市场部组建方案
商贸公司组建方案
商贸公司组建方案一、背景介绍随着社会经济的发展和市场的开放,商贸行业成为了一个极具潜力和机遇的行业。
由于市场需求的增加,我们公司决定组建一家商贸公司,以满足市场需求,提供优质的商品和服务。
本文将从公司结构、人员配置、市场拓展等方面提出商贸公司的组建方案。
二、公司结构1. 参考国际惯例,商贸公司的常见结构包括总经理办公室、财务部、市场部、采购部、销售部、仓储与物流部等。
这些部门将协调合作,共同推动公司的发展与运营。
三、人员配置1. 总经理办公室:设立总经理一职,负责公司的整体规划、决策和管理工作。
2. 财务部:设立财务经理一职,负责公司的财务管理工作,包括资金筹措、成本控制、财务报表等。
3. 市场部:设立市场经理一职,负责市场调研、市场推广和品牌宣传等工作。
4. 采购部:设立采购经理一职,负责商品的采购和供应链管理工作。
5. 销售部:设立销售经理一职,负责商品销售、客户关系维护和市场拓展工作。
6. 仓储与物流部:设立仓储与物流经理一职,负责仓库管理和物流配送等工作。
同时,根据实际情况,可以聘请一定数量的仓库管理员、物流与配送人员。
四、市场拓展1. 注重市场调研:通过调查研究市场需求、消费者喜好和竞争对手情况等,建立起市场分析体系,为公司的决策提供参考。
2. 制定营销策略:根据市场调研结果,制定出针对不同目标市场的营销策略,包括广告宣传、促销活动、渠道建设等。
3. 建立合作关系:积极与供应商建立合作关系,保证商品的质量和供应的稳定性;与客户建立合作关系,通过互惠互利的方式实现共赢。
4. 拓展新市场:在确保原有市场维稳的情况下,积极寻找新的市场机会,包括区域扩展、产品线增加等。
五、项目推进与管理1. 设立项目经理:根据具体项目的需求,设立项目经理职位,负责项目的推进和管理工作。
2. 制定项目计划:项目经理应根据项目的目标和要求,制定详细的项目计划,明确项目的各个阶段、任务和时间节点。
3. 控制项目进度:项目经理应监控项目的进展情况,定期汇报项目进度,及时调整和协调资源,确保项目能够按时完成。
市场部组建方案
市场部组建方案一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业需要有一个高效的市场部来推动业务发展、提升品牌知名度和加强客户关系。
本文将详细阐述市场部的组建方案,包括组织架构、人员配置、岗位职责和培训计划等方面,旨在为企业提供一套完整的市场部组建方案。
二、市场部组织架构市场部组织架构是市场部高效运作的基础,根据企业规模和发展阶段,可以选择以下两种模式:1. 集中式组织架构:适用于初创期和中小型企业,市场部集中负责所有市场相关工作,直接向公司高层汇报。
这种架构可以提高决策效率,便于统一管理和资源调配。
2. 分权式组织架构:适用于成熟的大型企业,市场部下设多个子部门,如市场策划部、品牌宣传部、销售支持部等,各部门分工明确,协同工作。
这种架构可以提高专业性和工作效率。
三、市场部人员配置市场部人员配置应根据企业规模、业务范围和市场需求等因素来确定,一般包括以下岗位:1. 市场部经理:负责市场部的整体运营和管理,制定市场策略,监督执行情况,协调与其他部门的关系。
2. 市场策划人员:负责制定市场策划方案,包括产品推广、品牌宣传和市场活动等,为销售团队提供支持。
3. 品牌宣传人员:负责品牌形象的塑造和传播,制定品牌宣传策略,提高品牌知名度和美誉度。
4. 销售支持人员:负责为销售团队提供支持,包括产品知识培训、销售材料制作和市场信息收集等。
5. 数据分析师:负责收集和分析市场数据,为市场策划和决策提供数据支持。
四、岗位职责与分工1. 市场部经理岗位职责:全面负责市场部的运营和管理,制定和调整市场策略,监督市场活动的执行情况,评估市场效果,协调与其他部门的关系,为公司整体业务发展提供支持。
2. 市场策划人员岗位职责:根据市场策略和市场情况,制定具体的市场策划方案,包括产品推广、品牌宣传和市场活动等。
同时负责协调各方资源,确保策划方案的顺利实施。
3. 品牌宣传人员岗位职责:负责品牌形象的塑造和传播,制定品牌宣传策略,提高品牌知名度和美誉度。
市场部的组织架构与工作职责
市场部的组织架构与工作职责一、公司业务流程市场部的工作内容应该是围绕公司业务开展的,所以要首先明确公司的业务流程。
二、市场部组织架构三、市场部人员工作职责(一)市场部经理1. 根据公司整体目标,完成公司年度销售和市场工作计划的制定2. 制定销售部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况3。
制定项目部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况4。
制定公关部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况5.相关经理人员的招募和培训(二)销售经理1。
根据销售部的销售计划,对销售人员进行指标派发,并确保执行到位,对销售人员销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2. 负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对销售人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才.3. 定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
4. 负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
5. 负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
(三)销售人员1. 根据销售经理的业绩指标,完成工作内容。
2。
进行市场开发,主动挖掘客户,并对客户进行拜访,与客户达成合作意向。
3。
与项目部进行对接,向项目经理传达客户的基本需求,并向客户完成项目组人员的引荐。
4. 客户关系维护。
