合肥海纳百川高级自助餐厅项目创业计划书
自助餐厅创业计划书
自助餐厅创业计划书第一、工作目标1. 建立品牌形象首先,自助餐厅的工作目标之一是建立一个强大的品牌形象。
这包括设计一个独特的标志、选择合适的配色方案和字体,以及制定一套品牌口号和宣传语。
此外,还需要在各大社交媒体平台上建立品牌账号,定期发布吸引人的内容和广告,以吸引更多的目标客户。
2. 提供高质量的食物自助餐厅的另一个工作目标是提供高质量的食物。
这包括选择新鲜的食材,确保食品的安全和卫生,以及提供多样化的菜品选择,以满足不同客户的口味需求。
此外,还需要定期更新菜单,引入新的菜品和特色食品,以保持客户的兴趣和吸引力。
3. 提供优质的服务自助餐厅的另一个工作目标是提供优质的服务。
这包括培训员工,确保他们具备良好的服务态度和专业技能,以及提供高效和便捷的点餐、支付和取餐流程。
此外,还需要建立一套客户反馈机制,及时听取客户的意见和建议,不断改进服务质量。
第二、工作任务1. 市场调研首先,自助餐厅的工作任务之一是进行市场调研。
这包括调查目标市场的竞争对手情况,了解他们的菜品、价格和服务情况,以及调查目标客户的需求和喜好。
此外,还需要收集有关自助餐厅行业的最新趋势和动态的信息,以便制定相应的市场策略。
2. 制定商业计划自助餐厅的另一个工作任务是制定商业计划。
这包括确定自助餐厅的经营模式、收入来源和成本结构,制定市场推广计划和营销策略,以及制定长期发展目标和计划。
此外,还需要进行财务预测,确保自助餐厅的经营可行性和盈利性。
3. 招聘和培训员工自助餐厅的另一个工作任务是招聘和培训员工。
这包括发布招聘广告,筛选合适的应聘者,组织面试和选拔,以及签订劳动合同。
此外,还需要设计培训计划,确保员工具备良好的服务态度和专业技能,以及提供持续的职业发展和培训机会。
第三、任务措施1. 装修与设计首先,自助餐厅的任务措施之一是进行装修与设计。
这包括选择合适的装修风格和色彩搭配,购买必要的家具和设备,以及设计合理的布局和空间利用。
自助餐厅创业项目计划书
自助餐厅创业项目计划书项目名称:品味自助餐厅1. 项目背景和概述自助餐厅是一种以顾客自助取用食物为主要特点的餐饮服务模式,近年来逐渐在全球范围内普及。
随着社会生活节奏的加快和人们对健康饮食的需求增加,自助餐厅具备了快捷、多样化、健康的优势,受到了广大消费者的喜爱。
本项目旨在开设一家崭新的自助餐厅,为顾客提供优质的用餐体验,满足他们的多样化饮食需求。
2. 项目目标- 打造具有特色、高品质的自助餐厅品牌,树立行业标杆。
- 提供口味多样、食材新鲜、价格合理的美食选择。
- 提供舒适、时尚、温馨的用餐环境,提升顾客体验。
- 实现自助餐厅的可持续发展,提高市场占有率。
3. 项目分析(1)市场分析当前,消费者对健康饮食的追求日益增加,自助餐厅因其自由搭配、快速就餐的特点受到了广泛关注和喜爱。
然而,市场上的自助餐厅产品同质化严重,缺乏个性化和创新。
因此,本项目将借鉴国内外自助餐厅的经验,并结合本土市场需求,特色化经营。
(2)竞争分析自助餐厅行业竞争激烈,需要具备一定的竞争优势才能在市场中脱颖而出。
本项目将通过以下方式提升竞争力:- 提供健康、新鲜、绿色的食材,确保食品安全和味道的口碑;- 提供具有特色的菜品和食品搭配,满足不同顾客的口味需求;- 通过舒适、时尚的用餐环境,提升顾客用餐体验。
4. 项目实施计划(1)项目定位本项目将定位为高品质、健康、快捷的自助餐厅。
注重食材的品质和安全,提供多样化的菜品选择,并不断进行创新和优化,以满足顾客的需求。
(2)项目区域选择选择在市中心商务区或繁华商业街区附近开设自助餐厅,以提升便捷性和吸引力。
(3)市场营销策略本项目将采取以下市场营销策略:- 利用社交媒体平台进行宣传,吸引目标顾客的关注;- 与公司、学校、旅行社等建立长期合作关系,增加源头订单;- 举办特色活动,如主题晚宴、美食节等,吸引更多人气。
(4)人力资源策略人力资源是餐厅成功运营的关键。
本项目将注重严格的员工招聘和培训,确保员工具备相关技能和专业知识,同时为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
自助餐饮小店创业项目计划书
自助餐饮小店创业项目计划书项目名称:自助餐饮小店创业项目计划书一、项目背景及概述近年来,随着生活水平不断提高,人们对饮食的要求也越来越高,传统的餐厅模式已无法满足消费者对个性化、多样化的需求。
因此,自助餐饮这一新型的消费模式逐渐受到人们的喜爱。
本项目旨在打造一家自助餐饮小店,为消费者提供高品质、多样化的饮食选择,满足不同人群的需求。
二、市场分析1. 目标市场本项目的目标市场主要为年轻人群,他们对于饮食的追求更加注重健康、多样化和个性化。
通过提供丰富种类的食物选择和创新的就餐环境,可以吸引这一人群的关注。
2. 竞争分析当前市场上已经存在较多的自助餐饮品牌,如味千拉面、麦当劳等。
这些品牌一方面提供了多样化的食物选择,另一方面也具备了较高的知名度和口碑。
因此,为了在竞争中占据优势,本项目应注重提升食物质量、提供更具特色的菜品,并通过独特的品牌定位将自己与竞争对手区分开来。
三、创业项目启动1. 项目定位本项目将定位为一家注重健康食材、追求多样化和个性化的自助餐饮小店。
通过建立优质的食材供应链,提供新鲜、绿色的食物选择,让消费者享受到更健康的用餐体验。
2. 选址与装修选址选择在繁华商圈或写字楼附近,便于吸引目标人群。
装修风格以简约、时尚为主,注重就餐环境的舒适性和美观性。
3. 人员招聘和培训应根据店铺规模和经营需求,招聘具有相关经验和技能的餐饮人员,并为他们提供专业的培训,以提升服务质量和顾客满意度。
四、产品与服务1. 产品本项目提供的产品主要包括各类主食、凉菜、热菜、甜点等,通过精心设计和味觉创新,满足不同消费者的口味需求。
同时,会根据季节性和市场需求的变化进行菜单的调整和更新。
2. 服务店内提供自助取餐服务,消费者可以根据自己的喜好和口味选择各类菜品,同时也有服务员提供饮料和餐具等配套服务。
此外,还可以根据消费者的反馈,提供定制化服务,满足个性化需求。
五、市场推广策略1. 开展市场调研在项目启动前,开展市场调研,了解目标市场的消费习惯、消费偏好以及竞争对手的品牌定位和市场影响力,为之后的市场推广提供依据。
自助餐厅创业计划书
自助餐厅创业计划书一、项目概述。
自助餐厅是一种以自助形式为顾客提供各种美食的餐饮场所,顾客可以根据自己的口味和需求选择食物,灵活自由,深受消费者喜爱。
随着社会生活水平的提高和消费观念的变化,自助餐厅在市场上受到了越来越多的关注和青睐。
本创业计划书将详细介绍自助餐厅创业的市场前景、经营模式、风险分析和发展规划。
二、市场前景。
随着人们生活水平的提高,饮食需求不再满足于填饱肚子,更加注重营养搭配、口味多样和用餐环境。
自助餐厅以其灵活多样的就餐方式和丰富多样的菜品受到了越来越多消费者的欢迎。
尤其是在一些商业区、写字楼周边以及大学校园附近,自助餐厅更是备受青睐。
因此,自助餐厅的市场潜力巨大,具有良好的发展前景。
三、经营模式。
