基于非结构化数据处理的网络舆情监测系统
舆情处置存在的主要问题和困难
舆情处置存在的主要问题和困难一、引言随着社交媒体的普及和互联网技术的迅猛发展,舆情成为人们获取信息、表达观点和参与公共话题的主要渠道之一。
然而,在舆情处置过程中,我们也面临着许多问题和困难。
本文将从信息获取、解读与分析、影响力应对等方面探讨舆情处置存在的主要问题和困难。
二、信息获取1. 信息涌入速度快:网络上海量信息迅速流动,突发事件的爆发与传播几乎是同时进行的,处理效率很容易被落后所限制。
2. 信息真实性难辨:由于虚假信息制造者技术的不断进步,虚假消息在互联网中被广泛传播。
如何判断和鉴别真实信息变得极为关键。
3. 非结构化数据整理:网络上产生海量非结构化数据,如文本、图片、视频等形式,在整理这些非结构化数据时,可能会遇到格式混杂、重复内容过多等问题。
三、解读与分析1. 数据处理技术不足:对于大规模数据挖掘和分析技术的需求越来越高,然而在实际应用中往往面临计算资源限制和算法不完善等问题。
2. 算法判别难度大:舆情信息的情感分析、观点提取等任务涉及到自然语言处理和文本挖掘等复杂领域,需要准确判断出信息的态度倾向性,但当前算法仍面临语义理解程度不足的困难。
3. 信息主体多元化:舆情涉及的主体众多,如政府部门、企业机构、个人公众等。
不同主体对舆情事件的关注点和表达方式各异,如何综合分析这些多样化信息并作出有效判断是一个挑战。
四、影响力应对1. 舆论引导受限:即使有了良好的研究与决策结果,在实际应对中仍要考虑到社会舆论和公共利益方面的考量,此时舆情处置必须具备对各方期待敏感度并进行巧妙引导。
2. 利益相关者网络复杂:在舆情处置过程中,利益相关者可能存在多个层次,而每个层次都有其特定目标和声音。
处理各种利益诉求和协调不同关系是一个困难而复杂的任务。
3. 公共参与度不足:由于舆情处置涉及着公众利益,公众的意见和参与是十分重要的。
然而,现实中大部分社会群体往往不太擅长参与政治话题的表达和反馈。
五、解决方案1. 强化技术支持:引入人工智能等先进技术,提高数据挖掘、情感分析等技术水平,并加强对信息真实性的鉴别能力。
在线社交媒体舆情分析与监测系统设计与实现
在线社交媒体舆情分析与监测系统设计与实现随着互联网的普及和发展,社交媒体成为人们获取信息和交流的重要平台。
然而,社交媒体上的舆情却时常引发社会矛盾和舆论风波,给社会稳定造成不良影响。
为了帮助相关部门及时了解和应对社交媒体上的舆情趋势,设计和实现一套在线社交媒体舆情分析与监测系统成为迫切需求。
一、系统需求分析1. 数据采集与存储:系统需能采集和存储各大社交媒体平台上的相关信息,包括用户发表的文字、图片、视频等。
a. 实现方式:使用爬虫技术,对各大社交媒体平台进行数据抓取,并结构化地存储至数据库中。
2. 数据清洗与预处理:由于社交媒体上的信息来源广泛、内容复杂,需要对采集到的原始数据进行清洗和预处理。
a. 数据清洗:去除重复数据、垃圾信息、无效账号等。
b. 文本预处理:对文本进行分词、去停用词、词性标注、命名实体识别等操作,以便后续的情感分析和主题提取。
3. 舆情分析与情感计算:通过分析社交媒体上的大量文本信息,抽取出其中的主题和情感倾向,以了解公众对某一特定事件或议题的关注度和态度。
a. 主题提取:使用文本聚类或主题模型等方法,自动从大量文本中提取出热点话题,并给予关键词标签。
b. 情感计算:采用情感词典、机器学习等方法,对舆情文本进行情感倾向分析,得出正面、负面或中性情感的评分。
4. 舆情可视化与报告输出:系统需要将分析结果以直观、易懂的方式展示给用户,以便用户更好地理解和应对舆情。
a. 可视化展示:采用图表、词云等方式,呈现舆情数据的主要特征,如热点话题、情感倾向等。
b. 报告输出:为了方便用户查看和分享分析结果,系统需支持将分析结果导出为报告文档或图表图像等格式。
二、系统设计与实现1. 架构设计:根据系统需求和数据处理流程,设计合理的系统架构,以确保系统的高效性和可扩展性。
a. 前端设计:设计用户友好的界面,包括数据展示页面、查询界面和设置界面等。
b. 后端设计:搭建可靠的数据存储和处理系统,包括数据库、数据处理和分析的模块等。
舆情监测系统介绍PPT课件
同时拥有系统集成一级、ISO9001、
CMMI3级、国家规划布局内的重点 软件企业
2013年被认定为国家规划布局内的重点软件企业.
2012年被认定为省级云计算软件研发应用中心.
