亚马逊官方试题(开店及运营篇)
年最新亚马逊卖家运营测试试题及答案开店考
年最新亚马逊卖家运营测试-试题及答案-开店考试-满分
1、前言
您的答卷已经提交，感谢您的参与！如果未达到80分，请重新对学习材料进行学习，若达到80分，请将分数告知招商经理。
2
3
（1
参与人次：2502人
4、答案解析
此次问卷不限答题时间，建议与培训材料搭配进行测试。
1.请填写您亚马逊卖家平台注册邮箱，误填有可能会影响您的最终上线时间[填空题]*
您的回答为：这里不会填的拉出去枪毙5分钟！
此页面为单选题，请选择一个正确的答案
2.对订单缺陷率描述错误的是[单选题]*分值:3
3.
4.
5.
3）6.单选题]*分值
此页为多选题，请选择正确的选项
7.哪些方式有利于产品的展示和购买[多选题]*分值:5
您的回答为：上传尽可能多的产品，更有利于产品的曝光┋保证产品信息的完整，尤其是
推荐分类节点，有利于分类查找┋优化产品的搜索关键词，填写有利产品被搜索到的关键词┋确保所销售的产品都有恰当的主图，合理的报价（得分：5）
8.卖家后台设置中的“通知首选项”的主要用途是什么？[多选题]*分值:5
您的回答为：用来设置与亚马逊平台保持紧密联系的邮箱┋可以把负责订单管理的人员的
9.
10.
产品┋购11.
┋买家在购物前就可以知道产品的准确到货时间，更利于买家进行购买选择┋可以做到产品的预配送，缩短产品在途时间，让买家更早拿到货物，提高购买率┋享受与亚马逊自营产品同样的49元免运费政策┋买家可以享受亚马逊全天客服服务电话400-810-5666（得分：5）
12.如果您是销售食品的卖家，在出现以下情形时，您该如何处理？[多选题]*分值:5
最新亚马逊卖家运营测试试题及答案开店考试满分
1、前言
您的答卷已经提交，感谢您的参与!如果未达到80分，请重新对学习材料进行学习，若达到80分，请将分数告知招商经理。
2、测评结果
恭喜您顺利通过考试!对于有问题的题目可以通过答案解析进行理解，如果有不清楚的地方，也可以联系您的上线负责人。
3、成绩分析
(1）基本分析
您的得分:100分
答对题数：23题
您的名次：1名
问卷满分：100分
测试题数：23题
参与人次：2502人
4、答案解析
此次问卷不限答题时间,建议与培训材料搭配进行测试。
1. 请填写您亚马逊卖家平台注册邮箱，误填有可能会影响您的最终上线时间［填空题] *
您的回答为：这里不会填的拉出去枪毙5分钟！
此页面为单选题,请选择一个正确的答案
2。对订单缺陷率描述错误的是[单选题] *分值:3
您的回答为：订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标（得分：3）
3。对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是[单选题］*分值：3
您的回答为：如果有业绩通知,我需要检查我的卖家绩效是否都合格(得分：3）
4. 页面右上角的“买家消息”的作用不包括哪项？[单选题] ＊分值：3
您的回答为：买家消息可以不用理会，因为不是绩效考核的指标（得分：3）
5。关于后台设置配送费用（运费）说法正确的是[单选题] ＊分值：3
您的回答为：“配送设置”可以按照商品数量、重量或者订单金额进行设置（得分：3）6. 如果买家在一笔订单中购买了1件此商品，每件商品重2KG，要收取多少运费[单选题］*分值:3
您的回答为：11元(发货重量为2千克）（得分：3）
此页为多选题，请选择正确的选项
亚马逊运营试题判断题
亚马逊运营试题判断题
第一部分：商品运营
1. 亚马逊商品详情页面是否包含主要信息，比如商品名称、品牌、价格、图片、描述等？
A. 是
B. 否
2. 商品标题是否包含具体的关键词，能够吸引用户点击？
A. 是
B. 否
3. 是否合理设置商品价格，包括参考市场价格、竞争对手价格等？
A. 是
B. 否
4. 商品描述是否清晰、详细、完整？
A. 是
B. 否
5. 是否进行了SEO优化，包括关键词排名、搜索引擎流量等？
A. 是
B. 否
第二部分：广告运营
1. 是否进行了广告投放，包括亚马逊PPC、AMS等？
A. 是
B. 否
2. 是否对广告进行了合理的预算、投放位置、关键词选择等优化？
