车辆骗保及防护

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车险诈骗案例

车险诈骗案例

车险诈骗案例近年来,车险诈骗案件层出不穷,给广大车主和保险公司带来了巨大的经济损失。

车险诈骗案件多种多样,手法隐蔽,让人防不胜防。

下面我们就来看几个典型的车险诈骗案例,以便大家能够更加警惕,避免成为诈骗的受害者。

案例一,虚假碰撞。

小王开车在高速公路上行驶,突然一辆车从侧面冲出,小王的车不得不紧急刹车,导致车辆发生碰撞。

对方随即下车,声称自己受伤严重,要求小王赔偿医药费和精神损失费。

小王为了避免麻烦,选择私了,并支付了对方所要求的赔偿费用。

然而,事后小王发现对方并没有受伤,而是利用虚假碰撞来诈取赔偿费用。

案例二,伪造证据。

小李的车在停车场被人破坏,小李随即报警并向保险公司申请理赔。

然而,保险公司在调查中发现,小李提供的破坏证据是伪造的,实际上并没有发生破坏事件。

小李因此被保险公司拒绝理赔,并面临法律责任。

案例三,虚报车辆价值。

小张购买了一辆二手车,然后向保险公司购买了全险。

不久后,小张将车辆报告为被盗,要求保险公司赔偿。

然而,保险公司在调查中发现,小张虚报了车辆的价值,实际上车辆并没有被盗。

小张因此被保险公司拒绝理赔,并面临法律责任。

以上案例仅仅是车险诈骗案件中的冰山一角,车险诈骗手法层出不穷,不断变化。

为了避免成为诈骗的受害者,我们需要提高警惕,加强对车险诈骗的认识,同时加强对保险条款的理解和遵守,以确保我们的合法权益不受侵害。

总之,车险诈骗案件给车主和保险公司带来了巨大的经济损失,我们每个人都应该加强对车险诈骗的认识,提高警惕,以免成为诈骗的受害者。

同时,保险公司也应该加强对理赔申请的审核,防止因为疏忽大意而给诈骗分子可乘之机。

希望通过大家的共同努力,能够减少车险诈骗案件的发生,保护广大车主和保险公司的合法权益。

「车险骗保的三种手段大曝光」

「车险骗保的三种手段大曝光」

车险骗保的三种手段大曝光业内人士总结出车险骗保的三种类型:车主个人骗保、汽修厂骗保、专业犯罪团伙骗保。

第一种情况涉及的金额较小,但数量并不少。

有些故障不属于保险范围,但车主想把经济损失转嫁到保险公司身上,就造假骗保。

不过,经过保险公司的教育劝导,很多车主都愿意撤赔。

后两种情况中以汽修厂骗保居多,专业骗保团伙与汽修厂通常有勾结,如果没有汽修厂的配合,骗保团伙很难得逞。

几位保险公司负责人都认为,汽修厂是他们监管工作的重点。

但是,保险公司通常只能约束几家有业务往来的汽修厂,不熟悉的汽修厂仍然很容易被骗保团伙钻空子。

骗保案之所以频繁发生在修理厂,主要原因是修车利润增多的诱惑。

一位4S店的修理工告诉记者:“两辆车轻轻蹭了一下,到了那些不正规的修理厂就有可能被加大损伤部位,相应的修理费用也增加了,比如工时、配件等。

对于修理厂来说,车辆损伤的部位越大,在工时或配件方面获得的利润也越大。

修一个小伤,可能只用几十元或者上百元,利润不过十几块钱,但把损伤部位扩大,修理费用就可能达几千元甚至上万元,利润自然比修理小伤多得多。

”此外,记者从一些私家车主的亲身经历得知,交通事故“私了”也可能会引发骗保行为。

他们向记者反映都曾遇到过交通事故私了的情况,“有的时候事故责任比较明确,双方也达成了一致意见,那便是私了。

可保险公司不承认,实在无计可施的情况下,只好让修理厂帮忙解决。

”他们说的让“修理厂帮忙解决”,其实就是让修理厂帮忙再撞一次,向保险公司报案时谎称是车主不小心撞的。

近年来昆明增加了不少保险公司,由于汽修厂可以代办保险业务,各大公司为了保证客户群,有些时候不得不“睁一只眼闭一只眼”,监管上就更有难度了。

维修骗保动了谁的奶酪从表面上看,遭遇骗保,车主既修好了车,又获得了赔偿,有的甚至还拿到差价“奖金”,获益不少。

但据调查显示,汽修单位在追求利益最大化的过程中,因汽车骗保滋生诸多问题,并不像车主表面看到的省心省事。

既然汽修单位能从专业的汽车保险制度中获利,也就同样有能力耍花招坑骗不懂汽车维修的普通消费者。

车险骗保案例

车险骗保案例

车险骗保案例车险骗保是指车主或者保险投保人为了获得保险金而故意制造或者伪造交通事故、车辆损失等情况,以骗取保险公司的理赔款项的行为。

这种行为不仅违法,也损害了保险公司的利益,最终导致保险行业的不正常运作。

下面我们将介绍一些车险骗保的案例,以便大家更加了解这一现象。

案例一,小李的碰瓷骗保。

小李是一名年轻的车主,他的车辆保险即将到期,为了获得更多的理赔款项,他故意将车辆停在一个拥挤的路口,然后突然启动车辆,与前方车辆发生碰撞。

在事故发生后,小李假装受伤,并立即联系保险公司进行理赔。

然而,保险公司通过监控录像发现,小李在事故发生前并没有受到任何撞击,而且他的行为也十分可疑。

最终,小李因故意制造交通事故被警方处理,并且被保险公司列入了保险欺诈名单,以后很难再获得任何保险理赔。

案例二,王先生的虚假索赔。

王先生是一名有车一族,他的车辆在一次停车时被不明身份人员刻意损坏。

王先生发现后,立即联系保险公司进行理赔。

然而,保险公司在调查过程中发现,王先生的车辆在事发当时并没有停在所说的地点,而且损坏情况也与他描述的不符。

最终,王先生被保险公司认定为虚假索赔,不仅没有得到理赔,还被列入了保险欺诈名单,对其日后的保险申请造成了极大的困难。

案例三,李女士的伪造车辆被盗。

李女士的车辆被盗后,她立即向保险公司报案,并要求理赔。

然而,在警方调查的过程中,发现李女士的车辆并没有被盗,而是被她自己藏匿起来,企图通过伪造被盗的情况来骗取保险金。

最终,李女士因伪造事实被警方处理,同时也被保险公司列入了保险欺诈名单,给她的个人信用和日后的保险申请带来了很大的困扰。

综上所述,车险骗保行为不仅是违法行为,也是对保险公司和其他诚实车主的不负责任行为。

保险是为了应对意外风险而存在的,任何的骗保行为都会导致保险市场的混乱,最终损害的还是那些真正需要保险理赔的人。

因此,我们呼吁大家要诚实守信,不要参与任何形式的车险骗保行为,共同维护良好的保险市场秩序。

汽车保险诈骗如何预防

汽车保险诈骗如何预防

汽车保险诈骗如何预防⾯对机动车辆保险欺诈疑案,保险公司虽然有时掌握⼀些线索和情况,但由于⾛访调查不及时、采痕取证不到位、反欺诈体制不健全及相关法律不完善等原因,往往⼒不从⼼,束⼿⽆策,难以收集到确实充分的欺诈骗赔证据,致使⼀些理应拒赔的欺诈案件骗赔得逞。