及时关注项目的进展情况,完成合同款项的回收。
5。
销售人员必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时向自己的上级汇报.(四)项目经理1. 根据目标客户的需求,了解企业的问题所在,明确为企业定制的方案所要解决的问题.2. 与项目组成员讨论,为客户设计相关的产品组合(即课程组合)以及所能够提供的服务,还有合同价格的评估。
组建市场部的方案
组建市场部的方案随着市场竞争的日益激烈,企业需要有一个专门负责市场调研、策划和推广的部门来提高自身的竞争力。
本文将就如何组建一个市场部进行探讨,并提出具体的方案。
一、市场部的职责市场部的主要职责是进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,分析消费者需求,为企业的战略决策提供数据支持。
同时,市场部还要负责企业的品牌策划、宣传推广、促销活动策划等,以提高企业的知名度和销售额。
二、市场部的组织结构市场部的组织结构可以根据企业的规模和需求进行调整,但通常包括以下部门:1. 市场调研部门:负责进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,分析消费者需求,为企业的战略决策提供数据支持。
2. 品牌策划部门:负责企业的品牌策划、宣传推广、促销活动策划等,以提高企业的知名度和销售额。
3. 公关部门:负责企业的公关活动,包括新闻发布、媒体关系、危机处理等。
4. 创意设计部门:负责企业的视觉形象设计、广告创意等。
5. 销售支持部门:负责为销售团队提供支持,包括客户信息管理、销售数据分析等。
三、市场部的人员配置市场部的人员配置应根据企业的规模、业务范围和需求来确定。
通常来说,市场部需要以下岗位:1. 市场部经理:负责市场部的全面工作,包括市场调研、品牌策划、公关活动等。
2. 市场调研专员:负责进行市场调研,分析消费者需求,为企业的战略决策提供数据支持。
3. 品牌策划专员:负责企业的品牌策划、宣传推广、促销活动策划等。
4. 公关专员:负责企业的公关活动,包括新闻发布、媒体关系、危机处理等。
5. 创意设计专员:负责企业的视觉形象设计、广告创意等。
6. 销售支持专员:负责为销售团队提供支持,包括客户信息管理、销售数据分析等。
四、市场部的运作流程市场部的运作流程应包括以下步骤:1. 市场调研:了解行业动态和竞争对手情况,分析消费者需求,为企业的战略决策提供数据支持。
2. 品牌策划:根据市场调研结果和企业战略,制定品牌策划方案。
3. 创意设计:根据品牌策划方案,进行视觉形象设计、广告创意等。
市场部组建方案
市场部组建方案篇一:市场部团队建设以及运营方案市场部团队建设以及运营方案一、团队寄语在路上……我们风雨同舟共创辉煌!!!二、工作职责1、市场分析市场分析包括:行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析。
2、制定计划制定计划包括:每日、每周、每月的工作计划制定;企业的宣传计划;企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。
3、信息管理信息管理包括:每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。
4、组织行动组织行动包括:根据计划分配工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的能力提升培训;组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。
三、团队成员管理规定1.业务部实行早、晚会议制度,由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作计划,晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。
2.业务人员每日必须填写工作公出表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,由部门主管负责抽查,如不属实,晚会期间给予通报批评,并向部门所有成员解释原因。
3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,并填写外出登记说明,部门主管签名后方可外出开展业务,主管负责日内对业务人员的管理和监督。
4.业务人员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。
5.业务人员每周五填写业务周报表,按项目详细填写并按时上交,由部门主管进行全员的统计和管理,确定下周的工作目标和工作计划。
6.业务人员工作时间禁止办理私人事务,工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目,公司所有成员予以监督。
7.禁止业务人员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理。
关于市场部组建的可行性方案
关于市场部组建的可行性建议1 组建市场部的目的随着市场竞争的加重,企业的销售工作愈来愈难了,单靠销售部门尽力地去推销,很难实现公司的目标。
必需靠营销专业结合才能不断推动公司的销售工作,实现公司年计划的战略目标。
需要关注销售工作,还要紧密关注与销售有关的各类工作,比如通过市场调研了解行业信息和进展趋势,了解竞品信息和竞争趋势,了解消费者信息和市场需求转变;通过开发新品来知足消费者日新月异的需求;通过媒体、公关宣传企业和产品形象,树立品牌地位,结合异业销售联盟,使产品更好卖;通过制定产品的推行策略,使得销售工作加倍标准和有成效;通过标准和监管产品的市场销售行为,使得市场维持稳固和可持续进展。
为此,公司必需成立单独的部门来执行,保障公司的长足进展。
销售部门与市场部门是企业营销的两大大体职能部门。
市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决向市场供给需求产品的问题,这两个问题同时作用于市场,确实是咱们今天所做的市场营销工作。