A. 是
B. 否
3. 是否进行了广告数据分析，包括点击率、转化率、成本等？
A. 是
B. 否
4. 是否根据广告数据分析进行了调整和优化广告投放策略？
A. 是
B. 否
5. 是否进行了促销活动，包括折扣、优惠券等？
A. 是
B. 否
第三部分：库存运营
1. 是否进行了库存预警，及时补充缺货商品？
A. 是
B. 否
2. 是否进行了库存周转率分析，合理安排进货和管理库存？
A. 是
B. 否
3. 是否进行了库存成本分析，降低存货成本？
A. 是
B. 否
4. 是否进行了多渠道库存管理，包括亚马逊FBA、仓储服务等？
A. 是
B. 否
5. 是否根据销售情况调整库存策略，包括调整进货量、产量等？
A. 是
B. 否
第四部分：客户服务
1. 是否提供了完善的售后服务，包括退换货、投诉处理等？
A. 是
B. 否
2. 是否及时回复客户留言、评论等？
A. 是
B. 否
3. 是否主动收集客户反馈，不断改进产品和服务？
亚马逊全球开店考试
前言
您的答卷已经提交，感谢您的参与！您可通过页面提示查看您的成绩。合格分数为95分。如未达到合格分数，请继续学习我们的培训资料后再尝试回答。谢谢您的合作！
成绩单
您的得分：95 分答对题数：19 题
问卷满分：100 分测试题数：20 题
答案解析
测试前请确保您的英国站点已上传至少40个active的SKU（父商品不算数字），否则测试成绩无效。现在请输入您英国站后台的Customer Service Email邮箱（可在Settings菜单下Account info里的seller profile中查找）[填空题]*您的回答为：e-commerce@
1. 以下哪些情况有可能导致后台上传好的SKU为inactive状态[多选
题]*分值:5
您的回答为：需要申请开通的品类还没通过审核┋所设置的start selling date 日期还未到┋库存为零┋商品转为FBA发货但尚未进入FBA仓库（得分：5）
2. 以下哪些情况有可能导致上传好的SKU在前台显示Currently Unavailable 状态[多选题]*分值:5
您的回答为：店铺还没上线┋SKU是inactive状态┋店铺设置了假期模
式（得分：5）
3. 以下关于商品品牌的编写，哪种说法是正确的[多选题]*分值:5
您的回答为：家具类的商品，没有品牌可以写Generic （得分：5）
4. 以下关于商品的变体的说法，正确的是[多选题]*分值:5
您的回答为：同一款衣服有不同颜色或不同尺寸，必须做成有变体的SKU┋同一款电子类的商品有不同型号或颜色，不能做成有变体的SKU （得分：5）5. 关于商品的图片，以下正确的说法是[多选题]*分值:5
亚马逊官方试题(开店及运营篇)
六.玩转新账号
单选
1、可以在亚马逊网站投放广告吗？
A:部分可以投放，部分则由亚马逊控制B:全部不可以
C:全部都可以D:只可在网站页面有责投放A
2、恢复移动板块初始界面后台什么位置设置
A:无法恢复B:需手动逐一恢复C:右上角Setting里设置D:左下角设置D
3、亚马逊美国站会员后台界面网址
A: B:
C: D: B
4、亚马逊产品最多可以上传多少张产品图片
A:5B:8C:6D:9D
5、amazon为客户打款周期是多久
A:7天B:21天C:15天D:14天D
6、修改密码在哪里设置
A:amazon seller coach B:Account info C:login setting D:help C
7、为何有时Sales sunmary与payments summary 数据误差会很大？
A:亚马逊会扣除相关额外费用B:亚马逊失误.需及时联系客服
C:货到付款.货已卖出.可能卖家还未收到D:货未付款C
8、买家反馈信息可以修改吗？
A:只能修改一次B:可多次修改C:最多修改三次D:不可修改A
9、在产品订单界面中.哪些功能是涉及到A TO Z cliams的
A:write a product review B:retun or replace items
C:leave seller feedback D:file/view claims D
10、多少分值以上可使店铺表现为Excellent?
