短信技术规范书
短信运维管理制度
短信运维管理制度为了规范短信运维工作，提高服务质量，保障短信系统的稳定性和安全性，制定以下短信运维管理制度：一、运维团队组织结构1. 短信运维团队由专业技术人员组成，包括运维工程师、安全专家、监控处理专家等，团队成员应具备相关技术资质和经验。
2. 设立专门的运维管理岗位，负责短信系统的日常监控、维护和管理工作，及时响应和处理故障，保障系统的稳定运行。
3. 运维团队应定期进行技术培训和知识更新，提高专业技能和工作效率。
二、运维流程规范1. 制定短信系统的运维流程，包括故障报告、处理流程、变更管理、备份和恢复等，确保工作程序化、规范化。
2. 设立专门的服务台，接收用户的故障报告和问题反馈，及时记录并分派给相应的运维人员处理。
3. 配备专业的监控系统，对短信系统进行实时监测和分析，及时发现和解决可能存在的问题，避免故障发生。
4. 实施定期巡检和维护计划，对硬件设备和软件系统进行检查和维护，确保系统的良好运行状态。
三、安全管理措施1. 制定严格的安全管理制度，包括数据备份、访问控制、权限管理等，保护短信系统的数据安全和隐私。
2. 配备防火墙和安全设备，加强对外部攻击和病毒入侵的防范，确保系统的安全性和可靠性。
3. 定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修补或更新系统，提高系统的抗攻击能力。
四、运维服务质量管理1. 设立服务质量考核制度，根据运维团队的工作表现和服务质量，进行评价和奖惩，保障服务质量和运维效率。
2. 定期组织技术交流和经验分享会议，提高团队协作能力和问题解决能力，不断完善运维管理制度。
3. 运维团队应保持良好的沟通和协作，密切配合业务部门和相关部门，共同解决短信系统的问题和挑战。
五、违规处理办法1. 对违反短信运维管理制度的行为，将按照公司的规定和相关法律法规进行处理，包括警告、停职、辞退等处罚措施。
2. 对造成严重后果或损失的违规行为，将追究责任人的法律责任，保护公司的合法权益和用户的利益。
最新标准短信服务协议7篇
最新标准短信服务协议7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（短信服务提供商）：____________________鉴于甲方需要乙方的短信服务，为明确双方的权利义务，达成以下协议：一、协议背景及目的本协议旨在明确甲乙双方的权利义务，规范双方在短信服务过程中的行为，保障客户的合法权益，促进短信服务行业的健康发展。
二、定义与解释1. 短信服务：指乙方提供的基于移动通信网络的短信发送、接收及相关的技术服务。
2. 服务期限：指本协议生效之日起至本协议终止之日止的期间。
三、服务内容乙方应按照甲方的需求，提供以下短信服务：1. 短信发送服务：确保甲方能够正常发送短信。
2. 短信接收服务：确保甲方正常接收来自第三方的短信。
3. 短信定制服务：根据甲方需求，提供个性化的短信模板。
4. 数据分析报告：定期向甲方提供短信发送、接收数据的分析报告。
四、双方权利义务1. 甲方的权利义务：（1）按照本协议约定支付短信服务费用。
（2）确保使用乙方短信服务时遵守国家法律法规，不发送违法、违规内容。
（3）保证所发送的短信内容真实、准确，不发送虚假信息。
2. 乙方的权利义务：（1）按照本协议约定为甲方提供短信服务。
（2）确保提供的短信服务正常运行，保障甲方正常使用。
（3）对甲方提供的短信内容进行审核，确保不违反国家法律法规。
如发现甲方发送违法、违规内容，乙方有权暂停服务并报告有关部门。
（4）为甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方充分了解和掌握短信服务的操作方法和技巧。
（5）保护甲方的信息安全，不泄露甲方的商业秘密和个人隐私。
除法律法规规定外，未经甲方同意，乙方不得将甲方的信息泄露给第三方。
篇2甲方（客户）：____________________乙方（短信服务提供商）：____________________鉴于甲、乙双方本着互惠互利、长期合作的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供短信服务达成以下协议：一、协议范围及定义本协议规定了乙方向甲方提供的短信服务的范围、服务内容、双方权利义务、服务期限、违约责任等。
通信短信息管理规定 (2)
通信短信息管理规定
为了规范通信短信息的管理，确保信息的安全性和有效性，制定以下规定：
1. 保密原则：所有通信短信息内容都应当遵循保密原则，确保不泄露公司机密或任何敏感信息。
2. 使用合法权益：通信短信息的使用应当以公司和员工的合法权益为基础，不得用于违法、违规或损害公司和他人权益的活动。
3. 基本礼貌：发送和接收通信短信息时，员工应当始终保持基本的礼貌和尊重，言辞恰当，不得传播不当言论或攻击性信息。
4. 遵守法律法规：员工在使用通信短信息时需遵守国家和地方的法律法规，包括但不限于通信保密法、网络安全法等相关法律法规。
5. 信息安全：员工在使用通信短信息时应当采取必要的措施保障信息的安全性，包括不随意将机密信息发送给未授权的人员，不点击未知链接或下载可疑文件等。
6. 有效性和准确性：发送通信短信息时应确保信息的准确性和有效性，不得故意传播虚假信息或误导性的信息。