2011年荣获中国软件服务业企业信用评价3A级
2010年中国电子信息行业优秀创新企业
2009年3月获得甘肃省高新技术企业认定证书
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第二部分 摘要
如何科学部署实施舆情监测系统
✓ 正确认识网络舆情监测系统 ✓ 舆情监测系统应该具备的主要功能 ✓ 运行环境
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舆情监测系统的应用成果
预警:一网打尽、一目了然 分析:定性定量的统计数据
管理:自动报告、舆情导控…
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舆情监测系统运行环境
云+端
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第三部分 摘要
网络舆情监测系统的功能
系统 集成
•独特、完善的项目管理体系和优秀的技术团队
•在诸多大型工程项目中担任总集成商角色
互联网 运营
•拥有互联网用户超过500万 分别是电脑保姆、智慧校园、
增值业务、NMA、等产品 •自主研发的移动互联网产品在
全国近二十个省份成功应用
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业务发展
公司近年来一直致力于党政军、企业、公共事业等多行业的研究和项目实施工作,业务遍布全国二十多省份, 为推动各行业的信息化进程做出了突出贡献
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医卫行业
公司是中国电信医卫行业信息化应用兰州基地 运营单位,同时是甘肃电信政企客户事业部医 卫行业营销服务中心,通过预约挂号、区域卫 生、基层医疗信息化、应急指挥、移动医疗等 解决方案,持续服务于医疗卫生领域信息化, 取得了丰硕的成果
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万维4星级-IDC机房
基于数据挖掘的网络舆情预警决策支持系统
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具 体 内容 归纳 、分解 并 制作 出适 合 消防 监 督员 检 查执法 和 衡 量每 防执法 程序 、检查 规定 、执 法检查 程序 的掌上 电脑 ,建 立具有 自动 位 监 督执 法 员月 、季 、半 年 以及 全 年工 作 的量 化考 评表 格 ,分 别 统计分 析功 能的消 防信息 数据库系 统等 。吸收 引进相 关专业 的技术
于情 报 机 构 的 网络 舆 情 预 警 中 的人 机 结 合 系 统 。
①舆情分类管理系统 : 舆情分类即对海量信 息的 自动 ( 文
本语义分析 )分类。通过关键字样 本、文件样本 、 自定义等把 原始信 息分类 ,形成分类 别 ( 危害 国家安全、危害社会 治安、
3 1数据仓库 .
的 失误 ,应 当 及时 分析 原 因 ,找 出症 结 ,并 根据 失误 造 成 的影 响 查 信 息 的 自动统 计 分析 ,对 消 防监 督 工作 提 出具 体化 的预测 和 解 对 责任 人进 行 适量 的处理 。 反之 ,对 于积 极 工 作 ,作风 严谨 ,业 决 方 案 。同 时利 用高 科 技 的消 防检 查 仪器 和检 测 手段 ,解 决 目前
学 习 时间 、 内容 ,在 学 习过程 中采取 走 出去 、讲进 来等 多种 形式 , 为消 防监督 工作服 务。 比如,专业 的法律 人才 、与消 防技术和 消防
人民网舆情监测室的运作模式
人民网舆情监测室的运作模式人民网舆情监测室组建于2018年7月,该室建立了一套较完整的网络舆情监测体系。
从以定量方式反映社情民意到出版“史上最贵的杂志”《网络舆情》(纸质杂志加网络版3800元/年,目前有约4000个用户)、再到舆情应对咨询顾问服务,它如何形成流水化产品作业、做到叫好又叫座?做产品:依靠公布阻碍力做定向服务人民网舆情监测室作为党报、党网所属机构,背靠主流媒体,解读社情民意,推动媒体和口头两个舆论场的对话。
这一市场定位,也决定了其系列产品的差不多原则:严格做网络舆情,信息源全部来源于公网,不做任何网下调查,着力于舆论应对能力和技巧分析研究。
在产品开发上,人民网舆情监测室走出舆情产品“一事一报”的老路子,走向“综合监测与咨询”服务路径。
目前,人民网舆情监测室要紧分三个层次开展舆情监测业务:1.公布的舆情会商和舆论热点评析。
人民网开设重点新闻网站第一家舆情频道,围绕突发事件和公共舆论话题,邀请各方面专家,地点政府发言人,突发事件当事人等,进“舆情会商室”与网友在线交流,切磋地点政府应对突发事件的体会教训,总结地点政府对突发事件和社会舆论的应对技巧。
舆论热点评析的另一种方式,是按季度制作公布地点舆情应对能力排行榜。
针对地点政府应对网络舆情和突发事件的体会教训,做客观理性分析,努力挖掘政府应对手法的亮点。
从2018年第一季度开始,为总结和鼓舞地点政府与网络民意的顺畅沟通和良性互动,地点舆情排行榜增设了“网络问政实践”的典型体会。
2018年第一季度推出的常州环保局长“批判有奖”确实是一个案例。
2.为客户量身定做舆情监测服务,包括舆情监测平台和舆情分析报告。
人民网舆情监测平台是在中央重点新闻网站搜索引擎项目技术支撑下,利用自主和合作开发的第三代搜索引擎技术,搜集全国1万多家新闻网站、BBS和博客,包括文字、图片和视频,按照客户的监测项目分类,实现信息自动推送和更新。
舆情分析报告是从舆论生成发酵的规律,捕捉舆论进展拐点,分析舆论进展趋势,服务用户包括省市级地点政府、中央部委、大型国企和上市公司等。