A:95.00B:90.00C:98.50D:96.50C
11、卖家联系卖家的付款方式有哪些
A:联系客服B:联系不到卖家
亚马逊官方试题（了解亚马逊篇）
亚马逊官⽅试题（了解亚马逊篇）
⼀、解读亚马逊了解亚马逊
单选题
1、亚马孙公司成⽴于什么时候
A:1995.5 B:1993.7 C:1995.7 D:1997.5 B
2、亚马逊公司成⽴初期主要经营的品类是什么
A:⽣活⽤品B:电器C:⽂具D:图书 D
3、在英国亚马逊申请账号后可以同时在⼏个国家卖商品
A:意美德法B:德意西法C:德⽇西法D:意⽇西法 A
4、亚马逊成⽴于哪个国家
A:美国B:⽇本C:德国D:英国 A
5、使⽤哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家
A:FBA B:FBI C:FBW D:FBJ A
6、亚马逊现有的Market place是哪两个国家
A:中国.⽇本B:中国.印度C:中国.泰国D:⽇本.印度 A
7、在美国地区电商⽹站每个⽉独⽴访客排名第⼀的哪个
A:新蛋B:亚马逊 C:速卖通 D:易贝 B
8、在亚马逊的访问流量中现在约占四分之⼀访问设备是什么设备
A:⼿提电脑设备B:苹果电脑设备C:PC设备D:移动设备 D 9、美国⼈杰夫.贝佐斯创⽴哪家公司A:苹果B:IBM C:诺基亚 D:亚马逊 D
10、在飞轮理论中核⼼的⼀项内容是什么
A:物流B：评价C:跟卖D:渠道 C
11、下⾯对于亚马逊的经营来说，说法正确的是哪⼀项
A:轻推荐 B:重⼴告 C:轻⼴告 D:轻产品 D 12、亚马逊产品展⽰页中，产品图⽚的底⾊是什么A:⽩⾊B:黄⾊C:蓝⾊D:灰⼼ A 13、亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通
A:旺旺B:电⼦邮件C:电话D:MSN B 14、关于卖家店铺在亚马逊上的描述错误的是
A:可以看到卖家的名称 B:可以上传产品C:⽤户可以访问D:可以随意装修 D
亚马逊官方试题了解亚马逊篇
一、解读亚马逊了解亚马逊
单选题
1、亚马孙公司成立于什么时候
A: B: C: D: B
2、亚马逊公司成立初期主要经营的品类是什么
A:生活用品B:电器C:文具D:图书 D
3、在英国亚马逊申请账号后可以同时在几个国家卖商品
A:意美德法B:德意西法C:德日西法D:意日西法 A 4、亚马逊成立于哪个国家
A:美国B:日本C:德国D:英国A
5、使用哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家
A:FBA B:FBI C:FBW D:FBJ A
6、亚马逊现有的Market place是哪两个国家
A:中国.日本B:中国.印度C:中国.泰国D:日本.印度A
7、在美国地区电商网站每个月独立访客排名第一的哪个
A:新蛋B:亚马逊C:速卖通D:易贝 B 8、在亚马逊的访问流量中现在约占四分之一访问设备是什么设备
A:手提电脑设备B:苹果电脑设备C:PC设备 D:移动设备
D
9、美国人杰夫.贝佐斯创立哪家公司
A:苹果B:IBM C:诺基亚D:亚马逊 D
10、在飞轮理论中核心的一项内容是什么
A:物流B：评价C:跟卖D:渠道 C
11、下面对于亚马逊的经营来说，说法正确的是哪一项
A:轻推荐B:重广告C:轻广告D:轻产品
D
12、亚马逊产品展示页中，产品图片的底色是什么
A:白色B:黄色C:蓝色D:灰心
A
13、亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通
A:旺旺B:电子邮件C:电话D:MSN
B
14、关于卖家店铺在亚马逊上的描述错误的是
A:可以看到卖家的名称B:可以上传产品C:用户可以访问D:可以随意装修
D
15、亚马逊客户对于商品评论的方式是什么 A:e-mail B:feedback C:review
年亚马逊卖家运营测试试题及答案开店考
年亚马逊卖家运营测试试题及答案开店考
内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
年最新亚马逊卖家运营测试-试题及答案-开店考试-满分
1、前言
您的答卷已经提交，感谢您的参与！如果未达到80分，请重新对学习材料进行学习，若达到80分，请将分数告知招商经理。
2、测评结果
