信息资源过程管理
信息资源管理过程中需要遵守哪些基本原则
信息资源管理过程中需要遵守哪些基本原则信息资源管理是现代社会的重要组成部分，为组织和个人提供了有效管理和利用信息资源的手段。
在信息资源管理过程中，遵守基本原则是确保信息资源能够被正确管理和有效利用的关键。
本文将介绍信息资源管理过程中需要遵守的基本原则，并讨论这些原则的重要性和实践意义。
一、信息资源管理的基本原则1.透明和公平原则信息资源管理应当遵守透明和公平的原则。
这意味着在管理过程中，应当公开信息资源的获取和利用方式，确保信息资源的公平分配和使用。
应建立完善的信息资源管理制度，明确责任和权限，保证管理过程的公正性和透明度。
2.合法和合规原则信息资源管理必须遵守法律法规和相关规定的原则。
在信息资源管理过程中，应合法获取和使用信息资源，不得侵犯他人的合法权益。
应遵守保密、隐私和信息安全等法律法规，确保信息资源的安全性和保密性。
3.综合利用和共享原则信息资源管理应当综合利用和共享的原则。
这意味着信息资源应当被广泛共享和利用，以最大程度地提高社会资源的利用效率和经济效益。
应推动信息资源的共享和交流，促进信息资源的整合和共享应用。
4.知识创新和学习原则信息资源管理应当注重知识创新和学习的原则。
这意味着在管理过程中，应鼓励和支持创新，推动知识的生成和创造，提高信息资源的质量和价值。
应建立学习型组织和学习机制，促进信息资源的可持续发展和持续改进。
5.持续发展和持续改进原则信息资源管理应当追求持续发展和持续改进的原则。
这意味着在管理过程中，应关注信息资源的长期发展和可持续利用，不断改进管理方式和方法，提高信息资源的效益和可靠性。
应注重信息资源的更新和更新周期，确保信息资源的及时性和有效性。
二、重要性和实践意义遵守信息资源管理的基本原则对于组织和个人来说具有重要的意义。
透明和公平原则能够确保信息资源的公正分配和使用，减少信息资源的浪费和滥用。
这对于提高资源利用效率和维护社会公平具有重要作用。
合法和合规原则能够规范信息资源的获取和利用，保护信息资源的合法权益。
信息资源过程管理.ppt
2.1.2 采集的原则 1.针对性
➢ 首先要弄清楚机构服务对象的范围及其对信息的需求和利 用状况
➢ 其次要弄清楚他们所需要的信息的分布状况 ➢ 最后弄清楚通过什么渠道、何时能提取获得这些信息
手写型：
印刷型：
微缩型：
声像型：
电子型：
2.1.3 采集的对象（信息源）
期刊
图书
报纸
按文献信息的出版形式和内容划分：
学位论文 会议论文 标准文献
专利文献
政府出版物 科技报告 产品资料
技术档案
信息源
图书：
图书
是指50页以上的以印刷方式单本刊行的出版物。包括专著 、汇编本、多卷本、丛书等。
指以纸张为载体，通过印刷手段 把负载知识的文字固化在纸上
3.缩微型
以感光材料为载体，以光 学缩微技术为记录手段
4.声像型
以磁性、感光材料为载体，直 接记录声音、图像等信息
信息源
1.手写型
古代各种非印刷型文献 如甲骨、简策、帛书等 以及还没有正式付印的 手稿
5.电子型
利用计算机进行存储和阅 读的一种信息形式
传递信息快，信息量大，现实感强，传播面广，具有群众性和通俗性，是 重要的社会舆论工具和情报源，对社会经济和政治生活有着广泛的影响。
3.分类
按出版发行周期分为：日报、双日报、周报等。 按内容分为：时事政治类、科技类、商业类、文教类、文娱类等。
用信息。20世纪60年代开发大庆油 田初期，中国对外严密封锁大庆油田的信息，地图上没有大庆，那时 大庆出于保密的需要，对外一直用秘密称号“农垦场”，仿佛关押劳 改犯的地方，内部则叫“松辽勘探局”。日本人无法获得大庆油田的 信息，于是开始研究所有关于大庆的零星情报。仅靠当时中国的《人 民日报》和《人民画报》的几段报道和几幅图片，就获得了深层次的 信息。
信息资源管理过程
搭建数字图书馆的技术平台，包括硬件设备、软件系统和网络 环境等，确保数字资源的存储、检索和服务能够正常运行。
