工会联系走访制度
工会工作制度定期走访制度
工会工作制度是企业内部管理的重要组成部分，是维护职工合法权益、促进企业和谐发展的重要手段。
定期走访制度作为工会工作制度的一部分，对于了解职工需求、解决职工问题、增进职工与企业的感情具有重要意义。
本文将从定期走访制度的意义、内容、实施步骤和注意事项等方面进行详细阐述。
一、定期走访制度的意义1. 了解职工需求。
定期走访制度可以使工会组织更加深入地了解职工的生活和工作状况，掌握职工的需求，为职工提供有针对性的服务。
2. 解决问题。
通过定期走访，工会组织可以及时发现职工在工作中和生活上遇到的问题，协调企业资源，为职工解决问题。
3. 增进感情。
定期走访制度有助于加强职工与工会组织、职工与企业之间的沟通与交流，增进彼此的感情，促进企业和谐发展。
4. 提升工会工作水平。
定期走访制度使工会组织更加贴近职工，有利于工会工作更加精准、有效地开展，提升工会工作的整体水平。
二、定期走访制度的内容1. 走访对象。
定期走访的对象包括全体职工，特别是基层一线职工、困难职工、特殊岗位职工等。
2. 走访内容。
主要包括职工的生活状况、工作情况、对企业管理的意见和建议、对工会工作的要求和期待等。
3. 走访方式。
可以采取面对面交流、座谈会、问卷调查等多种形式，根据实际情况灵活运用。
4. 走访时间。
定期走访的时间应根据企业实际情况和职工需求进行合理安排，确保走访工作的持续性和稳定性。
三、定期走访制度的实施步骤1. 制定方案。
企业工会应根据实际情况，制定定期走访制度的实施方案，明确走访时间、对象、内容、方式等。
2. 组织培训。
对参与定期走访的工会干部进行培训，提高他们的业务水平和服务能力，确保走访工作取得实效。
3. 开展走访。
按照实施方案，有序开展定期走访工作，确保走访对象全覆盖。
4. 汇总分析。
对走访过程中收集到的信息进行汇总和分析，形成走访报告，为工会工作决策提供依据。
5. 问题解决。
针对走访报告中反映的问题，与企业相关部门协调，及时为职工解决问题。
公司工会走访制度
公司工会走访制度一、背景介绍在现代企业中，工会充当着维护员工权益、促进劳资关系和谐的重要角色。
为了加强与员工的沟通和了解员工的需求，公司引入了工会走访制度。
本文将详细介绍公司工会走访制度的目的、流程、实施方法和效果。
二、目的公司工会走访制度的实施旨在实现以下目标：1.加强员工与工会之间的沟通：通过走访员工，了解他们的需求、关切和意见，与员工建立更加紧密的联系。
2.维护员工权益：通过走访发现并解决员工面临的问题，为员工提供必要的支持和帮助，确保员工权益得到充分保障。
3.促进劳资关系和谐：通过工会走访制度，加强劳资之间的沟通与合作，建立更加和谐的劳动关系，共同促进企业的发展和稳定。
三、流程公司工会走访制度主要包括以下流程：1.确定走访对象：工会将根据某些特定标准（如入职时间、工作岗位、工作层级等）确定走访对象，以保证全员走访的公平性和全面性。
2.安排走访时间：工会将与被走访员工协商，并根据双方的时间安排，确定走访时间。
3.进行走访：工会代表将与被走访员工进行面对面的交流和访谈，了解员工的工作情况、困难和建议等。
4.记录走访结果：在走访过程中，工会代表将详细记录员工的反馈和意见，以备后续分析和整理。
5.分析和整理数据：工会将对走访结果进行分析和整理，提炼出普遍问题和建议，为解决问题和改进工作提供依据。
6.反馈和解决问题：工会将与管理层共同讨论走访结果，并采取相应的措施来解决问题和改进工作。
7.跟踪和评估效果：工会将定期跟踪和评估走访制度的效果，及时调整和改进走访工作的方法和内容。
四、实施方法为了确保工会走访制度的顺利实施，公司采取了以下具体的方法：1.建立工会走访小组：公司成立了专门的工会走访小组，由工会代表和相关部门的代表组成，共同负责走访工作的准备、实施和跟进。
2.培训工会走访人员：公司定期组织培训，提高工会代表的交流和沟通能力，使其具备与员工进行有效沟通和监听的技巧。
3.提供保密保护：工会走访小组对员工的反馈和意见进行保密处理，确保员工能够真实畅所欲言，不受任何影响和压力。
制度046 走访慰问工会会员的管理办法