因此,...想要了解更多关于汽车保险诈骗如何预防的知识,跟着店铺⼩编⼀起看看吧。

⾯对机动车辆保险欺诈疑案,保险公司虽然有时掌握⼀些线索和情况,但由于⾛访调查不及时、采痕取证不到位、反欺诈体制不健全及相关法律不完善等原因,往往⼒不从⼼,束⼿⽆策,难以收集到确实充分的欺诈骗赔证据,致使⼀些理应拒赔的欺诈案件骗赔得逞。

因此,对保险查勘⼈员、保险理赔⼈员来说,了解机动车辆保险欺诈的典型⾏为特征,并有针对性地提⾼反欺诈能⼒和技巧就显得⼗分重要。

汽车保险欺诈的骗赔⼿法可谓是五花⼋门。

当出现其中某项或某些情况时,相关⼈员就应对该案引起警觉和重视,必要时应该通过相关途径、渠道去调查落实,以防⽌错赔、滥赔。

⾯对车险欺诈情况的⽇益增多,保险公司应针对汽车保险欺诈骗赔的不同特点,在实践中认真总结经验教训,从⽽采取有针对性的措施来预防汽车保险欺诈骗赔现象的蔓延。

1、加强保险知识及法律知识的宣传普及。

公众意识是防⽌保险欺诈的重要决定因素。

因此,保险公司应加⼤保险知识和相关法律法规的宣传,增强公民的保险意识和法制意识,为保险业营造良好的经营环境。

2、加强与有关部门合作。

⾸先,保险公司应加强与政法部门合作。

对发现的汽车保险的欺诈骗赔案件,应依法处理,绝不姑息迁就。

对应负刑事责任的,应配合有关部门予以查办;对构成犯罪的,要积极配合将其绳之以法。

其次,保险公司应加强与司法鉴定部门合作,发挥各⾃的特长,充分揭露汽车保险欺诈犯罪。

再次,保险公司应加强与警⽅合作。

可以借助警⽅的刑事侦查优势,有效识别汽车保险欺诈案。

另外,保险公司应加强⾏业合作。

各保险公司应在不泄露商业秘密的前提下,进⾏反欺诈合作。

车险骗保,往往偷鸡不成蚀把米

车险骗保,往往偷鸡不成蚀把米
下 .车 险骗 保 暗 藏诸 多风险 . 会 滋 ຫໍສະໝຸດ 出许 多 问 题 贪 图 小 利
被 保 险公 司发 现 后报 警 翌 日 .两人 以
涉 嫌诈 骗 罪被 辽 宁 省 辽 西 市检 察 院提 起
公诉。
而 参 与 其 中的 车 主 、 定损 员 等
往 往 得 不 偿 失
去年 9月 .丽 某 的修 理厂 先后 来 了
批 与保 险公 司定损 、理 赔 等 关键 岗位 熟 识 的人 员 .在 客 户 车辆 非 正 常 出险 后 能
与保险公 司 “ 通” 疏 .使 不 属 于保 险 责
就 将 会 受 到起 诉 。我 国 《 法 》 有 明确 刑 规 定 : “ 额较 大 的 ,处 三 年 以下 有期 数 徒 " 、拘 役 或 者 管制 .并 处 或 者 单 处罚 / t I 金 : 数 额 巨 大或 者 有 其 他 严 重情 节 的 , 处 三年 以上 十 年 以上 有期 徒 刑 .并 处 罚
嫌 理 赔 程 序 麻 烦 . 就 将 车 送 到 修 理 厂
由 他 们 处 理 车 险 理 赔 而 某 些 修 理 厂
般 保 险 公 司 会 免 予 起 诉 . 但 从 经 济 付
赔 款 涉及 金 额 41 .9亿 元 其 中 . 涉及 车险 的假 赔 案 1 9 2件 . 占 比 8 .7 38 57 %。
在 骗 保 活 动 中 .修 理 厂 帮
助 客 户二 次碰 撞伪 造 现场 时 .
商 位老 客 户修 车 .两 人 的轿 车全 部 上有
全 险 丽 某 灵 机 一 动 . 想 到 用 两 辆 车 伪
有 时 因 发 力 过 猛 . 可 能 会 真 的
而 且 只是 小处 理 . 张 先 生对 这 样 的提 议

车险骗赔手法揭秘

车险骗赔手法揭秘

车险骗赔手法揭秘车险骗赔是指一些车主、保险代理人或保险公司之间通过欺诈和欺骗手段,以非法的方式骗取保险公司的赔偿款。

车险骗赔不仅会给肆意欺诈的人带来不良后果,同时也会对整个社会产生重大的影响。

因此,深入了解车险骗赔手法,针对性地建立防范机制,已成为当前亟待解决的问题。

车险骗赔的手法千奇百怪,下面列举一些常见的车险骗赔手法:1. 警告碰瓷警告碰瓷是一种通过制造交通事故来获得保险赔偿的骗局。

比如,A车在急刹车时,由于距离太近B车无法及时停车,结果两车发生碰撞,B车马上退出车辆,然后倒在路中央,伺机倒地叫喊,往往还有一些“围观者”,这时,B车的朋友就来帮忙,收集证据,制造事故证明文件,然后将这些证据提交给保险公司,索赔。

