某某在全市政务信息工作会议上的讲话

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窗口服务存在的问题及整改措施2021(精选3篇)

窗口服务存在的问题及整改措施2021（精选3篇）基层窗口服务工作,是与广大人民群众的切身利益息息相关的,是履行职能,造福于民,解决民生民计问题的基本形式和有效途径.基层窗口服务工作,直接关系到政府的形象，下面是我为大家整理的窗口服务存在的问题及整改措施2021（精选3篇），欢迎大家阅读参考。窗口服务存在的问题及整改措施1

根据局党组整顿机关作风活动部署要求，为进一步推动整顿机关作风活动深入扎实开展，切实解决突出问题，建立健全有效机制，确保活动取得实效。结合服务窗口工作实际，特制定活动整改落实方案如下：

一、目标要求

紧紧围绕局党组的重点工作和任务要求，以开展整顿机关作风活动为抓手，立足窗口实际，着力推进工作落实和服务机制创新，提高服务能力和水平，切实履行好服务职责，树立服务窗口的良好形象，争当全市行政服务窗口工作排头兵，为确保全市食品药品安全有效做出积极贡献。

二、整改内容及整改措施

1、窗口人员素质参差不齐的问题。整改措施：(1)加强全体工作人员业务理论学习，重点掌握行政许可、服务型窗口建设知识，增强理论素质和工作能力。(2)强化市行政服务中心和单位的学习、业务骨干轮流讲课等制度落实，使学习经常化、制度化，营造浓厚的学习氛围。(3)创新学习方式，结合外出学习考察等形式，吸收先进理念

和经验，促进工作思路措施创新。

2、窗口行政审批改革需进一步深化的问题。整改措施：(1)结合当前服务窗口和单位职能的工作实际，深入开展工作调研，深入探讨当前进一步深化窗口行政审批工作。(2)转变工作职能，不断建全的完善行政许可审批机制，切实做好行政审批工作。

文明单位申报材料【7篇】

精神文明单位申报材料篇一

某某x文明办公室:

某某x运输公司（地理位置），公司占地面积21亩。现有职工49人，其中中共党员11人。现有车辆172辆，其中9辆以上公交车35辆，出租车82辆，小客车40辆，公交车2辆，客车18辆。

2023年，分公司全面实施中国共产党第十七次全国代表大会精神和第四和第五第17届中央委员会全体会议，遵循邓小平理论和"三个代表'的重要思想，在科学发展观的指导下，紧密围绕现代交通运输业的发展，为了巩固共同思想基础的现代交通运输业和改善其操作。针对工业文明的程度和行业的软实力，采取的活动"学习先进、建设先锋建筑系统和创建一流'为载体，以核心价值体系的实践的交通运输业为主线，提高服务能力和水平的行业内部需求，开展交通建设项目文化和文化实践不断深化我们应该充分发挥示范作用，提供良好的文化支持现代交通运输业的发展，努力创建精神文明建设的新形势下，以提高行业的软实力，加快转变发展方式，发展现代交通运输业。应努力加强员工的思想政治教育，注重制度建设和系统实现，并建立和完善绩效考核制度的框架内分公司的集团公司的绩效评估系统，极大地调动积极性和创造性的分公司的干部和员工，并提供稳定和有序发展道路旅客运输和其他工作。它提供了强有力的保证。一年来，在党和集团公司政府的正确领导下，在镇康县人民政府和有关职

能部门的领导下

在全体员工的支持和帮助下，他们认真学习，努力工作，勤奋工作，团结一致，把分公司的生产经营和物流管理工作提高到一个新的水平。为此，我们再次向县级文明单位报告。现在报告的编制情况如下:

政务信息交流发言稿范文

各位领导、各位同事：

大家好！

今天我想和大家分享一些政务信息交流的情况和看法。作为我们工作中最重要的一环，政务信息的交流对于我们的工作有着非常重要的地位。只有通过及时、准确、完整地交流信息，我们才能更好地推动工作的开展，更好地为人民服务。

在信息交流中，我们应该注重信息的真实性和准确性。政务信息的发布和传播需要经过严格的审核和筛选，以确保信息的真实可靠。只有如此，我们才能使信息传达的目的更加明确，也能够使接受信息的对象更加信任和依赖我们的信息。同时，我们也要确保信息的准确性，避免出现错误的情况。

此外，政务信息的交流也需要注重信息的全面性和及时性。我们要努力收集和掌握各项工作的全面信息，以便更好地把握全局，做出正确的决策。同时，我们也要确保信息的及时传达，确保信息的传递和反馈的时效性，以便更好地推动工作的进展。