XXXX单位走访慰问工会会员的管理办法为了更好的体现公司工会以人为本、关爱职工生活的理念，落实好坚持“五必访”“五必谈”和“四互助”工作制度，及时把企业关怀送达员工，进一步规范和做好工会会员在特殊时期的走访慰问工作，结合公司实际，制定本办法。
第一条伤病职工走访慰问规定。
（一）凡公司职工因病住院或因工负伤的，公司工会应安排走访慰问。
（二）慰问标准如下：1. 伤情、病情较轻者，在医院住院治疗3天以上、7天以下的，工会可购买300元以内的慰问品进行慰问。
2. 特、大伤病的患者，工会可购买1000元以内的慰问品进行慰问，或委托所在单位工会进行走访看望；需要公司领导参加的，工会酌情做出安排。
3. 对病逝职工，公司送花圈一个（由公司工会负责购买，费用为100-200元），公司工会代表公司进行慰问，慰问金参照XXXX公司标准执行，做好病逝职工的善后处理工作。
4. 对职工直系亲属病逝，公司工会代表公司进行慰问，慰问金参照XXXX公司标准执行，送花圈一个（费用为100-200元），做好病逝职工的善后处理工作。
（三）公司工会不准超标准慰问或对同一伤病患者重复慰问，如不按标准规定执行，公司工会将不予核销。
慰问费报销时要注明走访时间、医院名称、慰问患者姓名，公司工会主席签字后，到公司工会财务报销。
第二条职工及职工供养直系亲属死亡丧葬补助费发放要求。
（一）填报职工及职工供养直系亲属死亡丧葬补助申请单。
（二）要有病故医院的死亡证明或当地乡一级及以上政府、派出所出示的火化证明，供养关系证明等资料。
第三条其他规定。
（一）按照XXXX公司有关规定，公司工会将为每名工会会员办理300元会员生日卡，原则上以会员生日日期为准，按年发放，领取人要在发放表上签字。
会员生日卡由公司工会会计统一办理、保管和发放。
（二）职工结婚、生子，退休工会可代表公司进行慰问，购买1000元纪念品。
（三）职工参加XXXX公司级以上各项文化体育比赛：个人取得第一名的奖励2000元，第二名的奖励1500元，第三名的奖励1000元；参加公司级各项文化体育比赛: 个人取得第一名的奖励1000元，第二名的奖励800元，第三名的奖励500元。
工会主席信访接待日制度(四篇)
工会主席信访接待日制度为加强本公司职工信访工作，突出工会维护职能，充分发挥工会联系党和职工群众的桥梁纽带作用，特制定本制度。
一、每周三下午为工会主席接待日，直接接待职工来信来电来访，集中处理疑难、复杂意见、建议。
二、接待地点。
工会主席办公室。
三、相关事项1、接待时间按照规定日执行，如遇重大事情、节假日或其他特殊情况，可以打破常规不受规定时间限制，可直接通过电话联系约定来访的时间。
2、接待来访的人员包括在职的职工、病休职工、离退休人员及职工家属、离退休人员家属。
3、接待来访涉及的范围和内容包括。
安全生产、经营管理等方面的意见、建议；劳动工资、保险、福利及职工生活、心理等方面的问题；劳动争议相关问题等。
工会主席信访接待日制度（二）是指工会主席每周或每月的某一天，专门接待工会会员的信访事项。
这一制度的目的是为了保障工会会员的合法权益，促进工会与会员之间的沟通与联系。
工会主席信访接待日制度的实施包括以下几个方面：1. 时间安排：工会主席应当设立固定的接待日，比如每周的星期一或每月的第一个工作日。
工会会员可以根据自己的需要，提前预约与工会主席进行面谈。
2. 接待地点：接待地点应当确定在工会办公场所内，以便工会会员能够方便前往。
3. 信访事项：工会主席接待的信访事项主要包括工资、福利待遇、工作条件、劳动权益保障等与工会会员利益相关的问题。
工会主席应当认真听取工会会员的意见和诉求，并根据实际情况提供解决方案或者向有关部门反映问题。
4. 私密性保护：工会主席应当确保接待过程的私密性，保护工会会员的个人隐私和权益。
5. 规范程序：工会主席在接待工会会员时，应当按照规定的程序进行，如记录会谈内容、保存相关材料等。
通过建立工会主席信访接待日制度，可以有效解决工会会员的问题和矛盾，增强工会与会员之间的互信和合作。
同时，该制度也可以提高工会主席的工作效率和满意度，为工会的发展和维护会员权益做出贡献。
工会主席信访接待日制度（三）第一条为了进一步畅通信访渠道，增强我局工作人员对信访工作的责任意识，依法、及时、就地解决问题，根据《信访条例》和省、市、县有关规定，结合我系统实际，制定本制度。
