沟通演讲稿
沟通技巧演讲稿1000(精选15篇)
沟通技巧演讲稿1000(精选15篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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沟通技巧演讲稿(精选18篇)
沟通技巧演讲稿(精选18篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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有效沟通的演讲稿
有效沟通的演讲稿有效沟通的演讲稿 5篇演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
在社会发展不断提速的今天，我们都可能会用到演讲稿，在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的有效沟通的演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
有效沟通的演讲稿 1大家好!今天讲的是如何进行有效沟通。
一、学会聆听：这是沟通的基础，我们可以从对方的倾诉中，理解和揣摩其想向你表述的内容;因此，我们需要耐心去聆听，并且学会聆听，听出对方表述的主要思想，从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话，免得影响部分人的思路，而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样，我们需要做好渠道，除了好的市场开拓策略外，对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务，基础是聆听，耐心聆听客户的需要求助的事情，并做好跟进;如果面对客户的倾诉，你自己控制不了不耐烦的情绪，不清晰客户的需求，就无法为客户提供满意的服务;二、建立信任：信任是沟通的催化剂，同时也是沟通的基础;当一个客户面对你，满怀疑心时，其不可能将真实的情况向你表述，其需求也自然不会明确于你，自然谈不上沟通有效果，因为沟通还没有正式开始;因此，面对一个市场，服务一个客户，要给客户的第一感觉是信任你，他愿意与你沟通，用你的诚意先破冰释疑;三、将心比心：沟通的过程中，大家都可能有自己的目的或者需求，我们需要在聆听对方的同时，多点将心比心，学会包容对方，理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理，甚至过分时，自己要学会先控制情绪;这时，我们需要换一个角度，站在客户的角度或者立场，假如自己就是那个客户，自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的，如果确实是合理，我们就需要接纳对方的意见或建议，从而达到良好的沟通;四、控制情绪：沟通的过程，良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造，从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通，你要学会控制自己的情绪，尽量避免受其影响，冷静地聆听他的声音，等他倾诉完毕后，思路多对其作引导，从而缓解其情绪的同时，自己也搞清楚了其表述的内涵，通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通，只能加深矛盾，不能解决问题;五、包容胸怀：在市场的过程中，客户的投诉，自然有其的理由，或许有时候对你的语气比较重，这是可以理解，因此我们要对客户多一份宽容，少一分抱怨;为其设身处地着想，设想下当自己遇到同样的情况时，自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现，否则你对客户只能抱怨，影响到你为其排忧解难的积极性;六、目的明确：我们要明白，沟通的目标是为了解决问题;因此，沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题，或者了解对方什么情况，这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下，忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路，揣摩其心理，迅速找到解决问题的突破口，从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此，我们商务交谈更应该如此。
沟通的演讲稿(优秀7篇)
沟通的演讲稿（优秀7篇）以沟通为题演讲稿篇一几万年前的世界上是没有语言存在的，那时的人们靠什么来发表自己的言论的呢？答案很简单，靠的是手语，人类的前一段进化史就是靠这种办法沟通的。
在语言出现之后，人类在多方面都有了极大地发展，原先以部落方式定居的人类，在语言的推动下，发展成一个个城邦。
而人类又在语言的推动下，形成不同民族、不同国家，而且延续至今。
语言的出现，让人类摆脱了无感情的束缚，人类开始用语言来描述自己所见所闻的惊、喜、忧、伤、怒，来向对方倾诉自己的悲痛。
后来，语言的表达方式越来越多，如书写、辩论等。
有人曾经说过：“语言是世界上最美的七彩花。
”这句话说明了，语言的丰富多彩。
如果世界语言单一化会怎么办？很简单地球将死气沉沉。
我们可以从世界不同国家的历史看出，一个国家征服另一个国家，开始的时候，都是强迫别的民族学习自己的语言，可以从日本侵略整个东南亚地区发现，日本人在各地区大量修建日式学堂，不就是为了把整个东南亚变成日本的土地，把整个东南亚人民变成日本人。
所以，语言的单一化会使世界没有生机。
语言中产生了沟通，沟通可以让人心情愉快，同时也可以让人心情悲愤。
有人曾问：“如果世界没了沟通怎么办？”问得好，人们都会变成神经病。
这种结果可以从二十世纪五十年代的日本找到答案，当时日本可算是世界战后发展经济最快的国家之一，日本人每天都奋战在自己的工作岗位上，所以，有人给日本人取了一个“工作狂”的雅号，虽然他们的工作精神可嘉，但是，日本人在工作之余却和别人没有更多的沟通时间，最终造成了日本人是世界上精神疾病最多的国家。
从这看出沟通是多么的重要。
语言改变人的内心。
需要我们和旁人多沟通，多交流，这样世界才会在沟通中不断进步，在沟通中获得和谐。
关于沟通的演讲稿篇二一、有效的绩效沟通技巧1、有一个前提、一种理念对员工利益和成长负责任的理念和态度。
