2020年点钞与收银实训个人工作计划

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收银员2020个人工作计划

收银员2020个人工作计划收银员2020个人工作计划一、抓好员工培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训，积极参与其他部门的培训和学习。

2、组织好每周一下午后台财务人员的’集中学习和每月至少一次的收银员集中学习，学业务，学政策，使财务人员工作计划落实具体，并在学习中总结成绩，找差距。

3、开展技能比武，今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。

二、做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，我们的主要工作任务是：1、搞好资金的收集和运用，确保资金安全完整。

重点抓外结、抓清欠，加速资金回笼，确保外结资金回笼率为95%以上。

2、严格遵守会计制度，严格按《会计法》进行核算，严格做好收银稽核工作。

按月及时编制好各类报表，搞好月度分析。

3、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商量，有事不推诿。

4、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系，力争他们对酒店的支持。

三、加强财务管理，力争在成本费用管理上有新的突破，主要措施有：1、在酒店财务工作计划中更严明一条：严肃财经纪律，坚持一支笔审批制度，加强成本费用控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制。

2、在尽量满足经营需求的情况下，降低整个酒店的存货量。

目前，酒店存货达XX万元之高，其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水，针对这一现状，我们从四个方面着手。

第一，我们认真进行物品清理、分类，在半年内与工程部、采购部一起，采取充分利用或退货或变价处理的方式，共同处理好仓库的积压。

第二，我们根据酒店的经营需要，测算库存物资的最低库存限额，让我们的仓管人员有规可循。

第三，我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报，严格控制，确保酒店存货最低限额存量。

第四，我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。

2020年收银员个人工作计划2000字

2020年收银员个人工作计划2000字工作职责1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据确认金额及数量正确如有错误立即退还服务员交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

7、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款损害公司利益如经发现给予开除并赔偿经济损失。

8、收银员应认真整理好每日帐单避免单椐遗漏。

每日终了将钱放入保险箱中并做好当日营业报表9、收银员在营业结束后应认真核对好当日营业收入款如出现短(长)款应及时查明原因如属收银员自身造成短款由当日收银员全额赔偿属其他原因造成的或未查明原因的报财务部经财务部查明后处理10、收银员应严格遵守财务保密制度必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出及时提醒，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿， 11、收银员在操作过程中如遇错单作废必须由总经理签字方能认可否则一切损失由承接责任人承担。

营业前的准备工作1、整理收银台进行卫生清洁2、收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐3、开机并确定其运作正常如故障及时汇报给店长并找人修理4、准备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹5、到店长处领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中6、将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息7、检查打印机是否完好8、将各类照明用灯、空调及音响开启9、准时开业进行内线播音调动员工士气10、正常进行收银作业。

收银流程1、接待收银员必须向每位前来付款的顾客进行问候接待顾客时应面带微笑并由衷地进行欢迎2、受票收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证3、结账读出凭证上顾客所购买的商品及价格同时将货号及价格快速无误地输入收银机计算出总额并清晰、准确地告知顾客4、唱收收银员收到顾客的钱款后应清晰读出所收钱款的金额。

点钞与收银实训计划

《点钞与收银实训计划》《点钞与收银实训计划》简介开始：点钞与收银实训计划一、实训课程的性质和任务本课程从出纳人员应掌握的基础理论和具体业务出发，从出纳具体业务的办理入手，培养学生的基本技能，提高实践能力。

p二、实训的基本要求通过对出纳岗位，出纳工作的初步认识，全面了解出纳业务，练习点钞方法技能，并能正确处理现金、银行存款基本业务。

p三、实训内容与要求实训一币与票币整点模块。

此内容文章属于《部门工作计划》栏目，以上内容为《点钞与收银实训计划2011-6-10 16:38:25》简单介绍，正文正式开始》》》点钞与收银实训计划一、实训课程的性质和任务本课程从出纳人员应掌握的基础理论和具体业务出发，从出纳具体业务的办理入手，培养学生的基本技能，提高实践能力。