工会联系基层工作制度
工会联系基层工作制度第一条为加强工会与广大职工群众的联系，更好地发挥工会作用，根据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》，制定本制度。
第二条工会联系基层工作制度是指工会组织通过开展各种形式的联系基层活动，了解和掌握职工群众的生产、生活和工作情况，反映职工群众的意见和要求，为职工群众解决实际问题，维护职工群众的合法权益。
第三条工会联系基层工作制度主要包括以下内容：（一）定期开展基层走访活动，了解职工的生产、生活和工作情况，听取职工的意见和建议；（二）及时处理职工群众的来信来访，解决职工群众的实际问题；（三）开展职工群众教育、培训和文化活动，提高职工群众的综合素质；（四）协助企业、事业单位和其他组织履行安全生产职责，维护职工的生命安全和身体健康；（五）代表职工与企业、事业单位和其他组织签订集体合同，维护职工的合法权益；（六）参与职工代表大会和工会委员会的工作，发挥职工群众的主人翁作用；（七）加强与职工群众的联系，定期向职工群众报告工会工作。
第四条工会组织应当根据实际情况，制定具体的联系基层工作计划，明确联系基层工作的任务、目标和措施。
第五条工会组织应当加强基层工会组织建设，选配政治坚定、业务熟悉、作风优良的干部担任基层工会负责人，确保联系基层工作的顺利开展。
第六条工会组织应当加强对联系基层工作的领导，建立健全联系基层工作责任制，明确责任人和工作任务，确保联系基层工作落到实处。
第七条工会组织应当加强对联系基层工作的考核和评价，定期对联系基层工作进行总结和表彰，对联系基层工作成绩突出的单位和个人给予奖励。
第八条工会组织应当加强与职工群众的联系，听取职工群众的意见和建议，不断改进联系基层工作，提高联系基层工作的质量和水平。
第九条本制度自发布之日起施行。
原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十条本制度的解释权归中华全国总工会。
工会“五必访”制度
工会“五必访”制度
是指工会组织对会员开展的定期走访、沟通、了解情况的制度。
其主要包括以下五个方面的内容：
1. 必上门：工会组织在规定的时间内定期上门拜访会员，到他们的工作场所或生活场所，主动了解会员的工作、生活情况，听取他们的意见和建议。
2. 必走访：工会组织定期走访会员所在的岗位，了解他们的工作环境、工作强度、工资福利待遇等情况，及时了解会员的需求和困难。
3. 必沟通：工会组织与会员保持密切联系，通过电话、短信、微信等方式进行及时沟通，搭建起会员与工会组织之间的沟通桥梁，了解会员的心声和诉求。
4. 必回访：工会组织在走访和沟通过程中，及时记录会员的问题和建议，并在一定时间内回访会员，向他们汇报工会组织已经采取的措施和解决的进展情况。
5. 必关心：工会组织通过走访、沟通、回访等方式，关心会员的身心健康、家庭状况、子女教育等方面的情况，为会员提供必要的帮助和支持。
通过“五必访”制度，工会组织能够更好地了解会员的实际需求，及时解决他们的问题，增强会员对工会组织的认同感和归属感，提高工会工作的针对性和实效性。
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工会职工来信来访制度
工会职工来信来访制度第一章总则第一条为了加强工会组织与职工之间的联系，保障职工的合法权益，及时解决职工的困难和问题，根据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的各级工会组织和职工。
第三条工会职工来信来访工作应遵循公开、公平、公正、及时、保密的原则。
第二章来信来访接待第四条工会组织应设立来信来访接待室，明确接待时间、地点和联系方式，并向职工公示。
第五条工会组织应指定专人负责来信来访工作，接待职工来访，认真听取职工的意见和建议，及时处理职工的投诉和举报。
第六条工会组织应向来信来访职工提供咨询服务，帮助职工了解国家法律法规、政策和企业规章制度，引导职工依法维护自身合法权益。
