高等院校网络宣传和舆论引导工作运行模式分析调研
略论高校校园网络舆论的引导策略
略论高校校园网络舆论的引导策略摘要：互联网时代，校园网络在高校迅速发展，对高校校园网络舆论进行积极有效的引导是当前高校网络思想政治教育的迫切需要。
文章结合高校校园网络舆论特点，从高校实际出发，提出高校校园网络舆论环境的引导策略，为校园文化建设和高等教育发展提供精神动力和舆论支持。
关键词：高校校园网络网络舆论引导策略随着互联网在高校的普及和迅速发展，高校校园网络日益成为师生发表评论、表达诉求、参与公共事务管理的重要平台。
新兴的网络媒体在给大学生思想政治教育带来严峻挑战的同时，也带来了新的工作创新机遇。
网络舆论以各类评论性信息为主，包括感受、看法、态度、意见、观点等各方面内容，对大学生的思想和行为有重要影响。
健康向上的高校网络舆论环境是促进大学生健康成长的必要条件，更是维护高校稳定发展的有力保障。
要达到校园网络舆论引导的良好效果，可以从以下几方面着手：一、以加强校园精品主题网站建设为基础，打造具有影响力的校园网络主流媒体。
高校应集中力量建设一批精品网络舆论阵地，在科学定位的基础上，加大资金投入、制度建设、人员配备和内容策划，积极弘扬社会主义核心价值主旋律，倾力打造各具特色的网络舆论平台，努力提高主流网站信息的权威性、吸引力和感染力，凸显思想性、知识性、趣味性、互动性、服务性，通过寓教于乐和潜移默化与大学生建立和谐互动关系。
根据不同主题网站的特色和功能，持续加强网络文化建设，开展各类网络主题活动和互动活动，使之成为大学师生喜闻乐见、广泛参与的窗口和平台。
（一）提升高校官方网站建设水平高校官方网站在校园网络中居于主导地位，在舆论导向上的重要作用不容忽视。
高校官方网站发布的信息代表学校的权威声音，刊载的报道题材和事件都将成为校园师生关注的焦点，对其他网络平台的舆论具有重要的导向作用。
高校官方网站首先应在坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基础上，认真贯彻落实科学发展观，弘扬主旋律。
高校网络舆论的引导和管理分析
高校网络舆论的引导和管理分析【摘要】高校网络舆论在当今信息化社会中扮演着重要角色，对于维护学校形象、提升教育质量和培养优秀人才具有重要意义。
高校网络舆论也存在着负面情绪传播、谣言满天飞等问题，给高校形象和声誉带来了挑战。
为此，高校需要通过加强舆论管理手段，如建立舆论监控机制、加强网络素质教育等措施来规范网络舆论。
高校还需采取有效的舆论引导策略，积极回应舆论关切、传播正能量，引导舆论方向向正面发展。
未来，高校网络舆论的发展需要不断完善管理机制，充分利用新技术手段进行监测和应对，同时注重舆论引导和品牌塑造，以促进高校良好形象和发展。
【关键词】高校网络舆论、引导、管理、分析、重要性、存在问题、手段、策略、监测、应对、完善、发展展望1. 引言1.1 高校网络舆论的引导和管理分析随着互联网的快速发展，高校网络舆论已经成为了一个不可忽视的现实问题。
网络舆论对高校的形象和声誉具有重要影响，因此引导和管理高校网络舆论变得至关重要。
本文将对高校网络舆论的引导和管理进行分析，探讨其重要性、存在的问题、管理手段、引导策略、监测与应对等方面。
在当今社会，高校网络舆论的发展已经与高校的发展密不可分。
高校网络舆论的正面影响可以提升学校的知名度和吸引力，推动学校品牌的建设。
高校网络舆论也存在着负面影响，包括谣言的传播、负面事件的曝光等问题，给高校形象带来损失。
为了有效管理高校网络舆论，高校需要采取一系列管理手段，包括建立健全的舆论管理制度、加强舆论监测与评估、开展危机公关处理等。
高校还应该制定相应的引导策略，包括积极回应舆论关切、加强舆论引导、加强网络舆情监控等。
只有通过综合手段管理高校网络舆论，才能有效提升高校的形象和声誉。
高校网络舆论引导和管理还有待不断完善和提升。
未来，随着网络技术的不断发展和社会舆论环境的变化，高校网络舆论的引导和管理工作将面临新的挑战和机遇，高校需要不断创新和改进管理机制，以适应新形势下高校网络舆论发展的需要。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告一、引言随着信息技术的发展和高校网络平台的普及，高校网络舆情引导成为了越来越重要的工作。
高校师生在网络上的言论和行为往往会直接影响到学校的形象和声誉，因此如何有效引导和管理高校网络舆情成为了当前高校管理的必要工作之一。
为了了解高校网络舆情引导的现状及存在的问题，并提出改进建议，本报告对某大学进行了相关调查和研究。
二、调查内容和方法本次调查针对某大学的师生开展，主要包括以下内容：1.网络舆情引导需求调查：通过问卷和访谈的方式，了解师生对高校网络舆情引导的需求和看法。
2.高校网络舆情引导现状调查：对学校的网络舆情引导政策和措施进行梳理和分析。
3.案例调查：收集并整理了一些学校网络舆情案例，以了解学校的网络舆情管理情况。
三、调查结果1.网络舆情引导需求调查：调查结果显示，大部分师生认为高校应该加强网络舆情引导工作，更多地关注网络上的不良言论和行为，及时采取措施予以引导和规范。
也有不少师生提出了加强网络素养教育和引导的建议，认为学校应该更多地进行网络文明教育，提高师生的网络道德素质。
2.高校网络舆情引导现状调查：学校对网络舆情的引导政策和措施比较齐全，包括了网络舆情监测、网络言论管理、网络舆情危机处理等方面的工作。
在政策和措施上，学校还比较重视对网络舆情的引导和管理工作。
3.案例调查：案例调查发现，学校对于一些网络舆情事件都有比较有效的处理措施，能够及时引导舆情，化解危机，避免事件扩大化。
四、问题分析尽管学校在网络舆情引导方面已经采取了一些措施，但是在实际工作中还是存在一些问题：1.网络舆情引导政策和措施落实不到位：在现实中，一些网络舆情事件的处理还是比较被动，存在一些政策和措施落实不到位的问题。
2.网络舆情引导工作缺乏专业人才：在一些学校中，由于网络舆情引导工作对专业知识和技能要求较高，学校缺乏相关专业人才的情况比较普遍。
