奔图打印机常见故障和解决方法
打印机故障大全及处理方法
打印机故障大全及处理方法打印机在日常使用中，可能会出现各种各样的故障，给我们的工作和生活带来不便。
为了更好地解决打印机故障问题，我们有必要了解一些常见的打印机故障及其处理方法。
首先，当打印机出现卡纸故障时，我们应该先检查打印机的进纸盘和出纸口，看是否有纸张卡住。
如果有纸张卡住，应该轻轻地将卡纸处的纸张取出，然后重新装入纸张，确保纸张摆放整齐，避免再次卡纸。
其次，当打印机出现打印质量差的情况时，我们可以先检查打印机的墨盒或碳粉盒是否有问题，需要及时更换。
另外，也可以进行打印头清洁操作，清除打印头上的灰尘和墨渍，以提高打印质量。
再者，如果打印机出现纸张堆积的故障，我们可以先检查打印机的纸张托盘，确保纸张摆放正确。
然后可以尝试调整打印机的纸张厚度适配器，以适应不同厚度的纸张。
此外，打印机连接故障也是常见的问题之一。
当打印机无法正常连接到电脑或网络时，我们可以先检查打印机的连接线是否插好，确保连接稳固。
如果是无线连接的打印机，可以尝试重新连接无线网络，或者重启打印机和路由器。
最后，当打印机出现纸张漏印或卡纸的情况时，我们可以先检查打印机的传感器是否有故障，需要及时更换。
另外，也可以检查打印机的滚筒是否干净，需要定期清洁打印机的滚筒，以避免纸张漏印或卡纸。
总的来说，打印机故障的处理方法主要包括清洁维护、更换部件、调整设置等。
在日常使用中，我们应该定期对打印机进行清洁和维护，及时更换损坏的部件，以延长打印机的使用寿命，提高打印效率。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解打印机故障及其处理方法，解决打印机故障问题，提高工作和生活的效率。
奔图技术通报PT MFP系列打印机报“扫描仪内部错误 ”的解决方案
故障现象
1. 多次开关机使扫描头复位； 2. 如多次开关机操作无效，检查扫描稿台内零部件有无脱落、错位的情况，如果有将其归
位（零部件包括：扫描头滑动条、左侧皮带轮、扫描头底座、左侧位置传感器等）； 3. 如扫描稿台内零部件无脱落、错位，请将扫描稿台拆开确认扫描头是否有卡死的情况； 4. 如扫描稿台内正常，请检查扫描头排线、控制面板排线是否有断裂； 5. 若以上 4 点操作后故障依旧，请更换数据基板或扫描马达。
奔图技术通报
主题：MFP 系列打印机报“扫描仪内部错误 11、13”的解决方案 发布对象 所有奔图授权服务中心 维修类型 硬件调试、换件 适用机型 奔图 MFP 系列
文件编号： 发布部门： 发布时间： 编 制： -19
吴帅 张德勇
刚开机或者使用过程中报：“扫描仪内部错误 11、13”，同时状态指示灯亮红色。
解决方法
数据基板
扫描马达组件
扫描头排线
备注 如没有数据基板和扫描马达替换测试，请同时申请这 2 个部件。
奔图技术通报PT0025(MFP系列打印机报“扫描仪内部错误11、13”的解决方案)
发布时间： 编 审 制： 核：
刚开机或者使用过程中报： “扫描仪内部错误 11、13” ，同时状态指示灯亮红色。
故障现象
1. 多次开关机使扫描头复位； 2. 如多次开关机操作无效，检查扫描稿台内零部件有无脱落、错位的情况，如果有将其归 位（零部件包括：扫描头滑动条、左侧皮带轮、扫描头底座、左侧位置传感器等）； 3. 如扫描稿台内零部件无脱落、错位，请将扫描稿台拆开确认扫描头是否有卡死的情况； 4. 如扫描稿台内正常，请检查扫描头排线、控制面板排线是否有断裂； 5. 若以上 4 点操作后故障依旧，请更换数据基板或扫描马达。 解决方法
20140519发布对象所有奔图授权服务中心维修类型硬件调试换件适用机型奔图mfp系列故障现象刚开机或者使用过程中报
文件编号： 发布部门：PT源自025 客户服务部 2014-05-19 吴帅 张德勇
奔图技术通报
主题：MFP 系列打印机报“扫描仪内部错误 11、13”的解决方案 发布对象 维修类型 适用机型 所有奔图授权服务中心 硬件调试、换件 奔图 MFP 系列
数据基板
扫描马达组件
扫描头排线
备注
如没有数据基板和扫描马达替换测试，请同时申请这 2 个部件。
奔图打印机常见故障及解决方法审批稿
奔图打印机常见故障及解决方法YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】奔图打印机常见故障及解决方法如何应对打印机卡纸？卡纸是激光打印机用户最常遇到的问题，造成卡纸的原因有很多，那么如何能够避免卡纸或降低卡纸的机率呢，我们需要注意以下几个方面：尽量不要二次用纸，因为打印过一次的纸经过加热会造成纸张柔韧性下降，更加易断易碎容易造成卡纸。
使用平整的纸张，褶皱或折角的纸更容易卡在机器内部造成卡纸。
使用质量较好的纸张，一些质量不好的复印纸容易产生大量的纸屑长时间使用会造成搓纸轮故障而卡纸。
一旦发生卡纸要注意在取出卡纸时一定要尽量轻的取出整张纸，不要在机器内部残留碎片或使某些零件脱落，如果机器内部有碎片残留或某些零件脱落将会造成频繁的卡纸。
