管理学复习之选择题复习课程
3管理学复习题之三
管理学复习题之三一、选择题(每小题1分)1、被称为“科学管理之父”的是()。
A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥2、在组织中最有潜力、最重要的资源是()资源。
A、财力B、物力C、人力D、其他3、面对未来可能出现的多种状态,决策者虽事先无法确定究竟呈何种状态,但可判断各种状态出现的概率,则该决策属于()。
A、确定型决策B、风险型决策C、不确定型决策D、追踪型决策4、巴纳德代表的理论学派是()。
A、决策理论学派B、社会合作学派C、社会系统学派D、管理过程学派5、卡茨认为,一个主管人员应具备的三大基本技能是()。
A、技术技能、人际技能、概念技能B、技术技能、学习技能、人际技能C、人际技能、学习技能、概念技能D、概念技能、学习技能、人际技能6、科学管理理论的核心是()。
A、如何提高劳动生产效率B、科学的挑选工人C、采用标准化的方法和技术D、实行有差别的计件工资制7、企业中,财务主管与财会人员之间的关系是()。
A、直线职权关系B、参谋职权关系C、直线职能职权关系D、都不是8、在组织规模一定的情况下,管理层次越少,管理幅度就会()。
A、越小B、越大C、不变D、不一定9、针对当前形形色色的管理现象,某人深有感触的说:“有的人有磨盘大的权力拣不起芝麻,而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘”。
这句话反映的是()。
A、个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力B、个人权力一定大于职位权力C、非正式组织正在流行,并发挥越来越重要的作用D、这里所描述的只是一种偶然现象,并不具有实际意义。
10、在赫茨伯格的理论中,下列哪一个因素是与工作环境和条件高度相关的?()。
A、激励因素B、保健因素C、环境因素D、人际因素11、()沟通就是通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递。
A、上行B、下行C、正式D、非正式12、以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是()。
A、前馈控制B、反馈控制C、计划控制D、同期控制13、弗鲁姆提出的理论可以概括为()。
管理学复习
管理学期末复习一,选择题1,——职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。
A决策b信息c控制d创新2,管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是——的角色。
A代表人b联络者c发言人d谈判者3,——被称为是“人事管理之父”a亚当密斯b泰罗c罗伯特。
欧文d亨利。
法约尔4,——被称为“科学管理之父”。
A亚当。
斯密b罗伯特。
欧文c亨利。
法约尔d泰罗5,——对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于底层管理较不重要a技术技能b人际技能c概念技能6,越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按——顺序排列a概念技能,技术技能,人际技能b技术技能,概念技能,人际技能c概念技能,人际技能,技术技能d人际技能,技术技能,概念技能7,梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是——a经济人b社会人c理性人d复杂人8,斯密认为人是——a理性人b社会人c经济人9,保证企业中进行的一切活动符合所指定的计划和所下达的命令,这是管理的——职能a控制b组织c领导d决策10,韦伯认为——权威是理想组织形式的基础。
A个人崇拜式b理性—合法的c传统式11,决策通过方案的产生和抉择表现出来的管理职能是——。
A计划b组织c领导d决策12,——职能是各项管理职能的灵魂和生命a决策b领导c创新d控制13,在——中,管理者处理信息并得出结论。
A人际角色b信息角色c决策角色14,管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时,所扮演的是——a发言人的角色b传播者的角色c联络者的角色15,著名的霍桑研究就是采用——研究管理中人际关系的成功例子。
A归纳法b实验法c演绎法16,属于人际关系学派的主要观点是——。
A企业的职工是社会人b满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键c企业中的实际存在这一种“非正式组织”d人的行为都是有一定的动机引起的e企业应采取新型的管理方法ABCD17,管理中的组织能首先是对管理人员的——的管理。
(完整版)管理学复习之选择题
管理学复习之选择题1.高层管理者的主要工作是。
____.A。
决策B.控制C.协调D.领导2.管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管"。
对这两种解释,你的看法是:____。
A。
前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主气氛B。
两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已C。
后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理"好了,就不需要管了D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理3.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:____。
A.自尊需要B.情感需要C。
自我实现需要D。
以上都不是4.英国将军汉密尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织基层,就越是应当按六人一组进行工作。
”这句话反映了:____。
A.管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的B。
处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些C.军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的D.高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者5.泰勒对管理理论的最大贡献是:____。
A。
创建了管理理论B。
进行了动作研究C。
提出了科学管理是管理双方的一次思想革命D.使美国的工厂生产效率大幅度上升6.管理理论中有一种理论称为“权变理论",你认为,该理论是:____。
A。
权宜相变的理论B。
关于权利的理论C。
关于领导的理论D。
关于权力变化的理论7.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。
观察此表,不能得出以下哪个B。