3.网络舆情引导教育不足：学校在网络舆情引导教育方面还有待加强，很多师生对网络文明教育和引导措施并不够了解。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告1. 引言1.1 研究背景在当今社会，随着互联网技术的快速发展和普及，高校网络舆情引起了广泛关注。
高校作为培养人才的重要阵地，其网络舆情引导的工作不仅关乎学校的声誉和形象，还直接影响到师生的学习生活和社会形象。
对高校网络舆情引导的现状进行调查和研究，具有十分重要的意义。
在当前社会，网络平台成为了师生获取信息、表达意见和交流观点的重要渠道。
由于信息传播的便捷性和匿名性，网络舆情往往存在着虚假信息、不良言论等问题，给高校带来了不小的挑战。
如何引导和管理高校网络舆情，成为了当前高校管理工作的一个重要课题。
通过对高校网络舆情引导现状进行调查和分析，可以发现存在一些问题和挑战，比如信息传播的速度快、舆情危机处理不及时等。
有必要对高校网络舆情引导的现状进行深入研究，探讨解决的方法和对策，为高校网络舆情引导工作提供有力的参考和指导。
1.2 研究目的本文旨在通过对高校网络舆情引导现状的调查研究，探究当前高校网络舆情引导存在的问题，并提出相关建议，旨在为高校网络舆情引导工作的改进和完善提供参考。
具体研究目的包括：一、分析高校网络舆情的概念及特点，深入了解其形成与传播规律；二、调查当前高校网络舆情引导的现状，探讨其实施情况及效果；三、分析高校网络舆情引导存在的问题，找出导致问题的原因；四、针对问题提出具体建议，以期提高高校网络舆情引导的针对性和效果；五、展望高校网络舆情引导的未来发展方向，探讨未来可能出现的新趋势和挑战。
通过本研究，旨在为高校及相关管理部门提供对高校网络舆情引导工作进行优化和提升的参考依据。
2. 正文2.1 高校网络舆情的概念高校网络舆情是指在高校内部或外部产生的关于高校的信息传播和舆论议论。
随着互联网的普及和社交媒体的兴起，高校网络舆情已成为高校管理和发展中的重要问题。
高校网络舆情包括高校在网络上的形象、声誉、事件传播以及社会公众对高校的看法和评论。
高校网络舆情的概念涵盖了高校在网络空间中所处的形象和声誉，以及网络舆情对高校发展的影响。
学校舆情工作调研报告
学校舆情工作调研报告
一、调研背景与目的
为了解当前学校舆情工作的发展现状和存在的问题，本次调研旨在梳理学校舆情工作的实施情况，分析问题症结，并提出相应的改进建议与对策。
二、调研方法与过程
本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。
通过向各学校相关负责人、舆情工作者、教师和学生发放问卷，了解舆情工作的开展情况、困难与挑战；同时，我们还对舆情工作者进行访谈，深入了解其实际工作中的体验和看法。
三、调研结果分析
1. 学校舆情工作的现状：舆情工作已经成为学校管理必备的一项工作，但仍存在信息收集与分析不足、舆情引导能力不强等问题。
2. 困扰学校舆情工作的主要问题：缺乏舆情工作的标准化流程、配备不充足、应急预案不健全、与媒体和社会互动不够密切等。
3. 学校舆情工作者的需求与期望：舆情工作者希望得到更多的培训和专业支持，增强舆情引导能力，并希望舆情工作能够得到更好的认可和支持。
四、改进建议与对策
1. 建立学校舆情工作标准化流程：制定详细的工作流程，明确工作职责和权限，提高工作效率和规范性。
2. 增加舆情工作者配备与培训：加大对舆情工作者的投入，提高其专业素质和能力。
3. 完善学校舆情应急预案：制定详细的应急预案，健全危机处理机制，提前做好应对措施的准备。
4. 加强与媒体和社会的沟通与互动：建立良好的合作关系，及时回应社会关切和批评，加强与媒体的对接与信息共享。
五、结论
学校舆情工作对于学校管理和社会形象的维护至关重要，但目前仍面临诸多问题与挑战。
通过标准化流程、配备培训、应急预案完善和加强与媒体社会沟通等措施的落实，可以提升学校舆情工作的效果和水平。
新媒体环境下高校校园网络舆论的现状及引导策略
新媒体环境下高校校园网络舆论的现状及引导策略【摘要】在新媒体环境下，高校校园网络舆论的现状备受关注。
不合理的舆论传播和负面报道对高校声誉造成影响。
本文从宣传工作不足导致负面舆论扩散的问题出发，提出建立有效宣传渠道和加强舆论监控的策略。
探讨网络舆论引导策略，以加强新媒体舆论引导意识，建立健康网络舆论环境。
最终目的是提升高校的声誉和形象，更好地应对网络舆论挑战。
通过本文的研究和探讨，可以为高校在新媒体环境下有效管理和引导校园网络舆论提供参考和指导。
【关键词】高校，校园，网络舆论，新媒体环境，引导策略，负面舆论，宣传工作，监控，应急处置，声誉，形象，健康环境，宣传渠道1. 引言1.1 背景介绍现在随着新媒体技术的不断发展和普及，互联网已经成为了人们获取信息、交流思想的重要平台。
而在高校校园中，网络舆论也变得异常活跃，对学校的形象和声誉产生着深远影响。
传统媒体多样化和互联网传播方式的便捷性，使得信息传播的速度和范围得到了极大地拓展，使得高校的舆论引导工作变得更加复杂和具有挑战性。
在这个新媒体时代，校园网络舆论的传播速度之快、范围之广无疑是其最大特点。
一个微博、一个短视频，甚至一个帖子，都有可能在瞬间引发一场舆论风暴，对高校的形象和声誉造成不可忽视的负面影响。
加强对高校网络舆论的监控和引导显得格外重要。
面对新媒体环境下高校校园网络舆论的现状，我们需要认真思考应对之策，以建立一个健康和积极的网络舆论环境，提升高校的声誉和形象。
部分只是一次引子，接下来我们将重点探讨高校网络舆论的现状及应对策略。
1.2 问题意义在新媒体环境下，高校校园网络舆论的现状已经成为一个备受关注的问题。
随着信息技术的不断发展和普及，网络已经成为人们获取信息、表达观点和传播信息的主要渠道。
在高校校园中，学生、教师和其他相关人员都积极参与到网络舆论的讨论中，校园事件和议题往往会在网络上引发热烈的讨论和争议。
问题意义在于，高校校园网络舆论的发展不仅关乎高校的声誉和形象，也关系到学校内部的稳定和秩序。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告【摘要】高校网络舆情引导是当前高校管理工作中不可忽视的重要环节。
本文通过调查发现，高校网络舆情引导的重要性在于有利于塑造校园形象、保护师生权益和促进校园和谐。
目前高校网络舆情引导存在着问题如信息不及时、传播不准确等。