二、实训的基本要求通过对出纳岗位，出纳工作的初步认识，全面了解出纳业务，练习点钞方法技能，并能正确处理现金、银行存款基本业务。

三、实训内容与要求实训一币与票币整点模块实训课题：1.币整点2.票币整点实训要求：1.明确币的种类；熟悉币的整点2.明确票币的种类；熟悉票币的整点实训二人民币真伪鉴别模块实训课题：1.人民币真伪鉴别的基本方法2.验钞器验钞实训要求：1.掌握人民币真伪鉴别的基本方法：一看、二摸、三听、四比2.会使用验钞器验钞实训三手工点钞模块实训课题：手工点钞的操作程序与基本要求实训要求：1.熟悉手工点钞的操作程序2.掌握手工点钞的基本要求实训四点钞法模块实训课题：1.手持式单指单张点钞法2.手持式一指多张点钞法3.手持式四指四张点钞法4.手持式五指五张点钞法5.扇面式点抄法实训要求：明确持钞的方法，掌握清点要领实训五扎把模块实训课题：扎把实训要求：明确持钞的方法，掌握扎把要领实训六点钞技能模块实训课题：1.点钞的四道工序2.点钞的八大基本要求3.单指单张、多指多张(四指四张)点钞的操作程序、要领实训要求：1. 握点钞的四道工序：拆把、点数、扎把、盖章2. 掌握点钞的八大基本要求：清理整齐、放置适当、扇面均匀、接触面小、点数准确、过程连贯、扎把牢固、盖章清晰3. 熟练掌握单指单张、多指多张(四指四张)点钞的操作程序、要领实训七手工点钞考核模块实训课题：手工点钞考核实训要求：对点钞技术进行考核，使学生掌握和精通正确的点钞技术实训八电子计算工具的应用模块实训课题：电子计算器，收银机实训要求：1.掌握电子计算器的基本使用方法2.通过模拟实习掌握收银机的使用方法四、实训课时分配表实训顺序实训模块实训学时实训一币与票币整点4实训二人民币真伪鉴别4实训三手工点钞12实训四点钞法8实训五扎把8实训六点钞技能4实训七手工点钞考核8实训八电子计算工具的应用6。

点钞训练计划

点钞训练计划为了提高银行职员的点钞速度和准确性，我们制定了以下点钞训练计划。

通过系统的训练和实践，希望能够帮助职员们提高点钞技能，提升工作效率。

一、前期准备在进行点钞训练之前，需要银行职员做好以下准备工作：1.了解点钞机的操作原理和功能，熟悉不同类型的点钞机使用方法；2.学习不同面额的纸币特征，如颜色、大小、水印等；3.了解各种钞票的防伪标识，如磁性防伪特征、凹印图案等；4.熟悉银行处理纸币的流程，包括检查、点钞、封袋等。

二、点钞训练步骤1.初级训练：单一面额的纸币点钞初级训练旨在让职员熟悉单一面额的纸币，提高点钞速度和准确性。

（1）设置练习环境，确保无干扰因素；（2）从一堆同一面额的纸币中，逐个点数，并记录用时；（3）反复训练，直至职员能够快速而准确地点钞。

2.中级训练：多种面额的纸币点钞中级训练旨在让职员能够同时处理多种面额的纸币，提高应对复杂场景的能力。

（1）设置练习环境，确保无干扰因素；（2）从一堆混合面额的纸币中，将其分类并点数，并记录用时；（3）逐渐增加混合面额纸币的数量和难度，培养职员快速识别和点钞的能力。

3.高级训练：模拟真实工作场景高级训练旨在模拟真实的工作场景，提高职员在压力下的点钞能力和准确性。

（1）模拟高强度的点钞任务，设置时间限制和任务数量；（2）增加干扰因素，如噪音、光线不足等，让职员适应各种工作环境；（3）定期进行模拟考核，评估职员的点钞能力和提出改进建议。

