下达命令的技巧
管理者上传下达的技巧
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管理者上传下达的技巧
以下是管理者在上传下达方面可以使用的一些技巧:
1. 清晰明确:确保你的指令或要求能够清晰明确地传达给员工。
使用简单、具体的语言,避免使用模糊或含糊不清的术语。
2. 给予明确截止日期:为任务或要求设定明确的截止日期,以确保员工理解完成任务的时间限制,同时避免拖延。
3. 强调优先级:如果有多个任务或要求同时下达,在指令中强调哪个任务的优先级更高,以帮助员工正确分配时间和资源。
4. 鼓励提问:鼓励员工在接受任务时提问、寻求澄清或解决疑惑。
确保员工理解任务的要求和期望。
5. 提供明确的资源和支持:如果员工需要特定的资源或支持来完成任务,确保你在指令中提供这些信息,或在员工提问时提供帮助。
6. 提供反馈和认可:一旦员工完成任务或要求,及时提供反馈和认可。
如果有改进的地方,指出问题,并提供建议或支持。
7. 鼓励沟通和反馈:建立开放的沟通渠道,鼓励员工提供反馈、分享想法和提
出改进建议。
这有助于员工参与并感到更有动力。
8. 以积极的态度传达:在上传下达时,保持积极的语气和态度。
用肯定的语言描述任务的重要性和员工的能力,以鼓励积极参与和合作。
9. 确保信息传达到位:确认员工已经理解和接收到你的指令,鼓励他们向你反馈以确认理解。
10. 成为榜样:作为管理者,你的行为和沟通方式会影响员工。
建立良好的沟通习惯,并在上传下达时展现出高效、清晰和透明的领导风格。
列举传达命令的五个沟通技巧
![列举传达命令的五个沟通技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/eeb18e24fbd6195f312b3169a45177232f60e4d1.png)
传达命令的五个沟通技巧1. 明确目标:在传达命令时,必须明确目标,使被命令者明确他们将要执行的任务。
这有助于确保被命令者正确地理解他们的任务,并能够适当地调整他们的行动。
2. 给予反馈:在传达命令时,给予被命令者适当的反馈是非常重要的。
反馈可以帮助被命令者了解他们的工作进展,并使他们更容易识别是否需要进行调整。
3. 简短明了:在传达命令时,应该尽可能简短明了。
命令应该清晰、简洁,并尽可能使用简单的语言。
这有助于确保被命令者能够理解他们的任务,并在执行时不会出错。
4. 以身作则:在传达命令时,以身作则是非常重要的。
领导者应该展示他们的期望,并为他们的行为做出榜样。
这可以帮助被命令者更好地理解他们的任务,并激励他们更好地执行。
5. 关注反馈:在传达命令时,应该关注反馈。
这可以帮助领导者了解他们的命令是否有效,并可以帮助他们做出必要的调整。
领导者应该鼓励被命令者提供反馈,并尽可能地利用这些反馈来提高命令的执行情况。
在组织中,传达命令是一项重要的任务,需要高度的沟通技巧和协调能力。
以下是五个传达命令的沟通技巧:1. 明确目标:在传达命令时,必须明确目标,使被命令者明确他们将要执行的任务。
这有助于确保被命令者正确地理解他们的任务,并能够适当地调整他们的行动。
2. 给予反馈:在传达命令时,给予被命令者适当的反馈是非常重要的。
反馈可以帮助被命令者了解他们的工作进展,并使他们更容易识别是否需要进行调整。
3. 简短明了:在传达命令时,应该尽可能简短明了。
命令应该清晰、简洁,并尽可能使用简单的语言。
这有助于确保被命令者能够理解他们的任务,并在执行时不会出错。
4. 以身作则:在传达命令时,以身作则是非常重要的。
领导者应该展示他们的期望,并为他们的行为做出榜样。
这可以帮助被命令者更好地理解他们的任务,并激励他们更好地执行。
5. 关注反馈:在传达命令时,应该关注反馈。
这可以帮助领导者了解他们的命令是否有效,并可以帮助他们做出必要的调整。
管理指令的下达
![管理指令的下达](https://img.taocdn.com/s3/m/a3b724cf51e2524de518964bcf84b9d528ea2cee.png)
1.工作指令的下达必须逐级进行。
只要没有发生无法预测的突发性灾难性事件,就不允许有越级指挥的工作指令。
上司主管只能给直接下属下达指令,不能直接给下属的下属下达指令。
2.在下达指令前,必须把要通过沟通下达的指令内容全面系统地列成清单,以避免沟通漏掉相关内容,给指令的执行带来不便。
3.必须在下达指令之前一定时间,比如4个小之前,与接受指令人商议确定沟通的时间、地点,并说明是有工作问题要沟通,以让下属有思想准备。
尤其要尽可能避免没有事先约定就突然把下属招去下达指令。