?为什么有时候打印颜色浅？造成激光打印机打印浅的原因有很多，其中主要有以下几方面，打印机粉量低、缺粉，打印机墨粉量低会造成打印偏浅或部分区域偏浅，所以我们要及时补充打印机耗材纸张受潮容易造成打印颜色浅，一些地区空气潮湿或某个时期潮湿会造成纸张受潮而打印颜色偏浅，更换干燥的纸张就可以打印正常了。
感光鼓损耗严重，感光鼓是一个容易消耗的部件，使用一段时间后损耗严重造成打印颜色偏浅，所以我们要定期更换感光鼓等易消耗部件。
打印机激光器故障，打印机的激光器故障同样会造成打印颜色偏浅，如果发生这种情况则需要专业的维修人员进行维修。
为什么打印的文件会出现周期性斑点或线条？造成周期性故障的原因主要是打印机内部的一些辊、轮状的部件发生故障而产生的，例如，如果感光鼓有划伤则会造成90MM左右的周期性黑色印记。
?为什么会出现打印重影?打印机打印重影的情况主要有以下几方面:硒鼓重影硒鼓重影一般是表面清理不干净或漏电形成。
另外粉仓刮板也会导致重影象，在刮板受损后磁辊吸粉会很厚导致刮不均匀而导致重影。
加热组件重影由于打印机加热组件出现故障或定影膜破坏，在给带着字体纸张加热过程温度不正确导致加热辊沾粉，从而导致重影。
打印机故障大全及处理方法
打印机故障大全及处理方法打印机作为办公设备中不可或缺的一部分，经常会出现各种故障问题，这些问题如果得不到及时有效的处理，将会严重影响工作效率。
因此，我们有必要了解打印机的常见故障及相应的处理方法，以便在遇到问题时能够迅速解决。
一、打印质量问题。
1. 打印模糊。
处理方法，首先检查打印头是否干净，如果有墨迹或灰尘，可使用专门的清洁纸进行清洁；其次，检查打印机墨盒是否干涸，如干涸可更换新的墨盒；最后，检查打印机的打印质量设置，调整打印质量至最佳状态。
2. 打印漏墨。
处理方法，检查打印机墨盒是否安装正确，如果安装不正确，重新安装墨盒；另外，检查墨盒是否有损坏，如有损坏，更换新的墨盒。
3. 打印颜色不正常。
处理方法，首先检查彩色墨盒的墨水是否充足，如不足，及时更换新的墨盒；其次，检查打印机颜色设置是否正确，调整至正确的颜色模式。
二、纸张进纸故障。
1. 纸张卡纸。
处理方法，先打开打印机的上盖，取出卡纸的位置，然后逐一将卡纸拔出，注意不要用力拉扯，以免造成更大的损坏。
2. 纸张多张进纸。
处理方法，检查打印机的进纸托盘是否调整正确，将纸张整齐地放入托盘，避免纸张之间粘连；另外，检查进纸辊是否干净，如有灰尘，可使用专门的清洁纸进行清洁。
三、打印机连接故障。
1. 无法连接电脑。
处理方法，检查打印机的数据线是否连接正确，如连接不正确，重新插拔数据线；另外，检查电脑的打印机设置是否正确，如设置不正确，重新设置打印机。
2. 无法连接网络。
处理方法，检查打印机的网络设置是否正确，如设置不正确，重新设置网络连接；另外，检查网络环境是否稳定，如网络不稳定，及时联系网络维护人员进行处理。
四、其他故障。
1. 打印机噪音大。
处理方法，检查打印机的内部结构是否松动，如有松动，及时拧紧；另外，检查打印机的机械部件是否干涩，如干涩，可添加适量的润滑油进行润滑。
2. 打印机无法开机。
处理方法，检查打印机的电源线是否连接正确，如连接不正确，重新插拔电源线；另外，检查打印机的电源开关是否损坏，如损坏，及时更换新的电源开关。
奔图技术通报PT0010(开机报警报06错误)
故障现象
此故障主要有三种情况： 1、引擎基板不良造成定影组件上下辊粘连在一起 。
故障原因
2、引擎基板发生故障。 3、定影组件发生故障。 1、发生定影上下辊粘连在一起的情况，可以确定是引擎基板不良造成的定影损坏，所以必 须更换引擎基板及定影组件。 2、更换引擎基板。 3、更换定影组件。 解决方法
备注
引擎基板
定影组件
1、故障。 2、标注红色的部分为重要内容，请详细阅读。
文件编号：
发布部门：
奔图技术通报
主题：开机报警，状态监视器报 06 错误。
发布时间： 编 制： 审 核：
发布对象 所有奔图产品服务中心 维修类型 硬件换件
适用机型 奔图 P1000、P1050、P2000、P2050 开机报警，警告灯亮红灯，状态监视器报打印机发生内部故障 NO.06。
PT0010 客户服务部 2012-1-4
打印机故障的原因及解决办法
打印机故障的原因及解决办法打印机故障的原因及解决办法打印机故障的原因及解决办法1案例一：无法识别墨盒使用连续供墨的用户可能会经常遇到这样的情况：机器在使用一段时间之后，就不在打印，原因就是打印机不能识别黑色墨盒。
故障原因及解决办法：出现这种情况主要是因为打印机的废墨仓满了。
事实上每种喷墨打印机都有固定的配件寿命设定。
当某些配件达到使用寿命时，打印机会提示无法打印。
由于连续供墨系统使用过程中容易形成废墨，所以很容易导致废墨仓满。
出现这种情况可以做两方面处理：或者是用清零软件对此打印机主板进行清零复位，以此消除打印机的设定；或者可以到维修点把废墨仓中的海棉换掉。
笔者建议用户采用后者。
因为只是简单的清零容易导致废墨遗漏烧毁打印机。
案例二：打印头车摆动速度变慢，造成低速打印改造连续供墨系统往往会对原装墨盒进行改造，这种改造不可避免会造成字车的负担。
在负载过重的情况下，字车会行动缓慢。
而且负载过重还会导致打印机皮带的加速老化以及增加字车与连杆的摩擦力。
这些都会导致打印速度变慢。
严重情况下还会导致字车无法复位，继而无法使用。
