加油站工作心得体会_加油站工作月总结
加油员月工作总结8篇
加油员月工作总结8篇篇1一、工作概况本月作为加油员，我在公司的加油站点尽职尽责地完成了各项工作任务。
在上级领导的正确指导和同事的支持下，我顺利完成了本月的工作目标，并积累了宝贵的工作经验。
二、主要工作内容及成果1. 销售业绩：（具体数据根据实际情况填写）本月在油品销售方面，我积极应对市场需求，努力提高服务质量，圆满完成了销售任务。
其中，汽油销售量为XXX吨，柴油销售量为XXX吨，较上个月有了明显的提升。
2. 客户服务：（1）优化服务流程：为提高客户满意度，我积极与客户沟通，了解客户需求，优化加油服务流程。
通过合理调整加油机位置，缩短了客户等待时间，提高了加油效率。
（2）提升服务质量：我注重仪容仪表，始终保持热情周到的服务态度。
对于特殊需求的客户，我主动提供帮助，如为老年客户和大流量客户提供优先加油服务。
（3）客户维护：我定期与客户保持联系，了解客户需求变化，及时为客户解决问题。
通过主动向客户介绍油品知识和公司优惠政策，提高了客户的忠诚度和回头率。
3. 安全与设备维护：（1）安全检查：我严格遵守安全操作规程，定期检查加油机、电气设备等的安全性能，确保设备正常运行。
对于发现的安全隐患，我及时上报并采取措施进行处理。
（2）设备维护：我积极参与设备的日常维护和保养工作，定期清理加油机、油罐等设备，确保设备处于良好状态。
通过日常检查，及时发现并解决设备故障，保障了设备的正常运行。
4. 学习与培训：（1）专业技能学习：为提高业务水平，我积极参加公司组织的各类培训和学习活动，掌握了更多的油品知识、服务技巧和安全知识。
（2）内部培训：我利用业余时间学习加油站管理知识，提高了自己的管理能力。
同时，我还积极参与新员工培训，帮助他们快速适应工作环境。
三、工作不足及改进措施1. 服务质量仍需提高：虽然我在服务质量方面取得了一定的成绩，但仍需进一步提高自己的服务意识和技能水平，以满足客户日益增长的需求。
2. 安全意识需加强：在日常工作中，我仍需加强安全知识的学习和宣传，提高自己的安全意识，确保设备和人员的安全。
加油站工作心得体会【六篇】
加油站工作心得体会【六篇】【篇一】加油站工作从一名普通的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关心指导和同事的支持下，我顺利实现了角色的转换，以更大的热情全身心投入到工作当中。
我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”。
我这里所说的“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?，“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。
没有责任心的领导不是合格的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。
在这个世界上，没有不需承担责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责任意识也会让我们表现更加卓越。
站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如家”的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。
当然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必须有足够的细心。
“做好每一个细节，就能取得胜利。
从成功到灾难，只有一步之差。
在每一次危机中，一些细节往往决定全局”，这是约翰·列侬说的话。
作为一名站长，琐碎的工作要求更注重细节。
比如日常的安全检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。
正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于细微之处见真知。
“骄傲使人落后，虚心使人进步”，在工作中，虚心永远是我们必备的基本素质。
满招损，谦得益，学无止境，保持低调的态度，向周围的领导、同事学习。
牛顿说过：“我不知道人家怎样看我，但是在我自己看来，我就像一个海滩上的小孩子，偶尔拾到较为光滑的圆石，而真理的大海我并未发现。
加油员的个人工作心得
加油员的个人工作心得心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。
那么关于心得体会应该怎么写呢?下面是本文库给你带来的加油员的个人工作心得，欢迎大家阅读!加油站工作心得1我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不可能-这么快就熟悉这项工作的。
我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。
为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。
在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的讲解，得到了客户的理解和支持。
【心得体会】加油站员工作心得体会
【心得体会】加油站员工作心得体会
心得体会，加油站员工作心得体会。
在加油站工作已经有一段时间了，我深刻体会到了这份工作的重要性和挑战。
在这里，我学会了很多东西，也收获了很多感悟。
首先，我学会了团队合作。
在加油站工作，我们需要和同事们紧密合作，共同完成各项任务。
只有团结一致，才能让工作更加顺利高效。
通过和同事们的合作，我学会了倾听和沟通，这对我的个人成长有着很大的帮助。
其次，我学会了细心和耐心。
在加油站工作，每一项工作都需要我们细心和耐心地完成，尤其是在为客户加油的过程中，需要格外小心，以确保安全。