总之，政务信息的交流对于我们的工作有着非常重要的地位。我们要始终注重信息的真实性、准确性、全面性和及时性，推动工作的开展，更好地为人民服务。

谢谢大家！

信息工作领导讲话稿

【篇一：领导在信息工作会议讲话稿】

在**年新闻信息工作总结会上的讲话

尊敬的局领导、同志们：

刚才，两位主任分别对公司去年的新闻和信息工作做了总结。去年，公司在各新闻媒体共刊发533篇次新闻报道，信息工作也圆满地完

成了上报任务，在局系统和全市政府34个b类直报点单位中位居第

二名，被评为**市市信息工作成绩突出单位，成绩值得肯定。所有这

些成绩都是我们在座各位集体努力的结果，也是全公司新闻信息工

作者智慧和汗水的结晶。在此，我代表公司，向工作在新闻信息工

作战线上的全体同志表示衷心的感谢！向2007年度新闻信息简报工

作先进单位及个人获得者表示热烈的祝贺！

过去的一年，公司生产经营形势良好，供气3亿立方米，比前年

2.8亿立方米增加了13%，公司的管道建设突破了2000公里，主营收入达11亿，天然气利用工程建设进展顺利，置换工作也超额完成，共完成20多万户。2008年，是十七大召开后的第一年，更是我们

公司战略规划承上启下的关键一年。天然气二期工程建设正紧锣密

鼓地进行并争取在年底基本完成、全市天然气置换也迈入新的阶段，这些都是新的一年工作的重点。我们新闻信息工作人员要紧紧围绕

公司的工作重点开展工作，为公司的发展服务。

一、2007年新闻信息简报工作主要有出以下几个亮点：

（一）新闻工作方面

一是建立新闻信息响应机制，每日安排专人收集新闻信息，通过“8383”数字市政平台和局服务监督处、宣传处实现联动。同时，收

集媒体行业新闻信息，建立网络平台。

二是“宣传进社区”。将天然气置换信息印制成宣传单张，张贴到社

政务信息报送范文

政务信息报送是政府部门向上级部门或相关机构提交的一种重要文件，其内容通常包括政府工作报告、统计数据、政策解读等。正确

的政务信息报送可以帮助上级部门了解基层情况，指导政策制定和

实施，因此，政务信息报送的准确性和规范性至关重要。下面，我

将就政务信息报送的范文进行详细介绍，以便广大工作人员在实际

工作中有所借鉴。

首先，政务信息报送范文的开头通常应包括报送单位名称、报送时间、报送对象等基本信息。例如：

报送单位：某某县人民政府办公室

报送时间：2022年6月30日

报送对象：某某市人民政府办公室

接下来，政务信息报送范文的正文部分应包括以下内容：

一、工作概况

本报告主要对某某县2021年度工作进行总结和分析，包括经济发展、社会事务、环境保护等方面的情况，并对2022年度工作进行部署和安排。

二、经济发展

2021年，某某县经济总量达到XXX亿元，同比增长X%，主要经济

指标稳步增长。其中，农业生产稳定，工业产值持续增长，服务业

发展态势良好。但也存在一些问题，如产业结构亟待优化，农村产

业发展不平衡等。

三、社会事务

在教育、医疗、就业等方面，某某县取得了一定成绩。教育投入增加，医疗服务覆盖面扩大，就业形势总体稳定。但也存在教育资源

不均衡、医疗服务不足、就业结构性矛盾等问题。

四、环境保护

某某县加大环境治理力度，大气、水质、土壤等环境指标有所改善。但仍然存在环境污染治理不力、生态环境保护压力加大等问题。

五、2022年工作安排

针对以上问题，我们将制定更加有力的政策措施，加大投入力度，

推动经济高质量发展，改善民生保障，加强环境保护等方面的工作。

保密工作总结

保密工作总结1

我市 20某某年的保密工作，在市委、市政府的领导下，以“三个代表〞重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和市委八次全会精神，努力落实《中共中央关于加强新形势下保密工作的决定》。广阔保密干部以务实求真的态度，开拓创新的精神，创造性地开展保密工作，出色地完成了各项工作任务，全市没有发生泄密事件，为茂名三个文明建设作出了奉献，市保密局被评为全国先进保密工作集体。

