如何做一名优秀的煤矿企业培训师

如何做一名优秀的煤矿企业培训师

摘要：煤矿企业做到安全生产，就进一步强调突出职工培训的作用，培训师的水平就显得更为重要。本文从培训师的职业道德、职业态度、理论专业知识、授课方法、与学员沟通等方面提出了作为一名优秀企业培训师的要求，提高培训师的工作责任感，为煤矿的安全生产服务。

关键词：煤矿企业，职工培训，培训师

Abstract: coal mining enterprises do the safety in production, further stressed the role of outstanding staff training, and training division level becomes even more important. This paper, from the trainer professional morality, professional attitude, professional knowledge theory, methods of teaching, communication with students, it puts forward as an excellent enterprise training teachers for, and improve the training’s job responsibility, for coal mine safety production and service.

Keywords: coal mine enterprise, staff training, and training division

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：

随着对职工培训工作的深入，企业更加体会到培训对安全生产的作用，进一步明确强调职工培训的作用，从物力财力方面给予培训部门更多的优惠政策，对培训效果检查督查力度明显加强，这就对从事培训工作的教师提出了一个更严格的问题。温家宝总理在今年的政府工作报告中指出：“深入推进教育体制改革，加强教师队伍建设，大力实施素质教育，逐步解决考试招生、教育教学等方面的突出问题。”

煤矿企业把职工培训工作摆在重要的地位，提出“宁停产不停训”、“培训不达标就是隐患，无证上岗就是事故”等培训理念，做到真培训，真学习，真考核，全力培养本质安全人，塑造本质安全人，运用多种方式教育人、启发人、激励人，营造浓厚的安全文化氛围，提升了职工队伍整体安全素质。如何做好职工培训工作，让职工通过培训学习掌握急需的知识，在本职岗位上发挥作用，企业培训师的态度、素质、能力等就显得格外重要。

一、培养良好的职业道德、职业态度

职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为规则。它能激发培训师履行职业责任的内在动力，增强责任心和敬业精神。培训师养成良好的职业道德，就会热爱自己的工作，把培训教育职工、提升职工素质当做自己

的事业，从而完成一项长期艰巨的任务。尽管提升职工素质不是一件立竿见影的事情，但职工安全意识、操作能力的提高是培训师成绩的见证，敬业奉献的培训师更受到职工的尊敬和爱戴。

良好的职业态度是做好培训工作的关键。端正职业态度，热爱培训工作，用满腔的热情对待工作，是愿意工作的，愿意为培训工作付出自己的心血与精力，积极主动地做好工作，不断调整自己的角色，强调“设计师”角色，淡化“指挥家”角色，营造具有“人情味”的工作环境，以企业安全生产作为自己的任务，能够把自己的工作和企业的发展联系起来，充分发挥主人翁作用。

二、不断提高理论知识和专业技能

面对不同工种和层次的职工培训，就要求培训师不断学习煤矿基础知识，结合工种专业知识和技能水平，不断提高自身素质，适应培训工作的要求。煤矿工作的特殊性和科技的突飞猛进，迫切要求培训师提高水平，不但要提高专业知识，还要懂得煤矿安全生产管理知识，了解掌握新材料、新技术、新设备的知识和应用，才能适应企业的发展，为职工讲解新鲜的知识，否则不仅成为企业发展的落伍者，而且浪费了职工的宝贵时间。

一个优秀的培训师还要培养向职工学习的勇气。企业培训师，尽管要求到基层实践学习，但由于时间限制和处理实际问题的能力，在讲解各工种技能水平要求时，就显得捉襟见肘，无法展开问题讲解，唯恐出现漏洞与笑话。这就要求培训师要虚心向职工，尤其是那些有经验的工人师傅学习，学习他们处理实际问题的方法技巧。职工结合实际情况分析处理实际问题，不但提高职工语言表达能力，而且提高培训师技能水平，更为受培训的职工提供处理实际问题的经验和方法。

三、主动开展需求分析，讲课做到有的放矢

作为一名培训师，在接受教学任务时，首先要熟悉教材，其次要根据教材和培训层次的要求，开展需求分析：工种要求，职工层次级别，职工文化水平，职工掌握技能状况。培训师通过直接或间接的方法了解到这些基本情况，做到课程内容心中有数，有的放矢地讲授不同的内容；一个针对性的需求调查，能发挥教师的主观能动性，启发他们的思维能力。在同一个培训班级中根据不同的文化程度、接受程度开展教学工作，使他们对企业经营理念、价值观以及各种制度、规范有清楚的熟悉，树立公正的、客观的评价事物的态度。在掌握基本知识的情况下，满足不同技能水平职工的需求，从容提高教学效果。

四、具有驾驭课堂突发问题的能力

煤矿培训工作，都是在职职工，具有经营丰富、分析问题能力强、有提高技能的要求等诸多优势，同时也具有理论知识缺乏、记忆力差、接受能力差以及思维行为控制力差等不足，在实际教学中要能引起培训师的重视。在与学员互动教学中，培训师要做到收放自如控制，做到运筹帷幄。尤其是学员讨论某一个

问题时，可能会仁者见仁智者见智，各抒己见，这个时候培训师要能控制局面，指点到位，把大家的思路引领到一个目的方向，达到集中解决问题的目的。要学会处理学员现场提问的方法，可以通过先提出一些和本实习内容有关的问题来激发和引导学生的求知欲，多创设一些与实际操作项目有关的问题，让每一位学员通过自己的思维，正确理解掌握本知识点的有关内容，还要注意保证课堂教学时间，不要让自己陷入被动的局面，要采用集中与个别相结合的方式，达到教学目的和效果。

五、愿意和学员交朋友

煤矿培训师，面对的主要是一线的职工，他们在心理上渴求被尊重，排斥高高在上的说教者，每个学员都是值得信赖和尊重的，是有进取心和创造性的，这就要求培训师要有耐心和信心，愿意和学员交朋友，注意对待学员的态度，让学员心理上消除隔膜，用真诚的微笑打开他们封闭的心理，启发学员不断学习，使他们不断的自我学习、自我提高。学员主动学习，受到成就感、自尊感和自我实现等高层次需求的激励，促进学员大胆地去创新、奋进，培养终身学习的意识。不挑剔学员，不另眼看待学员，建立学员都是最优秀者的意识，让学员都掌握应有的知识和技能。培训师更重要的是要想办法纠正学员被动学习的意识，把差的学员培训好，更能显示出培训师的人格魅力和教学实力。

作为一名培训师，要注意提高工作协调能力、人际沟通能力、信息处理能力、教法应用能力等，采用各种方法提高教学效果，提高学员的安全知识和技能水平，达到提升职工素质的要求，为煤矿的安全生产服务。

参考书目：

1．温家宝2012年3月《政府工作报告》

2．中国平煤神马集团《安全培训理念》

3．《企业培训师培训教材》新华出版社