随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作C.高层管理者很少从事领导工作,所以不必具备人际技能D。
管理学答案-Word-文档-(4)复习课程
第一章【同步测试】一、单选题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演(A)A.人际角色B.信息角色C.决策角色2.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是(B )。
A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者3.(B)对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能4.作为(B )管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为(C )管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
A.监督者B.传播者C.发言人5.在做出企业并购决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是(C )A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能6. 关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?(B)A.只适用于盈利性工业企业;B.普遍适用于各类组织;C.只适用于非营利性组织;D.只适用于营利性组织7. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于(D )A.需要与他人配合完成组织目标;B.需要从事具体的文件签发审阅工作;C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标8. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列( C )A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能9.管理是一种艺术,是强调管理的(D)A.精确性B.沿续性C.随意性D.实践性10. 马克思主义关于管理问题的基本观点是(B )A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C. 系统的观点D.发展的观点二、多项选择题1.管理的客体是(ABE )A.人B.信息C.机构D.目的E.物2.管理的基本特征是(ABCDE)A.具有内部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者C.具有任务、职能和层次D.核心是协调人际关系E.是一种文化现象和社会现象3.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系(BD )A.生产力 B.生产关系 C. 社会化大生产 D.社会制度 E.科学技术4.管理者在管理过程中承担的职能是(ABDEF )。
管理学复习题选择题
1.管理层次的存在是由于( )。
A.管理幅度的存在B.美学上的原因C.可使组织更加灵活D.有利于沟通联络2.有学者对包括卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织的一线管理者进行了实地调查,经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的各项职责按重要性排序如下:(1)工作安排和日常的工作计划;(2)安排和分派工作;(3)控制质量和成本;(4)沟通政策和程序;(5)激励和指挥职工;(6)纪律约束;(7)训练职工;(8)评价职工的工作成果;(9)维护设备,保证各项补给品的供应;(10)保证安全。
上述各项中属于管理者的控制职能的工作主要是( )。
A.(3) B.(2)(3)和(9)C.(3)(6)和(8) D.(3)和(6)3.有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,虽然工作比以往更卖力,绩效却一直很差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的( )。
A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.领导技能4.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按( )进行部门划分。
A.职能性质B.产品业务C.顾客类型D.销售渠道5.有位名人说过:“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。
你必须探知你所接触的每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。
”这句话说明,管理人员必须进行( )。
A.授权B.激励C.人员配备D.沟通6.在现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。
下述人性假设中更好地反映了人力资源开发的思想的是( )。
A.经济人假设B.社会人假设C.机器人假设D.自我实现人假设7.职能职权的运用最可能造成( )。
A.削弱直线职权B.多头领导C.沟通障碍D.无人负责8.有位传播学者在大量研究基础上,提出了这样一种观点:如果将语言表达的冲击力表示为100分,那么,其55分来自面部表情,38分来自声音(包括音量和语调),7分来自言词。
管理学选择题、判断题习题答案
第一章习题答案一、单项选择题1.C 2. C 3. D 4. B 5. D二、多项选择题1.A B C D 2. A C DE 3. BC E 4. A C D E 5. B C D三、判断题1.√2. ×3. √4. ×5.×第二章习题答案一、单项选择题1.B 2. A 3. D 4. D 5. D二、多项选择题1.A B C D 2. A B C 3. A E 4. A D E 5. A B D三、判断题1.√2. ×3. ×4. √5.√第三章习题答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.C5.D二、多项选择题1. ACD2.ABD3.BCD4.ABCD5.ABC三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×第四章习题答案一、单项选择题1.D 2. A 3. C 4. C 5. A二、多项选择题1.A B C DE 2. A B C DE 3. A BD 4. C E 5. A B C三、判断题1.√2. ×3. √4. ×5.×第五章习题答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.B5.D6.A二、多项选择题1. 组织的基本特征主要有()方面:ACDA. 组织目标B. 组织部门C. 组织结构D. 组织成员E. 组织管理2. 组织设计工作包括以下()具体的任务CDA.人力资源B.薪酬设计C.职务分析与设计D.部门划分和层次设计E.结构形成3. 组织设计的原则有()ABCEA. 目标统一原则B. 分工协作原则C. 权责一致原则D. 统一指挥原则E. 有效管理幅度原则4. 管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的()管理组织结构形态。