一、深入开展保密宣传教育，不断提高干部群众的保密意识

保密宣传教育是保密工作的重要环节。一年来，我们始终把保密宣传教育作为一件大事来抓，专门召开保密局长会议，发出通知，提出具体要求。因而，全市开展了形式多种多样，内容丰富多彩的宣传教育活动。一是结合纪念《保密法》 15 周年，在机关单位中开展“四个一〞活动。即组织干部职工学习一次保密法规知识；观看一场保密教育录像；出一期保密教育板报；进行一次保密检查。市委办、市府办、中级法院、公安局、民政局、地税局、环保局、城管局、工商局、统计局等单位组织干部职工学习保密法规。人行、工行、建行、农行等单位刊出了宣传板报。市直机关单位都组织干部观看了保密教育录像片。二是印发了 3000 多本保密法规知识小册子、 6000 多份《保密法》知识试卷， 58370 多名干部作了答卷。三是利用宣传媒体宣传保密知识。市保密局在茂名日报刊登了保密知识问答，在茂名电视台播出了《保密警钟》、《没有硝烟的激战》等保密教育电视片和宣传口号。高州、化州保密局在当地报刊电台举办了保密知识讲座。四是在党校开设保密教育课，对领导干部进行保密教育。市保密局领导到市委党校举办的中青班、处级干部班上保密课，讲授保密知识，分析保密工作形势，使领导干部提高认识、明确职责。五是在大专院校开设保密教育课，对高校师生进行保密教育，开创了广东省在大学师生中进行保密教育的先河。根据高校学生普遍都上互联网和毕业后参加工作走向社会的特点，我们与茂名学院领导协商，利用学生的政治学习时间，上一堂保密知识教育课，使大学生在走上工作岗位前就树立保密观念，履行保守国家保

政务信息采编工作心得体会

篇一：

如何写好政务信息工作心得体会如何写好政务信息工作心得体

会各位领导、各位同仁：

受会议安排，本人就如何做好政务信息工作做简要交流发言，目的是加强政务信息工作建设，提高政务信息工作水平，以便更好发挥政务信息的决策功能和放大效果。办公室负责政务信息工作，在此结合工作体会进行了简单梳理，谈几点个人认识，仅供大家交流参考。

一、201X年全市政务信息工作回顾从市局来看，去年初市委、市政府和省水利厅分别给我局下了政务信息目标任务。市委市政府下达的信息目标任务刚好达标，省水利厅下达信息目标任务完成情况较好，在全省各市州排前靠前。总体说来，虽然任务完成，但过程很被动。从各县区信息情况看，大家在信息报送这方面不够积极主动，无论从数量上还是质量上都不理想。个人分析，各县区在政务信息工作方面，存在的几个主要问题：

一是思想上对政务信息工作重视不够，对政务信息的价值和作用看的不透，导致信息报送不积极不主动；

二是对信息工作学习研究不深，对信息编写要领和重点把握不准，导致报送的信息质量存在一定欠缺；

三是信息上下沟通做得不够好，各县区在信息报送方面重政府、轻行业。

二、加强管理，提高能力，切实搞好政务信息工作

（一）提高政务信息工作管理水平

一是提高认识。政务信息贯穿于行政管理的每个步骤和环节。做好政务信息工作是政府科学决策的基础和重要依据，是提高政务机关效率的必要途径，是加强政府与人民群众联系的重要纽带，是政府领导把握形势、掌控全局、争取工作主动权的关键。因此，政务信息工作

如何做好政务信息

今天很高兴和大家一起交流，说真的，我本身对政务信息的理解也不透，做的也不够，鉴于承担着这项工作的压力，还是要和大家说这项工作，其实我本人从上班参加工作第二年开始就接触信息工作，那时只知道往报社投，后来到局里，还是从事这项工作，这么多年过来，也确实感觉到这项工作的枯燥性，这个活是你不想、你不写就没有成绩，没有办法就得想，就得写，当然其中也有乐趣，就是中稿了，中稿之后才会提高我们写稿的积极性，所以呀，大家要使劲想，努力写。

简单说一下政务信息的现状，近年来，市局领导对政务信息日益重视，特别是通化市级和省厅特别重视这项工作。每年都要下任务，发通报，因此呢，作为我们县级司法局就要多写，否则就要被全省通报，正因为这样，当前，各县（市、区）、市局各单位对信息个工作越来越重视，大家你追我赶，报送信息的数量快速增加，质量明显提升，上级采用率有效提高。为了进一步促进和推动这项工作，我把从事这项工作的基础性认识和个人的一些心得体会和大家交流，希望通过这次交流，能把我局的政务信息工作提上一个新的台阶。

一、政务信息的内涵、特点、作用和定位

1、政务信息的内涵。

信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征，是客观事物的状态经过传递后的再现。从做工作的角度看，信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。而所谓政务信息，就是在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息，是领导管理、决策应当知道而又没有知道到的信息。其主要任务是：反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，

