01阳光城集团新员工培训-新员工入职训练教程

合集下载

新员工的初步培训教程

新员工的初步培训教程

新员工的初步培训教程新员工的初步培训教程随着企业的发展,为了让新员工能够尽快适应公司文化、工作环境和工作内容,企业需要对新员工进行初步培训。

本文将为您介绍新员工的初步培训教程。

第一步:熟悉企业文化在新员工入职的第一天,他们需要通过公司概况、组织架构和文化价值观等方面来了解公司。

企业文化是企业最重要的非物质资产,在新员工加入后,企业文化的深入了解需要成为培训的首要内容。

通过工作中不断的感受、思考和学习,新员工的职位才能快速融入公司的大家庭,达到初步的适应。

在为新员工讲解企业文化时,企业可以设定一个基本任务:了解公司的使命、愿景、价值观、管理方式以及企业文化的理念等。

企业也可以设置期望与新员工讨论、激发新员工的潜能,将负责人的决策、经验和能力传递给新员工。

使新员工可以更好的融入企业文化,同时帮助企业保持本身的核心价值观。

第二步:熟悉企业产品或服务在介绍企业文化后,企业需要为新员工介绍企业产品或服务。

企业的所有服务和产品都是为客户创造价值的。

因此,新员工需要学习客户需求、企业产品和服务特点以及自己的业务处理过程与前后端工作流程,以便更好的为客户服务。

在公司介绍产品或服务时,首先要让新员工了解公司的主营业务。

针对新员工的职责和业务范围,让新员工深入了解与自己职业相关产品和服务简介,并将产品和服务与客户需求对应,提高新员工工作的针对性。

同时,企业也需要为新员工提供一些具体的销售或服务概念的讲解,让新员工明确自己所从事的业务和工作流程。

第三步:掌握工作流程为了让新员工尽快适应企业,企业需要为新员工介绍该岗位的工作流程,如何与其他部门和环节合作协调,以避免新员工出现工作遗漏、质量问题和不协调的情况。

让新员工更接近实际工作,企业可以通过将实际工作看作案例来解释工作流程,在实际工作中,新员工能够认真跟随,及时与前负责人沟通,并接受老员工的借鉴和建议,加深对工作流程的了解,同时降低因为不懂流程而引发的错误率。

第四步:学习必要的工具及软件沉浸于公司的文化、产品或服务和流程之后,新员工需要开始学习企业所使用的工具和软件。

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)

新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(5篇)员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。

手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。

以下是带来的新员工入职培训手册模板,欢迎大家一起来收看!新员工入职培训手册模板【篇1】一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.三、培训内容中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.新员工入职培训手册模板【篇2】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。

公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。

创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。

第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。

第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。

2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。

3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。

04 阳光城集团新员工培训-阳光城集团办公系统应用培训

04 阳光城集团新员工培训-阳光城集团办公系统应用培训

OA应用的注意事项
起草人负责跟进整个流程的审批进展。 起草人在提交之前务必核实起草内容无误。 起草人进行申请时,在简要说明里对事项进行 概要说明(200字以内),审批的详细内容可上传 附件。 流程发起后不允许对发起内容做任何修改,如 需修改,请重新走流程
OA应用的注意事项
使用OA审批,并不是减少沟通,起草 OA流程前,应先与相关部门、领导进行事 项的沟通,然后再起草OA.
流程处理
待审:需要本人进行审批的流程,处理完之后待 审消息消失; 待阅:需要本人查阅的流程的通知,点击查看之 后,待阅消失; 已处理: 已经审批和查阅的所有流程(7天)。
流程处理
通过:选择后即可提交到下一步骤进行处理, 完成此步骤的处理。 驳回:退回到起草人,根据驳回的意见,重新 修改后在提交。 沟通:当前处理人选择需要沟通的人员,然后 由相关人员填写意见提交后,当前处理人看到相 关意见后,再提交至下一步骤处理。
OA办公系统
一、OA系统登录
二、OA各模块介绍 三、OA实际应用操作 四、 主要流程应用注意事项
OA系统登录
登录地址: 首次登录,请在OA登录页面修改默认密码。 请使用ie浏览器
登陆后只能看到快捷方式怎么办?
选择ie工具栏中的兼容性选项,
模块分类
成本系统:合同、付款、报销、变更、结算、定标: 先保存-提交-选择流程完成发起。 综合事项、 项目运营、招标采购:先选流程,然后提交完成发起
内部资料 注意保密
我们IT团队 公司办公系统介绍 OA应用的注意事项
我们IT团队
运营中心
运营部 成本部 采购部 信息部
信息系统管理 (业务需求收集、方案整理、应用推 广、运维) 基础设施管理 (机房、网络、硬件设备、视频系统 管理)

新员工培训班操作手册

新员工培训班操作手册

新员工培训班操作手册一、培训班概况介绍 (2)(一)培训目的 (2)(二)培训时间 (2)(三)培训对象 (2)(四)培训工作人员 (2)(五)培训课表 (2)(六)培训激励 (3)(七)培训用餐 (3)(八)培训费用 (3)(九)培训评估 (3)(十)培训收尾 (3)(十一)培训班带班考核点 (3)二、培训执行操作指南 (4)(一)培训准备 (4)1、培训时间与工作人员的确定 (4)2、学员名单导出 (4)3、工作人员负责事项分工 (4)4、会议室预定 (4)5、公告发布 (6)6、发送邮件 (6)7、确定名单 (7)8、用餐申请 (7)9、参观与车辆预订 (7)10、学员分组 .................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。

