银行高端客户免费保单检视活动24页PPT

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保单检视(专题)(课堂PPT)

保单检视(专题)(课堂PPT)
如何做好保单检视?
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市场的培育与开发
泰康人寿保险股份有限公司银行保险督训培训
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保单检视简介
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保单 检视
保单检视既增强了开门效果,又引发了介入话题,客
户的参与加强了销售的互动性,真正实现“推销于无 形之中”。它同时还是一本保险基础知识手册,是非常
容易赢得转介绍的工具。
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保单检视(3/5)
第三部分: 根据客户实际投保来详细填写; 接着是对客户的配偶和子女的保单检视。 •

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保单检视(4/5)
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家庭成员保障项目单独列明,方便做 保单检视,进行客户保障需求再次挖 掘。
话术:“聊到这里,赵姐,请允许我再用 两三分钟时间为您算一算您家庭所有 的保单提供的保障与您实际所需要的 保额比较一下,检视一下有没有什么 地方缺少了……”
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导入产品(5/5)
业务员:人在一生之中会处于不同的人生阶段,每个阶段所要承 担的责任和需求的保障也是不一样的。我们来看一下您现在所处 的阶段,那像您现在所处的这个阶段,已经拥有了意外、医疗, 但是缺少了养老和子女的教育、医疗(开始导入产品—XX、XX) 。
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保单检视
“鸡肋”短 D. 生存金数额低 E. 支取不灵活 F. 保险年期长,但保障不高 G. 保单未升级,保障范围有限
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保单检视

保单年检定稿PPT学习教案

保单年检定稿PPT学习教案
建议组合:意外险+定期寿险+住院医疗
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家庭形成期:
此时的家庭责任感逐渐形成,而夫妻双方 也正处于收入上升期和责任高峰期。夫妻 对双方、对父母都承担着责任,可选择保 障性高的终身寿险、附加定期寿险、意外 险、重疾险和医疗险。另外,可以购买适 量的两全保险储备孩子的教育费用以及自 己年老以后的养老金。
保单年检定稿
会计学
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保骤
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保单评估的原则
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一、保单年检的意义
保险就像衣服一样,不能一件衣服穿四季,所以一张保单也 不能解决所有问题。家庭保障是否合理、完备、充足,要根据家 庭成员年收入情况不断进行调整。
保险也不是买完就不用管了,有很多情况是买完之后锁在抽 屉里,保单贷款功能被忽略,忘记缴费导致保单失效,发生风险 不予理赔,甚至有人买的时间久了到期该领钱了都不知道,忘记 自己还有这份钱。
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第三张:养老保险单
30年后谁来养您?这是我们不得不考虑的问题。当我们 越来越习惯了高质量的生活方式的时候,是否想到未来 的生活水准可能会一落千丈?很多城市居民都只有一个 小孩,当未来出现两个孩子负担4个或4个以上老人的局 面时,指望孩子,对孩子无疑也是一种巨大的压力。规 划自己的养老问题,是对自己和儿女负责的体现。在能 赚钱的年龄考虑养老是必要的,也是不可回避的。社会 上有这样的顺口溜“传统养儿不防老,社保养老实在少, 房屋换钱不牢靠,指望储蓄心发毛”。所以在资金允许 的情况下,应该开始考虑买一份养老保险。养老保险兼 具保障与理财功能,又可以抵御一部分通货膨胀的影响。 养老保险应当尽早购买,买得越早,获得优惠越大。
在25-30岁阶段,我们的经济能力还有限,我们还在创业或打拼,我们还要为 人生积累财富,我们还要为买房、买车做准备。尽管我们没有家庭所累,但 是风险无处不在,交通事故每天在城市的大街小巷上演。意外险是这个阶段 必备的第一张保单。意外险提供生命与安全的保障,功能是身故给付、残疾 给付。买一份意外险是对生命的保障,更体现了对父母养育之恩的报偿。意 外险的附加险种也是必要的选择。因意外发生的医疗赔偿,包括门诊、挂号 费全都可以获得赔付。小病的住院、手术费用,也可以附加住院与手术补偿 来实现。

