2018春市场营销
市场营销学试题及答案2018
市场营销学试题及答案2018一、选择题1. 市场营销目标是什么？a) 产品定价b) 利润最大化c) 顾客满意度达到最大化d) 基于需求的生产答案：c) 顾客满意度达到最大化2. 市场细分是指将一个整体市场划分为一系列更小、更具体的市场细分，以满足不同顾客需求。
以下哪项不是市场细分的好处？a) 提高营销效率b) 优化产品定价c) 增加市场占有率d) 提高顾客满意度答案：b) 优化产品定价3. 市场定位是指通过确定目标市场的需求并提供相应的产品和价值，以在市场中形成对竞争对手的区分。
市场定位有三种策略，分别是：a) 领导策略、追随策略和跟踪策略b) 低成本策略、差异化策略和专注策略c) 市场扩张策略、市场渗透策略和市场发展策略d) 高风险策略、低风险策略和中等风险策略答案：b) 低成本策略、差异化策略和专注策略二、判断题1. 市场营销是指通过市场调研来确定产品的售价和销售渠道。
答案：错误2. 品牌是指一个产品或服务所携带的非物质属性，如信誉、形象和情感价值。
答案：正确3. 顾客价值是顾客认为自己从一种产品或服务中所获得的好处。
答案：正确三、简答题1. 简述市场研究的重要性以及市场研究过程中需要采取的步骤。
市场研究的重要性：市场研究是市场营销的基础，有助于企业了解顾客需求和市场趋势，从而制定适应市场的营销策略。
它可以帮助企业降低风险，提高营销效率，优化产品定位与开发，增加市场份额并提高顾客满意度。
市场研究的过程：- 确定研究目标：明确研究目标，如了解产品需求、顾客行为和市场竞争等方面。
- 设计研究方案：确定研究方法和样本规模，选择合适的调查方式（如问卷调查、访谈等）。
- 数据收集：根据研究方案进行实施，收集有关的市场数据和顾客反馈。
- 数据分析和解释：对收集到的数据进行统计和分析，得出结论并解释研究结果。
- 研究报告和决策：将研究结果整理成报告，并根据结果提出相关的营销建议和决策。
2. 简述市场营销的四个P（产品、价格、渠道、推广）在营销策略中的作用。
公司市场营销部2018年工作计划与公司年会春节晚会策划方案汇编
公司市场营销部2018年工作计划一、检讨与愿景XX年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。
但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。
二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作：a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制。
第1 页共6 页公司年会春节晚会策划方案一、活动主旨：放松心情、全员参与，过一个祥和、快乐的春节二、活动内容：活动分两大版块（一）公司聚餐（二）内勤联欢会三、组织：四、时间：五、主持人：六、开场台词（由共同完成）七、地点：舞台（宽：；长：，面积）八、背景布置：所需物品：！背景红布（内容：钟式图标、晚会名称）！装饰灯光（旋转舞灯，闪光灯及其它装饰灯）！汽球、彩带、荧光棒！高性能组合家庭影院一套！高频度麦克风两支、无线话筒两支九、晚会其它物资准备：！茶水供应/啤酒、饮料！特色水果、糖果、花生、瓜子等！抽奖礼品！各种游戏道具（祥见具体游戏规则）十、艺术拍照艺术摄影：十一、晚会节目安排：1、开场热舞表演者：2、持人上台宣布晚会开始并致开场白3、总经理致词4、介绍特约嘉宾5、娱乐文艺节目：1）舞蹈名称表演者：2）女声独唱曲目表演者：3）男声独唱曲目表演者：4）魔术表演名称表演者：5）游戏：最佳情侣——我猜、我猜、我猜猜猜凡参与者皆有礼品赠送规则：由主持人在现场组成四个小组，每组上来两人必须是一男一女，共8人。
2018年[9028]《市场营销》大作业
![2018年[9028]《市场营销》大作业](https://img.taocdn.com/s3/m/2f8747615627a5e9856a561252d380eb63942378.png)
一、分析说明题1、说明市场细分应遵循的原则。
答:① 可衡量性：细分后的各个子市场范围清晰，购买力大小可以度量② 可进入性：企业的营销辐射能力能够到达③ 可盈利性：子市场的潜在规模足够大④ 可区分性：不同的细分市场的特征可清楚地加以区分 3、说明影响定价的因素。
答：首先，不同的市场竞争条件下卖主定价的自由度不同，企业定价时必须对其所属的市场模式予以考虑。
其次，定价时还要考虑企业自身的因素如成本、销售数量、资金周转；需求方面的因素如需求价格弹性、需求收入弹性、需求交叉弹性；竞争因素如竞争者的产品策略、价格策略，以及政府对价格的约束。
4、说明渠道宽度策略及其适用产品类型。
答：也就是如何加强渠道成员之间的合作，调解渠道成员之间的矛盾。
渠道的管理决策包括以下内容：（一）选择渠道成员，最主要是渠道首领的选择；（二）确定渠道成员的权利和义务；（三）鼓励渠道成员，要了解渠道成员的需要，然后根据其需要采取相应的激励措施；（四）评价渠道成员的业务状况，对渠道成员按评价结果分别采取激励和调整措施。
二、论述题答：密集发展战略是一种在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会。
企业的经营者在寻求新的发展机会时，首先应该考虑现有产品是否还能得到更多的市场份额，然后，它应该考虑是否能为其现有产品开发一些新市场，最后，考虑是否能为其现有的市场发展若干有潜在利益的新产品。
它还能考虑为新市场开发新产品的种种机会。
密集型成长战略的类型1、市场渗透市场渗透是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率。
要增加现有产品的市场占有率，企业必须充分利用已取得的经营优势或竞争对手的弱点，进一步扩大产品的销售量，努力增加产品的销售收入。
市场渗透有3 种主要的方法：一是尽力促使现有顾客增加购买。
包括增加购买次数，增加购买数量。
如牙膏厂可以向顾客宣传餐后刷牙是护齿洁齿的最好方法，宣传保护牙齿的重要性，如果能增加顾客的刷牙次数，也就增加了牙膏的使用量，从而增加顾客购买牙膏的数量。
18春天大《市场营销学》在线作业一