11、相关资料打印与准备 (10)12、课程试讲 (10)13、物料最终盘点(检查DV是否有电) (11)14、场地布置 (11)(二)培训运行 (11)1、课前准备 (11)2、分工再次确认 (11)3、拍照及计分细节 (11)4、开训项目注意细节 (12)5、授课注意细节 (13)6、用餐注意细节 (13)7、课前互动与奖励项目操作指南 (13)8、参观高新科技园注意细节 (16)9、拓展项目操作指南 (16)10、电子相册制作指南 (19)11、结训与撤场注意细节 (19)(三)培训收尾 (19)1、试卷批改与授课调查表汇总 (19)2、学员评价书写与反馈 (19)3、培训总结书写并发布至讲师QQ群 (20)4、培训照片筛选并上传至讲师QQ群 (20)5、相关培训数据报表提交至培训主管 (20)6、纸本档资料归档提交至培训专员 (20)7、学员表扬公告CDR设计与发布 (20)三、培训班方案及相关附件 (21)一、培训班概况介绍(一)培训目的1、帮助集团后勤新员工快速了解企业、掌握基本制度、掌握职场规则2、帮助集团后勤新员工融入企业、融入团队3、为培训发展部的讲师与专员提供项目操作和讲课练兵的舞台(二)培训时间1、原则上每月1期,每年10期(春节前后一个月除外)2、原则上安排在每月25日前,每期的具体时间将会在部门经理对应的月工作计划安排中列明3、培训全程3天,每天时长8小时,历时为08:00-17:30(三)培训对象集团后勤试用期内员工(保洁、司机、后勤外派人员除外)(四)培训工作人员1、本培训班项目负责人为培训专员2、具体工作人员分配为1名班主任+1-2名助教,由部门专员和讲师担任3、部分课程的讲师由兼职讲师担任(五)培训课表(六)培训激励1、根据培训班的组数选拔(总组数-1)数量的优秀学员,获得公告表彰及价值30元礼品奖励2、根据各组积分排名,排名最高小组获得优秀团队,每位成员获得公告表彰及价值30元礼品奖励(七)培训用餐1、培训期间的午餐由培训发展部向行政部申请统一于食堂用餐,3天共3餐,餐标240元/桌2、培训期间午餐用餐为班主任、助教与学员共同用餐(八)培训费用以30人/期人员为预算基础,每期培训班费用预计为2520元(餐费240*3*3+激励费30*12),全年文宣费用为135元(横幅50+易拉宝85)(九)培训评估新员工培训班采用的培训评估为一级评估《授课调查表》+二级评估《新员工培训试卷》(十)培训收尾培训班结束后3个工作日内班主任需完成以下事项1、将学员表现反馈至学员直属上级(包括学员考试成绩、行为表现)2、发布优秀学员与团队表扬公告3、提交对应数据报表、纸本档案4、发布对应资料至讲师QQ群(十一)培训班带班考核点1、班主任前期准备是否充分2、班主任前期与现场分工是否有条不紊3、班主任执行中项目操作流程是否正确4、班主任培训收尾提交资料是否准时准确二、培训执行操作指南(一)培训准备1、培训时间与工作人员的确定完成时间:培训当月月初或上月月底部门月会上,培训经理于当月工作计划中安排当月新员工培训班时间及班主任、助教,班主任指定后,后期所有相关事项的分工与准备由班主任进行统筹安排,并阶段性反馈至培训主管2、学员名单导出完成时间:培训开始前7天1、班主任可请测评专员进入HR系统导出新入职员工名单,入职时间的选择一般为:上期培训开始前7天至本期培训开始前7天,工种类型选择后勤2、测评专员导出名单后,班主任根据名单更新方案(附件一)《签到表》,用于后期报名公告发布3、工作人员负责事项分工完成时间:培训开始前7天1、班主任:负责整个培训班从头到尾事项统筹、分工、跟进以及培训班执行与授课,原则上《企业简介与企业文化》《职业心态》两门课程为班主任授课2、助教:配合班主任完成培训班相关事项准备,培训班执行与授课,原则上《职场礼仪》《规章制度》两门课程为助教授课3、讲师:在班主任与助教达不到相应课程授课水平情况下,本部门讲师/兼职讲师负责相应课程授课4、会议室预定完成时间:培训开始前7天登陆OA系统进行会议室预定申请,具体操作步骤如下:第一步:登陆OA系统,选择工作流表单“行政模块”的“会议室预定申请单”,点击“启动”开始填写第二步:申请类型填写“预定”;会议主题填写“明一国际2015年第X期新兵训练营”;开始时间/结束时间根据实际时间填写;会议室选择“第二会议室”;会议类别选择“跨部门”第三步:若第二会议室已被他人预定,可以点击上图中的“查看会议室预定情况”查看具体的预订人,与之进行协调能否更换会议室5、公告发布完成时间:培训开始前7天1、班主任于CDR版的新兵训练营公告版中将修改培训日期、修改报名截止时间(截止时间为培训前3天)、修改班主任、助教的姓名与分机号后,将公告导出为JPG格式2、将公告图片、含有学员名单的签到表解密后,发送至培训专员,由培训专员统一发布公告6、发送邮件完成时间:培训开始前3天1、为了能更准确知悉实际能参与培训的人员,在报名截止日期当日发送温馨提示邮件(详见附件二)至所有未报备不能参与的学员,根据各学员回复,梳理确认最终能参与培训的学员名单,,若学员低于20人,则培训延期不开班2、发送讲师版温馨提示邮件(详见附件三)至各关联讲师7、确定名单与分组完成时间:培训开始前2天根据学员反馈邮件确定实际能参与的学员《签到表》,同时进行分组,分组原则为:同部门学员分开、各组性别平衡、年龄平衡8、用餐申请完成时间:培训开始前2天1、名单确认后,即可确定用餐桌数,若学员少于23(含)人,则订餐2桌,若学员多于24(含)人,则订餐3桌,餐标为240元/桌2、向行政部申请食堂用餐,对接人为行政部XXX9、参观与车辆预订完成时间:培训开始前2天1、名单确认后,电话联系南方基地总办主任钟晓冬主任(分机6818),与之沟通安排高新科技园参观事宜,并于OA填写《商务接待单》申请参观,具体操作如下:第二步:填写时,联系方式填写班主任手机号码;接待开始/结束时间根据实际情况填写;来访团体/人员填写“集团后勤新兵训练营第X期员工”;人数填写实际人数;参观项目勾选“生产大楼”“园区外景”“研发大楼”,生产线默认为1;园区车辆勾选“观光车”;特殊讲解勾选“全项讲解”;完毕后点击“提交”2、车辆预订,在OA填写车辆预订单,具体步骤如下:第二步:用车类型选择公务用车;目的地填写高新科技园;开始/结束时间根据实际情况填写,可预留预留一小时;用车事由,填写“集团后勤2015年第X期新兵训练营参观高新科技园”车辆选择大巴车(45座)完毕后点击“提交”车辆需提前预订,避免产生冲突。