实现咱们的产品变成资金、变成利润的要紧职能部门;公司生产的产品数量、品种、规格、包装、样式等等必需以市场为导向,市场部作为品牌营销有机的组成部份,市场部的职能建设需要方方面面的高度重视。
总之,市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。
因此第一要分清职责,给自己的角色定好位;第二是寻求彼此的合作与融合。
只有如此才能真正的发挥市场部的职能,把企业的市场营销水平提上一个新的高度。
2 市场部的运作浅析2.1 营销技术培训对市场部而言,需要不断提高内部人员的专业技术,包括分析、策划、治理、执行等综合能力,而且还要不断深切市场,了解销售系统的详细运作方式和特点,增加对市场的感性熟悉,如此才能制定出符合实际而且又富有创意的推行方案,对销售产生较大的增进作用,从而博得销售部门的尊重。
而对销售部而言,那么需要强化销售人员对市场和信息的分析能力,使他们提高拓展市场的专业技术,而且能够准确领会公司整体战略的用意,有效利用市场部提供的专业资源来提升销售业绩。
市场部成立方案
市场部成立方案市场部组建方案范文1一、目的市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。
本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。
二、定位拓展。
“拓市场大道,展自我风彩”。
我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。
所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。
将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。
这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。
三、团队管理公正、合理、制度化、人性化。
1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。
当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。
“有效”有七要素:5W+H+L。
why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请……。
哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。
“简单”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。
2、加强团队的沟通和培训。
沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+1>2的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。
培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。
3、对团队成员实行流动式管理。
就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。
公司组建方案
公司组建方案一、背景介绍随着市场的发展和业务的扩大,我们公司决定进行组建以适应新的发展需求。
本文将详细介绍公司组建方案,包括组织结构、人员配置和职责分工等方面的内容。
二、组织结构1. 高层管理层:包括董事会和执行层,负责制定公司整体战略和决策。
2. 部门划分:根据公司的业务范围和需求,划分为市场部、销售部、研发部、人力资源部、财务部等不同部门。
3. 职能团队:在各部门内设立职能团队,如市场部内设市场调研团队、市场推广团队等。
三、人员配置1. 高层管理层:由公司创始人、高级管理人员组成,他们需要具备丰富的行业经验和管理能力。
2. 部门负责人:负责各个部门的日常管理和业务推进,需要具备相关的专业知识和管理经验。
3. 员工配备:根据各个部门的具体需求,招聘适合岗位的员工,确保团队的专业素质和工作效率。
四、职责分工1. 高层管理层:制定公司的发展战略和决策,监督各个部门的运营情况。
2. 部门负责人:负责部门内的日常管理和业务推进,协调各个团队之间的合作。
3. 员工职责:根据岗位的不同,承担相应的工作职责,确保工作的顺利进行。
五、沟通与协作1. 内部沟通:建立定期的部门会议和跨部门会议,确保信息的畅通和团队之间的协作。
2. 外部沟通:与合作火伴、客户和供应商保持良好的沟通,建立长期稳定的合作关系。
六、绩效考核1. 高层管理层:根据公司整体业绩和目标完成情况进行绩效考核。
2. 部门负责人:根据部门的运营情况和业绩指标进行绩效考核。
3. 员工绩效:根据个人的工作表现和目标达成情况进行绩效考核。
七、培训与发展1. 培训计划:根据员工的需求和公司的发展需求,制定相应的培训计划,提升员工的专业素质和能力水平。
2. 晋升机制:建立合理的晋升机制,为优秀的员工提供晋升机会和发展空间。
八、福利待遇1. 薪酬制度:根据员工的工作表现和贡献程度,制定合理的薪酬制度。
2. 福利待遇:提供完善的福利待遇,如五险一金、带薪年假、员工旅游等,提高员工的工作满意度和归属感。
市场部组建方案
市场部组建方案一、背景介绍市场部是企业中至关重要的部门之一,它负责研究市场需求、制定市场营销策略并推广产品和服务。
市场部的成功与否直接关系到企业的盈利能力和市场地位。
为了更好地发展与适应市场竞争,制定一个合理的市场部组建方案尤为重要。
二、市场部组建目标1.提升市场竞争力:构建一个高效的市场部,提供专业的市场分析与策略制定,以提高企业在市场竞争中的地位和影响力。
2.优化内外沟通:市场部作为企业与市场之间的桥梁,需要与内部各部门密切合作,与外部合作伙伴积极沟通,促进信息流通。
3.实施整体营销:市场部应综合考虑企业的整体战略,制定营销计划,并协调各部门合作,确保营销目标的实现。