2. 骗取理赔骗取理赔是基于保险公司的理赔程序进行的一种诈骗行为,这种犯罪手法往往涉及到虚构车辆损失、虚报车辆价值等方面。

此外,一些车主还会制造车祸,或造成交通事故,然后伤害、伪造或损坏车辆,以获得不当的赔偿。

保险公司为了防止骗赔,一般都会要求提供大量的证据,如事故报告、事故现场照片和目击证人证言,以确定索赔是否合法。

3. 以虚假投保信息骗取保险金这是一种通过虚假信息和资料来欺骗保险公司的骗术。

具体来说,一些人会编造虚假的个人信息、车辆信息和保险信息,并提交给保险公司,或者通过保险代理人提交申请。

一旦保险公司在认真审核后发现了实情,那么保险公司将不再支付任何赔偿。

4. 车辆被盗骗取赔款这是一种常见的骗保行为。

一些不义之徒通过方法获取被盗车辆,并将车辆藏匿起来,然后通过虚构车辆盗窃事件向保险公司提交索赔请求。

如果保险公司没有进行详细的查询和调查,就很容易被骗入。

因此,建议各位车主对车辆进行有效的防盗措施,同时确保保险公司对赔偿的调查和审核更加严格。

以上就是一些常见的车险骗赔手法,如今车险骗赔现象越来越普遍,对消费者和保险业来说,这已成为一个公认的重要问题。

保险公司应该加强对客户的审查工作,同时要引导消费者提高风险意识,针对性地进行培训和教育,让车险骗赔无暇可乘。

保险欺诈现象及防范措施

保险欺诈现象及防范措施

保险欺诈现象及防范措施保险是现代社会中必不可少的一种金融服务,它为人们提供了风险分担和财产保障的机制。

然而,在保险行业中,存在着一些欺诈行为,即有人故意伪造事故或隐瞒真实情况,以获取不应该得到的保险赔偿。

这些保险欺诈行为不仅对保险公司造成了损失,也对诚实保险消费者造成了不公平和不良的影响。

因此,防范保险欺诈行为是非常必要的。

本文将探讨一些常见的保险欺诈现象,并提出相应的防范措施。

一、虚假报案欺诈虚假报案是一种常见的保险欺诈行为,指保险投保人或被保险人故意捏造或夸大保险理赔事故的情况,以谋取不合理的保险赔偿。

虚假报案欺诈行为对保险公司造成了财务损失,并导致保险费用上升,最终伤害了真正需要保险保障的人群。

为了防范虚假报案欺诈,保险公司可以采取以下措施:1.加强核查:保险公司在理赔申请过程中,应该进行详细的核查,要求投保人或被保险人提供相关证据和材料,确保理赔的真实性和合法性。

2.利用技术手段:保险公司可以利用现代科技手段,比如视频监控、人脸识别等技术手段,对保险事故进行实时的监测和识别,及时发现虚假报案行为。

3.建立举报机制:保险公司可以设立举报电话或在线举报平台,鼓励人们积极举报涉嫌虚假报案的行为,以加强对欺诈行为的打击力度。

二、车险骗保欺诈车险骗保欺诈是指车辆保险投保人在购买车险时提供虚假信息或隐藏真实情况,以获取不应该得到的保险理赔。

这种欺诈行为在车险领域非常常见,严重损害了保险公司的利益,同时也增加了诚实保险消费者的保费负担。

为了防范车险骗保欺诈,保险公司可以采取以下措施:1.加强核保:保险公司对车险投保时,应加强核保环节,仔细审查投保人提供的资料,确保其真实性和合法性。

2.利用大数据分析:保险公司可以利用大数据分析技术,对投保人的个人信息和车辆行驶数据等进行模型分析,识别出潜在的骗保行为。

3.加强合作:保险公司可以与交通管理部门、公安部门等建立合作机制,共享车辆信息和违法记录等数据,加强对骗保行为的监测和处罚。

怎么骗保

怎么骗保

案例3:如果,停车场是您的朋友开的,或者您从侧面打听到这个停车场根本无力赔付您的爱车,您是否可以考虑改变一下丢车的地点呢?哈哈,我可什么都没说啊!您自己琢磨去吧。
案例4:再有,如果您是一位老板,因为一些账目上的问题和朋友闹翻,而您的朋友又是一位小人,他偷偷把您的车偷走了,您猜到会是他干的,您会找保险公司赔偿吗?
撞车之后,不要傻里傻气的!
1,对方全责提出私了1500,你死活不干,要求走保险,又是吵又是闹又是折腾,定损2200,修理厂要求2400,自掏200.
如果你同意私了,拿1500,报保险自己全责,车照样修好一文不掏白赚1500,第二年保费增加800,赚了700
2.撞伤一人,送医院,被家属打骂,垫医药费8000。回家洗洗脸上的血痕。回头家属要求加10000私了,否则不给你医药发票,保险公司说没发票不给你报销,哦或。悲剧。其实你可以不去医院,现场等待交警出具处理意见。垫医药费就说炒股亏了,现在还欠起外债,等家属告你,告完保险公司全赔,皆大欢喜,你甚至不用出现。
减少损失?哪那么容易啊,车都丢了,怎么减啊?别忘了,有我呢!!!!
首先记得先看看自己的保险单里有没有上车辆盗抢险。什么,没有?那你认倒霉吧,找我也没用了,再买一辆吧!
如果你上了盗抢险,首先,我要恭喜你,你的损失可以降到最低了,不过,也要小心啊!这时你要做的是闭紧你的嘴,踏踏实实的看完我的帖子,否则你一定会后悔的!
不负责赔偿。因为在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。但一般经特别约定对公安部门规定需先保险后检验核发号牌的新入户车辆可负责车损险和三责险。所以负责丢车赔偿的盗抢险并没有生效,自然,您也得不到赔偿。

汽车保险欺诈

汽车保险欺诈
授人以鱼不如授人以渔
13 肇事逃逸、事后索赔 肇事逃逸是指交通事故发生后,当事人明知自己 发生了交通事故,为逃避事故责任,故意逃离事 故现场,不向公安机关报案的一种违法行为。
授人以鱼不如授人以渔
第四节 汽车保险欺诈的防范方法 防范欺诈的流程
防范欺诈的方法
关键指标法 实地调查法 内部数据查询法 外部数据查询法 设置警示语法 巧用免赔额法 验标承保法
2 出险在先,投保在后 指汽车出险时尚未投保,出险后才予以投保,然 后伪装成在合同期内出的险,以达到获取汽车保 险赔款的目的。
授人以鱼不如授人以渔
3 改变用途,出险索赔 如:个别客户的汽车,起初是按照非营运属性投 保的。但在经过一段时间之后,却改变了汽车的 用途,开始从事营运工作。
授人以鱼不如授人以渔
授人以鱼不如授人以渔
三、 汽车保险欺诈的影响 “投保容易理赔难”的说法,有一部分来源于因保
险欺诈而引起的保险公司拒赔案件,其他被保险 人不明就里,受到舆论的影响而得出了这样一个 片面的结论。这给保险公司的经营声誉造成了巨 大的无形损害,影响了下一步的展业。 车险骗赔不仅增加了保险公司的经营风险,也对 投保人的保险权益造成了极大损害。
授人以鱼不如授人以渔
6 报案不实、夸大损失 是指出险汽车的真实损失很小,被保险人却故意 夸大损失程度或损失项目,以小抵大,骗取赔款 。
授人以鱼不如授人以渔
7 二次撞击、扩大损失 是指保险事故发生后,保户为了获得高额的保险 赔偿,放任损失的继续扩大,甚至故意扩大标的 的损失程度。
授人以鱼不如授人以渔
绝对免赔额指的是保险人无条件免赔的部 分, 如人保财险2004年10月份推出的500元 绝对免赔额, 即发生任何保险事故损失在500 元以下的部分保险人一律不予赔付。