新员工入职培训1完整ppt课件

新员工入职培训1完整ppt课件

穿西装的七原则
要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好纽扣 要不倦不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西
不同款式的领带
斜纹: 果断权威、稳重理性,适合在谈 判、主持会议、演讲的场合 圆点方格:中规中矩、按部就班、适 合初次见面和见长辈上司时用 不规则图案:活泼、有个性、创意和朝气,较随意,适合酒会、宴 会和约会 领带夹:已婚人士之标志,应在领结下3/5处
6W WHAT WHEN WHERE WHO WHY WHICH
6W3H 方法
3H HOW HOW MANY HOW MUCH
如何进行您的工作之一
——了解两个类型的工作目标
一、工作目标的种类
1.达成状态的工作目标 是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标,企业内的各个员工必
须完成的目标。
2.解决问题的工作目标 是指我们在工作上碰到问题发生,使我们的目标与
了解您工作的前手与后手
客户部的前手与后手
前手
客户
后手
客户部
后手
创意部 制作部
二、行动篇
4. 如何进行您的工作
接受命令的三个步骤
步骤1 立刻回答“是”,迅速走向主管 步骤2 记下主管交办事项的重点 步骤3 理解命令的内容和含义
注意点1 不清楚的地方,询问清楚为止 注意点2 尽量以具体化的方式,向主管确认命令的内容 注意点3 要让主管把话说完后,再提出意见或疑问
新晋员工入职培训
课程内容
一、心态篇
1. 积极的心态 2. 认识企业
二、行动篇
1. 科学的工作方式与 了解您的职务
2. 如何进行您的工作
三、技巧篇
1. 企业内人际关系的技巧 2. 有效沟通的技巧 3. 时间管理的技巧 4. 会议的技巧

新员工上岗培训应该如何操作

新员工上岗培训应该如何操作

新员工上岗培训应该如何操作第一步:制定培训计划在新员工上岗培训前,公司应该制定一份详细的培训计划。

该计划应该明确培训的目标、内容、时间表和培训方式。

培训内容可以包括公司的历史和愿景、组织架构、工作流程、工作职责和规范、公司文化等。

第二步:分配培训导师为每个新员工分配一位培训导师是非常重要的。

培训导师是一位经验丰富的员工,可以帮助新员工熟悉工作环境和工作流程,解答问题,提供支持和指导。

导师应该在前期主要负责新员工的日常培训工作,在完成培训后,仍然可以作为新员工的资源和支援。

第三步:组织集中培训在新员工上岗的第一周,公司可以组织一次集中培训,介绍公司的历史、组织架构、文化和核心价值观等内容。

对于一些重要的工作职责和技能,可以邀请专家进行专题培训。

此外,也可以通过团队讨论、角色扮演、案例分析等方式进行互动培训。

第四步:提供书面资料公司在培训过程中应该提供相应的书面资料,供新员工参考。

这些资料可以包括员工手册、工作流程图、规范和指南等。

书面资料可以作为新员工回顾和复习的工具,帮助他们更好地理解和掌握工作内容。

第五步:岗位轮换为了让新员工全面了解公司的各个部门和业务流程,可以安排一定的岗位轮换。

新员工可以在不同的岗位上工作一段时间,以了解每个岗位的职责和流程,并且从中学习和积累经验。

岗位轮换可以帮助员工更好地理解公司运营的全局,为将来的工作提供更多的参考和思考。

第六步:实际操作培训在理论培训之后,新员工还需要进行实际操作培训。

公司可以安排一段时间让新员工在现场进行相关操作,并由导师进行指导和帮助。

实际操作培训可以帮助新员工将理论应用到实践中,提高他们的操作技能和工作效率。

第七步:绩效评估和反馈在上岗培训期结束后,公司应该进行一次绩效评估,并提供及时的反馈。

评估可以基于培训目标和新员工的工作表现。

通过评估和反馈,公司可以及时发现问题和不足,并提供相应的改进和支持。

总之,新员工上岗培训是一个复杂而重要的工作。

新员工入职培训第一天最完整流程

新员工入职培训第一天最完整流程

新员工入职培训第一天最完整流程新员工培训(第一天)总结一、尽量不要在星期一进行,因为大部分公司员工星期一进入状态比较慢,准备一些资料速度、电脑等硬件设施、办公室组织观看展板等也不够。

二、一般情况下在培训教室集合的方法较为合适,然后带队到会议室。

三、培训报到入职流程1、人事经理进行欢迎及培训要求细节(1)欢迎大家经过层层选拔加入公司这个大家庭,相信我们之前对公司有一定了解,但不够深刻,我们会经过为期一星期左右的时间让大家尽快溶入进来(消除大家对新环境的陌生感)(2)公司培训期间的计划及内容(3)培训期间劳动纪律要求A、要按时间要求到达指定地点,培训期间不准请假。