三、点钞训练注意事项1.安全第一，使用点钞机时需遵循相关操作规程，防止意外发生；2.培训过程中要注意职员的操作规范，避免形成不良习惯；3.及时反馈，针对职员的点钞问题给予指导和培训；4.定期培训，不断提升职员的点钞技能，适应市场和技术的发展。

结语通过点钞训练计划，银行职员可以提高点钞速度和准确性，提升工作效率。

点钞技能的提升不仅对银行自身运营有重要意义，同时也能够提高客户满意度。

希望本计划能为您的工作提供一些建设性的指导和帮助，祝您点钞训练顺利！。

收银员个人工作计划范文5篇

收银员个人工作计划范文5篇收银员个人工作计划范文1不知不觉中我已经工作半年，说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。

在这工作的期间，让我学会了不少的规律，也给我增添了不少的见识，同时让我了解到了社会的复杂性，当我做理货员的时候，我知道有好多的地方没有作到位，可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。

然而如今站在收银台，是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作，就应该对这份工作更加的负责任。

过去的一年之中，让我得到了许多，同时也失去了许多。

得到与失去这都是必然的，不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。

只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉，成为了历史，就不必多想以往的事情。

一年之计在于春，现在已经进入了春天，春天估计是大家向往的季节。

新春的到来，就让我们以新的心情，新的面貌，新的态度去工作好新的一天。

作为一名收银员来说，我觉的对工作应该是认真仔细，对于前台来说这些是远远不够的，我知道前台是超市的一大亮点，经理能够把它交给我，说明你相信我能够做好!对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。

虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。

在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。

在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。

面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。

2024点钞与收银实训个人工作计划

2024点钞与收银实训个人工作计划一、确定实训目标首先，要明确实训目标，以便更好地指导自己的学习和实践。

我的实训目标是提高点钞与收银技能水平，达到准确、快速、规范的操作要求。

同时，也希望能够通过实训增强自身的责任感和团队合作精神，提升综合素质。

二、制定实训计划为实现上述目标，我将制定详细的实训计划，以确保在实训期间有系统地提高各项技能。

实训计划主要包括以下几个阶段：基础理论知识学习、基本操作练习、复杂操作练习、综合实践和反思总结。

在每个阶段，我都会根据自己的实际情况制定具体的任务和时间安排，确保实训过程有条不紊地进行。

三、加强技能训练在实训过程中，我将注重加强点钞与收银技能的训练。

具体来说，我会从以下几个方面着手：掌握正确的点钞手法和收银流程，通过反复练习，提高操作的准确性和速度。

学习并掌握各种面额纸币和硬币的识别技巧，以确保在工作中能够准确辨识货币真伪。

了解并熟悉银行及各类商业机构的收银系统，提高在实际操作中的熟练度。

注重培养自己的观察力和判断力，以便在工作中能够及时发现并解决问题。

加强与同事之间的交流与合作，互相学习、互相帮助，共同提高技能水平。

四、参加竞赛和活动为了检验自己的学习成果和激励自己不断进步，我计划参加一些点钞与收银方面的竞赛和活动。

通过参加这些竞赛和活动，不仅可以提高自己的技能水平，还可以结识更多志同道合的朋友，拓宽视野。

同时，通过与其他选手的竞争，可以发现自己的不足之处，以便更有针对性地进行改进。

此外，这些竞赛和活动往往也会有一些奖励措施，这将是我不断提高学习积极性和动力的源泉。

在参与这些竞赛和活动时，我将保持积极的态度，勇于挑战自己，争取取得更好的成绩。

同时，我也会认真总结每次竞赛和活动的经验教训，不断完善自己的技能和策略。

五、总结与反思在完成实训后，我将进行总结与反思。

通过回顾整个实训过程，分析自己在技能提升、团队协作、问题解决等方面的表现，找出自己的不足之处。

同时，也会总结自己在实训过程中的收获和成长，提炼出对自己未来发展有益的经验和教训。

会计点钞实训策划书3篇

会计点钞实训策划书3篇篇一会计点钞实训策划书一、实训目的通过会计点钞实训，提高学生的实际操作能力和专业素养，培养学生的耐心、细心和责任心，为学生今后的职业发展打下坚实的基础。