自助餐厅的经营模式一般分为两种,一种是采用传统的自助餐形式,即顾客自行取餐,然后到收银台结账;另一种是采用刷卡消费的方式,顾客在入口处刷卡后,可以自由取餐,用餐完毕后直接刷卡结账。
无论采用哪种经营模式,都需要保证菜品的新鲜、美味和多样化,提高顾客的用餐体验。
四、风险分析。
自助餐厅创业也存在一定的风险,首先是食材采购和食品安全问题,需要建立健全的供应链体系和严格的食品安全管理制度;其次是人员管理和服务质量问题,需要培训专业的服务人员,提升服务水平,确保顾客满意度;最后是市场竞争和经营管理问题,需要不断创新经营模式,提升品牌知名度,吸引更多顾客。
五、发展规划。
在面对市场竞争和风险挑战的情况下,自助餐厅需要不断创新,提升自身竞争力。
可以通过引入特色菜品、推出会员制度、加强与周边商圈的合作等方式来吸引顾客,提升盈利能力。
同时,还可以考虑开展外卖服务或者线上订餐服务,拓展销售渠道,增加收入来源。
六、结语。
自助餐厅作为一种新型的餐饮模式,具有巨大的市场潜力和发展前景。
但在创业过程中也面临着一定的风险和挑战。
只有不断提升自身竞争力,适应市场需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望通过本创业计划书的详细介绍,能够为自助餐厅创业者提供一些参考和帮助,共同开创美食事业的新篇章。
合肥海纳百川高级自助餐厅创业计划书
合肥海纳百川高级自助餐厅合肥海纳百川高级自助餐厅创业计划书目录1.0执行摘要 (9)1.1 公司概况 (9)1.2 注册资金 (10)1.3 商业模式(盈利模式) (10)1.4 投资收益评价 (11)1.5 发展战略 (11)1.6 餐厅服务理念 (12)1.7 社会效益 (15)2.0市场分析 (16)2.1 市场背景 (16)2.2 市场前景 (17)2.3目标市场细分.................................... . (18)2.4自助餐经营分析 (21)2.5竞争分析 (24)2.6 项目SWOT分析 (29)3.0 营销策略 (32)3.1 产品特征 (32)3.2 品牌化战略 (32)合肥海纳百川高级自助餐厅3.3 差异化化战 (34)3.4 初期的宣传战略 (35)3.5 其他营销策略…………………………………………….36.3.6 产品定价 (41)3.7 销售渠道……………………………………………………43.3.8 宣传推广 (44)4.0人员与组织结构 (46)4.1 人员组织结构图 (46)4.2 团队管理人员 (47)4.3 部门/岗位职责 (48)4.4 人力资源管理制度 (55)4.5 人力资源激励制度……………………………………..….56.4.6 员工绩效考核制度 (57)5.0 财务分析报告 (61)5.1 固定资产:生产经营所需设备、工具和办公家具 (61)5.2 原材料采购 (62)5.3 销售与管理费用预测 (55)5.4 启动资金需求 (63)5.5 启动资金来源 (64)5.6 投资分析 (65)5.7 销售量和财务分析 (66)5.8 资金运用 (67)5.9 财务管理 (68)6.0 月利润预测 (69)合肥海纳百川高级自助餐厅7.0 风险分析与对策 (71)7.1 行业风险 (71)7.2 政策风险 (72)7.3 市场风险 (72)7.4 技术风险 (74)7.5 资金风险 (75)7.6 管理风险 (75)7.7 环境风险 (77)7.8 其他风险 (78)8.0 企业的愿景 (80)9.0 附录……………………………………………………………..9.1 附表1:经营第一年利润表……………………………9.2 《创业/商业计划书》评估表………………………………………….1.0执行摘要1.1公司概况公司名称:海纳百川高级自助餐厅公司类型:高级餐饮业注册地址:安徽省合肥市步行街主要经营范围:经营范围包括各种菜系,火锅,烤肉,海鲜,西餐,冷饮等全方位自主餐饮产品/服务概况:合肥海纳百川高级自助餐厅我们的服务宗旨是做自助餐厅中的高级餐厅,所以我们的原材料都是取用市场上最高级的原材料。
自助餐厅创业计划书
自助餐厅创业计划书一、市场分析。
自助餐厅是一种集合了各种美食的餐饮形式,受到了越来越多消费者的青睐。
随着生活水平的提高,人们对饮食的需求也越来越多样化。
自助餐厅以其丰富的菜品种类、灵活的就餐方式和实惠的价格,受到了广大消费者的欢迎。
因此,自助餐厅的市场需求量大,发展前景广阔。
二、自助餐厅创业项目。
1. 项目概述。
本项目旨在打造一家集合各种美食的自助餐厅,包括中式、西式、日式、韩式等各种菜系,满足不同消费者的口味需求。
同时,我们将注重食材的新鲜和健康,提供高品质的餐饮服务。
2. 创业定位。
自助餐厅的创业定位是定位于中高端消费群体,以提供优质的餐饮体验为目标,吸引更多的消费者。
同时,我们将注重品牌形象的打造和市场推广,提高品牌知名度和美誉度。
3. 创业优势。
本项目的创业优势主要体现在以下几个方面,首先,自助餐厅的经营模式具有灵活性,能够满足不同消费者的需求;其次,我们将注重食材的新鲜和健康,提供优质的餐饮服务;最后,我们将注重品牌形象的打造和市场推广,提高品牌知名度和美誉度。
三、市场营销策略。
1. 定位策略。
我们将以提供优质的餐饮体验为目标,定位于中高端消费群体,吸引更多的消费者。
2. 促销策略。
在刚刚开业的时候,我们将采取一些促销活动,比如推出特价菜品、举办美食节等,吸引更多的消费者。
3. 品牌推广策略。
我们将注重品牌形象的打造和市场推广,通过线上线下渠道,提高品牌知名度和美誉度。
四、经营管理。
1. 人力资源管理。
我们将注重员工的培训和激励,提高员工的服务水平和工作积极性。
2. 食材采购管理。
我们将注重食材的新鲜和健康,建立稳定的供应渠道,保证食材的质量和供应的稳定性。
3. 财务管理。
我们将建立科学的财务管理制度,加强成本控制,提高经营效益。
五、风险控制。
在创业过程中,我们将面临各种风险,比如市场风险、经营风险等。
因此,我们将建立风险管理制度,及时发现和解决各种风险,保障企业的稳健发展。
六、创业计划书总结。
创业计划书自助餐宗旨
创业计划书自助餐宗旨项目名称:自助餐宗旨一、项目背景自助餐是现代社会食品业中一种新型餐饮形式,它将传统餐饮业的服务模式做了全新的升级和改变,自助餐以自主选择、自主搭配为特点,让消费者可以根据自己的口味和需要,自由选择食材和菜品,实现定制化餐饮服务。
与传统餐饮业相比,自助餐更加灵活、便捷、经济,深受消费者的喜爱。
而“宗旨”则是为了传递一种理念,给消费者提供更加优质、健康、美味的餐饮体验。
在这个快节奏、高压力的社会中,人们对餐饮有了更高的要求,不仅要求口味好,而且要求健康、新鲜、安全。
二、市场研究1. 行业发展近年来,自助餐行业蓬勃发展,各种形式的自助餐餐厅在各大城市如雨后春笋般出现。
自助餐的好处在于,能够满足大众对餐饮的多样性需求,同时提高餐厅的经营效率,降低成本。
自助餐餐厅形式多样,不仅有自助餐厅、自助火锅,还有自助烤肉、自助火锅等,在市场上受到了广泛的欢迎。