新保单检视全流程解析ppt课件

新保单检视全流程解析ppt课件

保单检视指的是客户手头上的保
单进行整理和检视,每经过一定时 期,营销员协助客户检视保单,重 新评估客户保障状况,调整保单内 容,为客户提供更全面、完善的规 划。
一项贴心的服务 启动加保按钮 让拜访有理由 让理财更有说服力
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作用篇
让拜访有理由
没有一张保单能解决客户的所有问题,也不可能通过一次签单就能完善客户的所有保障。 保单检视时,业务员要端正心态,以完善客户的保单为目的!
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服务评价—寻求信任 信任转化—转介绍
业务员:我的很多客户,他们和您 一样,最大的困惑莫过于不知道买 了什么样的保障或是买得是否划算? 透过保单检视服务您对我今天的服 务还满意吗?(获取转介绍)让我 为他们送去我们公司为客户提供的 最好的礼物……
强势要求转介绍
保单检视是跟客户提到保险需求、提到 产品的一个最好的切入口转介绍。
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客户需要保单检视——“盲点”
• 未考虑足够保额
切入点—— 使保障符合实际需求:每个人一生都是起起落落,随着子女成长求学、成家立业、结婚生子等
不同时期有不同的经济条件和保障需求,需要做保单检视。
• 不清楚投保动机与需求
切入点—— 改进人情保单的缺失:对在亲朋好友的劝说下购买的不合适的保单进行调整。
二、接触面谈
您好,为了回馈新老客户,创建卓越客户体验,将对有保险需求的重要客户进行 “积分兑奖 ·利益派送”积分兑奖活动 我一接到活动通知,立马就想到了您,第一个就来通知您,活动形式非常好。 这是《邀请函》或《告知书》我们X将召开现场兑奖活动,您一定要来哦!您先 在回执上签字,证明已经收到我的邀请了,到时候客服人员会电话回访通知您, 请您一定留意!活动当天别忘记带银行卡,身份证,和咱们的保单。 希望这次服务能够让您体验一次我们的卓越客户体验! (详细沟通铺垫)

8.19早会专题:保单检视

8.19早会专题:保单检视
• 年收入比例投保法就是按照投保个体的年收入比例进 行确定人身风险保障规划的投保金额的一种常用方法。 一般以全年收入的10%—15%用作保费,既不影响日 常生活开支,又有一份安全保障,比较适合一般大多 数人的保险保障需要。
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• 例如,李先生现在年收入5万,那么可以将他的保险 保障计划设计成年缴保费在5000元-7500元之间。您 看这个保费可以吗?
6万元
10-15万元 12万元 18万元 12万元 25万元 30万元 8-10万元
12万元
重大疾病并不可怕, 可怕的是庞大的医疗费用
• 大病有50%以上的治愈率 • 人一生中平均医疗费用高达8.3万元,每年 以19%的速度攀升 • 确认为癌症开始,5年后依然存活的概率: 男性为65% ,女性为78%
一石激起千层浪-- 社保只能满足“举家食粥”
一位在上海从事人力资源工作的白先生 告诉记者,社会养老保险只可能达到 “举家食粥”的水平,他说现在月入 3000元的白领,经过26年积累,根据既 定的公式计算,进入养老时,单靠社保, 其生活水准只能保持在平均工资水平的1 /4左右,社保微薄的养老金明显很难满 足个人退休后的种种需求。

掌握需求沟通的步骤
• 了解需求
• 确定需求
• 提出建议
客没 户有 可意 能识 并到
客 户 已 经 意 识 到
但不急去解决
但没能力解决
不知道如何解决
挖掘潜在需求
帮助下决心解决需求
确认需求的实质
• 就是变渴望为需求的过程 • 是帮助客户寻找购买点的过程
• 渴望是内在的冲动和感觉
• 需求是理性的认可与决定
教育费用一览表