恭喜您顺利通过考试！对于有问题的题目可以通过答案解析进行理解，如果有不清楚的地方，也可以联系您的上线负责人。
3、成绩分析
（1）基本分析
您的得分：100 分
答对题数：23 题
您的名次：1 名
问卷满分：100 分
测试题数：23 题
参与人次：2502 人
4、答案解析
此次问卷不限答题时间，建议与培训材料搭配进行测试。
1. 请填写您亚马逊卖家平台注册邮箱，误填有可能会影响您的最终上线时间 [填空题] *
您的回答为：这里不会填的拉出去枪毙5分钟！
此页面为单选题，请选择一个正确的答案
2. 对订单缺陷率描述错误的是 [单选题] * 分值:3
您的回答为：订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标（得分：3）
3. 对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是 [单选题] * 分值:3
您的回答为：如果有业绩通知，我需要检查我的卖家绩效是否都合格（得分：3）
4. 页面右上角的“买家消息”的作用不包括哪项？ [单选题] * 分值:3
您的回答为：买家消息可以不用理会，因为不是绩效考核的指标（得分：3）5. 关于后台设置配送费用（运费）说法正确的是 [单选题] * 分值:3
您的回答为：“配送设置”可以按照商品数量、重量或者订单金额进行设置
最新亚马逊卖家运营测试试题及答案-开店考试-满分
1、前言
您的答卷已经提交，感谢您的参与！如果未达到80分，请重新对学习材料进行学习，若达到80分，请将分数告知招商经理。
2、测评结果
恭喜您顺利通过考试！对于有问题的题目可以通过答案解析进行理解，如果有不清楚的地方，也可以联系您的上线负责人。
3、成绩分析
（1）基本分析
您的得分：100分
答对题数：23题
您的名次：1名
问卷满分：100分
测试题数：23题
参与人次：2502人
4、答案解析
此次问卷不限答题时间，建议与培训材料搭配进行测试。
1. 请填写您亚马逊卖家平台注册邮箱，误填有可能会影响您的最终上线时间[填空题] *
您的回答为：这里不会填的拉出去枪毙5分钟！
此页面为单选题，请选择一个正确的答案
2. 对订单缺陷率描述错误的是[单选题] *分值:3
您的回答为：订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标（得分：3）
3. 对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是[单选题] *分值:3
您的回答为：如果有业绩通知，我需要检查我的卖家绩效是否都合格（得分：3）
4. 页面右上角的“买家消息”的作用不包括哪项？[单选题] *分值:3
您的回答为：买家消息可以不用理会，因为不是绩效考核的指标（得分：3）
5. 关于后台设置配送费用（运费）说法正确的是[单选题] *分值:3
您的回答为：“配送设置”可以按照商品数量、重量或者订单金额进行设置（得分：3）6. 如果买家在一笔订单中购买了1件此商品，每件商品重2KG，要收取多少运费[单选题] *分值:3
您的回答为：11元（发货重量为2千克）（得分：3）
此页为多选题，请选择正确的选项
亚马逊官方试题（了解亚马逊篇）
亚马逊官⽅试题（了解亚马逊篇）
⼀、解读亚马逊了解亚马逊
单选题
1、亚马孙公司成⽴于什么时候
A:1995.5 B:1993.7 C:1995.7 D:1997.5 B
2、亚马逊公司成⽴初期主要经营的品类是什么
A:⽣活⽤品B:电器C:⽂具D:图书 D
3、在英国亚马逊申请账号后可以同时在⼏个国家卖商品
A:意美德法B:德意西法C:德⽇西法D:意⽇西法 A
4、亚马逊成⽴于哪个国家
A:美国B:⽇本C:德国D:英国 A
5、使⽤哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家
A:FBA B:FBI C:FBW D:FBJ A
6、亚马逊现有的Market place是哪两个国家
A:中国.⽇本B:中国.印度C:中国.泰国D:⽇本.印度 A
7、在美国地区电商⽹站每个⽉独⽴访客排名第⼀的哪个
A:新蛋B:亚马逊C:速卖通D:易贝 B
8、在亚马逊的访问流量中现在约占四分之⼀访问设备是什么设备
A:⼿提电脑设备B:苹果电脑设备C:PC设备D:移动设备 D
9、美国⼈杰夫.贝佐斯创⽴哪家公司
A:苹果B:IBM C:诺基亚D:亚马逊 D