4.下达指令,除了要明确说明工作内容和标准要求之外,还必须对工作的价值和意义,即与企业存在和发展的价值目标实现之间的关系做出说明,以使对方充分理解所要承担的工作的价值和意义,并能自主地判断和修正工作指令的口误和笔误。
对方不理解工作的价值和意义,就不会产生积极努力工作的热情,更是无法判断和修正工作指令的口误和笔误。
5.必须有明确的考核方式说明,让工作指令接受人知道会对自己所承担的工作如何进行考核。
其内容包括以什么方式考核、由谁考核、考核的具体指标包括哪些内容,等等。
6.指令下达人必须对指令有全面、准确的界定。
其内容包括:指令的具体内涵是什么?为什么下达这一指令?指令的具体要求是什么?由谁监督指令的实施?什么时候对指令的落实情况进行检查?在什么时间和什么地点验收结果?对指令的实施有什么方向性的思路?7.态度要和蔼,关系要平等,用语要礼貌。
不要以为是下达指令,就可以盛气凌人。
必须多用“请”、“我们”等用语,避免用“你应当怎么样”、“你只能怎么样”、“组织限制你怎么样”等用语,以使对方感到自己的价值,进而提升执行工作指令的积极性和责任性。
8.要尽可能激发对方意愿,让对方自己承诺,主动请缨,避免简单地让下属被动地接受指令。
不要以一种绝对不容置疑和不可挑战的组织原则,强制性地让下属接受工作指令。
【引用】领导干部的沟通艺术和语言艺术(转)2011-08-30 14:41:55| 分类:引用讲稿|字号订阅本文引用自闲云野鹤《领导干部的沟通艺术和语言艺术(转)》同志们:根据这次科级干部理论专题培训班的安排,让我给大家讲一下领导干部的沟通艺术和语言艺术。
领导干部下达命令的艺术
![领导干部下达命令的艺术](https://img.taocdn.com/s3/m/5ec26423c4da50e2524de518964bcf84b9d52d80.png)
领导干部下达命令的艺术领导干部在管理工作中经常需要下达命令,这是一项非常重要的艺术。
良好的命令能够提升团队效率和士气,而糟糕的命令则会导致时间浪费、误解和不满情绪。
本文将分享领导干部下达命令的艺术。
一、命令必须明确命令必须明确、直白,不能含混不清。
领导干部在下达命令时,应明确表述对象、具体内容、时间要求、责任人和后续步骤,避免与下属产生误解。
如果有必要,可以将命令以口头和书面的形式进行再次确认。
二、命令必须有“为什么”领导干部在下达命令之前,必须先明确行动的目的和意义。
向下属说明“为什么要这样做”,有助于增强其行动的积极性和意愿,同时也可以更好地帮助下属了解任务内容和背景。
三、命令必须有适当的语气和口吻领导干部在下达命令时,必须注意自己的语气和语调。
命令不应过于强硬或威胁,更不能让下属产生恐惧感。
相反,命令应措辞委婉、礼貌、鼓励和支持,让下属做得更好,同时也把下属当作自己崇敬和尊重的伙伴和协助者。
四、命令必须可操作领导干部下达的命令必须是可操作的。
也就是说,命令必须确保执行者有必要的资源、时间、工具和人力来完成任务,同时也不能直接或间接地违背法律规定、制度说话或客观实际情况。
领导干部必须调动力量,配合下属实现任务目标。
五、命令必须具有诚信和负责任最后,领导干部在下达命令时必须具有诚信和责任感。
精准的命令不仅需要毫无保留地传达任务细节,还需要有时给出支持或救援的诚实承诺。
领导干部必须以积极、主动和热情的态度来响应下属的需求和问题,确保目标的实现。
总结:领导干部下达命令是管理工作中不可少的一环。
一个命令的好坏直接影响到团队整体的效率和士气。
领导干部应该遵循命令必须明确、有“为什么”、有适当的语气和口吻、可操作和诚信、负责任的原则。
领导干部要牢记,良好的命令可以帮助团队实现更高的生产效率,并增强团队的凝聚力和协作精神。
领导有效传达命令的11个绝技
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领导有效传达命令的11个绝技:要诀一:不要只问“懂了吗”管理者习惯性会问员工“懂了吗?”、“我讲的你明白了吗?”。
这种情况下,许多对细节还不太懂的员工都会反射性地回答“知道”、“明白”,他们不想当场被主管看扁。
要诀二:明确绩效指标与期限员工必须了解自己在授权下必须达到哪些具体目标,以及在什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。
授权不是单单把事丢给员工,还要让他明白管理者期盼些什么。
要诀三:授权后也要适时闻问授权以后不能不闻不问,等着他把成果捧上来。
你可以不必紧盯人,但仍要注意员工的状况,适时给予“这儿不错”、“那样可能会比较好”之类的意见提点。
如果任务特别需要“准时”,也可以提醒他注意进度与时间。
要诀四:为下次授权做“检讨”每次的授权后,管理者应找员工讨论他这次的表现,以便检讨改进。