网络舆情监测管理系统 方案
网络舆情监控项目建设方案目录第1章项目背景 (3)第2章网络舆情概述 (4)第3章舆情监控系统简介 (6)第4章舆情监控系统使命 (7)第5章舆情监控系统架构 (8)第6章舆情监控理论模型 (10)第7章配置清单与功能列表 (11)第8章网络舆情采集(c/s架构) (12)第9章网络舆情分析与展示(B/S端) (14)第10章系统特点 (18)第11章硬件部署与网络接入 (19)第12章支持与服务 (20)12.1 顾问咨询服务 (20)12.2 售后服务 (20)12.3 软件产品升级服务 (22)12.4 技术巡检计划 (23)第13章项目预算 (24)第14章舆情信息系统特殊功能报价: (25)第15章部分成功案例 (26)第1章项目背景当前,互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的扩大器 ---胡锦涛CNNIC《报告》显示,我国的网民规模和宽带网民规模增长迅猛,互联网规模稳居世界第一位。
截至2009年6月底,中国网民规模达到3.38亿,较2008年底增长13.4%,半年增长了4000万;而宽带网民规模则达到了3.2亿,占总网民数的94.3%,较2008年底上升了3.7个百分点。
与网民规模持续增长相对应的,是我国互联网普及率的稳步提升。
数据显示,截至2009年6月底,我国互联网普及率达到25.5%,保持平稳上升的态势。
就是这样一个庞大的群体构成了第四媒体---网络媒体,网络媒体时代,人人都有麦克风,不是你听我说,而是大家听大家说。
互联网作为继电视、广播、报纸之外的第四媒体,已经成为反映社会舆情的一个重要载体。
由于网络的开放性和虚拟性,网上舆情已经越来越复杂,对社会的影响也越来越复杂。
互联网聚集的人气、展开的场景与揭示的真相,推动新闻事件的发展、形成网络舆论,甚至直接影响社会主流舆论,己经成为推进社会变革的一股强大的力量。
对相关政府部门来说,如何加强对网络舆情的及时监测、有效引导,如何对网络舆论危机的积极化解,网络舆情管理成为一大难点。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==舆情监测系统的发展篇一:在大数据环境下的网络舆情监测发展在大数据环境下的网络舆情监测发展随着互联网的发展大数据不断地向社会各行各业渗透,为每一个领域带来变革性影响,并且正在成为各行业创新的原动力和助推器。
互联网社交互动技术的不断发展创新,人们越来越习惯于通过微博、微信、博客、论坛等社交平台去分享各种信息数据、表达诉求、建言献策,每天传播于这些平台上的数据量高达几百亿甚至几千亿条,这些数量巨大的社交数据构成了大数据的一个重要部分,这些数据对于政府收集民意动态、企业了解产品口碑、公司开发市场需求等发挥重要作用。
互联网已经成为收集民意、了解政府和企业工作成效的一个非常有效的途径。
然而由于缺乏对互联网发贴等行为的必要监管措施,在舆情危机事件发生后,难以及时有效获取深层次、高质量的网络舆情信息,经常造成舆情危机事件处置工作的被动。
于是,重视对互联网舆情的应对,建立起“监测、响应、总结、归档”的舆情应对体系是成为大数据时代政务工作的重要内容之一。
在这样的背景下,舆情监测及分析行业就是为适应大数据时代的舆情监测和服务而发展起来的。
其主要专注于通过海量信息采集、智能语义分析、自然语言处理、数据挖掘,以及机器学习等技术,不间断地监控网站、论坛、博客、微博、平面媒体、微信等信息,及时、全面、准确地掌握各种信息和网络动向,从浩瀚的大数据宇宙中发掘事件苗头、归纳舆论观点倾向、掌握公众态度情绪、并结合历史相似和类似事件进行趋势预测和应对建议。
大数据将带来舆情监测的新局面在信息时代,信息爆炸式的增长令网络舆情监测面临越来越复杂的局面。
由于言论数据海量,必须有强大的数据分析处理技术和分析平台来支撑网络舆情的分析与检测。
而拥有强大信息聚合分析和挖掘处理能力的大数据技术无疑是最好的选择。
网络舆情智能监测系统的主题监测功能研究_以高校BBS舆情监测.
科技情报开发与经济SCI -TECH INFORMATION DEVELOPMENT &ECONOMY 2010年第20卷第29期1网络舆情智能监测系统简介近年来,互联网络已越来越引起重视与运用。
由于网络本身的虚拟性、隐蔽性、随意性等特点,更多的人们愿意采用网络这种渠道来表现真实的想法。
于是,网络舆情在网络的急速发展中诞生。
网络舆情已经成为当代社会最主要的社会舆情表述和传播方式之一。
许多国家从政府层面高度关注网络舆情的管理,我国政府及国家领导人也十分重视对网络舆情的管理。
网络舆情对政府部门的管理和决策产生了有力的影响,它在一定程度上影响着社会舆情的发展趋势,是思想政治教育的一块重要阵地。
所以,如何管理网络舆情,是当前公安行业需要解决的现实问题。
开发智能化和主动性的网络舆情监测和分析系统可以显著提高舆情管理的效率和质量。
舆情监测系统是在全球智能监测系统的基础上专门为政府部门开发的社会舆论监测系统,通过对网站、新闻组、BBS 、BLOG 等信息源的实时监测,帮助各级政府部门及时把握当地的社会舆论、市民热点讨论的话题及突发事件的意见等,为各级政府领导的决策提供辅助服务。
舆情监测系统实现了客户对互联网上与客户相关信息的及时监控;系统能自动地抓取互联网上与客户相关的各类信息,并进行智能分析处理,为工作人员提供网上相关信息的及时浏览、智能检索、信息定制等多种服务;运用数据挖掘工具,系统自动对与客户相关的信息进行分析统计,提供各种统计报表,为领导决策提供支持。
2网络舆情智能监测系统结构网络舆情智能监测系统结构见图1。
由图1可知,舆情监测系统主要由4个模块构成:一是信息收集模块;二是信息处理模块;三是数据库模块;四是前端应用模块。