7. 频率控制：员工在发送通信短信息时，应当控制发送的频率，避免对接收方造成困扰或干扰。
8. 违规处理：对于违反本规定的行为，公司将根据违规程度给予相应的处理措施，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等。
以上规定适用于所有员工，在使用通信短信息时都应当遵守，并且公司有权随时对规定进行调整和更新。
江苏短信群发技术规范
江苏短信群发技术规范引言短信群发技术是一种将相同内容的短信同时发送给多个接收者的通信方式。
在江苏地区，为了规范短信群发行为，保障用户的信息安全和隐私权益，制定了江苏短信群发技术规范。
本文档旨在明确江苏短信群发的技术规范要求，指导相关企业和个人进行短信群发活动。
规范要求1. 合法使用短信群发活动必须遵守相关法律法规，并遵循以下规范要求：•不得发送含有违法、有害、色情、暴力、广告等内容的短信。
•不得发送欺诈、诈骗、虚假宣传等违法信息。
•不得发送未经许可的商业广告短信。
•不得发送与接收者关注领域无关的短信。
2. 信息安全为确保用户信息的安全，短信群发需要遵循以下信息安全规范要求：•短信群发企业应严格保密用户信息，禁止泄露用户个人隐私。
•短信群发企业应采取必要防护措施，防止黑客攻击、数据泄露等安全风险。
•短信群发企业应建立完善的数据备份和恢复机制，确保数据的安全性和可靠性。
3. 信息识别为避免用户接收到垃圾短信，短信群发需要遵循以下信息识别规范要求：•短信群发企业应在发送短信时提供明确的发送者身份。
•短信群发企业应采用唯一标识符或发送代码，确保接收者能够识别真实发送者。
•短信群发企业应遵守用户的退订和过滤要求，及时处理用户反馈的垃圾短信投诉。
4. 发送频率为防止用户被过多的短信骚扰，短信群发需要遵循以下发送频率规范要求：•短信群发企业应根据接收者的隐私需求，合理控制发送频率。
•短信群发企业应遵守政府相关规定，不得超过每天限定的短信发送上限。
•短信群发企业应建立完善的发送统计和监控机制，及时发现和处理异常行为。
5. 投诉处理为保障用户的权益，短信群发需要遵循以下投诉处理规范要求：•短信群发企业应建立用户投诉反馈渠道，及时处理用户投诉。
•短信群发企业应与用户保持良好沟通，并及时回应和解决用户的问题。
•短信群发企业应记录用户投诉与处理结果，并进行相应的整改和改进。
结论江苏短信群发技术规范明确了短信群发活动的合法使用、信息安全、信息识别、发送频率和投诉处理等方面的规范要求。
中国互联网协会短信息服务规范(试行)
中国互联网协会短信息服务规范(试行)文章属性•【制定机关】中国互联网协会•【公布日期】2008.07.17•【文号】•【施行日期】2008.07.17•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文中国互联网协会短信息服务规范（试行）（2008年7月17日中国互联网协会）第一章总则第一条为规范短信息服务行业经营行为，维护用户的合法权益，促进短信息服务行业健康稳定发展，根据《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》及其他相关法律法规的规定，制定本规范。
第二条本规范适用于为用户提供短信息服务的行业从业者；中国互联网协会反垃圾短信息联盟成员须遵守本规范，其他主体根据自愿的原则，接受本规范的约束。
第三条本规范所称短信息服务是指利用移动通信网、固定通信网或互联网，通过消息平台等设施向公众提供有限长度的文字、数据、声音、图像等形式的信息内容服务和信息传送服务；短信息服务提供者是指提供短信息发送、存储、转发、接收等传送服务和信息内容服务的基础电信运营商和信息服务提供商。
第四条本规范所称垃圾短信息，是指未经用户同意向用户发送的用户不愿意收到的短信息，或用户不能根据自己的意愿拒绝接收的短信息，主要包含未经用户同意向用户发送的商业类、广告类等短信息。
第五条本规范所称违法和不良短信息，是指违反国家有关法律法规的，低级恶俗的短信息，主要包括以下属性：（一）反对宪法所确定的基本原则的；（二）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（三）损害国家荣誉和利益的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（七）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；（八）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（九）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；（十）以非法民间组织名义活动的；（十一）含有虚假、欺诈、诱导内容的；（十二）含有提供非法产品或服务的；（十三）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
短信平台管理制度
短信平台管理制度第一章总则第一条为加强短信平台管理，提高信息传递效率，保障用户权益，规范短信发送行为，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本制度适用于本单位的短信平台管理工作，负责短信发送的相关人员必须遵守本制度的规定。