为了改进这些问题，可以采取加强舆情监控、加强信息发布、加强危机公关等措施。
评估高校网络舆情引导的效果需从舆情引导的及时性、针对性和准确性等方面进行全面考量。
未来，高校网络舆情引导应该更加注重传播技术的创新，提升人工智能的应用，加强专业团队的构建等。
高校网络舆情引导的现状需要引起重视，并通过持续努力不断提升。
【关键词】高校、网络舆情、引导、现状、调查、重要性、问题、改进措施、效果评估、未来发展、结论1. 引言1.1 高校网络舆情引导现状调查报告随着互联网的普及和社交媒体的盛行，高校网络舆情引导逐渐成为了校园管理的重要组成部分。
本报告旨在对当前高校网络舆情引导的现状进行调查，以期为高校提供改进措施和发展方向的参考。
在当今社会，网络舆情的传播速度之快、影响力之广已经超出了以往任何时候。
高校作为培养人才的重要场所，必须重视网络舆情引导的工作，通过有效的策略和措施，引导师生树立正确的网络舆论观，维护校园秩序和声誉。
通过调查，我们发现高校网络舆情引导存在着一些问题，如信息的时效性和真实性不足，对网络舆情的监控和分析不够全面等。
这些问题的存在影响了高校网络舆情引导的效果，亟需改进和解决。
本报告将重点探讨高校网络舆情引导的重要性、存在的问题、改进措施、效果评估和未来发展等方面，希望能够为高校网络舆情引导工作提供有益的建议和借鉴。
2. 正文2.1 高校网络舆情引导的重要性高校网络舆情引导的重要性在当今社会十分突出。
网络舆情引导可以帮助高校管理者及时了解学生和社会公众对学校的看法和评价，从而及时发现和解决存在的问题，提升学校形象和信誉。
网络舆情引导可以有效防范和化解网络谣言和负面信息，保护高校的声誉和利益。
高职院校网络舆情引导力研究
高职院校网络舆情引导力研究摘要：网络舆情可以充分反映学生的思想动态，也是学生表达心理需求的新途径。
因此，高职院校应重视学生的网络舆情，对各种网络舆情突发事件进行有效的应急响应，提高学校的网络舆情控制能力，更好地管理网络舆情。
只有这样，才能为学生提供良好的学习和生活环境。
本文首先总结了高职院校网络舆情形成的原因，分析了高职院校网络舆情的特点，并阐述了管理和指导高职院校网络舆情的具体步骤，以期为职业学院提供有用的参考资料。
关键词：高职院校；网络舆情；引导策略随着互联网的普及和通信设备的不断更新，人们已经进入了数字化时代，手机已成为所有职业院校学生的标准配备。
对于学生而言，手机就是网络终端，是一种用于参与在线讨论并表达其思想和观点的工具。
特别是，互联网时代的到来引起了信息的爆炸式增长。
通过手机，学生可以查看来自各种媒体的新闻和文章，并且学生可以参与有关这些问题和文章的讨论。
但是，与现实相比，互联网监管更难以实现全面有效的监管。
因此，增强高职院校的舆论监督能力，提高高职院校的舆论指导能力，对于营造良好的网络氛围和倡导良好的舆论意义重大［1］。
一、高职院校网络舆情形成的原因分析根据我国互联网信息中心的数据，大学生网民是当今我国互联网上最活跃的群体之一，而高职院校的学生也是其中最重要的部分。
近年来，我国高职院校通过扩大网络舆论传播方式和渠道呈现出各种趋势。
例如，学生可以使用个人微博和博客、百度贴吧、论坛、微信等各种网络平台作为渠道传播信息。
而高职院校形成在线舆论的主要原因有两个。
第一，学生可以自由地使用互联网谈论自己的需求，例如学籍问题、学费问题、文凭问题、就业问题等等，学生可以通过互联网传播他们的思想主张，并且加以讨论。
第二，当今国内外大事众多，特别是影响广泛的国际问题，高职院校的学生对此更感兴趣。
同时，还有重大的国家级活动、各种新制度和政策的出台、反腐败运动和社会热点活动等等，这也是学生非常感兴趣的内容，这些都是产生高职院校网络舆情的根本原因。
新媒体时代高职院校网络舆情引导问题研究
新媒体时代高职院校网络舆情引导问题研究新媒体时代高职院校网络舆情引导问题研究1. 引言随着互联网的飞速发展和普及，新媒体的崛起对社会和高等教育产生了巨大的影响。
高职院校作为培养高素质技术与管理人才的重要阵地，也受到了新媒体时代网络舆情的冲击。
网络舆情引导问题成为高职院校关注的焦点。
本文旨在探讨新媒体时代高职院校网络舆情引导问题，并提出相应的对策和建议。
2. 新媒体时代高职院校网络舆情特点2.1. 信息传播速度快新媒体时代，网络传播速度快，信息传递几乎是实时的。
高职院校可能面临谣言、虚假信息等被迅速传播的问题，需要及时引导正确的信息。
2.2. 参与度高新媒体时代，学生、教职员工、社会大众等都能参与到网络舆情中，使得舆论更加复杂和多元化。
高职院校需要懂得有效参与，引导并影响舆论的走向。
2.3. 影响力大网络舆情传播迅速并且深入，影响力往往超过传统媒体。
不正确引导网络舆情可能导致负面影响扩大，损害高职院校的声誉和形象。
3. 新媒体时代高职院校网络舆情引导问题研究3.1. 引导具体措施针对新媒体时代高职院校网络舆情引导问题，需要采取以下具体措施：3.1.1. 提高媒体素养高职院校相关人员需要具备较高的媒体素养，了解新媒体的特点及舆情引导的方法。
通过培训和学习，提高其舆情引导的能力和技巧，才能更好地应对网络舆情变化。
3.1.2. 加强舆情监测与分析高职院校需要建立健全的舆情监测机制，及时发现并分析网络舆情的动态。
通过对舆情进行科学、客观的分析，才能准确把握舆论的脉搏，及时采取相应措施进行引导。
3.1.3. 增强负面信息应对能力新媒体时代，负面信息往往迅速传播，高职院校需要增强对负面信息的应对能力。
通过积极回应和解释，及时发布准确信息，纠正不实的传闻，避免声誉的受损。
3.1.4. 建立有效的沟通渠道为了更好地引导网络舆情，高职院校需要建立一个有效的沟通渠道。
通过与学生、教职员工、家长等的密切联系和沟通，更好地了解他们的关切和需求，及时回应疑虑，增强信任感。
高校校园网络舆论的现状、印象因素和引导策略
高校校园网络舆论的现状、印象因素和引导策略【摘要】高校校园网络舆论一直是一个备受关注的话题，本文通过分析当前高校校园网络舆论的现状、影响因素以及提升网络舆论的引导策略，旨在深入探讨这一问题。
文章从背景介绍和研究意义入手，引出了对高校校园网络舆论的研究的重要性。