10、在飞轮理论中核⼼的⼀项内容是什么
A:物流B：评价 C:跟卖D:渠道 C
11、下⾯对于亚马逊的经营来说，说法正确的是哪⼀项
A:轻推荐B:重⼴告C:轻⼴告D:轻产品 D
12、亚马逊产品展⽰页中，产品图⽚的底⾊是什么
A:⽩⾊B:黄⾊C:蓝⾊D:灰⼼ A 13、亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通A:旺旺B:电⼦邮件C:电话D:MSN B
14、关于卖家店铺在亚马逊上的描述错误的是
A:可以看到卖家的名称B:可以上传产品C:⽤户可以访问D:可以随意装修 D
亚马逊运营题目
亚马逊运营题目
1. 商品必须占据图片面积的（）以上，应仅展示所售的商品，最小程度使用支撑物或者完全不使用，且不能包含文本、徽标或水印。
A、50%
B、65%
C、70%
D、85%(正确答案)
2. 亚马逊平台规定:商品主图最长边像素要求为500-1000之间即可
对
错(正确答案)
3. 如果买家收到的产品是损坏的，有缺陷的，或与描述不同的，必须在（）天内联系卖家，收到退货信息后，必须在收到的商品之日起30天内寄回卖家。
A、7(正确答案)
B、10
C、14
D、30
4. 如果客户收到货物反映质量问题首先要（）单选题
A问题提交给采购
B问题提交给质管员
C索取证据图片(正确答案)
D答应退换
5. 对订单缺陷率描述错误的是（）
A.订单缺陷率是考核卖家绩效非常重要的指标，绩效过低会导致店铺冻结。
B.订单缺陷率最高不能超过1%，这个指标需要经常查看。
C.订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标。(正确答案)
6. 对卖家绩效的“业绩通知”，描述正确的是（）
A.如果有业绩通知，我需要检查我的卖家绩效是否合格。(正确答案)
B.买家如果提交了亚马逊交易保障索赔，那么我需要在7个工作日内回复。
C.业绩通知只是系统对我业绩情况的自动邮件，可以不用回复。
7. 页面右上角的“买家消息”的作用不包括的选项为（）
A.可以通过“买家消息”与买家进行沟通，减少亚马逊商城交易保障索赔的申请次数
B.买家消息允许买家和卖家查看所有的邮件往来，方便双方更加快速合理的解决争议问题
C.买家消息可以不用理会，因为不是绩效考核的指标(正确答案)
亚马逊官方试题（了解亚马逊篇）
亚马逊官⽅试题（了解亚马逊篇）
⼀、解读亚马逊了解亚马逊
单选题
1、亚马孙公司成⽴于什么时候
A:1995.5 B:1993.7 C:1995.7 D:1997.5 B
2、亚马逊公司成⽴初期主要经营的品类是什么
A:⽣活⽤品B:电器C:⽂具D:图书 D
3、在英国亚马逊申请账号后可以同时在⼏个国家卖商品
A:意美德法B:德意西法C:德⽇西法D:意⽇西法 A
4、亚马逊成⽴于哪个国家
A:美国B:⽇本C:德国D:英国 A
5、使⽤哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家
A:FBA B:FBI C:FBW D:FBJ A
6、亚马逊现有的Market place是哪两个国家
A:中国.⽇本B:中国.印度C:中国.泰国D:⽇本.印度 A
7、在美国地区电商⽹站每个⽉独⽴访客排名第⼀的哪个
A:新蛋B:亚马逊 C:速卖通 D:易贝 B
8、在亚马逊的访问流量中现在约占四分之⼀访问设备是什么设备
A:⼿提电脑设备B:苹果电脑设备C:PC设备D:移动设备 D
9、美国⼈杰夫.贝佐斯创⽴哪家公司
A:苹果B:IBM C:诺基亚 D:亚马逊 D
10、在飞轮理论中核⼼的⼀项内容是什么
A:物流B：评价C:跟卖D:渠道 C
11、下⾯对于亚马逊的经营来说，说法正确的是哪⼀项
A:轻推荐 B:重⼴告 C:轻⼴告 D:轻产品 D
12、亚马逊产品展⽰页中，产品图⽚的底⾊是什么
A:⽩⾊B:黄⾊C:蓝⾊D:灰⼼ A
13、亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通
A:旺旺B:电⼦邮件C:电话D:MSN B
14、关于卖家店铺在亚马逊上的描述错误的是
A:可以看到卖家的名称 B:可以上传产品C:⽤户可以访问D:可以随意装修 D
亚马逊官方试题
一、解读亚马逊了解亚马逊
单选题
1、亚马孙公司成立于什么时候
A: B: C: D: B 2、亚马逊公司成立初期主要经营的品类是什么
