旅游法考试标准答案

合集下载

旅游法期末考试题及答案

旅游法期末考试题及答案

旅游法期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游法规定,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 知情权B. 选择权C. 隐私权D. 强制购物权答案:D2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循的原则是:A. 公平竞争B. 诚实守信C. 合法经营D. 以上都是答案:D3. 旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题,可以向哪个部门投诉?A. 工商行政管理部门B. 旅游行政管理部门C. 消费者协会D. 以上都可以答案:D4. 旅游合同中,旅游经营者未按照约定提供服务的,应当承担的责任是:A. 赔偿损失B. 支付违约金C. 继续履行合同D. 以上都是答案:D5. 旅游者在旅游过程中,因不可抗力导致旅游合同无法履行的,旅游经营者和旅游者可以:A. 协商变更合同B. 解除合同C. 要求对方赔偿D. 继续履行合同答案:A6. 旅游经营者在提供旅游服务时,不得有以下哪种行为?A. 提供虚假信息B. 强迫旅游者消费C. 擅自改变旅游行程D. 以上都是答案:D7. 旅游者在旅游过程中,因旅游经营者的过错造成人身伤害的,可以要求:A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 以上都是8. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当向旅游者明示的信息包括:A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游服务的安全注意事项D. 以上都是答案:D9. 旅游者在旅游过程中,因自身原因导致旅游合同无法履行的,应当:A. 承担违约责任B. 支付违约金C. 赔偿旅游经营者的损失D. 以上都是答案:D10. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当保障旅游者的以下哪些权益?A. 人身安全B. 财产安全C. 知情权D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵守的法律法规包括:A. 旅游法B. 消费者权益保护法C. 合同法答案:A、B、C2. 旅游者在旅游过程中,可以要求旅游经营者提供以下哪些服务?A. 旅游信息咨询B. 旅游安全保障C. 旅游投诉处理D. 旅游救援服务答案:A、B、C、D3. 旅游经营者在提供旅游服务时,不得有以下哪些行为?A. 虚假宣传B. 价格欺诈C. 强制交易D. 侵犯旅游者隐私答案:A、B、C、D4. 旅游者在旅游过程中,享有的权益包括:A. 选择权B. 知情权C. 公平交易权D. 受教育权答案:A、B、C5. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当承担的责任包括:A. 保证服务质量B. 保障旅游者安全C. 妥善处理旅游者投诉D. 赔偿旅游者损失答案:A、B、C、D三、判断题(每题2分,共10分)1. 旅游经营者可以擅自改变旅游行程安排。

《旅游法》学习知识试题(三)标准答案

《旅游法》学习知识试题(三)标准答案

《旅游法》知识试题(三)答案三. 判断题(共40题,共20分)1. 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团。

()★标准答案:错误出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。

对2. 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时,发现违反旅游法规定行为的,应当依法及时作出处理;对不属于本部门职责范围的事项,应当电话通知有关部门查处。

()★标准答案:错误3. 旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。

★标准答案:正确4. 违反旅游法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款。

()★标准答案:错误5. 旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。

但是,经双方协商一致或者旅游者要求的除外。

()★标准答案:错误6. 景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确界限的场所或者区域。

()★标准答案:错误7. 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。

受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。

()★标准答案:正确8. 履行辅助人,是指与组团社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务的法人或者自然人。

()★标准答案:错误9. 对依法实施的监督检查,有关单位和个人应当配合,如实说明情况并提供文件、资料,不得拒绝、阻碍和隐瞒。

()★标准答案:正确10. 组团社,是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

()★标准答案:正确11. 旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。

()★标准答案:错误12. 县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。

旅游法律法规期末考试试题及答案

旅游法律法规期末考试试题及答案

旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案:B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务?A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案:C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更,以下哪项说法是正确的?A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案:C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为,可以采取以下哪项措施?A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案:C5. 根据《旅游安全管理办法》,旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全?A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案:D6. 旅游者在旅游过程中,对旅游服务不满意,可以通过以下哪种途径进行投诉?A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案:D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有哪些行为?A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案:D8. 旅游者在旅游过程中,因旅游经营者的原因导致人身伤害,旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项?A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案:D9. 根据《旅游法》,旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务?A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案:D10. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循的原则不包括以下哪项?A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当向旅游者提供哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案:A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中,应当遵守的行为规范包括:A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案:A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中,应当采取的措施包括:A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案:A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中,可以采取的措施包括:A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案:A, B, C15. 旅游者在旅游过程中,可以享受的权利包括:A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 旅游者在旅游过程中,可以随时单方面解除旅游合同。