第七条工会组织应建立健全来信来访登记制度，详细记录职工的姓名、单位、联系方式、来访时间、反映问题等基本情况。
第八条工会组织应定期分析来信来访情况，对职工反映的问题进行分类整理，及时向有关领导和部门报告，并提出处理意见和建议。
第三章问题处理第九条工会组织应根据职工反映的问题，及时与相关单位或部门协调沟通，督促解决问题。
第十条工会组织应跟踪了解问题处理进展情况，及时向来信来访职工反馈处理结果。
第十一条工会组织应对处理结果进行评估，如发现问题未得到妥善解决，应再次协调沟通，直至问题得到解决。
第四章保密纪律第十二条工会组织应严格遵守保密纪律，保护职工的隐私和合法权益，不得泄露职工的个人信息和反映问题的内容。
第十三条工会组织应加强对来信来访工作人员的培训和教育，提高工作人员的业务素质和保密意识。
第五章附则第十四条本制度解释权归工会组织。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第十六条各级工会组织可根据本制度制定具体实施细则。
工会“五必访”制度
工会“五必访”制度是指工会会员必须按照一定的规定和程序，定期访问工会，了解工会的工作情况，并参与工会的工作活动。
这一制度的目的是加强工会与会员之间的联系，促进工会工作的开展，提高工会组织的凝聚力和影响力。
下面，我将详细介绍工会“五必访”制度的具体内容和实施过程，以及对工会影响的分析。
一、工会“五必访”制度的具体内容工会“五必访”制度主要包括以下五个具体的内容：1.组织必访：工会必须定期组织会员进行集体活动，如组织学习、座谈会、培训等，以促进会员之间的交流和沟通，增进会员对工会的了解和认同。
这项工作有助于提高工会组织的凝聚力和战斗力，同时也能推动工会事业的发展。
2.宣传必访：工会必须通过多种渠道和方式，向会员宣传工会工作、权益维护、服务项目等信息，让会员了解工会的重要性和作用。
这样可以增强会员的参与意识和主动性，加强与会员之间的联系和互动，提高工会工作的知晓率和接受度。
3.咨询必访：工会必须提供咨询服务，为会员解答工作、生活中的疑难问题。
这样可以帮助会员更好地面对工作和生活中的困惑和挑战，增强会员的获得感和幸福感，提升工会在会员心目中的形象和地位。
4.接访必访：工会必须及时接待会员的来访，并认真听取会员的建议和意见。
这样可以让会员感受到工会的关心和关注，增强会员对工会的信任和支持，同时也能及时了解会员的需求和问题，为工会工作提供有益的参考和借鉴。
5.回访必访：工会必须定期回访会员，了解会员的工作和生活情况，及时关心和解决会员面临的困难和问题。
这样可以增强工会与会员之间的联系和互动，拉近工会与会员的距离，更好地发挥工会组织的服务和维权功能。
二、工会“五必访”制度的实施过程工会“五必访”制度的实施过程主要包括以下几个环节：1.制定制度：工会应该通过会员大会等方式，对工会“五必访”制度进行讨论和决定，明确工会与会员之间的权责关系和具体实施措施。
2.制定计划：工会应根据实际情况，制定工会“五必访”制度的实施计划，明确实施的时间、地点和具体活动内容等。
工会 联系基层工作制度
工会联系基层工作制度
一、工会服务宗旨
工会作为员工的代表，其服务宗旨是维护员工的合法权益，促进员工的全面发展。
工会的各项工作应紧密围绕这一宗旨展开。
二、基层员工调研
为了更好地了解基层员工的需求和困难，工会应定期开展员工调研。
调研可以采用问卷调查、座谈会等形式，以便全面了解员工的意见和建议。
三、工会代表巡访
工会应派遣代表对基层员工进行巡访，了解员工的工作环境、工作状况和生活状况，及时发现问题并协助解决。
四、工会会议参与
工会应定期组织员工参加工会会议，让员工了解工会的工作进展和成果，同时听取员工的意见和建议，促进员工参与工会工作的积极性。
五、基层建议征集
为了更好地服务基层员工，工会应定期征集员工的建议和意见，对有价值的建议进行采纳和实施，提高员工对工会的认同感和归属感。
六、员工关系协调
在员工之间出现矛盾或纠纷时，工会应及时介入协调，化解矛盾，维护员工的合法权益和团队的稳定。
七、员工福利保障
工会应关注员工的福利保障，为员工争取更多的福利和权益，提高员工的工作积极性和满意度。
八、工会活动组织