服务体系建设
建立数字图书馆的服务体系，包括信息检索、知识发现、在线 咨询等功能，提高数字资源的利用效率和用户满意度。
知识管理与创新
01
知识获取
通过信息收集、整理和分析，将分散的信息转化为组织的知识资产。
信息法规与政策
遵守法律法规
遵守国家违 法风险。
制定政策规范
根据组织实际情况制定相应的信息政策规范，规范组织内部的信息 活动和管理行为。
监督与评估
对组织的信息法规与政策执行情况进行监督与评估，及时发现问题 并采取改进措施。
信息系统运行与维护
保障系统稳定性
信息存储与检索
信息存储
将信息以一定的格式和结构保存在存储介质上，确保信息的长期保存和安全。
信息检索
根据用户的需求和查询条件，快速准确地找到相关信息，并提供给用户。
信息目录与元数据
信息目录
提供信息资源的导航和指引，帮助用户快速找到所需信息。
元数据
描述信息资源的属性、特征和关系的数据，有助于理解和利用信息资源。
信息文化与交流
信息道德与伦理
宣传信息道德和伦理规范，引导用户合理使用和传播信息，维护 信息安全和隐私保护。
信息文化推广
推广信息文化，提高用户对信息价值的认识和重视程度，促进信 息在社会中的传播和应用。
交流与合作
组织信息交流活动和合作项目，促进不同领域和行业之间的信息 共享和合作，推动信息资源的共建共享。
系统设计
根据系统分析结果，设 计系统的总体结构和组 成，制定系统的实施方 案和技术路线。
系统开发
信息资源管理的内容
信息资源管理的内容
信息资源管理是指对组织内部的信息资源进行有效管理和利用的过程。
它包括以下内容：
1. 信息资源的收集与整理：信息资源管理的第一步是收集和整理组织内部的信息资源。
这包括收集各种形式的信息资源，如电子文档、数据库、图书资料等，并对其进行分类、整理和归档。
2. 信息资源的存储与维护：一旦信息资源被收集和整理，就需要进行存储和维护。
这包括选择合适的存储介质，如硬盘、云存储等，以及制定相应的存储和备份策略来确保信息资源的安全和可靠性。
3. 信息资源的检索与共享：信息资源管理的一个重要目标是实现信息资源的快速检索和共享。
这包括建立适当的信息检索系统和共享平台，以便组织成员可以方便地查找和利用所需的信息资源。
4. 信息资源的利用与分析：信息资源管理也涉及对信息资源的有效利用和分析。
这包括利用信息资源来支持组织的决策和业务活动，以及通过分析信息资源来获取有用的洞察和知识。
5. 信息资源的安全与保护：信息资源管理还需要确保信息资源的安全和保护。
这包括制定和执行安全策略和措施，以防止信息资源的丢失、泄露和非法访问。
6. 信息资源的评估与更新：信息资源管理需要定期评估和更新信息
资源。
这包括评估信息资源的价值和质量，以及根据需要更新和完善信息资源。
信息资源管理涉及到对组织内部的信息资源进行收集、整理、存储、检索、共享、利用、分析、安全保护、评估和更新等方面的管理工作。
C01 信息资源过程管理
1.5.1信息科学
信息科学是以信息为基本的研究对象，以信息的运动 规律和应用方法为主要研究内容，以计算机技术为主 要研究工具，以扩展人类的信息功能为主要研究目标 的一门新兴的、横断性综合学科。
1、信息论 2、系统论 3、控制论
1.5.2管理科学
3、现代管理理论 现代管理理论是在传统组织理论和行为组织理 论的基础上，注重组织的系统性和开放性，认 识到组织环境对组织结构和管理的影响，强调 信息资源、信息技术以及知识对组织管理的重 要性，将组织理论提高到一个新的高度。该时 期比较具有代表性的理论有现代战略管理理论、 企业文化理论、企业再造理论等。
1.2信息资源
从资源的角度来认识，严格的讲，并非所有的 信息都是资源。只有经过人类开发、组织与利 用的信息才能称为信息资源。
1.2.1信息资源的概念