B、培训期间手机务必保持振动状态C、保持室内外卫生,离开时将板凳回归原位。

D、禁止吸烟、大声喧哗,观看展板或离开培训教室要排队、有秩序。

E、在培训期间遵守讲课教师的要求,积极配合老师的提问。

F、第二天开始换上轻便鞋,便于军训。

(4)接下来是新员工报到流程A、拿出身份证、笔进行签到(招聘主管)B、签订保密协议(一式两份,必须填写身份证号并按手印,自己留一份)(招聘主管)C、提供离职证明或签订未就业保证书(姓名处按手印)——提供体检证明(公司集中组织的除外)(招聘专员)D、办理工作证采集照片(培训专员)后签字F、发放书籍(图书管理员)并签字(5)需要住宿的同志,填写住宿登记表,由招聘专员提前与后勤科室做好沟通(6)报到入职结束后由培训专员联系办公室观看展板及幻灯片,公司高层领导讲话一般要求新员工对公司有基本了解后再讲。

(7)观看展板结束,由人事经理邀请公司高层领导与新员工讲话(8)公司高层领导讲话结束后,由人事经理做简短总结及要求,同时对下午的班委成员选举进行动员A、把合适的人放在合适的位置上的需要B、新员工能尽快溶入新环境的需要C、让我们每个人拥有团队意识的需要D、展现才能,尽量通过试用期的需要四、入职必须准备资料(原则上招聘专员最熟悉新进人员情况,在整体组织上以招聘专员为主、培训专员为辅,上午入职流程结束后,进入观看展厅阶段后都以培训专员为主)1、签到表(不能用再生纸)2、笔三支,员工签字备用3、保密协议版本(需员工关系专员配合)4、未就业保证书版本(需员工关系专员配合)5、印油6、红布及椅子7、现场安排员工上楼取书籍,必须前一天将所有书籍准备好(需图书管理员配合)8、新员工培训领取材料签到表9、相机10、话筒(无线一支、有线两支)(需电脑管理员配合)11、电脑及需播放幻灯片12、硬件设施完好13、新员工入住登记表14、开出入住通知单(需员工关系专员配合)。

新员工入职培训PPT(完整版)

新员工入职培训PPT(完整版)
待办事项清单
列出待办事项并按照优先级进行排序,随时查看和更新清单。
提醒工具
使用手机或其他设备的提醒功能来提醒自己按时完成任务。
提高工作效率的途径和措施
学会拒绝和委托
提高专注力和注意力
避免分心和多任务处理,专注于 当前任务,提高工作效率和质量 。
对于不重要或超出自己职责范围 的任务,学会拒绝或委托给他人 ,避免浪费时间和精力。
保持工作环境整洁有序
保持工作环境的整洁和有序,减 少寻找物品和整理文件的时间浪 费。
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度, 制定合理的工作计划,并确保计 划的可行性。
合理利用碎片时间
利用等待、休息等碎片时间进行 简单的任务处理或学习,提高时 间利用率。
06
职场礼仪与职业素养
职场礼仪规范及注意事项
明确责任
指定专人负责方案的执行和跟进,确 保方案的顺利实施。
及时反馈
在执行过程中及时反馈问题和进展情 况,以便及时调整方案。
05
时间管理与工作效率提升
时间管理概念及重要性
时间管理定义
时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工 具来对时间进行合理的分配和使用,以达到提高工作效率 、实现个人或组织目标的目的。
责等。
业务知识与技能
根据员工所在岗位的不 同,提供相应的业务知
识和技能培训。
团队协作与沟通
培养员工的团队协作精 神和沟通技巧,提高团
队合作能力。
培训纪律与要求
01
02
03
04
准时参加培训
新员工应按时参加培训,不得 迟到、早退或旷课。
认真听讲与记录
培训期间,新员工应认真听讲 ,做好笔记,积极思考和提问

新员工入职培训内容

新员工入职培训内容

新员工入职培训内容第一天上午 10:00—— 11:00的培训内容一、培训的纪律要求:1. 不可迟到、早退,不得请事假 (特殊情况除外 ,擅自缺席,视为自动离职。