第三条短信平台管理应遵循合法、规范、安全、高效的原则，对短信发送人员进行培训和监管，确保短信发送工作的正常进行。
第四条本单位应对短信平台管理工作进行定期检查和评估，及时发现问题并加以整改。
第五条本制度内容适用于本单位的所有工作人员，任何单位的领导和员工都应当尽职尽责，保证短信管理工作的顺利进行。
第二章短信平台管理机构第六条设立专门的短信管理部门，专门负责本单位短信平台的规划、建设、运营和管理工作。
第七条短信管理部门应配备专业的技术人员和安全管理员，对短信平台进行24小时监控，并及时处理发送失败和投诉信息。
第八条短信管理部门应定期对短信平台进行安全检查，防范各类安全风险，确保短信发送的稳定和安全。
第九条短信管理部门负责对用户的注册、审核和认证工作，确保用户信息的真实性和有效性。
第三章短信发送规范第十条短信发送应遵循以下原则：（一）合法合规：短信内容必须符合相关法律法规的要求，不得含有色情、赌博、暴力等违法违规内容。
（二）真实可靠：短信内容必须真实可靠，不得散播虚假信息，对接收人产生误导。
（三）尊重隐私：短信发送人员应尊重用户的隐私权，不得将个人信息泄露给他人或用于其他商业用途。
第十一条短信发送人员应对所发送的短信内容进行审核和把关，确保内容合法合规，真实可靠。
第十二条短信发送人员不得利用短信平台从事商业广告、推销活动，不得发送垃圾短信和骚扰信息。
第十三条短信发送时间不得超出法定工作时间，不得在晚间或节假日进行群发活动。
第四章用户管理第十四条本单位对短信平台的用户进行注册和审核，审核标准应当依据相关法律法规和政策规定，并做好用户信息的确保与保密工作。
第十五条用户申请注册时应提交真实有效的个人或企业信息，通过审核后方可使用短信平台进行信息发送。
短信服务标准
短信服务标准短信服务是现代通信的重要方式之一，它的标准化对于保障用户权益、提高服务质量至关重要。
本文将对短信服务标准进行详细介绍，以便各相关单位和个人能够更好地理解和遵守相关规定。
首先，短信服务的内容应当合法合规。
发送短信的内容应当符合国家法律法规的规定，不得含有违法、淫秽、暴力等内容。
同时，也应当尊重用户的隐私权，不得擅自向用户发送商业广告等信息，必须经过用户同意后方可发送。
其次，短信服务的发送频率应当受到限制。
为了避免对用户造成骚扰，短信服务的发送频率应当受到一定的限制，不得频繁向用户发送短信。
同时，也应当避免在用户休息时间、工作时间以及特殊场合发送短信，以免影响用户的正常生活和工作。
另外，短信服务的号码管理应当规范。
发送短信的号码应当是合法有效的，不得使用虚假号码或者未经授权的号码发送短信。
同时，也应当对发送短信的号码进行有效管理，确保号码的安全性和有效性。
此外，短信服务的技术标准也是非常重要的。
发送短信的技术应当符合国家相关标准，确保短信的正常发送和接收。
同时，也需要对短信内容进行有效的过滤和审核，以避免传播不良信息。
最后，短信服务的投诉处理应当及时有效。
如果用户对于接收到的短信内容有异议，相关单位应当及时进行处理，保障用户的合法权益。
同时，也应当建立健全的投诉处理机制，确保用户的投诉能够得到及时有效的解决。
总之，短信服务作为一种重要的通信方式，其标准化对于保障用户权益、提高服务质量具有重要意义。
各相关单位和个人应当严格遵守相关规定，共同维护良好的短信服务环境，为用户提供更加优质的通信服务。
短信服务协议书6篇
短信服务协议书6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1短信服务协议书一、【协议双方】甲方：（以下简称为“甲方”）乙方：（以下简称为“乙方”）二、【协议目的】乙方向甲方提供短信服务，双方通过签订本协议明确双方权利义务，并规范双方合作关系。
三、【服务内容】1、乙方向甲方提供短信发送、接收等服务；2、乙方为甲方提供技术支持和售后服务；3、双方根据具体业务需求确定短信发送方、接收方、内容、时间等具体事项。
四、【服务费用】1、甲方应按照约定向乙方支付相应的服务费用；2、服务费用支付方式为（具体支付方式）；3、若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。
五、【保密义务】双方对涉及对方商业秘密的信息应承担保密义务，并不得向任何第三方透露。
六、【一般性约定】1、双方同意以书面形式对协议内容进行任何变更；2、本协议自双方签署生效；有效期为（具体有效期）；3、协议终止后，双方已履行但尚未完成的义务仍须继续执行。
七、【争议解决】本协议的签订、履行及其解释均适用本国法律。
如双方就本协议的签订、履行发生争议，应及时通过友好协商解决；如协商不成，双方同意将争议提交至具有管辖权的法院裁决。
八、【其他】本协议为甲乙双方之间的短信服务合作协议，自双方签署之日起生效。
本协议一式叁份，甲方、乙方、受托人各执壹份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：______________________ 乙方（盖章）：______________________签订日期：______________________ 签订日期：______________________篇2短信服务协议书甲方：_______________________（以下简称“甲方”）乙方：_______________________（以下简称“乙方”）鉴于，甲方为提供短信服务，有关交易相关事宜，经双方友好协商，达成协议如下：第一条服务内容1.1 甲方将为乙方提供短信服务，包括但不限于短信发送、短信接收等服务。