在全区政务公开工作会议上的讲话

2009年4月13日

同志们：

这次全区政务公开工作会议，是区政府决定召开的一次非常重要的会议。主要任务是深入贯彻落实《政府信息公开条例》，传达中央省市政务公开会议精神，安排部署2009年政务公开工作，推动我区政务公开工作工作再上新台阶。下面，我就进一步规范和推进政务公开工作，讲三个方面的意见。

一、把握形势，提高认识，增强做好政务公开工作的责任感和紧迫感

近年来，区委、区政府坚持把推行政务公开作为建设“法治政府、责任政府、廉洁政府、服务政府”的重要举措来抓，全区各级各部门不断完善公开制度，拓展充实公开内容，创新公开形式，强化公开监督，政务公开水平得到进一步提高，综合效应进一步显现。

特别是去年，区委、区政府按照加强机关行政效能建设的要求，以落实“两集中、两到位”为重点，下大力气建设政务服务中心；落实编制、人员、经费，改建区政府门户网站，打造了全区政务公开新平台，我区政务公开水平进一步提高。

但是我们也应清醒地看到，在政务公开推进过程中还存在许多问题和不足，与加快我区经济社会发展的要求，与省、市政府

—1—

的要求和人民群众的期待还有较大的差距。主要表现在：一是认识不高，重视不够，整体氛围不浓。部分单位对政务公开不主动，不积极，避重就轻，流于形式，工作缺乏连续性，存在“一阵风”现象。二是运行质量不高，公开内容不全面、不及时，公开形式和载体比较单一、落后，电子政务还不完善。三是监督机制和制约机制还没有很好地落实。四是发展很不平衡。按照实施《政府信息公开条例》的要求，区政府办公室2007年10月部署工作以来，先后印发了《信息公开工作实施方案》等4个文件，召开了3次工作会、培训会，工作部署很扎实；先后出台了《信息公开保密审查办法》、《信息公开过错责任追究办法》等系列工作制度，规章制度比较健全。但是从刚才通报的情况来看，还有相当多的部门没有落实工作，甚至还有部门没有启动这项工作，差距还很大，问题还不小，工作还很被动。各部门、各单位对政务公开工作的形势要有清醒的认识，要从讲政治、重大局、强服务、抓机遇的高度，增强做好政务公开工作的责任感和紧迫感。

地方政府网站政务类文本的特点及翻译策略

浙江嘉兴学院外国语学院段自力

【摘要】政务类文本是地方政府门户网站（英文版）的一个重要内容，这类文本具有以下特点：专有名词多，使用频繁，专业词语或半专业词语多，具有新闻文体的特征，属于信息功能的文本。翻译时应采取忠实传达原文信息为基本策略，同时对照平行语料，灵活变通，适当运用译写手段，增加译文的可读性和篇章的连贯性，翻译专有名词和专业词语或半专业词语时应遵循一致性策略。

【关键词】政务类文本；翻译；一致性；信息忠实；灵活译写

一、引言

随着对外开放的不断深入，地方政府，特别是沿海地区的地级市或直辖市下属的区政府不断加强对外宣传的力度，表现之一就是开通了地方政府网站外文版，最常见的是政府网站的英文版。因此地方政府门户网站的翻译成为了翻译实践及理论研究的又一块园地。如何作好地方政府门户网站的翻译及其对其翻译进行理论探索值得译界同仁的高度重视，对它的研究在不久的将来定会成为翻译研究领域的又一朵艳丽的奇葩。地方政府网站英文版的栏目设置主要包括政务动态信息，新闻报道，各类服务信息，政府文件，政府工作报告，地方概况等，如浙江省嘉兴市政府网站英文版的主要栏目有今日嘉兴、政府工作报告、政府文件、名胜观光、各类服务、嘉兴概况、嘉兴文化、投资热土、市长致辞、对外机构简介、电子地图、在线问答等。浙江省宁波市政府网站英文版的主要栏目有新闻（包括本埠新闻、外埠新闻），发现宁波（经济、旅游、生活），服务信息，今日动态，政府新闻发布，政府工作报告，城市概况等。各地的栏目设置略有差异，但目的都是对外介绍、宣传本地的投资环境，让外国人特别是外国商人了解本地的政务、经济、文化、城市建设等，以吸引更多的外国投资。在众多的栏目中，最具挑战的是有关政府管理、经济、教育、文化、旅游；农业、工业、商业、建筑、人口等内容的动态信息的翻译，这些内容都与政府事务有密切的关系，因此我们称之为政务类文本。由于这类文本涉及的内容广泛，专业领域众多，专业术语和专有名词多，我们将分析讨论该类文本的特点及其翻译策略。