正文部分围绕着高校校园网络舆论现状的分析、影响网络舆论的因素以及提升网络舆论的引导策略展开讨论，对各个方面进行了深入剖析。
结论部分对文章进行了总结分析，并展望未来高校校园网络舆论的发展趋势，为提升网络舆论做出了一定的展望与建议。
通过本文的研究，有助于更好地了解高校校园网络舆论的现状、影响因素，并为今后的研究和实践提供一定的指导和参考。
【关键词】高校校园、网络舆论、现状、印象因素、引导策略、引言、背景介绍、研究意义、正文、分析、影响因素、提升策略、结论、总结分析、展望未来。
1. 引言1.1 背景介绍高校校园网络舆论在当今社会已经成为一个重要的话题。
随着互联网的普及和社交媒体的兴起，校园网络舆论的传播速度和影响力越来越大。
网络舆论不仅仅是学生们表达意见和观点的平台，更是学校形象和声誉的一面镜子。
通过网络舆论，人们可以了解到学校的现状和文化氛围，也可以对学校的发展方向提出建设性的意见和建议。
随着社交媒体的普及，校园网络舆论已经成为了一个复杂的系统，涉及到学生、教师、学校管理者等多方面的利益和关系。
这些有时候会因为一些负面事件或言论而引发舆论风波，对学校造成不利影响。
加强对校园网络舆论的管理和引导，成为了学校领导和管理者们亟待解决的问题。
本文将对高校校园网络舆论的现状进行分析，探讨影响网络舆论的因素，提出提升网络舆论的引导策略，以期为高校校园网络舆论管理提供一定的参考和借鉴。
1.2 研究意义近年来，随着互联网的普及和发展，校园网络舆论已经成为了一个备受关注的话题。
学生们在校园网络上发布信息、交流观点，这些网络舆论对于校园文化、学风、学生心理等方面都具有重要影响。
高校校园网络舆论的调查与分析.doc
高校校园网络舆论的调查与分析作者：任祥段从宇王天志来源：《教育与职业·理论版》2009年第23期[摘要]对高校校园网络舆论进行引导是当前高校网络思想政治教育的迫切需要。
通过高校校园网络舆论的调查与分析,发现大学生在网络舆论特性、功能上的认识上趋于一致,参与网络舆论行为的盲目性大于理性,舆论形式选择呈现多样,道德自律优于法律规制与技术封堵。
高校需要重点关注网络舆论在网络思想政治教育中的影响。
据此,文章就高校校园网络舆论引导提出了相应的策略。
[关键词]高校校园网络舆论调查分析[作者简介]任祥(1973- ),男,云南东川人,云南师范大学校长办公室副主任,副教授,硕士生导师,研究方向为思想政治教育;段从宇(1987- ),男,云南武定人,云南师范大学高等教育研究所在读硕士,研究方向为高等教育管理;王天志(1977- ),男,四川达州人,云南师范大学党委宣传部,讲师,研究方向为思想政治教育。
(云南昆明650092)[中图分类号]G641[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2009)35-0188-03随着互联网的广泛应用,网络舆论相较于传统舆论,在传播内容、服务功能、传播方式、传播范围等方面有着显著的优势,是政府洞察民意、开展舆论监督的重要窗口。
而以校园网为载体的高校校园网络舆论形态在一定程度上促成了大学生主体意识的觉醒及话语权的提升。
对于高校校园网络舆论的调查与分析,将在一定程度上提升高校对于网络舆论的引导水平,对于促进高校多元文化的交流和融合,促进和谐、稳定的校园文化环境构建有着重要的意义。
一、校园网络舆论的内涵网络舆论主要是指在互联网上传播的对某一焦点事态多数人所表现出的有一定影响力的共同意见或言论。
高校校园网络舆论作为高校校园舆论的重要组成部分,它主要依托校园网建设的主流媒体网站及其举办的BBS(电子公告系统)等载体上传播的公众对某一焦点所表现出的有一定影响力的、带倾向性的意见或言论。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告一、调查背景随着互联网的普及和高校学生的数量不断增加，高校网络舆情引导变得尤为重要。
网络舆情引导不仅涉及高校的声誉和形象，更关乎学生的健康成长和社会责任感。
进行一项关于高校网络舆情引导现状的调查，以了解目前的情况和存在的问题，对高校进行有效的管理和引导具有重要意义。
二、调查方法本次调查以问卷调查和个别访谈相结合的方式进行。
我们设计了一份面向高校学生和教职工的问卷，涵盖了网络舆情的关注度、网络舆情引导的效果和存在的问题等方面。
我们选择了一些重点高校进行了个别访谈，以了解高校网络舆情引导的实际运行情况和管理模式。
三、调查结果1.网络舆情的关注度调查结果显示，90%的学生和教职工对高校的网络舆情非常关注，他们认为网络舆情直接关系到高校的声誉和形象，也影响到学校的教学环境和学生的健康成长。
2.网络舆情引导的效果调查结果显示，60%的学生和教职工认为高校在网络舆情引导方面取得了一定的成绩。
学校建立了一套网络舆情引导机制，包括定期发布网络舆情通报、加强网络舆情监控、传达积极正面的信息等。
这些措施对舆情引导起到了一定的正面效果。
3.存在的问题调查也显示了一些存在的问题。
部分学校的网络舆情引导机制并不完善，缺乏专业的团队和技术支持，导致效果不佳。
一些学生存在网络舆情素养不足的问题，容易受到网络谣言和不实信息的影响，缺乏正确的舆情引导意识。
学校在网络舆情引导方面缺乏系统化的培训和教育，师生对于网络舆情引导的理解不够深入，缺乏相应的技能和策略。
四、调查结论在高校网络舆情引导方面取得了一定的成绩，但仍存在着一些问题。
为了更好地引导网络舆情，我们提出以下建议：1.加强网络舆情引导的制度建设，建立健全的网络舆情引导机制。
高校应建立专门的网络舆情引导团队，加强网络舆情监控和分析评估，及时发布正面信息，有效处理突发事件。
2.加强师生网络舆情引导教育，提高网络舆情素养。
高校应加强网络舆情引导教育，为师生提供相关培训和指导，增强他们的辨识能力和处理能力，培养正确的网络文明意识和行为规范。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告近年来，高校网络舆情引导工作的重要性不断提升。
一方面，高校是社会的重要组成部分，其言行举止的影响力巨大；另一方面，互联网的普及和社交媒体的兴起，使得高校舆情传播速度更快、范围更广，舆情处理得以成为高校管理工作的难点。
本文将根据对高校网络舆情引导的调查研究，探讨目前高校网络舆情引导工作的现状，以及未来应该如何发展。