许多企业在进行绩效管理过程中，主要考虑企业的利益，很少考虑员工的利益，更谈不上对员工成长负责。
沟通一分钟演讲稿5篇
沟通一分钟演讲稿5篇上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话，学会沟通。
一起来看看沟通一分钟演讲稿5篇，欢迎查阅!沟通一分钟演讲稿1如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。
如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。
从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。
老师希望受学生的欢迎，学生同样希望老师喜欢自己。
一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他，但是他不可能所有的时候都不在乎。
人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的，因为我们总是不能离开他人而独立地生存。
在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。
一是对人际关系抱无所谓的态度，二是在人际关系上过分讲究谋略。
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。
下面有几个重要的人际关系原则：1、人际关系的真诚原则。
真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。
越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。
也就是把自己真实想法与人交流。
当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。
主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。
主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。
人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。
因此，与人交往应以良好的动机出发。
4、人际关系的平等原则。
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。
如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。
最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。
我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。
在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢?人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。
沟通从心开始演讲稿10篇
沟通从心开始演讲稿10篇沟通从心开始演讲稿 (1) 亲爱的朋友们：在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。
沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。
没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。
因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。
然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。
有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。
这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。
铁棒奇怪的问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。
”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。
就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。
那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。
让我们一起来看看这些数字：第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区，直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。
以沟通为主题的演讲稿5篇
以沟通为主题的演讲稿5篇沟通，是一道彩虹，用炫彩的桥梁结架起心与心的方向。
沟通，是一把雨伞，用温馨浪漫的空间融合人与人的距离。
沟通，是一弯明月，用清柔淡雅的月光昭亮爱与爱的凝望。
一起来看看以沟通为主题的演讲稿5篇，欢迎查阅!以沟通为主题的演讲稿1黄老汉种了一辈子的地，没想到竟培育出了一位当局长的儿子。
儿子工作在县城，非常忙，一年中难得回家一趟。
这年中秋，又恰逢黄老汉生日，于是儿子从百忙之中偷闲赶来看望黄老汉，为黄老汉祝寿。
这天晚上，明月格外洁白，格外圆，爷俩饭罢，就坐在院子里的葡萄架下聊起天来，儿子端起茶水说：“爸，咱爷俩好久没有能像现在这样聚在一起……”，“儿子，别叫爸，听着怪耳生的，叫爹。
” 儿子的脸阴了一下，尽力牵动脸上的肌肉，使自己说话正常，接着说：“咱爷俩好久没能像这样聚在一起好好说说话了，今天晚上，咱爷俩今天就好好说说掏心窝子的话，沟通，沟通。
”黄老汉燃起烟杆子，默默地听着。
于是儿子问道：“爹，你生活了大半辈子，你一生中最高兴的事情是什么?”黄老汉把烟杆子放下说：“我是一个农民，没啥学问，就只是希望粮食大丰收，能把粮食买个好价钱。
”儿子说：“爹，你这叫空话，套话，做农民的哪一个不希望粮食大丰收，能将粮食高价卖出去。
”“那儿子，你一生中最高兴的事情是什么?”黄老汉反问。
儿子答道，“爹，我这一生中最幸福的时刻是下级向我汇报情况的时候。
”黄老汉说：“这有什么好高兴，不就是一个人坐着，听一群人在不停地说话吗?”黄老汉点燃烟杆子，猛抽了几口。