信息安全技术个人信息安全规范
信息安全技术个人信息安全规范随着信息技术的快速发展，人们的个人信息越来越容易被泄露和滥用，个人信息安全问题日益凸显。
而个人信息的泄露和滥用可能会带来严重的经济损失和社会影响。
因此，加强个人信息安全保护已成为一项紧迫的任务。
信息安全技术是保障个人信息安全的重要手段之一。
下面我们将针对个人信息安全问题，制定个人信息安全规范，以保护个人信息安全。
一、密码安全1.1、设置复杂密码密码是最基本的个人信息安全措施之一。
在使用各类账号时，务必保证密码的复杂性，至少包含字母、数字、特殊字符等，并且长度不低于8位，同时尽量避免使用与个人信息相关的密码。
1.2、定期更换密码为了避免密码被破解或盗用，建议定期更换密码，特别是对于重要的账号，如银行、电子邮箱等。
1.3、不随意向他人透露密码无论是收到怀疑邮件，还是被电话骗取信息，都不要轻易向他人透露密码。
同时，不要将密码直接写在纸质文件或手机备忘录中。
二、网络安全2.1、防止网络钓鱼网络钓鱼是一种常见的非法获取个人信息的手段，常常通过虚假网站或邮件来骗取用户的账号和密码等信息。
因此，要提高警惕，避免点击不明链接，尤其是避免输入账号和密码等信息。
2.2、安装杀毒软件和防火墙在使用网络时，务必安装杀毒软件和防火墙，及时更新病毒库，提高个人信息的安全性。
2.3、勿轻易公开个人信息在网上进行交流和注册时，要尽量避免公开个人敏感信息，如身份证号码、家庭住址、联系方式等。
三、数据存储安全3.1、加密个人数据对于个人重要的数据文件，如身份证件、银行卡信息等，要进行加密处理，增加泄密风险。
3.2、合理备份数据在使用电脑和手机时，务必进行数据备份，以防数据丢失或被锁定等情况发生。
3.3、安全存储移动设备对于移动设备，如手机、U盘等，要注意安全存放，避免丢失或被盗。
四、短信和邮件安全4.1、警惕虚假短信避免点击虚假短信中的链接，以免导致个人信息泄露。
4.2、谨慎打开陌生邮件对于未知发件人的邮件，要谨慎打开附件和链接，以免受到电脑病毒侵害。
长短信拆分技术规范书
长短信拆分文档说明2004-11-241．概要本规范是为了解决客户端所发的短消息过长时而设计2．名词解释短消息长度超过协议规定的最大长度的时候，便对它进行拆分发送。
3．消息定义请查阅CMPP V2.0。
4．拆分规范说明CMPP协议规定短消息最大长度为140，（DCS非0时）拆分的消息UDHI字段要置为1表示该消息的内容有头结构。
针对长消息拆分的头结构表示如下：05 00 03 00 04 01 。
1 2 3 4 5 6其中头结构各位表示如下：1，表示后面的头的长度，不包括自身。
3，表示头结构为拆分的连续短消息。
4：是0—255的循环递增正整数，标识同一超长消息的子消息（补充：liangqiangzhi）。
同一批消息该值相同5，表示拆分的总条数。
6，表示该条为第几条。
具体的参见规范。
后面是编码后的短消息内容。
短消息长度为包括头结构的长度。
例如一条短消息编码后如下要拆分成3条AAAAAABBBBBBCCCCCCDCS为8三条分别为：0500 03 00 03 01 00 41 00 41 00 41 00 41 00 41 00 41 0500 03 00 03 02 00 42 00 42 00 42 00 42 00 42 00 4205 00 03 00 03 03 00 43 00 43 00 43 00 43 00 43 00 43三条消息的UDHI都为15相关的消息结构体(红色代表注意事项)CMPP_SUBMIT操作的目的是SP在与ISMG建立应用层连接后向ISMG提交短信。
ISMG以CMPP_SUBMIT_RESP消息响应。
注意：关于短信群发的问题，若SP对于群发消息不要求状态报告的回送时，才可以考虑群发，否则必须逐条发送。
5.2 CMPP_SUBMIT_RESP消息定义（ISMG SP）。
移动垃圾短信保证书
尊敬的用户：您好！为了保障您享受到清洁、健康的移动通信环境，我们移动公司郑重向您承诺，将竭力杜绝垃圾短信的传播。
以下是我们为您制定的移动垃圾短信保证书，请您予以监督。
一、严格规范短信内容我们移动公司将对短信内容进行严格审核，确保所有短信符合国家法律法规、社会道德规范和社会主义核心价值观。
对于存在违规内容的短信，我们将坚决予以拦截，并及时处理相关责任人。
二、加强短信发送管理我们将对短信发送进行严格管理，严禁未经用户同意的短信发送行为。
对于群发短信，我们将提前进行用户身份验证，确保短信发送对象为合法用户。
同时，我们还将对短信发送时间进行限制，避免用户在夜间休息时间收到骚扰短信。
三、提供便捷的举报渠道我们将为用户提供便捷的垃圾短信举报渠道，用户可通过短信、拨打客服电话等方式，举报垃圾短信。
我们将对用户举报的垃圾短信进行及时处理，并对发送垃圾短信的号码进行封禁。
四、强化技术手段我们将投入更多资源，研发和运用先进的技术手段，对垃圾短信进行实时监测和拦截。