有效运用保单年检ppt课件

有效运用保单年检ppt课件

D.保险责任再次梳理:帮助客户进一步了解自身的保险利益。 其他客户权益介绍:生存金累积生息、保单贷款等。
E.根据客户实际情况分析保障缺口,提出合适的保障建议。
F.客户要求的其他个性化服务。.
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目录
什么是保单年检
为什么做保单年检
• 客户需要保单年检 • 业务员需要保单年检
如何进行保单年检
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客户需要保单年检——“需求”
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目录
什么是保单年检
为什么做保单年检
• 客户需要保单年检 • 业务员需要保单年检
如何有效进行保单年检
• 配套工具 • 关键流程 • 异议处理
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配套工具 — 保单检视表
(正面)
人生必须拥有的七张保单
① 意外险保单
② 重疾医疗险保单
③ 养老险保单
④ 保障财富的人寿保单
⑤ 子女教育保单
⑥ 子女意外险保单
• 一辈子打算只用这张保单
切入点——
淘汰万年保单:一成不变的保单谓之“万年保单”,脱离时代潮流,需要随 时
更新。保险业推出更新商品,更符合需.求的商品,有利补强保单
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客户需要保单年检——“盲点”
• 懒得看保单条款与内容
切入点—— 了解本身权益:再复习一次保单附加价值。
• 投保书填写不够谨慎换工作等未主动告知寿险顾问
聪明人的选择 —— 用小钱护大钱
放在保险公司:
10000元可以 换来几十倍甚至 更大的利益保障
10000元
这一万元存在银行不会是您所有的存款;可如 果存在平安,这一万元却意味着您所有存款的保障!
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第五张
第六张
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银行高端客户主题活动