对信息资源的狭义理解认为，信息资源是指人 类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量 积累起来的有用信息的集合，如市场信息、财 经信息、科技信息、气象信息、地理信息、社 会发展信息、政策法规信息等。对信息资源的 广义理解认为，信息资源是人类社会信息活动 中积累起来的信息及其信息生产者和信息技术 等信息活动要素的集合。
1.1.2信息的特性
1、普遍性 信息是事物运动的状态和方式。只要有事物存 在，就会有其运动的状态和方式，就存在着信 息。 2、时效性 客观事物本身都在不停的运动变化，信息是事 物运动的状态和方式，因此，信息也在不断发 展更新。 3、相对性 客观上信息是无限的，但相对于认知主体来说， 人们实际获得的信息总是有限的。
1.1.4信息的功能
1、经济功能 信息作为重要的经济资源，本身就具有经济功 能。信息的经济功能表现在多个方面，其中最 重要的是它对社会生产力的作用功能。 2、管理与协调功能 在人类社会中，物质和能源不断从生产者“流” 向消费者，信息流反映物质和能源的运动，社 会正是借助信息流来控制和管理物质能源流的 运动，左右其运动方向，进行合理配置，发挥 其最大效益。
《信息资源管理》第二章 信息资源过程管理
第二章信息资源过程管理2.1 信息采集2.1.1 采集的任务信息采集的任务是根据信息服务的需要，有计划的广泛搜集一定数量的相关的信息。
2.1.2 采集的原则1.针对性2.系统性3.预见性4.科学性5.计划性6.及时性2.1.3 采集的对象在实行信息收集和加工之前，我们先弄清楚收集的对象——信息源。
1.记录型信息源2.实物型信息源3.智力型信息源4.零次信息源2.1.4 采集的过程信息采集的过程一般可以分为以下几个步骤：需求分析、确定采集途径和策略、采集实施、结果评价、整理数据和编写报告等。
这几个步骤不是一成不变的，在实际生活中，根据实际情况可以有所取舍。
1.需求分析2.确定采集途径3. 确定采集策略4.采集实施和结果评价5.整理数据和编写报告2.2 信息组织加工所谓信息加工，是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织而使之成为二次信息的活动。
2.2.1 信息的筛选1. 筛选步骤(1)信息整理。
(2)浏览审阅。
(3)再次审核。
2. 筛选类型(1)虚构信息。
(2)添加信息。
(3)拼凑信息。
(4)变形信息。
(5)偏颇信息。
(6)残缺信息。
(7)模糊信息。
(8)走样信息。
3. 筛选方法(1)感官判断法。
(2)分析比较法。
(3)集体讨论法。
(4)专家裁决法。
(5)数学核算法。
(6)现场核实法。
2.2.2 信息的分类信息分类的基本程序和方法包括：(1)确定分类方法。
确定信息分类方法是实施信息分拣的基础或者前提。
信息分类的主要方法有地区分类法、时间分类法、内容分类法、主题分类法以及综合分类法等。
(2)实施信息分拣。
根据确定信息分类方法的要求对信息资料进行分拣。
(3)进行信息排序。
通过信息排序可以使之成为井然有序的信息体系。
2.2.3 信息的评价我们可以通过对信息源、信息准确度、信息费用三方面的评价来判断信息是否有价值，价值有多大。
1. 信息源的评价(1)直接评定法直接评定法就是按照对信息源的一般要求制定一些标准或者指标，从不同的角度和侧面对信息源的价值给予评分评定。
虚拟企业信息资源的过程管理
虚拟企业信息资源的过程管理【摘要】虚拟企业信息资源的过程管理是指在虚拟企业运作中对信息资源进行规划、组织、控制和优化的过程。
本文从虚拟企业信息资源的过程管理重要性、方法、工具、挑战和应用等方面展开讨论。
重要性在于有效管理信息资源可以提高企业的竞争力和创新能力，方法包括信息资源整合、共享和更新等，工具则包括信息系统和技术支持。
虚拟企业信息资源的过程管理也面临着数据安全、管理变革和组织文化等挑战。
结论指出虚拟企业信息资源的过程管理需要不断总结经验教训，不断优化管理流程，以适应不断发展的数字化时代需求。