2. 潜在需求在城市快节奏的生活中,人们对于餐饮的便捷性、实惠性和健康性有了更高的要求,而自助餐餐厅正是满足这一需求的最佳选择。
另外,消费者对于食物的新鲜度、绿色环保等方面也有更高的要求,所以一家以提供健康、美味、新鲜的自助餐为宗旨的餐厅,一定会受到广泛欢迎。
三、创业理念1. 宗旨“自助餐宗旨”的理念是:让每一位顾客在这里享受到最健康、最美味、最新鲜的餐饮服务,提供一个让顾客可以自由选择食材、搭配口味、拥有快乐用餐体验的自助餐厅。
2. 服务口号“宠爱自己的味蕾,从自助餐宗旨开始”,我们将通过新鲜、健康、精致的菜品吸引顾客,通过优质、高效的服务让顾客感受到宾至如归的用餐体验。
3. 产品定位我们将产品定位为中高档自助餐厅,注重食材的新鲜、口感的美味、环境的温馨舒适,力求打造一个高品质的自助餐用餐场所。
四、市场定位“自助餐宗旨”自助餐厅将主要面向都市白领、学生、家庭等消费群体,以健康、美味、新鲜为主打,吸引一批追求高品质用餐体验的消费者。
同时,我们将通过推出不同的主题自助餐,如海鲜自助、健康养生自助等,吸引不同口味需求的消费者。
合肥海纳百川高级自主餐厅创业计划书
所属院校:安徽科技学院指导老师:杜小明王振其【主联系人】工商管理101班王新坤(学号:1408100331)【职务】 CEO【团队成员】工商管理101班王新坤(学号:1408100331 )物流管理【地址】安徽省凤阳县东华路九号安徽科技学院【邮政编码】 233100公司名称:合肥海纳百川高级自助餐厅法人代表:王新坤团队成员:薛景凤朱永琴吴倩云汪忠为殷懂礼联系电话:保密须知本《创业/商业计划书》内容属商业机密,所有权属于本公司,其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。
请贵公司收到本《创业/商业计划书》后,在7个工作日内予以回复,确认立项与否。
贵公司如接收本《创业/商业计划书》,即为承诺同意遵守以下条款:1. 若贵公司不希望涉足本《创业/商业计划书》所述项目,请按上述地址尽快将本《创业/商业计划书》完整退回;2. 未经本公司许可,贵公司不得将本《创业/商业计划书》的内容全部或部分地透露给他人;3. 贵公司应该将本《创业/商业计划书》作为机密资料保存。
【其他事项说明】本《创业/商业计划书》所涉及的内容均可具体协商。
本《创业/商业计划书》系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。
仅涉及第一年的经营分析与预测,不作为实际商业融资依据。
目录1.0执行摘要 (9)1.1 公司概况 (9)1.2 注册资金 (10)1.3 商业模式(盈利模式) (10)1.4 投资收益评价 (11)1.5 发展战略 (11)1.6 餐厅服务理念 (12)1.7 社会效益 (15)2.0市场分析 (16)2.1 市场背景 (16)2.2 市场前景 (17)2.32.5竞争分析 (24)2.6 项目SWOT分析 (29)3.0 营销策略 (32)3.1 产品特征 (32)3.2 品牌化战略 (32)3.3 差异化化战 (34)3.4 初期的宣传战略 (35)3.5 其他营销策略…………………………………………….36.3.6 产品定价 (41)3.7 销售渠道……………………………………………………43.3.8 宣传推广 (44)4.0人员与组织结构 (46)4.1 人员组织结构图 (46)4.2 团队管理人员 (47)4.3 部门/岗位职责 (48)4.4 人力资源管理制度 (55)4.5 人力资源激励制度……………………………………..….56.4.6 员工绩效考核制度 (57)5.0 财务分析报告 (61)5.1 固定资产:生产经营所需设备、工具和办公家具 (61)5.2 原材料采购 (62)5.3 销售与管理费用预测……………………………………..5.4 启动资金需求 (63)5.5 启动资金来源 (64)5.6 投资分析 (65)5.7 销售量和财务分析 (66)5.8 资金运用 (67)5.9 财务管理 (68)6.0 月利润预测 (69)7.0 风险分析与对策 (71)7.1 行业风险 (71)7.2 政策风险 (72)7.3 市场风险 (72)7.4 技术风险 (74)7.5 资金风险 (75)7.6 管理风险 (75)7.7 环境风险 (77)7.8 其他风险 (78)8.0 企业的愿景 (80)9.0 附录……………………………………………………………..9.1 附表1:经营第一年利润表……………………………9.2 《创业/商业计划书》评估表………………………………………….1.0执行摘要1.1公司概况公司名称:海纳百川高级自助餐厅公司类型:高级餐饮业注册地址:安徽省合肥市步行街主要经营范围:经营范围包括各种菜系,火锅,烤肉,海鲜,西餐,冷饮等全方位自主餐饮产品/服务概况:我们的服务宗旨是做自助餐厅中的高级餐厅,所以我们的原材料都是取用市场上最高级的原材料。
自助餐餐厅创业计划书
自助餐餐厅创业计划书一、概述自助餐餐厅是一种以自助形式提供各种菜肴和饮料的餐饮场所。
在城市生活节奏加快的今天,自助餐餐厅成为了人们喜爱的就餐方式,因为它既能满足人们对美食的需求,又具有快捷、方便的特点。
随着人们对餐饮品质和多样性的追求不断增长,自助餐餐厅行业也在不断发展壮大。
本计划书旨在探讨自助餐餐厅的创业机会,并提出了切实可行的发展方案,希望能够在激烈的市场竞争中取得一席之地。
二、市场分析1.市场需求如今的消费者对餐饮的要求不仅仅是填饱肚子,更多的是追求美味、多样性和健康。
自助餐餐厅正是能够满足这些需求的理想选择。
人们可以根据自己的口味和食量随意选择菜品,吃得开心、吃得满足。
同时,自助餐餐厅的价格相对亲民,受到了广大消费者的青睐。
2.市场竞争随着人们对饮食需求的不断提高,自助餐餐厅的竞争也越来越激烈。
各种品牌的自助餐餐厅如雨后春笋般涌现,为了在市场上立足,我们必须要有与众不同的竞争优势。
3.市场定位本自助餐餐厅的定位是中高端自助餐餐厅,主打品质、口味和环境。
我们将注重食材的新鲜和选择,注重口味的升级和提升,并打造出一流的用餐环境,为消费者提供雅致、舒适的就餐体验。
三、发展规划1.选址规划自助餐餐厅的选址非常重要。
我们打算选址在商业繁华、人流量大的地段,以确保店铺的曝光率和吸引力。
同时,我们还会考虑周边竞争情况、交通便利程度、租金水平等因素,综合分析选择最合适的店铺位置。
2.装修设计自助餐餐厅的装修设计是吸引顾客的关键之一。
我们将采用现代简约的风格,结合舒适的用餐环境和人性化的服务,为客户营造一个放松愉悦的用餐氛围。
3.菜品研发菜品是自助餐餐厅的核心竞争力。
我们将精心研发各类菜品,包括中式菜、西式菜、日韩料理、甜点饮品等,力求做到口味美味、种类丰富,让顾客在这里能够尽情享受美食的快乐。
4.市场推广市场推广是自助餐餐厅发展的关键之一。
我们将通过社交媒体、线上推广、合作活动等多种方式来推广我们的自助餐餐厅,提升品牌知名度和美誉度。
自助餐厅创业计划书