CDA. 梯形B. 方形C. 扁平D. 锥形E. 圆形5. 划分部门的方法有()ABCDEA. 职能部门化B. 工艺部门化C. 产品部门化D. 区域部门化E. 顾客部门化三、判断题1. 因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的。
管理学复习资料(选择、判断题)
一、单项选择题1. 组织文化的核心和灵魂是( A )A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.产出层2. 企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱,这属于( D )A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍3. 宜于集权的情况不包括 ( D )A.分散程度较低B.决策数目少C.组织规模小D.决策数目多4. 顾客部门化(区分顾客群)的优点是( A )A.强调满足顾客的独特需求B.部门职能重复配置C.易产生部门倾向D.需要顾客群体有一定的数量规模5.组织变革中难度最大,时间最长的变革是( D )A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革答案解析:从某种意义上说,组织文化变革是组织变革中难度最大、时间最长的变革。
6.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。
这体现了计划工作程序中的 ( A )A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件答案解析:本题主要考查的知识点是计划制定的程序。
任何计划工作的程序都是相近的,依次包括以下内容:评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划,以及编制预算等。
题干所述的情形为评估机会。
7.在竞争激烈的市场中,市场经济条件下的永恒主题是( C )A.发展与稳定B.改革与进步C.竞争与合作D.进步与安全答案解析:企业的社会责任在竞争对手的方面体现为,在竞争激烈的市场中,竞争与合作是市场经济条件下的永恒主题。
就像有些企业家已经认识到的那样,竞争的终极不在于获得一整块蛋糕,而应在于如何做出更大的蛋糕共同分享。
8.SWOT分析法中“O”代表的含义是( C )A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案解析:SWOT这几个字母分别代表的含义是:优势、劣势、机会和威胁。
“O”代表的含义是机会。
9.霍桑试验的结论之一是将工人定义为 ( C )A.经济人B.基本需求人C.社会人D.简单人答案解析:本题在主要考查的知识点是霍桑试验的结论。
管理学习题
《管理学》复习题第1章管理与管理学一、单项选择题( D )1.为实现共同目标而一起工作的群体称为:A.管理B.决策C.管理人员D.组织( C )2.对管理最形象的描述是:A.艺术B.科学C.艺术和科学D.上述均不是( C )3.不属于管理职能的是:A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策( A )4.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为:A.管理B.组织C.战略计划D.激励( C )5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面( A )6.对高层管理人员来说,相对更重要的技能是:A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能( B )7.实现组织既定目标所需的资源有:A.人力资源B.计划与决策C.技术技能D.分析技能( D )8.企业家是管理者的哪种角色A.人际角色B.代表人角色C.信息角色D.决策角色( D )9.下面属于基层第一线管理人员的职位是:A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长( A )10.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于:A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能(归纳)11.一种从典型到一般的研究方法,即通过对客观存在的一系列典型事物或经验进行观察,分析其特点、变化规律,从中找出事物变化发展的一般规律的研究方法是:A.试验法B.定量研究法C.权变方法D.演绎方法二、多项选择题(ABCD )1.下列与管理学有紧密关系的学科有:A.经济学B.社会学C.心理学D.计算机科学与控制论(BD )2.管理者按横向的管理领域可划分为:A.中层管理者B.综合管理者C.基层管理者D.职能管理者(ABCD )3.管理者角色论中的决策制定方面包括:A.谈判者B.资源分配者C.混乱驾驭者D.企业家三、判断题(R )1.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
管理学基础复习题及答案
2022学年第二学期管理学基础课程期末复习题一、单选题1、“管理的十四项原则”是由( )提出来的。
A、马克斯·韦伯B、亨利·法约尔C、乔治·梅奥D、弗雷德里克·泰罗答案:B2、组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由( )负责制定的。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、所有管理者答案:A3、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。
A、简单易行B、利润最大C、风险最小D、最满意答案:D4、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。
A、更长B、更短C、适中D、不确定答案:B5、能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。
A、领导B、组织C、控制D、决策《管理学基础》课程期末复习题一、单选题(每小题1分,共20分)1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。
纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。
A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、人员配备、协调和控制3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产流程B.生产管理C.作业管理4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。