2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派, 一切不利于团结的事,一律禁止。

6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做及培训无关的事。

二、培训所需要的态度和培训的意义1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。

心若改变,你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变,你的性格跟着改变。

性格改变,你的人生跟着改变。

2. 培训的意义:①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。

②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金。

⑤会增强自身对胜任工作的信心。

⑥增强工作能力,有利于未来发展。

三、学院概况四、组织架构企业文化我们的使命:我们的成功法则:◆顾客的 101%满意我们一切的收入都源自于学生的惠顾。

我们不仅能提供学生所期待的产品,而且还能够提供给学生令人惊喜的额外收获。

让每位光临我们学院的顾客都能够享受到 101%满意的“美食”体验。

◆股东的信任只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。

◆员工的诚实和责任心诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。

2024员工入职培训教材

2024员工入职培训教材

2024员工入职培训教材一、公司文化作为公司的新员工,首先需要了解并熟悉公司文化。

公司文化是公司核心价值观的体现,是公司发展过程中逐步形成的共同信念和行为准则。

了解公司文化有助于员工更好地融入公司,理解公司的经营理念和发展方向,从而更好地为公司的发展做出贡献。

二、规章制度了解公司的规章制度是每位员工的职责和义务。

规章制度是公司日常运作的基础,涉及到员工的行为规范、考勤管理、薪资福利等方面。

新员工应认真学习公司的规章制度,确保自己的行为符合公司的要求,避免因不了解制度而产生不必要的麻烦。

三、岗位技能掌握岗位所需的基本技能是每位员工的必备条件。

新员工应根据岗位的要求,认真学习相关技能和知识,提高自己的专业能力,以确保能够胜任工作。

同时,要不断学习和进步,不断提升自己的综合素质,以应对工作中的各种挑战。

四、业务流程了解并熟悉公司的业务流程是每位员工的必备素质。

业务流程是公司运作的脉络,涉及到各个部门之间的协作和配合。

新员工应了解自己所在岗位的业务流程,明确自己在流程中的位置和角色,积极与相关部门沟通协作,确保工作的高效运作。

五、安全知识掌握必要的安全知识是每位员工的基本责任。

无论在何时何地,安全始终是第一位的。

新员工应了解公司的安全规章制度,掌握必要的安全操作规程和应急措施,确保自己和他人的安全。

同时,要时刻保持警觉,发现任何安全隐患应及时报告和处理。

六、沟通技巧良好的沟通技巧是每位员工必备的素质。

在工作中,沟通是协调工作、解决问题的重要手段。

新员工应学会倾听、表达和反馈等沟通技巧,提高自己的沟通能力,确保信息的准确传递和工作的顺利进行。

同时,要尊重他人、以诚待人,营造良好的工作氛围。

七、团队合作团队合作是实现工作目标的重要方式。

作为公司的一员,应学会与同事相互支持、密切配合,共同完成工作任务。

在团队合作中,要尊重团队成员的意见和建议,发挥自己的优势和特长,为团队的成功贡献力量。

同时,要不断学习和借鉴他人的优点和经验,促进团队整体素质的提升。

新员工培训班操作手册

新员工培训班操作手册

新员工培训班操作手册一、前言为了帮助新员工更快地融入公司,熟悉公司文化、业务流程和岗位技能,提高新员工的综合素质和岗位胜任能力,公司决定开展新员工培训班。

本操作手册旨在明确新员工培训班的组织形式、培训内容、培训流程、考核评估等方面的内容,为新员工培训工作的顺利开展提供指导。

二、培训目标1.使新员工了解公司的企业文化、发展历程、战略目标等,增强新员工的归属感和认同感。

2.帮助新员工掌握岗位所需的基本知识和技能,提高新员工的业务水平和工作效率。

3.培养新员工的团队协作精神,增强新员工的沟通能力和解决问题的能力。

4.使新员工熟悉公司的各项规章制度,确保新员工在工作中遵守公司规定,规范行为。

三、培训内容1.公司概况:包括公司简介、企业文化、组织架构、发展历程、战略目标等。

2.岗位技能培训:根据新员工所在岗位,提供相应的专业知识和技能培训。

3.团队建设:通过团队活动、拓展训练等形式,培养新员工的团队协作精神和沟通能力。

4.规章制度培训:包括员工手册、公司各项管理制度、劳动纪律等。

5.安全知识培训:普及安全生产知识,提高新员工的安全意识。

四、培训流程1.培训前准备:制定培训计划、准备培训教材、布置培训场地等。

2.开班典礼:公司领导致辞、介绍培训安排、强调培训纪律等。

3.培训实施:按照培训计划开展各项培训活动,确保培训内容、时间、地点、师资等落实到位。

4.培训考核:对培训效果进行评估,包括理论知识考试、实操考核、培训心得体会等。

5.培训总结:对培训工作进行总结,提出改进措施,为下一期培训提供参考。

五、考核评估1.理论知识考试:采用闭卷或开卷形式,检验新员工对培训内容的掌握程度。

2.实操考核:针对岗位技能培训内容,进行实际操作考核,评估新员工的动手能力。

3.培训心得体会:要求新员工撰写培训心得,分享培训过程中的感悟和收获。

4.师资评估:对培训讲师的教学水平、教学方法、课堂氛围等进行评估。

5.培训效果评估:综合理论知识考试、实操考核、培训心得体会等,评估新员工培训效果。

01阳光城集团新员工培训_新员工入职训练教程(PPT59页)

01阳光城集团新员工培训_新员工入职训练教程(PPT59页)

飞得更高……
李 照 人力资源及行政总监
行动
坚持
方向正确
成功 = 能力 + 态度 + 正确方向
优秀员工的五大法则
一、凡事负责任,绝不找借口 二、凡事用心做,把顾客、老板当明星 三、凡事高标准,严要求 四、凡事积极主动 五、凡事团队第一
一、凡事负责任,绝不找借口:
必须多担责任,锻炼能力,提升收入、 职位;做的事、担的责任、锻炼的机会比别 人多了,收入和职位提升的机会也就多了。
的成功与失败上得出自己的总结经验。
读人能力:先学会看人,才能学会做人,学会处事,建立
良好的人际关系,为自己铺平前进的道路。
当你超越别人一点点,别人就会嫉妒你; 当你超越别人一大截,别人就会羡慕你。
四、长远的心态——人生算总账
收获
付出
时间
付出=能力的表现,时间=态度的坚持。付出与收获不能成正 比,时间和收获也不能成正比,必须是付出和时间的相结合。
意向图
第四篇 人力资源相关政策介绍
人力资源政策讲解
人力资源及行政部
第五篇 行政规范及工作指引
着装要求
周一至周四员工上班须穿正装:男职员穿 衬衫、西装、深色皮鞋(短袜);女职员 穿有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙、 皮鞋。
工作牌,员工要随时携带,员工在工作时, 必须佩戴工作牌。如有遗失、被窃,应立 即向行政部门补领。
办公系统
OA办公系统 这是公司信息发布、业务审批及知识分享等
集合平台。/ 您的用户名为:wangxj(例);初始密码为
password,首次登陆需修改。 实际演示……
办公系统
OA办公系统操作及注意事项 通过:不管是什么意见,只要点击通过就是同意了。 驳回:谨慎驳回,退回到起草人,需重新修改后再提交。 沟通:征求其他人意见,作为通过或者驳回的判断依据或补充审批意见。 起草人负责跟进整个流程的审批跟进,在提交之前务必核实内容无误。流程 发起后无法对内容做修改,如需修改,需重走流程。 起草人发起申请前,需对事项进行概要说明(200字以内),详细内容可上 传附件。 使用过程如有问题,请与公司行政经理或集团运营管理中心信息部联系。