为了丰富员工的业余生活，提高员工的凝聚力和归属感，工会应定期组织各类活动，如文体活动、旅游等。
九、员工培训计划
工会应关注员工的职业发展，为员工制定培训计划并提供培训机会，提高员工的职业素质和工作能力。
十、基层文化建设
通过一系列文化建设的措施，推动健康有益、积极向上的企业文化氛围的形成，从而潜移默化地引导和塑造员工良好的道德品质和精神风貌。
工会主席信访接待日制度模版
工会主席信访接待日制度模版尊敬的工会会员：感谢您一直以来对工会工作的支持与关注。
为了更好地保障广大会员的合法权益，加强与会员之间的沟通与联系，我们决定推行信访接待日制度。
在这一制度下，会员可以通过事先预约的方式，来工会进行信访并得到详细的解答与指导。
以下是关于工会信访接待日制度的具体安排与流程的相关信息。
一、信访接待日安排1.1 上午接待时间：每周一至周五上午9:00-12:00；1.2 下午接待时间：每周一至周五下午14:00-17:00；1.3 每月我们将安排3天的信访接待日，具体日期将提前通过工会官方网站、微信公众号等渠道公布；1.4 针对突发事件或紧急事务，会员可以提出特殊申请，我们将尽量满足。
二、信访接待日预约流程2.1 会员可通过以下方式预约信访接待日：（1）电话预约：拨打工会办公室电话，进行预约（联系方式详见附件）；（2）在线预约：登录工会官方网站或微信公众号，进入预约页面进行填写。
2.2 提前预约：会员需提前3个工作日预约，以便我们能够进行安排与准备，并提供更好的服务；2.3 预约内容：请会员在预约时简要描述信访事由，以便我们能够更好地准备相关材料与人员。
三、信访接待日流程3.1 到达工会：会员需按照预约时间到达指定的工会接待地点；3.2 签到登记：会员到达后，需前往接待台进行签到登记，并领取相关材料；3.3 个别咨询：会员可在指定的咨询区域与相关工作人员进行个别咨询；3.4 集体座谈会：根据需要，工会将组织会员进行集体座谈会，以进一步了解问题与需求；3.5 结束会议：当日所有预约会员结束后，工会将结束信访接待日。
四、信访接待日服务承诺4.1 保密性承诺：工会将对会员提供的信访信息进行严格保密，不得外泄；4.2 专业性承诺：工会将安排经验丰富的工作人员进行接待与解答，并提供专业的指导建议；4.3 及时性承诺：工会将尽快受理会员的信访事项，并在规定时间内给予答复与处理；4.4 公正性承诺：工会将遵守公平、公正、公开的原则，处理会员信访事务，维护会员合法权益。
学校工会接待访谈制度
一、制度目的为了加强学校工会与教职工的沟通与联系，及时了解教职工的意见和建议，解决教职工的实际困难，维护教职工的合法权益，提高工会工作的针对性和实效性，特制定本制度。
二、接待原则1. 公开原则：学校工会接待访谈工作公开透明，确保教职工知情权。
2. 诚信原则：工会工作人员在接待访谈过程中，应诚实守信，客观公正地处理问题。
3. 及时原则：对教职工提出的问题和困难，工会应及时调查核实，给予合理答复。
4. 协调原则：工会与相关部门密切配合，共同解决教职工关心的问题。
三、接待范围1. 教职工对学校工作、教学、科研、管理等方面的意见和建议。
2. 教职工在工作和生活中遇到的困难和问题。
3. 教职工对学校工会工作的意见和建议。
4. 其他需要工会协助解决的问题。
四、接待流程1. 教职工提出访谈申请：教职工可通过电话、邮件、来访等方式向学校工会提出访谈申请。
2. 工会接收申请：工会工作人员在接到访谈申请后，应做好登记工作，并告知教职工访谈时间和地点。
3. 访谈准备：工会工作人员根据访谈内容，提前了解相关情况，准备好访谈资料。
4. 访谈实施：访谈过程中，工会工作人员应认真倾听教职工的意见和建议，做好记录。
5. 问题处理：访谈结束后，工会工作人员应及时整理访谈记录，分析问题，提出解决方案。
6. 跟进落实：工会将处理结果反馈给教职工，并对问题整改情况进行跟踪，确保问题得到有效解决。
五、工作要求1. 工会工作人员应具备良好的职业道德和业务素质，以公正、热情、细致的态度接待每一位教职工。
2. 工会工作人员应严格遵守保密制度，不得泄露教职工的个人隐私。
3. 工会工作人员应积极协调相关部门，共同解决教职工关心的问题。
4. 工会应定期对接待访谈工作进行总结和评估，不断改进工作方法，提高工作效率。