故障原因及解决办法：1、更换马达。
连续供墨系统的胶管与打印机的壁发生摩擦，导致电动马达负荷加大，长期使用电动马达损耗，尝试更换；2、润滑连杆。
使用时间比较久了，机器里面的字车与连杆的摩擦力变大，阻力增大导致电动马达运行缓慢。
这时对连杆进行润滑可以解决故障；3、打印机皮带老化。
与马达相连的带动齿轮摩擦力变大会加速打印机的皮带老化，这时清理并润滑可以降低皮带老化的故障。
案例三：打印机喷嘴堵塞这是打印机装上连续供墨系统之后最常见的故障之一。
由于墨水重的杂质容易引起沉淀，所以打印机喷头会由此发生堵塞。
故障原因及解决办法：堵塞喷头几乎都是因为杂质沉淀引起，也有部分是因为墨水的酸性太强引发了喷头的腐蚀。
如果是因为打印机长期未用或添加非原装墨水造成墨水输送系统障碍或打印头堵塞，那么最好是对喷头进行清洗操作。
奔图Pantum M6200-6500系列维修手册
奔图激光多功能一体机维修手册产品型号：M6500/M6500N/M6500NWI法律说明商标Pantum和Pantum标识是珠海赛纳打印科技股份有限公司注册的商标。
Microsoft、Windows、Windows server和Windows Vista是微软公司在美国和/或其他国家注册的商标和注册商标。
对于本手册涉及的软件名称，其所有权根据相应的许可协议由所属公司拥有。
本手册涉及的其他产品和品牌名称为其相应所有者的注册商标、商标或服务标志。
版权本手册版权归珠海赛纳打印科技股份有限公司所有。
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版本：V 1.0免责声明珠海赛纳打印科技股份有限公司保留对本手册作出更改的权利。
如有更改，恕不另行通知。
用户未按手册操作而产生的任何损害，由用户本人承担。
同时，珠海赛纳打印科技股份有限公司除了在产品维修手册或服务承诺作出的明示担保外，未对本手册（包括排版或文字）作出任何明示或默示的担保或保证。
本产品被用于某些文档或图像的复印、打印、扫描或其他形式时，可能违反您所在地的法律。
您如果无法确定该使用是否符合所在地法律时，应向法律专业人士咨询后进行。
II安全信息在开始维修工作之前，请仔细阅读并理解下述安全和警告事项。
重要注意事项由于可能出现非专业人员维修而损坏本产品的风险，奔图公司强烈建议：应由经过奔图公司培训的技术人员来维修。
在维修本手册中规定的产品或零部件时，用户必须承担人身伤害和损坏本产品的风险，因此，在进行维修工作之前，须仔细阅读本维修手册，以便能够正确的操作和维护本产品。
请妥善保管本维修手册，以备将来维修之用。
警告、注意和注释的说明：* 请遵守警告，以防造成人身伤害。
* 请遵守警告，正确维修打印机，以防损坏。
* 当维修打印机时请注意和相关提示。
* 以下列出的是本手册中的各种“警告”信息。
III将本设备放置在一个平整、牢固而不易振动和受到撞击的表面上，如桌面。
打印机常见故障的解决方法是什么
打印机常见故障的解决方法是什么
打印机常见故障的解决方法有：
1、卡纸：检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。
检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。
出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。
2、输出变黑：对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头；对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等；对于激光打印机，则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障。
打印机常见故障及维修方法
打印机常见故障及维修方法打印机是我们日常办公和生活中常用的一种设备，它能够快速、高效地完成打印任务。
但是，随着使用时间的增长，打印机也会出现各种故障，例如打印质量下降、纸张卡住等问题。
这些故障给我们的工作和生活带来了很大的不便，因此我们需要了解打印机常见故障及维修方法，以便及时解决问题。
一、打印质量下降打印质量下降是我们使用打印机时最常见的问题之一。
出现这种情况可能是由于墨盒或碳粉的使用时间过长，或者打印头出现了故障。
解决这个问题的方法有以下几种：1.更换墨盒或碳粉如果打印质量下降的原因是墨盒或碳粉使用时间过长，我们可以考虑更换新的墨盒或碳粉。
在更换之前，我们需要确保新的墨盒或碳粉与打印机兼容，并按照说明书的要求进行更换。
2.清洁打印头如果打印质量下降的原因是打印头出现了故障，我们可以尝试清洁打印头。
具体方法是将打印头拆下来，用软布蘸上清洁液擦拭打印头表面，然后再重新安装回去。
二、纸张卡住纸张卡住也是我们使用打印机时经常遇到的问题之一。
出现这种情况可能是由于纸张摆放不当或者打印机内部出现了堵塞。
解决这个问题的方法有以下几种：1.检查纸张摆放是否正确如果纸张卡住的原因是纸张摆放不当，我们可以检查一下纸张是否摆放正确。