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: ()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A: 社会习俗B: 消费心理C: 价值观念D: 营销道德正确答案:(单选题) 2: 集中性市场战略尤其适合于()。
A: 跨国公司B: 大型企业C: 中型企业D: 小型企业正确答案:(单选题) 3: 消费者的购买单位是个人或()。
A: 集体B: 家庭C: 社会D: 单位正确答案:(单选题) 4: 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。
A: 欧洲B: 日本C: 美国D: 中国正确答案:(单选题) 5: 市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。
A: 基恩·凯洛西尔B: 鲍敦C: 温得尔·斯密D: 菲利普·科待勒正确答案:(单选题) 6: 运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为()。
A: 市场营销系统B: 市场调研C: 市场预测D: 决策支持系统正确答案:(单选题) 7: 市场营销的核心是()。
A: 生产B: 分配C: 交换D: 促销------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题) 8: 采用无差异性营销战略的最大优点是()。
A: 市场占有率高B: 成本的经济性C: 市场适应性强D: 需求满足程度高正确答案:(单选题) 9: 市场增长率和相对市场占有率都铰低的经营单位是()。
18春天大《市场营销学》在线作业二
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 品牌最基本的含义是品牌代表着特定的()。
A: 消费者类型B: 文化C: 利益D: 商品属性正确答案:(单选题) 2: 一个企业进入国际市场，可以把国际市场营销分为()。
A: 二个阶段B: 三个阶段C: 四个阶段D: 五个阶段正确答案:(单选题) 3: 人员推销的缺点主要表现在()。
A: 成本低，顾客量大B: 成本高，顾客量大C: 成本低，顾客有限D: 成本高，顾客有限正确答案:(单选题) 4: 年度计划控制要确保企业在达到()指标时，市场营销费用没有超支。
A: 分配计划B: 生产计划C: 长期计划D: 销售计划正确答案:(单选题) 5: 补偿贸易属于国际市场的()。
A: 加工进入方式B: 出口进入方式C: 合同进入方式D: 对等进入方式正确答案:(单选题) 6: 促销工作的核心是()。
A: 出售商品B: 沟通信息C: 建立良好关系D: 寻找顾客正确答案:(单选题) 7: 使所供应的物品符合购买者需要，包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的()。
A: 促销职能B: 配合职能C: 接洽职能D: 物流职能正确答案:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 8: 关系营销是以()为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
A: 信息论B: 控制论C: 协同论D: 系统论正确答案:(单选题) 9: 工业分销商向()销售产品。
2018年春市场营销策划任务02附参考答案
题号:1234567891011121314151617181920任务02 共0主观题总分：100分得分80分()多选题共20题，每题5分，共100分1、定价策划的要素主要包括（）A . 成本要素B . 需求要素C . 动机要素D . 竞争要素【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABD2、市场营销策划的特性包括（）A . 创新性B . 可行性C . 权变性D . 风险性【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABC3、产品策划的要素包括（）A . 市场分析B . 产品定位C . 产品营销D . 售后服务【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABCD4、CIS导入的效果评估可以从（）A . 企业内部B . 企业外部C . 营运业绩D . 目标检讨【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABCD5、CIS策划主要包含以下几个子系统（）A . 企业理念识别系统B . 企业视觉识别系统C . 企业策划识别系统D . 企业行为识别系统【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABD6、创造性思维主要包括（）A . 超前性思维B . 求异性思维C . 逻辑性思维D . 突破性思维【本题分值】：5【本题得分】：0【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：BD7、市场营销策划组织机构的设置原则（）A . 统一指挥原则B . 统一命令与分层管理原则C . 精简高效原则D . 适度弹性原则【本题分值】：5【本题得分】：5 【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABCD8、分销模式策划主要包括（）A . 自销模式策划B . 经销模式策划C . 代理模式策划D . 买断模式策划【本题分值】：5【本题得分】：5 【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABC9、市场营销策划的功能包括（）A . 整合资源B . 指导实战C . 实现目的D . 规避风险【本题分值】：5【本题得分】：5 【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABD10、市场营销策划经费预算主要包括（）A . 市场调研费B . 信息收集费C . 人力投入费D . 策划报酬【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABCD11、定价策划的原则（）A . 目的性原则B . 创新性原则C . 