旅游法考试试题

旅游法考试试题

单选题(每题1分)1、国家倡导()的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

A 健康,文明,友好B 快乐,和谐,文明C 健康,文明,环保D 快乐,和谐,环保2、国内航空运输承运人对旅客随身携带物品的赔偿限额为()元人民币/人。

A 2000B 3000C 4000D 50003、任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的,由()罚款,并可没收其文物和非法所得。

A 文化行政部门B 公安部门C 旅游行政管理部门D 工商行政管理部门4、申请L字签证的旅游者,如人数在()以上组团来华可发团体签证。

A 3人B 9人C 10人D 20人5、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。

A 销售者或服务者B 展销会的举办者C 柜台出租者D 生产厂家6、旅游法律行为的实质要件不包括()A 行为人要合格B 行为人的意思表示要自愿真实C 行为人必须以书面形式确认D 行为人的内容要合法7、合同法规定,合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,按()履行。

A 支付货币一方所在地B 接受货币一方所在地C 合同签订地D 任何地方均可8、旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、()、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。

A 旅游满意度提升B 旅游环境保护C 旅游服务质量提升D 旅游市场开发9、城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由()制定。

A 自治区、直辖市B 省、自治区C 直辖市D 省、自治区、直辖市10、重大旅游安全事故的经济损失在()。

A 1万元以下B 1万元一10万元C 10万—100万元D 100万元以上判断题(每题1分)1、《旅游法》于2013年4月25日表决通过。

正确错误2、消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议依法做出裁决。

旅游法考试题及答案

旅游法考试题及答案

旅游法考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 获得旅游服务的权利B. 选择旅游经营者的权利C. 强制旅游经营者提供服务的权利D. 获得旅游信息的权利答案:C2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循以下哪一项原则?A. 以盈利为主要目的B. 以游客安全为首要任务C. 以降低成本为首要任务D. 以增加游客数量为首要任务答案:B3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到旅游经营者违反合同约定的行为,以下哪一项不是旅游者可以采取的措施?A. 要求旅游经营者承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 直接要求旅游经营者赔偿所有损失D. 要求旅游经营者改正违约行为答案:C4. 旅游经营者在组织旅游活动时,应当向旅游者提供哪些信息?A. 旅游行程安排B. 旅游费用明细C. 旅游安全须知D. 所有以上选项答案:D5. 旅游者在旅游活动中,如果遇到不可抗力导致旅游合同无法履行,旅游者和旅游经营者应如何协商解决?A. 旅游者应承担所有损失B. 旅游经营者应承担所有损失C. 旅游者和旅游经营者应共同承担损失D. 旅游者可以单方面解除合同答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 旅游经营者在提供旅游服务时,需要遵守的法律法规包括以下哪些?A. 《中华人民共和国旅游法》B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》C. 《中华人民共和国合同法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案:A, B, C7. 旅游者在旅游过程中,可以享受哪些基本权利?A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 隐私权答案:A, B, C, D8. 旅游经营者在组织旅游活动时,需要采取哪些措施保障旅游者的安全?A. 提供安全旅游项目B. 制定应急预案C. 进行安全教育D. 购买旅游保险答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)9. 旅游者在旅游过程中,有权随时要求旅游经营者提供服务。

《旅游政策法规》期末测试题客观题

《旅游政策法规》期末测试题客观题

《旅游政策法规》期末测试题请大家认真答卷,本次考试成绩计入期末考试成绩。

1、我国的根本制度是()。

[单选题] *A.人民民主专政制度B.人民代表大会制度C.民族区域自治制度D.社会主义制度(正确答案)E.特别行政区制度2..某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七日游,价格优惠,发团在即”的广告,该行为属于()。

[单选题] *A.要约B.新要约C. 要约邀请(正确答案)D.承诺3.法的本质特征是()。

[单选题] *A.统治阶级意志的体现(正确答案)B.具有国家强制性C.具有普遍性和肯定性D.为人们提供行为标准的社会规范4.根据《合同法》,以下各项中,不属于违约责任承担方式的是()。