4.建立良好的市场形象:有效管理市场品牌形象,提升产品认知度和企业声誉。
三、市场部组建方案1.设立市场部首先,需要设立一个独立的市场部门,负责企业的市场战略规划和执行。
市场部的规模和职责需要根据企业规模和行业特点进行具体调整,但一般应包括市场调研、市场策划、市场推广、品牌管理等职能。
2.设定组织架构市场部可以按照不同职能和工作对象划分为市场调研组、市场策划组、市场推广组和品牌管理组等。
每个组内有明确的职责和工作流程,相互协调合作共同完成市场部的工作目标。
3.岗位职责设定a.市场调研组:负责收集市场信息并进行市场分析,为制定市场策略提供依据。
b.市场策划组:负责制定市场营销计划和策略,根据市场需求和竞争情况确定产品定位和推广方案。
c.市场推广组:负责执行市场传播策略,包括广告、宣传、公关等,提高产品的知名度和影响力。
d.品牌管理组:负责管理和推广企业品牌形象,打造市场竞争优势。
4.人员选拔与培训针对每个岗位,对应的人员应具备相关的专业知识和工作经验。
市场部门应通过面试等方式选拔合适的人才,并定期进行内外培训,不断提升团队整体能力。
5.制定工作流程设立明确的工作流程有助于提高市场部的工作效率。
市场部可以采用项目管理和团队合作的方式,确保各个环节的协调配合,提高工作质量和效果。
组建方案-市场部
在总裁领导下组织实施企业形象宣传,项目开辟、项目推广、项目签约等工作,为提高市场部人员提高工作效率,所有市场部员工及相关人员严格执行国家法律法规,以本制度为依据开展工作。
2.1.1 市场部经理2.1.2 经理助理2.1.3 项目经理2.3.1 市场部经理: 1 人2.3.2 市场部助理: 1 人2.3.3 市场部项目经理: 3 人合计: 5 人暂定三个区域,人员根据项目变化随时调整市场部按照区域可分为:华北区域:北京、天津、河北、山东、山西、陕西、东北三省、内蒙、甘肃、新疆、宁夏:华东区域:上海、江苏、江西、湖南、湖北、河南、安徽、浙江、福建西南区域”:云南、四川、贵州、广东、广西、海南、重庆3.1 在公司的领导下,认真执行工作指令和发展战略;3.2 严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度;3.3 根据企业经营目标制定市场策略;3.4 采集和了解市场信息和有关情报,并在此基础上进行归纳分析;3.5 制订市场开辟总体规划、计划和措施,并实施;3.6 宣传企业形象,推广企业品牌;3.7 开辟客户资源、维护关系,稳定渠道。
3. 8.完成领导交办的其它工作。
4.1.1 负责本部门全部管理工作;4.1.2 负责本部门管理制度、流程的体系建设工作;4.1.3 采集、分析国家的产业政策和市场信息,提出项目开辟建议,为企业决策提供依据;4.1.4 负责市场分析、预测,提出市场发展方向和规划;4.1.5 负责对竞争对手情况进行采集、整理和分析;4.1.6 负责制定年度市场开辟计划,并实施完成;4.1.7 项目立项的审批4.1.8 投标工作的组织、投标技术、报价方案的整理4.1.9 负责组织项目合同的起草、谈判、签署;4.1.10 负责对市场开辟预算及费用的控制;4.1.11 负责企业品牌规划和形象建设,开展企业形象宣传、品牌推广活动;4.1.12 负责采集客户意见、处理客户反馈和投诉,建立客户档案;4.1.13 负责项目收入回款。
公司组建方案
公司组建方案一、背景介绍随着市场的发展和业务的扩张,我公司决定进行组建以适应新的发展需求。
本文将详细介绍公司组建方案,包括组织结构、职责分工、人员招聘和培训等方面的内容。
二、组织结构为了更好地实现公司的战略目标,我们将建立一个扁平化的组织结构,以提高决策效率和执行力。
组织结构如下:1. 高层管理团队:由公司的董事会和高级管理人员组成,负责制定公司的战略方向和决策重要事项。
2. 部门划分:公司将按照业务和职能划分为不同的部门,包括市场部、销售部、研发部、财务部、人力资源部等。
3. 职能团队:为了更好地支持各个部门的工作,将设立一些职能团队,包括质量管理团队、项目管理团队等。
三、职责分工为了确保各个部门和职能团队的工作顺利进行,我们将明确各个岗位的职责分工,以提高工作效率和责任明确度。
1. 高层管理团队:负责制定公司的战略方向、决策重要事项、监督各个部门的工作。
2. 部门负责人:负责部门的日常管理和运营,包括制定部门的工作计划、目标和策略,协调部门内部的工作,确保部门的正常运转。
3. 员工:根据岗位职责,完成各自的工作任务,积极参与团队合作,提升工作效率和质量。
四、人员招聘和培训为了满足公司的发展需求,我们将进行人员招聘和培训,确保组建后的团队具备足够的能力和素质。
1. 人员招聘:我们将根据各个部门和职能团队的需求,制定招聘计划,并通过多种渠道进行招聘,包括招聘网站、校园招聘、人才市场等。
2. 人员培训:为了提高员工的专业能力和综合素质,我们将制定培训计划,包括内部培训、外部培训和岗位轮岗等形式,确保员工能够适应新的工作环境和要求。
3. 岗位评估:为了更好地了解员工的工作情况和发展需求,我们将定期进行岗位评估,根据评估结果进行薪酬调整和晋升。
五、沟通与协作为了保持良好的沟通和协作氛围,我们将建立有效的沟通机制和协作平台。
1. 内部沟通:我们将建立定期的部门会议和全员大会,及时传达公司的重要信息和决策,解决问题和困难。
市场部策划方案(通用7篇)
市场部策划方案(通用7篇)市场部策划方案篇1一、目的市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。
本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。
二、定位拓展。
"拓市场大道,展自我风彩"。
我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。
所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。
将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。