通常情况下，纸张应该平整地放在纸盘中，并且要保证纸张没有弯曲或者折痕。
2.清理打印机内部如果纸张卡住的原因是打印机内部出现了堵塞，我们可以尝试清理一下打印机内部。
具体方法是将打印机拆开，用软布擦拭内部各个部位，并清理掉堵塞的纸张或者碎片。
三、无法连接到电脑有时候我们会遇到无法连接到电脑的问题。
出现这种情况可能是由于电脑或者打印机的驱动程序出现了故障，或者连接线路不良。
解决这个问题的方法有以下几种：1.重新安装驱动程序如果无法连接到电脑的原因是驱动程序出现了故障，我们可以尝试重新安装驱动程序。
具体方法是先将原有的驱动程序卸载掉，然后下载并安装最新版本的驱动程序。
2.检查连接线路是否良好如果无法连接到电脑的原因是连接线路不良，我们可以检查一下连接线路是否插好，并且检查线路是否损坏。
打印机常见的11种故障及维修方法
打印机常见的11种故障及维修方法现在打印机已经成为了在人们的工作和生活中经常用到的电脑产品了，而由于是经常使用的产品，所以人们经常会遇到这样或者那样一些问题，而这些问题如果请维修人员修理不仅要花一些钱，更重要的耽误工作。
其实打印机的内部并不复杂，一般的问题用户完全可以自己动手解决，下面店铺就向大家介绍一些简单的维修方法。
维修打印机之前需要对打印机的问题作出一些了解。
打印机出现问题后，首先是利用打印机自检系统来进行检测，可能通过打印机自带的指示灯或者是蜂鸣器的声音来加以判断，其中指示灯可以指示出最基本的故障，包括缺纸、缺墨、没有电源等情况。
蜂呜器的判断主要是依*你的听觉，比如大多数打印机蜂鸣器以一声长鸣来表示准备就绪可以开始打印了，以短促的声音来表示打印机有故障等。
其次，可以进行线路观察，从检测打印机电缆开始(包括端口、通道、打印线的检测)，再分析打印机的内部结构(包括托纸架、进纸口、打印头等)，看部件是否正确工作，针对不同的故障情况锁定相关的部件，再确定存在问题的部件。
再次，可以使用测试法，进行测试页打印或者局部测试打印机内部件，看故障原因。
当然打印机的另一个故障是软件故障，类似的故障就需要通过升级驱动程序或者访问其官方网站得到解决。
下面我们就针对一些打印机的故障来进行一下说明。
一、打印字迹不清晰对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。
解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒(对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴)，把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。
对于针式打印机，可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗，脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。
解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。
JSTB-X-201902奔图技术通报(5103系列打印机卡纸原因及解决办法)
奔图技术通报主题：5103系列打印机卡纸原因及解决办法5103系列打印机卡纸原因及解决办法1故障概述5103系列单、多功能机，在正常使用（非超规格使用、无人为损坏等异常）情况下，打印机出现各种情况的单、双面卡纸现象。
我们根据卡纸的位置、卡纸时纸张的褶皱程度、走纸时打印机的异响等情况，对卡纸原因做了以下分类，请服务站工程师根据不同的卡纸现象，使用正确的对策予以维修处理。
维修提示：请根据卡纸的位置来判断适用的维修方法，此技术通报中描述的卡纸、异响均不会产生导致纸张变皱、折角的情况，如出现纸张变皱折角，请检查机器内是否含有碳粉结晶、异物未清除。
2故障判断及解决办法2.1单面卡纸：有较大的纸张摩擦异响2.1.1故障现象：打印机偶尔不进纸，纸张先端卡在纸盒出来后校正辊前的区域；成功进纸时有较大的纸张摩擦的声音且打印的单面纸张先端背面有磨痕（如下图橙色框标注），磨痕距离纸的先端大约15mm。
如下图：2.1.2故障原因：二级搬送轮塑胶件使用过程中导致的轻微变形，与二级搬送辊贴合间隙变大。
2.1.3解决办法：第一步：将纸盒抽出拆卸两颗定位螺丝, 将胶辊钣金件卸下：第二步：检查二级搬送导轮压簧是否脱出：搬送导轮压簧正常状态：搬送导轮压簧异常脱出状态：2.1.4更换二级导轮搬送塑胶件2.1.5简易处理方法：第一步：将纸盒抽出拆卸两颗定位螺丝，拆卸补强钣金件。
第二步：将补强钣金件从中间用力略微掰弯约1-2mm，再组装以校正塑胶件的变形。
2.1.6注意事项：安装时注意压簧及导轮，切勿遗失。
2.1.7维修方式：换件或调试2.2单面卡纸2.2.1故障现象：发生卡纸之前能听到机器有明显的主马达失速转动不畅的异音；卡纸位置不固定，一般卡在未出定影的纸路上（如图所示）。
松开定影两端的蓝色压柄，纸张可以正常从定影排出：2.2.2故障原因：定影组件热辊轴套缺少高温润滑油脂，定影负载变大，导致超过主马达负载，产生异音，主马达停止转动，出现卡纸。