银行高端客户主题活动

银行高端客户主题活动一、活动背景随着金融业的不断发展,银行已经不再是简单的储蓄和借贷机构,而是扮演着更为复杂和多样化的角色。

尤其是在如今这个信息爆炸的时代,银行需要不断创新和改进服务,以满足不同客户的需求。

对于高端客户来说,他们不但需要有高水平的金融服务,更需要与银行建立更深入的联系和良好的沟通。

因此,银行高端客户主题活动的举办就显得尤为重要。

二、活动目的1、增进客户满意度,加强银行与高端客户之间的互动和沟通。

2、赋予高端客户更多尊贵的感受,提升其品牌忠诚度和口碑。

3、实现精准营销,开发高端客户更多的金融需求,提升业务收入。

4、提升银行品牌形象和市场竞争力。

三、活动策划1、活动策划时间:一般在银行某个重要节日或者特别的纪念日进行,这样对高端客户来说更具仪式感。

2、活动策划主题:可以选择节庆主题、文化艺术主题或者社交交流主题等,旨在引起高端客户的共鸣,增强参与感。

3、活动策划地点:可以选择银行的VIP客户休息厅、高级会所、奢华酒店等场所进行,以营造高档氛围。

4、活动策划形式:可以选择晚宴、音乐会、文艺表演等多种形式,给高端客户举办一场品质、优雅的主题活动。

5、活动策划规模:一般选择邀请50人以上的高端客户参与,让他们感受到银行的重视和温暖。

四、活动执行1、邀请函发放:通过银行专属渠道向高端客户发放邀请函,以书信的方式表达银行对他们的诚挚邀请,同时要求客户确认是否参加。

2、活动策划执行:根据主题活动的不同,策划执行中需要包括场地搭建、餐饮服务、文艺演出、礼品赠送等环节,以确保客户参与达到最好的体验。

3、活动志愿者:银行工作人员需要在活动前做好所需的培训,包括礼仪待客、接待指引、便捷沟通等,以确保客户的体验感和满意度。

4、活动现场服务:在活动现场提供高品质的餐饮服务、热情匹配的接待服务、专业的文艺表演等,以确保客户获得极致的体验与享受。

五、活动评估1、客户评价:活动后需提供问卷调查、电话回访或者亲临银行等多种方式后获取活动反馈,以进行客户满意度评价。

保单检视不求人(1-定期寿险)-课件

保单检视不求人(1-定期寿险)-课件
它告诉你这个保险的名称、保障谁、保多久、谁受益、
1-保险单主页 保障额度是多少、该怎么交保险费等关键信息。
[dǔn] 如写趸交意 思是一次性 交清保险费
保障的额 度是多少
保障多久
每年交的保费
如需增加/ 减少附加险, 可直接打客 服电话,询 问手续流程 和所需材料
保费要交多少年
版权所有,仅供交流。未经作者授权,请勿转载发表或用于商业用途。
简述之:保险合同首页标 出的“生效日”,是保险 责任开始的日子。 生效日也是以后每年交费 的对应日。
为防止客户带病投保的情 况发生,几乎所有保险条 款中都标出了不同的“等 待期/观察期”。 期内因疾病造成的保险事 故,保险公司也会赔偿, 但赔偿标准极低,一般是 无息退还保险费,个别产 品外加赔偿10%保额。
因某种原因不愿继续交费,除退保获现金价值外,减额交清也是一种对
版权所有,仅供剩交余流现。金未价经值作的处者理授方权式,。请现勿金价转值载作发为表趸或交用保于费,商折业算用成途新。的保额。
3-保险条款-保险金申请
受益人的指定问题: 有兴趣抠细节的同学,可以 研究相关法律关于“继承权” 的规定,与此很类似——
版权所有,仅供交流。未经作者授权,请勿转载发表或用于商业用途。
3-保险条款-合同说明
此部分各家保险公司 相同,属于常规的法 律告知,可以跳过!
【行业统一规定】 投保人签字确认收到 这份保单之日起, 10天的“犹豫期” 内都可以无条件退保, 保险金无息退还。 要退快退别犹豫! 一旦过了犹豫期,就 只能按照当时的“现 金价值”退还费用了。
版权所有,仅供交流。未经作者授权,请勿转载发表或用于商业用途。
3-保险条款-常规条款 几乎都是根据保险法的原则, 核定的一些保险基本条款。 完全可以不看

保单检视销售流程话术ppt课件

保单检视销售流程话术ppt课件
销售流程话术
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步骤(以表格形式表达各环节工具): 1、利用“非常完美”活动宣传 彩页为前期接触话题,以保单检 视为切入点争取下一次接触机会; 2、送台历、检视保单、分析需 求缺口、沟通观念; 3、送建议书、导入产品,说明 促成; 4、送保单,要求转介绍。
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工具使用话术——宣传单页
业务员:(开门话术) XX先生(女士)您好,您看到我们
在报刊、媒体上登载的关于新华保险 公司大型公益活动“非常完美---我的 保单我做主百日行动” 在全国启动的 消息了吗?【展示报纸、单页并解释 活动细节】
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业务员:(介绍此次活动的意ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ和内容) 在喜迎祖国60华诞之时,一部具有保险行业里程碑意
义的新《保险法》也正式颁布实施;为响应国家号召,新 华公司斥千万元巨资投入,率先承担普法责任,一场声势 浩大的“我的保单我做主”百日行动,在全国范围内迅速 掀起。此活动将为百万家庭免费赠送《家庭保险保障小管 家》理财工具,进行保单检视,并义务提供专业咨询。不 论之前您是否办理过保险,都有必要在这个时候做一场家 庭保障“体检”。
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业务员:(阐述保单现状) 随着保险业的发展,老百姓保险意识的日益增
强,拥有商业保险的人越来越多,但多数人买过之 后一放了事,殊不知,随着投保人自身情况发生变 化,您的保险未必真“保险”。您知道吗,因未及 时向保险公司续费,“美国流行乐之王”迈克尔·杰 克逊的家人,获得的理赔金整整少了1.4亿元。
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业务员:(提醒保险保障不足) 恭喜您为自己提前做了这么多的准备,保险
是保障现在,储蓄未来的最先进的方式,不过通 过对您的保单的体检,我感觉到您的保障还不够 全面,保障金额也不够高,我抽时间帮您做个保 单缺口分析,下次来带给您。

保单检视活动宣导片新华版共34页

保单检视活动宣导片新华版共34页
保单检视活动宣导片新华版
41、俯仰终宇宙,不乐复何如。 42、夏日长抱饥,寒夜无被眠。 43、不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。 44、欲言无予和,挥杯劝孤影。 45、盛年不重来,一日难再晨。及时 当勉励 ,岁月 不待人 。

26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭

27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗如乐之者。——孔子

29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇

30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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