A.层次性B.多重性C.变动性5.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
管理学复习重点
管理学练习一、选择题:1对管理最形象的描述是--------。
cA艺术B科学C艺术和科学D上述都不是2以下不属于管理职能的是----------。
cA组织活动B控制活动C有效获取资源D计划与决策3对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的活动称为----------------。
aA管理B组织C战略计划D激励4对基层管理人员而言,其管理技能侧重于------------。
aA技术技能B诊断技能C人际关系技能D分析技能5管理的二重性是指------------。
cA艺术性与科学性B基础性与边缘性C自然属性与社会属性D普遍性与重要性6首先提出管理的定义的是----------。
bA泰罗B法约尔C韦伯D梅奥7企业的技术、商业、财会、安全、会计、管理六种职能的总体活动是---------aA经营B管理C营运D运转8计划工作的核心是---------。
ccA确定目标B估量机会C决策D确定计划工作的前提9选择方案就是选择------------。
dA计划过程B目标过程C控制过程D行为过程10目标的价值体现于----------。
dA指明方向与提供标准B激励作用C管理基础D上述各作用11目标管理强调的是-----------。
dA方法论B工作进度安排C工人和管理者的活动D以成果为目标的管理12主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是-------------。
dA确定性决策B不确定性决策C程序化决策D非程序化决策13专业化的优点在于-----------。
bA减少个人的灵活性B有利于使用专用设备C增加转化时间D增加工作挑战性14上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是----------。
aA授权B劳动分工C管理幅度D分散15实行集中控制与分散经营的组织形式是---------。
cA直线制B矩阵制C分部制D职能制16组织中管理部门从上到下的各级职权越明确,则在重大的决策和组织沟通上越有效,此原则是---------。
管理学原理课程知识 复习 学习材料 试题与参考答案
《管理学原理》复习学习材料试题与参考答案一、单选题1.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制2.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响3.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论5.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( D)A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员6.当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则(D)A.管理幅度应该大些B.管理幅度应该小些C.管理层次应该多些D.管理组织应该松散些7.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法8.在市场上经常出现这样的现象,当某种商品大幅度降价时,人们对其反应冷淡,市场需求量少有增长;而一旦该商品再度开始涨价时,人们却又开始抢购,市场需求量大幅增长。
这种情况的出现,主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响?(D)A.盲从心理B.习惯心理C.逆反心理D.预期心理9.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行10.管理过程理论强调(A)A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代12.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克13.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系14.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命15.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C)A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式16.著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的?(C)A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊17.下列四组商品,哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系?(D)A.轿车与轮胎B.照相机与胶卷C.钢笔与茶叶D.牛肉与羊肉18.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作19.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
管理学基础复习资料1
管理学基础复习资料(1)一、单项选择1.管理的最终目的是( )。
A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投人获得最大的产出D.制定组织目标2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。
A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3.关于计划工作基本特征的描述,错误的是( )。
A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是()。
A.群众评议法B,哥顿法C.头脑风暴法,D.特尔菲法6.某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为300若丙方案为最佳方案,则产量为( )。
A. 150 .B. 300C. 500D. 7007. 20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。
A.赫伯特•西蒙B.哈罗德•孔茨C.马克斯•韦伯D.林德尔•厄威克8.如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( )组织形式。
A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定9.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( )。