虚拟企业信息资源的过程管理是虚拟企业成功运营的重要保障。
【关键词】虚拟企业、信息资源、过程管理、重要性、方法、工具、挑战、应用、总结1. 引言1.1 虚拟企业信息资源的过程管理概述虚拟企业是指利用现代信息技术和网络通信技术，以灵活的组织形式和合作关系，在虚拟空间中进行合作的企业。
在这样的环境下，信息资源的处理和管理显得尤为重要。
虚拟企业信息资源的过程管理，是指对企业信息资源在其生命周期内的管理和控制，以确保信息资源能够为企业的发展和运营提供支持。
虚拟企业信息资源的过程管理涉及到信息资源的获得、存储、处理、传递和利用等多个环节。
通过有效的过程管理，可以提高信息资源的利用效率，降低信息资源管理成本，提升企业的竞争力。
虚拟企业信息资源的过程管理对于企业的发展至关重要。
在现代信息化的环境下，虚拟企业信息资源的过程管理方法也在不断更新和完善。
利用信息化技术，企业可以建立起一套完善的信息资源管理系统，实现信息资源的全生命周期管理。
虚拟企业信息资源的过程管理工具也在不断发展，如数据分析工具、信息安全工具等，为企业的信息资源管理提供支持和保障。
虚拟企业信息资源的过程管理也面临着诸多挑战，如信息安全风险、信息资源管理的复杂性等。
企业需要不断提升自身的信息资源管理能力，不断探索和创新，以适应不断变化的市场环境。
虚拟企业信息资源的过程管理是企业信息化发展的重要组成部分，只有加强对信息资源管理的重视和积极探索有效的管理方法和工具，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
如何优化信息资源管理流程
如何优化信息资源管理流程随着信息技术的快速发展，信息资源管理已经成为企业和组织管理中不可或缺的一部分。
优化信息资源管理流程可以提高工作效率，降低成本，增强竞争力。
本文将从信息收集、存储和利用三个方面，探讨如何优化信息资源管理流程。
一、信息收集信息收集是信息资源管理的第一步，也是决定后续流程的关键环节。
传统的信息收集方式主要依赖于人工搜索和整理，效率低下且易出错。
为了优化信息收集流程，可以采用以下方法：1. 自动化工具：利用现代技术，可以开发出各种自动化工具，如网络爬虫、数据挖掘工具等，用于自动收集和整理信息。
这些工具可以大大提高信息收集的效率和准确性。
2. 多元化渠道：不要依赖单一的信息来源，可以通过订阅行业报刊、关注社交媒体、参加行业会议等多种方式获取信息。
多元化的信息渠道可以提供更全面、及时的信息。
3. 精细化筛选：在信息收集的过程中，需要对信息进行筛选和评估。
可以通过设定关键词、过滤垃圾信息、评估来源可信度等方式，提高信息的质量和准确性。
二、信息存储信息存储是信息资源管理的核心环节，一个高效的信息存储系统可以帮助组织快速查找和利用信息。
以下是一些优化信息存储流程的方法：1. 建立分类体系：对不同类型的信息进行分类，建立清晰的分类体系。
可以根据行业、主题、时间等因素进行分类，方便查找和管理。
2. 信息标准化：对收集到的信息进行标准化处理，包括格式统一、命名规范等。
标准化的信息可以提高信息的可读性和可搜索性。
3. 云存储技术：利用云存储技术可以将信息存储在云端，实现信息的集中管理和共享。
云存储具有高可靠性、高可扩展性的优点，可以提高信息的安全性和可用性。
三、信息利用信息利用是信息资源管理的最终目标，通过充分利用信息，可以提高决策的准确性和效率。
以下是一些优化信息利用流程的方法：1. 数据分析工具：利用数据分析工具可以对大量的信息进行挖掘和分析，发现其中的规律和趋势。
数据分析工具可以帮助企业做出更明智的决策。
信息资源过程管理
2.2.3 信息的评价 －信息源评价（续2）
• 间接评定法
是通过信息用户来评价信息源。以调查表方式调查用户对 信息源的需求和利用情况，然后由信息工作者对调查所得到 的数据进行统计分析和对比，对其价值作出评定。
利用该法，可以把调查和评分结合起来使用。评分可以采 用采样10分制或其他评分制。