一、现状调查1. 目前高校网络舆情引导工作的形式和机制有哪些？调查结果表明，目前高校网络舆情引导主要有以下几种形式和机制：（1）建立高校舆情监控中心和紧急应对机制。
部分高校成立了专门的舆情监控中心，负责收集并分析高校网络舆情，及时发现和反应应对舆情事件。
同时，一些高校也建立了舆情应急机制，以便快速响应和处置突发公共事件。
（2）定期举办网络舆情咨询与培训活动。
不少高校在学校网站、微信公众号等渠道上推出相关培训课程，提升管理干部和相关工作人员的网络舆情引导能力。
（3）租用第三方网络舆情监测工具。
部分高校将网络舆情监测和处理工作外包给专业的第三方公司，以确保监测水平和舆情反应速度。
（1）高校舆情引导部门建设较为薄弱。
当前一些高校网络舆情引导主要是由公共事务部门兼顾，这导致了引导工作策略和手段的单一性。
（2）管理人员的网络素养有待提高。
尽管很多高校已经开始了网络素养培训，但调查结果表明，依然存在一些管理人员对网络世界的敏感度不够，无法准确了解网络舆情状况，导致舆情处理的失误和不当。
（3）舆情反应和处理速度有待提升。
当前高校网络舆情反应和处理速度相对较慢，甚至不及时。
这可能是由于高校对舆情敏感度的不够，也可能归因于高校引导机构体制不够完善、负责人员逐利等原因。
二、未来发展为了解决以上问题，提升高校网络舆情引导工作水平，未来需要从以下几个方面入手：（1）高校应当建立完善的网络舆情引导机构，形成集中办公、分散负责的框架，以应对网络舆情的日益复杂。
（2）加强管理人员网络素养的培训与提升，为高校引导机构提供充足的引导能力和支持，确保高校舆情引导工作顺畅进行。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告一、调查背景随着互联网的快速发展和普及，网络成为了人们获取信息、交流思想、表达意见的重要平台。
高校作为学术研究和知识传播的场所，其舆情引导工作显得尤为重要。
随之而来的是网络上涌现出的各种不良信息和负面言论，给高校的声誉和学生的心理健康带来了不小的压力。
我们进行了一次关于高校网络舆情引导现状的调查，旨在了解当前高校网络舆情引导的情况，找出问题所在并提出改进措施。
二、调查方式本次调查主要采用问卷调查的方式，通过线上和线下相结合的形式，向广大高校师生进行了一系列的调查问卷。
问卷内容主要包括高校网络舆情引导的措施、现状评价、改进建议等方面。
三、调查结果1. 针对高校网络舆情引导措施的了解程度在对高校师生进行的了解程度调查中，结果显示大部分受访者对高校网络舆情引导的措施不够了解，只有少数人对此有所了解。
针对高校网络舆情引导的现状评价，调查结果显示，大部分受访者认为高校网络舆情引导工作不够到位，缺乏前瞻性和系统性，对于不良信息和负面言论的处理不够及时和有效。
在对高校网络舆情引导的改进建议中，调查结果显示，受访者主要提出了以下几点建议：一是加强高校网络舆情引导团队建设，增加专业化、多样化的人员；二是加强网络舆情监控和预警系统的建设，加强对网络信息的分析和研判能力；三是加强网络舆情引导工作的宣传力度，增加相关宣传教育活动。
四、总结和展望通过本次对高校网络舆情引导现状的调查，我们发现高校网络舆情引导工作存在不少问题和不足之处。
高校师生对网络舆情引导的了解程度不够，需要加强相关知识的宣传和教育。
高校网络舆情引导工作缺乏专业化和前瞻性，需要加强团队建设和业务水平提升。
高校网络舆情引导工作需要加强监控和预警机制的建设，增加对网络信息的分析和研判能力。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告
随着互联网的快速发展，高校网络舆情引导愈加重要。
为此，我们对中国多所高校进行了调查，以了解当前高校网络舆情引导的现状。
调查结果显示，绝大多数高校都开设了网络舆情引导团队，旨在通过网络平台向师生宣传学校的理念、政策和宣传活动等，并引导师生形成正确的网上行为和言论。
但实际情况是，部分学校网络舆情引导存在不足和局限。
首先，部分高校网络舆情引导团队缺乏优秀的网络舆情引导人才。
多数团队成员普遍年轻，缺少相关工作经验和专业知识，无法有效处理复杂的网络舆情事务，容易产生错误判断或舆情扩散。
其次，在现有网络舆情引导体系中，不同学院、部门、实验室之间仍存在信息共享不足、协作不畅等问题，部分学院乃至学校没有清晰的网络舆情引导管理模式，导致信息收集不全面，舆情维护不及时，扩大舆情可能性。
此外，很多高校网络舆情引导团队还缺少高效的应急预案和危机公关管理措施。
网络舆情多变性，时间紧迫，舆情一旦失控，危机公关工作就要陷入被动。
因此，建立高效应急预案和危机公关管理措施显得尤为重要。
最后，调查还发现，很多高校网络舆情引导存在着舆情信息的不准确性和容易失控等问题。
多数团队没有利用现代科学技术对网络舆情进行精准追踪和可视化处理，也没有对网络舆情推送的准确性严格把关，这使得网络舆情引导的效果有所下降。
总之，从调查结果来看，当前高校网络舆情引导的现状存在一些不足和问题，任重道远。
高校应采取措施，加强网络舆情引导团队的建设和管理，引入高端人才，加大信息共享和舆情监控力度，并建立高效应急预案和危机公关管理措施，从根本上提高高校网络舆情引导工作的效果和水平。
高校网络舆情引导现状调查报告
高校网络舆情引导现状调查报告【摘要】高校网络舆情引导是指高校通过有效的方式对网络上出现的不正面舆情进行引导和处理。
本调查报告通过对多个高校进行问卷调查和深度访谈，了解了高校网络舆情引导的现状和挑战。
调查结果显示，目前高校网络舆情引导工作面临着信息传播速度快、学生参与度高、专业人才缺乏等问题。
为提高高校网络舆情引导工作的有效性，报告建议高校加强舆情监测与分析、完善舆情处理机制、培养专业舆情人才等。
二、方法本次调查采用问卷调查和深度访谈相结合的方法，对多个高校进行调研。
问卷调查涵盖了高校网络舆情引导的主要内容和方式，访谈主要对高校网络舆情引导工作的问题进行了深入探讨。
三、调查结果1. 高校网络舆情引导的现状调查结果显示，大部分高校已经意识到了网络舆情引导的重要性，并且已经建立了相应的机构和团队来负责网络舆情引导工作。