在这个过程中，我学会了如何细心地处理每一个细节，以及如何保持耐心和礼貌地对待每一位客户。
最重要的是，我学会了服务意识。
在加油站工作，每一位客户都需要我们的服务，我们需要以最真诚的态度对待每一位客户，帮助他们解决问题，满足他们的需求。
通过这份工作，我学会了如何关心他人，如何为他人着想，这让我变得更加成熟和善解人意。
总的来说，加油站工作给了我很多宝贵的经验和体会。
我学会了团队合作、细心和耐心，更重要的是，我学会了服务意识。
这些都是我在这份工作中所收获的财富，也是我在今后的工作和生活中会继续发扬光大的品质。
希望通过自己的努力，能够为加油站的发展贡献自己的一份力量。
加油站工作心得体会(共10篇)
加油站工作心得体会〔共10篇〕第1篇：加油站工作心得体会经过市公司的培训，我被分配到肇一加油站从事加油员工作，经过近一个月的工作，我对肇一站有了深化的感受和较强的归属感。
首先从本职岗位说起。
我们站施行"三班倒"值班制度，从未从事的加油员工作对我来说很生疏，到站后我不仅学会了加油员的根本工作，还对加油站有了深层次的理解〔如加油、收款、巡夜、平安防护等〕；除此外我还学会了如何销售非油品〔如燃油宝、玻璃水、柴汽机油、防冻液、便利店商品等〕。
在培训课中学到的推销六技巧让我找到了方向，我不错过每一辆进站加油车辆的时机，主动询问是否需要什么商品，只要有一线希望就会尽到最大的努力，每一次将非油品销售后我内心都会有一种自豪和喜悦的感觉，因为是经过努力的结果也算是一次次小小的成功。
其次兄弟姐妹们的尽心尽责，是我的标杆。
他们为每一位顾客对商品的询问给予耐心的答复和讲解，从没有带着情绪化工作的时候，无论是白天、深夜及清晨，始终都一如既往的面待笑容为顾客效劳。
当顾客购置的商品较多时毫不犹豫地帮助顾客将商品送上车，屡次得到顾客的一致好评。
前两天，有一辆加注柴油去往满洲里的大货车司机问计量员王健有没有热水，当时水壶里的热水已经没有温度了，王健当时说"您稍等一会",顺即拿起电水壶为其烧开水，烧好后为其倒满水杯，货车司机说"你们真像样，效劳太周到了！"最后，再说说我们站的管理岗们，他们时刻给我亲人般的关心。
每一次开例会时，站长总会先强调平安问题：例如坚决制止站内打手机和吸烟等行为，并屡次教诲我们决不能触犯公司的红线制度〔多开发票、倒卡〕等；及时向大家传达省、市公司的各种会议精神和公司的最新活动；工作中非常关心我们室外工作的冷与热、寒与暖；当室外的工作忙不开时他们都能及时帮助我们加油；生活中关心我们食堂中伙食、饭菜等一切事情是否可口满意，要求大家及时提出珍贵意见、献言献策。
加油站管理员月度工作总结
加油站管理员月度工作总结
经过一个月的辛勤努力，我作为加油站管理员，很高兴能够向大家总结一下我
所做的工作。
在过去的一个月里，我努力确保加油站的安全运营，同时也努力提高服务质量，让每一位顾客都能感受到我们的用心和关怀。
首先，我对加油站的安全运营进行了全面的检查和维护。
我每天都会检查加油
站的设施和设备，确保其正常运转。
我还加强了对员工的安全培训，确保他们能够正确操作设备，避免意外事故的发生。
此外，我还加强了对加油站周围环境的清洁和维护，确保顾客在加油的过程中能够享受到一个清洁、安全的环境。
其次，我努力提高了加油站的服务质量。
我和员工一起制定了更加周到的服务
流程，确保每一位顾客都能够得到我们的热情接待和细致周到的服务。
我们还加强了对员工的培训，让他们能够更加专业地为顾客提供服务。
在顾客投诉和建议方面，我也认真对待，及时解决问题，以确保顾客的满意度。
最后，我还努力推动加油站的发展和创新。
我和员工一起进行了市场调研，了
解顾客的需求和喜好，然后根据市场需求进行产品和服务的更新和调整。
我们还加强了对加油站的宣传和推广，吸引更多的顾客前来加油。
总的来说，过去一个月是我作为加油站管理员的一个充实而忙碌的月份。
我会
继续努力，为加油站的发展和顾客的满意度而努力。
希望在未来的日子里，我们的加油站能够越来越好，为更多的顾客提供更好的服务。
感谢大家的支持和信任！。
加油站加油员心得体会
加油站加油员心得体会加油站加油员心得体会加油站加油员心得体会一：加油站工作心得体会四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。
交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。
所以交接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。
“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净；为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬；为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。
车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐；第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生；第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封；加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。
我相信通过我们不懈的努力，中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌！>加油站加油员心得体会二：加油站员工工作的心得体会>>（1424字）我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于加入中国共产党.我于10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累，但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起，我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶，在工作中，以认真负责的态度，一丝不苟，豪不马虎，从不把个人情感带到工作中，因为我时刻牢记自己的工作的重要性，比如在一次加油中有差错，小则给顾客或者加油站带来经济损失，大则会造成一场事故在一次计帐中，一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。