A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门10.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A性格理论阶段B行为理论阶段C效用领导阶段D权变理论阶段二、判断改错(下列各题有对有错,对的划丫;错的划X并改正)1.( )泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。
《管理学基础》复习资料
一、单项选择题
1. 被誉为经营管理之父的是 (A)。
A. 法约尔 B. 韦伯 C. 泰勒 D. 梅奥
2. 教材对管理的性质进行了阐述,下列(A)的说法不正确。
A.管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性 D.管理具有二重性
3. 麦格雷戈提出的著名管理理论是(B)。
A. 领导方式连续统一理论 B. X 理论与 Y理论C. 公平理论 D. Z理论
3.计划的作用体现在(ABCD)。
A计划是管理者组织、协调的工具B计是管理者降低风险,掌握主动的手段。
C计划是减少资源浪费、提高效益的方法D.计划是管理者进行控制的标准
4.以下属于定性决策方法的有(ACD)。
A.头脑风暴法B.盈亏平衡点法C.名义群体法D.德尔菲法
5.组织设计的主要依据包括(ABCD)
A.对,B.错
8.现金预算就是要估算计划期可能提供的现金和所需要的现金,以求得平衡。()
A.对,B.错
9.逆向思考法是将现有的科学技术原理、现象、产品或方法进行分析、重配,从而获得解决问题的新方法、新思路或创新出新产品、新对策的过程。()
A.对,B.错
10.目标管理的优点是目标设置容易。(B)
A.对,B.错
A.对,B.错
6.从马斯洛的需要层次论看,职工对工作自主权的追求应归为“尊重需要”层次,凡事听从于别人,怎谈得上有自尊?(B)
A.对,B.错
7.当前的共同趋势是企业对职工培训越来越重视,这时因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技术,还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获。(A)
A 法定权力 B奖惩权力 C 专家权力 D 感召权力
8. 管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用(C)。
管理学复习资料(选择、判断题)
一、单项选择题1. 组织文化的核心和灵魂是( A )A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.产出层2. 企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱,这属于( D )A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍3. 宜于集权的情况不包括 ( D )A.分散程度较低B.决策数目少C.组织规模小D.决策数目多4. 顾客部门化(区分顾客群)的优点是( A )A.强调满足顾客的独特需求B.部门职能重复配置C.易产生部门倾向D.需要顾客群体有一定的数量规模5.组织变革中难度最大,时间最长的变革是( D )A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革答案解析:从某种意义上说,组织文化变革是组织变革中难度最大、时间最长的变革。
6.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。
这体现了计划工作程序中的 ( A )A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件答案解析:本题主要考查的知识点是计划制定的程序。
任何计划工作的程序都是相近的,依次包括以下内容:评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划,以及编制预算等。
题干所述的情形为评估机会。
7.在竞争激烈的市场中,市场经济条件下的永恒主题是( C )A.发展与稳定B.改革与进步C.竞争与合作D.进步与安全答案解析:企业的社会责任在竞争对手的方面体现为,在竞争激烈的市场中,竞争与合作是市场经济条件下的永恒主题。
就像有些企业家已经认识到的那样,竞争的终极不在于获得一整块蛋糕,而应在于如何做出更大的蛋糕共同分享。
8.SWOT分析法中“O”代表的含义是( C )A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案解析:SWOT这几个字母分别代表的含义是:优势、劣势、机会和威胁。
“O”代表的含义是机会。
9.霍桑试验的结论之一是将工人定义为 ( C )A.经济人B.基本需求人C.社会人D.简单人答案解析:本题在主要考查的知识点是霍桑试验的结论。
管理学基础期末复习(选择题)
管理学期末复习选择题:1.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性2.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的()职能。
A、领导B、决策C、计划D.组织3.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进()的实现。
A、管理目标B、组织决策C、管理决策D.组织目标4.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的()就是其中之一。
A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论D.行政组织理论5.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.管理的要素6.理想的行政组织体系理论,是由马克斯?韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会()组织形式。
A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D.最先进科学的7.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()学说。
A.行为科学B.人文关系C.社会关系D.人际关系8.确立目标是()工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.指导与领导D.控制9.供应计划是按()进行分类的计划类别。
A.计划内容的表现形式B.企业管理部门C.计划的内容D.企业管理职能10.年度计划一般属于()计划。
A.长期B.中期C.短期D.生产11.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的()原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性12.以下哪一条体现了目标管理的优越性()。
