假冒伪劣产品举报方法有哪些

全国12315 处理流程

全国12315 处理流程
1、消费者投诉。

消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由。

2、工商部门受理投诉。

投诉会分转给辖区市场监管部门，他们会在收到投诉后七个工作日内，作出受理或者不受理的决定并告知消费者。

3、行政调解处理。

经过消费者和经营者双方同意，市场监管部门会采用行政调解的方式处理，如果调解不成功，自受理之日起四十五个工作日会终止调解的。

4、其他解决途径。

新《消法》也给消费者提供了其他5种解决消费争议的途径，包括与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。

12315举报不受理的情况：
1、超过投诉时限。

仿知根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者投诉应当在购买商品或接受服务之日起七日内提出。

如果超过这个时限，12315可能会拒绝接受投诉。

2、重复投诉。

如果消费者多次投诉同一问题，而经过处理后问题仍未解决大大郑，12315可能会认为消费者没有提供足够证据证明其投诉属实，从而不受理投诉。

3、投诉内容不属实。

如果消费者在投诉中提供了虚假信息或者恶意投诉，12315可能会不受理投诉。

4、超出管辖范围。

12315主要处理消费者与经营者之间的消费纠纷，如果消费者的投诉超出管辖范围，例如涉及到刑事案件、行政诉讼等，12315可能会不受理投诉。

5、其他原因。

12315不受理投诉的原因可能还有很多，例如消费者没有提供足够的证据支持其投诉、经营者不存在违法行为等。

12315处理的具体步骤是什么

12315处理的具体步骤是什么
我们知道在平时⽣活中⼈们在消费的时候难免会发⽣纠纷，那么这样的话的可以通过投诉解决的，那么对于12315处理投诉具体步骤是怎样的呢?下⾯就由店铺⼩编为⼤家解释⼀下相关内容，供⼤家参考学习，希望对于⼤家有帮助。

⼀、12315处理的具体步骤
1、当您的权益受到侵害，被投诉⽅属于⼯商⾏政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的"⿊窝点"时
拨打12315投诉举报电话，⼯商⾏政管理部门⾸先会进⾏受理。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按⼯作⼈员的提⽰回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出⾃⼰的姓名、地址、电话号码或其他联系⽅式和被申诉⽅的名称、地址、电话。