车辆骗保的几种情形

车辆骗保的几种情形

车辆骗保的几种情形车辆骗保是指车主为了获得保险公司的理赔而采取欺骗手段,故意制造事故或虚构损失等情形,以获取保险赔偿金的行为。

下面将分别介绍几种常见的车辆骗保情形。

一、故意制造事故故意制造事故是最常见的车辆骗保手段之一。

车主可能会故意与他人发生碰撞,或者在无人看守的地方将车辆损坏,以达到获得保险赔偿的目的。

有的车主还会与他人串通,制造假的事故现场,虚构受伤人员,以获取更高额的赔偿。

二、虚构损失虚构损失是指车主为了获取保险赔偿,故意报告虚假的车辆损失情况。

他们可能会夸大事故的影响,或者编造车辆被盗的情节,以获取更多的保险赔偿金。

有的车主还可能在事故发生前,将车辆损坏状况恶化,使其看起来像是真实的事故损失。

三、隐瞒真实情况有些车主为了获得保险公司的赔偿,会故意隐瞒车辆的真实情况。

他们可能不履行车辆保养维修的义务,故意让车辆出现故障,然后申报保险理赔。

或者在购买保险时,隐瞒车辆的实际用途,以获取更低的保费。

这些行为都是为了以最小的投入获取最大的保险赔偿。

四、重复投保重复投保是指车主在同一时间段内,对同一车辆进行多次保险投保的行为。

他们可能会向多家保险公司购买保险,然后在发生事故后,向多家保险公司申报赔偿,从而获取多倍的保险赔偿金。

这种行为不仅是对保险公司的欺骗,也是对其他诚实车主的不公平竞争。

五、恶意投保恶意投保是指车主明知车辆存在严重安全隐患或无法满足投保条件,仍然故意购买保险的行为。

他们可能会在购车前就购买保险,然后故意将车辆损坏,以获取保险赔偿。

这种行为不仅是对自己生命财产安全的不负责任,也是对保险公司的欺骗。

总结起来,车辆骗保的情形主要包括故意制造事故、虚构损失、隐瞒真实情况、重复投保和恶意投保。

这些行为不仅损害了保险公司的利益,也增加了其他诚实车主的保费负担。

因此,对于车辆骗保行为,保险公司应加强核查和调查力度,坚决打击骗保行为,维护保险市场的公平和诚信。

同时,车主也应自觉遵守保险合同,不要以牺牲他人利益为代价来获取个人利益。

车主要小心七种骗保手法

车主要小心七种骗保手法

车主要小心七种骗保手法目前保险市场的整体的发展环境是良好的,但同时也存在着一些问题其中骗保是现今保险市场比较严重的问题之一尤其是车险骗保近几年日益猖獗而对于车险骗保不但是保险业内要注意防范,同时车主也要小心了近期深圳破获了一个保险公司人员、汽车维修人员等共同参与的骗保集团,办案检察官揭秘了不法分子常用的7招骗保手法,车主要小心注意,不要让自己的爱车成为不法分子骗保的工具第一招:“瞒天过海”—谎称车辆被盗林某自己的车出过事故,不想要了,便找人将自己的车偷走,向保险公司索赔他找到朋友甘某,让其找人将自己的车偷走后,甘某找来两名社会人员将车偷走第二招:“无中生有”—专门开车上路碰瓷李某利用娴熟的驾驶技术,驾驶机动车频繁在道路上故意制造车辆碰撞事故达334次,骗取保险金78万余元第三招:“移花接木”—自套车牌,套牌车发生交通事故,以真车来理赔严某购买了一台货柜车跑运输,并买了保险,又让其妻弟买了一台报废的货柜车,套自己的车牌经营货运业务套牌车发生交通事故致人死亡,严某故意隐瞒真相,向交警部门提供了真实的车险保单和行驶证,谎称是该承保标的车发生事故,保险公司被判决为该起事故承担10万元的经济赔偿责任第四招:“借刀杀人”—利用异地出险理赔漏洞刘某科作为一名保险从业人员,熟知保险公司异地出险理赔的程序与漏洞他利用工作便利,取得相关车辆的机动车行驶复印件,然后与他人串谋,伪造交通事故认定书、民事判决书、死亡注销证明和火化证书等索赔材料申请索赔,在数个城市先后作案,骗得保险金22万元第五招:“桃代李僵”—事后通过伪造现场、找人“顶包”、虚构事实等来骗保张某强酒后驾车,发生事故致使车辆严重损坏为能获得保险理赔,他便打电话找彭某过来顶包,彭某也喝了酒,便又叫来谢某龙来顶包,保险公司赔付张某强保险金人民币21万余元第六招:“虚张声势”—夸大财产损失程某刚的施工车在某村路段施工作业时发生事故,造成大面积停电和工地停工,并给当地养殖户造成了财产损失程某刚胁迫当地养殖户夸大损失,并签订假的赔偿协议,伪造了赔偿凭证,从而从保险公司获取了43万余万的赔偿金,而实际支付受损方约12万元,骗保险金约30万元第七招:“反间计”—汽修人员与保险公司人员勾结作案刘某等人经营了一家汽车修配厂,先后多次利用自购投保车辆和其他车辆,将车辆开到路面进行摆放交通事故现场,或者以将车碰撞障碍物的方式制造单方事故,伪造假的交通事故现场,伙同保险公司工作人员出具虚假文件,骗取了多家保险公司保险金120多万元以上七点就是比较常见的车险骗保现象,大家在平时也多家留意这些想象,一旦发现就是报案,使不法分子得到应有的法律制裁,环保险市场一个健康的发展环境此外要提醒车主的是注意以上骗保并及时采取有效的措施不但是保险业内人员的义务同时是广大车主的业务,因为健康的保险发展环境对于车主也是有利的,有效维护车主的利益。