A、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致C、目标管理的应用适用于任何企业D、有利于企业组织机构的改革13.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到()。
管理学复习资料-周三多(第六版)
第一篇总论第一章管理活动与管理理论第一部分管理与管理学一、关键名词:管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)选择题1。
从理论概念出发建立的模型称为_____,从统计规律出发建立的模型称之为_____,建立在经济归纳法基础上的模型称之为______。
A。
描述性模型B。
经济计量模型 C.解释性模型2。
_____职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A。
计划 B.组织 C.领导 D.控制E.创新3。
为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有_______职能。
A。
计划 B.组织C。
领导D。
控制 E.创新4。
管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_______.A.人际角色B.信息角色C.决策角色5。
在________中,管理者处理信息并得出结论。
A。
人际角色 B.信息角色 C.决策角色6.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是____________。
A。
企业家角色 B.干扰应对者角色C。
资源分配者7。
对于基层管理而言,最重要的是____________。
A。
技术技能B。
人际技能C。
概念技能8.___________对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A。
技术技能B。
人际技能C。
概念技能9.__________对于所有层次管理的重要性大体相同.A。
技术技能 B.人际技能C.概念技能10。
从典型到一般的研究方法是_________。
A。
归纳法B。
试验法C.演绎法11.著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子. A.归纳法 B.试验法C。
演绎法12.作为______,管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为______,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
管理学基础复习题
管理学基础复习题一、选择题1、管理的对象就是组织资源和 CA分配资源 B组织劳动 C组织活动2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是 BA技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为,该学派实质上是传招管理学知识的一种方法,被称为 CA经验教学 B案例学派 C案例教学4、经济活动中指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定,这就是 CA策略 B目标 C政策5、目标管理是一个全面的 A 。
从形式上看,它是一种程序和过程。
A管理系统 B指标体系 C指标管理系统6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测。
常采用 B 的方法。
A市场预测 B定性预测 C定量预测7、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权利要求分散,适于采用 C 组织形式。
A集权式 B职能式 C分权式8、激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。
美国学者在研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至 B 。
A 70—80%B 80—90%C 90%以上9、着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因,并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动,就是 BA直接控制 B间接控制 C现场控制10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。
当管理幅度既定时,AA组织规模越大,需要设置的管理层次越多 B组织规模越大,需要设置的管理层次越少C组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响”11.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是 C 。
A. 风险型决策B. 不确定型决策 C.非程序化决策12.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是 A 。
管理学选择题及参考答案要点
《管理学》选择复习题及参考答案要点目录第一章管理活动与管理理论 (3)第五章决策与决策方法 (12)第六章计划与计划工作 (20)第七章战略性计划与计划实施 (25)第八章组织设计 (32)第九章人力资源管理 (41)第十一章领导概论 (52)第十二章激励 (58)第十三章沟通 (65)参考答案要点 (71)第一章管理活动与管理理论(一)单项选择题(在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案)()1、管理的载体是。
A、管理职能B、组织C、管理对象D、管理活动()2、管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是活动。
A、功利性B、科学性C、非功利性D、非程序性()3、“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义。
A、法约尔B、孔茨C、赫伯特.西蒙D、泰勒()4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的。
A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本段()5、是法约尔的代表作。
A、《动作研究》B、《社会组织与经济组织》C、《工业管理与一般管理》D、《科学管理原理》()6、按照管理的定义,可以认为管理是。
A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源()7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是。
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色()8、公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是。