合理性原则D . 适时性原则【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABCD12、市场营销策划按照策划的对象分类，可以分为（）A . 企业策划B . 产品策划C . 服务策划D . 活动策划【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABCD13、按照市场营销策划的内容及应用范围，可以将市场营销策划书分为（）A . 营销策划书B . 营销诊断书C . 营销执行书D . 营销推广书【本题分值】：5【本题得分】：0【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：AC14、市场营销策划推介的主要步骤包括（）A . 自我说服B . 模拟演练C . 正式演讲D . 事前协调【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABD15、企业形象的形成取决于（）因素A . 公众印象B . 公众认知C . 公众态度D . 公众舆论【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ACD16、包装策划主要（）要素A . 外形要素B . 构图要素C . 材料要素D . 层次要素【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABC17、新闻公关策划的原则（）A . 整体性原则B . 真实性原则C . 公正性原则D . 实效性原则【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABCD18、对策划人员的激励应该包括（）A . 货币激励B . 情感激励C . 工作激励D . 薪酬激励【本题分值】：5【本题得分】：0【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABCD19、发散性思维的特点主要是（）A . 流畅性B . 变通性C . 扩散性D . 独特性【本题分值】：5【本题得分】：5【老师评分】：【老师评语】：【学生答案】：ABD一、学生学籍及基本信息管理1.问：什么是开放教育？答：开放教育是将现有的教学资源开放出来，供学习者自由参考、学习。
18春兰大市场营销课程作业_A
单选题某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T+C+S+E的T是指_______.( )A: 趋势变动B: 周期变动C: 季节变动D: 随机波动单选题集中性市场战略尤其适合于_______.( )A: 跨国公司B: 大型企业C: 中型企业D: 小型企业单选题市场营销的核心是______ ( ) A生产 B．分配 C交换 D．促销A: 生产B: 分配C: 交换D: 促销单选题某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打校机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_______策略( )A: 市场集中化B: 市场专业化C: 全面市场覆盖D: 产品专业化单选题市场细分化是根据_______的差异对市场进行的划分. ( )A: 买方B: 卖方C: 产品D: 中间商单选题企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( )A: 保持B: 收割C: 发展增大D: 放弃单选题同质性较高的产品，宜采用_______.( )A: 产品专业化B: 市场专业化C: 无差异营销D: 差异性营销单选题下列（）属于企业的不可控因素。
A: 营销环境B: 营销组合C: 促销策略D: 产品组合单选题某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用______.( )C: 德尔菲法D: 连锁比率法单选题生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。
A: 直接重购B: 修正重购C: 重购D: 新购单选题工业产品的促销一般多采用 ____的方法( )A: 营业推广B: 人员推销C: 公关D: 广告单选题一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。
在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）A: 顾客的媒体习惯B: 产品特性C: 信息类型D: 成本单选题市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_______( )A: 问号类B: 明星类C: 奶牛类D: 瘦狗类单选题机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )A: 理想业务B: 困难业务C: 冒险业务D: 成熟业务单选题个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。
2018《市场营销》试题及答案
2018 《市场营销》试题及答案《市场营销》试题及答案一、选择题1 、企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为(A)。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销2 、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为(B) 。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销3 、实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以 (C) 为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益4、20 世纪 90 年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的 4C 观念，强化了以(C)为中心的营销组合。
