0年广东省专插本考试《管理学》真题

广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)

广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)广东专插本管理学考试试题及答案 1单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____(A)直接管理的__数量(B)所管理的部门数量(C)所管理的全部__数量(D)B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___(A)初创、动荡、有序、衰亡(B)构成、动荡、规范、表现(C)构成、有序、规范、成熟(D)构成、动荡、规范、成熟3、从__外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘_____B___(A)没有历史包袱(B)能为__带来新鲜空气(C)能够迅速开展工作(D)具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式__结构____B_____。

(A)纺织厂(B) 电视剧制作中心(C) 医院(D)学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___(A)营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况(B)总经理投入的管理时光不够，致使营销人员产生了看法(C) 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通(D) 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。

(A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和__工作(B)重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级(C)以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解(D)在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、__学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____(A)__结构(B)__方式(C)礼仪和庆典(D)企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对__产生局部影响。

广东专插本(管理学)-试卷54

广东专插本（管理学）-试卷54(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’”是_________的观点。

( )（分数：2.00）A.孔茨B.西蒙C.彼得.德鲁克√D.斯蒂芬.罗宾斯解析：解析：美国管理学大师彼得.德鲁克认为，管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’”。

2.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色的是 ( )（分数：2.00）A.企业家√B.联络者C.传播者D.领导者解析：解析：管理者扮演的决策角色有：企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色和谈判者角色。

3.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论的是 ( )（分数：2.00）A.科学管理理论√B.组织管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论解析：解析：泰罗主张将计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能，由所有工人和部分工长承担执行职能。

4.“己所不欲，勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是________道德观。

( )（分数：2.00）A.权利至上B.公平公正C.社会契约D.推己及人√解析：解析：推己及人道德观是中国儒家道德观的高度概括。

而“己所不欲，勿施于人”、“换位思考”均是儒家道德观的体现。

5.企业成长的基础是 ( )（分数：2.00）A.核心能力√B.规模C.顾客D.战略解析：解析：企业成长的基础是核心能力。

一种方式是核心能力通过一体化、多元化和加强型战略形式在企业内扩张，另一种方式是核心能力通过出售核心产品、非核心能力的虚拟运作和战略联盟等战略形式在企业间扩张。

6.当一个企业仅拥有所有权优势时，其国际化经营的主要方式是 ( )（分数：2.00）A.出口B.合同安排√C.直接投资D.进口解析：解析：非股权安排又被称为合同安排。

非股权安排是国际化经营的第二阶段，该种方式的主要特征是不以股权控制为目标，并且所涉及的财务风险较小。

广东专插本(管理学)-试卷66

广东专插本（管理学）-试卷66(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点 ( )（分数：2.00）A.道德的功利观B.道德的权利观√C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观解析：解析：本题考查道德观的选择。

权利至上观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。

2.对于基层管理者而言，最重要的技能是 ( )（分数：2.00）A.技术技能√B.人陈技能C.概念技能D.领导技能解析：解析：本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。

其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要。

3.下列不属于宏观经济环境内容的是 ( )（分数：2.00）A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度√D.国民生产总值解析：解析：本题考查战略环境分析中的外部一般环境。

宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。

4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是 ( )（分数：2.00）A.监督者B.传播者√C.发言人D.领导者解析：解析：本题考查管理者的角色。

传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。

5.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内 ( )（分数：2.00）A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有可能影响社会福利的行为√解析：解析：企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。

广东专插本(管理学)-试卷50

广东专插本（管理学）-试卷50(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的 ( )（分数：2.00）A.科学管理理论√B.一般管理理论C.行政管理理论D.决策管理理论解析：解析：19世纪末20世纪初出现泰罗科学管理理论，标志着管理学的形成。

2.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。

该学派的代表人物是 ( )（分数：2.00）A.韦伯B.甘特C.梅奥D.巴纳德√解析：解析：社会系统学派的创始人和代表人物是美国人切斯特.巴纳德。

社会系统学派认为，任何组织都包括三个要素：协作意愿、明确的目标和良好的沟通。

3.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( )（分数：2.00）A.科学性B.复杂性C.实践性√D.精确性解析：解析：管理既是科学又是艺术，二者是内在统一的。

说它是科学，是强调其客观规律性；说它是艺术性，则是强调其实践性。

4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的角色?( )（分数：2.00）A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面√D.业务经营方面解析：解析：管理扮演着联络者的角色。