会议认为、指出、要求、强调有区别吗？差别大了！

会议决定

“会议决定”，意即通过会议讨论、研究之后，就某事项进⾏了⼀个宏观、或具体的安排等。

类似于我们平时说的“我决定做……”。

⽐如，会议决定，⼀是在2022年发⽂、办会数量精简30%，⼆是在“⼗四五”期间引进博⼠⽣⼈才XX⼈。

这⾥，会议决定中做了⼀个宏观安排。

再⽐如，会议决定，下阶段，⼀要积极协调某某等部门，⼆要加快推动某某等⽂件出台，三要进⼀步明确激励机制。

这⾥，会议决定中做了⼀个具体安排。

会议明确

“会议明确”，意即对职责、标准等可量化的东西进⾏⼀个细化、标准化。

类似于我们平时说的“我明确表⽰每周三晚上不要加班”。

⽐如，会议明确，某某具体负责宣传⼯作，某某具体负责组织、⼈事⼯作，某某具体负责审计⼯作等。

这⾥，就是对⼯作职责的⼀个细化、量化、具体化。

会议号召

“会议号召”，意即进⼀步凝聚意志、统⼀思想，类似于我们平时说的“号召⼤家艰苦奋⽃、崇尚荣誉”。

⽐如，会议号召，全系统要进⼀步凝⼼聚⼒、砥砺前⾏，奋⼒开创新时代XXX⼯作改⾰发展新局⾯。

这⾥，就是对相关⼈员思想、意志的⼀个统⼀。

总之，在学贯有关⽂会精神过程中，⼀定要认真推敲、⾼度重视这⼏个字，真正把相关精神领会到位。

除此之外，在实际写作过程，还要认真揣摩、领会会议精神、领导意图，看应该⽤哪个词语。

作者：办公室顾问团浪⼦燕青

政务信息(各种模板齐全)

3月22日，市创城办某某主任带队调度督导某地创城进展情况，某某某参加活动。某主任现场发现问题、当场反馈给随行负责人员，某某某强调，创城工作已迫在眉睫，箭在弦上，要已时不我待、刻不容缓之势立刻行动，查缺补漏，夯实基础设施之基础，加强协调管理之本领，确保国检不失一分。

某某某于4月7日调度卫生专线，指出要坚决摒弃国检结束后可以放一放、松一松的思想，要持续深入推进创城工作，巩固“迎国检”创城成果，坚决防止问题复发、乱象反弹。按照…某要求，创城办、创卫办联合督导某某等家医院，传达某要求，督促各单位建立健全长效管理机制，正视目前存在的反弹问题，坚决克服国检后松劲歇脚的消极思想和厌战情绪，持续压实各单位责任，以创建永远在路上的态度韧劲，用全国文明城市的高标准严要求，完善各项行之有效的机制办法，常态长效抓好文明创建各项工作，久久为功，持续增强群众的获得感和幸福感，为某某月国检复检打下坚实基础。

4月14日，某带队，调研督导某某创建国家卫生城市推动工作，局创城办主任某某参加督导。

4月13日下午，市卫健委某某带队对我区创建国家卫生城市工作进行督导检查，某陪同调研。某主任一行先后到某某调度创建工作，各点位负责人对存在的问题进行汇报。主任详细询问了环境卫生等方面问题，并在区医院召开座谈会并对下一步工作开展做出了指导性意见。某主任指出创建国家卫生城市组织架构要完善、责任分工要明确，点位要清楚，特别是重点点位拆迁工地、农贸市场、旱厕、水体提出指导性意见，某对某主任提出的问题，明确要求照单全收，立即整改落实。

4月19日下午，市创卫检查组携市电视台对我区创建国家卫生城市工作进行督导检查，先后到某、某、某、某等点位调度创建工作。

政务信息交流材料范文大全

一、致政府机构

尊敬的政府机构领导：

我代表某某企业向贵机构反映我们在与政府合作项目中所遇到的问题。我们希望得到贵机构的指导和支持，以便顺利解决这些问题，并共同推动该项目取得成功。

首先，我们遇到了招标过程中的不透明和不公平情况。在招标阶段，我们发现有部分竞争对手获得了不正当的优惠条件，这使得我们无法享受公平竞争的机会。希望贵机构能够对招标过程进行彻底的审查，确保招标公正透明。

其次，项目执行过程中，我们发现政府制定的相关政策并未完全体现在实施过程中。这给我们的企业带来了困扰，并影响了整个项目的推进。我们希望贵机构能够加强对政策的宣传和执行力度，确保政策能够有效地落地。