高校网络舆情引导工作还存在以下问题：（1）信息传播速度快：网络舆情的传播速度非常快，高校往往无法及时捕捉到潜在的不正面舆情。
高校需要加强舆情监测和分析，及时掌握网络舆情动态。
（2）学生参与度高：高校的网络舆情引导工作主要涉及学生，而学生对网络舆情的参与度非常高。
高校需要采取相应措施，鼓励学生积极参与网络舆情引导，提高引导工作的效果。
（3）专业人才缺乏：高校网络舆情引导工作需要专业知识和技能。
当前高校缺乏专业的舆情人才，限制了引导工作的发展。
高校需要加强舆情人才的培养，提高网络舆情引导工作的专业水平。
2. 高校网络舆情引导的挑战调查结果还显示，高校网络舆情引导工作面临以下挑战：（1）信息真实性难以判断：网络上关于高校的舆情往往众说纷纭，信息真实性难以判断。
高校需要建立起有效的信息核实机制，对网络舆情的真实性进行评估。
（2）舆情数据分析困难：舆情引导工作需要对大量的舆情数据进行分析，以便采取相应的措施。
当前高校缺乏相关的分析工具和技术支持，导致舆情数据的分析困难。
（3）舆情应对措施不够灵活：网络舆情是多变的，高校网络舆情引导工作需要灵活应对。
学校舆情工作调研报告
学校舆情工作调研报告学校舆情工作调研报告一、背景近年来，学校舆情成为一个备受关注的话题。
学校舆情工作的目的是通过对学校内外的舆情进行监测、分析和引导，保障学校声誉和形象的良好传播，维护学校的利益和声誉。
二、调研内容1. 舆情监测系统：调研了学校是否建立了舆情监测系统，并对该系统的覆盖范围、监测频率和监测手段进行了调查。
结果显示，大部分学校已建立了舆情监测系统，但对于一些较小的校园事件，部分学校的监测系统存在监测不及时、不全面的问题。
2. 信息发布渠道：调研了学校对外发布信息的主要渠道，包括校园官网、校园微信公众号等。
结果显示，学校大多数采用了多种信息发布渠道，以确保信息的多样性和广泛传播。
部分学校还加强了与媒体的合作，通过媒体发布信息，有效提升了信息的传播力度。
3. 舆情危机应对：调研了学校对于舆情危机的应对能力。
结果显示，学校舆情危机应对措施相对较为完善，包括成立专门的应对团队、建立危机应对预案等。
但同时也发现，一些学校对于危机的预测和预防工作还有待加强，部分学校没有及时发布信息应对舆情危机，导致了不必要的困扰和负面影响。
4. 舆情引导和管理：调研了学校对于学生和教职工参与舆情的引导和管理措施。
结果显示，学校普遍重视学生和教职工的舆情引导和管理，通过加强教育和宣传，提高参与者的舆情意识，有效减少了负面舆情的发生。
但一些学校也存在一些管理混乱和引导不当的情况，需要进一步改进。
三、总结与建议根据以上调研结果，可以看出学校舆情工作在一定程度上得到了较好的开展，但仍存在许多问题。
为进一步提升学校舆情工作的效果，可以考虑以下建议：1. 加强舆情监测系统的建设：学校应该完善舆情监测系统的覆盖范围和监测频率，确保能够及时发现和应对各类舆情事件。
2. 提升舆情危机应对能力：学校应该加强舆情危机的预测和预防工作，建立完善的危机应对预案，并在危机事件发生时能够及时发布信息和应对舆情危机。
3. 强化舆情引导和管理：学校应该加强对学生和教职工的舆情引导和管理，通过教育和培训提高参与者的舆情意识和素养，有效减少负面舆情的发生和扩散。
关于高等院校网络宣传和舆论引导工作调研报告
关于高等院校网络宣传和舆论引导工作调研报告众所周知，网络宣传和舆论引导工作是党的新闻舆论工作的重要组成部分，当前，党中央高度重视网络宣传和舆论引导工作，中央领导同志曾明确要求加强网上思想舆论阵地建设，掌握网上舆论主导权，（中国文秘写作网）提高网上引导水平，讲求引导艺术，积极运用新技术，加大正面宣传力度，形成积极向上的主流舆论。
23而我们也知道，随着现代信息技术的高速发展,尤其是因特网的日益普及,网络无处不在的触角延伸到人们的生活、学习和工作的各个领域,网络已不仅仅是一种先进的通讯手段,而且形成了影响整个社会生活的“网络环境”。
高校校园网已经成为广大师生获取信息、交换意见、交流感情的重要平台，如何扎实有效地开展网络宣传工作，是摆在高校宣传思想工作者面前的越来越紧迫的研究和工作难题。
而破解这一难题的有效办法，就是积极创建网络宣传工作的运行机制，不断提高网络宣传的水平和质量，努力满足师生日益增长的网络文化需求。
现今的大学生大多是80后、90后。
他们具有鲜明的自主独立意识，表现出很强的新鲜取向，实现个人价值愿望强烈，价值取向和行为选择多样。
这是伴随着网络成长的一代人，传统思想政治教育的强势话语权已经不能适应网络一代。
在网上的各种信息，只要“百度一下，你就知道”，他们已经拥有与教师对称的信息选择权，教师不再是话语与知识的权威。
大量的网络信息给大学生带来思想观念上的冲击。
网上信息海量庞杂，各种社会思潮、敏感事件话题相互交织。
大学生思想处于相当矛盾、混乱，其世界观、人生观、价值观极易发生倾斜。
同样，网络世界具有极大的隐匿性，网络使用者的言行不留任何痕迹，学生的猎奇和挑战自我的心理极度膨胀，这就极易导致网络价值观念模糊，网络言行随意放纵。
在网络虚拟空间里，人人都可以隐藏自己的真实身份，致使一些人无所顾忌地在网上发布不负责任甚至错误的信息和言论。
据调查统计，在大学生网民中，16%的人对网上的传闻和性内容感兴趣；有29%的人对网络黑客表示崇拜，甚至有40%多的人表示有机会会尝试黑客行为；利用网络进行聊天、玩游戏等与学习无关活动的学生占到了70%以上，而真正利用网络查找资料学习的学生不到30%。
关于高等院校网络宣传和舆论引导工作调研报告
关于高等院校网络宣传和舆论引导工作调研报告众所周知,网络宣传和舆论引导工作是党的新闻舆论工作的重要组成部分,当前,党中央高度重视网络宣传和舆论引导工作,中央领导同志曾明确要求加强网上思想舆论阵地建设,掌握网上舆论主导权,(中国***)提高网上引导水平,讲求引导艺术,积极运用新技术,加大正面宣传力度,形成积极向上的主流舆论。
而我们也知道,随着现代信息技术的高速发展,尤其是因特网的日益普及,网络无处不在的触角延伸到人们的生活、学习和工作的各个领域,网络已不仅仅是一种先进的通讯手段,而且形成了影响整个社会生活的“网络环境”。
高校校园网已经成为广大师生获取信息、交换意见、交流感情的重要平台,如何扎实有效地开展网络宣传工作,是摆在高校宣传思想工作者面前的越来越紧迫的研究和工作难题。