⼆、任务区分
⼯商⾏政管理部门会根据属地管理的原则进⾏细分，将受理的投诉区分给属地的⼯商⾏政管理部门。

三、回访落实
⼯商⾏政管理部门会和投诉⼈进⾏沟通，了解具体情况，对相关问题单位进⾏查处，协调解决赔偿问题。

对存在违法问题进⾏查处。

通过上⽂的解释，我们可以了解到就是在拨打热线投诉的时候需要把事实都交代清楚了，部门了解情况过后就会进⾏查处了。

以上这些就是店铺⼩编为⼤家整理的相关内容，如果还有疑问或者是进⼀步的要求，可以咨询店铺相关律师。

怎么投诉商家最有效的方法

怎么投诉商家最有效的方法投诉商家是消费者维护自身权益的一种方式，但是如何才能最有效地投诉商家呢？下面我将分享一些关于如何投诉商家最有效的方法。

首先，最有效的投诉方式是通过书面形式，可以是邮件、信函或者在线投诉平台。

书面投诉可以留下证据，一旦需要向消费者协会或者相关部门举报，也能够提供有效的依据。

在书面投诉中，要详细描述投诉的事实和过程，提供相关的订单、合同、凭证等证据，以便让相关部门更好地了解问题的全貌。

其次，电话投诉也是一种比较直接且有效的方式。

通过电话投诉，可以及时与商家进行沟通，表达自己的不满和要求。

在电话投诉中，要注意记录通话的时间、内容和对方的姓名或工号，以备日后可能的需要。

另外，如果投诉的问题比较严重，可以选择前往相关部门进行投诉。

比如，可以向消费者协会投诉，他们会根据相关法律法规进行调查并给予处理意见。

同时，也可以向工商局、质监局等部门进行投诉，让专业的部门介入，对商家进行相应的处罚或整改。

除了以上提到的方式，还可以通过社交媒体平台进行投诉。

在微博、微信等平台上@商家官方账号，发表投诉内容，往往会引起一定的关注和舆论压力，促使商家更快地解决问题。

在进行投诉时，需要注意一些细节。

首先，要保持理性和客观，不要情绪化地进行投诉，以免影响投诉的效果。

其次，要选择合适的时机进行投诉，比如在商家的营业时间内，避免因为无法联系到相关人员而耽误了投诉的进程。

总的来说，投诉商家最有效的方法是多方面结合，既可以书面投诉留下证据，也可以电话投诉及时沟通，还可以选择向相关部门进行投诉，甚至可以通过社交媒体平台进行曝光。

但无论采取哪种方式，都需要保持理性和客观，以便更好地解决问题。

希望以上内容能够帮助到有需要的人，让大家在消费过程中能够维护自身的合法权益。

最厉害的举报投诉方法

最厉害的举报投诉方法自从西安奔驰事件爆发后，“维权难”这一问题再次成为了社会热点。

日常生活中，被骗钱、买到伪劣产品、快递丢件、装修陷阱等让人防不胜防。

今天，我们就给大家推荐一些实用的投诉网站，告诉大家一些最厉害的举报投诉方法。

一、12315互联网平台12315，消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，这一串数字大家应该都不陌生。