中石化加油站工作人员心得体会5篇
中石化加油站工作人员心得体会5篇中石化加油站工作人员心得体会1我深入学习实践科学发展观，具有坚定的共产主义信念，党性观念强，能模范执行党的路线、方针、政策和决议，在政治上、思想上、行动上与党中央持续一致。
能牢记宗旨，顾全大局，以身作则，吃苦在前乐于奉献，能正确处理国家、群众和个人三者之间的关系，严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规我在日常工作中能自觉用共产党员先进性标准要求自己，##加油站是##唯一的新形象星级加油站，经营管理工作任务十分繁重，迎检工作个性多，作为加油站的计量员，为了加油站的荣誉，他在做好本职工作的同时，能主动协助站长进行站务管理，事事以身作则、处处率先垂范，经常加班加点，毫无怨言，加油员工请假能主动顶班，充分发挥了共产党员的模范带头作用。
在业务上勤学习、善钻研，是公司的计量员标兵，该站的损耗管理水平一向位居前列。
由于工作业绩突出，2023年被宜昌石油分公司评为“先进个人”荣誉称号。
我最大的特点就是能发挥表率作用，要求员工做到的自己带头做好，份内的工作自己做，从不推给别人做。
在规范服务管理方面，带头穿戴工作装，加油过程中带头按加油八步法的要求操作，在IC卡销售活动中，带头上门推销，并主动给客户充值。
加油站的场地亲自扫，加油机卫生自己做，厕所卫生他承包，各种管理台帐也是自己做，加油站营业款亲自存，由于能率先垂范，得到了领导和群众的一致好评。
中石化加油站工作人员心得体会2我叫__，现任油站站长工作，在2023年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是，我明白人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己我的选取无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面。
一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。
加油站工作心得体会2篇
加油站工作心得体会加油站工作心得体会精选2篇（一）在加油站工作的体会总结如下：1. 保持积极的工作态度：加油站是一个繁忙而艰辛的工作环境，但保持积极乐观的态度可以更好地应对挑战并提供优质的效劳。
2. 细心和耐心：在给顾客加油过程中，需要对加油机的操作非常细心，确保没有任何泄露或者过度加油的情况发生。
同时，顾客可能会有各种问题和需求，需要我们用耐心和专业的态度解答和处理。
3. 注意平安和环境保护：加油站工作涉及到易燃和有害物质，因此平安始终是首要考虑。
需要时刻保持警觉，遵守相关平安操作规程，并及时举报任何平安隐患。
同时，还需要积极参与环境保护工作，合理储存和处理有害物质。
4. 团队合作：在加油站工作，通常是以团队形式进展的，与同事间的良好合作是工作的关键。
需要互相协作，互相支持和帮助，共同完成工作任务。
5. 良好的沟通才能：与顾客和同事之间的沟通是工作中非常重要的一环。
需要注意用明晰和礼貌的语言与顾客交流，提供准确的信息和帮助。
与同事之间也要保持有效的沟通，及时分享信息和解决问题。
6. 灵敏适应：加油站工作中，往往会遇到各种紧急情况和突发事件，需要可以迅速反响和灵敏适应。
同时，也需要有良好的时间管理和组织才能，以应对顶峰期和繁忙的工作日程。
总的来说，加油站工作虽然辛苦，但通过保持积极的态度，注重平安和环境保护，与团队良好合作，加强沟通才能，灵敏适应工作场景，可以获得满足感和成就感。
而且，这份工作也可以增加我们的责任感和团队协作才能，拓展交际圈子。
加油站工作心得体会精选2篇（二）在加油站工作的这段时间里，我收获了很多，也学到了很多。
我想表达一下我的心得和感言。
首先，加油站工作让我更加明白了团队合作的重要性。
在加油站，每个岗位都有自己的职责和任务，但只有所有人团结一致，互相协作，才能保证工作的顺利进展。
我学会了与同事们互相支持和配合，共同解决问题，这让我认识到集体的力量是无穷的。
团队合作不仅能进步工作效率，还能增进彼此之间的友谊和信任。
2023年加油站工作心得体会(汇总9篇)
2023年加油站工作心得体会(汇总9篇)从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思索不断进步。
优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。
加油站工作心得体会篇一妥当的营销方式，会给加油站带来是巨大的销售额，假如经营不善将会受到很大冲击。
所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中，乐观主动的开发客户，千方百计的培育他们的忠实度。
非油品的销售将会是将来我公司利润来源的'主要部分。
美国是世界上在加油站开展非油品销售最早的国家，在美国的17 . 4 万座加油站中，有14万座加油站设有便利店，约占80 % 。
日前，美国绝大部分加油站的利润主要来自便利店经营而不是油品销售，非油品销售已成为加油站总利润的主要来源。
美国加油站油品销售收入占总销售收入的60 ％左右，而形成的利润只占总利润的30 ％- 40 % ；便利店销售收入只占总销售收入的30 ％-40 % ，形成的利润却占总利润的55 ％- 65 ％。
但是在目前国内非油品的销售处于刚起步的阶段，且面临着诸多的问题。