A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色()9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳绩。
此时公司老总扮演的角色是。
A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者()10、技术技能对于管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次()11、概念技能对于管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次()12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是。
A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德()13、的产生是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志。
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管理学复习之选择题1.高层管理者的主要工作是____。
A.决策B.控制C.协调D.领导2.管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:____。
A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主气氛B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理3.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:____。
A.自尊需要B.情感需要C.自我实现需要D.以上都不是4.英国将军汉密尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织基层,就越是应当按六人一组进行工作。
”这句话反映了:____。
A.管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的B.处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些C.军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的D.高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者5.泰勒对管理理论的最大贡献是:____。
A.创建了管理理论B.进行了动作研究C.提出了科学管理是管理双方的一次思想革命D.使美国的工厂生产效率大幅度上升6.管理理论中有一种理论称为“权变理论”,你认为,该理论是:____。
A.权宜相变的理论B.关于权利的理论C.关于领导的理论D.关于权力变化的理论7.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。
观察此表,不能A.所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能B.随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作C.高层管理者很少从事领导工作,所以不必具备人际技能D.不同层次的管理者,花在不同管理者职能上的时间是不同的8.现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”、或者“预算中心”的目的都是为了达到以下哪个管理的目标____。
A.分权B.集中控制C.信息沟通D.统一指挥9.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的:_____。
A.经济因素B.技术因素C.政治因素D.社会因素10.根据产品生命周期理论,处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争:____。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.以上三个时期差不多11.在菲德勒德领导理论中,LPC是指:____。
A.管理模式B.激励方法C.高素质的人员D.最不受欢迎的合作者12.领导者采取何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种方式:____。
A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型13.促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于:_____。
A.目标的价值B.实现目标的可能性C.前两者的乘积D.前两者之和14.在下面的描述中,哪一种对决策的描述最为准确:____。
A.决策是适应外部环境的一项工作B.决策是SWOT分析C.决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程D.决策是“运筹于帷幄之中,决战于千里之外”的工作15.如果有一新入厂的职员工作热情饱满,进步明显,您将:_____。
A.表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高B.不加干涉,相信他能够不断提高自己的绩效C.指导他采取正确的工作方法和工作程序D.表扬他已取得的成绩。
并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩16.需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是:____。
A.生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要B.安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要C.自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D.生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要17.按照X理论的观点:____。
A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰、需要激励D.金钱比地位重要18.在制定计划时,为了有效的利用前提条件,应该:____。
A.要准备不止一套的备选前提条件,以供出现偶发事件时应急实用B.找出并着重研究那些关键性的,战略性的前提条件C.所选择的各前提条件相互间必须协调一致D.以上三点综合考虑19.“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明:____。