在消费时，如果你与商家产生了各种纠纷，打这个电话能减少很多麻烦。

从网上的反馈来看，12315的处理速度和效果都比较令人满意。

一般来说，12315都是倾向于保护消费者的，大部分商家会选择立即赔偿道歉。

需要强调一点，对付霸王条款、嘴硬脾气差的商家，请12315介入准没错。

如果遇到处理过程很慢的也请耐心等待，因为在12315部门所有投诉单一定要解决了才会结案的，很负责。

另外，12315现在也可以在微信小程序上投诉，可以说越来越便民了。

二、市长热线/便民热线消费问题找12315，那么遇到日常生活中的其他麻烦，就找12345解决。

每个城市都有12345，在哪个城市拨打就接通哪个城市的市政府。

这个电话真的特别管用，还会在解决后对投诉人进行回访，态度也相当好。

广场舞扰民、楼下小摊喇叭声太大、施工太吵、莫名停电停水、无人车挡路，都可以找市长热线。

三、国家邮政局申诉网站号称快递公司最怕被人在这上面投诉的网站。

无数网友亲身试用过后泣血安利，专门针对快递的投诉网站，绝对管用。

现在的网购人群越来越庞大，丢件、寄错件、快件损毁什么的简直多如牛毛。

相信很多人都曾尝试找快递解决过问题，甚至大吵一架，大多数结果是不了了之。

但是，只要在这个网站投诉，你立即会看到奇效。

最后，如果在这里投诉后快递还不给解决的话，就给中国邮政总局局长信箱写信吧。

四、工信部三大运营商为抢夺用户打得不可开交，但在用网时，我们依然遇到很多令人气愤的问题。

工信部的部长信箱和举报电话，就是专门用来投诉解决各类运营商问题的。

网络质量太差、垃圾短信骚扰、乱收费扣费，都可以在这上面投诉，用过的都说好。

12315处理流程

12315处理流程在日常生活中，我们经常会遇到各种各样的问题和困扰，而12315是一个可以帮助我们解决这些问题的平台。

无论是消费者权益保护、市民投诉建议、价格监督举报等各种问题，都可以通过12315来进行处理。

下面，我们将详细介绍12315处理流程，希望能够帮助大家更好地利用这一平台来解决问题。

首先，当我们遇到问题需要向12315进行投诉或举报时，我们可以通过电话、网络、信函等多种方式进行投诉。

在进行投诉时，我们需要提供详细的信息，包括问题的具体情况、相关证据材料等，以便工作人员能够更好地了解问题的核心内容。

接下来，一旦我们的投诉或举报被接收并登记在案后，12315将会安排专业的工作人员进行处理。

工作人员会对投诉或举报的问题进行核实和调查，并根据相关法律法规进行处理。

在这个过程中，我们可以通过电话、网络等方式进行跟踪查询，了解投诉或举报的处理进展情况。

随后，一旦问题得到处理结果，12315将会及时通知我们处理结果，并根据具体情况进行相应的处理。

如果问题得到了满意的解决，我们可以对相关工作人员进行表扬或者给予肯定，以激励他们更好地为大家服务。

如果问题没有得到满意的解决，我们也可以通过合法途径进行申诉，以维护自己的合法权益。

最后，12315会对处理过的投诉或举报进行归档管理，并对处理流程进行总结和分析，以便不断改进和提高服务质量。

同时，我们也可以通过12315的官方网站或者其他渠道了解相关问题的处理情况，以便更好地了解和掌握相关信息。

总的来说，12315处理流程是一个相对完善的体系，通过这一平台，我们可以更好地维护自己的合法权益，解决各种问题和困扰。

希望大家在使用12315平台时，能够充分了解和掌握相关的处理流程，以便更好地利用这一平台来解决问题。

同时，也希望12315能够不断改进和提高服务质量，为广大消费者和市民提供更好的服务。

工商投诉怎么投诉商家

工商投诉怎么投诉商家
一、怎样去工商局举报商家
直接去工商局举报商家，具体如下：
1.可以拨打12315的举报电话；
2.可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉等形式举报；
3.可以直接到工商行政管理部门举报。

二、商家欺诈行为怎么处理
商家欺诈行为的处理办法如下：
1.协商解决。

双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。

2.调解解决。

在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下，在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任，并通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷。

3.诉讼解决。

网提醒您，通过打官司解决，它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉，由法院依法审理，作出判决或裁定，通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。

三、价格欺诈的表现形式
1.标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。

2.对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。

3.使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。

4.标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。

5.降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。

怎样举报假冒伪劣产品

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怎样举报假冒伪劣产品
导读：举报假冒伪劣产品需要举报证据，有产品的检测报告，或者是提供商品包装、装潢与正品的差异，也可以拿着产品进行现场检验。

向其提供对方售假的证据，如发票和官方鉴定结果、产品的商标注册证、营业执照及购买发票相关手续等材料。

生产企业生产假冒伪劣产品，向当地质监部门举报或投诉，流通领域发现销售假冒伪劣商品，向当地
举报假冒伪劣产品需要举报证据，有产品的检测报告，或者是提供商品包装、装潢与正品的差异，也可以拿着产品进行现场检验。

向其提供对方售假的证据，如发票和官方鉴定结果、产品的商标注册证、营业执照及购买发票相关手续等材料。

生产企业生产假冒伪劣产品，向当地质监部门举报或投诉，流通领域发现销售假冒伪劣商品，向当地工商部门举报或投诉。

《刑法》
第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额
百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