[单选题] *A、继续履行B、采取补救措施C、赔偿损失D、停止履行(正确答案)5.希望和他人订立合同的意思表示,称为()。

[单选题] *A.要约邀请B.要约(正确答案)C.承诺D.合同6.根据《旅游法》规定,旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益()原则。

[单选题] *A.相协调B.相结合C.相统一(正确答案)D.相适应7.根据《中华人民共和国宪法》规定,下列选项中,既是公民权利又是公民义务的是() [单选题] *A.纳税B.休息C.劳动(正确答案)D.选举8.导游从事领队业务应当具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。

[单选题] *A.1 年B.2 年(正确答案)C.3 年9.第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的《旅游法》,自()起生效。

[单选题] *A.2012 年 3 月 14 日B.2012 年 8 月 27 日C.2013 年 4 月 25 日D.2013 年 10 月 1 日(正确答案)10.当事人因重大误解而订立的合同属于()。

[单选题] *A.无效合同B.可变更可撤销合同(正确答案)C.未生效合同D.效力待定的合同11.旅行社责任保险的保险期间是()。

[单选题] *A.6 个月B.1 年(正确答案)C.2 年D.3 年12.旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于()期限的劳动合同。

2018年—2019年《旅游法律法规与政治》期末考试题库六

2018年—2019年《旅游法律法规与政治》期末考试题库六

2018年—2019年《旅游法规与政治》期末考试题库附答案一、单项选择题(2分/题,共10题)1. 旅游饭店使用星级的有效期限为( D )年。

A.5B.1C.7D.32.不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有( D )。

A.导游擅自改变活动日程,变更游览项目B.因组团社的过失造成旅游者误车C.地接社安排的饭店低于合同约定的标准D.旅游者在旅游活动期间发生人身意外伤亡事故3.《导游人员管理条例》规定,导游在导游活动中逃避检查的,应扣除( C )。

A.4分B.6分C.8分D.10分4.根据合同法规定,一方当事人利用优势或利用对方没有经验,致使对方订立的合同所规定的权利和义务明显违反公平、等价有偿原则,受损害一方可以( C )。

A.自行撤销合同并告知对方当事人,合同归于无效B.不予履行合同,合同自开始就没有效力C.向人民法院或仲裁机构申请撤销合同,使合同归于无效D.向旅游行政执法机构投诉撤销合同,使合同归于无效5.持联程客票搭乘国际航行的航空器、船舶、列车从中国过境前往第三国或者地区,在中国境内停留不超过( A )小时且不离开口岸的外国人免办签证。

A.24小时B.36小时C.48小时D.72小时6.以下行政责任承担方式中,不属于“能力罚”的是(A )A. 行政拘留B. 吊销经营许可证C.吊销导游证D. 停业整顿7.由国家立法机关通过立法程序制定的有关旅游方面的规范性文件是(C )。

A.宪法B法律C行政法规D行政规章8.风景名胜区应当自设立之日起( D )内编制完成总体规划。

A.半年B.1年C.1.5年D.2年9.旅游保险合同中,承保人又称( A )。

A.保险人B.投保人C.受益人D.关系人10.下列对调解的说法错误的是( C )。

A.调解应遵循当事人自愿原则B.调解协议不具有法律上的强制力C.仲裁机构主持的调解属于民间调解D.行政调解是由行政机关主持进行的调解二、多项选择题(2分/题,共10题)1.以下关于旅行社设立分社的表述,错误的是( BDE )A. 旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元B. 旅行社每设立一个经营国内旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存15万元C. 分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围D. 旅行社分社具有法人资格E. 旅行社分社的设立受地域限制2.根据《旅行社条例》有关规定,以下表述正确的是( ACDEB )A.旅行社违约造成旅游者权益受损的,应采取必要的补救措施,并及时报告旅游主管部门B. 旅行社需要对旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社C. 旅行社将旅游业务委托其他旅行社,应当向接待委托的旅行社支付必要的费用D. 接受委托旅行社违约造成旅游者权益受损的,作出委托的旅行社应承担相应赔偿责任E.作出委托旅行社因接受委托旅行社受损的,可以向其追偿3.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员享有的权利有( ABCD )。