管理者也可以让员工描述自己在这次过程中学到了什么,再配合管理者自己观察到的状况,做为下次授权的参考。
要诀五:授权不一定要是大事即使只是一次再寻常不过的小事,都可以是“授权”,未必一定要是什么大方案、大计划,才叫授权。
尤其对于新进员工,从小事授权起,可以训练他们负责任的态度,也建立他们的自信。
要诀六:先列清单再授权简单来说,主管可以先列出每天自己所要做的事,再根据“不可取代性”以及“重要性”删去“非自己做不可”的事,剩下的就是“可授权事项清单”了。
这会更有系统、有条理。
要诀七:授权的限度要弄明白有些员工会自作主张,做出一些超出授权的事。
因此最好在授权时能特别交待“底限”,一旦快触碰到了,他们就应该刹车,这可以防止他们擅自跨过界限。
要诀八:找对你打算授权的人你所指定的人,如果经验多但对于该项任务不擅长或意愿较低,未必会比经验较浅、有心学习而跃跃欲试的人适合。
要诀九:排定支持措施告知员工,当他们有问题时,可以向谁求助,并且提供他们需要的工具或场所。
当主管把自己的工作分配给员工时,确定也把权力一起转交。
此外,主管要让员工了解,他们日后还是可以寻求主管的意见和支持。
下达口令的要领 -回复
![下达口令的要领 -回复](https://img.taocdn.com/s3/m/0c5019c1ed3a87c24028915f804d2b160b4e86f3.png)
下达口令的要领-回复“下达口令的要领”口令,是一种通过口头指令传达任务或者命令的方式。
在军队、组织和团队中,下达口令是一种高效且迅速的沟通方式,可以保证任务的顺利执行和指挥的有效性。
然而,要正确下达口令并确保其被正确理解和执行,并不是一件简单的事情。
下面是一些关于下达口令的要领,以便帮助领导者更好地指挥和组织团队。
第一步:明确目标与任务在下达口令之前,领导者应该首先明确目标和任务的内容。
这不仅是为了帮助领导者更好地理解任务的要求,也是为了确保领导者能够以简明扼要的方式传达给团队成员。
通过明确目标和任务的内容,领导者能够更好地下达口令,并指导团队成员做出正确的行动。
第二步:使用明晰简洁的语言下达口令时,领导者应该使用明晰、简洁的语言。
口令应该能够清晰地传达任务要求和行动指导,避免使用模棱两可或者含糊不清的词语。
使用简洁的语言可以增加口令的可理解性和执行性,有助于团队成员快速理解和准确执行。
第三步:考虑听众的需求和水平领导者在下达口令时,需要考虑听众的需求和水平。
领导者需要根据团队成员的知识、技能和经验水平,选择适当的语言和表达方式。
对于新手来说,领导者可以使用更简单、更明确的语言,帮助他们理解和执行任务。
对于经验丰富的成员,领导者可以使用更高层次或专业性的语言,使其更好地理解任务的复杂性和挑战。
第四步:重复关键信息做为一个领导者,确保关键信息的有效传达非常重要。
为了确保团队成员能够清楚理解和准确执行,领导者需要在下达口令时重复关键信息。
关键信息包括任务目标、行动指示、时间要求和结果期望等。
通过重复这些关键信息,领导者能够增强团队成员的记忆和理解,从而帮助他们更好地执行任务。
第五步:询问并澄清疑虑当领导者下达口令后,应确保团队成员能够理解并清楚执行。
领导者可以主动询问团队成员是否有任何疑虑或不理解的地方,并及时予以澄清。
这样可以避免因为误解或者不清楚导致任务执行的偏离或失败。
领导者在澄清疑虑时需要耐心,并尽可能用简单明了的方式解答,确保团队成员明白任务的要求。
下达命令技巧
![下达命令技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/6789429d69dc5022aaea00a5.png)
让下属取得必要的信息 例如: “ 阿霞 , 麻烦你帮我去生产部门拿一份资 料 , 刚我已协调好了 , 他们会提供支持和 帮助的!”
管理者对自己所下命令的自我检查
1 紧急的指示、命令能否在短时间内简单扼要 地表达出来?并是否能对部下说出一些诸如 “我相信你能办得到”“期待你有好的表现” 等激励性的话语? 2 面对新进人员或是还未进入工作状态者,能 够给出较为详细的指示,而对经验老到的部 下则仅给予说明大致的内容或者是需要注意 的细节部分。 3 是否会担心自己给了部下一个无理的工作要 求。
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 7
让下属感到被信赖
例如: “这个工作交给你做,我就能放心了!”
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 8
让下属提出疑问 可询问下属有什么问题及意见,你可采纳 下属好的意见并称赞他。 例如: “ 关于这点 , 你的意见很好,就照你的意 见去做!”