儿子马上接口道：“爹，你不知道，他们向我汇报工作时，都只说我喜欢听的话。
只要他们稍微一讲错话，那么我就会敲敲桌子，碰碰茶杯什么的，他们就不敢接着讲下去了。
”黄老汉把烟杆放在地上，猛磕了几下，儿子问：“爸，你怎么了，我又没惹着你老人家呢，你生气了?”黄老汉接口道：“儿子，我收回我刚才的话，我在这一生中，最幸福最快乐的是我培养出你这个大学生。
你也是村里唯一的大学生，而现在你却令我很失望，你没当几年官，经验没有多少，官架子倒长了不少，真没想到……”说完，黄老汉叹了口气，起身要回到屋里。
关于沟通的演讲稿5篇
关于沟通的演讲稿5篇如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜，那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空，繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠，那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲。
一起来看看关于沟通的演讲稿5篇，欢迎查阅!关于沟通的演讲稿1尊敬的某某:聆听擦腮而过的瑟瑟寒风，细细冥想，我们人类经历了无数次与大自然的沟通，一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。
试想，没有沟通这座桥，我们怎能完成从猿到人的进化，从古到今的超越呢?是的，沟通很重要，没有沟通，就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通，就没有情侣死亡前不泯的誓言，没有沟通，就没有党员对祖国的无私奉献。
抬头看吧，有了沟通，才有日月的替换;放眼远眺吧，有了沟通，才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧，有了沟通，才有东莺和西雀的和应。
由于共性，个体间的普遍联系，我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。
我们应该多读书学习，多与人交流，取长补短。
我们应该不断学习、学习、再学习，所谓活到老，学到老。
知识就是力量。
我们应该学习古今中外一切文化，取其精华、去其糟粕、为我所用。
这也是人脑计算机网络系统的应用。
看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流，网上聊天就是和当代实实在在的人交流。
多个人脑计算机系统的功能各异，互相交流、求同存异、取长补短，才能共同提高，并有加速提高的趋势。
看书或网上聊天时，什么都必须经过自己的大脑，真善美的东西，适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西，不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。
但不要简单的抛弃，要把它当作教训处理，从而转换为好的东西一起被自己的大脑吸收，所谓引以为戒。
存在就是合理。
古今中外，所有存在的东西都有其自身的合理性，都是宇宙总规律或客观规律作用的产物，都可以找到其中的种种玄机，为我所用，提高自己的能力。
学习不再是个人的事，而是一个群体的事，大家的事，就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势，迅速激活每个参与者大脑的种种潜力，人体潜能。
沟通的演讲稿5篇
沟通的演讲稿5篇沟通的演讲稿篇1花不可以无蝶，石不可以无苔，山不可以无泉，乔木不可以无藤萝，人不可以无理解。
常听人埋怨道：“ta一点也不理我!〞在说这句话时，你可曾设身处地为他人理解理解是相互的，当你抱怨别人时，先看看自己的态度如何。
理解是增进人们了解世界的桥梁。
两个发生矛盾的人需要学会理解，如果只是一昧地抱怨，不是去理解对方，只会使气氛更加恶劣。
例如一对东西方的夫妻，由于不适应对方国家的生活方式，因早餐的分配问题而吵了起来：男方更喜欢粥和米饭，女方钟爱鸡蛋培根和面包。
其实只是一个很小的问题，假使相互理解，态度和蔼的与对方讲解自己国家的习俗，便可小事化了;可假使你不站在对方的角度思考，只想按自己的想法行事，虽只是一时问题，但日积月累，小化大，终会导致家庭的不睦，给双方添上裂痕。
其实只需懂得退让，二人关系肯定日渐缓和，家庭关系也更加美满。
理解是填平沟壑的土石。
两个争吵的人必定对某件事有着不同的看法，如同辩论赛上的两方辩手，双方都没错，可双方又都有错，世间对对错错并不存在一个标准，却总能使人心生隔膜，这时理解如同一剂万能药，潜移默化消除隔膜，用名为理解的巨石填埋心中的波涛汹涌。
各退一步，海阔天空，风平浪静。
理解是人与人间真诚的交心之举。
亲子之间需要理解，师生之间需要理解，同学之间需要理解。
每一次理解就是在释放一次爱的感化。
学习累了坐下来眺望无尽的绿色，父母见了并未指责理解的送上一句“辛苦了〞;作业做错了重复做了几遍，始终不懂，不厌其烦地去找老师求问，老师也并没有嫌弃，耐心指导;走路时不小心碰到了对方东西，弯腰捡起放回原处，说句对不起他也会小小不再抱怨……这些个小小的举动，会聚成了灿烂盛大的美好社会。
人的一生是万里山河，来往无数客。
有人以宽容装点，有人以虚荣惨败，有人以无私净水，有人以谎话撒灰，有人以理解为肥，有人以不甘灭绝，不过是来往之间，各执不同理，到最后山河看尽，余人数几，只需以理相待，方得和谐。
以沟通为主题的演讲稿三分钟5篇
以沟通为主题的演讲稿三分钟5篇沟通，沟通是人与人之间不可缺少的一部分。
沟通是一块磁石，能够把两颗心紧紧系到一齐;沟通是一盏明灯，能够照亮彼此的内心;沟通是一地甘霖，能够化解紧张的关系。
下面给大家分享一些关于以沟通为主题的演讲稿三分钟5篇，供大家参考。
以沟通为主题的演讲稿三分钟(1)尊敬的老师、同学们：大家好!一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。
人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。
认识人，了解人，你就无所不能。
学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。
在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。
这种感觉是我们不喜欢和不需要的。