假冒伪劣产品举报证据有哪些
假冒伪劣产品赔偿
假冒伪劣产品如何鉴别？。

化妆品买到假货怎么维护自己的权益

化妆品买到假货怎么维护自己的权益
如果你购买到假冒伪劣化妆品，可以采取以下几种途径来维护自己的权益：
1. 联系商家：首先，你需要与购买化妆品的商家取得联系。

可以通过电话、在线客服等方式进行沟通，要求退货或换货。

如果商家拒绝履行退货或换货承诺，你可以进行下一步行动。

2. 举报商家：如果商家存在违法行为，如销售假冒伪劣产品，你可以向当地的市场监督管理部门（例如工商局、消费者权益保护局等）进行举报。

请提供购买凭证、假冒化妆品实物等证据，以便有关部门进行调查。

3. 消费者权益保护协会：我国有消费者权益保护协会，如消费者协会（CCA）等，你可以向这些机构寻求帮助。

他们可以提供咨询、投诉处理等服务，协助你维护自己的权益。

4. 法律途径：如果以上途径都无法解决问题，你可以考虑采取法律手段。

请咨询专业律师，了解你的权益以及可能采取的法律途径。

消费者有权要求销售方赔偿损失，包括购买假冒伪劣产品的费用、因使用假冒伪劣产品导致的健康损害等。

5. 社交媒体曝光：社交媒体平台如微信、微博等具有较高的关注度和影响力。

你可以在这些平台上分享你的遭遇，提醒其他消费者注意购买假冒伪劣化妆品的风险。

请注意在发布信息时遵守相关法律法规，避免侵犯他人的权益。

最后，为了避免购买到假冒伪劣化妆品，请从正规渠道购买，如品牌专卖店、大型商场等。

同时，保存好购物小票、发票等购物凭证，以备日后维权需要。

举报虚假宣传处理流程

举报虚假宣传处理流程
举报虚假宣传的处理流程如下：
1. 收集证据：首先，你需要收集有关虚假宣传的证据，包括相关的广告、宣传资料、产品说明、社交媒体帖子等。

确保这些证据能够清楚地证明商家进行了虚假宣传。

2. 联系商家：你可以通过各种方式与商家联系，例如电子邮件、电话或社交媒体，向他们指出你发现的问题，并要求他们更正或删除虚假宣传内容。

3. 向相关机构举报：如果商家不配合或者拒绝更正，你可以向相关的监管机构或消费者保护组织举报。

在中国，你可以向国家市场监管总局或消费者协会等机构进行举报。

4. 提供证据：向相关机构举报时，你需要提供你收集到的证据。

这些证据将有助于监管机构或消费者保护组织评估商家的行为是否违反了相关法律法规。

5. 等待处理：一旦你提交了举报，相关机构将会对商家的行为进行调查。

如果发现商家确实存在虚假宣传行为，监管机构将采取相应的措施进行处理，例如罚款、责令整改或吊销营业执照等。

6. 寻求法律援助：如果商家的虚假宣传行为给你造成了损失，你可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

在处理虚假宣传问题时，你需要保持冷静和客观，尽可能地收集和保留证据，以便在需要时提供支持。

同时，你也可以咨询专业人士的意见，了解更多关于虚假宣传的法律和监管要求。

个人手上买到假冒伪劣产品起诉如何进行？

One reason for suffering, is the pursuit of the wrong things.精品模板助您成功（页眉可删）个人手上买到假冒伪劣产品起诉如何进行？导读：个人手上买到假冒伪劣产品起诉首先需要写好起诉状，然后到法院的立案窗口递交起诉状。

同时需要将手中所收集到的一些材料证据都交给法院的立案窗口。

符合案件的情况之下，法院会受理，然后等待开庭审理即可。

一、个人手上买到假冒伪劣产品起诉如何进行?当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。

(一)、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。

当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。

起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。

(二)、根据"谁主张谁举证"原则，原告向法院起诉应提交下列材料：1、原告主体资格的材料。

如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。

2、证明原告诉讼主张的证据。

如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。

(三)、当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。

证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上签字盖章，一份交当事人，一份备案。

(四)、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。

(五)、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。

(六)、立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

举报假冒伪劣商品的办法

举报假冒伪劣商品的办法买到劣质产品后不能退还,侵犯了我们的消费权益，下面是由店铺为你整理的举报假冒伪劣产品的办法，欢迎大家阅读!举报假冒伪劣商品只需要提供线索，不需要提供证据，你只需要把你知道的有关造假详细情况在有打假职责的行政部门(质监、工商、药监。

)网站留言即可，比如造假地点地址、造假活动规律、起始时间、造假当事人姓名、造假产品名称、假冒产品销售途径、范围，最好还有你的联系方式。

相关线索受理打假的部门会去核实、处理，包括收集证据。

有些证据不是一个普通公民能够收集到的。

你提供线索已经完成了一个公民应尽义务。

假冒伪劣商品认定在惩治伪劣商品犯罪的司法实践中，严格区分合法与违法、违法与犯罪的界限至关重要。

定性不准，或枉或纵，均有损于法律的权威和公正，也不利于经济的正常发展。

刑罚作为最严厉的强制手段，不仅可以剥夺犯罪人的财产权利，而且可以剥夺其政治权利，人身自由权利乃至生命，因此他只是国家专门对付犯罪的特殊手段，只能对犯罪人适用。

与民事强制手段、行政强制手段以及其他各种强制手段相比，它也只能是终极的选择。

对于一般的生产、销售伪劣商品的行为，包括行政违法行为，质量违约行为和质量侵权行为，主要是承担相应的行政责任或民事责任的问题，只有当该种生产、销售伪劣商品的行为的社会危害性达到一定程度，符合刑法规定的具体犯罪构成要件时，才能适用刑事制裁手段。