二、实训内容1. 点钞技能训练学习手持式点钞、多指多张点钞等点钞方法，提高点钞速度和准确性。

2. 真伪钞识别学习真伪钞的识别方法，提高对真伪钞的辨别能力。

3. 传票翻打进行传票翻打训练，提高学生的计算速度和准确性。

4. 银行会计业务模拟通过模拟银行会计业务，让学生熟悉银行会计业务的流程和操作规范。

三、实训时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：[具体地点]四、实训人员[具体班级]全体学生五、实训准备1. 准备足够的练功券和点钞纸。

2. 邀请银行专业人员或教师进行点钞技能培训和指导。

3. 准备传票翻打练习软件和资料。

4. 设立模拟银行会计业务场景，布置实训室。

六、实训步骤1. 理论讲解由银行专业人员或教师讲解点钞的基本知识、真伪钞识别方法、传票翻打技巧和银行会计业务流程等。

2. 技能训练（1）学生分组进行点钞技能训练，按照规定的时间和标准进行点钞比赛，提高点钞速度和准确性。

（2）学生进行真伪钞识别练习，通过观察、触摸等方式识别真伪钞。

（3）学生使用传票翻打练习软件进行传票翻打训练，提高计算速度和准确性。

3. 模拟操作（1）学生分组进行银行会计业务模拟操作，模拟办理存款、取款、转账等业务。

（2）教师对学生的模拟操作进行指导和评价，指出存在的问题和改进措施。

七、实训考核1. 考核内容点钞速度、准确性、真伪钞识别能力、传票翻打速度和准确性等。

2. 考核方式（1）现场操作考核，学生在规定时间内完成点钞、真伪钞识别、传票翻打等操作。

（2）理论知识考核，通过笔试或口试的方式考核学生对银行会计业务知识的掌握程度。

3. 考核标准根据学生的实训表现和考核成绩，评定优秀、良好、合格、不合格四个等级。

八、注意事项1. 学生要严格遵守实训室的规章制度，爱护实训设备和工具。

收银员个人工作计划6篇

收银员个人工作计划6篇收银员个人工作方案精选6篇个人方案，指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高，在人生路上走得更好的工具。

下面是我细心推举的收银员个人工作方案，仅供参考，欢迎阅读！收银员个人工作方案（篇1）一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平。

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的确定。

三、合理支配好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。

因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好她们的特别状况。

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结，我有几点感受：其一是要发扬团队精神。

由于公司经营不是个人行为，一个人的力量必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。

但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢？详细到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。

收银员个人工作计划6篇

收银员个人工作计划6篇单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。

三、严于律己，遵守单位的规章制度在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。

做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。

平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。

不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。

五、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。

因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。

在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

六、存在问题1、自身的学习抓得还不紧。

在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

3、下步打算。

加强学习，不断提高自身的文化素养。

要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。

争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。

4、努力钻研本职业务，提升职务技能。

不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。

5、踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克服不足，为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

收银员个人工作计划模板5篇

收银员个人工作计划模板5篇收银员个人工作计划模板（精选篇1）新的一年到来了，为了在新的一年能够把工作做到最好，特制定工作计划如下：一、全面提高个人业务技能除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此。

二、注重服务质量通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境1、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；2、保障收银流程的快速、顺畅、准确；3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题；4、分析现金差异，提出解决方案；5、确保收银机台安全运行，及时排除故障；6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核；7、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率；8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题；9、做好大宗顾客的服务工作。

收银员个人工作计划模板（精选篇2）1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：（1）做好各部门服务：加强与各部门之间的沟通（2）配合上级领导于各部门做好协助工作（3）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