最新《旅游法》考试试题及答案【2020年最新】

最新《旅游法》考试试题及答案【2020年最新】

最新《旅游法》考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,40题,共40分)1、旅游法共设(D)。

A、8章110条B、8章112条C、10章110条D、10章112条2、以下不属于旅游法内容的是(B)。

A、旅游规划和促进B、旅游策划C、旅游经营D、旅游服务合同3、利用公共资源建设的游览场所应当体现(B)性质。

A、公共B、公益C、低价D、免费4、国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制( B )。

A、旅游发展总体规划B、旅游发展规划C、旅游业发展总体规划D、旅游产业规划5、国家鼓励和支持发展( C )和培训,提高旅游从业人员素质。

A、旅游基础教育B、旅游学历教育C、旅游职业教育D、旅游成人教育6、旅行社应当按照规定交纳( D ),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A、旅游风险抵押金B、旅游权益损害赔偿金C、旅游安全保障金D、旅游服务质量保证金7、( D )的人员,可以申请取得导游证。

A、取得导游人员资格证书,受旅行社委派B、参加导游资格考试成绩合格,受旅行社委派C、取得导游人员资格证书,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D、参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册8、旅行社应当与其聘用的导游( B )。

A、依法订立劳动合同,按规定支付劳动报酬和社保费,并为其投保人身意外保险B、依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用C、依法签订劳动合同,支付不低于当地最低工资标准的报酬,缴纳社会保险费用D、依法签订劳动合同,支付劳动报酬,并为其投保人身意外保险9、利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,( D )。

A、应当在涨价之前举行听证会B、应实行政府定价或者政府指导价C、应当逐步免费开放D、应当相应降低价格或者取消收费10、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除(C)外,应当逐步免费开放。

《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案精选全文完整版

《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案(考试范围:第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度;试题总分:120分;使用教材:浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》,浙江省旅游局编,2014年5月第4版,中国旅游出版社。

)一、单项选择题(每小题1分,共36分)1.《旅游法》的核心、基础和灵魂是()A.保护旅游经营者的权利B.保护旅游资源C.保护旅游从业人员的权利D.保护旅游者的权利2.中国人民当家作主的根本政治制度是()A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.基层群众自治制度D.人民民主专政3.发展两岸关系和实现和平统一的基础是()A.两制并存B.一个中国C.高度自治D.解决台湾问题,实现祖国的完全统一,寄希望于台湾人民4.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是()A.人生价值观B.职业价值观C.核心价值观D.理性价值观5.我国的国家标准在标准号中由字母“”来表示。

()A.GBB.DBC.LBD.TB6.乘人之危订立的合同属于()A.无效合同B.可撤销合同C.效力待定的合同D.有效合同7.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指()A.知识获取权B.维护尊严权C.知悉真情权D.自主选择权8.经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指()A.商业贿赂行为B.限购排挤行为C.虚假宣传行为D.通谋投标行为9.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于()A.行政性限制竞争B.垄断协议C.经营者集中D.滥用市场支配地位10.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

这是旅游者的()A.安全保障权B.受尊重权C.投诉举报权D.自主选择权11.旅行社具备履行合同的条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者在获得损害赔偿之后,还可以要求旅行社支付旅游费用的赔偿金。

旅游法知识竞赛试题及答案

旅游法知识竞赛试题及答案

旅游法知识竞赛试题及答案一、选择题1. 旅游法规定,旅行社组织旅游活动,应当遵循什么原则?A. 公平竞争原则B. 诚信服务原则C. 合法合规原则D. 以上都是答案:D2. 根据旅游法,旅游者在旅游活动中享有哪些基本权利?A. 知情权B. 选择权C. 安全保障权D. 以上都是答案:D3. 旅游者在旅游活动中,如果遇到旅行社违反合同约定,可以采取哪些措施?A. 要求旅行社承担违约责任B. 向旅游主管部门投诉C. 依法提起诉讼D. 以上都是答案:D二、判断题1. 旅游者在旅游活动中,有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息。