最后，我们在项目的运营过程中遇到了一些建设性意见和困难。希望贵机构能够给予我们必要的支持和帮助，解决我们的问题，并提供专业的建议和指导。

我们对贵机构一贯以来所展现出的责任和高效的工作能力充满信心，相信贵机构会认真对待我们所提出的问题，并在合作项

目中积极解决。我们期待与贵机构携手合作，共同推动项目的顺利进行和取得成功。

再次感谢贵机构对我们工作的关心和支持！

此致

敬礼

某某企业代表

二、致业务合作伙伴

亲爱的合作伙伴：

非常荣幸与您成为业务合作伙伴。我们非常重视并珍视这份合作，期待与您共同发展、共赢未来。

我们的企业一直以来都坚持诚实守信、质量第一的原则，以客户为中心，在合作过程中积极解决问题、提供优质的服务。我们对于贵公司所提出的各项需求和要求将认真对待，及时响应，并做出适当的调整和改进。

我们希望与贵公司保持密切的沟通和合作，共同为客户提供更优质的产品和服务。我们相信，通过我们的共同努力，我们的合作必将获得更大的成功，实现更广阔的发展空间。

政府办系统发言稿范文

各位领导、各位嘉宾、各位同事：

大家好！今天，我代表政府办全体员工，向大家介绍我们的工作情况。

2019年，政府办认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署，

持续加强政务公开和服务保障能力建设，全面推动政务工作转型升级。在党中央统一领导下，我们牢记初心使命，以优质的服务水平和高效的工作作风，确保政府各项工作有序运行。

在过去的一年中，政府办全面加强与市民的互动交流，推动政务公开工作步入常态化。通过完善政府网站和服务热线，方便市民随时随地了解政策信息，提出意见建议。同时，我们深入开展政务服务“一网通办”改革，优化政务服务流程和环境，提高政务服务效率和便利度。

在下一步工作中，政府办将继续努力，深化政务服务改革，进一步提升服务质量和水平。我们将进一步扩大政务公开范围，推动政务信息向社会公开透明，推动政府决策更加科学民主。同时，我们还将加强政务服务能力建设，推动政务服务事项“最多跑一次”，让市民群众办事更便捷、更高效。

最后，感谢各位领导、嘉宾和同事对政府办工作的支持和关心。我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风，不断提升政务服务水平，为市民群众提供更加优质的服务，为城市发展贡献更大的力量！

谢谢大家！

政务信息发言稿

尊敬的领导、各位嘉宾、女士们、先生们：

大家好！我是某市某县某某政务信息局局长，今天非常荣幸能在

这里发表政务信息的演讲。首先，我想说感谢各位领导和朋友们的关

心与支持，让我们有机会分享政务信息的相关内容。

改革开放以来，我国以经济发展为中心，取得了举世瞩目的成就。然而，在这一过程中，我们也面临着前所未有的挑战和问题。政府作

为社会管理的重要力量，必须主动适应变化，及时解决问题，提供更

加高效、便捷的服务。

政务信息作为政府工作的重要组成部分，在促进政务公开、提高

政府效能等方面发挥着重要作用。政务信息的宗旨是为人民群众提供

更多真实、准确、及时的信息，使人民群众对政府工作有更加清晰的

认识和了解，并通过政务信息平台可以更方便地与政府沟通，提出自

己的意见和建议。

在过去的几年中，某市某县政务信息局通过建设政务信息平台，

不断推进信息化和智能化建设。我们注重将政务信息系统与各级政府

部门、行业协会、社会组织等进行紧密对接，形成政务信息共享的良

好局面。同时，我们高度重视与企业、媒体等社会力量的合作，利用

他们的资源和渠道，加大政务信息的传播力度。

近年来，我们不断丰富政务信息内容，做到了及时、准确、全面

地向市民提供政府工作相关信息。我们建立了政府工作报告、财政公开、招商引资、民生服务等多个栏目，提供了大量有关政府政策、项

目信息等内容。通过政务信息平台，市民可以轻松获得政府工作进展、财务状况、公共服务等方面的信息，提高了信息获取的便捷性和效率性。

政务信息平台也是市民与政府沟通的重要渠道。我们建立了在线

咨询、意见反馈等功能，鼓励市民参与政府决策，发表自己的意见和

信息调研工作总结（精选9篇）

信息调研⼯作总结（精选9篇）

⾟苦的⼯作已经告⼀段落了，回顾这段时间以来的⼯作，收获颇丰，好好地做个梳理并写⼀份⼯作总结吧。那么⼀般⼯作总结是怎么写的呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的信息调研⼯作总结（精选9篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。