六、附则1. 本制度由学校工会负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
工会“五必访”制度范文（3篇）
工会“五必访”制度范文坚持“以人为本，以温暖入心”，用真情温暖干部职工的心，建立实行“五必访”制度，即：干部职工生病住院必访制度；保障干部职工体检、休假疗养必访制度；干部职工家庭矛盾必访制度；中国传统大节日走访慰问心访制度；干部职工婚丧必访制度。
一、职工生病住院及女职工生小孩必访1、职工生病(长期或住院治疗)，对患重病在家休养或住院治疗的干部职工或离退休老干部，进行不定期上门慰问，及时了解掌握情况。
由相关科室组织人员慰问、探视。
对大病住院的干部职工或离退休老干部，院领导亲自前往看望慰问。
工会会同行政领导并代表去看望，送上慰问品。
2、女职工生小孩，由女工会主任或委员代表院党政工会登门问候探望。
二、职工父母(公、婆、岳父、岳母)去世必访1、职工父母去世，并由院领导及工会主席带队前往哀悼2、职工公、婆，岳父、岳母去世，并由院工会主席或副主席组织人员前往哀悼三、职工家庭发生矛盾必访每当单位干部职工家庭发生矛盾时，院工会配合有关行政部门一道上门了解情况，调和双方矛盾，认真做好思想安慰工作和解决困难、使其安心工作。
四、职工家庭遇持殊困难必访职工家庭若遇自然灾害，或家庭主要成员遇重大疾病，意外事故等，导致家庭生活困难，工会协同行政领导前往慰问，并根据规定给予困难补助。
五、重大节日必访。
关心离退休院职工和退职的原院领导，凡重大节日(元旦、七一、国庆节、古尔邦节、春节等)工会会同院领导专程登门看望，了解生活、身体情况，关心和解决他们的实际问题，送上慰问品。
工会“五必访”制度范文（2）一、目的和意义工会作为员工的代表和维权组织，有责任向企业管理层传递员工的诉求和需求，促进劳动关系的和谐稳定。
为此，我们制定了工会“五必访”制度，旨在确保每位员工的权益能够得到有效的保障和维护。
该制度的实施对于加强工会工作、提高组织凝聚力和员工满意度具有重要意义。
二、内容和要求1.必访一：生活待遇与福利工会将定期与企业管理层进行沟通，要求企业合理提升员工的薪资待遇和福利待遇，确保员工的工资水平与物价的增长相匹配，并争取为员工提供更好的福利条件，如员工宿舍、食堂、医疗保险、职工福利等。
工会来信来访工作制度
工会来信来访工作制度一、总则第一条为保障工会组织与广大职工群众之间的密切联系，认真履行工会的维护职工合法权益的基本职责，根据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》的有关规定，结合本地区、本系统、本单位的实际情况，制定本制度。
第二条工会来信来访工作是工会组织倾听职工群众意见、了解职工群众需求、解决职工群众问题的重要途径，是工会组织服务职工、维护职工合法权益的重要手段，是工会组织加强自身建设、提高工作水平的重要方法。
第三条工会来信来访工作应当坚持以下原则：（一）以人为本，服务职工。
以职工群众的需求为导向，为职工群众提供及时、有效、贴心的服务。
（二）依法依规，公正公开。
严格按照国家法律法规和工会组织的有关规定开展来信来访工作，保证来信来访工作的公正性和透明度。
（三）注重预防，化解矛盾。
积极采取措施，预防矛盾和问题的产生，及时化解矛盾和问题，维护职工队伍的稳定。
（四）归口管理，分工负责。
建立健全省、市、县（区）、乡镇（街道）、企业五级工会来信来访工作体系，明确各级工会的职责和任务，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。
二、组织机构与职责第四条各级工会应当设立专门的来信来访工作机构，配备相应的专职或者兼职工作人员，负责本级工会的来信来访工作。
第五条各级工会来信来访工作机构的职责：（一）受理、办理职工群众的来信来访事项。
（二）向职工群众宣传国家法律法规和工会组织的相关政策。
（三）组织开展职工群众的来信来访调查研究工作，及时了解职工群众的需求和意见，为工会领导决策提供参考。
（四）督促、指导下级工会的来信来访工作。
（五）定期对本级工会的来信来访工作进行总结和分析，提出改进措施和建议。