提升下属积极接受命令的意愿 技巧 9
管理者下达命令时的重点注意事项 5 尽可能地简化上级的命令、指示,让人听起 来明白易懂,而且须不厌其烦地为部下解说。 6 遇到较为复杂的命令、指示,则须厉行“四 让原则”---让部下们听到命令后有所回应, 让部下们重述命令,让部下发问,确认他们 了解工作内容的程度,此外也可以在纸上写 下这些工作命令让每一位部下都能清楚明白。 7 养成随时检查部下的报告日期及内容的习惯. 8 以简单明了的方式来下达命令。
传达指令注意事项
传达上司的指示时,不能呆板、机械地发布出去, 应将上级的指令转化成自己的言论并将这些言论反 映在人生观、职业观之上,这样才会更好地被接受。 例如: 说法一 “今天厂长要求我们这个组要车500个袋子, 请大家一定要配合,把货车出来!
下达命令的技巧
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下达命令的技巧作为一名部门主管,你除了要为部门的经营策略、业务数量、客户关系等问题殚精竭虑,还需要关注的就是怎样处理好你与你的部下的关系。
能否建立一个关系融洽、积极进取的团队,很大程度上取决于你是否善于与部下进行沟通,取决于你是否善于运用沟通技巧。
命令是主管对部下特定行动的要求或禁止。
命令的目的是要让部下照你的意图完成特定的行为或工作;它也是一种沟通,只是命令带有组织阶层上的职权关系;它隐含着强制性,会让部下有被压抑的感觉。
若主管经常都用直接命令的方式要求员工做好这个,完成那个,也许部门看起来非常有效率,但是工作品质一定无法提升。
为什么呢?因为直接命令剥夺了部下自我支配的原则,压抑了部下的创造性思考和积极负责的心理,同时也让部下失去了参与决策的机会。
命令虽然有缺点,但要确保部下能朝组织确定的方向与计划执行,命令是绝对必要的,那么你要如何使用你的命令权呢?命令的目的是要让部下照你的意图完成指定的行为或工作,因此你下达命令时应该考虑下列两点:(一)正确传达命令意图你下达命令时,要正确地传达命令,不要经常变更命令;不要下一些自己都不知道原由的命令;不要下一些过于抽象的命令,让部下无法掌握命令的目标;不要为了证明自己的权威而下命令。
正确地传达命令的意图,是比较容易做到的,你只要注意“5W2H”(具体内容见下表)的重点,相信你就能正确地传达你的意图。
【自检】例题:“张小姐,请你将这份调查报告复印2份,于下班前送到总经理室交给总经理;请留意复印的质量,总经理要带给客户参考。
”作业:请一位学员根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分,体会该方法所传递Who(执行者):__________________________What(做什么):_________________________How(怎么做):_________________________When(时间):___________________________Where(地点):__________________________Howmany(工作量):______________________Why(为什么):__________________________参考答案Who: 张小姐What: 调查报告How: 复印品质好的副本When: 下班前Where: 总经理室Howmany: 2份Why: 要给客户参考(二)如何使部下积极接受命令如何能提升部下积极接受命令的意愿呢?你可用提升部下意愿的沟通方式替代大部分的命令。
下达口令的要领 -回复
![下达口令的要领 -回复](https://img.taocdn.com/s3/m/7cef373d178884868762caaedd3383c4ba4cb46b.png)
下达口令的要领-回复【下达口令的要领】引言:下达口令作为一种有效的指挥方式,广泛应用于军事、政府、企业等各个领域。
正确的下达口令可以确保信息准确传递、任务高效执行。
然而,要想下达口令成功,需要掌握一定的要领。
本文将从明确目标、简明扼要、严谨准确、直接明了、充满说服力五个方面逐步解析下达口令的要领。
一、明确目标:下达口令的第一要领是明确目标。
无论是在军事、政府还是企业领域,明确目标是下达口令的前提和基础。
只有明确目标,指挥者才能有针对性地下达口令,使执行者能够清晰理解任务,准确把握工作重点。
因此,在下达口令之前,指挥者首先需要梳理好目标,并将其明确地传达给执行者。
二、简明扼要:下达口令的第二要领是简明扼要。
下达口令时,指挥者应以简单明了的语言表达,避免过多的修辞和废话。
关键是突出重点,将任务要求以简洁、明确的方式传达给执行者。
只有简明扼要,才能避免信息传递中的歧义和误解,提高口令下达的准确度和高效性。