A: 生活用品B: 电器C:文具D:图书 D 3、在英国亚马逊申请账号后可以同时在几个国家卖商品
A:意美德法B:德意西法C: 德日西法D:意日西法 A 4、亚马逊成立于哪个国家
A:美国B:日本C:德国D: 英国
5、使用哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家
A:FBA B:FBI C:FBW D:FBJ
6、亚马逊现有的Market place 是哪两个国家
A:中国.日本B: 中国.印度C:中国.泰国D:日本.印度 A 7、在美国地区电商网站每个月独立访客排名第一的哪个A: 新蛋B: 亚马逊C:速卖通D:易贝 B 8、在亚马逊的访问流量中现在约占四分之一访问设备是什么设备
A: 手提电脑设备B:苹果电脑设备C:PC设备D:移动设备D
9、美国人杰夫. 贝佐斯创立哪家公司
A: 苹果B:IBM C:诺基亚D:亚马逊 D 10、在飞轮理论中核心的一项内容是什么
A:物流B：评价C: 跟卖D: 渠道C
11、下面对于亚马逊的经营来说，说法正确的是哪一项A:轻推荐B:重广告C: 轻广告D:轻产品
D 12、亚马逊产品展示页中，产品图片的底色是什么
A:白色B:黄色C:蓝色D: 灰心
13、亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通
A: 旺旺B: 电子邮件C:电话D:MSN
14、关于卖家店铺在亚马逊上的描述错误的
是
A:可以看到卖家的名
称
B: 可以上传产品C:用户可以访问D:可以随意装修
15、亚马逊客户对于商品评论的方式是什么A:e-mail B:feedback C:review
亚马逊官方试题
一、解读亚马逊了解亚马逊
单选题
1、亚马孙公司成立于什么时候
A: B: C: D: B
2、亚马逊公司成立初期主要经营的品类是什么
A:生活用品B:电器C:文具D:图书 D
3、在英国亚马逊申请账号后可以同时在几个国家卖商品
A:意美德法B:德意西法C:德日西法D:意日西法 A
4、亚马逊成立于哪个国家
A:美国B:日本C:德国D:英国 A
5、使用哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家
A:FBA B:FBI C:FBW D:FBJ A
6、亚马逊现有的Market place是哪两个国家
A:中国.日本 B:中国.印度 C:中国.泰国 D:日本.印度 A
7、在美国地区电商网站每个月独立访客排名第一的哪个
A:新蛋B:亚马逊C:速卖通D:易贝 B
8、在亚马逊的访问流量中现在约占四分之一访问设备是什么设备
A:手提电脑设备B:苹果电脑设备C:PC设备D:移动设备 D
9、美国人杰夫.贝佐斯创立哪家公司
A:苹果B:IBM C:诺基亚D:亚马逊 D
10、在飞轮理论中核心的一项内容是什么
A:物流B：评价 C:跟卖D:渠道 C
11、下面对于亚马逊的经营来说，说法正确的是哪一项
A:轻推荐B:重广告C:轻广告D:轻产品
D
12、亚马逊产品展示页中，产品图片的底色是什么
A:白色B:黄色C:蓝色D:灰心 A
13、亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通
A:旺旺B:电子邮件C:电话D:MSN B
14、关于卖家店铺在亚马逊上的描述错误的是
A:可以看到卖家的名称B:可以上传产品C:用户可以访问D:可以随意装修 D
15、亚马逊客户对于商品评论的方式是什么A:e-mail B:feedback C:review D:help C
亚马逊官方试题开店及运营篇
亚马逊官⽅试题开店及运营篇亚马逊官⽅试题开店及
运营篇
公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
六.玩转新账号
单选
1、可以在亚马逊⽹站投放⼴告吗
A:部分可以投放，部分则由亚马逊控制 B:全部不可以
C:全部都可以 D:只可在⽹站页⾯有责投放A
2、恢复移动板块初始界⾯后台什么位置设置
A:⽆法恢复 B:需⼿动逐⼀恢复C:右上⾓Setting⾥设置D:左下⾓设置D
3、亚马逊美国站会员后台界⾯⽹址
A: B:
C: D: B
4、亚马逊产品最多可以上传多少张产品图⽚
A:5 B:8 C:6 D:9 D 5、amazon为客户打款周期是多久