三、来信来访的受理与办理第六条各级工会来信来访工作机构应当设立公开电话、公开邮箱等联系方式，便于职工群众进行来信来访。
第七条各级工会来信来访工作机构收到来信来访事项后，应当及时进行登记，并根据事项的性质和归属，及时转送、交办或者自行办理。
工会“五必访”制度
工会“五必访”制度
是指工会组织在企事业单位中实施的一种制度，具体包括：必访职工、必访困难职工、必访新职工、必访离退休职工、必访调研。
1. 必访职工：工会要定期走访企事业单位的所有职工，了解他们的工作情况、生活困难以及对工会工作的意见和建议，并及时向企事业单位反馈。
2. 必访困难职工：工会要定期走访困难职工，了解他们的生活困难，帮助他们解决问题，提供各种必要的帮助和支持。
3. 必访新职工：工会要及时走访新职工，了解他们的入职情况、工作需求和困难，帮助他们适应新环境，解决工作中的问题。
4. 必访离退休职工：工会要定期走访离退休职工，关心他们的生活状况，为他们提供各种必要的帮助和服务，解决他们的困难和问题。
5. 必访调研：工会要定期进行调研工作，了解职工对工作环境、待遇、福利等方面的意见和建议，为工会制定下一步工作计划和政策提供参考。
通过实施工会“五必访”制度，可以加强工会与职工的联系，切实关心职工的利益和福利，促进企事业单位的和谐稳定发展。
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2023年工会“五必访”制度
2023年工会“五必访”制度随着经济发展和劳动力市场的变化，工会在保障劳动者权益和促进劳动关系稳定方面扮演着越来越重要的角色。
为了更好地服务会员，增强工会的凝聚力和影响力，2023年工会推出了“五必访”制度。
该制度旨在通过定期访问和联系会员，解决他们的问题并加强交流，进一步提升工会的工作效能和信任度。
一、“五必访”的内容包括：新会员必访、老会员必访、困难会员必访、优秀会员必访和重点会员必访。
1.新会员必访：工会将在新员工入职后的第一个月内安排工会代表与其进行面对面的交流。
通过了解新会员的工作和生活情况，工会能够及时解决新会员遇到的问题，例如适应新工作环境、了解工作权益等。
2.老会员必访：工会将定期安排工会代表与老会员保持联系，询问他们的工作和生活情况。
通过这种关心和关怀，工会能够更好地了解老会员的需求并提供帮助，同时增强工会与会员之间的联系。
3.困难会员必访：对于遇到困难的会员，工会将主动进行走访和联系，了解他们的具体情况，并提供必要的援助和支持。
这包括经济上的援助、法律咨询、就业指导等，帮助他们度过困境并重返正常生活轨道。
4.优秀会员必访：工会将积极发现和表彰在工作中表现出色的会员，并定期安排工会代表进行必访。
通过与这些优秀会员的沟通和交流，工会可以了解他们的困难和需求，并为他们提供更好的发展机会和资源支持。
5.重点会员必访：工会将根据行业和岗位的特点，确定一些重点会员进行必访，以进一步了解他们的工作情况和需求。
这些会员通常担任重要职位或在行业中具有较高的影响力，工会需要与他们保持密切的联系并解决他们的问题，以维护行业的稳定和健康发展。
二、“五必访”制度的实施将采取以下措施：1.工会将建立必访档案，详细记录每位会员的信息、必访日期、访问内容等，便于工会代表的走访与联系。
2.工会将制定必访计划，合理安排工会代表的访问时间和范围，确保每位会员都能得到必要的关怀和帮助。
3.工会代表在访问过程中，将与会员进行面对面的交流，并及时记录会员提出的问题和需求。
工会委员联系员工制度
工会委员联系员工制度一、目的本制度旨在建立工会委员与员工之间的沟通渠道，确保工会委员能够及时了解员工的需求和问题，并为员工提供支持和帮助，促进企业内部的良好工作关系。
二、适用范围本制度适用于本公司所有员工和工会委员。
三、责任与义务3.1 工会委员的责任与义务- 及时了解员工的关注点、需求和问题。
- 与员工保持良好的沟通和互动。
- 向企业管理层反馈员工的意见和建议。
- 协助解决员工的问题和困难。
- 组织和参与工会活动，提高员工的凝聚力和幸福感。
3.2 员工的责任与义务- 尊重工会委员的工作和决策。
- 积极与工会委员沟通并提出问题和建议。