三、严谨准确:下达口令的第三要领是严谨准确。
下达口令的准确性对任务的顺利完成至关重要。
指挥者在下达口令时应注意避免模糊、含糊不清的表达。
口令应详明确切,涵盖任务的各个方面,从而让执行者能够准确理解任务的要求和标准。
同时,指挥者还需了解执行者的背景和专业知识水平,调整语言表达方式,以保证口令的准确传达。
四、直接明了:下达口令的第四要领是直接明了。
指挥者在下达口令时应使用直接的语气,明确表达任务的重要性和紧迫性。
直接的口令能够激发执行者的积极性和责任心,使其能迅速行动、高效执行任务。
同时,指挥者还应在口令中注入信心和决心,使执行者能够充满动力和热情去完成任务。
五、充满说服力:下达口令的最后一个要领是充满说服力。
指挥者在下达口令时,应通过充满说服力的表达方式,使执行者能够理解和接受任务,并为之奋发努力。
说服力包括情感上的共鸣、理性上的论证以及正直的威望等方面。
在下达口令时,指挥者可以引用过往成功经验、提供可行性论证或者以理性和道义感、国家荣誉等来激发执行者的主动性和团队合作意识。
做领导要用商量的口气下达指令
![做领导要用商量的口气下达指令](https://img.taocdn.com/s3/m/d0212012ef06eff9aef8941ea76e58fafbb0455d.png)
做领导要用商量的口气下达指令当一个人受到他人的强制时,心理上会很自然地产生反抗,同样的事,自愿去做和受到强制去做,效果会相差很远。
而且,被强制去做心中总是很不情愿。
因此,要想让下属按照你的建议去做,应尽量多用商量的口气。
领导的职责不仅是让属下服从,而且要知人善任,使他们能够更好地完成指令。
下级对上级领导布置的任务和下达的命令,总是能够比较认真负责地完成。
但是也会发生这种情况:主管领导布置完工作,下级迅速地回答“我懂了”,领导为此感到很安心。
但事实上下级并没有真正着手去做,下次领导追问时又令领导感到非常伤脑筋。
如果你是领导,怎样对待这样的下级?领导对于下级所说的“我懂了”,应该准确地弄清它的含义,并准备应付的具体措施,通常以下几种情况值得领导注意与借鉴。
第一,有些下级回答所说的“我懂了”,作为领导应该准确地弄清它的含义,选择是否要大胆地让他放手展开工作。
这个判断建立在平时,注意观察下级的性格,了解下级的心理和语言习惯的基础之上。
第二,有些下级漫不经心,不考虑后果,只因为当时领导过问便随便回答。
到了真正工作时,才发现力所不能及,难以应付而后悔莫及,最终没有着手去做。
对于这种下级,领导必须给予明确的指令和命令,并严格限定期限,在期限之前严加督促,适当给予一些必要的帮助及鼓励,使他能较好地完成工作任务。
第三,有些情况下,下级会用抗拒的口吻说“我懂了”,语气响亮,态度倔强,似乎在驳斥领导的指示方法和内容有问题,因此自己很不服气。
甚至平时对领导尊敬、服从的下级也会这样做。
这时领导就应该反省一下自己的命令和指示是否有问题了。
自己是否考虑不周,武断地下了指示,部下才如此抗拒?如果是这种情况,部下即使没有着手去做领导布置的工作,也不能过于责备他了。
领导下命令给下级时,也应该考虑下级的心理,一厢情愿地下命令,容易招致下级的反感和反抗。
比权威和压服更好的办法是使下级心悦诚服,体谅领导的苦心。
做领导的发布命令不可能事事都如下级的意,使下级非常乐意主动去做,有些命令下级不愿意执行,有些工作下级不愿意去干,这就需要领导有说服能力,劝说下级去干他所不愿意干的工作。
下达命令技巧范文
![下达命令技巧范文](https://img.taocdn.com/s3/m/1794a5506d175f0e7cd184254b35eefdc8d3150b.png)
下达命令技巧范文下达命令是领导者的一项重要职责,能够有效地下达命令可以帮助团队取得良好的工作效果。
下面是一些实用的下达命令的技巧。
2.简明扼要:在下达命令时,要使用简明扼要的语言,避免使用复杂或模糊的词汇。
清晰的语言可以帮助团队成员准确理解你的期望,并减少误解的可能性。
3.使用积极语气:在命令中使用积极的语气可以增强团队成员的动力和责任感。
相比于负面的命令,积极的命令更能激发员工的工作热情,使命令更容易被接受和执行。
4.提供理由:在下达命令时,提供一个合理的理由可以帮助团队成员理解为什么需要执行这个命令。
理由可以是为了实现目标或满足组织的需求。
这样做可以增加团队成员对命令的理解和接受度。
5.表达信任:在下达命令时,表达对团队成员的信任是十分重要的。
当你对团队成员表达信任时,他们更有可能接受和执行命令,并对完成任务充满动力。
6.明确时间和截止日期:在命令中明确时间和截止日期可以帮助团队成员了解任务的优先级和紧急性。