奔图Pantum M6550-6600系列维修手册
奔图激光多功能一体机维修手册产品型号：M6550/N/NW·M6600/N/NWADF三合一及四合一激光打印机（M6550系列是三合一，M6600系列是四合一）I法律说明商标Pantum和Pantum标识是珠海赛纳打印科技股份有限公司注册的商标。
Microsoft、Windows、Windows server和Windows Vista是微软公司在美国和/或其他国家注册的商标和注册商标。
对于本手册涉及的软件名称，其所有权根据相应的许可协议由所属公司拥有。
本手册涉及的其他产品和品牌名称为其相应所有者的注册商标、商标或服务标志。
版权本手册版权归珠海赛纳打印科技股份有限公司所有。
未经珠海赛纳打印科技股份有限公司事先书面同意，禁止以任何手段或形式对本手册进行复印、翻译、修改和传送。
版本：V 1.0免责声明珠海赛纳打印科技股份有限公司保留对本手册作出更改的权利。
如有更改，恕不另行通知。
用户未按手册操作而产生的任何损害，由用户本人承担。
同时，珠海赛纳打印科技股份有限公司除了在产品维修手册或服务承诺作出的明示担保外，未对本手册（包括排版或文字）作出任何明示或默示的担保或保证。
本产品被用于某些文档或图像的复印、打印、扫描或其他形式时，可能违反您所在地的法律。
您如果无法确定该使用是否符合所在地法律时，应向法律专业人士咨询后进行。
II安全信息在开始维修工作之前，请仔细阅读并理解下述安全和警告事项。
重要注意事项由于可能出现非专业人员维修而损坏本产品的风险，奔图公司强烈建议：应由经过奔图公司培训的技术人员来维修。
在维修本手册中规定的产品或零部件时，用户必须承担人身伤害和损坏本产品的风险，因此，在进行维修工作之前，须仔细阅读本维修手册，以便能够正确的操作和维护本产品。
请妥善保管本维修手册，以备将来维修之用。
警告、注意和注释的说明：* 请遵守警告，以防造成人身伤害。
* 请遵守警告，正确维修打印机，以防损坏。
* 当维修打印机时请注意和相关提示。
奔图打印机常见故障和解决方法
奔图打印机常见故障及解决方法如何应对打印机卡纸？卡纸是激光打印机用户最常遇到的问题，造成卡纸的原因有很多，那么如何能够避免卡纸或降低卡纸的机率呢，我们需要注意以下几个方面：Ÿ尽量不要二次用纸，因为打印过一次的纸经过加热会造成纸张柔韧性下降，更加易断易碎容易造成卡纸。
Ÿ使用平整的纸张，褶皱或折角的纸更容易卡在机器内部造成卡纸。
Ÿ使用质量较好的纸张，一些质量不好的复印纸容易产生大量的纸屑长时间使用会造成搓纸轮故障而卡纸。
Ÿ一旦发生卡纸要注意在取出卡纸时一定要尽量轻的取出整张纸，不要在机器内部残留碎片或使某些零件脱落，如果机器内部有碎片残留或某些零件脱落将会造成频繁的卡纸。
为什么有时候打印颜色浅？造成激光打印机打印浅的原因有很多，其中主要有以下几方面，Ÿ打印机粉量低、缺粉，打印机墨粉量低会造成打印偏浅或部分区域偏浅，所以我们要及时补充打印机耗材Ÿ纸张受潮容易造成打印颜色浅，一些地区空气潮湿或某个时期潮湿会造成纸张受潮而打印颜色偏浅，更换干燥的纸张就可以打印正常了。
Ÿ感光鼓损耗严重，感光鼓是一个容易消耗的部件，使用一段时间后损耗严重造成打印颜色偏浅，所以我们要定期更换感光鼓等易消耗部件。
Ÿ打印机激光器故障，打印机的激光器故障同样会造成打印颜色偏浅，如果发生这种情况则需要专业的维修人员进行维修。
为什么打印的文件会出现周期性斑点或线条？造成周期性故障的原因主要是打印机内部的一些辊、轮状的部件发生故障而产生的，例如，如果感光鼓有划伤则会造成90MM左右的周期性黑色印记。
为什么会出现打印重影?打印机打印重影的情况主要有以下几方面:硒鼓重影硒鼓重影一般是表面清理不干净或漏电形成。
另外粉仓刮板也会导致重影象，在刮板受损后磁辊吸粉会很厚导致刮不均匀而导致重影。
加热组件重影由于打印机加热组件出现故障或定影膜破坏，在给带着字体纸张加热过程温度不正确导致加热辊沾粉，从而导致重影。
另外某些打印纸张也会造成打印重影,例如:铜板纸，硫酸纸，要比普通纸要厚导致碳粉溶解后不能完全进入纸的纤维，容易出现重影现象。
奔图打印机常见故障和解决方法
奔图打印机常见故障及解决方法如何应对打印机卡纸卡纸是激光打印机用户最常遇到的问题，造成卡纸的原因有很多，那么如何能够避免卡纸或降低卡纸的机率呢，我们需要注意以下几个方面：尽量不要二次用纸，因为打印过一次的纸经过加热会造成纸张柔韧性下降，更加易断易碎容易造成卡纸。
使用平整的纸张，褶皱或折角的纸更容易卡在机器内部造成卡纸。
使用质量较好的纸张，一些质量不好的复印纸容易产生大量的纸屑长时间使用会造成搓纸轮故障而卡纸。
一旦发生卡纸要注意在取出卡纸时一定要尽量轻的取出整张纸，不要在机器内部残留碎片或使某些零件脱落，如果机器内部有碎片残留或某些零件脱落将会造成频繁的卡纸。
为什么有时候打印颜色浅造成激光打印机打印浅的原因有很多，其中主要有以下几方面，打印机粉量低、缺粉，打印机墨粉量低会造成打印偏浅或部分区域偏浅，所以我们要及时补充打印机耗材纸张受潮容易造成打印颜色浅，一些地区空气潮湿或某个时期潮湿会造成纸张受潮而打印颜色偏浅，更换干燥的纸张就可以打印正常了。
