《管理学基础》仿真试卷(第十三套)
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
管理学基础_第十三版_考点及答案
《管理学基础》考试大纲基本参考书：《管理学—全球化与创业视角》（第十三版）中文版海因茨·韦里克，马克. 坎尼斯，哈罗德·孔茨著，马春光译经济科学出版社一、考试方法和考试时间考试采用闭卷、笔试形式，考试时间为 180 分钟。
二、考试内容1. 管理学：科学、理论和实践本章要求：理解管理的性质和目的；了解信息技术和全球化发展趋势；理解生产率、效益和效率三个概念；了解管理学的演进过程以及近年来对管理思想的贡献；理解管理学各种方法、贡献及其局限性；掌握管理需要采用系统方法以及管理的五种职能。
( 1) 管理的性质和目的( 了解)答案：管理是设计并保持一种良好环境，使人们在群体状态下高效率的完成既定目标的过程。
这一基本定义需要扩展为：管理者要完成计划、组织、人员、领导、控制五个管理职能；管理适用于任何一个组织；管理适用于组织各层级的管理人员；所有管理人员都有一个共同的目标：创造盈余；管理关系到生产率，意指效益和效率。
( 2) 管理的科学性和艺术性答案：就实践而言，管理医学、戏曲、会计等实践活动一样，管理是一门艺术。
管理工作是专门技巧，依据实际情况而行动。
运用系统的管理知识，管理人员会把管理工作完成的更好。
正是这种专门的知识构成了科学。
因此，管理实践是一门科学艺术，而指导这种实践的，系统的知识，是一门科学。
艺术与科学互为补充。
( 3) 管理思想的演进答案：弗雷德里克. 泰克（1856- 1915）“科学管理”理论，誉为管理科学之父，1911 年出版《科学管理原则》。
他的观点是采用科学的方法，通过提高生产效率和提高工人工资来提高生产率。
他强调应用科学，形成群体的协调和合作，实现产出的最大化和培养工人的技能。
亨利. 约法尔（1841- 1925）“现代经营管理”理论，现代管理理论之父。
他认为管理原则要有灵活性而不能绝对化，其广泛适用性不受环境变化影响。
原则：职权与职责是互相关联的；命令的统一，员工应该从一个上次那里获取命令；等级系列；团队精神。
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第13套)
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第13套) （试卷号2877，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题：一、单项选择题（共15题，共30分）1、赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
【A】保健因素【B】激励因素【C】成就因素【D】效价因素参考答案：A2、企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
【A】宏观环境分析【B】消费水平分析【C】经济发展趋势分析【D】产业竞争结构分析参考答案：D3、下列各选项中，（）属于管理的对象。
【A】组织资源和组织目标【B】组织资源和组织活动【C】组织目标和组织活动【D】组织中的人参考答案：B4、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
【A】因人设职【B】量才使用【C】任人唯贤【D】因事择人参考答案：B5、管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。
因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。
【A】目标明确【B】控制关键点【C】及时性【D】灵活性参考答案：B6、被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。
【A】乔治·梅奥【B】弗雷德里克·泰罗【C】亨利·法约尔【D】马克斯·韦伯参考答案：D7、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
【A】情绪【B】信息操控【C】选择性知觉【D】非语言提示参考答案：C8、目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
【A】管理系统【B】评估工具【C】指标体系【D】激励手段参考答案：A9、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
【A】科学管理理论【B】一般管理理论【C】行政管理理论【D】行政组织理论参考答案：A10、组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。
管理基础学模拟试题A及答案
管理基础学模拟试题A及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 以下哪项不是科学管理理论的主要内容？A. 工作标准化B. 差别工资制C. 员工满意度D. 科学选聘工人答案：C3. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织政策D. 组织技术答案：B4. 以下哪项是有效沟通的关键？A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 所有选项答案：D5. 以下哪个不是决策的基本原则？A. 信息原则B. 可行性原则C. 个人偏好原则D. 风险原则答案：C6. 以下哪种领导风格被认为是权威型的？A. 民主式B. 放任式C. 独裁式D. 变革型答案：C7. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织变革的类型？A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 市场变革答案：D9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成B. 风暴C. 规范D. 衰退答案：D10. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 任务明确性原则B. 管理宽度原则C. 层级简化原则D. 个人主义原则答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法研究和确定工人的工作标准，以提高劳动生产率。