基本上属于熟悉方面。
例如，员工会认为非油品的销售影响了油品的销售。
再有员工认为商品价格高于一般超市较难销售。
消费者也会受价格影响。
所以，在将来的工作中，我们需要着重对员工和消费者意识的培育，首先向员工灌输非油品销售业务是与油品销售同等重要性，并且通过非油品的销售也可以给自己带来实际收益。
关于价格因素，要让员工知道，我们出售商品的目标人群与市区超市是不同的。
通过对员工的教育，来提升销售极积性，继而主动的引导消费者。
加油站便利店是为司机供应便利，为其节约时间、为乘客节约时间。
我们出售的不仅仅是商品，我们伴随商品出售的还有服务与便捷，这就要我们为消费者营造出洁净、干净、高品位的消费环境。
站区的改造工作已经为我们供应了良好的平台。
通过学习加油站业务管理，使我感觉到加油站工作是我公司最基础的一环，并且加油站数量众多。
加油站员工心得体会（2篇）
加油站员工心得体会作为一名加油站员工，我在工作中有着许多的心得体会。
我们加油站是一个繁忙的地方，每天都有大量的车辆来充油。
在这里，我学会了许多技能，也深深感受到了工作的重要性。
下面是我在加油站工作的心得体会，总共有____字。
一、工作的艰辛作为一名加油站员工，工作的第一个体会就是艰辛。
加油站的工作是需要长时间站立在户外的，无论天气如何，在炎热的夏天或者寒冷的冬天，我们都不能停下手中的工作。
有时候工作会很紧张，需要迅速准确地为车辆加油。
有时候需要清洁加油机、油漆加油站的墙面等，这些都是需要花费大量体力和精力的工作。
二、服务的重要性在加油站工作，与许多车主打交道，学会了服务的重要性。
我们的工作不仅仅是给车辆加油，还包括检查车辆油量、清洁车窗等等。
我们要时刻保持礼貌和微笑，愉快地与客户沟通，给他们良好的购油体验。
良好的服务不仅能增加客户的满意度，也能增加加油站的信誉度和口碑。
三、安全意识的培养在加油站工作，安全是最重要的。
我们每个人都要时刻注意安全事项，避免发生意外。
首先，正确使用和保养加油设备，确保其正常工作。
其次，加油过程中要注意防止油溅出、漏油等情况，提高防火意识。
再次，车辆驶入加油区域时要保持秩序，遵守规定，确保加油过程的安全。
四、团队合作的重要性作为一名加油站员工，我们经常需要与其他员工合作。
每个人都有自己的任务，只有合作才能更好地完成工作。
我们要相互帮助，互相配合，共同完成任务。
在工作中，我们时常会碰到各种问题和困难，但只要大家团结一心，共同努力，就一定能够解决问题，顺利完成工作。
五、责任心的培养在加油站工作，我们要时刻保持高度的责任心。
我们要对加油站的设备和车辆负责，确保安全和正常运行。
在服务客户时，也要尽力满足他们的需求，解决他们的问题。
我们要时刻提醒自己，我们的工作不仅仅是工作，还是一种对他人负责的态度。
只有全心全意对待工作，才能更好地完成任务。
六、时间管理的重要性在加油站工作，我们经常面临大量车辆的充油需求。
【心得体会】加油站员工作心得体会
【心得体会】加油站员工作心得体会
在加油站工作已经有一段时间了，我深刻体会到了这份工作的重要性和挑战。
在这里，我学会了如何与各种类型的人打交道，提高了自己的沟通能力和应变能力。
首先，我学会了如何面对不同类型的顾客。
有些顾客可能会因为油价上涨而情绪低落，有些可能会因为车辆故障而急于加油，而有些可能会因为生活琐事而心情不好。
在这种情况下，我需要保持耐心和友好，尽量满足他们的需求，让他们感受到我们的服务和关怀。
其次，我学会了如何应对突发状况。
在加油站工作中，可能会出现各种意外情况，比如车辆故障、加油泄漏等。
在这种情况下，我需要迅速冷静地处理问题，确保安全，并及时向上级报告。
这要求我具备一定的应急处理能力和责任心。
最后，我学会了如何团队合作。
在加油站工作中，我们需要与其他员工密切合作，共同完成各项工作。
团队合作不仅可以提高工作效率，还可以增进彼此之间的信任和友谊，使工作更加愉快和轻松。
总的来说，加油站工作虽然简单，但却不容易。
通过这段时间的工作，我深刻体会到了服务意识和责任心的重要性，也更加坚定了我对这份工作的热爱和坚持。
希望在未来的工作中，我能够继续努力，为顾客提供更好的服务，为加油站的发展贡献自己的力量。
2024年加油站工作心得体会(2篇)
2024年加油站工作心得体会作为一个加油站员工，在这个快节奏的时代里，我感到非常幸运能够参与到加油站的工作中。
经过几年的工作，我积累了很多经验和体会。
下面是我对2024年加油站工作的心得体会，希望对大家有所启发。
一、注重安全作为加油站员工，安全无疑是最重要的。
在工作中，我们要时刻保持高度警惕，严格遵守操作规程，确保设备和站内环境的安全。
在加油作业中，要注意防止火源接触易燃材料，严禁吸烟、使用明火等行为。
此外，我们还要做好紧急预案的应对，及时处理各种突发情况，确保员工和客户的安全。
二、细心服务加油站是一个服务型行业，我们的工作就是为客户提供优质的服务。
在日常工作中，我们要注重细节，做到耐心、细致、周到。
首先，要及时为客户加油，确保加油的安全和快捷。
同时，在服务过程中要主动询问客户的需求，及时提供需要的服务和帮助。
在客户有问题或者投诉时，要耐心倾听和解答，满足客户的要求。
总之，我们要以客户为中心，时刻关注客户的需求，为他们提供最好的服务。
三、团队合作在加油站的工作中，团队合作至关重要。
每个员工都是团队中的一分子，只有团结合作才能事半功倍。
在工作中，我们要相互帮助，互相支持，共同完成任务。
在加油作业中，要加强沟通，确保加油时间的协调一致。
在紧急情况下，要密切合作配合，迅速响应并采取相应措施。
团队合作不仅能够提高工作效率，还能够增进员工之间的友谊，使工作变得更加愉快。
四、专业知识作为加油站员工，要具备一定的专业知识。
在工作中，我们要熟悉加油设备的操作和维护，熟悉各种车辆的加油方法和要求，了解加油站周边服务设施和交通规则等。
只有掌握专业知识，才能够更好地为客户提供服务，并解答客户的问题。
此外，我们还应不断学习和提升自己的专业知识，跟上时代的发展变化，为客户提供更优质的服务。