A、沟通B、宣传C、消费者D、质量5 、企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是 4C 观念中的(A)观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通6 、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是 4C 观念中的(D)观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通7 、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用( B)。
A、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评定技能D、结果评价技能8 、以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为( C)。
A、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宣传9 、关系营销是以 (D) 为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
2018年市场营销学试题附答案
2018年市场营销学试题附答案一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
)1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。
A.欧洲B.日本C.美国D.中国2、从组织创新的角度看，传统企业组织(有的学者称之为“命令──控制式组织”)的致命弱点是_________。
A.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为_________。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的_________。
A.社会效果B.本身效果C.直接效果D.促销效果5、_________指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A.刺激物B.诱因C.反应D.驱使力6、_________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元)，则第8年可能实现的营业额预测值是_________。
A.2.6亿元B.2.9亿元C.0.8亿元D.1.7亿元8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的_________原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性9、市场领导者保护其市场份额的途径是_________。
A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途10、品牌暗示了购买或使用产品的_________类型。
A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者11、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了_________的可能性。
18春北大《市场营销(星号)》在线作业
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、简答题(共15题，每题5分，共75分)1. 何为市场？市场有哪些基本要素和构成要件？（5分。
对应教材第一章，课件第一章。
鼓励独立完成作业，严惩抄袭）试题编号：0001试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***2. 简述市场营销及其要素。
（5分。
对应教材第一章，课件第一章）试题编号：0002试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***3. 举例说明什么是潜在需求和现实需求。
（5分。
对应教材第一章，课件第一章）试题编号：0003试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***4. 市场营销的活动过程有哪四个？其中的第一个活动过程如何开展？（5分。
对应教材第一章，课件第一章）试题编号：0004试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------评价描述：***5. 如何理解企业经营的营销导向战略？（5分。
对应教材第二章，课件第二章）试题编号：0005试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***6. 简述市场营销环境分析的SWOT分析。
国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放本科”期末考试 试题与答案-市场营销策划(本)
）。
A. 未找到提案的恰当时机 B. 未能把握决策者的水平
C. 准备报告中使用工具不当 D. 未能突出策划书的＂卖点”
955
得分 1 评卷人
二、多项选择题（以下各题的 4 个选项中，至少有两个是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选、少选均不得分，
本题共 10 小题，每题 2 分，共 20 分）
意十分兴隆。
问题：为什么“小说旅馆“生意兴隆？
958
试卷代号：
1321
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年春季学期“开放本科”期末考试
)
B. 产品定位
D.
售后服务
)
A.
企业营销现状和问题
B. 原因分析
C. 完善措施
4. 以下哪一项不是构成倾销的条件？（
A. 产品出口价值低于正常价值
)
D.
概要
B. 产品对进口国的产品造成实质性的损害和威胁
C. 与实质性损害、威胁和阻碍存在着无法分割的因果关系
D.