新员工入职管理必知必会之入职培训实操(一)

新员工入职管理必知必会之入职培训实操(一)

新员工入职管理必知必会之入职培训实操(一)作为企业的一份子,新员工的入职管理是非常重要的一环。

在入职阶段,入职培训的实操过程直接影响新员工的工作效率和认知水平,因此,入职培训实操是新员工入职管理必知必会的一个重要环节。

一、制定培训计划入职培训实操必须有一个详细的培训计划,环节要清晰明了,且每一个环节的时间和内容都要考虑得很周全。

培训计划具体分为以下几点:1.公司治理方针和组织架构:这里要准确介绍公司的业务方针、发展特点和战略规划。

2.公司文化:介绍公司的企业文化、核心价值观、行业地位和信誉度。

3.入职流程:让新员工了解入职流程中的必要操作,以便快速适应公司运作和环节。

4.工作详情和职能:让新员工明白自己职位的确切描述和工作职能,让其可以快速掌握自己的工作范围和职责。

5.绩效考核:详细介绍公司的绩效考核制度,让新员工有明确的目标和绩效要求。

二、确定培训方式实操培训应该选用最具代表性的形式,比如说课件讲解、现场实操、互动交流等等。

每一种培训方式都有其优势和特点,根据实际的情况选择合适的方式进行培训。

同时,还要准备相关的工作用具和技术支持。

三、严格的考勤管理为了避免新员工缺席,或者规定时间内的出勤率低,必须采取考勤管理的措施。

比如说打卡记录、入职培训表等。

特别是对于一些新员工,考勤管理要比其他员工更加明确和严格。

四、定期进行培训复习为了加强入职培训的效果,必须进行定期的复习培训。

在复习和推广的阶段,除了工作通知和统一组织培训之外,还可以采取个性化培训辅助工具,比如说交流平台、培训手册等方式进行推广。

在复习的同时,用心激励新员工。

提醒他们了解更多、学到更多。

总之,在新员工入职管理的过程中,入职培训实操环节是必不可少的一部分。

而之所以能够成功,也离不开公司的高质量培训措施。

必须制定科学的培训计划,选择合适的培训方式,辅以合适的管理工具,定期进行培训复习,才能有效地加快新员工的成长和发展过程。

新人岗前培训操作流程

新人岗前培训操作流程

新人岗前培训操作流程1.提前准备在新员工入职之前,需要提前准备好各种培训材料和资源,包括公司简介、员工手册、岗位职责、工作流程图等。

同时还要安排好培训的时间和地点。

2.入职培训新员工入职的第一天,一般会进行入职培训。

这一环节主要是为了让新员工了解公司的背景和文化,并且熟悉公司的各项政策、制度和规章制度。

3.介绍团队和岗位在新员工熟悉公司整体情况之后,需要介绍新员工所在的团队和岗位。

这一环节主要是为了让新员工了解团队的成员和职责,并且明确自己的职责和工作目标。

4.系统和软件培训如果新员工需要使用一些特定的系统和软件,就需要进行相应的培训。

这一培训主要是为了让新员工熟悉这些工具的使用方法和操作流程,从而能够顺利地进行工作。

5.工作流程培训针对不同的岗位,需要进行相应的工作流程培训。

这包括了具体的工作内容、工作流程以及协作流程等。

通过培训,新员工能够全面了解自己的工作职责和工作流程,从而能够更好地适应并胜任工作。

6.实操培训在理论培训之后,要进行实操培训。

这包括让新员工亲自动手操作并完成具体的工作任务,从而提升其实际操作能力。

可以通过模拟练习、案例分析和实际操作等方式进行实操培训。

7.跟踪指导在新员工完成培训后,需要进行跟踪指导。

主管或mentor可以定期检查新员工的工作情况,并提供反馈和指导。

这有助于新员工更好地理解和应用所学知识,并且及时解决问题。

8.培训总结培训过程结束后,要对整个培训过程进行总结。

可以组织新员工参与培训反馈和评估,并结合员工的反馈意见进行培训方案的改进和完善。

9.后续支持在新人岗前培训结束之后,对新员工的学习和发展提供一定的后续支持。

可以定期组织一些培训活动、分享会和讨论会,提供学习机会和交流平台,帮助新员工不断学习和进步。

总之,新人岗前培训操作流程需要在新员工入职前做好准备,通过入职培训、团队和岗位介绍、系统和软件培训、工作流程培训、实操培训、跟踪指导、培训总结、后续支持等环节,全面培养新员工的能力和素质,帮助其尽快适应和胜任工作。