银行点钞工作的工作计划

银行点钞工作的工作计划
1. 制定每日点钞任务计划，包括点钞地点、时间安排、人员配备等。

2. 确保点钞设备的正常运转，定期进行维护和检修。

3. 按照银行规定的程序和标准，进行现金点钞工作，确保准确无误。

4. 在点钞过程中，注意保密，不得泄露任何客户信息或银行机密。

5. 定期对点钞工作进行复核和审计，确保工作质量。

6. 配合其他部门进行资金调拨和清点工作。

7. 及时向上级汇报点钞工作进展，及时解决出现的问题和异常情况。

8. 不断学习和提升点钞技能，提高工作效率和准确度。

收银个人工作计划5篇

收银个人工作计划5篇收银个人工作计划篇1一、在收银工作中学习一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做二、了员工管理、工作领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班(1)、专业能力领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力________无非两个：1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备(2)、管理能力管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作(3)、沟通能力所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通(4)、培养下属能力领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子(5)工作判断能力所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现(6)、学习能力当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争(7)、职业道德但丁有一句话：智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟。

收银员个人工作计划标准范本（四篇）

收银员个人工作计划标准范本一、抓好收银工作作为一名收银主管，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。

(一)、抓好收银员培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训，积极参与其他部门的培训和学习。

b、组织好每周一的卫生大质检，每月至少一次的收银员集中学习，学业务，学政策，使财务室的工作计划落实具体，并在学习中总结成绩，找差距。

c、开展技能比拼，今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。

(二)、做好日常收银基础工作，确保店内经营工作正常运转，我们的主要工作任务是：a、搞好资金的收集和运用，确保资金安全完整。

b、严格遵守会《公司财务制度》，严格做好收银稽核工作。

每天及时编制好签单表，上交财务室。

c、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商量，有事不推诿。

二、提升自己的业务能力收银部门人员不多，但也是公司的重要部门。

公司信任我才让我担此重任，在工作中我要认真负责，从以下几点提升自身的能力：(1)、专业能力主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。

作为基层的主管，个人的专业能力将非常重要，专业能力的来源有两个方面：1、从书本上学来;2、在实际工作中向同事，下属去学习。

不耻下问是每个基层管理者所应具备的态度。

(2)、管理能力管理能力对于一个主管而言尤为重要，管理能力包括：指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。

管理能力更多来自实践，因此提高管理能力需要不断的反思日常工作，用脑袋时常去回顾工作，总结工作。

(3)、沟通能力所谓沟通，是指疏通彼此意见。

这种沟通包括两个方面，跨部门沟通，本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。

公司是一个整体，所领导的部门是整体中一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就不可缺少。

作为主管，下属的工作问题，下属的思想动态，甚至下属的生活问题都需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。

点钞与收银实训个人工作计划

点钞与收银实训个人工作计划随着现代化商业的发展，点钞与收银作为商业运营中的基础技能，对于商业从业者来说越来越重要。

为了提升自己的点钞与收银技能，更好地适应市场需求，我制定了以下的个人实训计划。

一、培训目标设定我设定的实训目标是：在三个月内，通过系统的理论学习和实操演练，熟练掌握点钞与收银的基本技能，提高自己的工作效率和准确性，为将来的职业发展打下坚实的基础。