五、诚信守法加油站作为一个企业，要始终遵守诚信和法律的原则。
在工作中，我们要诚实守信，不少一毛钱的差错，不用虚假宣传和欺骗行为。
同时，我们要守法经营，不违反交通法规和环保法规，遵守相关规定，保持良好的企业形象。
加油站的学习心得_加油站的心得体会内容5篇
加油站的学习心得_加油站的心得体会内容5篇加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
下面是我整理的加油站的学习心得，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家有所帮助。
加油站的学习心得1加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造“家庭”氛围的基本单元。
作为加油站的管理员，怎样协助站长管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。
我们加油站虽小，它承载的责任重大。
再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。
在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。
没有安全，一切都是零!我在协助站长日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。
针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。
安全无小事，哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。
我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。
身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。
要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
做促进员工和睦相处的促进剂。
员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。
加油站员工工作心得感受(优秀8篇)
加油站员工工作心得感受(优秀8篇)加油站员工工作心得感受篇1中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。
中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和-谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。
总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。
要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。
二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。
这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。
他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。
所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。
二是零散客户群。
他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。
三是新增客户群。
随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。
他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。
四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。
也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。
所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。
加油站实习心得体会(10篇)
加油站实习心得体会（10篇）加油站实习心得体会（精选10篇）加油站实习心得体会篇1不知不觉，来到开发区加油站实习已有一个多月。
很庆幸自己能在开发区加油站实习，因为这里让我接触到了一般实习生学不到的东西&&核算。
有了一些心得。
概括其本质，可以用严、准、细、实、专这五个字来总结。
严，就是要做到对人严，对己严。
虽然每天核对交接班记录与整理各种报表相对繁琐，但作为核算员，需做到一丝不苟地复核，只要发现不规范操作和报表错误，就应及时提醒加油员改正，这点一定要严格把守。
有经验的核算员常说：核算员工作干得好坏，一看附件粘贴就明白。
票据粘贴看似简单，但整齐粘贴不简单。
做好一次很简单，次次做好就不简单了。
每天结账后，核算员都必须及时把一张张原始凭证收集齐全，细心粘贴，做好报账工作。
这就需要核算员对自己严格要求，再繁琐的工作也要做到一丝不苟。
准，就是要做到报表准确无误。
从发票到报表，上面的每一个数字都要认真核对，不管是金额核算还是数量核算，一切都要以原始凭证为准，一分一厘都不能差。
每次报表填写完成后，还要认真核对一遍，做到计算准确、填写清晰，不出一丝纰漏，把好数据关。
细，就是心要细。
手工编制报表的年代，核算员会对报表数据进行仔细核对。
但随着会计电算化的到来，很多报表都有电脑来完成，此时的人们也通常都会认为电脑生成的报表不会错，从而忽视了原始数据和数据核对，进而导致误差。
从这点来看，我们不能把应有的义务推到一边，要审视每一个环节。
实，就是账账相符，账实相符。