(对)2. 旅行社在组织旅游活动时,可以随意更改旅游行程安排。

(错)3. 旅游者在旅游活动中,如果遇到安全事故,旅行社应当承担相应的责任。

(对)三、简答题1. 请简述旅游法对旅游者权益保护的相关规定。

答案:旅游法明确规定了旅游者的知情权、选择权、安全保障权等基本权利,要求旅行社提供真实、准确的旅游信息,不得随意更改旅游行程安排,确保旅游者的合法权益得到有效保护。

2. 旅游者在旅游活动中遇到问题,可以通过哪些途径进行维权?答案:旅游者可以通过以下途径进行维权:首先,可以要求旅行社承担违约责任;其次,可以向旅游主管部门投诉;最后,如果问题严重,可以依法提起诉讼。

结束语:通过本次旅游法知识竞赛,希望大家能够更加深入地了解旅游法的相关规定,提高自身的法律意识和维权能力。

在旅游活动中,我们既要享受旅游的乐趣,也要维护自己的合法权益。

让我们共同努力,营造一个健康、和谐的旅游环境。

旅游法规试题及答案

旅游法规试题及答案

一、单项选择题(下列共有50道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5分,共25分。

)1.科学发展观的基本要求就是。

A.统筹兼顾B.以人为本C.全面协调可持续D.发展2. 就是“与平统一,一国两制”构想的核心,就是发展两岸关系的基础。

A.一个中国B、两制并存 C.高度自治 D.与平谈判3.构建社会主义与谐社会,关键在。

A.科教兴国B.党C、发展 D.政策4.法制建设的基本要求就是一个相互联系、相互制约的有机整体。

A.有法可依就是核心,有法必依就是关键,执法必严就是前提,违法必究就是保障B.有法可依就是保障,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是前提C.有法可依就是前提,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是保障D.有法可依就是关键,有法必依就是保障,执法必严就是前提,违法必究就是核心5.“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。

A.30B.50C.80D.1006.国际旅行社每设立一个分社,应增交万元人民币质量保证金。

A.15B.30C.50D.807.年检年度内存在等情形之一的旅行社,不予通过年检。

A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C、停业超过半年的 D.拒不参加年检的8.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,就是该厂家所做出的。

A.要约B.再要约C.要约邀请D.承诺9. 适用旅行社质量保证金赔偿。

A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的10.因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者。

A、机票的两倍B.食宿费及机票C.直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金D.预交旅游费用的20%11. 国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。

A.2004年1月B.2005年3月C、 2006年4月 D.2007年5月12.当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时,由决定启动相应的旅游应急预案。

2022年旅游法规试题及答案解析

2022年旅游法规试题及答案解析

旅游法规试题及答案解析一、填空题(一)依照《导游人员管理条例》,导游人员是指获得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供(向导)、(解说)及有关服务人员。

(二)导游人员按导游使用语言分为(外国语导游)导游和(中文导游)导游。

(三)依照属地管理原则,旅游行政管理部门对导游人员实行(分级)管理。

(四)导游人员应当严格按照旅行社拟定接待筹划安排旅游者旅行、游览活动,不得(擅自增长、减少旅游项目)或者(中断导游活动)。

(五)旅行社聘任导游人员应当订立(劳动合同)。

(六)导游人员计分办法实行年度(10)分制。

(七)领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正,处人民币(一万元)如下罚款。

(八)合同是平等主体之间订立(民事权利义务关系)合同。

(九)合同履行原则涉及(全面履行)原则和(协作履行)原则(十)合同解除方式有(商定)解除和(法定)解除二、单项选取题(下列各题所给选项中只有一种符合题意对的答案,多选、错选或者不选均不得分)1.导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动,应当( )。

A.重新参加导游资格考试B.重新申请导游证C.重新参加导游资格考试合格后申领导游证D.在有效期限届满3个月前申请换发导游证2.下列关于不得颁发导游证情形中,表述对的是( )。

A.曾因过错犯罪受过刑事惩罚B.曾患传染性疾病C.被吊销导游证D.曾因无证带团被惩罚3.导游人员小王在带团时擅自增长筹划外景点,并收取游客每人20元门票费。

依照《导游人员管理条例》有关规定,旅游行政管理部门应对小王做出( )。

A.警告,并处以罚款B.责令改正,并没收违法所得C.警告,暂扣导游证3~6个月D.责令改正,暂扣导游证3~6个月4.导游人员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。