信息收集模块是从指定网站或特定的数据来源获取所需的原始文件或数据。
它必须支持多处理器、多线程技术和灵活的策略设置。
信息处理模块主要完成对原始数据的处理,包括结构化处理或转换、自动分类与聚类、关键词比对、全文索引建立、对象跟踪比对、根据语义分析结果自动分词及自动摘要等。
舆情管控存在的问题及对策
舆情管控存在的问题及对策一、舆情管控存在的问题近年来,随着社交媒体和互联网的快速发展,舆情管控成为各个领域所面临的重要挑战。
舆情管控涉及到对网络上公众意见和情绪进行监测、分析并加以引导的过程。
然而,在现实中,我们也需要正视以下几个舆情管控存在的问题。
1.信息爆炸和虚假消息泛滥随着信息技术的迅猛发展,信息量不断增加,虚假消息也在网络上广泛传播。
由于信息爆炸和虚假消息泛滥,舆情管控面临着诸如辨识真假信息、快速响应等问题。
一些不法分子利用虚假消息刻意制造谣言,误导公众思考和判断,对社会稳定产生了极大影响。
2.公众参与度低在运用舆情管控时,普通公众参与度方面存在问题。
由于缺乏有效引导和交流平台限制等原因,很多时候公众表达声音有限或受到阻碍。
这就导致了政府无法充分了解并准确把握公众的意见和情绪,并难以采取针对性的改进措施。
3.专业人才缺乏和反应迟钝舆情管控领域需要具备专业知识和技能的人才,而现实中却存在着这方面的短缺。
很多从事舆情管控工作的人员只有基础知识,对于复杂的非结构化数据处理、文本分析等技能了解不够。
另外,在应对突发舆情时,反应迟钝也是一个普遍存在问题。
4.监测范围与方法局限性目前舆情管控主要依靠自动化监测系统,但这些系统往往只关注特定平台或特定媒体,无法全面收集有关信息。
此外,由于技术的限制,在大规模数据分析和挖掘上还存在一定困难。
因此,我们需要在提高监测范围和方法上加强研究,以更好地把握社会舆论动态。
二、对策为了解决以上存在的问题并提高舆情管控效果,我们可以采取以下对策:1.建立健全信息判别机制首先,我们应该加强对虚假消息的辨别能力,建立信息判别机制。
这需要通过技术手段过滤和辨别真伪信息,并借助公众参与,形成一个共同监测、甄别和举报的机制。
各个层面的合作非常重要,包括政府、企事业单位以及网络平台都应该积极参与。
2.提高公众参与度为了提高公众参与舆情管理的程度,政府可以通过引导性的调查问卷、在线讨论等方式开展舆情咨询,主动收集公众意见。
网络舆情监测系统3篇
网络舆情监测系统网络舆情监测系统是指一种基于网络技术,用于实时监测、分析和评估公众对某一事件、品牌、机构或个人的态度和观点的系统。
网络舆情监测系统可以帮助企业、政府和个人了解自己在公众心中的形象和声誉,及时发现并处理负面信息,从而维护自身利益和形象。
本文将简要介绍网络舆情监测系统的发展史、技术原理、应用范围和未来趋势,并分析其面临的挑战和机遇。
一、网络舆情监测系统的发展史网络舆情监测系统起源于1990年代的美国,当时主要用于识别网络上对公司和品牌的攻击和谣言。
随着互联网的发展和社交媒体的流行,网络舆情监测系统逐渐成为企业、政府和媒体等组织的必备工具。
目前,国内外已经有许多企业和机构开发了网络舆情监测系统,并提供网络舆情监测和分析服务。
二、网络舆情监测系统的技术原理网络舆情监测系统采取大数据技术、文本挖掘技术、自然语言处理技术等多种技术手段,自动抓取、筛选、分类和分析包括微博、微信、论坛、博客、新闻、视频等多个媒体平台的内容。
其基本原理是通过算法将大量的无序数据结构化,分析其中的关键词、句子、情感等信息,构建网络舆情监测模型,以达到实时监测、分析和评估的目的。
三、网络舆情监测系统的应用范围网络舆情监测系统的应用范围非常广泛,主要有以下几个方面:1.企业舆情监测。
企业可以通过网络舆情监测系统实时监测公众对自身品牌、产品、服务的态度和评论,及时发现并处理负面信息,提高公众形象和信誉度。
2.政府舆情监测。
政府可以通过网络舆情监测系统对公众对政府政策、行政管理等方面的评价和态度进行实时监测,及时发现并解决公众关注的问题,提高政府形象和公信力。
3.新闻舆情监测。
媒体可以通过网络舆情监测系统对全球范围内的新闻进行实时监测、筛选和分类,及时发现并报道与公众关切的话题,提高新闻报道的精准性和时效性。
4.危机舆情应对。
企业和政府可以通过网络舆情监测系统对内外部风险事件进行实时监测和预警,及时采取有效措施,化解危机,保障组织的利益和形象。
如何使用AI技术进行网络舆情监测与分析
如何使用AI技术进行网络舆情监测与分析一、网络舆情监测与分析的重要性随着互联网的普及和社交媒体平台的流行,网络舆情监测与分析在企业、政府和社会组织中变得越来越重要。
网络舆情可以反映用户的关注度、意见和情绪,可帮助决策者了解公众对于特定事件、产品或政策的态度和反应。
AI技术为网络舆情监测与分析带来了新的机遇,它可以大大提高效率和准确性。
二、AI技术在网络舆情监测中的应用1. 数据收集与清洗AI技术可以帮助自动收集并整理海量的网络数据,包括文本、图片、声音等。
通过自然语言处理(NLP)算法,可以从非结构化数据中提取出有价值的信息,并去除冗余或无关内容。
同时,AI算法还能够识别并纠正错误或假新闻等有害信息。
2. 情感分析利用深度学习算法和情感分析模型,AI技术能够自动判断文章、评论或帖子中表达的情感极性(如积极、消极或中立),以及人们对某一事件或话题的态度。
这对于了解舆情发展趋势、预测公众行为具有重要意义。
3. 主题识别与关键词提取通过自动化的主题识别和关键词提取技术,AI可以快速准确地确定网络舆情中的热点话题和关注度较高的关键词。
这有助于决策者及时把握公众关注的焦点,并针对性地制定管理策略。
4. 舆论演化分析AI技术可以将大量的网络数据进行时间序列分析,揭示舆论在不同时间节点上的变化趋势。