感光鼓损耗严重，感光鼓是一个容易消耗的部件，使用一段时间后损耗严重造成打印颜色偏浅，所以我们要定期更换感光鼓等易消耗部件。
打印机激光器故障，打印机的激光器故障同样会造成打印颜色偏浅，如果发生这种情况则需要专业的维修人员进行维修。
为什么打印的文件会出现周期性斑点或线条造成周期性故障的原因主要是打印机内部的一些辊、轮状的部件发生故障而产生的，例如，如果感光鼓有划伤则会造成90MM左右的周期性黑色印记。
为什么会出现打印重影打印机打印重影的情况主要有以下几方面:硒鼓重影硒鼓重影一般是表面清理不干净或漏电形成。
另外粉仓刮板也会导致重影象，在刮板受损后磁辊吸粉会很厚导致刮不均匀而导致重影。
加热组件重影由于打印机加热组件出现故障或定影膜破坏，在给带着字体纸张加热过程温度不正确导致加热辊沾粉，从而导致重影。
另外某些打印纸张也会造成打印重影,例如:铜板纸，硫酸纸，要比普通纸要厚导致碳粉溶解后不能完全进入纸的纤维，容易出现重影现象。
奔图打印机常见故障及解决方法
奔图打印机常见故障及解决方法如何应对打印机卡纸？卡纸是激光打印机用户最常遇到的问题，造成卡纸的原因有很多，那么如何能够避免卡纸或降低卡纸的机率呢，我们需要注意以下几个方面：Ÿ 尽量不要二次用纸，因为打印过一次的纸经过加热会造成纸张柔韧性下降，更加易断易碎容易造成卡纸。
Ÿ 使用平整的纸张，褶皱或折角的纸更容易卡在机器内部造成卡纸。
Ÿ 使用质量较好的纸张，一些质量不好的复印纸容易产生大量的纸屑长时间使用会造成搓纸轮故障而卡纸。
Ÿ 一旦发生卡纸要注意在取出卡纸时一定要尽量轻的取出整张纸，不要在机器内部残留碎片或使某些零件脱落，如果机器内部有碎片残留或某些零件脱落将会造成频繁的卡纸。
为什么有时候打印颜色浅？造成激光打印机打印浅的原因有很多，其中主要有以下几方面，Ÿ 打印机粉量低、缺粉，打印机墨粉量低会造成打印偏浅或部分区域偏浅，所以我们要及时补充打印机耗材Ÿ 纸张受潮容易造成打印颜色浅，一些地区空气潮湿或某个时期潮湿会造成纸张受潮而打印颜色偏浅，更换干燥的纸张就可以打印正常了。
Ÿ 感光鼓损耗严重，感光鼓是一个容易消耗的部件，使用一段时间后损耗严重造成打印颜色偏浅，所以我们要定期更换感光鼓等易消耗部件。
Ÿ 打印机激光器故障，打印机的激光器故障同样会造成打印颜色偏浅，如果发生这种情况则需要专业的维修人员进行维修。
为什么打印的文件会出现周期性斑点或线条？造成周期性故障的原因主要是打印机内部的一些辊、轮状的部件发生故障而产生的，例如，如果感光鼓有划伤则会造成90MM左右的周期性黑色印记。
为什么会出现打印重影?打印机打印重影的情况主要有以下几方面:硒鼓重影硒鼓重影一般是表面清理不干净或漏电形成。
另外粉仓刮板也会导致重影象，在刮板受损后磁辊吸粉会很厚导致刮不均匀而导致重影。
加热组件重影由于打印机加热组件出现故障或定影膜破坏，在给带着字体纸张加热过程温度不正确导致加热辊沾粉，从而导致重影。
另外某些打印纸张也会造成打印重影,例如:铜板纸，硫酸纸，要比普通纸要厚导致碳粉溶解后不能完全进入纸的纤维，容易出现重影现象。
奔图打印机常见故障及解决方法
奔图打印机常见故障及解决方法如何应对打印机卡纸？卡纸是激光打印机用户最常遇到的问题，造成卡纸的原因有很多，那么如何能够避免卡纸或降低卡纸的机率呢，我们需要注意以下几个方面：Ÿ 尽量不要二次用纸，因为打印过一次的纸经过加热会造成纸张柔韧性下降，更加易断易碎容易造成卡纸。
Ÿ 使用平整的纸张，褶皱或折角的纸更容易卡在机器内部造成卡纸。
Ÿ 使用质量较好的纸张，一些质量不好的复印纸容易产生大量的纸屑长时间使用会造成搓纸轮故障而卡纸。
Ÿ 一旦发生卡纸要注意在取出卡纸时一定要尽量轻的取出整张纸，不要在机器内部残留碎片或使某些零件脱落，如果机器内部有碎片残留或某些零件脱落将会造成频繁的卡纸。
为什么有时候打印颜色浅？造成激光打印机打印浅的原因有很多，其中主要有以下几方面，Ÿ 打印机粉量低、缺粉，打印机墨粉量低会造成打印偏浅或部分区域偏浅，所以我们要及时补充打印机耗材Ÿ 纸张受潮容易造成打印颜色浅，一些地区空气潮湿或某个时期潮湿会造成纸张受潮而打印颜色偏浅，更换干燥的纸张就可以打印正常了。
Ÿ 感光鼓损耗严重，感光鼓是一个容易消耗的部件，使用一段时间后损耗严重造成打印颜色偏浅，所以我们要定期更换感光鼓等易消耗部件。
Ÿ 打印机激光器故障，打印机的激光器故障同样会造成打印颜色偏浅，如果发生这种情况则需要专业的维修人员进行维修。
为什么打印的文件会出现周期性斑点或线条？造成周期性故障的原因主要是打印机内部的一些辊、轮状的部件发生故障而产生的，例如，如果感光鼓有划伤则会造成90MM左右的周期性黑色印记。
为什么会出现打印重影?打印机打印重影的情况主要有以下几方面:硒鼓重影硒鼓重影一般是表面清理不干净或漏电形成。
另外粉仓刮板也会导致重影象，在刮板受损后磁辊吸粉会很厚导致刮不均匀而导致重影。
加热组件重影由于打印机加热组件出现故障或定影膜破坏，在给带着字体纸张加热过程温度不正确导致加热辊沾粉，从而导致重影。
另外某些打印纸张也会造成打印重影,例如:铜板纸，硫酸纸，要比普通纸要厚导致碳粉溶解后不能完全进入纸的纤维，容易出现重影现象。
奔图打印机常见问题及处理