自助餐厅创业方案书自助餐厅创业方案书自助餐厅创业方案书1 创业方案书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场进展充分的研究,而且还要有很好的文字功底。
对于一个开展中的企业,专业的创业方案书既是寻找投资的必备材料,也是企业对自身的现状及将来开展战略全面思索和重新定位的过程。
一、开展前景自上初中以来我便开场住校,深知令人头疼的“ 吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。
由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢送。
而学生对食堂饭菜的抱怨那么更是“自古有之”。
虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。
饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。
于是,营养不良、胃病等不该出如今大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心安康埋下了隐患。
因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
二、店面简介本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、老师、以及打工人员。
经营面积约为80平米左右。
主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。
早餐以武汉小吃为主打特色。
品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。
午餐和晚餐那么有南北方不同口味菜式。
而非餐点又提供各种冷饮,假如汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等本餐〔冰淇淋店创业方案书样本〕厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色彩,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三、开展战略1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进展传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。
并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客。
自助餐餐饮创业计划书
自助餐餐饮创业计划书一、创业项目概述自助餐餐饮是一种以自助形式为主的餐饮服务模式,顾客可以根据自己的喜好自由选择餐厅提供的各种菜肴和饮品,自行选择搭配并定价。
自助餐餐饮的优点在于方便快捷、更易于控制成本、减少餐厅人员成本等,受到了越来越多消费者的喜爱。
本创业计划书将介绍一个自助餐餐饮创业项目的构想,项目名称为“自在自助”,旨在为消费者提供优质的、多样化的自助餐饮服务,打造一个舒适、健康、时尚的用餐环境。
二、市场分析1. 行业背景当前,中国餐饮市场竞争激烈,各种餐饮服务模式层出不穷。
而自助餐餐饮因其灵活自由、价格亲民等特点,受到了越来越多消费者的欢迎。
据统计,中国自助餐市场规模不断扩大,年均增速达20%以上。
而且,自助餐餐饮适合各类消费者,包括上班族、家庭主妇、学生等,市场潜力巨大。
2. 竞争分析目前,国内自助餐餐饮市场竞争非常激烈,各大品牌争相进入,如卡乐星、金汤汇、吃渔港等。
这些品牌在产品创新、服务体验、品牌形象方面都取得了一定的成就,给自助餐行业带来了很大的冲击和竞争压力。
3. 消费群体分析自助餐餐饮的目标消费群体较为广泛,既包括年轻人、上班族,也包括家庭主妇、老人等。
他们对美食的需求不同,有的注重口味鲜美,有的追求健康营养。
因此,自助餐餐饮需不断创新,满足不同消费群体的需求。
三、创业项目定位1. 项目名称:自在自助2. 项目定位:提供优质、多样化的自助餐饮服务,打造舒适、健康、时尚的用餐环境。
3. 项目口号:自在自助,每一口都是享受。
4. 项目理念:健康、时尚、美味、自在。
5. 项目宗旨:用心、专业、创新,为消费者提供最佳用餐体验。
四、创业项目策划1. 地点选址选择自助餐餐饮店的地点非常重要,最好选在人流量大的商业区、大型写字楼附近或者大型居住小区周围。
人流量大的地段有助于吸引更多消费者,提升客流量。
2. 装修设计自在自助的装修要以简约、时尚、舒适为主,提供舒适愉悦的用餐环境。
店内可以采用现代化的设计元素,如流线型灯饰、简约风格的家具等,让消费者感到轻松惬意。
自助餐饮创新创业项目计划书
自助餐饮创新创业项目计划书项目名称:自助餐饮创新创业项目一、项目背景及市场需求分析自助餐饮是指顾客自行取食并结账的餐饮服务形式。
随着社会发展和人们生活水平的提高,自助餐饮在市场上占据越来越大的份额,成为人们日常生活中经常选择的用餐方式。
然而,传统的自助餐饮模式在顾客体验、食品安全、环境卫生等方面存在一些不足之处,需要通过创新来满足市场需求。
自助餐饮创新创业项目旨在通过引入新的技术和理念,提升自助餐饮的服务质量和用户体验,解决现有自助餐饮模式的痛点问题。
该项目计划开设一家高品质的自助餐厅,结合互联网和智能科技,提供更便捷、安全、环保的用餐体验。
二、市场规模及竞争分析目前,全球自助餐饮市场规模约为5000亿人民币,年均增长率达到8%以上。
中国是全球最大的自助餐饮市场,市场规模约为1500亿人民币,年均增长率达到10%以上。
随着中国城市化进程的加快和改善生活水平的提升,自助餐饮市场潜力巨大。
然而,目前市场上的自助餐饮品牌众多,竞争激烈。
传统自助餐厅存在食品安全隐患、环境卫生问题和用餐体验不佳等缺点。
因此,自助餐饮创新创业项目通过引入新的技术和理念,提供更高品质的自助餐饮服务,有望在市场上脱颖而出。
三、项目目标和定位1. 项目目标:a. 提供优质的自助餐饮服务,满足消费者对食品安全、环境卫生和用餐体验的要求。
b. 利用互联网和智能科技,提升自助餐饮的服务质量和用户体验。
c. 建立良好的品牌形象,成为自助餐饮行业的领军企业。
2. 项目定位:本项目将定位于高品质的自助餐饮市场,针对中高端消费群体。
通过引入互联网和智能科技,提升自助餐饮的服务质量和用户体验,满足消费者对食品安全和环境卫生的高要求。
四、项目内容和策划1. 创新餐饮模式:a. 引入智能点餐系统,顾客通过手机App实现点餐和结账,减少人力成本,提高服务效率。
b. 提供个性化定制服务,根据顾客的口味和喜好提供差异化的菜品选择。
c. 推出主题餐厅,提供特色菜品和独特的用餐体验,吸引更多顾客。
自助餐创业计划书
自助餐创业计划书一、创业项目简介随着生活水平的提高,人们对美食的需求也越来越高,自助餐成为了一种受欢迎的就餐方式。