通过大数据分析、人工智能等技术，我们有望在垃圾短信传播的初期阶段，就将其拦截下来，减少对用户的骚扰。
五、加强内部培训和教育我们将加强对员工的法律意识和职业道德培训，确保员工在发送短信时，严格遵守相关规定。
对于违规员工，我们将严肃处理，绝不姑息。
六、积极合作，共同治理我们将与政府、企业、社会各界共同努力，共同治理垃圾短信问题。
通过联合执法、信息共享等方式，我们将构建起一个多方参与的垃圾短信治理体系。
我们深知垃圾短信对用户通信体验的影响，因此我们将竭尽全力，为广大用户提供一个清洁、健康的短信环境。
我们希望您能积极参与到垃圾短信治理中来，共同维护我们的通信秩序。
最后，如果您在使用过程中，遇到任何问题，请随时联系我们。
我们将竭诚为您服务，为您解决困扰。
谢谢。
通信短信服务管理规定（5篇）
通信短信服务管理规定第一章总则第一条为了规范通信短信息(以下简称短信息)服务行为，维护用户的合法权益，促进短信息服务市场的健康发展，根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《中华人民共和国电信条例》等法律、行政法规，制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内提供、使用短信息服务，适用本规定。
第三条工业和信息化部负责对全国的短信息服务实施监督管理。
省、自治区、直辖市通信管理局负责对本行政区域内的短信息服务实施监督管理。
工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局统称电信管理机构。
第四条提供、使用短信息服务的，应当遵守法律、行政法规和电信管理机构的相关规定，不得利用短信息服务从事违法活动。
第五条鼓励有关行业协会依法制定短信息服务的自律性管理制度，引导会员加强自律管理。
第二章短信息服务规范第六条经营短信息服务的，应当依法取得电信业务经营许可。
基础电信业务经营者不得为未取得电信业务经营许可的单位或者个人提供用于经营短信息服务的网络或者业务接入服务。
第七条基础电信业务经营者应当准确记录接入其网络的短信息服务提供者的名称、接入代码和接入地点等信息。
第八条短信息服务提供者应当制定短信息服务规则，并将与用户相关的内容通过服务合同或者入网协议等方式告知用户，不得利用格式条款侵犯用户合法权益。
第九条短信息服务需向用户收费的，短信息服务提供者应当保证计费符合相关法律规定和电信标准，并事先明确告知用户服务内容、资费标准、收费方式和退订方式等。
第十条短信息服务提供者发送短信息，应当将发送端电话号码或者代码一并发送，不得发送缺少发送端电话号码或者代码的短信息，不得发送含有虚假、冒用的发送端电话号码或者代码的短信息。
第十一条短信息服务提供者应当在其服务系统中记录短信息发送和接收时间、发送端和接收端电话号码或者代码、用户订阅和退订情况等信息，端口类短信息还应当保存短信息内容。
前款规定的记录应当保存至少____个月，其中用户订阅和退订情况应当保存至短信息服务提供者与用户服务关系终止后____个月。
短信规范及发送流程
短信规范及发送流程随着智能手机的普及，短信已经成为了人们社交和沟通的重要工具之一。
但是，随之而来的却是短信发送和接收的混乱，包括内容不规范、频繁骚扰等问题。
本文将从短信规范以及发送流程两方面进行探讨，希望能够给读者更好的短信使用指导。
一、短信规范对于短信的规范，其实很多人并没有过多的关注，往往会出现乱发信息、内容不规范等问题。
以下是几个需要注意的方面：1. 注意称呼在写短信时，要注意称呼对方的方式，特别是对于长辈、上司或老师等，尽量使用更加尊重的称呼；而对于一些熟悉的朋友，则可以使用昵称或者惯用的称呼。
2. 文字表达由于短信是一种比较简洁的信息表达方式，为了使信息更加清晰明了，建议在写短信时，应该注意以下几点：（1）不要使用太多的外语缩写，例如LOL、ID等等，这些对于不懂相关领域的人来说，可能造成困扰；（2）需要注意拼写和语法的问题，尽管短信中不是一种正式的书面表达方式，但是对于简单、干净和标准的语言表达方式，也是需要重视的；（3）要尽量避免使用过于夸张的表达方式，例如“我爱你爱到心醉”等等，这很可能会让人产生矫情和夸大的错觉。
3. 信息内容我们在发送短信的时候，往往会涉及到一些私人和敏感的信息，例如密码、账号等等，要注意以下几点：（1）不要将敏感的信息写在明文短信中，建议采用打马赛克、设置密码或者以其他方式进行技术防护；（2）不要随便将自己的私人信息泄露给别人，避免造成安全隐患；（3）不要将一些极度敏感的信息发送给非常熟悉的人或者完全不熟悉的人，建议在此方面可以保持谨慎和审慎。
二、短信发送流程下面我们来介绍一下短信发送流程，希望对于那些还不太熟悉的人，可以有所帮助。
1. 准备短信首先，你需要打开短信编辑器，输入想要发送的短信内容，其中需要注意的是短信的长度不能超过70个字符。
2. 选择收件人在输入完短信内容之后，你可以选择收件人。
对于常用联系人，你可以从通讯录中进行选择，对于其他陌生的电话号码，则需要进行手动输入。
通信短信息服务管理规定制度范文(4篇)
通信短信息服务管理规定制度范文是为了规范和管理通信短信息服务，保障用户的合法权益和网络安全，制定的一系列规定。