没有联络，管理者就无法与别人一起工作，也无法与外界建立联系。

联络者角色属于人际角色。

5.马克斯.韦伯认为是________组织形式的基础。

( )（分数：2.00）A.个人崇拜式权威B.传统式权威C.理性-合法的权威√D.法定权威解析：解析：马克斯.韦伯认为，理性——合法的权威是一切社会组织的基础。

6.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的 ( ) （分数：2.00）A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次√D.前原则层次解析：解析：题干所述为道德发展三层次六阶段中的最后一个层次，即原则层次。

广东专插本《管理学》试题及答案

广东专插本《管理学》试题及答案一.单项选择题1.根据罗伯物.卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是A概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能2.韦伯对管理理论的主要贡献是A.提出了科学管理理论B.提出了一般管理理论C.提出了“理想的行政管理组织体系”理论D.提出了行为管理理论3.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能，经验，绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推已及人道德观4.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.任务环境D.文化环境5.出口属于国际化经营的A.实级阶段B.第二阶段C.第三阶段D.最高阶段6.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是A.战略B.政策C.规则D.规划7.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略8.人力支授计划过程的最后步骤是A.编制人力资源计划B.职业生源发展C.选送员工D.职前引导9.组织变革后的行为强化阶段是A.解决段B.心理准备阶段C.变革阶段D.再冻结阶段10.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是A哈默 B钱皮 C勒温 D希尔11.在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是A核心层 B精神层 C制度层 D显现层12.根据需要层次论的`观点，保护自已免受身体和情感的伤害的需要属于A.生理的需要B.安全的需要 C .尊重的需要 D.自我实现的需要13.大卫.麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为A.有着强烈成就感需要 B .有着强烈依附感需要C.有着强烈的权力需要D.有着强烈的情感需要14.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.成就需要论15.按照功能划分，沟通可以分为A.单向沟通和双向沟通 B .期望理论 C.强化理论 D.成变需要论16.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为A.统计性标准B.评估标准C.工程标准D.绩效标准二，多项选择题17.全球化经营的组织模式包括A.国际组织模式B.多国组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式E.海外组织模式18.企业资源计划(ERP)的物流管理模块主要包括A.会计核算B.财务管理C.分销管理D.库存管理E.采购管理19.组织结构的特性包括A.复杂性B.规范性C.集权性D.钝化性E. 易变性20.影响组织设计的主要因素有A.环境B.战略C.技术D.规模E.生命周期21.按照工作对象不同来划分的组织变革包括A.以组织为重点的变革B.以人为重点的变革C.以技术为重点的变革D.以环境为重点的变革E.以产品为重点的变革22.领导情景论包括A.领导行为论B.管理方格论C.权变理论D.路径-目标理论E.领导生命周期理论23.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括A.程序控制B.跟踪控制C.自适控制D.最佳控制E.反馈控制。

广东专插本(管理学)-试卷66

广东专插本（管理学）-试卷66(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点 ( )（分数：2.00）A.道德的功利观B.道德的权利观√C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观解析：解析：本题考查道德观的选择。

权利至上观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。

2.对于基层管理者而言，最重要的技能是 ( )（分数：2.00）A.技术技能√B.人陈技能C.概念技能D.领导技能解析：解析：本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。

其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要。

3.下列不属于宏观经济环境内容的是 ( )（分数：2.00）A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度√D.国民生产总值解析：解析：本题考查战略环境分析中的外部一般环境。

宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。

4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是 ( )（分数：2.00）A.监督者B.传播者√C.发言人D.领导者解析：解析：本题考查管理者的角色。

传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。

5.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内 ( )（分数：2.00）A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有可能影响社会福利的行为√解析：解析：企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。

广东专插本(管理学)-试卷69

广东专插本（管理学）-试卷69(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。

下列不属于组织管理理论代表人物的是 ( )（分数：2.00）A.亨利.法约尔B.亨利.甘特√C.马克斯.韦伯D.切斯特.Z.巴纳德解析：解析：亨利.甘特是科学管理理论的熊表人物，其主要贡献有两个，即甘特图和计件奖励工资制。

2.“能领兵者，谓之将也”，“能将将者，谓之帅也”，由此可见，“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同。

“帅才”较“将才”应更注重 ( )（分数：2.00）A.概念技能√B.技术技能C.人际技能D.沟通技能解析：解析：本题考查管理者的技能。

“将才”属于高层管理，“将才”属于中层管理。

相对于“将才”，“帅才”更加注重概念技能。

3.下列不属于泰罗科学管理理论内容的是 ( )（分数：2.00）A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制√D.能力与工作相适应解析：解析：本题考查泰罗科学管理理论的内容。