YC《为新生力量助跑——新员工入职训练》

YC《为新生力量助跑——新员工入职训练》

YC《为新生力量助跑——新员工入职训练》为新生力量助跑,新员工入职训练随着企业的发展壮大,每年都会有新生力量加入我们的团队,他们是公司的新员工。

新员工的入职训练对于员工的发展以及公司的长远发展具有重要意义。

因此,为新生力量的助跑,为他们提供系统的入职训练是非常关键的。

首先,新员工入职训练应该包括公司的基本信息和介绍。

通过介绍公司的背景、使命和愿景,能够让新员工更好地了解公司的发展历程、核心价值观以及战略目标。

同时,对公司的组织架构、各个部门的职责和业务范围进行详细的介绍,帮助新员工快速理解公司的运作模式和内部资源配置,为他们未来的工作提供指导。

其次,新员工入职训练应该包括岗位职责和要求的介绍。

通过详细介绍新员工的岗位职责和工作内容,帮助他们了解自己的工作范围和目标,明确工作目标和考核标准。

同时,对于工作过程中需要掌握的技能和知识进行培训,提供必要的培训资料和工具,帮助他们快速上手并胜任工作。

此外,新员工入职训练还应该包括公司的文化和价值观的传递。

公司的文化和价值观对于员工的行为和态度具有指导作用,帮助员工形成良好的职业道德和工作习惯。

通过分享公司的成功案例和员工的优秀事迹,让新员工感受到公司文化的力量和激励,激发他们的进取心和团队合作精神。

最后,新员工入职训练还应该包括团队合作和沟通技巧的培训。

团队合作和良好的沟通能力对于新员工的工作效率和工作质量有着重要的影响。

通过培训课程和案例学习,帮助新员工了解团队合作的重要性,学会如何与同事进行有效的沟通和协作,提高工作效率和工作质量。

在新员工入职训练的过程中,需要注重培养员工的创新意识和问题解决能力。

创新是企业发展的重要驱动力,新员工作为企业的新生力量,应该注重培养他们的创新思维和解决问题的能力。

通过提供具有挑战性的工作项目、实践培训和团队讨论等方式,培养新员工分析问题、解决问题和创新的能力。

此外,新员工入职训练还应该关注员工的职业发展规划和个人成长。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
欢迎加入高速成长的 阳光城集团
规 则:
将你左边的同事介绍给大家
告诉大家你左边同事的基本个人情况、曾 服务过的公司;最喜欢吃的菜肴;最喜欢 做的事情。
游戏背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮, 没有水和食物。
角色分配: 1、 孕妇:怀胎八月 2、 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3、 医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展 。 4、 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球 5、 生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6、 流浪汉
五、感恩的心态
感恩的心,是可以通过学习与工作中感悟获得的。
带着感恩的心态对待工作,是一个人、一个团队、 一个单位成功的基石。
• 感恩是平庸与卓越的分水岭; • 感恩是一种利人利己的责任 ; • 感恩是一种不求回报的自觉和奉献; • 感恩是改变思维和命运的惯性; • 感恩是让心灵充满温暖和阳光。
因此,要感恩父母、老板、公司、 团队、感恩顾客、感恩对手。
周五 若无正式接待任务,可着与工作场所 相适应的轻便服装,但短裤、无领T恤、 无袖装、露肩露背露脐、超短裙、拖鞋、 拖凉鞋不在此列。
进入施工工地现场的工程师应带安全帽。
公务用车
公务用车 需至少提前一天将经上级主管领导审核批准后的《用车申请表》交由人力 资源及行政部-赵晓芳统一调配。节假日或上班时间外车辆的使用,电话告知 后,可以调派,但上班后必须补交《用车申请表》。 享受公司汽车补贴的员工,公司不再派车及报销市内交通费。 接送机(不适用于享受车补员工) 副总经理(含)以下级别的员工出差人员达到4人(含 )以上方可予以接送 机。
的成功与失败上得出自己的总结经验。
读人能力:先学会看人,才能学会做人,学会处事,建立
良好的人际关系,为自己铺平前进的道路。
当你超越别人一点点,别人就会嫉妒你; 当你超越别人一大截,别人就会羡慕你。
四、长远的心态——人生算总账
收获
付出
时间
付出=能力的表现,时间=态度的坚持。付出与收获不能成正 比,时间和收获也不能成正比,必须是付出和时间的相结合。
一、把工作当做事业的心态
敬业精神:一个合格职业人的基本素质。即
做好本职工作,或做好职责范围内的工作。 只有工作才能体现你的价值,也只有工作才能让 你成功,让你实现梦想。 当你把工作当做份内的事,它只是一份职业,当 你把工作当成自已的事,它就是一份事业!
相信自己、珍惜工作、珍惜今天
二、付出的心态
先付出,后回报,
阳光城·林隐天下(西安) ·实景图
阳光城·林隐天下(兰州) ·实景图
阳光城·花满墅(上海) ·效果图
阳光城·林隐天下(兰州) ·实景图
阳光城·林隐天下(兰州) ·实景图
阳光城·林隐天下(兰州) ·实景图
商务办公 传递城市名片
城市商务金融中心 地标级写字楼 CBD核心区 为城市的财智阶层创就超前的商务平台
阳光城·白金瀚宫(福州) ·实景图 阳光·凡尔赛宫(福州) ·实景图
阳光城·丽兹公馆(福州) ·效果图
浪漫城邦 丰富城市轮廓
文化品位 回归自然 注重手工工艺 萃取异域建筑文化 契合当地
代表项目:阳光城·翡丽湾(福州)、阳光城·翡丽湾(厦门)、阳光城·翡丽湾(太原)、阳光城·领海(福州)、 阳光·理想城(福州)、阳光城·西西安小镇(西安)
以应付的心态来做事,否则会自尝悔恨。
了解:首先要完全了解领导或顾客的需求,然后有目的
性的去做,若违背了需求意愿,那么所有努力将全部白费, 而且会造成不必要的损失。