确保时间和截止日期是合理的,并确保你的团队成员有足够的时间来完成任务。
7.提供支持和资源:当下达命令时,确保你的团队成员有足够的支持和资源来完成任务。
这可能包括提供必要的培训、技术支持以及人力和财力资源。
8.清晰的责任界定:明确指定责任界定可以帮助团队成员明确自己的角色和责任,并确保任务被正确分配。
这可以防止任务重叠或责任模糊的情况发生。
9.及时沟通:在下达命令之后,确保及时与团队成员进行沟通,回答他们可能有的问题,并提供必要的反馈和指导。
两者之间的有效沟通可以确保任务顺利完成,并挫败潜在的问题和挑战。
10.鼓励反馈:鼓励团队成员提供反馈可以帮助你了解任务的进展情况,并在必要时做出调整。
接受并重视团队成员的反馈还可以提高团队凝聚力和工作效率。
总之,通过使用以上的命令下达技巧,你可以更好地激发团队成员的工作热情,提高团队的工作效果,在工作中取得更好的成果。
给下属下达命令会让下属心悦诚服
![给下属下达命令会让下属心悦诚服](https://img.taocdn.com/s3/m/4a262cafec3a87c24028c453.png)
给下属下达命令会让下属心悦诚服下达命令的技巧:命令是主管对部下特定行动的要求。
命令的目的是要让部下照你的意图完成特定的行为或工作;它也是一种沟通,只是命令带有组织阶层上的职权关系;它隐含着强制性,会让部下有被压抑的感觉。
若主管经常都用直接命令的方式要求员工做好这个,完成那个,也许部门看起来非常有效率,但是工作品质一定无法提升。
为什么呢?因为直接命令剥夺了部下自我支配的原则,压抑了部下的创造性思考和积极负责的心理,同时也让部下失去了参与决策的机会。
命令虽然有缺点,但要确保部下能朝组织确定的方向与计划执行,命令是绝对必要的,那么你要如何使用你的命令权呢?命令的目的是要让部下照你的意图完成指定的行为或工作,因此你下达命令时应该考虑下列两点:记住2条5点,给下属下达命令会让下属心悦诚服,维持好上下级关系一、正确传达命令意图你下达命令时,要正确地传达命令,不要经常变更命令;不要下一些自己都不知道原由的命令;不要下一些过于抽象的命令,让部下无法掌握命令的目标;不要为了证明自己的权威而下命令。
正确地传达命令的意图,是比较容易做到的,你只要注意“5W2H”(具体内容见下表)的重点,相信你就能正确地传达你的意图。
【自检】例题:“张小姐,请你将这份调查报告复印2份,于下班前送到总经理室交给总经理;请留意复印的质量,总经理要带给客户参考。
”作业:请一位学员根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分,体会该方法所传递的重点。
Who(执行者):__________________________What(做什么):_________________________How(怎么做): _________________________When(时间):___________________________Where(地点):__________________________How many(工作量):______________________Why(为什么):__________________________参考答案Who: 张小姐What: 调查报告How: 复印品质好的副本When: 下班前Where: 总经理室How many: 2份Why: 要给客户参考二、如何使部下积极接受命令如何能提升部下积极接受命令的意愿呢?你可用提升部下意愿的沟通方式替代大部分的命令。
下达命令技巧
![下达命令技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/698814e69ec3d5bbfd0a74ab.png)
举例:
“我要求你今天一定要车20个包!赶紧做!” “我命令你去仓库拉布料来,快点!”
下达命令的原则
正确地传达命令的意图及下达必要的命令。
下达命令时,要正确地传达命令,不要经常变更 命令,不要下一些自己都不知道缘由的命令, 不要下一些过于抽象的命令,让下属无法掌握命 令的目标,不要为了证明自己的权威而下命令。
传达指令注意事项
传达上司的指示时,不能呆板、机械地发布出去, 应将上级的指令转化成自己的言论并将这些言论反 映在人生观、职业观之上,这样才会更好地被接受。
例如: 说法一 “今天厂长要求我们这个组要车500个袋子,
请大家一定要配合,把货车出来!
说法二 “各位同事,这款袋子我们昨天共车了480个, 今天争取突破500个,大家有没有信心!只要大家齐 心协力再努力一点应绝对没问题!如果这样的话我 们这个月可车ⅹⅹ个,那这个月我们每个人都可拿 2000元!那真爽!所以请大家工作时认真努力点!”