因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。
与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。
可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。
俗话说：两军相遇智者胜。
千智万智又以攻心为上。
在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。
要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。
只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。
这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
以沟通为主题的演讲稿三分钟(2)敬爱的老师，亲爱的同学：沟通，不需要什么浓情蜜语;沟通，不需要什么繁多的问候;沟通，不需要那些言不由衷的问候;沟通，也不只是语言的表达，不只是人与人之间的言语。
言为心声，倾诉自己的烦恼，毫无顾忌;分享自己的快乐，毫无保留。
沟通方面的演讲稿五篇
沟通方面的演讲稿（一）敬爱的老师，亲爱的同学：假如沟通是一扇门，那么语言就是这扇门的钥匙。
如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜，那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空，繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠，那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海，那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般“乘长风破万里浪”。
语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙，使沟通直接到达人的心坎上。
恰如其分的语言表达，利于亲情的沟通。
诚然，父母们都“望子成龙，望女成凤”。
然而，当子女跌倒时，是痛斥“没用的东西，怎么搞的”，还是送以一句“这次是有点失策，下回努力”，即会收到截然相反的效果。
当子女摘吃了早恋的禁果时，父母们是郑重声明：“那不行，绝对不行”，还是先说一句“你的心情爸妈能理解”再述之以理，效果更不用提起。
尽管沟通的心都如月光般皎洁，但语言的表达却让沟通的效果不一样。
可见，亲情的沟通，要用好语言的钥匙。
恰如其分的语言表达，利于友情的沟通。
高适的“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”与王勃的“海内存知己，天涯若比邻”，都用优美的语言送走了友人，达到了友情的沟通。
李白《蜀道难》一文中劝说友人归来的语言精辟，达到了友情的沟通。
从李白的“上有六龙回日之高标，下有冲波逆折之回川”可知“蜀道之难，难于上青天”，友人便从言语中感受到友人的关怀，沟通也便到了心坎。
沟通并不像白居易说的“此时无声胜有声”，它需要语言为它传达彼此的关切。
友情的沟通，需要语言的钥匙。
恰如其分的表达，利于爱情的沟通。
文学著作中简·爱与男主人公罗伯特早期的认识，便因为罗伯特孤傲的语言表达而困难重重。
幸好，简·爱直接而爱憎分明的语言打破了两人间的障碍，两颗相爱的心才得以沟通。
刘兰芝被遣回家时对焦仲卿所说的“君当作磐石，妾当作蒲苇”，焦仲卿“誓天不相负”的回答当中，爱情得到了沟通。
爱情有时不能像柳永说的“执手相看泪眼，竟无语凝噎”，而需要沟通。
沟通演讲稿(精选6篇)
沟通演讲稿（精选6篇）沟通演讲稿1各位同志:今天，我们在这里召开提高沟通能力会议，主要任务是认真学习贯彻提高沟通能力会议精神，全面动员部署开展提高沟通能力工作。
下面，就如何做提高沟通能力工作，再讲五个方面意见：一、要加强协调工作历史证明：团结，是我们消除一切困难的有力武器。
关于提高沟通能力工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下，左右，各方面，各环节有机结合起来，步调一致地推进提高沟通能力工作的开展。
目前，有些部门，遇事推倭、互相扯皮，这种官僚作风，十分要不得!这种作风，轻则导致工作效率降低，重则影响我们的威信。
我们要坚决铲除这种官僚作风。
二、要在实践中探索提高沟通能力工作与市场经济有机结合的新路子。
提高沟通能力工作与市场经济有没有关系，我看是大有关系。
市场经济是一场深刻的社会变革，它的影响将波及社会生活的每一个领域，提高沟通能力工作也不例外，它必然会受市场经济的影响。
因此，如何适应市场经济的要求，如何和市场经济有机结合起来，希望大家认真地思考一下，去探索一下，这是十分有意义的。
三、做是根本，要勤于实践!临渊而羡鱼，不若退而结网，你跟着一个钓鱼高手学习，他的什么流程你都烂熟于心，但是你如果不做，那还是没有一条鱼，学是前提，悟是核心，做这两样工作是干什么的?做这两样工作是为了，更好更快的做好工作，学是为了更好，悟是为了更快，做才是最终落脚点，一切的一切，最终要落实在行动上，落实到实践中，必须勤于实践，实践出经验，实践出技巧，实践出真知，学、悟、做是做好一切工作的三部曲，它们相互融合促进，呈螺旋式上升，相互联系，不可分裂，学中有悟，悟中有学，做中有学有悟，三者相互作用，才能做好自己本身工作。
四、加强学习。
向书本学习，向实践学习，向身边的人学习，学习提高沟通能力工作理论，研究提高沟通能力规律，借鉴先进管理经验，更新理念，转变观念，做到谦虚谨慎，勤于思考。
五、对于提高沟通能力工作，我们要从思想上提高认识，充分领会提高沟通能力工作的重要性和必要性。
2024年关于沟通的演讲稿（四篇）
2024年关于沟通的演讲稿尊敬的____：沟通，乃人际关联的基石。
若世界缺乏沟通，其景象将难以想象。
我们必须明确，没有沟通，人际之间的互动关联将无从谈起。
人与人之间若缺乏沟通，便会陷入僵硬、隔阂、冷漠的境地，进而产生误解与扭曲，对工作和生活造成极大的负面影响。
在信息时代的背景下，工作与生活节奏日益加快，人们的思想交流显得尤为重要；同时，随着社会分工的细化，信息的爆炸式增长，现代行业间急需信息互通，这一切均离不开有效的沟通。
对个人而言，良好的沟通有助于我们坦诚地生活，富有人情味地分享，以人为本，在人际互动中充分享受自由、和谐、平等的氛围。