一、服务内容：1. 提供短信息发送和接收服务，确保信息的准确传达。
2. 不得发送非法、违法、淫秽、攻击性、垃圾短信等内容。
3. 不得发布虚假、误导性的信息。
二、用户权益：1. 用户享有合法合规的短信息服务。
2. 用户个人信息将被保密，不得被泄露给第三方。
3. 用户有权拒收广告类短信和垃圾短信。
三、服务安全：1. 系统要具备一定的安全措施，防止黑客攻击和信息泄露。
2. 严禁发送病毒、恶意代码等有害信息。
3. 系统要定期备份用户信息，以防丢失。
四、监管措施：1. 设立监管机构负责短信息服务的监督管理。
2. 对违规行为进行处罚，包括警告、罚款、限制业务等。
五、社会责任：1. 通信短信息服务提供商要履行社会责任，不得散布谣言、违背公序良俗的信息。
2. 积极配合国家有关部门的调查和监管工作。
六、其他规定：1. 未成年人要在家长或监护人的指导下使用短信息服务。
2. 严禁冒用他人身份发送短信息。
以上是通信短信息服务管理规定制度的基本内容，具体细节可以根据实际情况进行补充和完善。
通信短信息服务管理规定制度范文（2）通信短信息服务管理规定座谈会内容摘要。
当前，垃圾短信问题已经成为通信行业的顽疾，受到了广大用户的强烈____。
在《通信短信息服务管理规定》(以下简称《规定》)宣贯解析座谈会上，相关治理单位一致肯定了《通信短信息服务管理规定》带来的积极影响，将以《规定》为依托，推动垃圾短信治理工作开创新局面。
下午，《通信短信息服务管理规定》宣贯解析座谈会在中国信息通信研究院成功召开。
本次会议由中国信息通信研究院主办，包括中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息____受理中心(以下简称12321____中心)、三大电信运营商、腾讯、百度、奇虎360、搜狗等互联网企业在内的负责人代表出席了会议。
工业和信息化部信息通信管理局互联网处金海楠、____市潮阳律师事务所律师兼中国互联网协会研究中心秘书长胡钢作为特邀嘉宾与会，会议由中国信息通信研究院泰尔规划研究所副总工张炎滨主持。
通信短信息服务管理规定制度
通信短信息服务管理规定制度1. 引言短信息服务（Short Message Service，简称SMS）是一种通过移动通信网络进行文本消息传递的服务。
随着移动通信技术的迅猛发展，短信息服务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了规范和管理短信息服务，保障用户权益，制定并实施通信短信息服务管理规定制度显得十分必要。
2. 短信息服务提供商责任（1）服务质量保障：短信息服务提供商应确保短信能够及时、准确、完整地传递到用户指定的目的地，并提供稳定的服务质量。
（2）用户隐私保护：短信息服务提供商应严格保护用户个人信息，不得擅自使用、泄露或转让用户信息。
同时，提供商还应建立完善的安全机制，保障用户在使用短信服务时的个人信息安全。
（3）服务费用公示和合理收取：短信息服务提供商应对服务费用进行公示，并合理收取费用，不得进行任何隐性收费行为。
3. 用户权益保障（1）公平竞争环境：短信息服务提供商应遵守国家相关法律法规，不得阻碍其他从事短信息服务的企业或个人的正常运营。
（2）合理的服务费用：用户在使用短信服务时，短信息服务提供商应提供明确的收费标准，并不得随意提高服务费用，以免侵害用户权益。
（3）投诉渠道和处理机制：短信息服务提供商应建立健全的用户投诉渠道和处理机制，及时处理用户的投诉，保障用户的合法权益不受侵害。
4. 短信息内容管理（1）信息真实合法：短信息内容应符合国家相关法律法规，不得传播虚假、淫秽、暴力等违法信息。
（2）信息广告管理：短信息服务提供商应对广告内容进行审核，不得发送未经用户同意的广告短信。
（3）违规信息处置：对于违反相关法律法规的短信息内容，短信息服务提供商应及时查处，并采取相应的处理措施。
5. 短信息安全管理（1）网络安全防护：短信息服务提供商应采取一系列技术手段，保障短信传输的安全性，防范网络攻击和信息泄露等安全风险。
（2）垃圾信息过滤：短信息服务提供商应建立垃圾信息过滤机制，过滤和拦截垃圾短信，减少用户的骚扰。
短信营业厅业务技术规范培训
短信营业厅业务技术规范培训1. 背景介绍短信营业厅是一个为用户提供短信服务的平台，通过短信营业厅，用户可以发送和接收短信，查询短信消费记录等。
为了保证短信营业厅的正常运行和用户的满意度，需要对其业务技术规范进行培训。
2. 培训内容2.1 短信发送规范•短信内容要合法合规，不得包含违法、淫秽、虚假等内容；•短信发送频率要适当，不得频繁发送给用户，避免用户产生骚扰感；•短信发送时间要合理，不得在夜间等不适宜的时间段发送。
2.2 短信接收规范•短信接收要及时，不得存在延迟现象；•短信接收要完整，不得出现乱码或截断的情况；•短信接收要准确，不得出现错发或漏发的情况。
2.3 短信消费查询规范•用户可以通过短信营业厅查询自己的短信消费记录；•查询结果要精确，显示用户的短信消费明细和统计信息；•查询过程要快速，不得出现长时间的等待或卡顿现象。
3. 培训方法3.1 线上培训通过在线视频、PPT等方式进行培训，参与培训的人员可以根据自己的时间安排进行学习，自主掌握培训内容。
3.2 线下培训安排专门的培训时间和地点，集中培训人员。