954
排挤竞争对手或者独占市场
5. 以下哪一种是属千不适合便利店的商品结构？（
28. 现金折扣是指卖方为了鼓励买方大量购买，或集中购买其一家的产品，根据购买者所
购买的数量给予一定的折扣。（
) )
29. 企业内部自行策划费用较高、保密性差。（
30. 新闻公关指用公共关系的手段，及时妥善处理与化解企业遇到的危机，以消除公众对
立情绪，避免媒体负面报道。（
)
957
得分 1 评卷人
四、简答题（简要回答下列各题。每小题 12 分，共 24 分）
B. 充分、有效地说服决策者 D. 提高企业及产品形象
东师市场营销管理18春在线作业2
东师市场营销管理18春在线作业2??------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(单选题) 1: 市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是（）。
A: 调研时间 B: 调研范畴 C: 调研内容 D: 调研目的正确答案:(单选题) 2: 不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。
A: 群体 B: 社会 C: 模型 D: 艺术正确答案:(单选题) 3: 在饮料市场上，处于领导地位的是（）。
A: 百事可乐公司 B: 乐百氏C: 娃哈哈集团 D: 可口可乐正确答案:(单选题) 4: 整体战略是企业（）层次的战略。
A: 总体 B: 局部 C: 最高 D: 较强正确答案:(单选题) 5: 企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（） A: 技术创新B: 消费需求 C: 竞争者 D: 自己的特长正确答案:(单选题) 6: 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）。
A: 市场集中化 B: 市场专业化C: 全面市场覆盖 D: 产品专业化正确答案:(单选题) 7: 网络营销是指以（）为基础，以计算机网络为媒介和手段，而进行的各种营销活动。
A: 电子信息技术 B: 通讯技术 C: 远程技术 D: 网络技术正确答案:(单选题) 8: 对于拥有良好声誉且生产质量相近产品的企业，宜采用什么包装策略（）。
A: 等级包装 B: 类似包装 C: 分类包装 D: 配套包装正确答案:(单选题) 9: 市场细分是20世纪50年代中期美国营销学家（）提出的。
A: 基恩・凯洛西尔 B: 鲍敦C: 温德尔・斯密??------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------D: 菲利普・科特勒正确答案:(单选题) 10: 在经济比较发达，社会风气比较好的地区，成功推行（）的可能性较高。
大工18春市场营销在线作业2辅导资料
大工18春《市场营销》在线作业21、C2、A3、D4、C5、A一、单选题共5题，30分1、当参考竞争对手定价时,一般有三种情即公司的产品比竞争对手强、产品不如竞争对手、产品和竞争对手相近,并分别对应( )。
A低价、相等和高价B低价、高价和相等C高价、低价和相等D高价、相等和低价正确答案是：C2、在完全竞争市场中,企业基本没有定价权,产品的定价是通过( )。
A随行就市B价格战C目标投资收益D密封投标正确答案是：A3、最大市场撇脂的目标是价格尽可能的( ),而树立产品质量高的形象的目标是价格尽可能的( )。
A低；高B高；低C低；低D高；高正确答案是：D4、需求价格弹性( ),表明当价格发生微小的变化,需求几乎没有什么变化,市场对价格不敏感。
A大于1B小于1C等于1D不确定正确答案是：C5、产品的价格对企业和顾客都非常重要,这是因为从顾客角度,价格是顾客的( ),而从企业角度,价格是企业的( )。
A成本；收入B收入；成本C需求；利润D利润；需求正确答案是：A二、多选题共5题，30分1、产品价格最终不是由一个因素决定的而是多个因素,最基本的要考虑的因素有( )。
A成本B顾客需求C竞争对手D利润正确答案是：ABC2、服务有哪些特征?( )A有形性B无形性C不可分离性D可变性正确答案是：BCD3、定价的目标有( )。
A生成最大当期收益B最大市场份额C最大市场撇脂D树立产品形象正确答案是：ABCD4、市场结构包括哪些类型?( )A完全竞争市场B完全垄断市场C垄断性竞争市场D寡头垄断市场正确答案是：ABCD5、定位三角形涉及的要素有( )。
A竞争对手B顾客C公司D产品正确答案是：ABC三、判断题共10题，40分1、在产品生命周期的成熟期,市场迅速扩大且销售额不断增长,有新的竞争对手加入,市场竞争开始出现。
A对B错正确答案是：B2、企业间的竞争越来越集中在核心利益层和基本产品层上。
A对B错正确答案是：B3、商标和品牌都具有法律意义。
东师市场营销管理18春在线作业3
(单选题) 1: 企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了（）典型形式。
A: 五种B: 七种C: 八种D: 九种正确答案:(单选题) 2: 威胁水平高而机会水平低的业务是（）。
A: 理想业务B: 困难业务C: 冒险业务D: 成熟业务正确答案:(单选题) 3: 顾客购买的总成本包括货币成本和（）。
A: 时间成本B: 体力成本C: 精神成本D: 非货币成本正确答案:(单选题) 4: 对企业的现有产品和现有市场应采取下列哪项战略（）。
A: 市场开发B: 市场渗透C: 产品开发D: 多角化经营正确答案:(单选题) 5: 市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是（）。
A: 调研时间B: 调研范畴C: 调研内容D: 调研目的正确答案:(单选题) 6: 不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。
A: 群体B: 社会C: 模型D: 艺术正确答案:(单选题) 7: 人员推销的缺点主要表现为（）。
A: 成本低，顾客有限B: 成本低，顾客量大C: 成本高，顾客量大D: 成本高，顾客有限正确答案:(单选题) 8: 在饮料市场上，处于领导地位的是（）。
A: 百事可乐公司B: 乐百氏C: 娃哈哈集团D: 可口可乐正确答案:(单选题) 9: 战略控制的目的，是确保企业的目标、政策、战略和措施与（）相适应。
A: 市场营销环境B: 市场营销计划C: 推销计划D: 管理人员任期正确答案:(单选题) 10: 同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反映却大相径庭，这是由于服务的（）特点引起的。
A: 无形性B: 异质性C: 同步性D: 易逝性正确答案:(多选题) 1: 下列属于需求导向定价法的有（）。
A: 认知价值定价法B: 需求差异定价法C: 反向定价法D: 目标利润定价法正确答案:(多选题) 2: 消费者行为的基本内容包括（）。
A: 购买什么B: 谁购买C: 在哪里购买D: 何时购买正确答案:(多选题) 3: 信息按照内容可分为三类，它们是（）。
