工程部客户参观工地话术

客户参观工地的流程、话术
为规范客户到工地现场参观，现有以下流程作为标准，请各位员工严格按照本流程执行。

参观工地前准备：
1、项目管家→项目经理→客户→工程部主管。

2、项目管家在邀约时要对客户进行提前铺垫工地不足之处。

3、非本工地设计师提前带上图纸进行熟悉了解。

参观工地现场流程：
1、开门干活。

2、进们第一眼：工程管理人员及现场施工人员在靠墙一侧并排站立，90度鞠躬异口同声说“欢迎光临”。

3、管家介绍在场工作人员，全体人员陪同，包括工人。

4、工程部介绍工艺材料。

如是水电施工：
您好张总：我们的水管采用德国进口阔盛PP-R水管通过热熔法焊接，水管材质高纯、欧洲技术水平、耐高压、对水路无污染。

对冷、热水管均进行保温处理，热水管加专用保温管用于水管保温，冷水管加装专用保温管，为的是防止冷水管表面冷凝水形成水滴，污染吊顶。

考虑以后家居生活的快捷和便利，热水系统我们建议采用循环热水布管系统，热水管路形成循环回路，保证生活实现即开式热水，方便、快捷。

另一方面，是水管管路布排，施工现场的水管按标准进行固定，冷热水管顶部分段固定，并在拐角处进行加固处理，有效防止通水时出现的水管抖动，防止水路循环噪音，防止水管过大形变。

对于水电交叉布管的区域，要求电路在上，水路在下。