主要观点包括工作标准化、科学选聘工人、差别工资制和科学管理方法。
2. 描述组织文化对组织的影响。
答案：组织文化是组织成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对组织的影响体现在：塑造组织形象、增强组织凝聚力、影响员工行为和决策过程、促进或阻碍组织变革等方面。
3. 阐述有效团队的特征。
答案：有效团队的特征包括：明确的目标、成员间的相互信任、良好的沟通、成员的多样性和互补性、有效的领导、团队的自我管理能力、以及对团队成果的共同责任感。
《管理学基础》仿真试卷第十三套
《管理学基础》仿真试卷（第十三套）（依照仲崇敬教材编写，题后为出题页码）一、单项选择题（每题 1 分，共 28 题）1、管理学形成的标记是19 世纪末20 世纪初出现的（） p30A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（） p31A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗以为，科学管理的中心问题是（） p33A.提高薪资B.使用标准化工具C.推行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的平时事务受权给下级管理人员去办理，而自己只保存对例外事项的决议和监察权，这是泰罗所倡导的（） p35A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗推行了（） p37A.均匀奖金制B.差异计件薪资制C.均匀薪资制D.计件薪资制6、管理的实质是（） p29A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的中心是（） p31A.协调人力物力B.办理好人际关系C.成立组织机构D.尽量减少支出8、提出管理不过经营的一个职能的管理学家是（） p45A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、宽泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成就属于管理学的（） p43A.一般性特色B.多样性特色C.历史性特色D.实践性特色10、古典管理理论以为，人是（）p46A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论以为，人是（） p36A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素p40A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、“管理就是你不论，手下就不理你”你对这句话的见解是：（） p50A.代表了典型的集权倾B.片面地重申了管理工作中的控制职能C.可应用于高层管理D.理比管更重要14、公司管理不存在广泛合用的最好的技术和方法是（）的看法。
管理学试题库--十三套试题及答案汇总
管理学试题库--十三套试题及答案《管理学原理与实务》试题库（一）一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）。
A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.个人的特点2.相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（）。
A.来源广泛，选择余地大B.不会产生不满情绪C.能更快地胜任工作D.能为组织带来新的观念3.美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（）。
A.学习技能、人际技能和概念技能B.学习技能、技术技能和概念技能C.技术技能、学习技能和人际技能D.技术技能、人际技能和概念技能4.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）。
A.职能制组织结构B.矩阵制组织结构C.事业部制组织结构D.直线职能制组织结构5.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令权威属于（）。
A.直线职权B.参谋职权C.职能职权 D.辅助职权6.以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点？（）。
A.重视人的因素B.力求决策中减少个人艺术成份C.根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等D.通过提高工人的“士气”，从而达到提高效率的目的7.根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（）。
A.期望值低，效价也低B.期望值低，效价高C.期望值高，效价也高D.期望值高，放价低8.亚当·斯密在《国富论》中强调了（）。
A.人际关系的重要性B.决策的重要性C.劳动分工的重要性D.计划的重要性9.在管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（）。
A.计划B.组织C.领导 D.控制10.根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）。
A.成就需要强的人B.归属需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）。
《管理学基础》仿真试卷.