每个用户的评分虽是主观的，但最后由信息工作者对大量 用户的评分进行统计分析后将会得出较为客观的结论。
2.2.3 信息的评价 －信息的经济性评价
• 所需信息存在率的评价
信息源、载体、实物是否存在，如何获得以及难易程度等
• 所需信息适合率评价
获取的信息与所需的信息的吻合程度
• 所需信息可信性评价
对于二次三次信息，评价其可信性 注意： 信息的提供、评价和利用等环节都是由人来进行的，因而 不可避免地会产生无意识或有意识的错误。
• 信息服务原则
针对性：满足特定用户在特定时间的特定需求 及时性：具有时效性 易用性：可获得性和容易使用性 成本/效益原则：最小的花费获得最大的效益
2.4 信息服务（续1）
• 信息服务类型
按信息服务传递、处理和提供信息客体类型分为
实物信息服务，包括材料、样品、样机信息服务 交往信息服务，包括信息发布服务等 文献信息服务，包括文献服务和电子文献服务 数据服务
2.3.2 信息检索（续）
• 信息检索的基本程序
确定检索的范围和深度-> 选择检索工具->选择检索路径-> 选择检索方法->实施信息查找->调取信息资料
• 信息检索的特征
信息检索的相关性、不确定性和逻辑性。
• 信息检索工具
用来报道、揭示、存储和查找信息资源的一些工具。 种类繁多，鱼目混杂。
信息资源管理过程
和抽象思维两种形式，而人们的认识发展过程是由形象思 维到抽象思维，由感性认识到理性认识的过程。
2020/3/20
管理资料
第十一页，共67页。
§3.3 信息(xìnxī)资源建设
? 信息组织的思维(sīwéi)范畴：信息组织属于抽象思维(sīwéi)的范围
? 标识的简明性：形式简洁、概念明确
? 标识的单义性：标识与概念一一对应
? 标识的关联性：标识之间建立联系以反映概念间关系
信息组织语言由词汇和语法组成
? 词汇是登录在分类表、词表中的全部标识，一个标识 （分类号、检索词、代码）就是一个语词，而分类表、 词表就是它的词典。
? 语法是指如何创造和运用那些标识来正确表达文献内容
§3.3 信息资源(zīyuán)建设
? 语言学：语言是人类最重要的交流符号(fúhào)系统，是信息的载
体。
? 信息组织的符号功能(gōngnéng)：要把庞杂分散的信息组织成
优化的整体，就必须建立符号系统。有了这种符号系统， 信息系统的有序特征才能体现； ? 信息组织符号系统的构成：各种信息组织符号系统都和
和信息需求以有效地实现信息检索的一整套规则。
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管理资料
第十三页，共67页。
§3.3 信息资源(zīyuán)建设
? 信息组织语言(yǔyán)实质上是表达一系列概括信息内容的概念及其 相互关系(guān xì)的概念标识系统，用于对信息内容和信息需求进 主题标引、特征描述或逻辑分类。
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管理资料
第九页，共67页。
§3.3 信息(xìnxī)资源建设
第3章—信息资源过程管理
3.2 信息源分析
信息源分析是指根据用户的信息需求寻找合适的信息源。
3.2.1 信息源概述
1.信息源的定义
信息源（Information Sources)定义：信息源是人们获得信息的 来源。自然界和人类社会实践活动都是信息源的最终“源头”。
2.信息源的特征
①人类一切思维和社会活动的反映；②人们获取信息的主要来 源；③信息传播过程中的第一要素；④总是处于不断传播与使 用的循环之中；⑤接收者并非是独占使用者，具有可共享性； ⑥数量巨大，内容丰富，形式多样，不断增长。
5. 跟踪采集法 根据需要对有关信息资源在一段时间内进行动态监视和
跟踪，及时采集出现的一切新情况、新信息 6. 社交采集法 该方法形式多种多样，如参加各种会议、旅游、舞会、
聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等
7. 现场采集法 参加展览会、展销会、订货会、科技成果展示会、交易
会、现场会、参观访问等，通常能接触到一些实际东西
不平衡
管理各种信息资源；有的机构信息源功能较弱，
其主要任务是消费各类信息资源
3. 个 人 分 布 有些人善于积累和存储信息，信息源功能较强；
不平衡
另一些人利用信息的能力较弱，主要充当吸收
源
3.3 信息资源采集
3.3.1 信息资源采集的基本原则
信息资源采集是指根据信息用户的需要，寻找、选择相关信息 并加以聚合和集中的过程。
中层管理人员 30% — 40%
基层管理人员 55% —75%
内部非数字化信息源 10% —15% 15% —20% 25%专业书籍、期刊、文书、 档案等印刷型文献以外，还包括直接收集的信息、非正式的 传播渠道（如参加各种社交活动，与下属或朋友闲聊等）， 以上途径都有可能获取与组织有关的重要信息。
虚拟企业信息资源的过程管理
虚拟企业信息资源的过程管理引言虚拟企业是指由多个组织在一定的时间内结成的一个临时性组织，它们通过信息技术平台实现资源共享和协同合作。
虚拟企业的成功与否，很大程度上取决于信息资源的有效管理。
信息资源的过程管理是指在虚拟企业中，对信息资源进行全面管理，包括采集、存储、分析和利用过程。
本文将深入探讨虚拟企业信息资源的过程管理。
信息资源采集在虚拟企业中，信息资源的采集是建立有效管理的基础。
信息资源采集的目的是获取各方参与者的信息，包括市场需求、合作伙伴的能力和资源、竞争对手的情报等等。
虚拟企业可以通过以下方式进行信息资源的采集：1.市场调研：通过调查问卷、面对面访谈等方式，获取市场需求和潜在客户的意见和建议。
2.合作伙伴调查：与合作伙伴进行沟通和交流，了解他们的能力和资源情况，以便更好地合作。
3.竞争对手分析：对竞争对手进行调研和分析，了解其产品和服务的特点，制定更有效的竞争策略。
信息资源采集需要全面、系统地进行，确保获取到准确、完整的信息资源，为后续的管理提供可靠的基础。
信息资源存储信息资源的存储是指将采集到的信息进行组织和存档，以便后续的分析和利用。
虚拟企业可以通过以下方式进行信息资源的存储：1.数据库管理系统：利用数据库管理系统对信息资源进行存储和管理，确保数据的安全和完整性。
2.文件管理系统：建立文件管理系统，将相关文件进行分类和归档，方便信息的检索和共享。
3.知识库平台：建立知识库平台，将经验和知识进行整理和归纳，供团队成员参考和学习。
信息资源的存储需要考虑到安全和可用性，确保信息资源的有效管理和利用。
信息资源分析信息资源的分析是从采集到的信息中提取出有价值的内容和洞察，为决策提供支持。
虚拟企业可以通过以下方式进行信息资源的分析：1.数据挖掘：利用数据挖掘技术对大量数据进行分析，发现其中的关联和规律。
2.统计分析：对采集到的数据进行统计分析，得出数据的趋势和规律。
3.图表展示：将分析结果进行图表展示，直观地将信息传达给团队成员。
虚拟企业信息资源的过程管理
虚拟企业信息资源的过程管理【摘要】本文针对虚拟企业信息资源的过程管理进行了详细研究。
在介绍了虚拟企业信息资源的概述、研究目的和意义以及现状。
在探讨了虚拟企业信息资源的过程管理框架、信息资源构建与整合管理、过程监控与评估、过程优化与提升以及关键技术。
在总结了虚拟企业信息资源的过程管理重要性，并展望了未来的研究方向。
通过本文的研究，可以更好地了解和应用虚拟企业信息资源的过程管理，为企业的信息化建设提供有力支持。
【关键词】虚拟企业、信息资源、过程管理、框架、构建、整合、监控、评估、优化、提升、关键技术、总结、展望、研究方向。
1. 引言1.1 虚拟企业信息资源的过程管理概述虚拟企业信息资源的过程管理是指通过各种信息化技术和管理方法，对虚拟企业内部的信息资源进行有效管理和利用，以实现企业目标和市场竞争优势的提升。