假冒伪劣商品相关法律规定在刑法中，对伪劣商品犯罪数额做出明确规定的只有140条规定的生产、销售伪劣产品罪。

根据该条的规定，生产、销售伪劣产品的销售余额必须达到一定数额才构成犯罪，也即达到本罪的起刑点，并且根据销售金额的大小不同，分别规定了四个不同的量刑幅度。

根据该条规定，生产、销售伪劣产品的销售金额在5万元以上的，即可构成本罪。

由此可见，销售金额的大小不仅是衡量本罪量刑轻重的依据，也是界定罪与非罪的一个重要标准。

在伪劣商品犯罪中，销售金额反映了行为人生产、销售伪劣产品的规模，决定着行为人通过生产、销售伪劣产品所得到的实际利益的大小。

出售伪劣产品怎样举报

一、出售伪劣产品怎样举报发现假冒伪劣产品的，消费者可向假冒伪劣产品的行政主管部门予以举报或向媒体披露有关的违法经营行为，也可以向消协举报。

已发现或知道属假冒伪劣产品的，消费者一定能按法律规定的赔偿额获得赔偿，对违法经营行为予以行政处罚。

出售伪劣产品二、什么是生产、销售伪劣产品罪（一）生产、销售伪劣产品罪的概念生产、销售伪劣产品罪是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额在5万元以上或者查处额在15万元以上的行为。

（二）生产、销售伪劣产品罪的构成特征1、犯罪客体客体是复杂客体。

即国家对产品质量的监督管理制度、市场管理制度和广大用户和消费者的合法权益。

2、犯罪客观方面客观方面体现为销售金额在5万元以上或者查处额在15万元以上的行为。

3、犯罪主体是从事生产、销售伪劣产品的生产者、销售者，属于一般主体，自然人和单位都可以构成本罪。

4、犯罪主观方面只能是故意，行为人是否具有牟利目的，不影响本罪的构成。

三、销售假冒伪劣药品需要承担什么责任生产、销售假药的行为必须足以严重危害人体健康的，才构成生产、销售假药罪。

如果生产、销售假药的行为不足以严重危害人体健康，则不构成犯罪。

客观判断的标准包括两个含义：一是医学科学判断，即以行为人所生产、销售的假药的性质、成份效用等事实为判断基础、以医学科学为判断标准，来分析这种假药是否具有严重危害人体健康的危险。