不难设想，在一个家庭或单位中，若人与人之间缺乏沟通，将会导致环境闭塞、无聊、枯燥、乏味，使事情难以处理，工作难以展开。
现代世界是一个沟通的世界。
通过沟通，我们能够拓展个人关系网络，发展人际关系中的支持系统；使交谈变得富有意义且轻松愉快，使对方感受到尊重与理解，迅速激发他人对我们的理解，促使他人自愿地提供协助，发展互惠互利的合作关系；同时，沟通还能避免无谓的争论，不伤双方感情，减少因误解造成的压力，克服愤怒、恐惧、害羞等负面情绪，促进身心健康。
沟通如同黑暗中的一缕阳光，为一切带来了生机与活力。
无数感情、婚姻、友谊、同事关系、上下级关系，因缺乏沟通或沟通不良而濒临破裂，却因良好的沟通而重归于好，证明了世界上没有沟通不了的事情。
谢谢大家！2024年关于沟通的演讲稿（二）尊敬的各位，我所选择的演讲主题是“沟通从心开始”，这句由中国移动采用的标语，恰如其分地揭示了沟通的核心要义。
另一句“沟通无处不在”，同样精炼地阐述了沟通的普遍性和必要性。
我们每天都与不同的人进行各种形式的交流，无论是言语问候，还是微妙的肢体语言，都是沟通的体现，它们渗透在我们的学习、生活和工作中，无所不在，无时不在。
沟通如同一座桥梁，拉近了人与人之间的距离，使陌生人有可能成为朋友甚至知己。
我们因共同的缘分相聚在这里，通过不断的交流与沟通，从师生、同学到朋友，关系日益紧密。
2024年关于沟通的演讲稿范文（四篇）
2024年关于沟通的演讲稿范文真诚的交流是极为可贵的，我倾向于欣赏那些坦诚相待的时刻。
因为唯有如此，我们才能深刻理解，心灵的交融并非仅凭寥寥数语即可诠释，它是人类精神的深度交汇。
尽管两年光阴已逝，我仍然清晰记得那个特定的瞬间。
在美术课上，教师要求我们描绘自己的卧室。
同学们纷纷展开讨论，而我和同桌却选择了沉默。
我独自绘画，却陷入思维的空白，于是不自觉地窥视了同桌的画作，随后我也开始勾勒我自己的房间。
时间流逝大半，我却仅绘制出少许轮廓。
我预感到老师会对此表示不满，但焦虑之下只能草草完成了一幅杂乱无章的画。
同桌看过后不禁失笑，我回应道：“有什么好笑的？只是一幅画，别笑了。
”她反驳：“我就笑，你管不着！”于是，我们之间爆发了激烈的争执，双方都无法说服对方，关系变得紧张。
自那以后，我们成了“陌路人”，彼此不再交谈。
然而，随着时间推移，我开始感到孤独，渴望失去的友情。
我能察觉到她也心生愧疚，后悔当初的嘲笑。
我们都意识到需要采取行动来修复这段关系。
巧合之下，我发现她将一张纸条夹在我的书页中，上面写着：“对不起，我不应该与你争吵，不应该嘲笑你，不应该讽刺你的。
自那次冲突后，我们再未说过一句话，你的笑容也逐渐消失了。
我希望你能原谅我，让我们重新成为彼此生命中最好的朋友。
”尽管字句简短，我却被她的勇气所打动，随即我也向她表达了歉意。
于是，我们的友谊得到了修复，重归于好。
从这个经历中，我领悟到沟通并非遥不可及，既然命运安排我们相遇，何不更加真诚相待，给予彼此更多的信任和关怀？你会发现，世界其实充满了美好。
2024年关于沟通的演讲稿范文（二）尊敬的各位，我所选择的演讲主题是“沟通从心开始”，这句由中国移动采用的标语，恰如其分地揭示了沟通的核心要义。
另一句“沟通无处不在”，同样精炼地阐述了沟通的普遍性和必要性。
我们每天都与不同的人进行各种形式的交流，无论是言语问候，还是微妙的肢体语言，都是沟通的体现，它们渗透在我们的学习、生活和工作中，无所不在，无时不在。
2023年以沟通为主题演讲稿(精选3篇)
2023年以沟通为主题演讲稿（精选3篇）以沟通为主题演讲稿1大家好！今天我要讲的话题是沟通。
沟通向来是人与人进行交流的桥梁，它能使我们更好地了解对方，知道对方在想什么，想干什么。
在生活中，沟通对我们来说至关重要。
为什么这样说呢？一个人，如果没有了沟通，那么他永远都只是会照着自己的想法去做事，有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败，但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。
而有的人，却擅长与人沟通，在与他人的沟通中，他不仅可以将自己的意见说出来，同时也可以倾听他人的意见，做到取长补短，合二为一，完善自己的想法。
在日常生活中，到处都需要沟通不是吗？我们与父母需要沟通，与老师需要沟通，与同学需要沟通，与朋友需要沟通，所以说，沟通无处不在。
那么，我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢？首先，我们要热情地去与他们说话，去听他们说自己的意思，有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。
接着，要谦虚地将自己的想法表露出来，让对方了解自己，告诉自己是否还有哪些方面可以改进。
沟通时，我们必须尊重他人，营造一种良好的氛围，让大家愉快的谈论，这样不仅对自己有所帮助，同时还增进了彼此之间的感情。
其实，沟通很简单，同时很重要，让我们做一个擅长沟通，容易沟通的人吧。
以沟通为主题演讲稿2尊敬的各位领导，同事们：大家下午好，今天，我演讲的题目是《学会沟通》。
通过上周“打造一流新中层”的学习，我认为，一个一流团队的打造，首先离不开团队之间的沟通。
不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略，如果缺乏良好的沟通，就会导致全盘皆输。
沟通的重要性不言而喻，对我们每个人来说，只有学会沟通，才能够在同员工的交流中游刃有余，更有效的激励员工为企业努力的工作。
那么，什么才是沟通？所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的.过程。
我们每天有三分之一的时间都是在工作场所，和我们的员工打交道，只有学会尊重员工，和员工沟通，让他们说出自己的想法，激励员工的工作积极性，才能实现区域销售的最大化。
沟通交流的演讲稿2023年【(集合3篇)】
沟通交流的演讲稿2023【（集合3篇）】涓涓小溪与涓涓小溪的沟通，便有了碧波连天的湖泊和浩渺无边的大海;太阳和月亮的沟通，便有了阳光明媚和群星绚烂的漂亮昼夜;山花和山花的沟通，便有了繁花似锦的春天;阳光与云岚的沟通，便有了天空五彩缤纷的彩虹……我看到这段话，挺喜爱，就把它工工整整的抄在我的日记本上。
后来在看到这段话的时候，我不禁想：山花、小溪、太阳、月亮、云岚的沟通都能产生这么多的美妙事物人就更需要沟通啦!我记得有一个真实的故事证明白沟通的重要性：有一位岩洞科学家，把自己关在一个不见天日的山洞里，没有电话、没有电脑、电视，失去了一切外界的联系，虽然岩洞里有一个模拟的花园，客厅、卧房，还有一些健身器材。