通过构建舆论演化模型,可以预测和评估特定事件的影响力,推测未来可能出现的情况,并及时制定危机应对策略。
三、使用AI技术进行网络舆情监测与分析的步骤1. 数据收集:利用网络爬虫技术收集各大社交媒体平台、新闻网站等渠道上的数据。
注意遵守相关法律法规和隐私保护原则。
2. 数据清洗:使用AI算法对大量数据进行清洗与预处理,去除无效信息和噪声干扰,并将非结构化数据转换为可结构化的形式。
3. 情感分析:运用深度学习和自然语言处理技术,对文本进行情感极性判断,确定舆情的积极、消极或中立倾向。
4. 主题识别与关键词提取:通过机器学习算法和统计模型,自动发现网络舆情中的热点话题和关注度较高的关键词。
舆情监控系统建设方案
舆情监控系统建设方案1. 背景介绍随着信息时代的到来,网络舆情监控成为了政府和企业重要的工作内容之一。
舆情监控系统能够帮助我们及时了解社会公众对某一事件、话题或者产品的态度和看法,从而有针对性地做出应对措施,避免危机的发生。
2. 建设目标本舆情监控系统建设方案的目标是:- 高效准确:系统能够实时监控、采集和分析网络上的舆情信息,并能够提供准确、客观的舆情分析报告和预警信息。
- 自动化操作:系统具备自动更新和运行的能力,最大限度地减少人工干预和操作的需求。
- 数据可视化:系统能够将收集到的舆情数据转化为直观的图表、报表和可视化界面,以便用户更好地理解和分析。
- 安全保密:系统应具备严格的数据安全措施,确保舆情信息的保密性和完整性。
3. 系统架构本舆情监控系统基于以下模块构建:- 数据采集模块:通过网络爬虫技术自动抓取和采集各大网络平台上的相关舆情信息。
- 数据存储模块:将采集到的舆情数据存储到数据库中,确保数据的安全性和可靠性。
- 数据分析模块:对采集到的舆情数据进行结构化处理和文本分析,提取关键信息。
- 报表生成模块:根据分析结果自动生成舆情分析报告和预警信息报表。
- 用户界面模块:提供直观友好的用户界面,方便用户进行系统操作和数据查看。
4. 实施计划本系统建设的实施计划如下:- 第一阶段(1个月):完成系统需求调研和功能设计,确定系统架构和数据库设计。
- 第二阶段(2个月):完成数据采集模块和数据存储模块的开发和测试。
- 第三阶段(2个月):完成数据分析模块和报表生成模块的开发和测试。
- 第四阶段(1个月):完成用户界面模块的开发和测试,并进行整体系统测试和优化。
5. 预期效果经过系统建设和投入运行,本舆情监控系统将达到以下预期效果:- 实时监控网络舆情,及时掌握公众情绪和舆论动向。
- 提供全面准确的舆情分析报告和预警信息,为决策者提供参考依据。
- 提高危机处理能力,及时应对负面舆情和企业危机。
非结构化数据、碎片化数据汇聚系统
非结构化数据、碎片化数据汇聚系统引言概述:随着互联网的快速发展和智能设备的普及,大量的非结构化数据和碎片化数据被产生和积累。
这些数据以多种形式存在,如文本、图片、音频和视频等,且缺乏明确的结构和组织。
为了对这些数据进行有效的管理和利用,非结构化数据、碎片化数据汇聚系统应运而生。
本文将从四个方面,即数据来源、数据整合、数据分析和数据应用,详细阐述非结构化数据、碎片化数据汇聚系统的相关内容。
一、数据来源:1.1 互联网信息:互联网上的各种网页、博客、论坛等平台产生的大量非结构化数据,如用户评论、文章内容等。
1.2 社交媒体数据:社交媒体平台上用户发布的文本、图片、视频等非结构化数据,如微博、微信、抖音等。
1.3 传感器数据:智能设备中的传感器产生的数据,如温度、湿度、位置等信息,这些数据通常以非结构化形式存在。
二、数据整合:2.1 数据抓取:通过网络爬虫等技术手段,从各个数据源中抓取非结构化数据,并将其转化为结构化数据,以便后续的处理和分析。
2.2 数据清洗:对抓取到的非结构化数据进行清洗和去重,去除噪声和冗余信息,确保数据的质量和准确性。
2.3 数据标注:根据业务需求,对非结构化数据进行标注和分类,以便后续的数据分析和应用。
三、数据分析:3.1 文本分析:对非结构化文本数据进行自然语言处理和文本挖掘,提取关键词、实体和情感等信息,进行文本分类和情感分析。
3.2 图像分析:对非结构化图片数据进行图像识别和图像分析,提取图片中的物体、场景等信息,实现图像搜索和图像推荐等功能。
3.3 音视频分析:对非结构化音频和视频数据进行音视频处理和分析,提取音频中的语音信息、视频中的动作和情绪等,实现语音识别和视频内容分析等功能。
四、数据应用:4.1 智能推荐:基于对非结构化数据的分析和理解,为用户提供个性化的推荐服务,如新闻推荐、商品推荐等。
4.2 舆情监测:通过对非结构化数据的分析,实时监测和分析社会舆情,了解公众对某一事件或话题的态度和情感倾向。
互联网舆情监测资料
【IIMS的主要特点】
监测范围全面、资讯高时效性、监测结果的高准确性 舆情分发与多渠道访问
支持监测结果的电子邮件、短信、WAP等分发和访问 支持子用户、群发用户访问
多层次的用户权限管理
系统管理员、客服、用户等多用户角色 每个企业用户拥有自己的管理员,多个主用户及其对应子用户
【IIMS主要服务】
用户基本通知服务
电子邮件服务 每日舆情通知 舆情分发设置 • 用户可根据自己的工作时间灵活设置邮件的通知时间、内 容条目数量、邮件的格式(Excel、网页、XML等格式) • 群发用户设置:用户可以将自己定制的公用资讯,以群发 邮件的模式,发给多个用户 舆情定时备份邮件
与传统媒体相比,互联网突破了单向传播模式,网络媒 体用户不仅仅是信息的接受者,同时也是信息的制作者 和分享者。这种新的传播模式带来了网络媒体的极大繁 荣,同时也带来了一系列问题。
高时效性、自由的传播时间 无限的传播空间 多元传播方式、个性化服务 交互传播
缺乏严谨性 缺乏深度 缺乏权威 媒体方向难以掌控