二是一般人的判断，即以行为人所生产、销售的假药的性质、成份、效用等事实为判断基础，以一般人的认识为判断标准，来分析这种假药是否具有严重危害人体健康的危险。

例如，行为人销售变质不能药用或者污染的假药，根据医学科学与一般人的认识来判断，都是足以严重侵害人体健康的。

但是，没有批准文号而生产药品或者销售这种药品时，根据医学科学判断，也可能没有侵害人体健康的危险。

但一般人都认识到，生产和销售药品必须经过特许，没有批准文号而生产的药品被一般人认为是具有侵害人体健康危害的药品，因而也应认为足以严重危害人体健康。

食品安全举报投诉电话

食品安全举报投诉电话食品安全是关乎人民生命健康的重大问题，举报投诉是保障食品安全的重要手段。

如果您发现食品安全问题，或者遭遇食品安全事故，应及时拨打相关部门的举报投诉电话，以便及时处理和解决问题。

以下是一些常见的食品安全举报投诉电话，供大家参考：1. 食品药品监督管理局举报投诉电话，12331。

国家食品药品监督管理局设立了食品药品监督举报投诉电话，接受关于食品安全的举报投诉。

如果您发现食品质量问题、食品添加剂超标、食品虚假宣传等问题，可以拨打12331进行举报投诉。

2. 卫生健康部门举报投诉电话，12320。

各地卫生健康部门也设立了食品安全举报投诉电话，接受相关问题的举报投诉。

如果您在食用食品后出现食物中毒等健康问题，或者发现餐饮单位存在食品安全隐患，可以拨打12320进行举报投诉。

3. 工商行政管理部门举报投诉电话，12315。

工商行政管理部门也是食品安全的监管部门之一，对于食品市场的经营和管理负有监督责任。

如果您发现食品市场存在假冒伪劣食品、价格欺诈等问题，可以拨打12315进行举报投诉。

4. 公安机关举报投诉电话，110。

对于食品安全领域的违法犯罪行为，公安机关也是相关部门之一。

如果您发现食品安全领域的严重违法犯罪行为，可以拨打110报警进行举报。

5. 12345政府服务热线。

各地政府也设立了12345政府服务热线，接受民众的举报投诉。

如果您对食品安全问题有任何疑问或投诉，可以拨打12345政府服务热线进行咨询和举报。

以上是一些常见的食品安全举报投诉电话，希望广大消费者能够关注食品安全问题，积极举报投诉，共同维护食品安全，保障人民健康。

同时，也希望相关部门能够高度重视民众的举报投诉，加强食品安全监管，确保食品安全。

让我们共同努力，建设一个安全放心的食品环境。

消费者权益维权渠道指南

消费者权益维权渠道指南消费者权益一直备受关注，但在实际操作中，许多消费者可能不知道该如何保护自己的权益。

本文将为您介绍一些常见的消费者权益维权渠道，帮助您在面对问题时能够更好地维护自己的合法权益。

一、消费者协会消费者协会是消费者维权的重要组织之一。

它在各个地区都设有分支机构，提供专业化的维权服务。

消费者协会通过收集消费者的投诉信息，与企业对话解决争议，组织与企业的调解谈判等方式来保护消费者的权益。

在遇到消费纠纷时，您可以通过电话、网上留言、亲自前往消费者协会等方式联系他们，并提交您的投诉材料。

消费者协会会为您提供相应的法律咨询以及进一步的维权帮助。

二、12315投诉电话12315投诉电话是国家相关部门设立的热线电话，旨在接收消费者举报、投诉和咨询。

这是一个免费电话，消费者可以随时拨打，无需付费。

通过12315投诉电话，消费者可以将自己的投诉问题反映给相关部门，并且可以获取到相关的维权建议。

在拨打电话时，请准备好相关证据和信息，能够更好地帮助部门了解您的问题。

三、网络平台维权随着网络的发展，越来越多的消费者选择在网络上购物。

然而，与传统的购物方式相比，网络购物可能面临更多的风险。

为了更好地保护您的权益，您可以选择通过相应的网络平台进行维权。

例如，在淘宝、京东等购物网站上，您可以提交售后申请、退款申请或者投诉商家等操作。

这些平台会根据您的情况进行处理，并提供进一步的维权指导。

四、法院起诉如果您无法通过上述方式解决问题，或者您认为自己的权益严重受损，您可以选择通过司法途径进行维权。

您可以直接向当地法院提起诉讼，要求解决自己的纠纷。

在此过程中，您需要准备相应的证据，并且在法庭上阐述自己的主张。

法院将根据事实和法律判决给予您相应的赔偿。

需要注意的是，在选择法院起诉之前，您可以先考虑与对方进行调解或者仲裁。

根据实际情况，如果可能的话，可以尝试通过和解或者调解达成一种双方都可以接受的协议。

这样可以减少诉讼费用和时间成本。

各种投诉举报电话

各种投诉举报电话在我们的日常生活中，难免会遇到各种各样的问题和不公，这时候知道相应的投诉举报电话就显得尤为重要。

这些电话就像是我们手中的维权武器，能帮助我们维护自己的合法权益，解决困扰。

首先，咱们来说说消费者投诉举报电话 12315。

这可是广大消费者熟知的号码。

当您购买到假冒伪劣商品、遭遇消费欺诈、或者在消费过程中权益受到损害时，别犹豫，拨打 12315 进行投诉。