而破解这一难题的有效办法,就是积极创建网络宣传工作的运行机制,不断提高网络宣传的水平和质量,努力满足师生日益增长的网络文化需求。
现今的大学生大多是80后、90后。
他们具有鲜明的自主独立意识,表现出很强的新鲜取向,实现个人价值愿望强烈,价值取向和行为选择多样。
这是伴随着网络成长的一代人,传统思想政治教育的强势话语权已经不能适应网络一代。
在网上的各种信息,只要“百度一下,你就知道”,他们已经拥有与教师对称的信息选择权,教师不再是话语与知识的权威。
大量的网络信息给大学生带来思想观念上的冲击。
网上信息海量庞杂,各种社会思潮、敏感事件话题相互交织。
大学生思想处于相当矛盾、混乱,其世界观、人生观、价值观极易发生倾斜。
同样,网络世界具有极大的隐匿性,网络使用者的言行不留任何痕迹,学生的猎奇和挑战自我的心理极度膨胀,这就极易导致网络价值观念模糊,网络言行随意放纵。
在网络虚拟空间里,人人都可以隐藏自己的真实身份,致使一些人无所顾忌地在网上发布不负责任甚至错误的信息和言论。
据调查统计,在大学生网民中,16%的人对网上的传闻和性内容感兴趣;有29%的人对网络黑客表示崇拜,甚至有40%多的人表示有机会会尝试黑客行为;利用网络进行聊天、玩游戏等与学习无关活动的学生占到了70%以上,而真正利用网络查找资料学习的学生不到30%。
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高等院校网络宣传和舆论引导工作运行模式分析调研因为有了互联网,我们每一个社会成员包括孩子都可以拥有更多的信息资源,你不在为获取知识而烦恼,现在只过一台连接上网的计算机就可以解决问题,而由此激发了大众的求知欲和想象力,网络时代给人们的教育观念和教育模式带来了极大的变化,这是孔夫子两千多年前提出的”有教无类“得到实现。
而人民群众按照传播媒介的不同,把新闻媒体的发展划分为不同的阶段——以纸为媒介的传统报纸、以电波为媒介的广播和基于电视图像传播的电视,它们分别被称为第一媒体、第二媒体和第三媒体。
因特网被称为第四媒体,是将它作为继报刊、广播、电视之后发展起来的、并与传统大众媒体并存的新的媒体。
它包含了人类信息传播的两种基本的方式,即人际传播和大众传播,突破了大众传统传播的模式框架。
中国*** 随着网络作为“第四媒体”的出现,网络舆论也应运而生。
一般来讲,网络舆论是指“在互联网上传播的公众对某一焦点所表现出的有一定影响力的、带倾向性的意见或言论。
”①近年来,伴随高校校园网络舆论对大学生思想影响力的上升,加强和改进大学生网络思想政治教育工作也提上了议事日程。
正如胡锦涛同志强调:“要加强网上思想舆论阵地建设,掌握网上舆论主导权,提高网上引导水平,讲求引导艺术,积极运用新技术,加大正面宣传力度,形成积极向上的主流舆论。
”②因此,加强高校网络舆论引导工作的重要性与紧迫性已毋庸置疑。
一、高校网络舆论的特征在现代互联网的环境中,高校大学生使用互联网并在网络上表达意见和情绪的行为已经成为其生活的重要组成部分。
因此,高校校园网络舆论在具备一般网络舆论所表现出的丰富性、透明性、自动性、离散性与聚合性的同时,更具有高校大学生独有的群体特征。
(一)主体行为的张扬性作为“第四媒体”的网络打破了传统媒体对舆论的控制和信息的垄断,改变了相关受众只能被动接受的状况,重新定义了话语权的归属,使得普通大众也享有根据自身需要选择信息的自由和发表意见的权利,受众和传播者处于完全平等的地位,其角色可以互换,可以互为传播的主体。
高校大学生正处于思维和情感都十分活跃的年龄阶段,在网络舆论中表现出较之其他群体更为活跃的思维,更张扬的个性和独立的主体意识。
8月,西南财经大学“草堂茗香”bbs论坛上发布题为“你为什么上论坛”的投票中,%的同学选择“自由讨论,了解校园动态”,其次是“自由发泄情绪”,占到了40%。
这说明当代大学生思想活动的独立性日益增强。
(二)价值取向的多元性传统媒体的舆论导向严格控制在传播者手中,民众表达意见的渠道和空间十分狭小,使得媒体舆论呈现出与社会主流的思想文化价值观高度一致的现象。
而在网络中,由于其共享性、快捷性等特点,可以使来自不同国家、不同地区、不同种族与信仰的不同类型文化、思想意识、价值观念、生活准则、道德规范等都能在网络上找到立足之地,网络技术也为实现个人意见和主张的表达提供了有力保障。
现阶段,我国正处于社会转型时期,多元文化、价值观念并存,一些反传统、非主流、非本质的思想观念在大学生网络舆论中不断蔓延,如:对社会理想追求的日趋淡漠,现实生活中提倡个人主义,习惯在网络世界中享受独处,出现越来越多的“宅男”,“宅女”。
由于网络讨论的匿名性,使大学生完全不必惧怕类似现实生活中的“群体压力”,可以自由地言论。
只要不违法、不触及太过敏感的话题,无论说什么,怎样说基本上不会对其的现实生活产生太多的影响。
这使得大学生可以在网上无所顾忌地“表达自我”,有时甚至为引起他人的注意,故意在网络上标新立异来炒作自我。
这些现象使高校的网络舆论所表达的价值观念呈现多元化态势。
(三)舆论领袖的少数性高校网络舆论一般是以校园bbs论坛为主要场所,由校内热点事件或国内外重大事件以及其它社会突发事件等引发的,当评论类信息发展到一定阶段,就会形成网络舆论。
其制造主体是由那些对于特定的社会现象和问题具有相近看法、情绪、意见、观点的大学生组成的,他们通过校园网络表达意见和观点,相互讨论,在校园网络上形成针对某一现象或问题的舆论。
通常情况下,参与网上讨论的学生只是全体学生中的小部分,一般是由bbs论坛上的活跃者群体或者与舆论客体有着密切关系的大学生群体组成。
在西南财经大学“草堂茗香”bbs论坛上关于“上论坛做什么”的问卷调查显示:“参与讨论、表达意见”的同学占%,“自己发文章”只占%,而“潜水,只浏览文章”的人却占到了%,这反映了高校bbs论坛的一个普遍现象,即在bbs论坛上真正引导舆论的只占到了很少的一部分,他们往往充当了舆论领袖的角色,他们的思想和言论对大部分其他的bbs论坛浏览者会产生潜移默化的影响。
(四)舆论影响范围的广泛性虽[]然高校网络舆论的制造者和“舆论领袖”只是少数学生,却能够对多数学生的思想和行为产生影响作用。