iMonitor网站监测机器人用来监测用户自定义的私有网站 系统还设置了网媒监测终端,对没有进入互联网或处于互联网“暗网”
状态的资讯,进行人工导入,以保证监测的全面性和开放性。
【舆情的信息模型】
【舆情基本信息元】
网页基本属性
标题、作者、来源、时间、正文、评论等 转载网站、URL地址以及对应的转载时间 本文涉及的相关人物、机构、地域 网页快照 本文主题关键词
测端组成 专业的舆情分析子系统
【IIMS网媒监测】
对网媒网站进行监测,并对相关资讯进行识别、清洗等非结构化数据 的归一化分析和处理
监测模式遵循二八定律,采用公用网站监测和私有网站监测相结合的 模式,以保证监测的全面性
大数据分析中的结构化与非结构化数据处理技术研究
大数据分析中的结构化与非结构化数据处理技术研究随着信息时代的发展,大数据已成为各行各业的重要资源。
为了从庞大的数据集中提取有价值的信息,大数据分析技术应运而生。
在大数据分析中,数据的处理是至关重要的一步。
本文将重点讨论大数据分析中的结构化与非结构化数据处理技术。
结构化数据通常以表格或数据库的形式存在,具有明确定义的列和行。
这些数据往往易于处理和分析,因为它们具有一致的格式和结构。
在大数据分析中,结构化数据可以通过传统的关系数据库管理系统(RDBMS)进行管理和处理。
其中,SQL(Structured Query Language,结构化查询语言)被广泛应用于结构化数据处理。
通过SQL查询语言,用户可以轻松地从数据库中检索、过滤和汇总数据。
除了SQL,还有一些用于结构化数据处理的编程语言和工具,例如Python和R语言,它们提供了丰富的数据分析库和函数。
然而,大数据分析不仅涉及到结构化数据,还需要处理非结构化数据。
非结构化数据是指不符合传统表格格式的数据,例如文本、图像、音频和视频等。
这些数据通常无规则、无结构,以自然语言或多媒体形式存在,给数据分析带来了挑战。
处理非结构化数据需要采用特定的方法和技术,以提取其中的有用信息。
文本挖掘是处理非结构化文本数据的一种重要技术。
它使用自然语言处理(NLP)和机器学习算法,将文本数据转化为结构化的数据形式,以便进行进一步的分析。
NLP技术主要包括词语分割、词性标注、实体识别和情感分析等。
这些技术可以帮助分析人员从大量的文本数据中提取出关键词、关键短语和情感倾向等信息。
在大数据分析中,文本挖掘可应用于社交媒体数据分析、用户评论分析、舆情监测等领域。
除了文本挖掘,图像处理和音频处理也是非结构化数据处理的重要技术领域。
图像处理通过识别、分类和分割图像来提取出有用的特征和模式。
音频处理则主要涉及音频信号的分析、降噪、语音识别和情感识别等方面。
这些技术在人工智能、自动驾驶和安防等领域有着广泛的应用。
自然语言处理技术在新能源舆情监测中的应用
自然语言处理技术在新能源舆情监测中的应用随着社会的快速发展和信息技术的不断进步,新能源产业逐渐成为全球经济与环境保护的重要支柱。
在新能源技术日新月异的背景下,公众对新能源的认知、态度和行为也在不断变化。
这一变化不仅影响着市场走势,还对政策制定、企业决策产生深远的影响。
因此,对于新能源舆情的监测变得尤为重要,尤其是在信息传播迅速的今天,传统的舆情监测方法已经无法满足需求。
自然语言处理(NLP)技术以其强大的文本分析能力,在新能源舆情监测中展现出巨大的潜力。
自然语言处理是计算机科学与语言学交叉的一个领域,其核心任务是让计算机理解、分析和生成自然语言文本。
通过NLP技术,能够从海量的非结构化数据中提取出有价值的信息,为舆情监测提供精确的数据支持。
这些数据不仅包括社交媒体上的用户评论、新闻报道,甚至还可以涵盖论坛讨论和博客文章。
这些文本数据承载了公众对新能源的看法与态度,因此,对其深入分析是理解新能源舆情的关键。
在新能源舆情监测中,数据采集是第一步。
通过使用网页爬虫技术等手段,从社交平台、新闻网站等多个渠道收集相关文本数据。
为了保证数据的全面性,监测系统需要设置关键词,如“太阳能”、“风能”、“电动汽车”等相关术语。
数据采集后,接下来便是数据清洗和预处理,这一过程通常包括去除无关信息、分词、去停用词、词干提取等步骤。
经过清洗后的数据会更整洁,更利于后续分析。
情感分析是舆情监测的关键环节之一。
借助NLP中的情感分析技术,可以对公众对于新能源相关话题的态度进行量化评估。
情感分析通过构建情感词典或训练机器学习模型来判断文本中的情感意图,这些模型能够识别出正面、负面和中性的情感倾向。
例如,在分析涉及电动汽车的舆论时,如果大量评论倾向于负面情绪,可能表明消费者对某一品牌或型号存在不满,这对于企业来说是一个重要的警示信号。
之后,主题建模能够帮助研究者了解舆论热点。
利用NLP技术,通过LDA(潜在狄利克雷分配)等算法,可以自动识别出文本集合中的主题。
AI技术在舆情分析中的应用与技巧
AI技术在舆情分析中的应用与技巧一、引言舆情分析是对公众舆论和声音进行监测、分析和研判的过程,能够帮助机构或个人了解社会舆论动态,掌握公众情绪变化趋势,并及时做出应对策略。
随着人工智能(AI)技术的不断发展与应用,其在舆情分析中的作用日益彰显。
本文将探讨AI技术在舆情分析中的应用与技巧。
二、AI技术在舆情数据收集与处理中的应用1.自然语言处理(NLP)自然语言处理是指让计算机理解和处理自然语言文字的技术。
在舆情数据收集中,AI可以通过NLP技术,对大量文本信息进行整合、筛选和分类,提取关键词、主题信息,快速准确地驾驭大规模文本信息。
2.网络爬虫和数据挖掘网络爬虫是一种通过自动化程序从互联网上获取信息的方法。
利用AI技术可以开发高效智能的网络爬虫,抓取各类媒体网站、社交媒体平台等上面关于特定话题或事件相关的评论和文章,并进行深度挖掘分析。