比如说，您在某商场买了一件号称是正品的衣服，结果穿了几次就出现严重的质量问题，而商家又拒绝退换，这时候 12315 就能帮您主持公道。

工作人员会详细记录您的情况，并协调相关部门进行调查处理，为您争取应有的赔偿和解决方案。

再来说说 12369，这是环保投诉举报热线。

如果您发现周围有企业违法排放废气、废水、废渣，或者噪音污染严重影响了您的生活，拨打这个电话准没错。

比如您家附近的工厂总是半夜排放刺鼻的气味，让您和家人无法正常休息，向 12369 投诉，环保部门会迅速行动，对违规企业进行查处，还您一个清新、安静的生活环境。

12333 则是劳动保障热线。

当您遇到用人单位拖欠工资、不签订劳动合同、违法解除劳动关系等劳动纠纷时，它就是您的得力助手。

假如您辛苦工作了一个月，老板却找各种借口不发工资，您就可以拨打12333 反映情况，劳动监察部门会介入调查，督促用人单位依法履行义务，保障您的劳动权益。

12358 是物价监督举报电话。

如果您在购物、消费过程中发现商家存在乱收费、价格欺诈等行为，拨打这个电话能让您的权益得到保障。

比如您在旅游景点被高价宰客，或者在超市购买商品时价格标签与实际收费不符，通过 12358 投诉，物价部门会进行核实和处理，维护市场价格的公平和稳定。

12321 是网络不良与垃圾信息举报电话。

在这个互联网高度发达的时代，我们经常会收到各种骚扰短信、诈骗电话、垃圾邮件等。

如果您被这些信息困扰，拨打 12321 进行举报，相关部门会采取措施，对违规的信息发送者进行处罚，减少此类不良信息的传播。

各种投诉举报电话

各种投诉举报电话在我们的日常生活中，难免会遇到各种各样的问题和不公平的待遇。

这时候，知道相应的投诉举报电话就显得尤为重要。

投诉举报电话就像是我们手中的武器，能够帮助我们维护自身的合法权益，促进社会的公平正义。

接下来，我将为您详细介绍一些常见的投诉举报电话。

首先是消费者投诉举报电话 12315。

当我们在购买商品或接受服务时，如果遇到了质量问题、虚假宣传、价格欺诈等情况，都可以拨打这个电话进行投诉。

比如，您购买了一件电器，没用多久就出现故障，而商家拒绝维修或退换，这时候 12315 就能为您撑腰。

他们会受理您的投诉，并协调相关部门进行调查处理，保障您作为消费者的合法权益。

再来说说食品药品投诉举报电话 12331。

食品安全和药品安全关系到我们每个人的身体健康。

如果您发现了食品生产、流通、餐饮服务环节中的违法行为，或者药品、医疗器械、化妆品在研制、生产、经营、使用等环节中的问题，拨打 12331 就能及时反映。

比如，您在餐厅用餐时，发现食物有异味或者不卫生，或者购买的药品没有效果甚至有不良反应，都可以通过这个电话进行举报。

税务投诉举报电话 12366 也很重要。

如果您发现有企业或个人存在偷税、漏税、骗税等违法行为，或者对税务政策有疑问，都可以拨打这个电话。

它能为您提供税收咨询服务，同时也受理对税务违法行为的举报，维护税收秩序。

劳动保障投诉举报电话 12333 对于广大劳动者来说是一个有力的保障。

当您遇到用人单位拖欠工资、不签订劳动合同、违法解除劳动合同、不缴纳社会保险等问题时，拨打 12333 可以寻求帮助。

相关部门会介入调查，督促用人单位依法履行义务，保障劳动者的合法权益。

环保投诉举报电话 12369 则关乎我们的生活环境。

如果您发现有企业违法排放废气、废水、废渣，或者有噪音污染、辐射污染等问题，拨打这个电话能让环保部门及时采取措施进行治理。

比如，您家附近的工厂经常排放刺鼻的气味，影响了您的生活，就可以拨打 12369 进行投诉。

12315投诉举报指南

一、12315申诉举报中心申诉受理范围：1、受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉；2、受理消费者对经营者未履行《消费者权益保护法》所规定义务的申诉；3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的申诉。

二、 12315申诉举报中心举报受理范围受理生产和流通领域中以下各类经济违法违章行为的举报： 1、制售假冒伪劣商品行为；2、不正当竞争行为；3、走私、贩私行为；4、违反商标、广告、合同等规定的违法违章行为；5、其他经济违法违章行为。

受理条件：一、消费者申诉应当符合下列条件：1、有明确的被诉方；2、有具体的申诉的请求、事实和理由；3、属于深圳市工商行政管理机关管辖范围。

二、消费者申诉应当说明下列事项：1、消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码；2、被申诉人的名称（姓名）、详细地址；3、申诉的要求、理由、相关的事实根据、有效证明（包括购货凭证、必要的鉴定或检测报告等）；4、申诉日期。

三、举报经济违法违章案件（线索）应当符合下列条件：1、有明确的被举报方，包括名称（姓名）、详细地址等；2、有具体的事实和理由；3、属于深圳市工商行政管理机关管辖范围。