奔图产品常见问题及解决办法客户服务部2013-07版◆常见问题及处理方法◆2016系列问题及解决方案目录◆3012系列问题及解决方案◆MFP系列问题及解决方案◆耗材产品问题及解决方案1-1、驱动程序安装异常问题在安装过程中报错，或安装结束时提示“打印机未正确安装”等，或驱动安装过程无报错，但部分功能不能正常使用。
1.P1000系列打印机在安装过程中，按照说明书提示选择了“P2000系列”驱动程序；2.部分杀毒软件或安全卫士，阻止了驱动程序的部分安装；3.非正版操作系统，比如简化版的盗版XP，缺少某些程序；4.MFP随机CD不是最新版的驱动程序，应使用网站下载的最新版本驱动；5.驱动程序的安装，严格按照随机《安装指南》提示的顺序安装，即：先运行安装程序，在按照提示连接打印机。
1-2、打印效果异常问题硒鼓正确安装后，打印出现全黑、全白、黑条、空白、不规则斑点或一侧明显色浅等。
1.一侧明显色浅：转印辊弹簧或转印辊脱落，重新安装到位即可正常打印；2.其他判断思路（排除法）：是否为加粉硒鼓——硒鼓故障——打印机硬件故障。
1-3、不加电打印机正确连接后，打开电源开关后，机器没有反应。
1.检查电源连接线是否松动；2.确保电源开关已经打开；3.如以上1、2步均确认没问题，可以确认该打印机存在硬件故障。
1-4、打印机指示灯橙色闪烁打印机在打印一段时间后，橙色灯闪烁报警。
1.硒鼓确认安装到位；2.使用原装硒鼓，碳粉余量为16%时开始橙色灯闪烁报警，同时“状态监视器”会自动弹出，并提示“碳粉余量低”报警，直至打印量超过1600页，报警自动消除；3.使用灌粉的硒鼓，橙色灯会长亮，不影响打印。
4.删除状态监视器的方法：通过路径：C:\WINDOWS\system32\pt1000sm.exe（P1000 系列）或C:\WINDOWS\system32\pt2000sm.exe（P2000 系列）找到“pt1000sm”或“pt2000sm”，根据使用的打印机型号将文件“pt1000sm”或“pt2000sm”重命名为其它名称，使“打印机状态监视器”无法正常启动。
奔图未检测到稿台
奔图未检测到稿台
如果打印机更换的是新的惠普原装稿台，麻烦您再查看一下新稿台的封条是否完整取出。
如果更换新硒鼓仍无法检测到耗材，或者尝试将打印机的设置复位，但是复位会将打印机之前的设置清除，机器恢复到出厂状态。
复位方法如下：在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restoredefaults按ok即可。
如果复位无效，有可能是机器的硬件问题导致的。
建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。
1、粉墨盒不是原装墨盒，更换原装墨盒测试。
2、墨盒安装不位，取出墨盒，重新安装。
3、墨盒传感器损坏，造成检测不到墨盒，联系售后更换传感器。
4、主控板故障，造成显示错误，联系售后检测主控板。
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奔图打印机常见故障及解决方法
如何应对打印机卡纸？
卡纸就是激光打印机用户最常遇到的问题,造成卡纸的原因有很多,那么如何能够避免卡纸或降低卡纸的机率呢,我们需要注意以下几个方面:
Ÿ 尽量不要二次用纸,因为打印过一次的纸经过加热会造成纸张柔韧性下降,更加易断易碎容易造成卡纸。
Ÿ 使用平整的纸张,褶皱或折角的纸更容易卡在机器内部造成卡纸。
Ÿ 使用质量较好的纸张,一些质量不好的复印纸容易产生大量的纸屑长时间使用会造成搓纸轮故障而卡纸。
Ÿ 一旦发生卡纸要注意在取出卡纸时一定要尽量轻的取出整张纸,不要在机器内部残留碎片或使某些零件脱落,如果机器内部有碎片残留或某些零件脱落将会造成频繁的卡纸。
为什么有时候打印颜色浅？
造成激光打印机打印浅的原因有很多,其中主要有以下几方面,
Ÿ 打印机粉量低、缺粉,打印机墨粉量低会造成打印偏浅或部分区域偏浅,所以我们要及时补充打印机耗材
Ÿ 纸张受潮容易造成打印颜色浅,一些地区空气潮湿或某个时期潮湿会造成纸张受潮而打印颜色偏浅,更换干燥的纸张就可以打印正常了。
Ÿ 感光鼓损耗严重,感光鼓就是一个容易消耗的部件,使用一段时间后损耗严重造成打印颜色偏浅,所以我们要定期更换感光鼓等易消耗部件。
Ÿ 打印机激光器故障,打印机的激光器故障同样会造成打印颜色偏浅,如果发生这种情况则需要专业的维修人员进行维修。
为什么打印的文件会出现周期性斑点或线条？
造成周期性故障的原因主要就是打印机内部的一些辊、轮状的部件发生故障而产生的,例如,如果感光鼓有划伤则会造成90MM左右的周期性黑色印记。
为什么会出现打印重影?
打印机打印重影的情况主要有以下几方面:
硒鼓重影硒鼓重影一般就是表面清理不干净或漏电形成。
另外粉仓刮板也会导致重影象,在刮板受损后磁辊吸粉会很厚导致刮不均匀而导致重影。
加热组件重影由于打印机加热组件出现故障或定影膜破坏,在给带着字体纸张加热过程温度不正确导致加热辊沾粉,从而导致重影。
另外某些打印纸张也会造成打印重影,例如:铜板纸,硫酸纸,要比普通纸要厚导致碳粉溶解后不能完全进入纸的纤维,容易出现重影现象。
为什么有时打印会有底灰?