二、技能提升计划为了达成上述目标，我计划从以下几个方面进行技能提升：理论学习：通过研读相关书籍、观看视频教程等方式，深入理解点钞与收银的基本原理和操作规范。

模拟练习：利用模拟软件或实体设备，进行大量的模拟操作练习，熟悉操作流程和技巧。

实际操作：在实训期间，积极参与实际操作，通过实践不断提升自己的技能水平。

三、实操演练安排实操演练是提高点钞与收银技能的关键环节。

我计划每周安排至少两次的实操演练，每次演练时间不少于两小时。

在演练过程中，我将严格按照操作流程进行，并注重细节和准确性的把握。

四、知识理论学习除了实操演练外，我还将注重知识理论学习。

我将通过阅读相关书籍、观看视频教程等方式，深入了解点钞与收银的相关知识，提高自己的理论基础。

同时，我还将参加定期的知识分享会，与其他同行交流学习心得，共同进步。

五、错误处理机制在实训过程中，难免会出现错误。

为了应对这种情况，我将建立错误处理机制。

在每次实操演练后，我都会认真总结自己的操作过程，找出存在的问题和不足之处，并及时进行纠正。

同时，我还会记录每次演练的错误情况，以便日后回顾和分析。

六、时间管理策略在实训期间，我将合理安排时间，确保每天都有充足的时间进行学习和练习。

我会制定详细的时间表，明确每天的学习内容和时间安排，避免浪费时间和精力。

同时，我还会注重休息和放松，保持良好的身体状态和精神状态。

七、自我评估与反馈为了及时了解自己的学习进度和效果，我将定期进行自我评估和反馈。

我会根据自己的实训目标和计划，对自己的学习情况和技能水平进行评估和分析，找出存在的问题和不足之处，并及时调整自己的学习计划和策略。

2020年收银员个人工作计划范文

2020 年收银员个人工作计划范文我是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的鼎力帮助下，我顺利地经过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地达成了一名收银员的工作任务，获得了领导一定和同志们的好评。

一、好的方面一、不停增强自己学习，业务水平大大提高。

酒店的设备、管理和工作都表现了 * 级的水平，自己从前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。

在业务主管和同志们的鼎力帮助下，我认真地学习，勤劳地工作，有不懂不会的地方就踊跃虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志讨教，在经过自己的不停努力下，很快就胜任本职，达成任务较好。

二、敬业爱岗，个人能力素质获得不停增强。

到达酒店工作此后，自己对这里的环境和工作内容都特别的喜爱。

单位平常着重对职工全面素质的培育，在学习了礼仪知识、管理课程、安全知识、英语的平常用语和平常行为道德规范等课程后，我们的能力素质获得了不停的提高，团队精神和集体荣誉感大大增强。

三、严于律己，恪守单位的规章制度。

在平常的工作中，我可以依据酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早走。

做为收银员，我可以严格落实财经制度，依据职责权限收帐出单，从没有发生侵犯单位利益和谋求私利的状况，保证经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明理解白。

四、尊敬领导，团结同志，听从管理，乐于助人。

作为一名职工，我可以自觉听从上司领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示报告。

平常生活中，关怀照料身旁的同事，踊跃帮助需要帮助的人。

不流传小路信息，不背后谈论别人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。

五、着重言行，建立文明、健康、优秀的职工形象。

在每次上班中，我都十分着重自己的仪容和举止。

由于，作为收银员也是展现酒店管理和形象的一道窗口。

在每一次替客人结帐时，我都保持浅笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

一、存在问题一、自己的学习抓得还不紧。

在平常生活中，还不可以抽闲增强文化知识的学习，充分提高自己，所读的书也多数是一些娱乐和消遣的杂志。

收银员个人工作计划(4篇)

收银员个人工作计划1、熟练掌握OMS系统，发现问题及时汇总上报领导。

2、OMS系统不仅要掌握收银部门，对营业员开单部门也要知晓，因为我们是“服务窗口”营业员不会开单的，我们也应该帮助营业员，确保收银工作正常进行。

3、负责商场的统一收银工作，收取现金时需当面点清，识别假钞，防止商场损失。

4、认真，热情地接待顾客的咨询，热情为顾客提供咨询服务。

5、熟悉商场各类企划营销方案、促销活动流程。

6、配合好财务办公室其他岗位人员的工作。

7、完成上级领导临时交办的其他工作。

总结：立足本职工作，确保收银错误率为零，确保客户零投诉，提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习，培养自己的沟通和协作能力，加强与同事和领导沟通，对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法，加强与顾客的沟通，以便更好的改进自己的工作。

以上就是我对自己____月份工作的一些汇报总结，希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展，一起创造公司新的辉煌。

收银员个人工作计划（二）1、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本;2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;4、分析现金差异，提出解决方案;5、确保收银机台安全运行，及时排除故障;6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;7、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率;8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题;9、做好大宗顾客的服务工作。

关于收银员个人的工作计划____篇(四)1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：(1)做好各部门服务：加强与各部门之间的沟通(2)配合上级领导于各部门做好协助工作.(3)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作，在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。