依照《导游人员管理条例》有关规定,旅游行政管理部门应责令其改正,处( )以上3万元如下罚款。

A.1000元B.1500元C.元D.3000元5.由于旅行社因素导致游客小王误船,旅行社应补偿游客直接经济损失,并补偿经济损失( )违约金。

旅游法规考试题及答案详解

旅游法规考试题及答案详解

旅游法规考试题及答案详解一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游信息的权利C. 获得旅游安全保障的权利D. 所有选项答案:D2. 旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵循以下哪项原则?A. 公平、诚信B. 尊重旅游者自主选择权C. 提供符合安全标准的旅游服务D. 所有选项答案:D3. 旅游者在旅游过程中,遇到旅游经营者提供的服务不符合约定的,可以采取以下哪种措施?A. 要求退换服务B. 要求赔偿损失C. 向旅游主管部门投诉D. 所有选项答案:D二、多项选择题1. 旅游经营者在提供旅游服务过程中,不得有以下哪些行为?A. 强制旅游者购买商品或接受服务B. 泄露旅游者个人信息C. 降低服务标准D. 拒绝旅游者合理的服务要求答案:ABCD2. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者提供以下哪些信息?A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游过程中可能存在的风险D. 旅游经营者的资质和信誉答案:ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中,有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。

(对)2. 旅游经营者可以随意更改旅游合同中约定的服务内容。

(错)3. 旅游者在旅游过程中,如果遇到不可抗力因素导致旅游活动不能继续,旅游经营者应当退还已收取的费用。

(对)四、简答题1. 简述旅游经营者在提供旅游服务时应当遵守的法律法规。

答案:旅游经营者在提供旅游服务时,应当遵守《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规,确保旅游服务的合法性、安全性和质量。

具体包括但不限于:尊重旅游者的自主选择权,不得强制旅游者购买商品或接受服务;保护旅游者的个人信息,不得泄露;提供符合安全标准的旅游服务,确保旅游者的安全;及时、准确地向旅游者提供旅游服务的相关信息。

五、案例分析题案例:某旅游者参加了由某旅游公司组织的海外旅游团。

在旅游过程中,由于天气原因,原定的某些旅游项目无法进行,旅游公司未经旅游者同意,擅自更改了旅游行程。

《旅游法》知识试题

《旅游法》知识试题

《旅游法》知识试题(一)答案一. 单选题(共40题,共40分每小题1分)1. 旅行社应当按照规定交纳______,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

()A.旅游风险抵押金B.旅游权益损害赔偿金C.旅游安全保障金D.旅游服务质量保证金★标准答案:D2. 公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除______外,应当逐步免费开放。

()A.重点文物保护单位B.国家历史文化名城C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇★标准答案:C3. 地接社,是指______。

()A.与组团社订立旅游合同的旅行社B.与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C.接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社D.接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社★标准答案:D4. 利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,______。

()A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费5. 国家鼓励和支持发展______和培训,提高旅游从业人员素质。

()A.旅游基础教育B.旅游学历教育C.旅游职业教育D.旅游成人教育★标准答案:C6. 景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当______。

()A.举行听证会并相应减少收费B.举行听证会并公示C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会,相应减少收费★标准答案:C7. 旅游经营者组织、接待______等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。

()A.老年人、未成年人、孕妇B.老年人、儿童、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人D.老年人、儿童、残疾人★标准答案:C8. 旅游者与旅游经营者发生纠纷,______,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

()A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的B.旅游者一方人数众多并有共同请求的C.旅游者一方有共同请求并自愿推选出代表的D.旅游者一方有共同请求且大多数人没有时间的★标准答案:B9. 以下不属于旅游法内容的是______。