“科学管理主要内容包括：①工作定额；②标准化；③能力与工作相适应；④差别计件工资制；⑤计划职能与执行职能相分离。

C项计件奖励工资制是泰罗的追随者甘特提出的。

4.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用 ( )（分数：2.00）A.小中取大法√B.小中取小法C.大中取大法D.大中取小法解析：解析：本题考查不确定决策中不同决策类型的特征。

小中取大法又称悲观原则，是决策者对未来情况持比较悲观的态度、决策比较谨慎时采取的决策方法。

大中取大法又称为乐观原则。

5.ERP是指 ( )（分数：2.00）A.开环的物料需求计划B.闭环的物料需求计划C.制造资源计划D.企业资源计划√解析：解析：属于企业信息化管理发展中的内容，ERP是指企业资源计划。

6.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和 ( )（分数：2.00）A.市场开发B.市场调研C.产品定位√D.产品组合解析：解析：本题考查企业顾客研究的主要内容：总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位。

广东专插本(管理学)-试卷72

广东专插本（管理学）-试卷72(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是 ( )（分数：2.00）A.差别计件工资制B.标准化√C.例外原则D.计划职能与执行职能相分离解析：解析：铁锹试验提出标准化，搬运生铁块试验提出工作定额。

2.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.决策角色√B.信息色C.人际角色D.联络角色解析：解析：本题考查管理者的角色。

管理者所扮演的第一种决策角色是企业家角色；第二种决策角色是冲突管理者。

本题中，管理者所扮演的决策角色是冲突管理者。

3.工业化中期，企业资本原始积累已经完成，企业的价值观在这个阶段是 ( )（分数：2.00）A.企业利益最大化B.企业利益最大化兼厕员工利益C.追求企业相关利益者价值最大化D.追求企业相关利益者最大化的同时要保护和增进社会福利√解析：解析：企业价值观经历了四个时期：①工业化初期，追求股东利润最大化；②工业化中期，追求企业利润最大化兼顾员工利益；③工业化后期，追求企业相关利益者价值最大化；④后工业化时期，追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利。

4.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是 ( )（分数：2.00）A.义气B.法律C.和气D.伦理道德√解析：解析：“以义治商”“以义取利”中的“义”是伦理道德的意思。

5.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是 ( )（分数：2.00）A.管理的科学性B.管理的艺术性√C.管理的有效性D.管理的实用性解析：解析：管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，说的是管理的实践性，强调的是管理的艺术性。

6.可以反映客观规律，为管理者提供依据的是 ( )（分数：2.00）A.信息√B.报表C.数据D.原始资料解析：7.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。

广东专插本2022-2023年管理学真题及答案

广东省 2022年普通高等学校专升本招生考试《管理学》试题一、单项选择题。

（本大题共25小题，每小题1分，共25分。

）1.某企业对生产车间的安全设施进行了改善,这是为了更好地满足职工的（）A.生理的需要B.安全需要C.社交的需要D.尊重的需要⒉根据期望理论,要达到使工作的分配出现所希望的激励效果，一项工作最好授予（）A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于任务要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人3.关于强化理论，其说法正确的是（）A.美国心理学家马斯洛首先提出B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失C.连续的、固定的正强化能够使一切强化都起到较大的效果D.实施负强化的方式与正强化有所差异,应以连续的负强化为主4.当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是事件十分重大、双方不可能妥协时，而且时间压力不大，可采用的处理办法是（）A.回避B.迁就C.强制D.合作5.在影响有效沟通障碍的因素中，地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束属于（）A.结构因素B.个人因素C.人际因素D.技术因素6.按照组织系统划分，沟通可分为（）A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通与非正式沟通D.上行沟通与下行沟通7.以下属于生产控制的是（）A.库存控制B.标杆控制C.比率分析D.经营审计8.反映企业偿还需要付现的流动债务能力的财务比率是（）A.流动比率B.库存周转率C.负债比率D.盈利比率9.质量管理的发展阶段不包括（）A.质量检查阶段B.统计质量管理阶段C.全面质量管理阶段D.质量管理国际化阶段10.从创新与环境的关系分析，创新可分为（）A.局部创新和整体创新B.消极防御型创新和积极攻击型创新C.自发创新和有组织的创新D.系统初建期的创新和运行中的创新11.扁平式组织结构具有以下哪些特点？（）A.为下属提供更多的提升机会B.信息传递速度快C.信息失真度比较大D.高层和基层之间的沟通成本高12.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是：（）A.原则层次B.惯例层次C.前惯例层次D.后惯例层次13.根据经营单位组合分析法，业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况是：（）A.“瘦狗”型B.“幼童”型C.“金牛”型D.“明星”型14.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是：（）A.统一指挥原则B.专业化分工原则C.控制幅度原则D.权责对等原则15.作为资源分配者，管理者所扮演的是：（）A.人际关系角色B.信息角色C.决策角色D.代表人角色16.假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使剩余的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是（）。