三、AI技术在舆情分析中的关键应用1.情感分析情感分析是指对舆情信息中包含的倾向性、积极性或消极性进行量化和评判的过程。
利用AI技术,可以通过训练模型,识别并提取数据中的情感倾向,如喜怒哀乐等,帮助决策者理解公众对特定事件或产品的态度和情感动态,并做出相应应对。
2.热点事件监测与预警AI技术可以通过实时监测和对比大量数据,在舆论爆发前预测热点事件和潮流趋势。
同时,通过对数据的处理和分析,还能够发现与特定事件相关联的新问题、新观点以及变化趋势,从而为制定合理策略提供参考。
3.网络声誉管理网络声誉管理是指企业或个人掌握自身在网络上的形象并有针对性地进行干预和修复的过程。
AI技术可帮助机构/个人及时监控自身品牌或者名誉在网络上产生的评价与评论,并迅速做出反应。
AI也能从大量信息中挖掘出影响声誉形象变化的核心内容,为企业制定声誉管理策略提供数据支持。
四、AI技术在舆情分析中的技巧与挑战1.准确把握语境AI技术在舆情分析中对于准确把握语境尤为重要。
因为同一词语在不同语境下可能具有完全不同的含义。
舆情监测系统
舆情监测系统舆情监测系统是指一种通过大数据分析和人工智能技术,实时跟踪、收集、整理、分析和评估社会舆情信息的软件系统。
它能够帮助企业、政府及其他组织监测和了解公众对其品牌、产品、政策等方面的态度和看法。
舆情监测系统的使用能够为组织提供及时准确的信息,帮助他们制定适应市场变化的战略和决策。
一、舆情监测系统的定义与功能舆情监测系统是一种利用互联网搜索引擎、社交媒体分析、自然语言处理技术等,自动化地搜集、整合和分析大量中文和其他语言的舆情信息的软件系统。
其主要功能包括:1. 舆情数据收集:舆情监测系统能够通过网络爬虫技术和API接口,自动地搜集来自新闻、论坛、微博、微信等各类媒体平台的舆情信息,包括文章、评论、转发等内容。
2. 舆情数据整合:舆情监测系统能够将从不同数据源获得的舆情数据进行整合,将其转化为结构化、可分析的形式,便于后续的数据挖掘和分析。
3. 舆情数据分析:舆情监测系统能够利用自然语言处理、情感分析、主题模型等技术,对舆情数据进行实时分析,识别关键词、热点话题、情感倾向等,帮助用户洞察公众情绪和舆论动向。
4. 舆情报告生成:舆情监测系统能够根据用户需求,自动生成专业的舆情报告,包括关键词分析、网络媒体分布、情感倾向分析等内容,方便用户进行决策。
二、舆情监测系统的应用领域舆情监测系统逐渐成为政府、企事业单位等组织的重要工具,应用领域广泛:1.政府舆情监测:政府可以利用舆情监测系统,了解公众对政府政策、领导人形象、社会事件等方面的态度和看法,及时掌握社会热点和舆论动向,为政府决策提供参考。
2.品牌形象管理:企业可以通过舆情监测系统监测和分析公众对其品牌形象、产品质量等方面的评价,及时回应消费者关切,做好品牌形象管理。
对于负面舆情,企业可以及时处理,避免危机事件的发生。
3.市场竞争情报:企业可以通过舆情监测系统了解竞争对手的产品、营销活动等情报信息,及时调整自己的战略布局,抢占市场先机。
4.社会舆论研究:学者、研究机构等可以利用舆情监测系统对特定领域的社会舆论进行研究,挖掘出有价值的信息,为决策者提供决策支持。
《移动互联网时代的信息安全与防护》期末考试
一、单选题(题数:50,共?50.0?分)1实现操作系统安全目标需要建立的安全机制中属于最小权限原则的应用是()。
1.0?分正确答案: D?我的答案:D2机房安排的设备数量超过了空调的承载能力,可能会导致()。
1.0?分正确答案: A?我的答案:A3下列关于网络政治动员的说法中,不正确的是()1.0?分正确答案: D?我的答案:D4下列哪种方法无法隐藏文档?()1.0?分正确答案: C?我的答案:C5网络的人肉搜索、隐私侵害属于()问题。
1.0?分正确答案: C?我的答案:C6下面哪种不属于恶意代码()。
1.0?分正确答案: C?我的答案:C7目前广泛应用的验证码是()。
1.0?分正确答案: A?我的答案:A8关于新升级的Windows操作系统,说法错误的是()。
1.0?分正确答案: D?我的答案:D9把明文信息变换成不能破解或很难破解的密文技术称为()。
1.0?分正确答案: C?我的答案:C 10机箱电磁锁安装在()。
1.0?分正确答案: D?我的答案:D11信息隐藏在多媒体载体中的条件是()。
1.0?分正确答案: D?我的答案:D12信息内容安全与传统的基于密码学的信息安全的主要区别不包括()。
1.0?分密码学所解决的信息安全问题是要为信息制作安全的信封,使没有得到授权的人不能打开内容安全则是要“直接理解”信息的内容,需要判断哪些是“敏感”信息,哪些是正常信正确答案: D?我的答案:D13在对全球的网络监控中,美国控制着()。
1.0?分正确答案: D?我的答案:D14恶意代码USBDumper运行在()上。
1.0?分正确答案: C?我的答案:C15信息安全管理的重要性不包括()。
1.0?分仅通过技术手段实现的安全能力是有限的,只有有效的安全管理,才能确保技术发挥其应正确答案: C?我的答案:C16美国国家安全局和联邦调查局主要是凭借“棱镜”项目进入互联网服务商的()收集、分析信息。
1.0?分正确答案: C?我的答案:C17按照技术分类可将入侵检测分为()。
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图 1 Scrapy 框架
* 基金项目院大学生创新训练计划项目渊编号院201810295009Y冤 作者简介:宋威(1981,01-),男,汉族,湖北恩施人,博士,副教授,研究方向:人工智能、数据挖掘。
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2019 年 13 期