Where:在哪里?哪里开始?哪里结束?用以 明确工作任务的空间位置和变化。
5W2H法则
Why:这样干的必要性是什么?有没有更好的 办法?告诉下级事情的重要性可以使他更负 责任或受到激励。
How:用什么方法进行?用以明确工作任务完 成的程序、方法的设计。
How much: 做多少?做到什么程度会花费多少成本?用 以明确工作任务范围及解决问题所需成本。
管理者下达命令时的重点注意事项
5 尽可能地简化上级的命令、指示,让人听起 来明白易懂,而且须不厌其烦地为部下解说。
6 遇到较为复杂的命令、指示,则须厉行“四 让原则”---让部下们听到命令后有所回应, 让部下们重述命令,让部下发问,确认他们 了解工作内容的程度,此外也可以在纸上写 下这些工作命令让每一位部下都能清楚明白。
管理者如何下达命令
![管理者如何下达命令](https://img.taocdn.com/s3/m/11d21864a4e9856a561252d380eb6294dc882261.png)
管理者如何下达命令作为一个管理者,下达命令是一项非常重要的工作。
下达清晰、明确的命令可以确保团队的顺利运作,提高工作效率。
以下是管理者如何有效下达命令的一些建议:1.明确目标和要求:首先,管理者需要明确地了解自己的目标和要求。
只有当管理者自己清楚明白要达到什么目标,需要从团队成员那里得到什么结果时,才能更好地向他们下达命令。
2.考虑员工背景和技能:在下达命令之前,管理者应该考虑团队成员的背景和技能。
了解每个员工的专长和弱点,将有助于将任务分配给合适的人,并制定合适的命令。
3.打造有效的沟通渠道:良好的沟通是下达命令的基础。
管理者应该建立起高效的沟通渠道,与团队成员保持频繁的沟通。
这可以通过定期的会议、工作讨论和一对一会议来实现。
4.使用简单的语言:为了确保命令易于理解和执行,管理者应使用简单明了的语言。
避免使用过于专业或复杂的术语,以免造成团队成员的困惑。
5.采用正面的语气:管理者在下达命令时应使用积极、鼓励的语气,以激发团队成员的积极性和动力。
通过肯定他们的工作表现和进展,鼓励他们努力达成目标。
6.提供明确的指导:命令应具体明确,以便员工能够清楚知道他们需要完成的任务。
管理者可以提供详细的指导和解释,以确保员工了解他们需要采取的具体步骤。
7.授权和委派:管理者可以通过授权和委派部分任务,将更多的责任和权限交给团队成员。
这将激发员工的动力和自主性,并增强他们对任务的责任感。
8.确定时间和截点:在下达命令时,管理者应该明确表达任务的时间要求和截点。
确定清晰的时间范围有助于员工规划他们的工作,并提醒他们完成任务所需的紧迫性。
9.接受反馈意见:管理者应该彼此倾听员工的反馈意见。
鼓励员工提出问题、建议和意见,以便管理者能够根据反馈信息进行调整和改进。
10.跟进和回顾:管理者应该进行跟进和回顾,确保任务按计划进行。
在任务完成后,管理者可以和团队成员一起回顾工作过程,总结经验教训,并提供反馈。
综上所述,管理者下达命令需要清晰明确的目标和要求,考虑员工背景和技能,打造有效的沟通渠道,使用简单的语言,采用正面的语气,提供明确的指导,授权和委派任务,确定时间和截点,接受反馈意见,以及跟进和回顾工作过程。
下达命令命令在深夜下达
![下达命令命令在深夜下达](https://img.taocdn.com/s3/m/6f9dd6ef6394dd88d0d233d4b14e852458fb3903.png)
下达命令命令在深夜下达篇一:[下达命令]下达命令的技巧下达命令的技巧1、态度和善,用词礼貌;2、让部属事前参与;3、让部属明白这项工作的重要性;4、用反问的方法,比如“你看这样做是不是比较好”5、给部属更大的自主权,比如:“这次会议由你负责,关于资料,议题,人员,时间等,下个礼拜你选一天我要听取你的计划”6、共同探讨状况,提出对策,比如“目前状况是这样的,我们讨论一下该怎么做”7、让部属提出疑问,比如“你的意见很好,就照你的意见去做”8、让部属感到被信赖,比如“这个工作交给你做,我放心”9、让部属取得必要的信息,比如“财务部我已经协调好了,他们会提供一些必要的报表”。
篇二:[下达命令]如何上传下达的命令如何上传下达的命令?首先自己要理解命令的主要意思,其次要通过简明易懂的方式予以下达命令。
在公司作为一名职员要如何做好自己的本分工作?作为一名员工,决不能忘记自己的工作使命,即使你的智慧并不如人,只要你踏踏实实埋头苦干,全力以赴地完成你的工作,一样会受到领导的喜爱。
对努力工作的人,工作会给予他意想不到的奖赏。
不求利益得失,只求全心全意完善自己的工作——这种工作态度最终将带给你成功的喜悦。
现实生活里,每一个成功者都是恪尽职守、竭力做好自己本职工作的人,他们决不会因为微小细节的失误而自我淘汰。
只有做好本职工作,才能获得成功,并且将之延续下去。
篇三:[下达命令]下达命令的七个要素其实,任何一项命令要想完备,都有它自己的七个要素,有人曾把它归结为(5W+H+L)(1)Why,指一个命令的目的、用意、理由、背景等。
比如,“为了我公司的利益”,“为了不伤害我们彼此的伙伴关系”等。
(2)Who,指一个命令所涉及的主体、客观及人物。
如“全体员工要认真配合某某领导的工作”,“他们一定要按计划一步一步来”等。
(3)When,指一个命令所涉及的日期、时刻、状况。