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市场营销1按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是：C．市场营销管理哲学2市场营销的核心是C．交换3市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的：C．美国4具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是：B．明星类5战略主要用来描述一个组织打算如何实现其( )和使命。
：B．目标6战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是：B．市场机会7市场营销管理的实质是：B．需求管理8以"顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。
：C．市场营销导向型9市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是：D．瘦狗类10经营战略计划的制定和实施，要以特定的( )为依据：A．目标11经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。
“对”12职能战略是企业多个职能部门的长期性战略。
“错”13从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
“错”14一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。
“错”15从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。
然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。
“对”16处于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。
“错”17营销管理的实质是需求管理。
“对”18企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。
“错”19以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。
“错”20市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。
“错”21企业一体化成长战略包括( )A．后向一体化, C．水平一体化 , E．前向一体化22企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有（）: B．企业各部门因认识差异而相互抵制, C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程, D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告, E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论23企业多角化成长战略包括( ): C．同心多角化, D．水平多角化 , E．综合多角化24多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。
这三种战略地带是( )。
A．"红色地带”, B．"绿色地带”, C．"黄色地带”25按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是: C．市场营销, D．创新一个战略经营单位是企业的一个：A．部门企业最显著、最独特的首要核心职能是：A．市场营销明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位：C．10％对于负需求市场，营销管理的任务是：A．改变市场营销从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是：A．满足消费者的需求和欲望战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的( )经营单位：B．最小规划经营战略的关键是战略分析和：A．战略选择市场营销学"革命”的标志是提出了（）的观念：A．以消费者为中心经营战略计划的制定和实施，要以特定的( )为依据。
：A．目标战略经营单位通常没有自己的业务。
“错”企业利润水平与市场占有率同向增长。
“对”交换是一个过程。
在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。
“对”市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益“对”。
根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。
“错”市场营销就是推销和广告“错”经营任务规定战略经营单位业务和发展方向。
“对”市场增长率／市场占有率矩阵将经营单位划分为( )几种类型。
: A．明星类, C．奶牛类, D．问号类, E．瘦狗类市场营销观念的主要支柱包括（）: B．顾客需求, C．协调营销, D．产品质量, E．赢利性市场营销管理哲学的核心是正确处理（）之间的利益关系。
: A．企业, C．顾客, E．社会构成战略环境的因素很多，可分为( )因素。
: A．主体环境, C．一般环境, D．地域环境市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）A．20世纪三四十年代的首次引入, B．1978--1985年的再次引入, D．1985--1992年的传播和应用根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会B．下降（）最富有灵活性，但是花费成本较高。
B.人员访问影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是B．个人可任意支配收入（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
：A．社会文化( )是购买活动的起点B．需要消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。
C．购买行动同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就( )。
A．简单（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
：A．供应商咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（）。
B．一般竞争者某企业市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（）。
C.市场营销调研市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据。
（）对”。
运输、仓储公司属于营销中介中的中间商。
（）“错”。
消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。
( )“对”。