《管理学基础》仿真试卷（第一套）一、判断题（本大题共21小题，每小题一分，共21分）1.组织的广义来说，组织就是指人们为着实现一定的目标，相互协作结合而成的集体团体。
P3 （）2.管理的本质是协调。
P11 （）3.管理的对象是以人为中心的组织资源和职能活动。
P11 （）4.法约尔认为管理就是计划，组织，指挥和控制。
p11 （）5.管理者需要具备技术技能，人际技能和概念技能。
P22 （）6.管理学形成的标志是19世纪末20世纪出法约尔的科学管理理论的产生。
P29（）7.《国富论》是经济学家巴纳德所著。
P31 （）8.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
P35（）9.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
P293 （）10.“经济人”的管理范围是计划和控制。
P43 （）11.“复杂人”的管理的目的是满意或者适宜生产与满意并重。
P43 （）12.管理坏境中的一般坏境包括影响组织的广泛的政治法律条件p48 （）13.计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。
p86 （）14.目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
p92 （）15.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
p114 （）16.按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
P108（）17.行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
p122 （）18.一个组织的建立和发展，要受到组织内外部诸多要素的影响和制约。
p154（）19.管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。
p248 （）20.管理者根据实现每个目标所需进行的活动的重要性和紧迫性，排出活动的先后顺序。
一般来说，活动的重要程度和紧迫程度可分为四类：必须做的、应该做的、有时间就要做的、可授权给他人做的。
国开管理学基础章节自测1-13
国开管理学基础章节自测第1章试题及答案一、单项选择试题 1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
正确答案是：控制试题 2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
正确答案是：管理的实践性试题 3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）正确答案是：西蒙试题 4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
正确答案是：精神领袖试题 5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择试题 6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
正确答案是：管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性试题 7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
正确答案是：人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色试题 8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
正确答案是：生产力, 社会化大生产试题 9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
正确答案是：技术技能, 人际技能, 概念技能试题 10下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
正确答案是：企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色三、判断正误试题 11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）正确答案是“对”。
试题 12控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）正确答案是“对”。
试题 13事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）正确答案是“错”。
试题 14处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）正确答案是“错”。
试题 15从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）正确答案是“错”。
国开管理学基础章节自测第2章试题及答案一、单项选择试题 1最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（）。
管理学基础模拟试题及标准答案
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“现代管理学之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性？A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本特征包括：A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括：A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型？A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题（每题1分，共5分）16. 管理就是指挥和控制。
《管理学基础》仿真试卷(第十三套)
《管理学基础》仿真试卷（第十三套）(依据仲崇高教材编写，题后为出题页码)一、单选题（每题1分，共28题）1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（） p30A。
法约尔管理过程理论 B。
泰罗科学管理理论C。
韦伯理想行政组织理论 D. 梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（） p31A。
亚当·斯密 B。
泰罗C。
韦伯 D. 法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（）p33A。
