择题。

1、氟哌酸又名（ C ）A 、盐酸左氧氟沙星B 、克拉维酸钾C、诺氟沙星D、克拉霉素2、克咳敏又名（ A ）A 、盐酸二氧丙嗪 B、盐酸异丙嗪 C、氢氯噻嗪 D、氟桂利嗪3、关于补钙的叙诉正确的是（ B ）A 、多做运动B、增加阳光照射 C、多饮水D、多吃白萝卜4、以下维生素中经常用于口角炎的是（ C ）A 、维生素 E B、维生素 B1 C、维生素 B2 D、维生素 e5、有一顾客，发烧 39、 3℃,您认为该顾客是：（ A ）A 、高热B、低热 C、中热 D、超高热6、下列哪一个药不是 OTC 解热镇痛药？（ D ）A、对乙酰氨基酚B、萘普生C、芬必得 D 、双氯芬酸7、为顾客服务时，您认为最佳的服务语言是：（ B ）A 欢迎观临！您需要买什么药，B 、您好，您那里不舒服有什么需要我帮忙的么C、您看什么，D、您慢走，欢迎下次光临8、小儿不爱吃饭的病因原因有许多，其中最常见的是缺（ A ）A 、锌B、铁C、钙D、钴9、下列具有传染性的为（ C ）A .过敏性鼻炎 B. 结膜炎、干眼 C.结膜炎、沙眼 D. 鼻窦炎10、药品在包装上一定能够看到批准文号：“国药准字 H（或 Z、S、J、B、 F） +8 位数字”它的意思是国家药监局批准生产上市销售的药品， H 代表（ B ）、Z 代表（ A ）、S代表（ D ）、J代表（ C ）。

A 中成药B 化学药品C 进口药品D 生物制品 11、含麻黄碱类药品需要单独设置专柜销售，购买时需出具身份证、每次购买不得超过 2 盒且要做好销售登记，下列哪个药品是不含麻黄碱（ D ）A、白加黑 B 新康泰克 C泰诺D感康12、一位顾客诉说自己头痛，嗓子疼，恶心，肚子痛，腹泻，感觉眩晕，营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史，您认为这是（ B）A 、结肠炎B、暑湿感冒C、胃炎D、咽喉炎13、一位中年女性顾客进入药店，自述胃疼，营业员询问得知，该顾客的疼痛具有节律性，一般吃完饭后三四个小时左右出现疼痛，夜间疼痛明显，进食后疼痛缓解，疼痛位置在剑突下偏右的位置。

（ D ）A. 胃溃疡B.消化不良C.肠炎D.十二指肠溃疡14、氨糖的主要作用正确的是（ D）A 、缓解疼痛B、修复软骨C、增加滑液D、以上都是15、非肥胖型糖尿病患者首选（ A），降低血糖。

A 、磺胺类 B、双胍类 C、胰岛素增敏剂D、胰岛素16、肥胖型糖尿病患者首选（ D），降低血糖。

A 、磺胺过敏的人禁用B、非肥胖型糖尿病人C、跟体重没有关系D、肥胖型糖尿病人17、下列可治疗体癣的的药物（ D）A 、哈西奈德 B、卤米松 C、利巴韦林软膏D、硝酸咪康唑乳膏18、呼吸道与消化道的共同通路是（ B）A 、鼻腔B、咽部C、食管D、气管 19、一顾客口述，每天早晨黎明前就肚脐周围疼痛，就要去厕所排便，排便后疼痛就减轻，而且腹部怕凉。

（D ）A 、属于五更泄泻 C 、可以辨证为脾肾阳虚型 20、一名中年妇女进店咨询，说自己最近外阴很痒，伴有灼热感，经常不自 觉的去搔抓，感觉很尴尬，营业员询问得知该顾客有糖尿病史，白带量多， 呈豆腐渣状， 小便急，而且小便时感觉疼痛， 该顾客最有可能患上的疾病是 （ D ）A 、滴虫性阴道炎B 、细菌性阴道炎C 、老年性阴道炎D 、念珠菌性阴道炎21、一名中年女性来店里买药，说自己最近白带颜色黄绿，质地稠厚，有臭 味，伴有阴部瘙痒；营业员询问得知该顾客经常头晕，烦躁易怒，近一段 时间以来食欲不好，小便黄少，根据以上症状判断此类带下病的类型是 （B ）A 、脾虚型B 、肝胆湿热型C 、肾阴虚D 、肾阳虚22、一位男性顾客进店后， 对营业员说每到天气降温时， 自己就会剧烈的打 喷嚏，流鼻涕， 鼻子不通气，进入温暖的室内或中午暖和时，这些症状就有 所好转。

根据以上症状判断，此顾客最有可能的疾病是（ C ）A 、咽炎B 、喉炎C 、过敏性鼻炎D 、急性咽喉炎23、可以治疗风寒感冒的药物是（ D ）A 、风寒感冒颗粒B 、感冒清热颗粒C 、四季感冒片D 、以上都正确24、主要有金黄色葡萄球菌引起的疾病是（ C ）A 、扁平疣B 、单纯性疱疹C 、毛囊炎D 、接触性皮炎25、可以治疗风热感冒的药物是（ ）B 、可见于慢性结肠炎患者A、桑菊感冒片B、银翘解毒片C、羚翘解毒丸D、以上都是26、下列哪一项不是普通感冒的症状（）A、高烧（ 38-39 oC）B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打喷嚏27、下列关于吗丁啉的叙述，哪一条不对？（）A、消化不良可以使用吗丁啉B、吗丁啉是一种酶，故能帮助消化C、吗丁啉的通用名是多潘立酮D、吗丁啉是胃动力药，能增加胃肠平滑肌张力及其蠕动28、下列流感的辅助治疗原则中，哪一条不合适（）A、卧床休息，多喝水B、关闭门窗，保持室温C、保持室内空气新鲜D、饮食清淡，注意营养29、不需驻店药师在岗可销售的药品是（）A、非处方药B、处方药C、甲类非处方药D、乙类非处方药30、下列哪些不列为重点养护品种（）A、拆零药品B、近效期药品C、阴凉储存药品D、摆放时间较长药品三、问答题1、什么是慢性支气管炎？2、保健食品与药品的主要区别是什么？3、抗生素的定义？4、药品不良反应？试题答案三、填空题。

10、人的空腹血糖正常值 3.9—6.1mmol/L ，餐后 2 小时血糖（小于7.8）mmol/L。

11、人体内重要的消化器官和内分泌腺体是胰腺。