个人可任意支配收入就是个人总收入中扣除税金后，消费者真正可用于消费的部分。
“错”。
对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）“错”。
消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
“错”。
不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
错”。
企业可以通过各种宣传手段促使某些环境因素向有利的方向发展变化。
“对”。
德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见“对”。
消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。
“对”。
消费者收入水平的高低制约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。
A．客观性, B．差异性, C．多变性, E．相关性市场调查的基本类型包括（）。
A. 探测性调查, B. 描述性调查 , C.预测性调查 , E.因果性调查属于市场营销调研的访问法有 A. 人员访问, B. 电话访问, C.网上访问消费者知觉经历如下( )几个过程。
: A．选择性注意, B．选择性扭曲, C．选择性保留弗洛伊德的无意识动机理论建立在( )等体系的基础之上。
A．本我, C．自我, D．超我与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
C．微观营销环境最有效的、而且最经济、实用的调查方法是 C.邮寄问卷对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是B. 邮寄问卷指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要D．驱使力"意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。
“对”。
文化是决定人类欲望和行为的基本因素。
“对”。
市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据。
对”。
个人因素指消费者( )等因素对购买行为的影响。
A．经济条件, B．生理, C．个性, E．生活方式德尔菲法是（）预测方法。
B.定性, C.专家意见从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为（）。
A．愿望竞争者, C．属类竞争者, D．产品形式竞争者, E．品牌竞争者在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（）。
B．经济性当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了( )的可能性。
：A．渗透定价产品销售量达到顶峰并开始下降，利润稳中有降，是产品生命周期（）阶段的特征。
：D当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。
A．长而宽的渠道生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。
A．密集分销非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。
A．直销投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据( )制定的。
A．对竞争者的报价估计对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（）。
D．佣金商分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。
A．宽度财务薄弱的企业，一般采用（）的分销方法。
B．佣金制产品生命周期就是产品使用寿命周期。
“错”。
新产品开发的关键是市场调查。
“错”。
自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。
（）“对”。
随行就市定价法适用于同质产品。
( )“对”。
在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获利。
( “对”。
在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。
( )“错”。
对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。
( )“对”。
消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。
“错”。
在产品投入期，采用"快速掠夺”策略是为了薄利多销，便于企业长期占领市场。
“错”。
分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（）“对”。
影响分销渠道设计的因素有（）: A．顾客特性, B．产品特性, C．竞争特性, D．企业特性, E．环境特性促销策略从总的指导思想上可分为（）C．推式策略, D．拉式策略公共关系的活动方式可分为（）。
A．宣传性公关, B．征询性公关, C．交际性公关, D．服务性公关, E．社会性公关超级市场的主要竞争对手是（）。
A．方便食品店, C．折扣食品店, D．超级商店渠道的交替方案主要涉及（）。
A．中间商类型, D．中间商数目, E．渠道成员的特定任务 .为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为B．数量折扣按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为( )定价法。
A．成本加成向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。
A．零售促销的目的是引发刺激消费者（）产生。
A．购买行为当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用( )策略。
C．产品大类定价对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著差别，属于C 公关活动的主体是（）。
A．一定的组织人员推销的缺点主要表现为（D．成本高，顾客有限在产品整体概念中最基本、最主要的部分是A．核心产品产品组合的长度是指（）的总数。
A.产品项目企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商。
“对”。
企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用“错”。
在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。
“对”。
根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然“错”。