广东专插本(管理学)-试卷61

广东专插本（管理学）-试卷61(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.由梅奥领导的霍桑试验的第四个阶段是 ( )（分数：2.00）A.工场照明试验B.接线板接线工作室试验√C.大规模的访问与调查D.继电器装配室试验解析：解析：梅奥领导的霍桑试验与为四个阶段：(1)工作场所照明试验；(2)继电器装配室试验；(3)大规模访谈；(4)接线板接线工作室试验。

2.管理者在进行经营决策时扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.企业家√B.纠纷调解者C.信息传递者D.组织发言人解析：解析：当管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会，并对所发现的机会进行投资以利用这种机会时就是担当企业家角色。

3.“不管白猫、黑猫，抓到耗子的就是好猫”这句谚语描述的是( )道德观。

（分数：2.00）A.功利主义√B.权利至上C.公平公正D.社会契约解析：解析：功利主义道德观认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。

这是一种完全根据行为结果即所获得的功利来评价人类行为善恶的道德观。

中国民间流行的一句谚语可以非常生动地描述这种道德观的基本精神，即：“不管白猫、黑猫，抓到耗子就是好猫。

”4.“计件工资奖励工资”的提出者是 ( )（分数：2.00）A.泰罗√B.巴贝奇C.甘特D.彼得.圣吉解析：解析：要区分泰罗的“差别计件工资制”和甘特的“计件奖励工资制”。

5.对于生产车间的班长而言，其管理技能侧重于 ( )（分数：2.00）A.技术技能√B.概念技能C.人际技能D.操作技能解析：解析：类似生产车间班长这种基层管理者，其管理技能倾重于技术技能。

6.联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。

”这体现了( )（分数：2.00）A.企业的社会责任B.企业的使命√C.企业的战略D.企业的目标解析：解析：使命又称目的，指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。

广东专插本(管理学)-试卷50

广东专插本（管理学）-试卷50(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的 ( )（分数：2.00）A.科学管理理论√B.一般管理理论C.行政管理理论D.决策管理理论解析：解析：19世纪末20世纪初出现泰罗科学管理理论，标志着管理学的形成。

2.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。

该学派的代表人物是 ( )（分数：2.00）A.韦伯B.甘特C.梅奥D.巴纳德√解析：解析：社会系统学派的创始人和代表人物是美国人切斯特.巴纳德。

社会系统学派认为，任何组织都包括三个要素：协作意愿、明确的目标和良好的沟通。

3.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( )（分数：2.00）A.科学性B.复杂性C.实践性√D.精确性解析：解析：管理既是科学又是艺术，二者是内在统一的。

说它是科学，是强调其客观规律性；说它是艺术性，则是强调其实践性。

4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的角色?( )（分数：2.00）A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面√D.业务经营方面解析：解析：管理扮演着联络者的角色。

没有联络，管理者就无法与别人一起工作，也无法与外界建立联系。

联络者角色属于人际角色。

5.马克斯.韦伯认为是________组织形式的基础。

( )（分数：2.00）A.个人崇拜式权威B.传统式权威C.理性-合法的权威√D.法定权威解析：解析：马克斯.韦伯认为，理性——合法的权威是一切社会组织的基础。

6.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的 ( ) （分数：2.00）A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次√D.前原则层次解析：解析：题干所述为道德发展三层次六阶段中的最后一个层次，即原则层次。

广东省2020年专插本考试《管理学》真题参考答案

广东省2020年普通高等学校本科插班生招生考试管理学参考答案一、选择题（本题共25小题，每小题1分，共25分。

每小题只有一个选项符合题目要求）二、多项选择题（本大题共10小题。

每小题2分，共20分。

每小题有两个或两个以上选项三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36. 【参考答案】是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。