科技创新与应用 Technology Innovation and Application
众创空间
科技创新与应用 Technology Innovation and Application
2019 年 13 期
基于非结构化数据处理的网络舆情监测系统 *
王晨妮,王宇晨,张 超,刘蓝静,孙钜晖,宋 威
(江南大学 物联网工程学院,江苏 无锡 214122)
摘 要:针对目前热点焦点问题更新频率高,企业对自身舆情监测不到位的情况,设计开发出一套完整体系性的企业网络舆情监
具有更实际的意义,从技术层面对目前的舆情技术进行革 新。网络舆情形式多元化,信息量级十分庞大,且大多均为 图片、文段等非结构化的数据类型。目前市面上对非结构 化数据的处理还较为薄弱,而本研究针对这一市场痛点, 对文本处理的技术进行了深度优化,有效解决企业对舆情 的情感判别问题。从而企业可以直观地了解舆情情况,并 针对系统分析得到的统计结果得出应对方案。
Abstract: In view of the high update frequency of hot focus issues and the fact that enterprises are not in place to monitor their own public opinion, a complete and systematic enterprise network public opinion monitoring system is designed and developed. The system can deal with the unstructured data of the relevant information of the enterprise, and at the same time use the emotional analysis and personalized processing technology to form a visual public opinion analysis report, which provides a perfect channel for the enterprise to analyze and predict its own public opinion.
Keywords: data capture; unstructured data processing; public opinion analysis; monitoring
目前,许多企业在进行舆情把控时,未能做到有效处 理舆情信息并针对舆情做出及时的应对对策。通常企业内 部鲜有专门设立的应对舆情的部门,而是其媒体部门负责 对企业舆情进行分析并对外给出有效的回答。在此基础 上,舆情分析系统成为了企业内部进行舆情应对的一大工 具,其可帮助分析调研数据,给出统计结论,并根据分析结 果给出具有一定参考性的预警预测,这在当今信息爆炸的 时代背景下具有鲜明的商业可拓展性。而本文所述的研究
众创空间Βιβλιοθήκη 1.1 网络爬虫技术 在爬虫算法的基础上进行改进,主要包含网络请求模 块、流程控制模块、内容解析模块和链接去重模块。其中网 络请求模块主要负责根据 URL 链接向服务器发送 http 请 求,并获取响应内容;流程控制模块负责组织调度各个功 能模块和控制 URL 列表的爬取顺序;内容解析模块负责 处理网络请求获得的响应,其中大部分响应为 JSON 格式 的数据,本文采用 BeautifulSoup 库对返回的响应进行解 析;链接去重模块主要负责对待爬取的 URL 进行选择,去 掉重复的 URL,同时对解析之后的响应内容进行文本去重 化处理。 本文使用 Scrapy 框架具体实现网络爬虫。Scrapy 使用 了 Twisted 异步网络框架来处理网络通讯,加快数据下载 速度,并包含各种中间件接口,可以灵活地实现各种需求 (图 1)。 1.2 非结构化文本数据挖掘技术 文本挖掘的主要目的是获得文本的主要内容特征,如 文本设计的主题、文本主题的类属、文本内容的浓缩等。本 系统采用互信息,信息增益,文本证据权和 x2 统计法等评 价函数进行独立评估,对每一个特征按照给定的权值大小 进行排序,选择最佳特征子集作为特征提取的结果[1]。 对于文本特征数高,特征相互关联,冗余严重的特点, 本系统采用基于支持向量机的文本分类技术[2]。 而在中文信息处理的过程中,分词是中文信息处理从 字符处理水平向语义处理水平迈进的关键,本系统主要采 用基于词典的分词方法[5]。 基于 Trie 树结构实现高效的词图扫描,生成句子中汉 字所有可能成词情况所构成的有向无环图(DAG),采用了 动态规划查找较大概率路径,找出基于词频的较大切分 组合。对于未登录词,采用了基于汉字成词能力的 HMM 模 型,使用了 Viterbi 算法。 1.3 数据库技术 数据库存储技术在网络舆情监测系统中非常重要,在 数据爬取和 Web 建站过程中都要用到数据库。在数据库 中,数据一般以表的形式进行数据的存储和管理。 本系统采用 sqlite 数据库,并设计了如下四个表:
表 1 用户表
字段名称 数据类型 是否主键 是否为空 说明
id varchar(20) 是 name varchar(50) 否 password varchar(50) 否 createtime timestamp 否
测系统。该系统可针对企业的相关信息进行非结构化数据处理,同时利用情感分析及个性化处理技术,形成可视化的舆情分析报告,为
企业分析预测自身舆情提供了完善的渠道。
关键词:数据抓取;非结构化数据处理;舆情分析;监测
中图分类号院TP391.7
文献标志码院A
文章编号院2095-2945渊2019冤13-0038-03