市车辆保险欺诈情况报告及应对措施

市车辆保险欺诈情况报告及应对措施

市车辆保险欺诈情况报告及应对措施市车辆保险欺诈情况报告及应对措施近几年,随着人民群众物质生活水平的不断提高,购买汽车成为时尚。

汽车消费的发展促进车辆保险的快速发展。

截止底,我市机动车辆保险的保费收入达15亿元以上,占全部财产保险的比重近60%。

在市委、市政府的高度重视下,我市保险行业发展的总体社会环境得到全面优化。

无论从政策环境、舆论环境还是法制环境都为保险业的可持续发展奠定了良好的基础。

但是,保险欺诈的问题仍然比较突出。

特别是有关车辆保险的欺诈问题更为突出,已经成为侵蚀我市保险业利益的毒瘤。

尽管各财产保险公司采取了一系列的防范措施,仍然力不从心,亟需社会管理职能部门予以综合治理。

现将在我市经营车辆保险业务的13家保险公司的调查汇总如下:一、车辆保险欺骗的主要类型骗赔罪犯与修配厂勾结,合谋制造骗赔案。

个别修配厂因为对保险公司的规定及理赔程序比较了解,经常协助车主伪造现场或对事故车进行二次碰撞,扩大车辆的损失程度,以此来达到招揽车辆到本厂维修的目的。

一些私人经营的小型修配厂,应换配件不换或换假件,甚至将正在厂里正常保养的汽车换上旧配件后,故意损坏,并唆使车主另行制造碰撞事故向保险公司索赔,更有个别修配厂移花接木更换牌照进行骗赔。

为了达到不扣除免赔的目的,故意报案说在外地或比较偏远的地区出险,以达到不查勘现场掩盖案件真相的目的。

或者利用恶劣天气制造假现场,或者转移出险第一现场,其目的都是企图使保险公司无法确认事故原因,以达到骗赔的目的。

个别不法车主妄图通过保险赔付达到个人增加收入的目的。

一是已获得赔偿,仍向保险公司索赔。

如在外地出险,已处理完毕,责任在对方,并得到赔偿,回到大连后,又以单方事故的名义向保险公司索赔;二是一次事故多次向保险公司索赔。

骗赔者经常利用同一事故,利用时间差和不同的经办人多次向保险公司索赔,特别是划痕险此类骗保案件较多。

有关管理部门的个别不良行为者配合车主出具假证明、假裁定进行骗赔。

《防范杜绝车辆骗赔措施》

《防范杜绝车辆骗赔措施》

《防范杜绝车辆骗赔措施》为了有效打击不法分子虚假骗赔行为,维护群众利益,净化保险市场环境,为建立失信联合惩戒体制做出贡献。

对于几种骗取保险金的骗保案件,故意制造交通事故骗取保险赔偿金、更换驾驶人骗取赔偿金、故意制造落水事故几种高风险欺诈案件类型,总结出防范保险欺诈骗取保险金的几点措施。

在车险现场查勘工作做好车险案件第一手资料的收集,对于事故真实性,对于高风险案件现场查勘工作,能有效防范道德风险,提高车险高风险案件现场查勘的工作质量,准确掌握高风险案件事故的真实性。

车险高风险案件主要集中在夜间出险的、发生在偏远地区或人烟稀少等地、车损险损失金额在一万元以上的单方事故、车损险保额在20万元以上的二手过户车、标的车或三者车辆使用年限超五年的、发动机涉水事故、出险时间临近保单生效或终止时间的单双方事故,对这些车险高风险案件现场查勘需进行重点关注。

(1)对于现场碰撞痕迹(碰撞接触部位)、散落物(机动车或其他物品掉落碎片)及附着物(油漆、塑料、纤维、血迹、毛发)现场查勘时重点收集,并拍照留取证据。

(2)利用红外线设备,检测发动机余温,分析事故发生真实时间与其报案时间进行对比。

(3)打开事故车辆前机盖查验车辆附属配件与车体连接部位的连接件是否有松动更换痕迹或有腐蚀生锈配件,并进行现场拍照取证,以便核实事故车辆是否存在套装配件,人为故意制造事故的情况。