这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。
三、团队管理公正、合理、制度化、人性化。
1、每个团队成员应该牢牢树立"执行力"的观念,由于多方面的原因,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。
当然,作为一个团队负责人,应该注意下达执行命令的有效和简单化原则。
"有效"有七要素:5W+H+L。
why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请……。
哪一个环节出了问题,要及时的加以纠正,并附注以补救措施。
"简单"化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简单的也是最有效的。
2、加强团队的沟通和培训。
沟通和培训的出发点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能,实现1+1>2的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所需要的信息和数据,并从中知道员工需要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满足。
培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例讨论等。
3、对团队成员实行流动式管理。
就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。
组建市场部的方案
组建市场部的方案在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要有一个高效的市场部来推动业务发展、提高品牌知名度并加强客户关系。
以下是一份关于组建市场部的方案,以帮助企业构建一个有组织、有计划的市场营销团队。
一、明确市场部职责市场部的核心职责是制定和执行市场营销策略,以提高品牌知名度、促进产品销售并加强客户关系。
具体职责包括:1. 市场调研与分析:收集行业动态、竞争对手信息及客户需求,为制定营销策略提供依据。
2. 品牌推广:通过广告、公关活动等方式提升品牌知名度和美誉度。
3. 产品营销:制定产品推广计划,组织促销活动,提高产品销售。
4. 数字营销:运用互联网、社交媒体等渠道进行线上营销。
5. 客户关系管理:建立客户档案,维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
二、组建市场部团队根据企业规模和市场部职责,组建一个高效的市场部团队。
团队成员应具备以下能力:1. 市场营销专业知识:了解市场调研、品牌推广、产品营销等方面的知识。
2. 创新思维:能够提出新颖的营销策略和创意。
3. 团队协作能力:能够与其他部门有效协作,共同实现营销目标。
4. 沟通能力:能够与内外部客户顺畅沟通,解决问题。
5. 数据分析能力:能够运用数据分析工具对市场数据进行深入分析,为制定营销策略提供依据。
三、制定市场部工作计划为确保市场部工作的高效开展,需要制定详细的工作计划。
工作计划应包括以下几个方面:1. 目标设定:根据企业战略目标,制定市场部的短期和长期目标。
2. 预算制定:根据目标制定市场部的预算,确保各项工作的顺利开展。
3. 营销策略制定:根据市场调研结果,制定适合企业的营销策略。
4. 执行计划:将营销策略分解为具体的执行计划,包括时间表、负责人和预期成果等。
5. 评估与调整:定期对市场部工作进行评估,根据实际情况调整工作计划和策略。
四、建立市场部与其他部门的协作机制市场部的工作需要与其他部门密切配合,共同实现企业的整体目标。
因此,建立良好的协作机制至关重要。
公司部门整合方案
公司部门整合方案一、前言公司的部门整合是为了达到整体效益的最大化而进行的一项重要工作。
在不断变革的市场环境中,各个部门之间的协同配合和资源整合,以及市场对企业的需求变化,越来越需要公司作出部门整合的决策。
但是如何进行部门整合,达到预定目标,并尽可能地避免不必要的风险和问题,是一项需要认真斟酌、制定周密计划的工作。
基于公司的实际情况,本文提出公司部门整合方案,以供参考。
二、背景公司目前有7个部门,分别为:研发部、生产部、市场部、财务部、人力资源部、运营部、客户服务部。
随着公司业务不断扩展和战略调整,有必要对上述部门进行整合和优化,以达到以下目标:1. 减少公司运营成本,提升效益;2. 加强各业务部门的协作和配合,共同推动公司业务的发展;3. 优化管理层级,提高决策效率;4. 提高整体的信息共享和沟通效率,推动企业数字化转型。
三、目标根据公司的发展需要和市场环境变化,制定以下部门整合目标:1. 进行一系列合并,将市场部、运营部、客户服务部整合成市场运营部,以加强各部门之间的协作,共同推动公司业务的发展。
2. 研发部、生产部整合成产品研发与生产部,优化研发及生产的流程和工作效率,加强对产品的监控和质量管控。
3. 财务、人力资源部门仍然独立运作,但需要加强信息共享和协作,提高决策效率。
四、部门整合方案1. 市场运营部原市场部、运营部、客户服务部整合成市场运营部,负责公司产品的推广、销售、客户服务、渠道建设等工作,同时参与市场需求分析和产品规划。
2. 产品研发与生产部原研发部、生产部整合成产品研发与生产部,致力于提高产品质量和研发效率,同时强化研发与生产的协同,提高整体效率。
3. 财务部负责财务管理、财务报表制作、公司资金管理等工作,加强对经营数据和财务信息的分析和监控,为公司决策提供支持。
4. 人力资源部负责员工招聘、绩效评估、薪资管理、员工培训等工作,强化员工关系管理,加强对员工激励的管理和落实。
五、实施步骤1. 组建部门整合工作组,由公司高层派出相关人员负责整合方案的制定和实施。
市场部组建方案
市场部组建方案随着市场竞争的加剧,企业需要更加高效地推广和营销自己的产品或服务。
为了实现这一目标,许多企业开始重新审视自己的市场部门,并考虑如何更好地组建市场部。