通过讲解、示范等方式进行培训，培训师傅可以根据学员的情况及时解答问题。
4. 培训评估4.1 考试评估培训结束后，可以组织一次考试，测试学员对于短信营业厅业务技术规范的掌握情况。
考试内容可以包括选择题、判断题等，通过考试成绩评估学员的培训效果。
4.2 反馈评估培训结束后，可以进行一次反馈评估，让学员对培训内容、方式、效果等进行评价。
通过学员的反馈意见，为今后的培训提供改进建议。
5. 培训总结通过本次短信营业厅业务技术规范培训，学员应该对短信发送规范、短信接收规范、短信消费查询规范等有了更深入的了解。
在今后的工作中，大家需要按照规范的要求进行操作，以提供更优质的短信服务给用户。
注：以上仅为示例，请根据实际情况进行调整和补充，确保文档达到所要求的字数。
短信服务标准
短信服务标准短信服务是现代通信技术中不可或缺的一部分，在商业、个人生活中都有着广泛的应用。
然而，由于短信服务的便捷性和广泛性，也存在着一些标准化和规范化的问题。
本文将就短信服务的标准进行探讨，以期为相关行业提供参考和指导。
首先，短信服务的内容应当合法合规。
发送短信内容应当遵循国家法律法规，不得包含违法信息，包括但不限于淫秽色情、暴力恐怖、诈骗欺诈等内容。
同时，也应当遵循相关行业的规范，比如金融行业对于短信营销的规定等。
保证短信内容的合法性，是短信服务的基本标准。
其次，短信发送的频率应当合理。
过于频繁的短信发送会给用户带来骚扰，影响用户体验。
因此，短信服务提供商应当控制好短信发送的频率，避免对用户造成困扰。
同时，也要避免短信发送过于稀少，导致信息传达不及时的问题。
再者，短信服务的安全性也是一个重要的标准。
短信内容的保密性和完整性应当得到保障，防止短信内容被非法获取和篡改。
此外，短信发送的渠道和平台也应当具备一定的安全性，避免被攻击和恶意篡改。
此外，短信服务的收费标准也是需要规范的。
短信费用应当合理公正，不得存在虚假宣传和欺诈行为。
同时，也应当明确告知用户短信费用的计费方式和标准，避免用户因为费用问题产生纠纷。
最后，短信服务的技术标准也是至关重要的。
短信发送的稳定性、速度、覆盖范围等技术指标都应当达到一定的标准，保证用户能够及时、稳定地接收到短信。
综上所述，短信服务的标准涉及到内容合法性、发送频率、安全性、收费标准和技术标准等多个方面。
只有在这些方面都得到合理规范和保障，才能够更好地为用户和行业提供优质的短信服务。
希望相关行业能够重视短信服务的标准化问题，共同推动行业的健康发展。
短信合规白皮书
短信合规白皮书短信合规是指在发送短信时遵守相关的法律法规和行业标准，保护用户的隐私权益，防止垃圾短信和骚扰短信的发送。
目前，随着短信应用的普及和短信发送量的增加，短信合规越来越受到重视。
为了确保短信发送的合规性，相关部门和企业制定了一系列的规定和建议。
一、相关法律法规1.《中华人民共和国电信条例》：该法规明确了短信发送的限制和要求，例如禁止发送违法信息、虚假信息和垃圾信息等。
2.《中华人民共和国反不正当竞争法》：该法规禁止通过发送骚扰短信等方式进行商业广告行为的。
二、行业标准和规范1.中国互联网协会发布的短信营销自律守则：该标准要求短信发送者在发送短信前必须获取用户的明确同意，并提供退订的渠道。
2.中国直销协会发布的短信营销自律公约：该公约明确了短信发送的行为规范，要求发送者必须遵循用户的意愿进行短信发送，不得恶意骚扰用户。
三、合规措施和技术手段1.合规培训和教育：企业应对短信发送人员进行合规培训，提高他们的法律法规意识和短信发送规范。
2.用户同意和退订机制：在发送短信前，发送者必须获得用户的明确同意，用户可以随时选择退订，发送者需要提供退订的渠道。
3.信息过滤和监控：企业可以使用技术手段对短信进行过滤和监控，识别和屏蔽违规内容和骚扰短信。
4.投诉处理机制：企业应建立健全的投诉处理机制，及时响应用户投诉并采取相应的措施处理问题。
四、短信合规的重要性与影响1.保护用户权益：合规的短信发送可以保护用户的隐私权益，避免接收垃圾短信和骚扰短信。
2.维护企业形象：合规的短信发送可以提升企业的形象和信誉，树立良好的品牌形象。
3.合规监管的加强：随着短信合规重要性的逐渐被认识，相关法律法规和监管政策也越来越完善和严格。
总之，短信合规是确保短信发送合法、规范和有效的重要措施。
相关法律法规、行业标准和规范规定了短信发送的限制和行为规范，企业应当采取相应的技术手段和措施确保短信合规。
同时，短信合规不仅可以保护用户的权益，还能提升企业形象，推动整个行业的健康发展。
短信营业厅业务技术规范培训
短信营业厅业务技术规范培训介绍本文档旨在为短信营业厅业务技术规范进行培训，帮助员工了解和掌握相关的技术规范，提高工作效率和服务质量。
1. 规范概述短信营业厅作为提供短信相关业务的部门，需要遵守一系列的技术规范，以保证业务的稳定运行和顾客的满意度。
以下是一些重要的规范概述：•短信通道接入规范：确保短信通道的稳定性和安全性，以及与运营商的合规要求。
•短信内容审核规范：负责审核短信内容，防止垃圾短信和不良信息传播。
•短信发送频率和时段规范：控制短信发送的频率和时段，避免骚扰用户。
•短信接口规范：提供统一的短信接口，与其他系统进行对接，方便业务的拓展和管理。
2. 短信通道接入规范2.1 接入方式短信通道可以通过接入运营商的短信网关来实现，也可以通过第三方短信服务提供商来接入。