我打算开设一家自助餐厅,为顾客提供丰富多样的美食选择,让顾客在舒适的环境中享受美食的乐趣。
二、市场分析1.市场需求:随着社会的发展,人们越来越注重饮食的品质和口味,自助餐成为了一种受欢迎的就餐方式。
特别是在城市的白领阶层和年轻人群体中,自助餐市场需求量大,发展潜力巨大。
2.竞争分析:目前,自助餐市场竞争激烈,市场上已经有不少自助餐厅,要想在市场中脱颖而出,必须有自己独特的特色和竞争优势。
3.市场定位:我打算开设的自助餐厅主要面向白领阶层和年轻人群体,提供丰富多样的美食选择,注重食材的新鲜和健康,打造一个舒适、温馨、时尚的就餐环境。
三、经营策略1.产品策略:提供丰富多样的美食选择,包括中式、西式、日式等各种口味的菜肴,注重食材的新鲜和健康,满足顾客不同的口味需求。
2.价格策略:根据市场需求和竞争状况,合理定价,保持价格的竞争力,同时提供优惠活动吸引顾客。
3.服务策略:提倡“顾客至上”的理念,注重餐厅的服务质量,为顾客提供温馨、周到的服务,让顾客在就餐过程中感受到家的温暖。
4.营销策略:通过网络推广、线下宣传等多种方式,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的顾客前来消费。
四、运营计划1.选址:选择交通便利、人流量大的商业区开设餐厅,借助周边商业资源,吸引更多的顾客。
2.装修:打造一个舒适、温馨、时尚的就餐环境,注重装修的细节,让顾客有宾至如归的感觉。
3.招聘:招聘有相关经验和良好服务态度的员工,注重培训和团队建设,提高员工的服务水平和工作效率。
4.供应链管理:建立完善的供应链体系,保障食材的新鲜和质量,提高菜肴的口味和品质。
五、财务规划1.资金需求:开设自助餐厅需要一定的投资,包括选址、装修、设备、员工工资等方面的费用,预计需要资金100万人民币。
2.收入来源:主要收入来源为顾客消费产生的餐饮收入,同时可以通过销售特色商品、举办活动等方式增加收入。
创业计划书自助餐厅创业计划书例文
自助餐厅创业计划书例文在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。
这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。
校园自助餐厅创业计划书1.执行总结1.1 公司1.2 市场1.3 投资与财务1.4 组织与人力资源2.项目背景2.1目前全国的食品安全现状三聚氰胺奶粉、甲醛奶糖、“地沟油”菜肴、“染色馒头”、“苏丹红”鸭蛋、“孔雀石绿”鱼虾、“瘦肉精”猪肉、“墨汁石蜡”红薯粉,以及其他一些食品安全事件,令人触目惊心。
近些年多发的中国食品安全事件已经超出一般的市场违法违规范畴,它也正暴露出社会道德领域存在的一些不容忽视的问题。
整治食品安全问题,除了加强市场监管和法规制裁,也更要从长远的和根本的道德培养方面采取系统而有力的行动。
2.2 农大周围餐饮现状大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。
民以食为天,许多学生都为学校的餐厅而抱怨不已,因为学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
虽然学校周围有固定的农贸市场和流动的快餐车,饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。
于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。
2.3 在校园周围开设自主餐厅的优势2.4 开设自主餐厅安全影响分析3.市场分析3.1市场分析及特征基于自身的大学生活及对大学生的各种消费习惯和各种消费需求等有一定的了解,定量进行分析计算:假设在校大学生每人人均月消费额为400元左右,其中饮食消费占300多元,各种聚餐费可达150元,市场需求也相当可观。
自助餐厅创业计划书
自助餐厅创业计划书一、项目背景和市场分析自助餐厅是一种以自助用餐方式为特点的餐饮服务形式,随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,自助餐厅逐渐成为市场上的一种热门餐饮模式。
本项目拟在城市繁华商业区中开设一家自助餐厅,以满足人们对美食多样化、自主选择的需求,并提供优质的服务。
1.1 市场需求分析随着人们生活水平的提高,他们对餐饮服务的要求也更加多样化。
自助餐厅的推出,不仅满足了人们对美食多样化的需求,还提供了自主选择的机会,使顾客可以根据自己的口味和喜好选择食物。
而城市繁华商业区是各类人群聚集的地方,具有较大的市场潜力。
1.2 竞争分析目前,该城市已有多家自助餐厅,但大多数还停留在传统的自助餐模式上,缺乏创新和差异化。
本项目将从食材选择、菜品研发、场内布置等方面进行创新,以打造独特的自助餐厅品牌。
二、项目内容和规划2.1 项目名称和定位项目名称:美食汇项目定位:高品质、多样化的自助餐厅2.2 项目规划- 开设面积:200平方米- 座位数量:100个- 菜品种类:提供中西餐、日料、甜品等多种菜品选择,每日更新部分菜品- 服务方式:顾客自行取食,收银员后台结账- 环境布置:舒适、明亮的用餐环境,提供舒适的就餐氛围三、市场营销策略3.1 定位和目标市场定位:以高品质、多样化的菜品和优质的服务为特点的自助餐厅目标市场:城市繁华商业区内的消费者群体,以白领和年轻人为主要消费对象。
3.2 宣传推广策略- 各大社交媒体平台宣传推广:通过微博、微信公众号等社交媒体平台进行宣传,提高知名度和美誉度。
- 举办优惠活动:开业期间进行特价优惠活动,吸引更多的顾客。
- 合作推广:与当地其他商家合作,进行交叉推广,互相提供优惠。
四、财务预测4.1 初期投资- 装修费用:30万元- 设备购置费用:20万元- 宣传费用:10万元- 原材料采购费用:10万元- 其他费用:5万元- 初期投资总额:75万元4.2 运营成本- 人员成本:每月工资、社保等约10万元- 原材料成本:每月约15万元- 水电费、租金、维修等成本:每月约5万元- 运营成本合计:每月约30万元4.3 收入预测- 每天平均消费次数:100次- 每次消费金额:50元- 日营业额:5000元- 月营业额:15万元五、风险控制5.1 竞争压力风险:加强菜品创新和品牌建设,提高顾客满意度和忠诚度。
自助饭店创业计划书范文
自助饭店创业计划书范文一、市场调研1.1 行业概况自助饭店是一种新兴的餐饮模式,在中国近年来逐渐兴起。
有别于传统的饭店,自助饭店注重顾客自主选择、自助服务,提供多样化的美食选择,深受消费者喜爱。
由于其经济、实惠、灵活的特点,自助饭店的市场需求逐渐增加,发展潜力巨大。
1.2 市场需求分析随着生活水平的提高,人们对餐饮的需求不再局限于传统的味觉享受,越来越注重服务体验、环境舒适度等多方面。
自助饭店兼顾了美食、自助性、环境舒适的特点,满足了当代消费者多元化的需求。
尤其受到年轻人和白领群体的青睐,市场潜力极大。
1.3 竞争对手分析目前市场上已经有不少自助饭店品牌,竞争相当激烈。
在不同地区、不同档次的自助饭店都有竞争对手。