(4)核实三者信息,收集三者信息可以为反欺诈串并案工作提供相关信息。

(5)核实驾驶人员,拍摄证据照片,要求肇事司机坐在驾驶员座位,并对座位位置是否属于正常驾驶位置进行查验并拍照取证,以便核实是否存在司机掉包情况。

(6)现场与驾驶人、报案人等核实出险经过,做好询问笔录,仔细观察是否有目击者,如果有,与目击者了解事故经过,并做好相关记录,留存目击者联系方式。

(7)对驾驶员有酒后驾车嫌疑的,应协同公安交警进行酒精检测和调查取证。

(8)对于出险时间接近起保日期的事故,要第一时间要求当事人提供去年承保信息,核实承保险种,对保单要进行拍照取证,防范先险后保诈骗案件的发生。

车险诈骗如何防范骗子在交通事故中的欺诈行为

车险诈骗如何防范骗子在交通事故中的欺诈行为

车险诈骗如何防范骗子在交通事故中的欺诈行为随着汽车保有量的不断增加,交通事故也日益频发。

在这样的背景下,一些不法分子利用交通事故来进行车险诈骗,给无辜车主和保险公司带来了很大的损失。

为了遏制这一现象,我们需要加强车险诈骗的防范,以保护自己的权益和利益。

本文将从几个方面介绍如何防范骗子在交通事故中的欺诈行为。

一、提高交通事故的防范意识交通事故的防范意识是防范车险诈骗的基础。

车主们应该养成遵守交通规则,谨慎驾驶的好习惯,避免发生交通事故。

同时,车主在驾驶过程中要时刻保持警惕,注意观察周围的车辆和行人,严防骗子利用交通事故来进行欺诈行为。

二、及时报警并保留证据一旦发生交通事故,车主应当第一时间拨打报警电话,将事故情况报告给交警部门。

同时,在报警的过程中,要注意向警方提供详细的事故信息,并保留好事故现场的证据,如照片、视频等。

三、保持冷静,不轻易签署协议当骗子试图与你诱导签署协议时,保持冷静且谨慎对待。

在签署任何文件之前,仔细阅读内容,并理解每一条款。

如有疑问,可以咨询专业的律师或保险公司,避免被欺骗签署不利于自己的协议。

四、保险公司提供技术支持和帮助车险公司在防范车险诈骗方面需发挥积极作用。

它们可以通过提供技术支持,如安装GPS定位设备、行车记录仪等,来提高车险理赔的准确性和客观性,降低骗子的作案成功率。

此外,保险公司还可以加强对车主的培训,提高其防范诈骗的意识和能力。

五、政府法律保障和打击力度的加强政府要加强对车险诈骗的打击力度,完善相关法律和制度,提高对骗子的追诉和处罚力度。

同时,加大宣传力度,提高广大车主和民众的防范意识,形成全社会共同对抗车险诈骗的合力。

六、建立交流平台,加强信息共享建立起车主、保险公司、交警部门之间的信息共享平台,可以有效地防范车险诈骗。

通过及时共享事故信息和骗子线索,能够让各方更加迅速地发现和识别潜在的欺诈行为,并及时采取相应的措施。

总之,车险诈骗行为给社会和个人带来了严重的损失,防范车险诈骗需要广大车主、保险公司、政府和交警部门的共同努力。

车险骗保案例

车险骗保案例

车险骗保案例车险骗保案例屡见不鲜,一些车主为了获取保险理赔金或者获得更高的保险赔偿,采取了各种手段进行骗保。

这些骗保行为不仅损害了保险公司的利益,也给诚实车主和社会带来了不良影响。

下面我们就来看一些典型的车险骗保案例。

案例一,虚假事故骗取理赔金。

小张在驾驶自己的车辆时,故意将车辆停在路边,然后向保险公司报告称自己的车辆被他人撞击造成损坏,要求保险公司进行理赔。

经过保险公司的调查,发现小张的车辆并没有受到任何撞击,而是小张故意制造了虚假的事故场景,企图骗取理赔金。

最终小张被保险公司发现骗保行为,不仅没有得到理赔,还面临着法律的处罚。

案例二,虚假报案骗取高额赔偿。

小王在车辆保险到期前,故意将车辆停在人迹罕至的地方,然后向保险公司报案称自己的车辆被盗,要求保险公司进行高额赔偿。

经过保险公司的调查,发现小王的车辆并没有被盗,而是小王故意制造了虚假的盗窃案件,企图获取高额赔偿。

最终小王也因为虚假报案骗取赔偿金被保险公司拒绝理赔,并面临法律的制裁。

案例三,伪造证据骗取保险赔偿。

小李在发生车辆事故后,伪造了事故现场的证据,包括伪造现场照片、伪造证人证言等,企图骗取保险公司的赔偿。

然而,保险公司通过调查发现了小李的伪造行为,最终拒绝了小李的理赔申请,并对其进行了处罚。

以上案例充分说明了车险骗保行为的危害性和不法性。

骗保不仅是对保险公司的欺诈行为,更是对社会诚信的伤害。

车主们应该自觉遵守交通法规,诚实守信,不得利用保险公司的制度漏洞进行骗保行为。

同时,保险公司也应加强对理赔申请的审核,严格打击骗保行为,维护保险市场的正常秩序。

在日常生活中,我们也要提高警惕,不轻信他人的车险骗保案例,避免成为他人骗保的工具。

只有保持诚信,才能建立起和谐的社会环境,让保险市场更加公平、透明、健康地发展。

汽车骗保案例

汽车骗保案例

汽车骗保案例近年来,汽车骗保案件层出不穷,给广大车主和保险公司带来了巨大的经济损失。

汽车骗保行为严重影响了保险市场的正常秩序,也损害了诚信经营的保险公司的利益。

下面我们就来看一些汽车骗保的案例,以便更好地了解这一现象并加强防范。

案例一,小王购买了一辆二手车,然后在购车后不久就购买了车辆保险。

不久之后,小王就向保险公司报告了一起车辆碰撞事故,要求保险公司进行赔偿。

然而,经过保险公司的调查发现,小王在事故发生前就已经将车辆损坏的部分进行了维修,然后再进行了保险投保。

这种情况下,小王的行为属于故意隐瞒车辆事故情况,属于明显的骗保行为。

案例二,小李在购买车辆保险时,对车辆的价值进行了虚报,将车辆的实际价值远远夸大,以获取更高的保险赔偿额度。

然后,在车辆发生碰撞事故后,小李要求保险公司按照他所虚报的车辆价值进行赔偿。

经过保险公司的调查,发现小李的车辆价值实际上并不高,小李的行为属于故意虚报车辆价值,涉嫌欺诈骗保。

案例三,小张购买了一辆全险,然后在车辆发生碰撞事故后,向保险公司申请赔偿。

然而,经过保险公司的调查发现,小张在事故发生前就已经发生了多起车辆碰撞事故,但是并没有向保险公司报告。

小张的行为属于故意隐瞒车辆事故情况,属于骗保行为。

以上案例反映了一些常见的汽车骗保行为,这些行为不仅损害了保险公司的利益,也给诚实的车主带来了不公平的竞争环境。

要杜绝汽车骗保现象,首先需要加强对车主的宣传教育,提高车主的诚信意识,让他们明白骗保不仅是违法行为,也是对其他车主和保险公司的不公平竞争。

其次,保险公司需要加强对车辆事故的调查力度,严格审核保险理赔申请,对于涉嫌骗保的行为,要坚决予以打击,维护保险市场的正常秩序。

总的来说,汽车骗保行为严重损害了保险市场的正常秩序,也给车主和保险公司带来了巨大的经济损失。

加强对车主的宣传教育,提高车主的诚信意识,以及加强保险公司的审核力度,是杜绝汽车骗保现象的有效途径。

希望广大车主能够自觉遵守法律法规,保持诚信,共同维护保险市场的正常秩序。

车险骗保案例

车险骗保案例

车险骗保案例近年来,随着汽车保险行业的不断发展,一些不法分子也开始利用保险漏洞进行骗保行为。

车险骗保案例屡见不鲜,给保险公司和车主带来了不小的损失。

下面就来看一些真实的车险骗保案例,以便引起大家的警惕。

案例一,虚假事故骗取理赔。

小王在某天晚上将自己的车停放在路边,然后故意将车上的保险杠撞坏,然后报警称有人在他不在场的情况下撞坏了他的车。

小王随后向保险公司提出了理赔申请,声称自己的车在他不在场的情况下被撞坏了。

保险公司对此展开了调查,最终发现小王的车辆附近并没有其他车辆的碰撞痕迹,同时路边监控录像也没有拍摄到任何撞车的情况。

最终,小王因虚假事故骗取理赔被保险公司拒绝理赔,并面临法律责任。

案例二,虚假车辆信息骗取保险金。

小李购买了一辆二手车,然后购买了车辆保险。

不久后,小李将车辆的发动机号和车架号篡改,然后向保险公司申报车辆被盗。

保险公司在理赔前对车辆信息进行了核实,发现小李提供的车辆信息与原始信息不符,最终保险公司拒绝了小李的理赔申请,并将此案件移交给了公安机关进一步处理。

案例三,伪造证据骗取高额理赔。

小张在一次交通事故中受伤,随后向保险公司提出了高额医疗费用的理赔申请。

小张伪造了医院的医疗费用清单,虚报了医疗费用,并提供了伪造的医疗记录。

保险公司在调查中发现了小张的伪造行为,最终拒绝了小张的理赔申请,并对其提起了诈骗的法律诉讼。

以上案例充分说明了车险骗保行为的危害性和不法分子的猖狂程度。

保险公司在面对这些骗保行为时,需要加强对保险理赔申请的审核力度,对于可疑案件要进行深入调查,确保保险金的合理分配。

同时,车主在购买车险时也应当提高警惕,不要参与或者支持任何形式的骗保行为,以免自己陷入法律风险之中。

总之,车险骗保行为不仅损害了保险公司的利益,也给诚实车主带来了不小的困扰。

我们应当共同努力,加强对车险骗保行为的打击力度,维护保险市场的正常秩序,确保每一位车主的合法权益。

论汽车保险中的道德风险及防范

论汽车保险中的道德风险及防范

论汽车保险中的道德风险及防范
汽车保险中的道德风险指的是保险参与方在理赔过程中可能出现的不诚信行为,包括故意制造事故、虚报损失、故意滋长损失等行为,以获取不属于其应得的赔偿金。