校园bbs 论坛作为校园网络上的消息集散地和舆论场,是广大学生在第一时间内发布消息和获取校内外信息的地方,在校大学生对校园bbs上的消息和热点舆论保持着很高的关注度。
因此当某个热点在校园bbs论坛上出现时,很快就会吸引大量关注的目光,不但网上发帖子参与讨论和浏览帖子的人会不断增长,关注者还会把网上的消息告诉身边的同学、朋友,引来更多人的关注。
于是,这些舆论热点不仅会成为大学生们在网上关注和讨论的主要话题,还会成为他们在课间休息、自习结束、同学聚会等多种场合中谈论的共同话题,在校园中产生持续的影响。
二、加强高校网络舆论引导的策略探析针对网络信息化时代高校网络舆论呈现的以上特征,学校有关部门应当采取积极的措施,有效地应对网络舆论带来的挑战。
(一)完善网络技术防控体系高校信息技术设施齐全,信息化工作人员技术水平较高,高校应当充分发挥这一优势,建立网络舆论监管机制,根据国家互联网管理的有关政策法规,切实抓好校园网站的登记和备案工作,落实用户实名登记制度,加强校内bbs论坛注册帐号与用户信息相配套统一的管理。
教育部《高等学校计算机网络电子公告服务管理规定》中第九条明确规定:“bbs站对用户实行帐户管理。
申请帐户需填写注册单,提供真实姓名和班级或工作单位等资料,经一定的核实程序,方能成为bbs站的合法用户。
”按该条的规定,各高校的bbs站应设立站务管理委员会,具体负责注册帐号的管理工作。
(二)健全应对网络突发事件的应急工作机制健全高校网络突发事件的应急工作机制,旨在提高应对网络突发舆情的应急处置能力,保证重大舆情发生时能够迅速、高效、有序的开展应对工作,发挥校园网络在重大突发事件中的正确舆论导向,为保持学校的稳定和正常的教育教学程序提供良好的网络舆论氛围。
首先,应当建立事件潜伏期的网络舆论预防机制,高校公共突发事件有从量变到质变的过程,只要科学地进行研究,就可以发现潜伏期的苗头,防患于未然。
以***大学为例,学校成立了专门的校园网络管理领导小组,组长由负责学生工作的党委副书记担任,成员由党委办公室、党委宣传统战部、学工部、校长办公室、保卫处、现代教育技术中心和团委等相关部门主要负责人组成,党委宣传部负责bbs的监控,早上8:00至下午18:00,组织研究生助管队伍,在专职人员的带领下,对bbs的内容进行监控、审查和分析,18:00至23:00,专职人员和学生门户网站“光华园”网站管理人员继续对bbs进行监控。
节假日内,以值班的形式安排人对bbs进行监控。
期间充分了解学生的思想实际和网上热点问题,把握舆论导向,及时发现不良倾向和苗头及时通报校园网络管理领导小组办公室,由办公室负责协调有关部门,防止群体事件的发生;同时,有针对性地撰写专题文章,结合实际开展专题讨论,疏导、化解矛盾,严格按照学校党委的行政的要求,对舆论方向进行正确的把握,监控舆情的发展,将有关贴子及时保存,删除有害信息,从而尽可能地把潜伏在学校的突发事件扼杀在萌芽阶段,防止其大规模爆发。
其次,建立突发事件爆发期、蔓延期的网络舆论缓释和阐释机制。
一旦突发事件爆发,高校bbs论坛负责人应采取积极的措施,保持应有的冷静,通过舆论缓释,稳定大学生的情绪,凝聚各方力量,引导学生保持学校的正常运转。
最近一段时间以来,h1n1甲流感疫情在全国范围内蔓延,各大高校高度重视甲流感的防治工作,一些关于甲流疫情的网络舆论必须得到高度关注,防止关于一些不确定的言论通过bbs论坛在校园内传播而导致学生的恐慌情绪。
以西南财大“草堂茗香”bbs论坛为例,论坛管理员定期在论坛上发布有关学校甲流感防治工作的信息,论坛上一但出现有学生发布某些不确定的关于校内甲流感疫情的主题而引起学生关注并广泛讨论时,论坛负责人首先对该主题进行回复,缓解大家紧张的情绪,同时立即联系相关部门,第一时间在论坛上发布权威的公告信息,以客观公正的事实来消除大家的恐慌和猜疑,使舆论朝着有利于将危机转变为转机的方向发展。
第三,建立突发事件处理的总结和评估机制。
每一次网络舆论突发事件平息后,相关部门应当认真总结经验,要对舆论发展情况进行调查,对处理方式的效果进行评估,吸取经验和教训,对事件处理过程中表现优异的单位和人员进行表彰,对造成重大失误的人员进行批评教育,以便进一步促进网络应急工作机制的不断改进和完善。
(三)网上网下相结合,规范网络舆论行为高校应当加强网上与网下的沟通、教育和互动,引导大学生文明上网,自觉抵制一些不良信息和低俗之风,培养他们形成有利于个人成长和社会进步的价值观和人生观,引导大学生以负责任的态度来对待网络言论。
以西南财大为例,学校目前采取网上了解学生思想动态,网下开展相关活动来加强学生思想政治教育,针对bbs论坛上出现的个别思想较偏激或在某些问题上存在不正确看法的学生,学校学生工作部负责对其进行面对面的交流、沟通,对违规信息的发布和传播者及时进行批评教育,对违反宪法、法律和国家行政法规及其学校的各项管理制度者,要依照国家法律及相关管理规定进行处理。
在各学院各年级中选出网络委员,由校团委负责网络委员的管理工作,定期进行培训和教育,在学生中倡导正确的上网行为。
在引导的同时,学校还积极做好网下的服务工作,及时解决学生提出的问题。
学生在bbs论坛上发牢骚甚至挑起事端,很多的根源都是其在现实的学习、生活中存在着需要解决的问题,各职能部门越来越重视bbs论坛的作用,了解学生思想动态,对于网络上面学生反映出的需求,主动地提供帮助。
(四)加强网络舆论引导队伍建设人才和队伍是加强高校网络舆论引导的重要保障,高校汇聚了大量的各学科、各领域、各专业的专家学者和活跃分子,也包括众多有较高思想觉悟和政治素养的学生骨干,应当充分调动他们的积极性,发挥他们的作用,构建一支有较高理论水平和引导艺术的网络舆论引导队伍。
以***大学为例,学校目前组建了3支学生队伍及1支教师队伍进行网上舆论的引导。
3支学生队伍包括:(1)分设于各学院各年级的网络委员,他们主要负责收集他们身边同学的思想动态,及时向辅导员反映,并及时将学校对学生感兴趣的一些问题的回复传达给同学;(2)版主队伍负责维护自己版面的文化氛围及舆论导向控制,这些学生将由宣传部老师不定期对他们进行培训;(3)由研究生组成的论坛监管队伍,每天负责监管论坛,对学生感兴趣又有疑问的话题进行收集总结,再统一汇总至专职老师处,每周形成《网络思想动态简报》呈报校领导及相关院系、部门。