因此,创业者在开设自助饭店时,需要结合当地的市场情况,制定出更具特色化、更具竞争力的经营策略。
二、创业项目概述2.1 项目名称悦享自助餐厅2.2 项目定位悦享自助餐厅定位于提供高品质、多样化的自助餐饮服务,致力于为消费者创造美食与情感的融合体验。
以自然、健康、创意的餐饮理念,打造轻松、愉悦的用餐氛围,为顾客提供丰富、高品质的自助餐饮选择。
2.3 项目特色悦享自助餐厅秉承“健康、新鲜、美味”的经营理念,注重食材的新鲜和原汁原味的烹饪方式。
同时结合各地美食文化,推出创意新颖的美食,打造独特的自助餐厅特色,在服务和就餐体验上做出差异化。
2.4 项目规划2.4.1 场地规划悦享自助餐厅将选址于市中心繁华商业区,交通便利,人流量大。
场地面积约800平方米,具备丰富的自助餐品类、宽敞明亮的用餐环境以及优质的服务人员。
2.4.2 设备及装修自助餐厅采用现代化的厨房设备,保障食品卫生和质量。
装修风格注重和谐、清新的氛围,为顾客提供舒适的用餐环境。
2.4.3 菜品及服务自助餐厅将提供多种中西式自助餐选择,包括各类主食、小吃、甜点、沙拉和饮品等。
同时提供个性化服务,包括生日券、团体宴会等活动举办。
三、市场营销推广策略3.1 宣传推广悦享自助餐厅通过多种途径进行宣传推广,包括社交媒体平台、网站宣传、本地电视台、户外广告牌等方式,提高品牌知名度。
高档自助餐厅创业计划书
高档自助餐厅创业计划书1. 项目简介本创业计划书旨在探讨开设一家高档自助餐厅的创业计划,并提供一份详尽的业务规划。
该餐厅将以高品质的美食、优雅的就餐环境和卓越的服务为特色,吸引高端消费群体。
2. 市场分析近年来,自助餐厅在中国市场逐渐兴起,但大部分自助餐厅都以低价位、量大为卖点,且缺乏精致感。
据市场调研,高端消费群体对于品质和环境的要求越来越高,对于高档自助餐厅的需求也在增加。
因此,我们计划开设一家独具特色的高档自助餐厅,以满足这一市场需求。
3. 业务模式我们将在市中心地段租赁一处面积适中且装修精致的场地,打造出舒适、时尚的就餐环境。
餐厅的装修风格将融入现代与传统的元素,使顾客感受到独特的用餐体验。
菜品方面,我们将聘请一流的厨师团队,提供包括中、西式美食在内的多样化菜品,确保品质和口味的出色。
同时,我们将采用精心选购的新鲜食材,保证顾客获得最佳的用餐享受。
服务方面,我们将培训专业的服务员团队,提供高品质的服务,让顾客感到宾至如归。
4. 市场推广为了吸引目标消费群体,我们将采取多种市场推广策略。
首先,我们将利用社交媒体平台进行宣传,发布精美的照片和视频,展示我们的美食和餐厅环境。
其次,我们将组织特色活动,如主题美食日、厨艺表演等,吸引更多顾客前来体验。
此外,我们也将与当地企业合作,提供特别优惠和套餐,吸引商务客户和团体消费。
最后,口碑营销也是我们的重要推广手段,我们将注重提供卓越的服务和用餐体验,以赢得顾客口口相传的好评。
5. 预期成果我们预计在餐厅经营的第一年,可以吸引大量高端消费群体,实现盈利并建立良好的品牌形象。
未来几年,我们计划逐步扩大餐厅规模,开设更多分店,并通过加强品牌推广和口碑营销,进一步拓展市场份额。
6. 风险与挑战在创业过程中,我们也面临一些风险与挑战。
其中包括市场竞争激烈、成本控制、人力资源管理等方面的风险。
为了应对这些挑战,我们将制定详细的风险管理计划,包括市场调研、合理定价、提高员工培训等措施,以确保餐厅的可持续经营。
自助餐企业创业计划书
自助餐企业创业计划书一、创业背景自助餐在现代社会已经成为了一种受欢迎的餐饮形式,以其种类丰富、价格实惠、就餐自由等特点受到了广大消费者的喜爱。
随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,自助餐行业也得到了迅速发展。
但是市场上的自助餐品牌种类繁多,竞争激烈,如何在众多品牌中脱颖而出,成为了我们创业者要解决的问题。
二、市场分析1.市场需求分析随着中国经济的快速发展和居民生活水平的提高,人们对餐饮的需求也越来越高。
自助餐因其种类繁多、就餐便利等特点受到了广大消费者的青睐。
特别是在快节奏的城市生活中,自助餐更能满足人们对各种口味的需求,成为了一种流行的用餐方式。
2.市场竞争分析目前市场上的自助餐品牌众多,包括传统自助餐、火锅自助餐、烧烤自助餐等各种类型。
竞争压力较大,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要具备独特的经营理念和特色。
同时,随着消费观念的变化,消费者对自助餐的要求也越来越高,对食品质量、环境、服务等方面提出了更高的要求。
三、创业品牌策略1.品牌定位我们的自助餐品牌定位为“健康美味自助餐”,以提供健康美味的餐饮为核心竞争力,为广大消费者提供高品质的用餐体验。
我们将注重食材的新鲜和原料的选购,精心烹饪,确保每一道菜品的口感和营养均衡。
同时,我们也将注重餐厅环境的设计和服务的质量,为消费者创造一个愉悦的用餐环境,让顾客能够在享受美食的同时享受品质生活。
2.经营理念我们的经营理念是“用心做餐、诚信经营、顾客至上、追求卓越”。
我们将以用心做餐为宗旨,不断创新菜品,提升服务质量,让顾客享受到最满意的用餐体验。
我们将以诚信经营为原则,坚持做到信守承诺、真诚对待顾客,建立良好的服务信誉。
我们将以顾客至上为宗旨,从顾客的需求出发,为顾客提供最好的服务,努力满足顾客的需求。
我们将追求卓越,不断优化经营管理,提升品牌形象,努力成为顾客信赖的自助餐品牌。
3.特色菜品我们将推出一系列健康美味的特色菜品,包括精美小吃、新鲜水果、清淡素食等,让消费者在享受美食的同时也能保持健康。
自助餐项目创业计划书
自助餐项目创业计划书一、项目背景与市场分析随着快节奏生活的普及和人们对美食的追求,自助餐成为了餐饮市场中的一股新兴潮流。
相比传统餐厅,自助餐具有价格实惠、种类丰富、自由搭配等优势,受到越来越多消费者的喜爱。
因此,我计划开设一家以自助餐为主题的餐厅,满足广大客户对美食的需求,同时创造更大的利润。
市场分析显示,随着经济的发展和人们对生活品质的追求,自助餐市场正呈现出快速增长的趋势。
尤其在大城市,自助餐在年轻人和上班族中特别受欢迎。
此外,在旅游城市、商务区等地区,自助餐也有着很大的市场需求。
综合考虑市场现状和未来发展趋势,自助餐项目具有很大的发展潜力。
二、项目定位与特色我们的自助餐项目将定位于高品质、多元化、实惠的定位,旨在为消费者提供健康、美味、个性化的用餐体验。
我们将提供各种口味的自助美食,包括中式、西式、日韩等多元化选择,满足不同客户的口味需求。
同时,我们还将引入新鲜食材、绿色健康的概念,注重食材的品质和新鲜度,力求给客户提供更加健康美味的用餐选择。
在服务方面,我们将采取现代化的智能化管理系统,提高效率、优化服务。
同时,我们还将推出会员制度、优惠活动等,吸引客户并建立忠诚度。
通过以上的努力,我们的自助餐项目将具备鲜明的特色和竞争优势,以实现长期稳定的发展。
三、项目规划及运营模式1.选址规划:选择位于商务区、商业中心或旅游景点等人流密集地段的位置,以确保客流量。