底灰一般由碳粉与电性而形成,每种打印机硒鼓要求碳粉电性就是不一样的。
比如说由于加粉没清理干净原来残留的碳粉而导致不同品牌的粉混合行成碳粉所需要的电性不一致而造成底灰,另外OPC损耗严重也会导致底灰,在磨损漏电后会导致底灰形成。
激光打印机的工作原理就是什么？
激光打印机的工作原理就是,计算机将数字信息通过USB数据线传输到打印机,打印机处理数据,控制各部分工作,充电辊给鼓芯表面充电,鼓芯表面布满静电电荷,激光器产生光束横向扫描硒鼓的鼓芯上,完
成鼓芯的曝光,鼓芯表面产生静电潜像,碳粉在出粉刀的控制下,给显影辊表面均匀的布上一层碳粉,显影辊在与鼓芯接触时利用显影完成显影过程,鼓芯表面的静电浅像就变成了可视的碳粉图像。
这时打印纸也到了鼓芯位置,纸的正面就是鼓芯,背面就就是转印辊,鼓芯上的碳粉图像与转印辊表面的带电电荷相反,从而碳粉图像就顺利的转印到纸张上,携带碳粉图像的纸张经过打印机的定影组件部分(定影组
件由一个加热辊与一个压力辊组成),加热辊把碳粉融掉,在压力辊的作用下,碳粉就被融入到纸张纤维中,出来的就就是我们所瞧到的计
算机文档。
为什么我的奔图打印机安装硒鼓后检测不到硒鼓？
奔图的打印机安装硒鼓与其它品牌的机器略有不同,在硒鼓插入到底后还要向下按硒鼓的手柄,否则硒鼓安装不到位芯片接触不上就会报检测不到硒鼓。
我的奔图打印机驱动安装不上怎么办？
Ÿ 首先检查电源线与USB线连接就是否正确。
Ÿ 确认打印机开机并处于就绪的状态。
Ÿ 确认计算机上可以发现新硬件PANTUM打印机。
Ÿ 运行光盘上AUTORUN文件如果上一次安装异常则先选择卸载驱动程序,再重新启动后运行AUTORUN正确安装驱动程序。
硒鼓加粉有哪些危害？
Ÿ 硒鼓加粉容易造成定影组件故障,损坏打印机。
Ÿ 加粉的过程中操作者容易吸入部分墨粉,墨粉就是对人体有害的。
Ÿ 硒鼓加粉后不能保证打印质量,打印效果与原厂硒鼓相比存在较大差距。
我的奔图打印机使用了一段时间后碳粉余量显示为50%,这个就是什么意思啊？
奔图的硒鼓上装有芯片,芯片的功能就是身份识别与打印计数,以随机硒鼓为例,随机硒鼓的总容量为A4、5%覆盖率可以打印1000页,那么每次打印就相应的扣除一页,当打印了500页后碳粉的余量就为50%了,所以碳粉余量就是由打印了多少页而换算得出的。
奔图打印机的加热组件就是否保修？
答:加热组件,我们称为“定影组件”,属于保修的零部件,但就是因用户加粉或私自拆卸造成的定影组件问题不予保修。
奔图打印机的状态监视器有哪些功能？
答:可以察瞧墨粉余量,以及打印机状态,只要驱动程序正确安装,并保证打印机用USB线正确连接在电脑上,就可以监视打印机的状态并可以查瞧耗材余量(百分数)。
如何查瞧机器已经打印的张数,硒鼓已经打印的数量？
答:要查瞧打印机的打印总计数需要使用专用的软件,用户自己不能查瞧,需要联系奔图授权服务中心,由服务中心帮助用户来查瞧,当前硒鼓的打印页数也需要服务中心帮助用户查瞧。
如何查瞧奔图打印机的序列号？
答:奔图打印机共有4个地方可以查瞧序列号,机器的序列号在:外包装(一个)、机器内部右侧壁上(一个)、保修卡上(二个)。
奔图打印机开箱前、开箱后需要检查的内容有哪些？
答:1、开箱前要检查的内容:外包装完好、序列号清晰、产品型号符合。
2、开箱后要检查的内容 :核对物品清单上的物品就是否齐全、检查打印机外观就是否完好、正确安装打印机并进行自检。
奔图的打印机可以打印不干胶不？
答:奔图的打印机可以打印60-163gsm的质量较好的不干胶,但就是
不建议用户大量打印,因为大量的打印质量较差的不干胶,容易在搬
送组件上粘附部分胶而造成进纸异常,如果用户大量打印了质量较差的不干胶而机器发生进纸异常故障,需要将机器送服务中心进行维修。
奔图打印机能不能打硫酸纸？
答:可以打印硫酸纸,但目前市面上的硫酸纸种类较多,质量千差万别,我们不能保证所有的硫酸纸都能正常使用,所以用户需要对一些不同品牌的硫酸自行测试,选出更加适合的硫酸纸再使用。
奔图打印机驱动可以支持WIN98系统不？
答:不可以,奔图的打印机驱动不支持WIN98与WINNT系统,可以支持32bit/64bit(Windows XP/Win7/Vista/Win
7/2003Server/2008Server、Windows2000)等系统。
问:为什么我新买的奔图打印机打印了四五百页就变浅了,奔图打印机随机带的硒鼓不就是能打印1000页的不？
答:奔图打印机随机带的硒鼓能够打印1000页就是指在5%的覆盖率的情况下(相当于A4普通文档),如果用户打印表格、图片、PPT等覆盖率较高的文件,那么使用的墨粉就比较多,如果达到10%左右的覆盖率,那么随机带的硒鼓就只能打印四五百页墨粉就将要用尽了,就会打印变浅了。
问:奔图打印机最厚能够打印多厚的纸,能打印名片纸不？
答:奔图P1000-2000系列打印机最厚能够打印163克的纸,打印名片通常使用的就是200克左右的白卡纸,超出了产品使用规格不能够使用。
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2012年5月。