本文将详细介绍市场部组建的方案,包括市场部的职责、人员构成、工作计划以及实施过程中需要注意的问题。
一、市场部的职责市场部是企业中负责市场策划、推广和营销的部门。
其主要职责包括:1. 市场调研:收集和分析市场信息,了解客户需求和竞争对手情况,为企业的决策提供数据支持。
2. 品牌推广:通过各种渠道和手段,提高品牌知名度和美誉度,吸引潜在客户。
3. 营销策划:制定营销计划和策略,包括产品定位、定价、促销等。
4. 市场拓展:开拓新市场,增加市场份额,提高销售业绩。
5. 客户关系管理:维护客户关系,提供售后服务,处理客户投诉和反馈。
二、市场部的人员构成市场部的人员构成应该根据企业的实际情况而定,但通常包括以下几种职位:1. 市场部经理:负责市场部的全面工作,制定市场策略和计划,监督市场活动的实施。
2. 市场调研专员:负责市场调研工作,收集和分析市场信息,为企业的决策提供数据支持。
3. 品牌推广专员:负责品牌推广工作,包括广告策划、宣传推广等。
4. 营销策划专员:负责营销策划工作,包括产品定位、定价、促销等。
5. 市场拓展专员:负责市场拓展工作,开拓新市场,增加市场份额。
6. 客户关系管理专员:负责客户关系管理工作,维护客户关系,提供售后服务等。
三、市场部的工作计划市场部的工作计划应该根据企业的实际情况而定,但通常应该包括以下几个方面:1. 市场调研:了解市场需求和竞争对手情况,为企业的决策提供数据支持。
2. 品牌推广:制定品牌推广计划,包括广告策划、宣传推广等。
3. 营销策划:制定营销计划和策略,包括产品定位、定价、促销等。
4. 市场拓展:开拓新市场,增加市场份额。
5. 客户关系管理:维护客户关系,提供售后服务等。
四、实施过程中需要注意的问题在实施市场部组建方案时,需要注意以下几个方面的问题:1. 人员招聘与培训:市场部人员需要具备专业的技能和知识,因此企业在招聘和培训时需要注重人员的素质和能力。
市场部组建方案
市场部组建方案清晨的阳光透过窗户洒在键盘上,思绪如泉涌,我开始构思这个市场部组建方案。
市场部,一个企业的核心部门,它决定着产品能否顺利走向市场,赢得消费者的青睐。
那么,如何组建一个高效、有战斗力的市场部呢?一、明确市场部定位我们要明确市场部的定位。
市场部不仅是策划和推广的部门,更是连接企业和市场的桥梁。
它需要具备敏锐的市场洞察力,为企业提供决策依据,同时具备强大的执行力,将企业的产品推向市场。
二、团队架构设计1.市场总监市场总监是市场部的核心人物,负责整个市场部的运营和管理。
他(她)需要具备丰富的市场经验和卓越的领导能力,能够带领团队完成企业交给的任务。
2.市场策划市场策划是市场部的灵魂,他们需要具备创新思维和敏锐的洞察力,能够为企业策划出具有竞争力的市场活动。
3.市场推广4.市场调研市场调研团队是市场部的情报部门,他们需要为企业提供准确的市场数据,为决策提供依据。
5.媒介公关三、人才选拔与培养1.选拔标准(1)具备相关行业经验;(2)具备较强的学习能力和创新思维;(4)具备强烈的责任心和事业心。
2.培养计划(1)定期组织培训,提升团队成员的专业技能;(2)提供丰富的实践机会,让团队成员在实际工作中成长;(3)鼓励团队成员参加行业交流活动,拓宽视野;(4)设立激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。
四、市场部运营策略1.市场调研深入了解市场需求,为企业提供有针对性的市场策略。
2.品牌塑造打造企业品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
3.产品推广策划有创意的推广活动,提高产品市场占有率。
4.渠道拓展开发新的销售渠道,扩大企业市场份额。
5.媒介关系五、市场部管理制度1.工作流程明确市场部工作流程,确保各项工作高效推进。
2.绩效考核设立绩效考核制度,激励团队成员积极进取。
3.团队协作倡导团队协作精神,提升团队凝聚力。
4.培训与发展为团队成员提供培训和发展机会,激发个人潜能。
六、市场部文化建设1.企业价值观弘扬企业价值观,让团队成员认同企业文化。
市场部建设及组织架构
市场部建设按职能分工:市场策划部:主要责任:1、根据公司计划和市场信息,按领导想法,制定活动策划方案。
2、进行宣传策划、形象设计,广告投放、促销品设计制作发放等。
3、参与编制公司新的推广方法。
4、和推广员共同实施活动策划方案,及营销活动开始前的相关准备。
辅助责任:1、协助市场调研员,收集市场和客户反馈情况,为套餐制定、活动推广、公司决策等提供依据;2、协助拓展员做好客户维护工作3、协助拓展员制定新市场开发方案。
市场推广部:主要责任:1、准备推广活动需要的资料和礼品等,做好预算,控制成本;2、执行策划好的推广方案,并监督执行过程掌握执行进度;3、根据活动效果进行评估,总结活动的亮点和需改进地方;4、活动后做好客户回访工作辅助任务:1、协助策划员制定推广活动方案;2、协助渠道公关联系和协调合作单位,配合推广活动;3、协助拓展员进行新市场的前期开发;4、协助调研员进行市场信息收集、整理、分析,提出合适的推广创意。
渠道公关部:主要责任:1、沟通、协调、组织与客户、单位、员工的关系,处理咨询和投诉,接待与安排来访等;2、听取意见,收集、整理、分析与公司形象有关的信息,向公司提供相关建议;3、发现并处理与客户之间的矛盾、问题和突发危机事件;4、和市场策划员共同制定形象传播计划,编辑、制作和发行宣传材料,负责公司形象宣传。
辅助任务:1、协助拓展员维护客户关系,为新市场提供谈判公关等的支持;2、协助策划员策划和组织活动,并提供意见;3、协助推广员执行活动推广方案,出现问题及时解决,并做好活动后的回访工作。
市场拓展部:主要责任:1、策划开发新市场的方案;2、执行新市场的开发,和潜在客户跟进开发;3、发展组建客户网络,与客户密切沟通,维护客户关系。
4、随时了解市场开发情况,对遇到的问题进行及时上报和调整。
辅助任务:1、协助调研员收集客户意见及信息,并采取相应的措施;2、协助调研员收集市场资料,汇总、分析、上报,供决策部门作为决策依据;3、协助渠道公关做好部分客户的沟通工作。
公司组建方案