提高工资 B. 使用标准化工具C. 实行职能工长制 D。
提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（ )p35A. 职能工长制B. 工作定额原理C。
例外原则 D。
心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（）p37A。
平均奖金制 B. 差别计件工资制C。
平均工资制 D。
计件工资制6、管理的本质是( ）p29A。
是一种手段 B。
是一项职能C。
是活动或过程 D。
是一种资源7、管理的核心是（）p31A。
协调人力物力 B。
处理好人际关系C. 建立组织机构 D。
尽量减少支出8、提出管理只是经营的一个职能的管理学家是（ )p45A。
泰罗 B。
法约尔C。
韦伯 D. 梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（)p43A. 一般性特点B. 多样性特点C。
历史性特点 D。
实践性特点10、古典管理理论认为，人是( ）p46A. 经济人 B。
自我实现人C. 复杂人 D。
社会人11、行为科学理论认为，人是( )p36A。
经济人 B。
社会人C。
自我实现人 D. 复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素p40A。
铁锹实验 B。
金属切制实验C。
霍桑试验 D。
搬运生铁试验13、“管理就是你不管,下属就不理你"你对这句话的看法是：（）p50A. 代表了典型的集权倾 B。
片面地强调了管理工作中的控制职能C。
可应用于高层管理 D。
《管理学基础》模拟试题(十三)
《管理学基础》模拟试卷（十三）(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、选择题(本大题共15题，每题1分，共15分)1。
管理的本质是（） P11A.决策 B。
领导 C。
激励 D.协调2.霍桑试验结论中对职工的定性是（） P40A.经纪人 B。
社会人 C.复杂人 D。
自我实现人3。
古典管理理论的代表理论是（ ) P35A。
权变理论 B.科学管理理论 C.行政组是理论 D.一般管理理论4。
决策理论学派的代表人物是（ ) P42A.西蒙 B。
巴纳德 C.梅奥 D.泰罗5.双因素理论中的双因素指的是（ ) P222A人和物的因素 B。
信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素6.需要层次理论的代表人物是( ) P217A.马斯洛B.赫兹伯格 C。
亚当斯 D.斯金纳7。
通过听取有关专家意见进行预测的方法是( ） P120A．回归分析法 B．德尔菲法 C．关联树法 D．先行指导法8。
“每假借藏书之家，手自笔录,计日以还”是出于其（） P217A．安全的需求 B．社交的需求 C．自尊与受人尊敬的需求 D．自我实现的需求9.直线型组织结构一般只适用于（ ) P168A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织10.马斯洛将人的多种需求概括为五个层次,依次是（） P217A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要11。
在计划职能中，中期计划的期限一般为（ ) P87A 一年以内B 一年至五年 C两年至三年 D五年以上12.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（ ) P167A。
《管理学基础》模拟试卷及参考答案.docx
《管理学基础》模拟试卷及参考答案一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题 2 分，共 20 分。
）1．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（）的重要性。
A ．组织B．预测C．预防 D ．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。
A ．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的3．目标管理是一个全面的（）。
它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A ．管理系统B ．评估工具 C．指标体系 D ．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。
A 、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法5．某公司生产某产品的固定成本为50 万元，产品单位售价为 80 元，本年度产品定单为10000 件。
据此，单位可变成本降到（）元 /件时才不至于亏损。
A ． 300 B． 130C． 60 D ． 306．企业组织结构的核心内容是（）。
A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。
A 、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A 、保健因素B 、激励因素C、成就因素 D 、需要因素9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。
A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。
A ．正式途径内的关B ．正式途径外的非正式关系C．上下级之间的关系 D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。
【学考集市】罗宾斯《管理学》（第13版）课后习题详解第1章工作场所的管理者
【学考集市】罗宾斯《管理学》（第13版）课后习题详解第1章工作场所的管理者第1章工作场所的管理者一、思考题1.管理者与非管理者有何不同?答∶管理者是协调和监管其他人的工作，以使组织目标能够实现的人。
管理者的职责在于帮助公司内的其他人完成工作。
而非管理者是直接生产产品或服务顾客的员工，他们只对自己的工作结果负责。
具体来说，管理者与非管理者的主要区别如下∶（1）管理者是监督者，在组织工作中负责协调、监管他人;非管理者是执行者，负责执行管理者下达的任务命令。
（2）管理者要负责一个团队或部门的运行协调，对所在部门或团队的整体绩效负最终责任，其成功与否在很大程度上取决于下属员工的工作绩效;非管理者从事专项事务，没有影响他人的权力，只对自己的工作结果负责。
（3）管理者既要管人又要管事，不仅要协调团队和部门或者监管某些员工，还可能承担与监管协调他人无关的事务性工作;非管理者只负责管事，主要从事岗位职责要求的事务性工作内容。