旅游政策与法规智慧树知到答案章节测试2023年海南师范大学

旅游政策与法规智慧树知到答案章节测试2023年海南师范大学

第一章测试1.《旅游法》规定,在旅游者自行安排活动期间,旅行社未进行安全提示、未开展救助。

旅行社对在此期间的旅游者的人身损害、财产损失。

()A:不需要承担责任B:需要承担全部责任C:不需要承担责任,但应进行相应补偿D:需要承担相应责任答案:D2.旅游法律关系的保护有()。

A:相关行政部门的保护。

B:司法保护。

C:行业保护。

D:旅游行政管理部门的保护。

答案:ABD3.旅游者以()为目的A:旅行游览观光B:健身美食美景C:考古鉴赏文物D:游玩知识发朋友圈答案:A4.那一个属于旅游行业组织()。

A:社会型旅游组织B:社团型旅游组织C:个人型旅游组织D:政府间旅游组织答案:C5.旅游法律关系的客体有()A:行为B:品质、质量C:物D:智力成果答案:ACD6.旅游管理行为中智力成果是指精神产品()A:对B:错答案:A第二章测试1.旅游业始于保增长、及内需、调结构、促就业的作用越来越明显()A:对B:错答案:A2.法律事件是指导致一定法律后果的()A:对B:错答案:A3.旅游行业组织具有全球性、区域性。

()A:错B:对答案:B4.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得( )旅游行程安排。

A:自动添加B:执行C:减少D:擅自变更答案:D5.违反本法规定,未经许可经营旅行社业务的,对有关人员,处()。

A:五百元以上五千元以下罚款B:一千元以上一万元以下罚款C:五千元以上一万元以下罚款D:两千元以上两万元以下罚款答案:D6.旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供( )、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A:交通B:餐饮C:人文D:住宿答案:ABD7.有下列哪些情行的,算是要约失败?()A:要约被拒绝B:承诺限期届满,受要约人未作出实质性变更C:受要约人对要约的内容做出实质性变更D:要约被依法撤销答案:ABCD8.旅游,工商,价格等行政管理部门是履责部门。

()A:错B:对答案:B9.无民事行为能力人实施的民事法律行为无效()A:对B:错答案:A10.合同的转让(1)债权转让《民法典》第546条规定:“债权人转让债权,未通知债务人的,该转让对债务人不发生效力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

旅游法考试总共120题共100分一.单选题(共40题,共40分)1.旅行社应当按照规定交纳______,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

()(1分)A.旅游风险抵押金B.旅游权益损害赔偿金C.旅游安全保障金D.旅游服务质量保证金★标准答案:D2.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除______外,应当逐步免费开放。

()(1分)A.重点文物保护单位B.国家历史文化名城C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇★标准答案:C3.地接社,是指______。

()(1分)A.与组团社订立旅游合同的旅行社B.与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C.接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社D.接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社★标准答案:D4.利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,______。

()(1分)A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费★标准答案:D:5.国家鼓励和支持发展______和培训,提高旅游从业人员素质。

()(1分)A.旅游基础教育B.旅游学历教育C.旅游职业教育D.旅游成人教育★标准答案:C6.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当______。

()(1分)A.举行听证会并相应减少收费B.举行听证会并公示C.公示并相应减少收费D.公示并举行听证会,相应减少收费★标准答案:C7.旅游经营者组织、接待______等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。

()(1分)A.老年人、未成年人、孕妇B.老年人、儿童、孕妇C.老年人、未成年人、残疾人D.老年人、儿童、残疾人★标准答案:C8.旅游者与旅游经营者发生纠纷,______,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

()(1分)A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的B.旅游者一方人数众多并有共同请求的C.旅游者一方有共同请求并自愿推选出代表的D.旅游者一方有共同请求且大多数人没有时间的★标准答案:B9.以下不属于旅游法内容的是______。

()(1分)A.旅游规划和促进B.旅游策划C.旅游经营D.旅游服务合同★标准答案:B10.______、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

()(1分)A.旅游协会B.消费者协会C.律师协会D.工会★标准答案:B☆考生答案:B11.《中华人民共和国旅游法》由2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,于2013年______起施行。

()(1分)A.4月25日B.5月19日C.9月6日D.10月1日★标准答案:D12.旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用______的赔偿金。

()(1分)A.一倍B.一倍以上三倍以下C.三倍D.一倍以上五倍以下★标准答案:B13.利用公共资源建设的游览场所应当体现______性质。

()(1分)A.公共B.公益C.低价D.免费★标准答案:B14.______的人员,可以申请取得导游证。

()(1分)A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派B.参加导游资格考试成绩合格,受旅行社委派C.取得导游人员资格证书,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D.参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册★标准答案:D15.导游、领队违反旅游法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,______。