为一名加油站核算员，整理出来的数据报表都是第一手资料，所以要符合会计信息质量真实性的要求。
作为一级核算员，更是要管好钱，管好物，理好账，保证资金安全，资产完整。
专，就是具有专业的职业精神。
作为服务行业，核算员接触到的大部分人都是加油站的固定客户，员工形象在很大程度上代表着企业形象。
所以，具有专业的职业精神就尤为重要。
专业，首先要体现热情待客，对于客户的所有疑问尽量一一解答。
中石化加油站工作心得体会(二篇)
中石化加油站工作心得体会在中石化加油站工作的这段时间里，我收获了很多宝贵的工作经验和人生体验。
下面我将详细地总结和分享我的心得体会。
首先，工作中要做一个细致认真的员工。
加油站工作需要时刻保持警惕和细心，因为一丝不慎可能会引发安全事故。
我始终牢记飞溅汽油可能导致爆炸的风险，所以在加油过程中始终保持专注和细致。
在添油时，我会仔细观察油位，避免液位超标或者不足；在清理加油机时，我会仔细检查油管和配件，确保没有漏油或者破损。
其次，与客户的沟通非常重要。
作为加油站的服务员，我经常需要和客户打交道。
在和客户互动中，我学会了倾听和表达。
有时候客户会有一些特殊需求或者疑问，我会认真聆听并尽力解答。
有时候客户可能会因为加油机忙碌而等待，我会主动和他们沟通，告知需要等待的时间，以及加油机的顺序。
通过和客户的良好沟通，我不仅提高了自己的服务水平，还树立了中石化加油站的良好口碑。
第三，团队合作是实现工作目标的关键。
在中石化加油站，我们是一个紧密的团队。
我们彼此之间相互支持，合作完成各项工作任务。
每个人都知道自己的责任和角色，且互相配合，共同努力实现加油站的目标。
例如，当加油机需要液位检测时，我会和另一个同事合作，一个负责添油，一个负责监控液位。
通过彼此之间的配合，我们能够高效地完成工作，并确保工作的质量和安全。
第四，处理突发状况需要冷静和应变能力。
在加油站工作中，有时会出现突发情况，例如，客户在加油过程中发生意外，油罐突然泄漏等等。
面对这些突发事件，我学会了保持冷静，并迅速采取应对措施。
我会立即通知站长和相关人员，以便迅速处理问题，并确保安全。
第五，工作中不断学习是提高自身价值的重要途径。
加油站工作虽然看似简单，但实际上需要了解很多专业知识和技能。
在工作中，我持续学习和学习，并不断提高自己的知识水平和技能。
例如，我主动向经验丰富的同事请教和学习，了解汽油的特性和存储方法。
此外，我还参加了一些培训课程，如急救培训、职业安全培训等。
加油站工作心得体会（2篇）
加油站工作心得体会作为一名在加油站工作的员工，我对这份工作有着深深的体会和感悟。
在这个职业中，我学到了许多关于服务、安全和团队合作的重要性。
在这里，我将分享一些我在加油站工作中得到的心得体会。
首先，我认识到服务意识的重要性。
在加油站工作，我们是服务行业的一员，我们的工作就是为客户提供优质的服务。
这不仅仅是简单的给汽车加油，还包括维护好加油站设施的整洁和顾客的满意度。
我学会了倾听客户的需求并尽力满足他们，并且清楚地意识到一个微笑和友好的态度对顾客体验来说是多么重要。
其次，我注意到安全意识的重要性。
在加油站工作，安全是最重要的一环。
我们接触到有害的液体和易燃气体，因此必须时刻保持警惕。
我们必须掌握相关的操作规程和应急措施，并严格遵守加油站的安全规定。
我学到了如何正确使用消防器材和爆炸性材料，并且学会了快速反应和处理万一发生事故的情况。
安全是我们的首要任务，这个经验教会了我在任何情况下都要牢记安全第一。
第三，加油站工作让我认识到团队合作的力量。
在加油站工作，我们是一个紧密合作的团队。
每个人都有自己的职责，但只有通过相互合作和协作才能完成工作。
我们必须互相支持和帮助，共同应对各种突发情况。
我学到了如何与队友沟通，如何在压力下保持冷静，并且发现只有团队合作才能在加油站这个高风险环境中有效工作。
另外，加油站工作也经常要面对一些特殊的挑战。
比如高温天气下的长时间站立、繁忙的工作节奏、顾客的不满和抱怨等等。
这些挑战让我学会了处理压力和挫折，以及如何保持积极的态度和乐观的心态。
尽管工作可能会辛苦和繁忙，但我依然能够享受这份工作带来的成就感和满足感。
总结起来，加油站工作是一个充满挑战和机遇的行业。
通过这份工作，我学会了服务意识、安全意识和团队合作的重要性。
我还学会了处理压力和挫折，并保持积极的态度。
我相信，这些心得体会将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
无论在哪个行业，我都会将这些宝贵的经验和体验应用到工作中，取得更好的成绩。
加油站个人工作心得体会（二篇）
加油站个人工作心得体会作为加油站工作人员，在工作过程中我收获了很多宝贵的经验和体会。
下面是我个人对加油站工作的心得总结，希望能够对其他人有所帮助。
一、沟通与服务意识的重要性加油站是一个与外界交流频繁的场所，因此良好的沟通与服务意识是非常重要的。
在对待顾客时，我始终保持微笑，用亲切的语言进行交流，主动询问顾客的需求，并尽力帮助他们解决问题。
我发现，一个良好的服务态度可以帮助顾客感受到温暖和关心，也能够提高加油站的形象和口碑。
二、安全意识是第一位在加油站工作，安全是最重要的考虑因素。
我时刻保持警惕，严格按照操作规程进行工作，避免任何可能导致事故的行为。
在加油时，我会先关好车窗和门，确保没有明火等可燃物品在附近，并使用防静电工具进行操作。
此外，我还定期参加相关的培训和考试，不断提高自己的安全意识和应对危险的能力。
三、团队合作的重要性作为一个加油站工作人员，与其他同事之间的密切合作是非常重要的。
我们要互相协作，互相支持，做到上下联动、齐心协力。
在工作中，我时刻保持与同事之间的良好沟通，共同分担工作中的压力和困难。
只有通过团队合作，我们才能够更好地完成工作任务，提高工作效率。
四、细心和耐心是必备品质在加油站工作，细心和耐心是必不可少的品质。
我经常会遇到各种各样的问题和需求，需要细心地进行处理和解决。
比如，有时候顾客可能会有关于油价的疑问，我的工作就是要耐心向他们解释和回答。