（4）管理者看重人际管理，需要良好的人际管理技能;非管理者看重作业状况，需要很强的操作技能。
2.你的课程老师是管理者吗?根据管理者的职能、角色和技能展开讨论。
答∶课程老师并不是管理者，但系主任及其同等和以上级别的人是管理者。
虽然课程老师也承担了部分的管理职能，但不能称其为管理者。
具体分析如下∶（1）从管理者的职能角度来理解，虽然课程老师既要对授课任务进行计划，对授课内容以及所要达到的目标进行确定和安排，又要与学生、教学管理部门及其他课程老师保持良好的沟通协调关系，同时还要检查学生的学习效果并提供指导，但学生与课程老师并不是上下级的关系，学生不是课程老师的员工，而是课程老师的服务对象。
因此，课程老师并不是管理者。
（2）从管理者的管理角色角度来理解，课程老师在某种程度上扮演着以下三种角色∶①人际角色。
作为课程的挂名首脑、领导者和联络者，课程老师要把学生的学习情况向学校总结、汇报，并为该门课程的展开争取一定的教学资源。
管理学基础_第十三版_考点及答案
《管理学基础》考试大纲基本参考书：《管理学—全球化与创业视角》（第十三版）中文版海因茨·韦里克，马克. 坎尼斯，哈罗德·孔茨著，马春光译经济科学出版社一、考试方法和考试时间考试采用闭卷、笔试形式，考试时间为 180 分钟。
二、考试内容1. 管理学：科学、理论和实践本章要求：理解管理的性质和目的；了解信息技术和全球化发展趋势；理解生产率、效益和效率三个概念；了解管理学的演进过程以及近年来对管理思想的贡献；理解管理学各种方法、贡献及其局限性；掌握管理需要采用系统方法以及管理的五种职能。
( 1) 管理的性质和目的( 了解)答案：管理是设计并保持一种良好环境，使人们在群体状态下高效率的完成既定目标的过程。
这一基本定义需要扩展为：管理者要完成计划、组织、人员、领导、控制五个管理职能；管理适用于任何一个组织；管理适用于组织各层级的管理人员；所有管理人员都有一个共同的目标：创造盈余；管理关系到生产率，意指效益和效率。
( 2) 管理的科学性和艺术性答案：就实践而言，管理医学、戏曲、会计等实践活动一样，管理是一门艺术。
管理工作是专门技巧，依据实际情况而行动。
运用系统的管理知识，管理人员会把管理工作完成的更好。
正是这种专门的知识构成了科学。
因此，管理实践是一门科学艺术，而指导这种实践的，系统的知识，是一门科学。
艺术与科学互为补充。
( 3) 管理思想的演进答案：弗雷德里克. 泰克（1856- 1915）“科学管理”理论，誉为管理科学之父，1911 年出版《科学管理原则》。
他的观点是采用科学的方法，通过提高生产效率和提高工人工资来提高生产率。
他强调应用科学，形成群体的协调和合作，实现产出的最大化和培养工人的技能。
亨利. 约法尔（1841- 1925）“现代经营管理”理论，现代管理理论之父。
他认为管理原则要有灵活性而不能绝对化，其广泛适用性不受环境变化影响。
原则：职权与职责是互相关联的；命令的统一，员工应该从一个上次那里获取命令；等级系列；团队精神。
管理学基础模拟试题及答案大全
管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案：E2. 科学管理理论的提出者是：A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案：E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标，而不仅仅是提高效率。
（）答案：正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构，无论其规模大小。
（）答案：正确3. 领导力与管理者的职位无关，它是一种影响他人的能力。
（）答案：正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。
2. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释其在管理中的应用。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中，理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工，满足不同层次的需求，从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例：某公司近期员工流失率较高，员工普遍反映工作压力大，但薪酬并不高。
请分析可能的原因，并提出改进建议。
答案：员工流失率高可能的原因包括：工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。
改进建议可以包括：重新评估薪酬体系，确保与市场水平相匹配；提供职业发展路径和培训机会；改善工作环境，减轻员工压力；增强员工参与感和归属感。
结束语：通过本套管理学基础模拟试题的练习，可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。
希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步，将理论知识运用到实际工作中去，成为一名优秀的管理者。
管理学基础模似试题及答案
管理学基础模似试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“科学管理”理论是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛2. 以下哪项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 激励3. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的需求是：A. 安全需求B. 生理需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 组织文化通常不包括以下哪项内容？A. 组织价值观B. 组织结构C. 组织行为规范D. 组织传统5. 以下哪个不是有效沟通的原则？A. 明确性C. 保密性D. 反馈性6. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 麦格雷戈C. 韦伯D. 马斯洛7. 以下哪项不是组织结构的类型？A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 随机型8. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛9. 以下哪项不是领导力的特质？A. 智力B. 社交能力C. 经验D. 魅力10. 组织变革的“计划-执行-检查-行动”循环是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 德鲁克D. 马斯洛答案：1-5 A B B D C6-10 B D D C C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述组织变革的“计划-执行-检查-行动”循环的四个阶段。
3. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述有效沟通的重要性及其在管理中的作用。
2. 论述领导力的特质理论，并结合实际例子说明领导者如何通过这些特质影响团队。
四、案例分析题（共30分）阅读以下案例，并分析：某公司近期进行了一次组织结构调整，导致员工普遍感到不安和困惑。
请从管理学的角度，分析组织结构调整可能带来的影响，并提出相应的管理策略以减轻员工的不安情绪。
结束语：通过本套管理学基础模似试题及答案，我们希望能够帮助学生更好地理解管理学的基本理论、原则和实践应用。
《管理学原理与实务》试题及答案（十三）
《管理学原理与实务》试题及答案（十三）《管理学原理与实务》试题及答案（十三）一、选择题（每题2分，共60分）1.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（）。
A.组织、计划、领导、控制B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、控制、组织、领导2.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。
A.300B.130C.60D.303. 滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化，提高组织应变能力，是由于该方法（）。
A.提高了计划的科学性B.加强了计划的弹性C.加大了计划的难度D.考虑了计划的复杂性4. 一般认为，组织文化由三个层次构成。
下列各要素中，属于组织文化核心层的是（）。
A.一般制度、企业风俗B.产品特色、企业外貌C.基本信念、价值标准D.设备特性、技术工艺5.美国管理学家华伦·班尼斯有一个形象的比喻，即领导者必须靠三条腿来支撑：一是坚定的雄心壮志；二是领导工作的才能；三是优秀的道德品质。
上述领导素质可以强化领导者的（）。
A.奖励权B.专长权C.模范权 D.合法权6.控制的最根本目的在于（）A.寻找错误 B.衡量下属绩效C.确保行为按计划发展D.约束下属7.“政策管制集权化，业务运作分权化，企业的最高决策机构集中力量来制定公司的总目标和各项政策，下属部门在不违背公司总目标的前提下，可以自主处理日常事务。
”这是对下列哪一种组织形式的描述（）。
A.直线职能制B.矩阵制C.事业部 D.直线制8.从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分最高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以及时反馈。
依次排列下来是（）。
A.电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件B.电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件C.电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件D.电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件9.有一位厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。
管理基础知识模拟考试题+参考答案
管理基础知识模拟考试题+参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、关干计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A、制定正式计划的组织不一定就有好的绩效B、制定正式计划会降低组织的灵活性C、好的计划可以消除变化D、制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好正确答案：A2、（）属于维护社会基本公平的基础，通常发挥着社会矛盾的“缓冲器”作用。
A、公共财政B、公共服务C、公共行政D、公共政策正确答案：B3、（）是生产作业控制的最主要内容。
A、质量控制B、过程控制C、产量控制D、进度控制正确答案：D4、按区域划分部门主要适应于（）的企业的生产经营业务部门。
A、空同分布很广B、技术含量低C、生产经营一线D、生产服务正确答案：A5、企业发展的手工业生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的（）手工业时期。
A、工场B、工厂C、企业D、作坊正确答案：D6、认为管理就是领导，是强调（）的作用。
A、管理者个人B、管理权限C、管理职能D、管理责任正确答案：A7、创意由两项知识组合，一是相关知识，二是（）。
A、救力B、新知识C、自己擅长D、勤于思考正确答案：C8、李是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47：35：18,根据罗伯特•卡茨的理论，李某应该是一位（）。
A、低层领导B、中层领导C、高层领导D、以上都不是正确答案：A9、制度创新的实质是（）的调整。
A、利益格局B、组织结构C、运行机制D、分配制度正确答案：A10、知识经济时代的组织文化主要是（）。
A、自发型的B、记忆型的C、环境推动型的D、学习型的正确答案：A11、股东代表参加股东会会议，应当按照委派机构的指示行使表决权，并将其履行职责的情况和结果及时报告（）oA、上级党组B、上级股东会C、委派机构D、国资委正确答案：C12、围绕中心问题进行统筹兼顾、系统安排，协调配套地解决问题的方法是（）oA、“抓两头带中间”的方法B、“弹钢琴”的方法C、“解剖麻雀”的方法D、“抓主要矛盾”的方法正确答案：B13、对于外部有威胁，但内部条件又不佳的组织，应采用（）。
国开（中央电大）专科《管理学基础》网上形考任务（第一至十三章自测任务一至四模拟试题1至2）试题及答案
国开（中央电大）专科《管理学基础》网上形考任务（第一至十三章自测任务一至四模拟试题1至2）试题及答案一、认识到位随着经济体制改革的深化，银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。
20世纪90年代至今，银华公司把企业文化建设摆在头等位置。
公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。
全公司各部门高度一致，一把手抓两手，两手都要硬。
二、机制到位银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先，建立考核机制。
结合企业实际，公司出台了15个实施细则，实行量化考核。