A.人们看问题的角度不同B.人们所持的心态不同C.系统的结构决定了系统的整体功能D.系统的整体功能不等于个体功能之和20.改革开放前我国大多数企业采用的是下面哪一种组织形式:____。
A.直线制B.直线职能制C.职能制D.事业部制21.汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因:____。
A.该公司在组织设计上采取了职能型结构B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则22.你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现在产量下降,因而你想改变工作程序和任务分配方式。
但是,你的下属不但不赞成你的设想,反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何如何地好。
对于这种情况,你目前最好先采取什么做法:____。
A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式,密切关注工作运行结果情况B.向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在,并关注员工的真实想法C.同员工一起讨论如何改变工作计划,征求他们对提高生产能力的意见D.将生产任务分解下达,让员工自己找出完成任务的有效办法23.人们已经认识到,21世纪是“知识经济”的时代,根据你的判断,在知识经济时代,管理人员的重要工作是:_____。
A.尊重知识B.尊重人才C.注意尊重人才环境的营造D.注意选拔高层管理人员24.为进一步拉动国内需求,提出了教育产业化的新政策,这意味着:____。
A.学校将变成谋求利润的组织B.读书的费用将大幅度上升C.教师的地位将会上升D.教育的投资将多元化25.关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的:____。
A.非正式沟通必须具备发送者和接收者两个要素,所传递的内容无关紧要B.非正式沟通必须同时具备发送者,接收者和所传递的内容三个要素C.非正式沟通的流向是自上而下的D.非正式沟通的流向是自下而上的26.从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应:____。
A.采取集权领导注重完成任务B.注重和谐的人际关系C.注重组织目标的达成和对职工的关心D.充分发挥激励作用27.某公司总裁决定进一步采取授权行动,在公司内部推行民主管理。
最近公司发文规定,在文件所列举的20种紧急情况下,一线经理有权自主采取行动,但需将进展情况和结果及时报告上级经理。
对于这一安排,你认为最贴切的说法是:____。
A.这表明公司显著增加了一线经理的决策权B.公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权C.如果无须报告上级经理,这种做法就是授权D .这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实28.商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了一个木棍,声称能将木棍从南门移到北门的奖励500金,但没人去尝试。
根据期望理论,这是由于:_____。
A. 500金的效价太低B.大家对完成要求的期望太低C.大家对得到报酬的期望太低D.大家都不敢尝试29.在公司法人治理结构中作为公司最高权力机关的是:____。
A.董事会B.股东大会C.监事会D.总经理30.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。
这是一种:_____。
A.前馈控制行动B.反馈控制行动C.同步控制行动D.无效的管理行动31.下列____工作是系统分析阶段的工作A.数据库设计B.需求分析C.确定代码体系D.确定计算机系统配置32.在一个组织中,保证信息畅通的关键性因素是:_____。
A.计算机网络的建设B.管理人员思想观念的一致C.管理人员的水平较高D.管理层次少33.对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是:____。
A.将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导B.运用职权让组织成员按领导者意图办事C.运用奖励权激励成员实现组织目标D.运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度34.下列表格是美国对三种管理者活动时间分布调查后得出的统计表A.第一种管理者B.无法判断C.第三种管理者D.第二种管理者35.公司总经理把产品的销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的____原则。
A.责权对等原则B.统一指挥原则C.分权管理原则D.专业管理原则36统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视:A.突出重点,强调例外B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作37.生产部长说:“如果我们不生产,什么也不会发生。
”技术开发部部长打断说:“如果我们不进行设计,什么事也不会发生。
”销售部部长说:“如果不是我们把产品卖出去,那才真是什么都不会发生呢!”上述谈话说明该组织在哪方面存在严重的问题:____。
A.各部门领导过分强调本部门工作的重要性B.各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准C.各部门领导对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识D.各部门领导的话没有什么错误,只是语气不太好38.在作出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是:_____。
A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能39.学习型组织的基本特点是:_____。
A.自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考B.组织再造、持续改善C.吸收、消化D.柔性、虚拟性、动态性40.熊彼特认为经济增长和发展的“主发动机”是:____。
A.管理B.营销C.创新D.人才41.管理的性质不包括()A.二重性B.科学性C.理论性D.艺术性42.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事()A.反馈控制比前馈控制更重要 B.现场控制比反馈控制更重要C.反馈控制比现场控制更重要 D.前馈控制比反馈控制更重要43.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()A. 概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能44.差别计件工资制是()的内容之一。