另外，我还需要细心观察顾客在加油的过程中是否出现了任何意外或异常情况，及时采取措施进行处理。
五、态度决定一切态度决定一切，这句话对于加油站工作尤为适用。
无论是对待顾客还是对待工作，都需要积极向上的态度。
在面对工作中的困难和繁重的工作量时，我始终保持乐观的心态，积极面对挑战。
只有积极的态度才能够克服困难，取得好的工作成绩。
六、学习与进步的意识加油站是一个提供服务的场所，为了更好地服务顾客，我时刻保持学习与进步的意识。
我通过学习各种加油站操作手册和相关法律法规，不断提高自己的专业知识和技能。
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加油站工作心得体会_加油站工作月总结在加油站从事，完全属于危化行业，所以安全是首要的。
作为加油站的工作人员，要时刻关注周边的情况。
下面是带来的加油站工作心得体会，希望可以帮到大家。
随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站，已有六个多月了.在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪，加油站服务心得。
说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。
在工作方面我们一直遵循“来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。
只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的，还是来学习知识，为顾客提供服务的。
我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样，自己才能做到更好。
为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。
微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。
就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。
因此，“微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐!“为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!时光飞逝，岁月如梭，眨眼间在中油加油站就已经度过了一年的时光，在中石化这个大家庭中，我学到了很多校园中学不到知识和技能，也享受到了中石化这个大家庭的温暖，同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，从而使自己逐步的成长起来。
在分公司的重点培训完之后，分公司按照应聘时候的志愿我回到了岑溪片区。
现在回想起来在培训的时候从加油员到卸油员，再到记帐员，最后是站长。
学会这些工作的操作流程和基本要领并不难，但真正运用到现实生活和工作中，单单的理论怎么说都显得那么的苍白无力，但值得庆幸的是在高经理还不知道如何分配我的时候，经他再三详细的考虑，终于决定把我分到中心加油站，这就使得我从刘站长身上学了不少管理上的知识和做人做事的方法，他使我在挫折中慢慢成长。
初到加油站时，我还是有许多的东西不懂，可能刚出社会的缘故吧!接触到每一件事都觉得新鲜的、有趣，但有时候更觉得自己幼稚。
“我要安全”活动开展以来，通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案，广泛发动，并多次召开站务会、班前会进行强调和动员，在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。
通过学习，我从思想深处认识到了安全工作的重要性，转变了过去麻痹大意、无所谓的思想，真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。
为什么我要安全?上级三令五申，加强安全管理，可是从事实情况看，全国的安全事故还是不断出现，说明了什么?说明了事故就在我们身边，事故就在我们的麻痹大意里，就在我们的松懈思想里。
所以，讲安全，重安全，是我们每个人的责任，也是我们每个人的需要。
我们是加油站的一员，安全是我们的工作的重中之重，我们一切工作的核心，也是我们责任的核心，我们必须树立“没有安全就没有效益，没有安全就没有一切”的观念，把安全作为第一要素，把安全作为第一需要，把安全作为应尽的首要责任。
我的安全责任是什么?我如何保证安全?作为加油站的一员，我的首要责任，就是安全，首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识，有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次，要严格遵守各项操作规程，严格按安全流程办事，坚决杜绝“三违”现象，认真落实——在加油站从事，完全属于危化行业，所以安全是首要的，作为加油站工作人员或者是管理人员，最基本的火源不能携带(打火机、火柴等易燃易爆的)，值得注意的是手机，别小看了手机，有的加油站人员习惯了，认为没有事，只要求别人不要打，自己却总是拿出自己的手机进行拨打或者接听，其实像拨打手机出事情的不是没有，我觉得要严格要求自己，也严格要求别人。
为自己为家人着想。
还有就是尽量穿工作服，石化或石油的工作服都是防静电的，所以尽量穿(虽然不是很好看，呵呵)。
另外就要严格遵守规定，不能丝毫怠慢，要知道你们工作在“炸弹”边上，时刻小心，白天如此，晚上也是。
一是注意外界的因素，不乏分子的破坏，还有就是设备本身要定期检查，同时做好发生危险的扑救与预防工作，最后就是消防措施和物品的检查，保证都是可用状态，不能做形象工程。
生命不可儿戏，总之一定要小心注意安全，防范于未然。