信息调研⼯作总结篇1

20xx年，在市委组织部的具体指导和县委的正确领导下，xxxx县委组织部认真贯彻落实全市组织部门信息调研⼯作会议精神，紧紧围绕党委中⼼⼯作和组织⼯作中⼼任务，加⼤信息调研⼯作⼒度，全年共撰写信息稿件350余篇，调研⽂章12篇，新闻稿件400余篇，被市以上组⼯内刊采⽤70篇，其中信息67篇，调研⽂章3篇。有关情况简要汇报如下。

⼀、领导⾼度重视。

县委常委、组织部长某某同志⾼度重视组⼯信息调研⼯作，亲⾃担任部信息调研⼯作领导⼩组组长，在⽇常⼯作及管理中把此项⼯作作为组织和党建⼯作中的重点⼯作来抓，做到了部署⼯作⼀起部署，检查⼯作⼀起检查，总结⼯作⼀起总结。部务会坚持做到了“四个⼀”，即每⽉通报⼀次信息调研⼯作开展和效果情况；每季度⼩结⼀次信息调研⼯作；每半年专题讨论研究⼀次信息调研⼯作；年终总结并表彰奖励⼀批在信息调研⼯作中⼯作突出的办室和个⼈。从⽽在部全体⼲部中形成了抓好信息调研⼯作的共识，切实增强了做好这项⼯作的责任感和紧迫感。为加强信息调研⼯作⼒量，部⾥在各项⼯作任务繁重和⼈员紧张的情况下，仍配备了⼀名信息调研专⼲，提供了⼀流的⼯作环境，安排了⼀间专门的办公室，配备了⼀台专⽤电脑，并在物⼒、财⼒上实施倾斜，做到了信息调研⼯作“要⼈给⼈，要钱给钱，要物给物”。

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强化精品意识服务领导决策

全力推进政务信息工作迈上新台阶

——在全市政务信息工作会议上的讲话

(2009年10月16日)

市政府办公厅副主任尉俊

同志们:

我们这次全市政务信息工作会议筹划已久了，由于方方面面的原因，一拖再拖，今天，总算抽出时间，对全市政府系统的信息工作进行一次盘点和安排。刚才，市政府副秘书长、办公厅常务副主任苏新平同志，阐明了召开这次会议的意义。一会儿，市政府研究室副主任、信息科长靳水旺同志还要具体辅导信息编报工作，我先就自己分管的信息工作，讲三点意见，也是和大家探讨关于信息工作的三个问题：

一、明确政务信息的内涵和功能

信息工作是我们政府部门中一项重要的工作，是反映各级政府工作的重要平台，是体现各级政府工作成绩的重要方式，是各级政府上情下达、下情上达的重要路径，是政府决策的重要依据。它发挥着无法替代的独特作用，是执政者掌握情况的“窗口”、沟通内外的“渠道”、联系上下的“神经”。

政务信息工作，必须以服务各级政府领导为宗旨，通过分析领导需求，模拟领导思维，研究领导思路，为领导决策提供依据，是政府工作的重要组成部分。它是政府领导的耳目和外脑，只有紧跟中心工作，反映中心工作，服务中心工作，才能促进政务工作目标的实现。

（一）政务信息工作的服务对象是领导，而不是社会公众。政务信息与新闻媒体不同。新闻媒体的服务对象是公众，主要是宣传群众、教育群众、引导舆论，以正面引导为主。而政务信息服务的对象是领导，目的是为领导决策、更好地推进工作提供服务。新闻媒体工作特点是对事物发生、发展进行形象处理，语言要求生动活泼，文体多样，而政务信息则侧重反映工作落实的真实情况，实事求是，喜忧兼报。

（二）政务信息工作是反映政府中心和重点工作的落实情况，而不是细枝末节的一般情况。政府领导是宏观领导，领导就是管全局、抓大事。市县政府每年都要作政府工作报告，向人民代表报告上一年度的主要工作情况，报告本年度政府中心工作和重点工作的计划安排情况，经人民代表大会讨论通过后组织实施。政府工作报告中确定的工作就是中心工作和重点工作，必须确保完成。同时，随着经济社会形势的发展变化，我们还要相应召开一些重要会议，安排一些重点工作。政务信息服务领导决策，就应该围绕政府中心和重点工作采集编报信息，促进中心和重点工作的完成，而不是反映一般没有决策价值的情况，也不是反映某个部门内部的一般工作情况，或者是经济社会生活中的一些细枝末节的情况。