同时要考虑周边竞争情况和交通便利性。
2.装修设计:以简洁、时尚、明亮的装修风格,营造舒适、宜人的用餐环境,提升消费者的用餐体验。
3.菜品策划:精心设计各类菜品,包括主食、凉菜、热菜、甜点等,保证口味丰富多样、高质量美味。
4.人员培训:重视员工素质和服务技能培训,提高员工服务意识和服务水平,为客户提供优质、贴心的服务。
5.宣传推广:采用多元化的宣传推广手段,包括线上线下活动、平面媒体、社交媒体等,扩大知名度和影响力。
6.运营管理:建立科学合理的运营管理制度,包括供应链管理、库存管理、财务管理等,确保餐厅的正常运营和利润稳定增长。
自助餐厅创业计划书
自助餐厅创业计划书一、项目背景。
自助餐厅是一种集合了餐饮、自助服务和休闲娱乐的新型餐饮模式,受到了越来越多消费者的喜爱。
随着人们生活水平的提高,对餐饮的需求也越来越多样化,自助餐厅因其灵活多样的就餐方式和丰富多样的菜品受到了越来越多消费者的青睐。
因此,我们决定开设一家自助餐厅,以满足市场需求。
二、市场分析。
1. 行业发展趋势。
随着生活水平的提高,人们对餐饮的需求不再局限于填饱肚子,更加注重就餐环境、食品质量和服务体验。
自助餐厅因其灵活多样的就餐方式和丰富多样的菜品,符合了现代人的消费需求,因此有着较大的发展空间。
2. 竞争分析。
目前,自助餐厅市场竞争激烈,各种类型的自助餐厅层出不穷。
因此,我们需要在菜品种类、服务质量、就餐环境等方面做出差异化竞争,吸引消费者。
三、经营策略。
1. 产品策略。
我们将提供多样化的菜品,包括中式、西式、日式、韩式等各种类型的美食,满足不同消费者的口味需求。
同时,我们还将引入特色菜品,以吸引更多顾客。
2. 价格策略。
在制定价格策略时,我们将根据不同菜品的成本和市场需求进行合理定价,保证产品质量的同时,也能吸引更多消费者。
3. 推广策略。
我们将通过线上线下相结合的方式进行推广,利用社交媒体、口碑营销等手段提升品牌知名度,同时还将举办各种促销活动,吸引更多消费者。
四、运营管理。
1. 人力资源。
我们将注重员工的培训和管理,提高员工的服务意识和专业水平,为顾客提供更好的就餐体验。
2. 食材采购。
我们将建立稳定的食材供应渠道,保证食材的新鲜和质量,为顾客提供健康美味的菜品。
3. 就餐环境。
我们将打造舒适、温馨的就餐环境,提供干净整洁的用餐场所,为顾客营造舒适的就餐氛围。
五、风险预测。
1. 市场竞争风险。
市场竞争激烈,需要我们不断提升产品质量和服务水平,以应对竞争压力。
2. 消费者口味变化风险。
随着消费者口味的不断变化,我们需要不断调整菜品种类和口味,以满足消费者的需求。
六、发展规划。
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海纳百川高级自助餐厅创业计划书目录1.0执行摘要 (9)1.1 公司概况 (9)1.2 注册资金 (10)1.3 商业模式(盈利模式) (10)1.4 投资收益评价 (11)1.5 发展战略 (11)1.6 餐厅服务理念 (12)1.7 社会效益 (15)2.0市场分析 (16)2.1 市场背景 (16)2.2 市场前景 (17)2.3目标市场细分.................................... . (18)2.4自助餐经营分析 (21)2.5竞争分析 (24)2.6 项目SWOT分析 (29)3.0 营销策略 (32)3.1 产品特征 (32)3.2 品牌化战略 (32)3.3 差异化化战 (34)3.4 初期的宣传战略 (35)3.5 其他营销策略…………………………………………….36.3.6 产品定价 (41)3.7 销售渠道……………………………………………………43.3.8 宣传推广 (44)4.0人员与组织结构 (46)4.1 人员组织结构图 (46)4.2 团队管理人员 (47)4.3 部门/岗位职责 (48)4.4 人力资源管理制度 (55)4.5 人力资源激励制度……………………………………..….56.4.6 员工绩效考核制度 (57)5.0 财务分析报告 (61)5.1 固定资产:生产经营所需设备、工具和办公家具 (61)5.2 原材料采购 (62)5.3 销售与管理费用预测 (51)5.4 启动资金需求 (63)5.5 启动资金来源 (64)5.6 投资分析 (65)5.7 销售量和财务分析 (66)5.8 资金运用 (67)5.9 财务管理 (68)6.0 月利润预测 (69)7.0 风险分析与对策 (71)7.1 行业风险 (71)7.2 政策风险 (72)7.3 市场风险 (72)7.4 技术风险 (74)7.5 资金风险 (75)7.6 管理风险 (75)7.7 环境风险 (77)7.8 其他风险 (78)8.0 企业的愿景 (80)9.0 附录……………………………………………………………..9.1 附表1:经营第一年利润表……………………………9.2 《创业/商业计划书》评估表…………………………………………. 1.0执行摘要1.1公司概况公司名称:海纳百川高级自助餐厅公司类型:高级餐饮业注册地址:省市步行街主要经营围:经营围包括各种菜系,火锅,烤肉,海鲜,西餐,冷饮等全方位自主餐饮产品/服务概况:我们的服务宗旨是做自助餐厅中的高级餐厅,所以我们的原材料都是取用市场上最高级的原材料。
餐厅与美国冰淇淋品牌哈根达斯有着长期合作,我们无限量提供各种最新种类的哈根达斯,我们的猪肉来自自家农场保证肉质的新鲜,我们的牛排都是由上等的和牛制作,每天提供新鲜的海鲜,每天我们都会给予不同的优惠。
餐厅提供早餐,中餐,晚餐,夜宵。
早餐是从早上七点钟开始到九点结束,中餐是从十一点到下午两点,晚餐是从下午五点到晚上十点,夜宵是晚上十一点到凌晨两点,这几餐的价格也是不同的。
顾客可以直接到店里来消费,也可以到拉手网上团购消费券,然后凭消费券到店里消费,网上团购的价格会比正常价格便宜百分之十五,网上有本店专门的客服人员,二十四小时提供服务。
同时,我们的服务员都是要通过两个月的培训才能上岗,并且给每个上岗服务员进去编号,任何服务上的问题,顾客都可以在餐后的意见调查簿上反应给我们,以便我们做到更好。
市场机会:目前市场上的自助餐厅层出不穷,但是大多是价位集中在50左右的低档自助餐厅,提供的原材料大多比较低端。
目前中高端的自主餐厅这块市场还没有完全开发。
我们的高级自主餐厅主要针对收入比较高的的白领阶级,单位聚餐,以及大学生等人群。
步行街的人流量相对较多,大学城也在附近,群众的消费水平也相对较高。
据调查,目前步行街有三家左右的自助餐,但是做的比较低端,对我们的市场不会造成冲击。
1.2注册资金本店属于大学生自主创业项目,利用国家和地方给予的贷款优惠政策,我们团队申请贷款30万元,社会募集140万元,6名队员共400万元,共出资570万元人名币。
1.3商业模式(盈利模式)我们采用BD的盈利模式,即Branding and Dfferentiation。
品牌化和差异化,我们的目标是把我们的自助餐规化、标准化,从而发展成一个自助餐品牌,在全国进行连锁。