一路走来，步履匆匆，不觉间XXXX年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的XXXX年。
在璀璨的宝石花照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。
因此，本人就这一年的工作小结XXXX年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。
但这个春天我非常有幸来到大连XX加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是我从当初的菜鸟到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连XX加油站是一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。
第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。
在20XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。
中国石油是20XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是奉献能源，创造和谐 ;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。
中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。
中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。
加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
来到大连XX加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种标语：不准吸烟，不准打手机，熄火加油等。
意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。
这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。
在加油站工作，首先就必须学会加油。
规范的加油操作被称为加油十三步曲。
工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。
她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。
我也学得不亦乐乎。
所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。
第二步，指引车辆。
第三步，开启车门。
第四步，微笑招呼。
第五步，热情询问。
第六部，开启油箱。
第七步，归零预置。
第八步，提枪加油。
第九部，收枪复位。
第十步，简易擦车。
第十一步，提示付款。
第十二步，礼貌送行。
第十三步，盘整清洁。
我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的x站长!在加油站里工作的第二事就是开发票。
据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。
稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。
总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。
二，在所填金额前要封顶。
三，注意所填单位和开发票的日期。
开发票还需要讲究速度，要快要准。
在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的地步，通过x站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。
微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。
中国石油的标志宝石花需要我们每一个员工用心去爱护。
如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，宝石花就一定能在中国大地光芒四射。
奉献能源，创造和谐。
让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。
XXXX年在XX加油站的工作，或多或少学到了一些东西。
无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!XXXX年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习铁人王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
二、严禁违反操作规程操作。
三、严禁无票证从事危险作业。
四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，以人为本从心开始听从x站长领导，服从x站长指挥!像一系列违规事件说不 !希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!加油站工作心得体会篇四20XX年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。
一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20XX年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。
我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。