公司组建方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧和业务规模的扩大,我公司决定进行组建以适应未来发展需求。
本文将详细介绍公司组建方案,包括组织架构、人员配置、职责分工等内容,旨在提高公司运营效率和优化资源利用。
二、组织架构1. 总体架构公司将采用扁平化组织架构,以提高快速决策和高效沟通的能力。
总体架构分为以下几个部分:- 高层管理层:包括董事会和执行层,负责制定公司发展战略和决策重要事项。
- 部门:根据业务需求划分,包括市场部、研发部、销售部、人力资源部等。
- 项目组:根据具体项目需求设立,由跨部门人员组成,负责项目的执行和管理。
2. 部门职责- 市场部:负责市场调研、品牌推广、市场推广策略制定等工作。
- 研发部:负责产品研发、技术创新、质量控制等工作。
- 销售部:负责产品销售、客户关系管理、市场拓展等工作。
- 人力资源部:负责员工招聘、薪酬福利管理、培训发展等工作。
三、人员配置1. 高层管理层- 董事会:由公司创始人、高级管理人员和外部专家组成,负责制定公司战略和决策重要事项。
- 执行层:包括总经理、副总经理和部门负责人,负责具体的业务运营和管理。
2. 部门人员- 市场部:拥有市场调研人员、品牌推广人员、市场营销人员等。
- 研发部:拥有产品经理、工程师、设计师等。
- 销售部:拥有销售经理、销售代表等。
- 人力资源部:拥有招聘专员、培训发展专员等。
3. 项目组人员根据具体项目需求,由各部门人员组成项目组,确保项目的顺利执行和管理。
四、职责分工1. 高层管理层- 董事会:负责制定公司发展战略、决策重要事项和监督执行层的工作。
- 执行层:负责具体业务运营和管理,确保公司战略的顺利实施。
2. 部门职责- 市场部:负责市场调研、品牌推广、市场推广策略制定等工作。
- 研发部:负责产品研发、技术创新、质量控制等工作。
- 销售部:负责产品销售、客户关系管理、市场拓展等工作。
- 人力资源部:负责员工招聘、薪酬福利管理、培训发展等工作。
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市场部组建方案一、目的和定位市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。
本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。
营销中心应具备以下功能:1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。
2、市场营销:针对公司优势项目,开展有效的市场营销,稳固和扩大市场占有。
3、市场开拓:针对公司业务的薄弱区域,进行攻坚。
增加公司的市场份额。
4、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。
5、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。
二、人员编制1、营销中心总监1人2、营销中心副总监2人3. 部门经理3-4人4、客户经理20-30人优先招聘管理层,再由管理层自行招聘面试所需要的客户经理。
四、市场部岗位说明营销中心总监直接上级:总经理直接下级:市场经理本职工作:负责市场部全面工作主要职责:1、制订部门工作计划:根据总经理下达的工作目标,制订各部门工作计划、营销计划报总经理审批;2、组织:根据总经理批准的工作计划和营销计划,组织、安排市场部工作;3、协调:和市级各部门之间的协调工作;4、协作:与公司其他部门保持良好协作关系,及时处理营销中心与公司其他部门的内部协作问题;5、批示:营销中产生的费用(包括宣传、招待、举办活动、营销中心的差旅等)的最终审核批示。
6、控制:控制好本部门工作进度,控制好营销中心各项费用;7、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保市场部工作目标的实现;8、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报;9、建议:向公司提出市场营销方面的各种方案、建议;向总经理建议直接下级任用人选;市场经理直接上级:营销总监直接下级:副经理本职工作:协助营销总监的工作,部门日常工作。
主要职责:1、制订部门工作计划:协助营销总监制订各类工作计划。
2、组织:协助营销总监组织、安排部门工作。
组织市场营销策划工作3、协调:协调客户中高层公关工作、处理疑难客户的工作;4、工作汇报:定期向营销总监进行工作汇报,并接受副经理的工作汇报;5、核对:营销中产生的费用(包括宣传、招待、举办活动、营销中心的差旅等)的初步核对。
4、审批:审批市场部所属员工的工作计划;5、评价、考核:协助营销总监评价和考核所属员工各阶段工作业绩,确保市场部工作目标的实现;6、建议:向公司提出市场营销方面的各种方案、建议、向总经理建议直接下级任用人选;部门副经理直接上级:市场经理直接下级:客户经理1.制订部门工作计划:主持部门的日常工作,监督各计划的执行情况;2.督导:市场营销相关文件资料的整理及保管工作,督导客户经理工作;3.组织:组织好市场营销拓展和客源开发工作和市场调研工作;4.协调:协调好和各客户经理之间的工作关系,保持良好的团队精神;5.工作汇报:组织客户经理总结工作成果,并定期向营销副总监汇报;6.控制:控制和了解各客户经理的工作进度;7.及时处理市场部内部矛盾和接受员工申诉;8.建议:根据各客户经理反应的各地区实际情况和产生的问题进行总结,提报营销副总监;客户经理直接上级:部门副经理直接下级:无本职工作:客户开发,维护和业务公关主要职责:1、制订工作计划:根据市场部主任下达季度和月度工作目标,制订个人季度和月度工作计划、销售计划报市场部主任审批;2、执行:认真切实的执行市场部主任批准的工作计划和销售计划;3、日常工作:按照工作计划进行业务开发,收集客户信息,并及时反馈;寻找客户资源,发掘潜在客户;能够独立、熟练地完成对客户的初访、回访、业务谈判、签约等一系列服务工作。