- 遵守企业规章制度。
- 配合工会委员开展工作。
- 参与工会活动，增强团队合作意识。
四、联系方式员工可通过以下方式与工会委员进行联系：- 在线平台：员工可通过企业内部的在线平台留言或私信工会委员。
- 个别约见：员工可向工会委员提出约见请求，并共同确定时间和地点进行面对面交流。
- 工会会议：工会委员会定期组织会议，员工可通过参加会议与工会委员交流。
五、保密协定工会委员需对员工提供的信息和问题保密，不得将其泄露给第三方。
六、制度宣导企业将通过内部通知、企业网站等方式对本制度进行宣传，并鼓励员工和工会委员共同遵守和落实。
七、制度评估企业将定期评估本制度的执行情况，并根据评估结果进行必要的改进和完善。
企业将听取工会委员和员工的意见和建议，以提升制度的有效性和适用性。
以上即为《工会委员联系员工制度》的内容，如有违反本制度的行为，企业将采取相应的纪律措施。
最终解释权归企业所有。
工会主席信访接待日制度范本
工会主席信访接待日制度范本尊敬的会员们：大家好！为了更好地维护会员的合法权益，增强与会员之间的联系和沟通，我作为工会主席，特制定了信访接待日制度，具体内容如下：一、信访接待日的目的和意义信访接待日是指定的一个工会接待会员的日子，目的是为了听取并解决会员的问题、意见和建议，解决他们的困难，增进工会与会员之间的沟通和互动，促进工会事务的顺利开展。
通过信访接待日，我们可以及时了解会员的需求和想法，改进我们的工作方案和工会服务，从而更好地为会员提供服务。
二、信访接待日的时间和地点1. 时间：信访接待日将每月定为一个固定的日期，暂定为每月的第一个周三。
如遇特殊情况需要调整，则会提前向会员通知。
2. 地点：信访接待日的地点暂定为工会办公室，具体地址会在通知中说明。
三、信访接待日的流程和要求1. 提前通知：工会将提前至少一周发布通知，通过多种渠道（如公告栏、工会网站、微信群等）向会员宣布信访接待日的时间和地点。
同时，会员也可以在通知发布之前向工会提前预约。
2. 接待方式：工会主席和相关工作人员将在信访接待日当天专门留在办公室，以接待会员的咨询和问题。
接待方式可以包括面对面交流、电话、邮件等，根据实际情况进行安排。
3. 会员咨询：会员在信访接待日到达工会办公室后，需先填写一个简单的登记表，详细说明咨询的问题和要求。
工会主席或相关工作人员会根据会员的需求进行咨询、解答和指导。
4. 解决方案：对于能够当场解决的问题，工会会尽快解答并提供相应的服务。
对于需要进一步调查、协商或反馈的问题，工会将在信访接待日后的一个工作日内给予会员答复，并根据实际情况提供相应解决方案。
5. 保密原则：工会将严格遵守保密原则，保护会员的个人隐私和权益。
工会主席和相关工作人员将对会员提出的问题进行保密处理，不对外公开。
四、信访接待日的效果评估为了确保信访接待日的有效性和改进工作，工会将定期进行评估。
同时，会根据会员的反馈和建议，及时做出相应的调整和改进，提高工会的服务质量。
工会探视慰问制度
工会探视慰问制度
是指工会组织定期或不定期组织工会成员对工会会员或劳动者进行探望、慰问以及提供相关帮助的制度。
该制度旨在关心和关爱工会会员和劳动者，增加工会与会员之间的联系与互动，并在成员遇到困难或需要帮助的时候提供支持。
工会探视慰问制度的具体内容包括以下几个方面：
1. 定期探望会员：工会会员可以定期或不定期组织探望会员，了解他们的生活状况和工作情况，以及是否有任何需要支持的问题。
2. 慰问农民工：工会可以组织骨干成员前往农民工工地或住所，慰问他们的生活状况，并向他们提供法律、劳动权益等方面的帮助和解答。
3. 提供困难帮助：当工会会员遇到经济困难、意外事故、重大疾病等特殊情况时，工会可以提供一定的经济援助、物资支持，或者协调相关资助机构提供帮助。
4. 赠送节日礼品：工会会员在重要节日如春节、国庆等，工会可以组织慰问活动，赠送礼品或者发放慰问金，为会员带来温暖和关怀。
5. 探视离退休人员：工会可以定期亲自探访部分离退休会员，了解他们的生活状况，并向他们提供需要的帮助和关怀。
工会探视慰问制度的实施可以加强工会会员之间的凝聚力和团结力，提高工会会员的满意度和参与度。
同时，也能够增加工会在会员中的影响力，推动和维护员工权益。