其次，建立民主管理监督机制。
银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。
再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后，人才选拔机制。
银华坚持实施四个人才培养工程，仅九五期间就造就人才560人。
在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。
三、教育到位银华公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。
银华公司注重引导和规范。
首先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。
其次，以先进典型引导群体行为。
公司建立劳模培养制度，每年评选百名劳模。
公司还常年开展巾帼建功、百千万无疵、操作明星等竞赛。
抓住学习不放松。
公司按照学习型组织的要求改造企业。
坚持政治学习，每月两次。
公司年年都有职工培训规划，月、季有落实，操作技术培训、成本核算培训等贯穿全年始终，形式多样，特色鲜明。
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《管理学基础》仿真试卷（第十三套）（依据仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单选题（每题1分，共28题）1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（） p30A. 法约尔管理过程理论B. 泰罗科学管理理论C. 韦伯理想行政组织理论D. 梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（） p31A. 亚当·斯密B. 泰罗C. 韦伯D. 法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（）p33A. 提高工资B. 使用标准化工具C. 实行职能工长制D. 提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）p35A. 职能工长制B. 工作定额原理C. 例外原则D. 心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（）p37A. 平均奖金制B. 差别计件工资制C. 平均工资制D. 计件工资制6、管理的本质是（）p29A. 是一种手段B. 是一项职能C. 是活动或过程D. 是一种资源7、管理的核心是（）p31A. 协调人力物力B. 处理好人际关系C. 建立组织机构D. 尽量减少支出8、提出管理只是经营的一个职能的管理学家是（）p45A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（）p43A. 一般性特点B. 多样性特点C. 历史性特点D. 实践性特点10、古典管理理论认为，人是（）p46A. 经济人B. 自我实现人C. 复杂人D. 社会人11、行为科学理论认为，人是（）p36A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素p40A. 铁锹实验B. 金属切制实验C. 霍桑试验D. 搬运生铁试验13、“管理就是你不管，下属就不理你”你对这句话的看法是：（）p50A. 代表了典型的集权倾B. 片面地强调了管理工作中的控制职能C. 可应用于高层管理D. 理比管更重要14、企业管理不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。
P52A. 社会系统学派B. 经验主义学派C. 权变学派D. 管理科学学派15、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适? （）p47A. 上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B. 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C. 上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D. 上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件16、管理人员对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，请按正确的排列顺序排列：（）p25A. 首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B. 首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C. 首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D. 首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）p26A. 需要与他人配合完成组织目标B. 需要从事具体的文件签发审阅工作C. 需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现组织目标18、一位技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到哪一方面？（）p27A. 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B. 重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作19、一个人以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。
下述说法中哪一条有误? （）p24A. 最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了B. 成功的管理经验具有一定的普遍性，所以可以成功移植C. 成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功D. 这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力20、许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意迫求最优的方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力? （）p21A. 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其广D. 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失21、明茨伯格的管理者角色理论中人际关系中不包括下列那一条（）p21A. 挂名首脑B. 领导者C. 联络者D. 传播者22、管理者的技能不包括哪一条（）p22A. 技术技能B. 人际技能C. 交流技能D. 概念技能23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（）领导。