（三）政务信息是反映领导所不了解的、有决策价值的客观情况，而不是各类会议或社会大众都知晓的一般情况。政务信息的基本价值在于它的有用性。领导看信息，目的就是获得其不知道或不了解的工作情况。我们通常说政务信息是领导的“千里眼”、“顺风耳”，就是这个意思。现在，我们的一些信息，报的是领导召开了一些会议，参加出席的一些活动，本身就是领导已经亲历亲为做过的事情，就没有什么服务价值。相反，一些领导急需知道的工作情况反映不多，一些基层群众的呼声反映不够，一些外地好的经验和做法反映不多，这才是我们政务信息工作应该改进的地方。

(四)政务信息工作是揭示事物的本质，而不是一般现象的反映和描述。目前的经济社会生活异彩纷呈，大量的社会情况不断涌现。就领导接收信息来讲，每天出席参加或组织各种会议活动，每天接收的各种文件、杂志、书籍、电话、短信、报纸、简报、参阅材料不下二、三十种，这些就是领导工作面临的信息环境。这些信息材料中，多数反映的不是中心或重点工作，更缺乏对当前工作的本质性分析，很难使领导准确快速地掌握情况。同时，多数情况的反映没有工作思路和观点，不能为领导决策提供高水平服务。这是我们政务信息工作的努力方向。

（五）政务信息的服务重点是本级政府，而不是单纯片面地争取被上级信息采用的情况和分数。政务信息以服务本级政府为重点，同时为上级和下级政府服务。目前，我们不少

县市区和市直部门的政务信息工作，本末倒置，一味争取上级采用得分，陷入了一种工作误区。当然，上级采用情况很重要，能够反映我们的工作情况。同时，让上级领导了解我们的工作情况，也是政务信息工作的一项基本职能。但我们工作的主要目的是服务本级政府的领导决策，推动本级政府辖区范围的工作。这一点应引起同志们重视。

二、正视政务信息的成绩和问题

抓好政务信息工作，是各级政府科学决策的需要，是有效指导工作的需要，是加强作风建设的需要，是提高办事效率的需要。去年5月以来，在市政府主要领导的高度重视和办公厅领导的具体指导下，信息工作快速扭转被动局面，取得的成绩主要有以下几个方面：一是引起了各级各部门对政务信息工作的重视。我们把去年作为全市政务信息工作的基础年和转折年，办公厅先后下发了《关于进一步加强政务信息工作的通知》和《关于加强重要信息报送工作的通知》，出台了全市《政务信息工作考核办法》，明确了政务信息工作的基本制度和规范要求；召开了全市办公厅（室）工作会议，对2007年度先进个人进行了表彰；建立信息约稿制度，落实采用情况通报制度，定期对全市96个责任单位的信息报送采用情况进行通报。这些措施，确实引起了不少单位领导的重视，对于健全全市政务信息工作机构、充实力量、改善工作条件起到了推动作用。二是建立了网上报送系统。在我市还没有建立政务信息专网的情况下，市政府办公厅对一般信息、重要信息和涉密信息进行分类管理。对一

般工作类信息采用互联网快速上报，并将非涉密类信息及时在网上公开，极大地提高了信息传输效率，实现了现有政务信息资源的社会共享。三是扭转了我市政务信息工作在全省排序落后的局面。据统计，2008年市政府办公厅信息科共搜集、筛选、处理各类信息8300余条，编发政务信息287期共计1622条，被省政府采用199条。其中，《省长专报》采用6条。特别是《项目占地问题亟待解决》、《应对煤焦铁资源性产品征收公路建设基金》、《人畜间布氏杆菌病呈上升趋势应引起高度重视》、《临汾市落实全省安全生产会议精神情况汇报》等4条信息，分别被王君省长、牛仁亮等副省长批示，对于推动我市乃至全省有关方面的工作起到了促进作用。同时，我市政务信息工作排名也由全省11个市的倒数第一，跃居全省第四，被省政府办公厅评为全省信息工作先进单位。总之，2008年的成绩可圈可点，值得肯定。这是市政府和各信息编报单位加强领导的结果，更是全市信息工作者辛勤努力、积极奉献的结果。在此，我代表市政府办公厅向全市广大政务信息工作者表示衷心的感谢!向今天会议受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!

在肯定成绩的同时，我们还必须承认全市的政务信息工作仍然处于较低的水平。一是个别县市区和市直单位对信息工作仍然重视不够。一些领导同志对信息工作缺乏应有的认识，甚至认为是可有可无的事情。工作中很少研究指导政务信息工作、很少过问信息采用情况，导致信息工作长期处于放任自流的状态。有的部门甚至几个月不报送一条信息。从办公厅《通