A:7天B:21天C:15天D:14天 D 6、修改密码在哪⾥设置
A:amazon seller coach B:Account info C:login setting D:help C 7、为何有时Sales sunmary与payments summary 数据误差会很⼤A:亚马逊会扣除相关额外费⽤ B:亚马逊失误.需及时联系客服
C:货到付款.货已卖出.可能卖家还未收到 D:货未付款
C
8、买家反馈信息可以修改吗
A:只能修改⼀次 B:可多次修改 C:最多修改三次 D:不可修改
A
9、在产品订单界⾯中.哪些功能是涉及到 A TO Z cliams的
A:write a product review B:retun or replace items
C:leave seller feedback D:file/view claims
D
10、多少分值以上可使店铺表现为Excellent
亚马逊官方试题(了解亚马逊篇)
一、解读亚马逊了解亚马逊
单选题
1、亚马孙公司成立于什么时候
A:1995.5B:1993.7C:1995.7D:1997.5B
2、亚马逊公司成立初期主要经营的品类是什么
A:生活用品B:电器C:文具D:图书D
3、在英国亚马逊申请账号后可以同时在几个国家卖商品
A:意美德法B:德意西法C:德日西法D:意日西法A
4、亚马逊成立于哪个国家
A:美国B:日本C:德国D:英国A
5、使用哪种仓储服务可以直接覆盖欧盟国家
A:FBA B:FBI C:FBW D:FBJ A
6、亚马逊现有的Market place是哪两个国家
A:中国.日本B:中国.印度C:中国.泰国D:日本.印度A
7、在美国地区电商网站每个月独立访客排名第一的哪个
A:新蛋B:亚马逊C:速卖通D:易贝B
8、在亚马逊的访问流量中现在约占四分之一访问设备是什么设备
A:手提电脑设备B:苹果电脑设备C:PC设备D:移动设备D
9、美国人杰夫.贝佐斯创立哪家公司
A:苹果B:IBM C:诺基亚D:亚马逊D
10、在飞轮理论中核心的一项内容是什么
A:物流B：评价C:跟卖D:渠道C
11、下面对于亚马逊的经营来说，说法正确的是哪一项
A:轻推荐B:重广告C:轻广告D:轻产品D
12、亚马逊产品展示页中，产品图片的底色是什么
A:白色B:黄色C:蓝色D:灰心A
13、亚马逊在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通
A:旺旺B:电子邮件C:电话D:MSN B
14、关于卖家店铺在亚马逊上的描述错误的是
A:可以看到卖家的名称B:可以上传产品C:用户可以访问D:可以随意装修D
15、亚马逊客户对于商品评论的方式是什么A:e-mail B:feedback C:review D:help C
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六.玩转新账号
单选
1、可以在亚马逊网站投放广告吗？
A:部分可以投放，部分则由亚马逊控制B:全部不可以
C:全部都可以D:只可在网站页面有责投放 A
2、恢复移动板块初始界面后台什么位置设置
A:无法恢复B:需手动逐一恢复 C:右上角Setting里设置D:左下角设置 D
3、亚马逊美国站会员后台界面网址
A: B:
C: D: B
4、亚马逊产品最多可以上传多少张产品图片
A:5 B:8 C:6 D:9 D
5、amazon为客户打款周期是多久
A:7天B:21天C:15天D:14天 D
6、修改密码在哪里设置
A:amazon seller coach B:Account info C:login setting D:help C
7、为何有时Sales sunmary与payments summary 数据误差会很大？
A:亚马逊会扣除相关额外费用B:亚马逊失误.需及时联系客服
C:货到付款.货已卖出.可能卖家还未收到D:货未付款 C
8、买家反馈信息可以修改吗？
A:只能修改一次B:可多次修改C:最多修改三次D:不可修改 A
9、在产品订单界面中.哪些功能是涉及到A TO Z cliams的
A:write a product review B:retun or replace items
C:leave seller feedback D:file/view claims D
10、多少分值以上可使店铺表现为Excellent?