P23A. 低层B. 中层C. 高层D. 无法判断24、管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（）p65A. 社会属性B. 自然属性C. 管理属性D. 经济属性25、如果你的工作以内部为主，外部为辅。
根据“安东尼结构”，你的的管理工作属于组织的（）p58A. 上层B. 中层C. 下层D. 基层26、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（）p50A. 彼此独立，分别由不同部门的人员担当B. 各不相同，分别由不同层次的人员担任C. 在空间和时间上彼此交融，每一个主观人员都要承担这些活动D. 形式不同但本质相同27、“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你认为正确的是？（）p111A. 这种看法有一定在正确性，因此管理者的工作重点硬实是让下属的积极性得到发挥，而不是自己繁忙B. 这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应当繁忙C. 这种看法不对，管理者除了管理下属以外，也要处理千头万绪的事务性工作。
当然很繁忙D. 这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者28、概念技能，人际技能，技术技能等。
当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化是（）p121A. 同时等幅增加B. 概念技能重要性增加最为明显，其次是人际技能，最后是技术技能C. 概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变D. 人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能。
最后是技术技能二、多选题（每题2分，共13题）1、史前人类社会管理的特征包括（）p35A. 习惯化的管理方式B. 原始民主的管理制度C. 简单的管理机构精品文档D. 人格化的管理权力E. 单一的公共事务管理2、前资本主义社会阶段国家管理的特征有（）p40A. 管理阶层兴起，管理成你好政治统治的手段B. 人格化的管理权力C. 管理制度产生，但在管理中的作用受限制D. 管理思想提出，但经验管理仍占主导地位3、近代社会管理的特征有（）p45A. 科学化管理B. 系统化管理C. 法制管理D. 经济管理成为管理的重点4、管理者所扮演的人际角色包括（）p25A. 代表人角色B. 领导人角色C. 联络人角色D. 监督者角色5、管理这所扮演的信息角色包括（）p27A. 联络者角色B. 监督者角色C. 传播者角色D. 发言人角色6、下列体现管理者扮演谈判者角色的活动是（）p26A. 同不合作的供应商谈判B. 同供应商谈判C. 调解员工争端D. 与员工达成工资协议7、下列体现管理者扮演代表人角色的活动是（）p27A. 参加社区集会B. 调解员工争端C. 作为信息传递中心和渠道D. 宴请重要客户8、马克斯韦伯认为，组织赖以建立的权威有（）p60A. 传统权威B. 现代权威C. 超凡权威D. 合理——合法的权威9、（）是管理发展的一种新趋势。
P50A. 从重视直觉到强调理性B. 从分散到集中C. 从外延式管理到内涵式管理D. 从硬管理到软管理10、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是（）p36A. 劳动工具落后B. 工作分配不合理C. 劳动方法不正确D. 工人不愿干E. 生产组织与管理不科学11、通过霍桑实验可以得出的有（）p64A. 工人是社会人而不是经济人B. 在组织中存在大量的非正式组织C. 工人的积极性仅受报酬的驱动D. 新型的领导在于提高工人的满意度，从而激发工人的劳动积极性12、管理的有效资源包括（）p143A. 有效的人力、物力和财力B. 有效的机会、时间和信息C. 有效的组织D. 以上都是13、权变理论日益得到了重视，在下面的4种对权变理论的看法中，你认为正确的有（）p50A. 权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法B. 权变理论是建立在“复杂人”的假设上的C. 权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程D. 以上都正确三、判断题（每题1分，共15题）1.（）现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
P1422.（）梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。
这就构成了“人的组织”。
P393.（）依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
P394.（）究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。
规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。
P1565.（）让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。
该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。
P1896．（）组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
P6 7．（）在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
P368．（）企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
P1439．（）一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。
一般而言，高层主管一般采用外源渠道。
P18510.（）广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
P24711．（）大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。