这些不诚信行为会增加保险公司的理赔成本,最终导致保险费率上升。

为了防范道德风险,汽车保险公司可以采取以下措施:
1. 风险评估:在签订保险合同时,进行详细的风险评估,了解被保险人的驾驶记录、车辆情况以及索赔记录等,以减少信用风险。

2. 引入先进技术:利用现代科技手段,例如安装车载摄像头、监控系统等,来记录事故发生时的详细情况,有助于判断事故的真实程度。

3. 加强核查:对理赔申请进行严格审查,核实索赔事故的真实性和理赔金额的合理性。

4. 建立黑名单:建立不诚信客户的黑名单,对频繁制造事故或虚假索赔的客户进行记录和惩罚,以警示其他人不要从事不诚信行为。

5. 提高保险金额度:在合理范围内提高赔偿金额,减少被保险人为了获取更高赔偿而故意制造事故或虚报损失的动机。

6. 加强宣传教育:通过宣传教育,向公众普及保险知识,提高
大众的保险法律意识,增强保险参与方的合作意识和诚信意识。

综上所述,汽车保险中的道德风险是不可避免的,在保险公司和政府的共同努力下,可以通过加强风险评估、引入先进技术、加强核查、建立黑名单、提高保险金额度和加强宣传教育等方式来防范和减少道德风险的发生。

车辆保险骗保的立案标准

车辆保险骗保的立案标准

车辆保险骗保的立案标准
车辆保险骗保的立案标准可能因地区和法律法规的不同而有所差异,但通常包括以下几个方面的考虑:
1. 具备故意行为:对于涉嫌骗保的案件,主要考虑的是车主或投保人是否故意进行了欺诈行为,包括故意制造事故、故意提供虚假材料等。

2. 有实质性损失:保险公司在立案时还会考虑是否存在实质性的经济损失。

即使出现轻微事故或损失,但若没有对保险公司造成实质性损失,可能不会被视为骗保。

3. 护理费用支出与实际情况不符:如果车辆事故中有伤者,医疗费用通常由车辆保险负责,保险公司会对医疗费用进行审核,确认费用是否与实际情况相符。

如果发现费用虚报或与实际情况不符,可能会立案调查。

4. 多次重复理赔:如果车主或投保人在短时间内多次提出类似的理赔请求,或者多次发生事故并提出理赔申请,可能会引起保险公司的注意。

5. 证据支撑:立案时,保险公司需要充分的证据支持。

这包括车辆损坏状况的证据、事故现场照片、医疗报告等。

如果有充分的证据表明骗保行为存在,可能会立案调查。

需要注意的是,以上只是一般情况下可能考虑的立案标准,具体的立案标准可能因地区而异,并且由保险公司根据其内部规
定来判断。

若遭遇涉及骗保的情况,建议及时向相关保险公司或执法部门报案并提供相关证据。

保险机动车辆事故的典型欺诈案例 及反欺诈的一般方法

保险机动车辆事故的典型欺诈案例 及反欺诈的一般方法

保险机动车辆事故的典型欺诈案例及反欺诈的一般方法# 保险机动车辆事故的典型欺诈案例及反欺诈的一般方法嘿,朋友!今天咱来唠唠保险机动车辆事故里那些让人哭笑不得的欺诈案例,还有怎么对付这些猫腻的一般方法。

这可都是我的独家秘籍,一般人我可不告诉他!先来说说那些奇葩的欺诈案例。

有个老兄,为了骗保,居然自己把车开到沟里,然后装出一副无辜受害者的模样,说自己不小心开下去的。

结果呢,调查人员发现他车身上的刮痕和现场环境完全对不上,这不是明摆着自己挖坑自己跳嘛!还有更绝的,有个人把一辆快报废的车故意撞得稀巴烂,想拿一笔高额赔偿,可他没想到保险公司的人也不是吃素的,一查维修记录,这车早就破得不成样子了,这不是把保险公司当傻子嘛!接下来,我要给你讲讲反欺诈的一般方法,你可得听好了!第一步,睁大双眼,仔细勘察事故现场。

这就好比你去逛街挑衣服,得里里外外看个仔细。

看看现场的痕迹是不是符合当事人说的事故经过,有没有什么奇怪的地方。

比如说,说是正面碰撞,结果车头损伤却很轻,这就不对劲啦!我跟你说,有一次我去看一个现场,那车撞在树上,车主非说自己是正常行驶突然冲出去的,可我一看地上的刹车痕,根本就不是那么回事,这老兄明显是猛踩油门冲上去的,把我笑得不行,他还想骗保,门都没有!第二步,认真审查相关文件和记录。

这就像老师检查作业一样,一个字都不能放过。

车辆的行驶证、驾驶证、维修记录、保险购买记录等等,都得看清楚。

要是发现有涂改或者前后矛盾的地方,那可就得警惕了。

我碰到过一个案例,那维修记录上的日期明显改过,一看就是想蒙混过关,以为我们发现不了,哼,太小看我们啦!第三步,找证人了解情况。

有时候当事人会说谎,但是旁观者可不会。

多问问周围的人,说不定能发现一些关键线索。

有一回,一个事故现场,当事人说自己是被别人撞的,结果旁边一个大妈随口说了一句“我看他自己开得歪歪扭扭的”,这一下就露馅了,你说搞笑不搞笑?第四步,利用科技手段辅助调查。

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车辆骗保及防护
[摘要]近年来,随着国内保险行业的持续高速发展,机动车辆保险在各财产
保险公司的业务份额中所占的比重越来越大,机动车辆保险业务已经成为国内各财产保险公司的骨干险种,机动车辆保险经营和管理的好坏直接影响保险公司的效益,甚至关乎保险公司的生死存亡。

由于被保险的机动车辆属于动态保险标的物,经常处于运动状态中,它的安全与否,除了受车辆本身状态及驾驶员生理状态影响外,更多是受天气、道路状况、行人和其他车辆等客观因素的影响。

所以机动车辆发生各类保险事故的比例相对于其它类型的保险标的要高得多。

本文就骗保在车辆的保险理赔中的多种形式及怎样解决或预防车辆骗保的现象发生进
行了阐述。

目录
1.我国汽车保险理赔行情………………………
2.车辆保险风险大的原因
3.车辆骗保的各种形式……………………………………
4.阐述解决或是预防车辆骗保……………………………
5.总结我国车辆保险行业的发展前景……………………
6.致谢………………………………………………………
我国汽车保险理赔行情
我国已经进入汽车时代,汽车保险在全国业务中占有举足轻重的地位,在车险经营的许多环节中,车险理赔成为很多人关心的重点问题。