但是没有同伴、不能沟通的苦痛让他的身体受到了很大的创伤。
一年后，这个科学家从岩洞里出来以后，他的免疫系统反抗力降到了最低点，假如有两个人同时向他提问，他的大脑就会乱。
他几乎不会沟通，每天痴痴呆呆、没有精神、眼睛只盯着一处发愣。
过了很长的一段时间的调理才恢复彻底。
由此可见，沟通是多么重要啊!沟通可以让我们获得宝贵的友情和亲情，沟通可以让我们有一个美妙的前途它如雨，可以滋润一颗孤独的心灵，让它布满活力。
沟通是人类不行缺少的力量，假如人类都互不沟通、沟通，那么世界将死气沉沉。
也就接近消灭!所以，沟通吧!沟通沟通的演讲稿2023 2时间像一条缓缓流淌的小溪，我随它自由漂浮，沿途中，花香四溢，流水潺潺。
而您静立在岸边，仿佛一棵屈曲回旋的老树，庇护着他的孩子，流露出傲慢的神情，看着我慢慢长大。
夜已深了，狂风在窗外无情地咆哮着，仿佛要吃掉我似的，坐在屋内的我，忙了一晚上的作业后，无精打采地倚在书桌前，六神无主地望着那块褪色的手表，手里断断续续地转动着笔杆，叹了一口气：“都十点了，我爸怎么还不回来?”“早知道就不让爸爸帮我买作业本了，都这么晚了，不会又忘了吧?”我心中正忐忑着，突然，一阵悦耳的门铃声打乱了我的思绪，我三步并两步冲出门外，迎面而来的是爸爸，只见他一脸疲乏，神色黯淡，还夹杂着浓浓的酒味，两手空空的，我心里一阵绝望，懊丧地转过身去，嘴里嘟囔着：“不是说好给我买本子吗?我明天要用呢!”我躺在床上，久久不能平静心中的郁闷。
沟通的演讲稿
沟通的演讲稿沟通的演讲稿15篇演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。
在学习、工作生活中，演讲稿的使用频率越来越高，大家知道演讲稿的格式吗？以下是小编为大家整理的沟通的演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
沟通的演讲稿1尊敬的老师，同学们大家好！很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。
今天我们演讲的题目是《学会沟通》。
沟通是一门很广很深的学问，今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西，说的不全，请大家指教！从前有一个国王做了一个梦，梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。
他很不安，于是他传了一个圆梦者来圆梦。
这个圆梦者说：“陛下，这是一个不好的兆头。
就像你一颗颗掉落的牙齿一样，你的家人也将一个个先于你死去。
”国王听了大怒，命令将此人投入监狱，并吩咐再传一个圆梦者来。
第二个圆梦者说：“陛下，这是个好兆头。
这个梦的意思是，你将比你家里所有的人都长寿。
”国王听了非常高兴，赏了这个圆梦者一大笔钱。
听完这个小故事，很显然两个圆梦者说的都是一个意思，但为什么他们的结局却截然相反？因为他们的表达方式不同，沟通方法不同。
那什么是沟通呢？我们该如何更好的与人沟通？首先，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅；是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。
我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过，所以沟通就会变得尤为重要，那么我们该如何与人沟通呢？有效沟通的第一步——学会表达首先我想说的是学会表达很重要。
没有表达就没有沟通，可以说表达就是沟通的第一步。
向其他人表达你的想法，主张，以到达我们想要的目的。
所以在表达过程中我们应该注意一下几点：（1）我们的准备是否充分；（2）我们的表达是否恰当；（3）我们是否注意所表达对象的反应；（4）我们沟通的时间，地点是否恰当；（5）我们的肢体语言运用是否恰当；等。
所以，为了更好的与人交流，这些都是值得我们平时去注意和学习的。
沟通作文演讲稿5篇
沟通作文演讲稿5篇在语言沟通的基础上，才有了心灵的交流。
沟通对于人与人之间，世界各国之间都是完美和谐的。
海明威曾说过这样一句话：每个人都需要与他人开诚布公地谈心。
让我们微笑着与他人、与世界沟通吧。
一起来看看沟通作文演讲稿5篇，欢迎查阅!沟通作文演讲稿1各位领导，评委老师们：大家好!我来自青年民族小学，我今天演讲的题目是《用爱感化用心沟通》。
花开很美，等待花开更美。
每当我想起这句话时，心灵被深深地震撼了。
长此以来，教师被人们尊称为园丁。
是的，教师再教育这块沃土上辛勤耕耘着，精心地培育着每一朵花，并希望每一朵花都能盛开，然而我们靠什么才能让每一朵花都开放呢唯有创建和谐的师生关系，只有通过师生之间坦诚相待，用心沟通，才能消除彼此隔阂，促进相互的理解与信任!古人说：”亲其师，信其道。
”和谐的师生关系所产生的教育效果是不可估量的，自从我登上教师岗位以来，我一直以爱为核心，满腔热情的关心，爱护，尊重每一个学生，用爱感化学生，用真诚的心启迪学生的心灵。
我班有个叫刘华东的学生爱旷课迟到，虽然我对他煞费苦心教育他改正，但也无济于事。
一天，我在上学的路上碰到他正在按车链子，我停下用电动车锁帮他安上了，我和他边骑车边关切地对他说：”华东，你知道为什么掉链子吗““我骑的太快了!”“不全对，是你的链子需要上油了，车链子上了油才能气得快!同样，你的学习如果也加上油，你就能跑在别人的前面，你说对吗““谢谢你老师，我明白了。
”从此以后，刘华东不仅没旷过课，上课也变的积极了，在”美文诵读”“故事交流”“背诵比赛”等活动课上都有他的身影，小小的一次关爱，改变了一个学生的坏习惯。
这件小事让我再次领悟到：用爱感化，用心沟通，不仅可以点燃希望的灯火，还可以构建心灵的桥梁;用心沟通，不仅可以挥洒智慧的甘霖，还可以点化难言的心结!和谐，是一个永恒的话题。
和谐之声悦耳动听，和谐之画赏心悦目，和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量。
同样师生关系贵在和谐，和谐之美在于宽容。
沟通为主题的演讲稿5篇
沟通为主题的演讲稿5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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沟通演讲稿篇一：沟通从心开始演讲稿沟通从心开始我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。