下列情况不予受理：1、经营者之间的购销活动方面的纠纷；2、消费者个人私下交易产生的纠纷；3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自动拆动而导致商品损坏或人身危害的；4、消费者在购买商品或接受服务，已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；5、购买商品超过规定的的保修期和保质期的商品，被投诉方已不再负有违约责任的；6、争议双方或调解达成协议并已执行，且无新情况、新理由的；7、消费者无法证实自己权益受到侵害的；8、经营者已经注销或已被吊销营业执照的；9、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；10、不符合国家法律、行政法规及规章的。

怎么举报食品问题

一、怎么举报食品问题
1、依据《消费者权益保护法的》可以向工商部门进行举报，工商部门对进行违法活动的商家有权进行处罚。

2、向食品药品监督局进行举报，食品药品监督局的职能就是管理食品、药品的安全，处罚违反食品安全、药品安全的不良商家。

出现不符合食品安全的食品应该由食品药品监督局进行处罚。

3、向产品质量监督局举报。

如果违反食品安全的食品是属于产品的，比如细菌超标的速冻水饺等，这也属于产品质量问题，产品质量监督局也有资格进行管理。

4、消费者还可以自己以自生权利受到侵害为由将销售违反食品安全食品的商家或者是生产者起诉，以达到维护自己权利的作用。

二、什么是食品全国家标准
按照《食品安全法》,我国食品标准可分为强制性的食品安全标准和非强制的食品质量标准,食品安全标准是对食品中各种影响消费者健康的危害因素进行控制的技术法规。

《食品安全法》规定了食品安全标准的范围,并对其定性为“强制执行的标准”,且除食品安全标准外,不得制定其他的食品强制性标准”。

世界各国都对食品中影响健康的危害因素进行强制性要求,但大多数发达国家并未将食品安全标准和食品质量标准划分明显界限,这是我国食品标准管理与发达国家明显的不同。

三、被12331食品举报的后果怎样
各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。

接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并作出是否受理的决定。

对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。

全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不
得超过30个工作日。

如何正确举报和投诉不良商家,维护消费者权益

如何正确举报和投诉不良商家，维护消费者权益在当今社会，消费者的权益受到越来越多的重视，但不良商家的存在也时有发生。

为了维护消费者的权益，正确举报和投诉不良商家是非常重要的。

本文将介绍如何正确举报和投诉不良商家，保护自己的权益。

为什么需要举报和投诉不良商家不良商家的存在给消费者带来了诸多困扰，比如虚假宣传、欺诈行为、劣质产品和服务等等。

如果不采取行动，消费者的权益将会受到侵害。

因此，正确举报和投诉不良商家是维护自身权益的必要手段。

正确举报不良商家的途径1.消费者协会：消费者协会是保护消费者权益的组织，如果遇到不良商家可以向消费者协会举报。

他们会进行调查并采取相应的行动。

2.商家官方网站：有些商家会在官方网站上提供举报渠道，消费者可以通过这种方式进行举报。

3.消费者投诉平台：一些第三方的消费者投诉平台也是举报不良商家的有效途径，消费者可以在上面发布投诉信息。

4.政府相关部门：如果遇到严重侵权问题，可以向相关政府部门投诉，他们有权介入处理。

如何正确投诉不良商家1.准备充分：在进行投诉之前，需要准备好相关证据，比如购物凭证、交流记录、照片等。

这些证据可以帮助你更有力地维护自己的权益。

2.客观表述：在进行投诉时，要客观公正地表述问题，避免情绪化的言辞。

只有客观表述问题，才能更容易被有关部门接纳。

3.坚持表达：在面对不良商家可能的抵赖和推脱时，需要坚持表达自己的观点和诉求。

只有坚持到底，才能获得应有的赔偿和处理结果。

举报和投诉不良商家的注意事项1.真实性：提供的证据和信息必须真实可靠，避免捏造虚假信息。

2.合理性：投诉的内容和诉求必须合理，不能过分苛刻或离谱。

3.法制化：在举报和投诉过程中，必须遵守相关法律法规，不能采取违法手段。

结语正确举报和投诉不良商家是每个消费者的责任和权利。

只有通过这种方式，才能不断提升商家的服务质量，保障自己和其他消费者的权益。

希望本文对你有所帮助，让我们共同维护消费者权益，建立一个更加公平和诚信的消费环境。