因为理赔是保险服务的重要环节,它经营的好坏直接关系到整个保险公司的经营质量。

现在市场上很多公司为了取得业务规模,不断降低费率,利用应收等一系列的非法手段去争取市场。

这样下去,如果各保险公司在业务上升的同时,后台服务跟不上去,定会影响到保险公司的理赔经营效率。

面对这些不良的现象,各家保险公司在理赔环节都非常重视并大力投入,特别是在金融危机的冲击下,提高汽车保险理赔服务和如何提高理赔服务质量已经成为保险发展的重要问题。

一、汽车保险理赔的意义
汽车理赔是保险业务的一个重要的环节,因此保险公司要谨慎处理好汽车理赔工作和服务。

做好理赔服务工作在维护投保人的利益,防灾防损和损失补偿等方面具有重要的意义。

如2008年初的雪灾,以及5.12汶川特大地震,面对特大灾情,各家保险公司统筹协调公司资源,简化理赔程序和环节,建立绿色理赔通道,保险业在大灾面前遇险而动,反应迅速,表现出极强的大局意识、责任意识和应对风险、抢险救灾的能力,他们用实际行动坚决履行着保险的职责,这样汽车保险的承保得到了检验,被保险人的保险利益得到了保障,汽车的经济效益得到了充分的反映。

理赔的宗旨是:“质量第一,信誉致上,依法有据,公平合理”其中理赔的宗旨更加体现了理赔服务的重要意义。

二、汽车保险承保和理赔市场分析
(一)汽车保险承保业务
车险是我国国内保险市场上规模最大的单险业务,是我们财产保险的主要业务,在财产保险保费收入中,车险保费收入增长率更快,自1980年到2007年,车险保费收入从728
万元增加到1484.28亿元,年增长44.413%,增长了20387.46倍。

由于车险占财产保险保费收入约70%,车险保费收入对全部产险保费收入增长贡献率2006年为90.58%,2007年为77.08%,车险的快速增长,业务的过度集中导致了竞争的激烈和理赔风险的加大,而近两年随着汽车业务的发展,车险保费明显增加,目前中国车险的年度保费约为1200多亿人民币。

据统计,这一数据到2010年可能会增到2000亿元,中国的汽车保险业务将在未来的五年内大约翻一翻。

快速发展的业务必将引起汽车理赔的高风险和理赔服务模式的改变。

(二)汽车保险理赔业务分析
改革开放以来,车险业务的迅猛发展,导致了汽车理赔数据的增加,据统计2004年我国财产保险中车险已决赔案件数高达980万起,赔付率高达55.6%,其中车险查勘,理算工作量大,服务成本高,资源利用率低的状况下,车险2004年的综合费用率超过了100%,出现车险全年经营亏损的状况。

到了2006年,赔付率增加快,车险总支出达到845.7亿元,同比增长22.2%,2008年由于年初的雨雪冰冻天气,对保险公司的赔付率影响很大,其中机动车辆赔付居首位,占到45%以上。

整个2008年车险的经营情况都不太乐观。

由于车险理赔数量的加大,很多客户都非常关注汽车保险理赔的质量和服务水平。

随着汽车保险承保业务和理赔数据可以看出,快速发展的车险业务就要求我们的后台员工在理赔和服务方面要加大力度,真诚做到为每个客户服务,对身边的每个客户负责。

这就要求我们每个公司有一个很好的理赔服务模式和管理理念。

三、我国的理赔服务模式
由于机动车辆具有很大流动性和一定的风险性,要求保险公司在经营和服务方面要建立完善的与机动车辆相适应的理赔服务机制和模式,解决保险车辆在出险后的处理工作。

现在很多保险公司一般都是围绕保险理赔的业务流程,如接报案,查勘定损、立案、核损核价、理算、核赔、结案等展开建立了自己的服务模式。

现在将我国保险公司目前探索的比较成熟的理赔服务模式简单介绍如下:
(一)接报案
以前很多保险公司都设置了电话呼叫中心,负责集中处理客户的报案信息,无论客户以什么样的方式报案,其报案信息最终都会汇集到该中心统一处理。

还有很多大型的保险公司还向社会公布了负责报案的电话呼叫特服号码。

如人保财险的95518,太平洋财险的95500,平安的95512,太平保险的95529等。

与传统的由承保单位分散接受报案的模式相比,其受理案件较专业,在处理信息上效率较高,其能够很快调度当地的现场查勘力量,很快核实信息,能够很好的发挥客户服务的作用。

(二)查勘定损核价
各保险公司都建立了自己的查勘定损队伍,配备了自己齐全的查勘车辆和相应的设备如相机等,还有很多公司都委托公估公司查勘定损工作,目前很多保险公司都建立了自己的客户服务定损理赔中心,随时定损核价,方便了很多的客户。

随时接受自身客户服务中心的调度和现场查勘定损。

如果查勘定损的某个环节或服务辐射不到的某个领域保险公司一般交给当地的分支公司,公估公司,物价部门,修理厂,调查公司等外部机构去完成。

同时各保险
公司都建立了自己的一套完整保险车辆零配件报价系统。

保险公司的系统市场价、特约服务价等各公司都有分类,还有不同地区有不同的价格等。

同时针对车险赔付项目所占比重高,对车险赔付率和经营利润大,同时又是最容易产生暴利的零配件赔款,各家保险公司都非常重视,并组织专门的从事过汽车零配件报价的人员去收集信息,参与报价和核价工作。

(三)保险公司内部流程的改进
随着改革开放的深入,保险业为了适应新时代的发展和市场服务要求。

大多数保险公司已经实现了“异地出险,就地理赔,通保通赔”即保险公司车辆在异地出险,可以直接向该公司在当地的分支机构报案,由其负责查勘,定损工作,并负责审核单证理算等,投保地保险公司通过网上远程进行理赔,这样提高了效率,极大地方便了被保险人。

车辆保险风险大的原因
近年来,随着国内保险行业的持续高速发展,机动车辆保险在各财产保险公司的业务份额中所占的比重越来越大,机动车辆保险业务已经成为国内各财产保险公司的骨干险种,机动车辆保险经营和管理的好坏直接影响保险公司的效益,甚至关乎保险公司的生死存亡。

由于被保险的机动车辆属于动态保险标的物,经常处于运动状态中,它的安全与否,除了受车辆本身状态及驾驶员生理状态影响外,更多是受天气、道路状况、行人和其他车辆等客观因素的影响。

所以机动车辆发生各类保险事故的比例相对于其它类型的保险标的要高得多。

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