()(1分)A.没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告B.没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款,予以公告C.没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证D.没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证★标准答案:C16.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由______会同有关部门制定。

()(1分)A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门★标准答案:A17.旅游法共设______。

()(1分)A.8章110条B.8章112条C.10章110条D.10章112条★标准答案:D18.因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。

______。

()(1分)A.组团社不对旅游者承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任B.组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任C.组团社和受委托的旅行社对旅游者承担责任D.根据情况,组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责任★标准答案:B19.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当______。

()(1分)A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担★标准答案:C20.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制______。

()(1分)A.旅游发展总体规划B.旅游发展规划C.旅游业发展总体规划D.旅游产业规划★标准答案:B21.旅游行程结束前,旅游者解除合同的,______。

()(1分)A.组团社不必将余款退还旅游者B.组团社应当将全部余款退还给旅游者C.组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者D.组团社视具体情况将余款退还旅游者★标准答案:C22.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。

()(1分)A.专用标识B.资质证明C.标牌系统D.监督电话★标准答案:A23.景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处______罚款。

()(1分)A.五千元以上五万元以下B.一万元以上十万元以下C.二万元以上二十万元以下D.三万元以上三十万元以下★标准答案:C24.违反旅游法规定,构成犯罪的,依法追究______。

()(1分)A.刑事责任B.民事责任C.行政责任D.道德责任★标准答案:A25.旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处______罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处______罚款。

()(1分)A.五千元以上五万元以下;一千元以上两万元以下B.五千元以上五万元以下;二千元以上两万元以下C.一万元以上十万元以下;一千元以上两万元以下D.一万元以上五万元以下;二千元以上两万元以下★标准答案:B26.旅行社应当与其聘用的导游______。

()(1分)A.依法订立劳动合同,按规定支付劳动报酬和社保费,并为其投保人身意外保险B.依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用C.依法签订劳动合同,支付不低于当地最低工资标准的报酬,缴纳社会保险费用D.依法签订劳动合同,支付劳动报酬,并为其投保人身意外保险★标准答案:B27.旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供______。

()(1分)A.旅游注意事项B.旅游行程单C.旅游包D.旅行帽★标准答案:B28.旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过______途径解决。

()(1分)A.调解、协商、仲裁、诉讼B.协商、调解、仲裁、诉讼C.调解、协商、诉讼、仲裁D.协商、调解、诉讼、仲裁★标准答案:B29.旅行社违反旅游法规定,在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处______罚款,并责令停业整顿。

()(1分)A.一万元以上十万元以下B.二万元以上二十万元以下C.三万元以上三十万元以下D.五万元以上五十万元以下★标准答案:C30.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自______。

()(1分)A.变更旅游合同B.变更导游人员C.变更服务质量D.变更旅游行程安排★标准答案:D31.违反旅游法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾______年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。

()(1分)A.1B.2C.3D.4★标准答案:C32.旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由______承担。

()(1分)A.旅游者B.旅行社C.履约辅助人D.旅行社或者履行辅助人★标准答案:B33.景区提高门票价格应当提前______公布。

()(1分)A.一年B.六个月C.三个月D.一个月★标准答案:B34.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担______。

()(1分)A.有限责任B.无限责任C.主要责任D.连带责任★标准答案:D35.旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当______并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。

()(1分)A.提升门票价格B.实施旅游者流量控制方案C.采取门票预约D.提前公告★标准答案:D36.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。

()但是,境内旅游应当至少提前______通知旅游者,出境旅游应当至少提前______通知旅游者。

()(1分)A.三日;十五日B.七日;十五日C.十五日;三十日D.七日;三十日★标准答案:D37.______建立旅游违法行为查处信息的共享机制,对需要跨部门、跨地区联合查处的违法行为,应当进行督办。

()(1分)A.国务院B.省级以上地方人民政府C.市级以上地方人民政府D.县级以上地方人民政府★标准答案:D38.通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得______许可。

()(1分)A.旅行社业务经营B.旅行社经营C.旅行社经营管理D.旅行社业务经营管理★标准答案:A39.旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿赂的,由______依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由______吊销旅行社业务经营许可证。

相关文档
最新文档