那么沟通是什么？每个人对沟通的理解是不一样的。
一、沟通的定义沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
沟通便是通上下左右前后的情，有效沟通是通往成功的秘诀。
人与人相处，最重要的是了解，最可贵的是谅解，最悲哀的是误解。
有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题，叫做“沟通从心开始”和“沟通无极限”。
想想也有一定道理，心灵的沟通胜过一切如果能做到从“心灵”开始的沟通，那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。
管理者的水平如何，说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。
沟通的能力决定了一个人的成功与否，决定了一个企业的成败与否。
打仗要知己知彼，才能百战百胜；管理要知人知心，才能做到有效沟通。
一把坚实的大锁挂在铁门上，一跟铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。
”对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍，最终导致沟通的失败。
我们在实际工作过程中，不能有效沟通确实是最大的一个障碍，是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。
现在让我们来统一什么是沟通?当我们与别人沟通的时候，一般来讲，是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好？让对方多讲。
为什么？因为沟通的主角是谁？对方。
既然是让对方多讲，表示大多数时候，我们的工作是什么？听。
现在问题来了，从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听？我们从小到大在学校里面，老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章，然后要我们写或是说出我们的想法，所以从小到大没有人教我们如何倾听，难怪人与人之间在沟通时，经常会出现一些障碍。
在我们生活中，经常会遇到这样的现象，比如说我有一位朋友，小孩今年上初中三年级，有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。
他向我抱怨：哎！我那个宝贝儿子，他从来都不肯听我说。
我说：你的意思是说，因为孩子不肯听你说，所以你才不了解他。
他说：对啊。
我说：要了解一个人，应该是你听他说，还是他听你说？这个朋友想了很久，他说：你说的有道理，但是我是过来人，我走的桥比他走的路还多，他为什么就是不听我的话呢？这位朋友之所以无法与孩子沟通，是因为他不肯听孩子讲，所以他不了解孩子的想法，他只是用自己的观点去揣摩孩子的内心世界。
其实在我们企业管理当中，做领导的也会经常犯这样的错误。
很多时候，我们不太愿意听下属讲话。
所以要想成为一个好的领导，必须学会如何倾听，这样才能够很好的与下属交流。
如果有一天你走在路上，有一位外国人用英文问你路怎么走，而你正好也会英文时，你会用何种语言回答他？英文，也就是说我们和别人沟通时，要用对方听的懂的语言，用对方能够接受的方式与他沟通，一个美丽的德国女孩爱上了一个在德留学的极为优秀的中国青年，很快他们便坠入了爱河。
然而在一次共同出外购物时，他们在路口碰上了红灯。
男孩看到路上没有任何车辆，毫不犹豫信步走过了路口。
这却导致了他们的分手。
严谨的德国女孩这样想：他连基本的社会规则都不遵守，我怎么能将自己交与这样的一个人？用对方能够接受的方式除了语言外，也包括了文字、声音、肢体动作。
语言、声音、肢体动作的影响力各占多少？(示范)沟通效果的来源一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得，认为沟通效果的来源是文字7%声调38%身体语言55%二、沟通的两种方式我们在工作和生活中，都采用两种不同的沟通模式，通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方，并达成共识。
可能我们用得最多的是语言。
这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。
实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。
归纳起来，我们的沟通方式有两种：1.语言的沟通语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。
语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。
2.肢体语言的沟通肢体语言包含得非常丰富，包括我们的动作、表情、眼神。
实际上，在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。
我们在说每一句话的时候，用什么样的音色去说，用什么样的抑扬顿挫去说等，这都是肢体语言的一部分。
手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手势表示友好、商量，强硬的手势则意味着：“我是对的，你必须听我的”。
微笑表示友善礼貌，皱眉表示怀疑和不满意。
盯着看意味着不礼貌，但也可能表示兴趣，寻求支持。
双臂环抱表示防御，开会时独坐一旁意味着傲慢或不感兴趣。
演说时抑扬顿挫表明热情，突然停顿是为了造成悬念，吸引注意力。
我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
三、沟通的三大要素要素1沟通一定要有一个明确的目标。
只有大家有了明确的目标才叫沟通。
如果大家来了但没有目标，那么不是沟通，是什么呢？是闲聊天。
而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异，经常有同事或经理都会过来说：某某，咱们出去随便沟通沟通。
随便沟通沟通，本身就是一对矛盾。
沟通就要有一个明确的目标，这是沟通最重要的前提。
所以，我们理解了这个内容之后，我们在和别人沟通的时候，见面的第一句话应该说：“这次我找你的目的是——”。
沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的，这是非常重要的，也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。