不同的接入方式有不同的优缺点，需要根据实际情况选择合适的方式。
2.2 安全性要求为了保护短信通道的安全性，需要采取一系列的安全措施，包括但不限于：•短信通道加密传输•对通信数据进行加密存储•访问控制和权限管理•实施灾备方案2.3 运营商合规要求由于短信通道涉及到与运营商的对接，因此需要遵守运营商的合规要求，包括但不限于：•接入协议的签订和执行•遵守短信发送频率和时段的限制•遵循不发送垃圾短信和不良信息的规定3. 短信内容审核规范3.1 审核流程对于用户提交的短信内容，需要进行审核，确保内容的合规性和安全性。
审核流程可以根据实际情况进行调整，但通常包括以下步骤：1.内容提交：用户将短信内容提交至短信营业厅。
2.审核人员审核：审核人员对短信内容进行审核，判断是否符合规范要求。
3.审核结果反馈：审核人员将审核结果及时反馈给用户。
3.2 审核标准审核人员应该根据相关规范和政策标准进行审核，以下是一些常见的审核标准：•不发送违法、淫秽、暴力等不良信息•不发送广告、垃圾信息•不发送虚假信息和诈骗信息•注意保护用户隐私和个人信息安全4. 短信发送频率和时段规范4.1 发送频率规范为了避免用户被骚扰，短信发送频率需要控制在合理范围内。
通信短信服务管理规定(4篇)
通信短信服务管理规定第一章总则第一条为规范通信短信服务的管理，保障通信短信服务的正常运行，维护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国电信条例》和有关法律、行政法规，制定本规定。
第二条本规定适用于从事短消息转移、群发业务等通信短信服务的经营者和用户。
第三条通信短信服务的经营者应当遵守国家有关通信管理的法律、法规、规章，坚持诚实守信、公开公平的原则，保障服务质量和用户权益。
第四条通信短信服务的用户应当遵守国家法律、法规的规定，不得利用通信短信服务从事非法活动，不得干扰通信短信服务的正常运行。
第二章经营者的责任第五条通信短信服务的经营者应当建立健全相应的管理制度，确保服务质量和用户权益。
第六条通信短信服务的经营者应当确保通信设备和系统的正常运行，保障用户的信息安全和通信隐私。
第七条通信短信服务的经营者应当及时公开通信短信服务的相关信息，包括服务收费标准、服务内容、故障处理等，保障用户的知情权。
第八条通信短信服务的经营者应当建立客户服务中心或者热线电话，及时回应用户的咨询和投诉。
第九条通信短信服务的经营者应当采取措施防范网络攻击和垃圾信息的侵扰，保障用户的信息安全。
第三章用户的权益和义务第十条通信短信服务的用户有权获得优质的服务和技术支持。
第十一条通信短信服务的用户有权知情，并能够自主选择所需的服务内容和服务方式。
第十二条通信短信服务的用户有权保护个人信息的安全和隐私。
第十三条通信短信服务的用户应当遵守相关法律、法规的规定，不得利用通信短信服务从事违法活动，不得扰乱通信短信服务的正常秩序。
第十四条通信短信服务的用户有义务支付相应的费用，并按照约定使用服务。
第四章监督管理第十五条通信主管部门负责通信短信服务的监督管理工作，依法对通信短信服务的经营者进行监督检查。
第十六条通信主管部门可以要求通信短信服务的经营者提供有关的技术和管理信息，对相关设备和系统进行检测和评估。
第十七条对于违法违规行为，通信主管部门将依法采取相应的行政处罚措施，并公开通报。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
长短信拆分文档说明
2004-11-24
1．概要
本规范是为了解决客户端所发的短消息过长时而设计
2．名词解释
短消息长度超过协议规定的最大长度的时候，便对它进行拆分发送。
3．消息定义
请查阅CMPP V2.0。
4．拆分规范说明
CMPP协议规定短消息最大长度为140，（DCS非0时）
拆分的消息UDHI字段要置为1表示该消息的内容有头结构。
针对长消息拆分的头结构表示如下：
05 00 03 00 04 01 。
1 2 3 4 5 6
其中头结构各位表示如下：
1，表示后面的头的长度，不包括自身。
3，表示头结构为拆分的连续短消息。
4：是0—255的循环递增正整数，标识同一超长消息的子消息（补充：liangqiangzhi）。
5，表示拆分的总条数。
6，表示该条为第几条。
具体的参见规范。
后面是编码后的短消息内容。
短消息长度为包括头结构的长度。
例如一条短消息编码后如下要拆分成3条
AAAAAABBBBBBCCCCCC
DCS为8
三条分别为：
0500 03 00 03 01 00 41 00 41 00 41 00 41 00 41 00 41
0500 03 00 03 02 00 42 00 42 00 42 00 42 00 42 00 42
05 00 03 00 03 03 00 43 00 43 00 43 00 43 00 43 00 43
三条消息的UDHI都为1
5相关的消息结构体(红色代表注意事项)
CMPP_SUBMIT操作的目的是SP在与ISMG建立应用层连接后向ISMG提交短信。
ISMG以CMPP_SUBMIT_RESP消息响应。
注意：关于短信群发的问题，若SP对于群发消息不要求状态报告的回送时，才可以考虑群发，否则必须逐条发送。
5.2 CMPP_SUBMIT_RESP消息定义（ISMG SP）。