及时响应客户的各类需求,及时处理客户的投诉建议;4、协调:保持好和各供应商、中间商良好的合作关系;5、控制:控制好本人工作进度;6、汇报:每周向部门副经理汇报工作进度;工作中遇到困难、难点及时向副经理反馈;7、建议:向部门副经理提报营销策略改进建议;积极参加部门营销专题会,提报改进工作建议;8、学习:积极参加公司、部门组织的各类学习培训,坚持学习,充实专业知识,加强业务能力的提高;五、客户经理绩效体系规定1、试用期绩效体系:✧客户经理试用期为2个月。
✧2个月后由市场部经理根据公司绩效考核规定进行评定,达到公司要求的试用期客户经理可以转正,不能达到公司要求的视情况延长2个月试用期或者予以淘汰。
✧试用期客户经理薪酬由基本工资、业务提成等部分构成。
✧试用期业务提成按标准的80%记取,业务提成基数应以客户交易金额为准,试用期结束时一次性发放。
✧客户经理出差的报销规定按照公司相关规章制度执行。
✧试用期薪酬体系:月薪=月基本工资+业务提成业务提成=客户交易金额X提成率(根据客户入金量浮动提成比例)X80%(具体提成率根据实际情况再确定)2、正式员工薪酬体系:✧转正以后的客户经理薪酬由基本工资、业务提成部分构成。
✧绩效工资按照公司和市场部的绩效考评制度进行评定。
✧业务提成基数应以客户交易金额为准。
✧业务提成一律按考核季度发放,每次按75%的比例发放,余下25%作为风险控制金留到半年之后或解除劳动关系时发放。
✧客户经理出差的报销规定按照公司相关规章制度执行。
✧正式员工薪酬:月薪=月基本工资+业务提成业务提成=个人市场业务额X提成率(根据客户入金量浮动提成比例)(具体提成率根据实际情况再确定)七、市场部汇报交流制度1、市场营销例行报告营销总监✧月总结(包含下月计划);提交给总经理副总监✧月总结(包含下月计划);提交给营销总监✧周总结(包含下周计划);提交给营销总监副经理✧月总结(包含下月计划);提交给市场部经理✧周总结(包含下周计划);提交给市场部经理客户经理✧月总结(包含下月计划);提交给部门副经理✧周总结(包含下周计划);提交给部门副经理2、市场营销会议(1)市场营销专题会(举办的一些活动)✧时间:按举办的活动时间根据需要进行;✧议题:活动的确定、落实、协调及活动过后的市场跟踪、效应延续;✧主持人:营销副总监✧参加人员:各部门管理层、客户经理(2)市场部月例会✧时间:每月1日,如有变动,另行通知;✧议题:总结市场部上月工作,研究改进工作措施,确定本月计划✧主持人:营销总监✧参加人员:营销总监、营销副总监、部门副经理、客户经理,需要例席的其它人员;(3)市场部管理层周会✧时间:周一上午9:30,如有变动,另行通知;✧议题:总结市场部上周工作,研究改进工作措施,确定下周计划✧主持人:营销副总监✧参加人员:营销副总监、部门副经理,需要例席的其它人员;(4)市场部各营销组周会✧时间:周五下午16:00,如有变动,另行通知;✧议题:总结各营销组上周工作,研究改进工作措施,确定下周计划✧主持人:部门副经理参加人员:部门副经理、客户经理,需要例席的其它人员;(5)专业知识讲座✧时间:不定期,根据需要进行;✧议题:学习新的专业技术知识,提高专业能力,为市场营销工作服务;✧主持人:营销副总监或副经理或外界专业人士✧参加人员:营销副总监、部门副经理、客户经理,客服部人员,需要例席的其它人员;八、市场营销工作指导一)每日工作流程指导1、工作开始阶段:✧回顾一遍本日工作计划;✧确定本日工作轻重缓急和先后顺序,适当的调整本日工作计划;✧准备好本日工作相关资料,回访客户资料,相关话术等;✧调整心情,以最佳的精神状态迎接一天的工作;2、正式工作阶段:✧按照工作计划进行客户拜访;✧记录好工作中的相关信息、资料;✧如有难点、困难及时向部门负责人反馈;✧安排合理时间休息,保证饱满的精神状态;3、、工作结束阶段;✧总结本日工作完成情况,吸取经验和教训;✧思考次日工作计划和安排,确保第二天完成工作计划;✧做好每日的工作日记;✧做好客户信息表并交由内勤输入营销中心总数据库。
✧整理资料及工作区域。
二)客户开发指导1、目的:✧通过规范有效地电话访问客户,准确了解客户需求;✧针对客户需求,引导客户了解公司产品,建立起双向沟通渠道;✧邀约客户来访或预约拜访客户,谈判,解决客户疑虑,成交客户;✧巩固老客户,挖掘新客户,塑造企业形象。
2、访问要求:✧了解客户信息,包括性别、年龄段、投资情况、兴趣、其他联系方式、资金量等信息;✧及时进行客户回访,增进互动交流,推广理财平台;✧认真全面的记录所收集到的客户信息和需求;✧邀约客户来访或预约拜访客户;3、接待或拜访客户规范:✧仪容仪表:大方、得体;✧心理:充满信心、不卑不亢;✧接待:注意接待礼仪,初次见面,适当关心客户,拉近客户距离;✧小礼品:拜访重要顾客,必要时可以考虑带小礼品,对方会感到被重视,有利于拜访的进行;✧准备资料:公司宣传册或传单、名片等;九、市场部绩效考评体系一)考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以业务收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二)考核标准1.客户经理业绩考核标准为本人当月的业务收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2.客户经理行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
四)考核方法1.员工考核时间:每月的第一个工作日至最后一个工作日(业绩补助考核至下月薪资发放日)。
2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:月绩效工资与绩效考评挂钩;五)考核程序1.绩效考核由营销总监及营销副总监配合进行。
2.公司财务部、行政部、客服部、票务应配合提供相关数据信息。
3.绩效考核结果交公司财务部确定绩效工资实际数额。
六)考核结果1.绩效考核结果每月公布一次。
2.绩效考核结果每月通知到被考核员工个人。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政部提出。