37. 【参考答案】如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为风险型决策。

38. 【参考答案】是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力授予下级。

39. 【参考答案】指有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

40. 【参考答案】是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业，部门和人员的卡片。

四、简答题（本大题4小题，每小题5分，共20分）41. 【参考答案】（1）办好企业，把企业做强、做大、做久；（2）企业一切经营管理行为应符合道德规范；（3）社区福利投资；（4）社会慈善事业；（5）自觉保护自然环境。

42. 【参考答案】决策的定义：管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。

决策的影响因素：（1）环境因素；（2）组织自身的因素；（3）决策问题的性质；（4）决策主体的因素。

43. 【参考答案】（1）确立正确的组织价值观；（2）强化员工的认同感；（3）提炼定格；（4）巩固落实；（5）在发展中不断丰富和完善。

44. 【参考答案】谈判有两种基本方法，零和谈判和双赢谈判。

有效谈判的原则：（1）理性分析谈判的事件；（2）理解你的谈判对手；（3）抱着诚意开始谈判；（4）坚定与灵活相结合。

五、论述题（本题10分）45. 【参考答案】迈克尔·特认为，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力：（1）现有企业间的竞争；（联系实际）（2）新进入者；（联系实际）（3）替代品生产商；（联系实际）（4）买方的讨价还价能力；（联系实际）（5）供应商的讨价还价能力。

广东专插本(管理学)-试卷64

广东专插本（管理学）-试卷64(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 ( )（分数：2.00）A.个人崇拜式权威B.理性一合法权威√C.传统式权威D.个人情感解析：解析：韦伯认为，在三种权威(个人崇拜式权威、传统式权威和理性—合法的权威)中，只有理性一合法的权威才是理想组织的基础。

2.泰勒科学管理黔的人性假设是 ( )（分数：2.00）A.经济人√B.社会人C.自我实现人D.复杂人解析：解析：关于人性假设，一般教材主要集中在“西方管理理论的形成与发展”“激励”这两个章节。

这个考点应注意：一是各种假设的内容及相对应的管理方式；二是各种假设所对应的理论。

3.决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素，这属于 ( )（分数：2.00）A.道德的权利踺B.道德的功利观C.公平理论道德观D.社会契约理论观√解析：解析：把实证(是什么)和规范(应该是什么)两种方法并入商业道德中是综合观的观点。

4.利用有关数学工具，为组织寻得一个数量解，着重于定量研究的学派是 ( )（分数：2.00）A.科学管理学派B.管理理科学学派√C.社会系统学派D.权变理论学派解析：5.美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括 ( )（分数：2.00）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制√D.计划、组织、人事、指挥、协调解析：解析：本题考查对管理职能的认识。

要注意法约尔的五大职能、孔茨的五大职能的区别。

即：法约尔：计划、协调、控制；孔茨：计划、组织、人员配备、指导、控制。

6.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的 ( )（分数：2.00）A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境√解析：解析：宏观环境是指对企业的生存发展创造机会和产生威胁的各种社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。

2020年广东专升本管理学真题试卷及答案

2020年广东专升本管理学真题试卷及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。

每小题只有一个选项符合题目要求）1．管理者扮演的信息角色包括（）。

A．代表人、领导者和联络者B．监督者、传播者和发言人C．企业家、冲突管理者和资源分配者D．联络者、发言人和谈判者2．促使历史.上第－－次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是（）。

A．亚当。

斯密提出劳动分工观点B．瓦特发明蒸汽机C．美国马萨诸塞车祸D．查尔斯。

巴贝奇对工作方法的研究3．认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是（）。

A．功利主义道德观B．公平公正道德观C．社会契约道德观D．推已及人道德观4．在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为（）。

A．协同联盟B．分权联盟C．集权中心D．一体化网络5．旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是（）。

A．鉴别B．编写C．排序D．筛选6．赫伯特，A．西蒙在其著作管理行为中，针对管理决策提出了（）。

A．最优原则和“渐进决策”模式B．“有限理性”标准和“渐进决策”模式C．“有限理性"标准和最优原则D．“有限理性”标准和“满意度”原則7．在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）。

A．环境因素B．组织自身的因素C．决策问题的性质D．决策主体的因素8．用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是（）。

A．头脑风暴法B．销售人员讨论法C．德尔菲技术D．名义小组技术C．区城7D．区城910．求解确定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是（）。

A．线性规划B．非线性规划C．动态规划D．整数规划11．下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）。

A．竞争对手分析B．替代品生产商研究C．目标市场确定D．产品定位12．根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是（）。

A．防御者型B．探险者型C．分析者型D．反映者型13．具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是（）。