差异化主要体现在我们的原材料供应和服务上,餐厅设立的采购部门会对原材料进行把关,确保我们每个顾客吃到的,都是我们能够提供的最好的食物。
服务上面我们不求做到最好,只求做到更好。
用差异化和品牌化来弥补我们价格上高于市场平均水平的这一缺陷。
1.4投资收益评价1.5 发展战略我们认真分析了市场环境,确定了我们的市场定位。
进军目前还未开发的高档次的自助餐行业,行业的竞争压力相对较小,发展空间大。
为了创造我们餐厅的核心竞争力,我们决定以品牌化和差异化取胜。
品牌化主要体现在我们食物的标准化和服务的标准化,并且计划以后在全国连锁经营。
我们在拉手网设有网购点,顾客通过网购餐厅的消费券的同时,拉手网也为餐厅做了宣传。
差异化主要体现在服务方面和质量方面,经过专门培训的服务员拥有良好的素质,可以为顾客提供高质的服务。
质量方面主要体现在原材料,不同于市场上的一般的自助餐厅,我们餐厅的原材料都是最高端,最新鲜的原材料,由采购员严格把关。
为保证餐厅的服务质量,本餐厅为每位就餐者提供意见簿,顾客可以在用餐后在意见簿上写上自己的意见,以便我们做更好的改进。
服务员也是经过两个月培训,才可以正式上岗的。
在如今自助餐行业快要达到饱和的情况下,我们餐厅采用区别于别的自助餐的差异化战略,让我们的自助餐可以做到自助餐行业的NO.5,并在全国成为一个自助餐品牌,把自助餐厅高级化、标准化、产业化。
1.6餐厅服务理念理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。
这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
第一、我们店每走一步,首先想到的是顾客。
面对众多的商品(或服务),消费者更乐于接受质量好的商品(或服务)。
这里的质量不仅仅指产品的在质量,还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。
因此必须全面地、最大限度地满足消费者的需求。
我们应站在顾客(或消费者)的立场,而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。
完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在我店消费中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。
高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。
千方百计留住已有顾客。
建立一切以顾客为中心的机制。
其中各个机构的设立、服务流程的变革等等,都要以顾客需求为中心,对顾客意见建立快速反应机制。
第二、顾客永远是对的。
顾客是商品的购买者,不是麻烦制造者;顾客最了解自己的需求、爱好,这恰恰是企业需要搜集的信息;由于顾客有“天然一致性”,同一顾客争吵就是同所有顾客争吵。
第三、顾客满意三要素1.商品满意:指顾客对商品品质的满意。
2.服务满意:指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。
无论商品多么完善,价格多么合理,当它见诸于市场时,都必须依赖服务。
“售后服务制造永久顾客”。
3.企业形象满意:指社会公众对企业综合实力和总体印象的肯定评价。
第四、把握“5S”理念“5S”是指“微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、诚实(SINCERITY)、灵巧(SMART)、研究(STUDY)”五个词语英文首字母的缩写。
“5S”理念是最具代表性的服务文化创新,不仅具有人性化十足的时代特点,还具备相当的可操作性。
微笑:指适度的微笑。
导购员要对顾客有体贴的心,才可能发出真正的微笑。
微笑可以体现感谢的心与心灵上的宽容,笑容可以表现开朗、健康和体贴。
迅速:指“动作迅速”,它有两种意义:一种是物理的速度,即工作时尽量快些,不要让顾客久等;二是演示上的速度,导购员诚意十足的动作与体贴的心会引起顾客满足感,使他们不觉得等待时间过长,以迅速的动作表现活力,不让顾客等待是服务好坏的重要衡量标准。
诚恳:导购员如果心存尽心尽力为顾客服务的诚意,顾客一定能体会得到。
以真诚不虚伪的态度工作,是导购员的重要基本心态与为人处事的基本原则。
灵巧:指“精明、整洁、利落”。
以干净利落的方式来接待顾客,以灵巧、敏捷、优雅的动作来包装商品,以灵活巧妙的工作态度来获得顾客信赖。
研究:要时刻学习和熟练掌握商品知识,研究顾客心理以及接待与应对的技巧。
平日多努力研究顾客的购物心理、销售服务技巧,多学习商品专业知识,就不仅会在接待顾客的层面上有所提高,也必定会有更好的成绩。
利润是对优质服务的报酬。
追求利润的过程,就是即通过春风化雨般的奉献,使顾客在满意中心甘情愿地回报,毫无怨言、充满感激地把钱交给我们。
不要急功近利,把服务搞成掠夺、敲诈和欺骗。
第五、公共关系1、为建设好企业的良好形象,树立良好的口碑公共关系是关键。
不仅在销售上在其他方面同样也是有公共关系的。
2、广告宣传。
这里主要是企业后期做大做强时扩展已有服务。
广告是指导顾客购买,扩大需求的有力手段。
顾客群体虽然有自己的消费经验和购买习惯,但在很大程度上仍然会受企业广告宣传的影响。
如果企业采取有效的广告方式激发需求,可以促使潜在需求转变成现实的需求,使市场朝着有利于企业的方向发展。
例如:早在20世纪90年代初,中国有很多的家庭已经有吃零食品的习惯了,但是很多生产零食的企业却没有意识到利用广告来宣传品牌的重要性,而“喜之郎”“达利”则利用了广告的促销方式,大力的宣传自己的产品。
现在他们已经成为国小食品市场上的强者,其品牌的知名度是家喻户晓。
总之,广告能起到联系顾客,沟通商情,传递信息,实现企业目标等重要作用,它能为企业的产品在市场上建立良好的品牌形象和成功的销售铺平道路,是市场营销的一个重要工具1.7 社会效益海纳百川高级自助餐厅是一个全面的、高级的自助餐厅,在拉动当地消费者的同时,也带动了当地的经济发展。
为农场,牧场,海鲜批发等批发商带来了丰富的收益。
同时,也为社会提供了更多的就业岗位,丰厚的薪水,让没有找到工作的人,可以找到工作。
为服务员提供培训,也是为社会培训优质的服务人员,即使服务员离职,也拥有先进的服务理念。
本餐厅还为大学生提供兼职岗位,让减轻部分家庭坚固的大学生的生活负担,为他们提供磨练的机会。
本餐厅以为广大的顾客提供高品质的服务和质量为宗旨,让顾客可以一次体会各种不同口味的食物,各种高级的食物,满足顾客的好奇心。
以人为本,从社会利益、大众消费者和员工的利益出发,注重实现企业的社会价值和企业员工的价值,是企业实现其价值和将企业社会价值和员工个人价值有机结合的必由之路。
2.0市场分析2.1市场背景自助餐,亦称为冷餐会,它是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会,在大型的商务活动中尤为多见。