A:95.00 B:90.00 C:98.50 D:96.50 C
11、卖家联系卖家的付款方式有哪些
A:联系客服B:联系不到卖家
C:只能在购买商品后才可以联系到卖家D:购买之前卖家店铺联系卖家 D
12、产品细节图片会在哪里显示
A:产品页面左方B:不显示 C:产品页面右方D:产品页面下方 A
13、给客户反馈信息时间超过多少次会影响店铺的表现？
A:6H B:24H C:48H D:12H B
14、亚马逊美国账号可以与以下哪个国家共用？
A:法国B:英国C:加拿大 D:日本 C
15、如何鉴别亚马逊哪些广告位可以投放
A:只有在网站下方才可以投放B:可以放图片的地方都可以投放
C:网站页面右侧都可以投放D:鉴别知否有Ad feedback D
16、在哪里可以对以上传的产品进行编辑
A:get support B: settings C:ordes D:inevntory D
17、制造商会在页面哪里显示
A:页面右侧B:产品价格下方C:不会显示D:产品标题下方 D
18、教程中老师建议卖家折扣比例是多少？
A:六五折 B:五折C:七折D:六折 D
19、Balance是指什么？
A:这个周期亚马逊打给我的款项B:亚马逊欠我的款项
C:至今为止亚马逊打给我的款项D:上个周期亚马逊打给我的款项 A
20、店铺健康出问题会显示什么标志
A:黄色! B:红色x C:红色! D:黄色x A
21、多少分值以下会使店铺表现为Fair
A:60 B:80 C:84.5 D:75.5 B
22、亚马逊产品一般会有几个价格显示
A:1 B:4 C:3 D:2 C
23、recent payment是指什么
A:上个周期亚马逊打给我的款项B:这个周期亚马逊打给我的款项
C:至今为止亚马逊打给我的款项D:亚马逊欠我的款项 A
24、通过什么设置可以实现提醒或推送账号.产品等相关信息供自己参考.完善提成自己的商铺？A:amazon sellingcoach B:contact seller support
C:account health D:seller rating A
25、关于买家信息反馈正确的有哪些
A:买家可以反馈多次B:买家只能反馈一次
C:买家不能反馈D:买家最多可以反馈两次 D
26、后台页面各个操作板块是否可以移动
A:只有右侧板块可以移动B:不可移动
C:只可纵向移动D:可以任意移动 D
27、keywords 在哪里可以显示出来？
A:买家卖家都不可见B:只有卖家可见
C:买家卖家都可见 D:只有买家可见 B
多项选择
1、在卖家与卖家联系因某种原因取消订单时，建议卖家选择何种主题不会影响卖家店铺的表现评级？(多选题)
A:Product Details B:Thank you C:Where is my stuff D:Cancel Order BD
2、关于接收亚马逊信息邮件通知(多选题)
A:可拒绝接收B:只能用初始邮箱接收
C:最多可使用三个邮箱D:可更改或新增邮箱 AD
3、买家在seller feedback中，无五颗星星评价如何界定？（多选题）
A:五颗星为好评B:两颗星为差评
C:一颗星为差评D:两颗至四颗星为中评ABC
4、amazon seller central 页面的走索功能可以得到哪些信息（多选题）
A:亚马逊官方各项规定 B:产品查询C:物流查询D:订单追踪ABD
5、在对产品进行编辑过程中，卖家可以修改哪些信息？（多选题）
A:产品关键字 B:产品价格C:产品物流方式D:产品图片ABD
6、在Variations 中可以修改哪些价格？（多选题）
A:出厂价 B:折扣价 C:零售价 D:批发价CD
7、从哪里查看哪位卖家拥有Buy Box？（多选题）
A:产品界面中界面左方B:产品界面中界面下方
C:产品界面中的价格下方D:产品界面中页面右方CD
8、买家成功购买产品后，在订单界面卖家可以拥有哪些功能？（多选题）
A:联系卖家B: product review C:a to z claims D:seller feedback ABCD
9、Pending状态是指什么（多选题）
A:已拍未付款B:付款三小时内C:付款半小时内D:未付款ACD
10、卖家seller feedback 中，经典的三个问题是哪三个？（多选题）
A:产品是否如何符合描述B:对卖家服务是否满意