如“从11月1日上午开始到12月1日下午结束”,“从3点到5点”等。
上级的命令任务流程
![上级的命令任务流程](https://img.taocdn.com/s3/m/44089dcecd22bcd126fff705cc17552706225e72.png)
上级的命令任务流程一、任务下达:1.上级向下级下达任务命令,明确任务的目标、任务要求、任务期限以及任务优先级等信息。
2.确定任务的紧急程度和重要程度,以便下级能够准确理解任务的重要性和紧急性,并做好相应的准备。
3.下达任务命令时要与下级进行面对面的沟通,以确保双方对任务有相同的理解。
二、任务分解:1.下级收到任务命令后,需要对任务进行分解,将大的任务分解为小的可执行任务,以便能够更好地进行任务执行和管理。
2.将任务分解为不同的子任务,并给每个子任务确定责任人和完成时间。
3.确定任务分解的依据,例如任务的关键要素、任务的执行流程和任务的执行方式等。
三、资源调配:1.根据任务的需求,确定需要的资源,包括人力资源、财力资源和物资资源等。
2.确定资源的调配方式和时间,以保证任务能够按时完成。
3.在调配资源时,要考虑资源的供给和需求的平衡,避免资源的浪费和过度使用。
四、执行控制:1.监控任务的执行情况,及时了解任务的进展和问题,以及采取相应的措施进行调整。
2.确保任务执行的效率和质量,并及时与下级进行沟通,解决任务执行过程中的问题。
3.进行任务的时间安排和进度控制,确保任务能按时完成,并及时向上级汇报任务的进展情况。
五、任务评估:1.在任务完成后,对任务的执行情况进行评估,包括任务完成的效果、任务完成的质量和任务完成的时间等。
2.分析任务执行过程中出现的问题和不足,并提出相关的改进措施。
3.向上级汇报任务的执行情况和评估结果,以供上级进行参考和决策。
总结:上级的命令任务流程主要包括任务下达、任务分解、资源调配、执行控制和任务评估五个阶段。
在每个阶段中,都需要进行相关的工作和措施,以保证任务能够顺利地完成。
此外,上下级之间的沟通和合作也是任务执行的关键,要确保任务的目标一致、任务的执行质量和效果达到预期。
通过有效的任务管理和执行,能够提高组织的效率和绩效,达成组织的整体目标。
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下达命令的技巧
发布命令不仅是一张纸,更要懂得一些技巧,因为到处是命令,就等于没有命令。
只有最恰当的命令,最正确的命令,才是最有效的命令。
这是常理。
作为领导,更应精通此道。
否则,在工作中,不会走弯路,比别人慢半拍。
命令是管人最常见的表现形式,可以用文件的形式,间接下达,也可以用口述的形式,直接下达。
“有令必行”是管理工作中的原则;反之,在执行过程中,命令被打了“折扣”,必定达不到预期的效果。
这种“折扣法”,在现代企业管理中是常有的,或者说,使命令在执行过程中走了样、变了形,致使企业工作难以有效地进行。
如何才能让下属彻底执行你的命令呢?
简单地说,你一定要掌握向下属下达命令的技巧和方法,传达这样一种信念:我是你们的上司,不允许你们把我的命令打折扣,否则,你要明白后果!
在下达命令时,告诉他们要做什么,这是一种需要技巧和专长的微妙艺术。
如果想在选定的领域中获得圆满的成功,你就必须知道如何通过命令,指挥控制别人的行为,你不能一味地靠着蛮力,强迫下属做你让他们做的工作,你必须学会如何运用特殊的领导手段,让他们既尊重你又服从你。
给下属发布命令的技巧:
1、命令要重点突出,不要面面俱到。
如果你把命令讲得过于详细和冗长,只会
制造误解和混乱。
2、为了使指令叙述得简要中肯,你要强调结果,不要强调方法。
为了达到这个目的,可以采取任务式的命令,就是告诉一个人,你要做什么
和什么时候做,而不是告诉他如何做,那是留给他考虑的问题。
任务式的命令,可以调动下属的想象力、主观能动性。
不管你的路线是什么,这种命令的方式,都会把人引到做事的最佳的道路上。
如果你是在为自己做
生意,改善了方式和方法,就意味着增加利润。
3、人们准确地知道你需要的结果是什么,他们准确地知道工作是什么,你就可
以分散权威和更有效地监督他们的工作。
如果你是经营商业或工业,或者搞销售,甚至你可能在军队中服务,当你能
确保人们知道自己的工作任务时,至少你会享受到减轻你的工作压力和更为
有效地监督下属的好处。
4、发布简洁而清楚的命令,人们就会知道你想做什么,他们也会开始去做。
他
们没有必要一次又一次回到你那里,只是为了弄清你说的话。
在多数情况下,一个人没有做好工作的主要原因是,他或者她没有真正弄有白你要做什么。
如果你希望别人丝毫不走样地执行命令,那么,命令的简单扼要是绝对必要
的。
这是你必须要遵从的一个牢固的规则。
5、命令不要术复杂,要尽量简单。
在军队,也使用同样的原则,简单是战争的
一个准则。
最好的计划应该是在制订、表达和执行上都不复杂的计划,便于
大家理解。
一个简单的计划,也会减少错误的机会,其简洁性可以加快执行
的速度。
在商业上,那些利润最多的公司,都是在各方面力求简洁的公司,他们有简
洁的计划工作和执行纲领,对做决策的责任也有专门的安排,简化行政管理
程序,取消繁文缛节,采用简单的直接联系。
成功的商业公司,各个方面都尽可能地保持简单朴素的工作作风。
这样,你下达命令时,便会胸有成竹,下属除非故意冒犯,否则,找不出任
何不执行命令的理由。
1。