要素2达成共识沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个共识，只有形成了这个共识才叫做完成了一次沟通。
如果没有达成为共识，那么这次不能称之为沟通。
沟通是否结束的标志就是：是否达成了一个共识。
在实际的工作过程中，我们常见到大家一起沟通过了，但是最后没有形成一个明确的共识，大家就各自去工作了。
由于对沟通的内容理解不同，又没有达成共识，最终造成了工作效率的低下，双方又增添了很多矛盾。
在我们明确了沟通的第二个要素的时候，我们应该知道，在我们和别人沟通结束的时候，我们一定要用这样的话来总结：非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了这样的共识，你看是这样的一个共识对吗？这是沟通技巧的一个非常重要的体现，就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结，这是也一个非常良好的沟通行为。
你可以观察一下你的同事，他们在沟通结束后是否有这样的结束语？如果有这样的结束语，那么，标志着是一个良好的沟通技巧。
要素3沟通信息、思想和情感沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。
那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢？是信息。
例如：今天几点钟起床？现在是几点了？几点钟开会？往前走多少米？这样的信息是非常容易沟通的。
而思想和情感是不太容易沟通的。
在我们工作的过程中，很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。
事实上我们在沟通过程中，传递更多的是彼此之间的思想，而信息的内容并不是主要的内容。
四、沟通的双向性我们在工作和生活的过程中，常把单向的通知当成了沟通。
你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听，这样的效果非常不好，换句话说，只有双向的才叫做沟通，任何单向的都不叫沟通。
因此沟通的另外一个非常重要的特征是：沟通一定是一个双向的过程。
五、沟通的三个行为：说、听、问沟通三行为要形成一个双向的沟通，必须包含三个行为，就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。
一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。
换句话说，考核一个人是否具备沟通技巧的时候，看他这三种行为是否都出现。
美国汽车推销之王乔〃吉拉德曾有过次深刻的体验。
一次，某位名人来向他买车，他推荐了一种最好的车型给他。
那人对车很满意，并掏出10000美圆现钞，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。
乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解。
到了晚上11点他忍不住打电话给那人：“您好！我是乔〃吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一部新车，眼看您就要买下，却突然走了。
”“喂，你知道现在是什么时候吗？”“非常抱歉，我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在哪里了，因此特地打电话向您讨教。
”“真的吗？”“肺腑之言。
”“很好！你用心在听我说话吗？”“非常用心。
”“可是今天下午你根本没有用心听我说话。
就在签字之前，我提到犬子吉米即将进入密执安大学念医科，我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你毫无反应。
”乔不记得对方曾说过这些事，因为他当时根本没有注意。
乔认为已经谈妥那笔生意了，他不但无心听对方说什么，而且在听办公室内另一位推销员讲笑话。
这就是乔失败的原因：那人除了买车，更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。
乔〃吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”。
他只是想当然地以为“已经成交了”。
“站在对方立场思考与行动”，谁都明白是金口良言，但做起来实在也难。
成功的推销员恰恰做到了这一点。
所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯：说、听、问三种行为都要出现，并且这三者之间的比例要协调，如果具备了这些，将是一个良好的沟通。
不要轻视倾听的能力最成功的管理人员通常也是最佳的倾听者。
我特别记得一位，他在一家大公司担任业务经理，但他对该行业的特性一窍不通。
当业务员需要他的忠告时，他无法告诉他们什么——因为他什么都不懂！但尽管如此，这个人却了解如何倾听，所以不论别人问他什么，他总是回答：“你认为你该怎么做?”于是业务员会提出方法，他点头同意，最后业务员总是满意地离去，心里还想着这位经理真是了不起。
几年前，我的一位朋友廉价买下了一家小型工厂。
前任老板说：“我很高兴能把它脱手，因为员工的态度愈来愈强硬，一点也不感激我多年来对他们的照顾。
他们准备投票拥护工会，我实在不愿意和工会打交道。
”我朋友成了老板之后，召集所有员工开了一次坦诚的会议。
“我希望你们在这里工作是快快乐乐的，”他告诉他们说，“告诉我怎样才能办到？”结果发现，他只要提供几项小小的福利，如现代化浴室设备、在更衣室中装上一面镜子一，以及在娱乐室中放上自动售货机等，结果，迄今工会始终没有介入．员工都很满意。
他们真正需要的只是一位倾听他们意见的人。
倾听是一种技巧，这种技巧的第一信条，就是给予对方全然的注意。
当有人来到我的办公室和我交谈时，我不会让任何事务打断我的注意。
如果我是处在拥挤的房间内和人说话，我也会尽量摒除其他事务的干扰，让对方觉得我们是唯一的在场者。
我会直视对方，此时如果有只猩猩进来，我或许都不会注意到。
我记得有次我是如何地被触怒。
那时我正和我们的一位业务经理共进午餐，每次有漂亮的女侍走过，他的眼睛总紧盯着她看。
我觉得受到侮辱，并不由自主地想到：“那位女侍的腿显然比我对他说的话重要，他根本投听到我说的话，他根本不关心我！”所以你必须注意对方，这样才能听到对方告诉你的话。