超越:在了解领导或顾客的需求后,尽最大能力做到更
好,超越他们的希望,这样才能使自己有更快的成长和提 升机会。
三、凡事高标准,严要求:
高标准-----对待工作 严要求-----对待自己
会议管理
会议类型及会议室预定 董事会议、总经理办公会、季度会、半年/年终总结会,由人力资源及行政
部组织。 各职能部门专题会、联席会,由会议主办部门负责会议组织工作(会议通
知OA发起、会议室预订、会议室准备、会议纪录及发布) 会议室预订:使用会议室需提前向公司行政前台(郭静如)预定,不可擅
阳光天地(西安)·效果图
星级酒店 引入国际巨头
国际级酒店配套服务 足不出户的专属服伺 24小时量身定制 充分满足客户的生活及商务需求
代表项目:福建阳光假日大酒店、上海浦东圣莎大酒店、太原阳光城洲际酒店、武夷山阳光城希尔顿酒店、西安阳光城希尔顿酒店
意向图
阳光希尔顿酒店(武夷山)·效果图
酒店管理
与希尔顿、洲际等国际知名五星级酒店管理机构形成长期战略合作。 在建及筹建:福州阳光城仓山希尔顿花园酒店、西安高新阳光城希尔顿花园酒店、武夷山希 尔顿度假酒店、太原洲际酒店⋯⋯
力求精益求精,尽最大努力确保让所有人满意。
高标准、严要求是一种习惯、 成功也是一种习惯!
四、凡事积极主动:
积极——代表你的想法 主动——代表你的行动
只有积极主动,才能打造执行力一流的管理团队。
机会,只会留给
做好充分准备的人
五、凡事团队第一:
A、忠诚度: 忠诚建立信任,忠诚建立亲密。忠诚 是对自己的责任,忠诚不仅仅是道德,更是一种智 慧。忠诚是公司重用员工不可或缺的首要条件。
自占用以免冲突,并告知会议需准备设备(公用电脑、录音笔等)。 形式:现场、视频及电话。
办公系统
RTX 公司内部及时通讯工具,可进行一对一或者多人
间工作沟通、查阅员工联系信息、内部传送文件、 发送短信、留言、查阅组织架构等。 您的用户名为:wangxj(例);初始密码为 a123456。请登录后第一时间完善个人信息。若 您要在其他电脑使用RTX,待软件安装完毕后, 需先进行以下设置:RTX外部登录服务器设置: 218.66.5.237企业总机号:74268831,选择 TCP协议。若需要重新按照RTX,可登陆公司邮 件(),进入企业网 盘,下载RTX安装。
阳光城·翡丽湾(福州) ·效果图
阳光城·理想城(福州) ·实景图
阳光城·理想城(福州) ·实景图
阳光城·西西安小镇(西安) ·实景图
阳光城·领海(福州) ·效果图
阳光城·翡丽湾(福州) ·效果图
阳光城·西西安小镇(西安) ·实景图
时尚公寓 跳跃城市梦想
现代性 原创性 艺术性 经济性 生态性 醇熟配套 时尚宜居 为现代都市人群筑就
要想公司能给你什么, 先问问你自己能给公司什么?
一份耕耘,一份收获。
人生价值:不是指你拥有什么, 而是你
贡献了什么!所以,光有苦劳,没有功劳,也 是白劳!
三、学习的心态——学习的三大能力
读书能力:读与自己能产生共鸣的书,如与工作相关的技
能知识和管理知识等等,懂得如何充实自己,提升自己。
读事能力:把自己经历的每一件事都当作磨炼。并从别人
飞得更高……
李 照 人力资源及行政总监
行动
坚持
方向正确
成功 = 能力 + 态度 + 正确方向
优秀员工的五大法则
一、凡事负责任,绝不找借口 二、凡事用心做,把顾客、老板当明星 三、凡事高标准,严要求 四、凡事积极主动 五、凡事团队第一
一、凡事负责任,绝不找借口:
必须多担责任,锻炼能力,提升收入、 职位;做的事、担的责任、锻炼的机会比别 人多了,收入和职位提升的机会也就多了。
办公系统
OA办公系统 这是公司信息发布、业务审批及知识分享等
集合平台。/ 您的用户名为:wangxj(例);初始密码为
password,首次登陆需修改。 实际演示……
办公系统
OA办公系统操作及注意事项 通过:不管是什么意见,只要点击通过就是同意了。 驳回:谨慎驳回,退回到起草人,需重新修改后再提交。 沟通:征求其他人意见,作为通过或者驳回的判断依据或补充审批意见。 起草人负责跟进整个流程的审批跟进,在提交之前务必核实内容无误。流程 发起后无法对内容做修改,如需修改,需重走流程。 起草人发起申请前,需对事项进行概要说明(200字以内),详细内容可上 传附件。 使用过程如有问题,请与公司行政经理或集团运营管理中心信息部联系。
B、凝聚力:团队的向心力。时代的竞争是团队之 间的竞争,所以一个团队必须齐心协力,才能所向 无敌。而各自为战,每个人都呈英雄显本事,这个 团队只会被淘汰!
优秀团队的成员, 会获得更多的关注和机会
对待工作的心态
一、把工作当做事业的心态 二、付出的心态 三、学习的心态——学习的三大能力 四、长远的心态—人生算总帐 五、感恩的心态
印章使用
权限及使用 集团公章、合同章和法人章在授权范围内必须经总裁批准,超出授权范围 必须经董事会批准方可使用。地区公司公章、合同章和法人章在授权范围内 由地区公司总经理批准,超出授权范围必须经总裁批准方可使用; 集团及各地区公司各部门印章由各部门负责人批准,方可使用。部门负责 人出差或休假,由其直接领导批准。 各级人员需要使用印章须按要求上OA填写《用印审批单》,将其与所需用 印的文件一并上报审核;
意向图
第四篇 人力资源相关政策介绍
人力资源政策讲解
人力资源及行政部
第五篇 行政规范及工作指引
着装要求
周一至周四员工上班须穿正装:男职员穿 衬衫、西装、深色皮鞋(短袜);女职员 穿有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙、 皮鞋。
工作牌,员工要随时携带,员工在工作时, 必须佩戴工作牌。如有遗失、被各自陈诉理由。 先复述前一人的理由再申述自己的理由。最后,由大家根据复 述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人,自行决定可 先行离岛的人。
培训课程介绍
成为优秀员工的路径指引 阳光城文化及发展史 阳光城产品介绍 人力资源相关制度介绍 行政规范及工作指引
第一篇 成为优秀员工的路径指引
相关文档
最新文档