虚拟企业是指由独立企业或组织通过网络和信息技术进行协同工作的虚拟化组织形式，其核心是信息资源的共享和整合，是一种高度灵活和高效率的组织形式。
管理虚拟企业信息资源的过程包括信息资源的构建与整合管理、监控与评估、优化与提升等环节，这些环节相互作用，共同构成了虚拟企业信息资源的过程管理框架。
通过科学的过程管理，可以实现信息资源的高效利用和价值最大化，提升企业的竞争力和创新能力。
在当今数字化经济时代，信息资源已经成为企业发展的核心竞争力之一，虚拟企业信息资源的过程管理对企业的持续发展和成功至关重要。
对虚拟企业信息资源的过程管理进行深入研究和探讨，对于提高企业的管理水平和经济效益具有重要的意义。
1.2 研究目的和意义虚拟企业信息资源的过程管理旨在通过科学的管理方法和技术手段，有效地构建、整合、监控、评估、优化和提升企业的信息资源，提高企业的信息化水平和竞争力。
研究目的和意义在于探讨虚拟企业信息资源的过程管理框架，为企业提供有效的管理思路和方法，帮助企业实现信息资源的高效利用和管理。
通过研究虚拟企业信息资源的过程管理，可以深入了解企业信息资源的特点、管理需求和发展趋势，为企业信息化建设提供指导和支持。
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图书
、汇编本、多卷本、丛书等。
——联合国教科文组织
一般不少于49页并构成一个书目单元的文献。 少于49页的小书被称为小册子。
图书的特征：
书名
责任者 出版项 载体项 ISBN 索书号
信息检索导论
叶继元主编 北京:电子工业出版社,2002 412页；20cm 7-5053-8694-8 G252.7/Y621
2.印刷型
指以纸张为载体，通过印刷手段 把负载知识的文字固化在纸上
1.手写型
古代各种非印刷型文献 如甲骨、简策、帛书等 以及还没有正式付印的
3.缩微型
以感光材料为载体，以光 学缩微技术为记录手段
信息源
手稿
5.电子型
利用计算机进行存储和阅 读的一种信息形式
4.声像型
以磁性、感光材料为载体，直
接记录声音、图像等信息
主题词
情报检索-高等学校-教材
ISBN的含义（International Standard Book Number)
例：978-7-302-28839-8
第一个号码段是3位EAN（欧洲商品代码），978表示图书产品代码。 第二个号码段是国家代码，最短的是一位数字，最长的达五位数字， 大体上兼顾文种、国别和地区。把全世界自愿申请参加国际标准书号 体系的国家和地区，划分成若干地区，各有固定的编码：0、1代表英 语，2代表法语，3代表德语，4是日本出版物的代码；5是俄罗斯出版 物的代码；7是中国出版物使用的代码。其他小语种、小国家、小地 区的组号位数递增，如：西班牙84，匈牙利963，新加坡9971。 第三个号码段是出版社代码，由其隶属的国家或地区ISBN中心分配， 允许取值范围为2－5位数字。 第四个号码段是书序号，由出版社自己给出，而且每个出版社的书序 号是定长的。最短的一位，最长的六位。 第五个号码段是电子计算机的校验码。固定一位，起止号为0－10， 10由X代替。
1．确定大庆的大概位置
大庆油田的开采始于1959年， 当时，国内石油缺口达60%，西方 国家对中国实行封锁，对于开发大 庆油田的消息，中国党中央、国务 院对国内外采取了严格保密的策略。 1964年后，中国国内基本实现石 油供应自给，1964年4月20日， 《人民日报》全文发表新华社记者 袁木、范荣康采写的长篇通讯《大 庆精神大庆人》，首次披露我国已 有大庆油田。
6．计算产油量 1966年7月《中国画报》发表了一张大庆炼油厂的照片， 日本人从照片中的扶手栏杆分析，从反应塔上的扶手 栏杆（一般为一米多）与塔的相对比例推知塔直径约 五米，从而计算出大庆炼油厂年加工原油能力约为100 万吨，而在1966年大庆已有820口井出油，年产360万 吨，估计到1971年大庆年产量可增至1200万吨。
信息资源采集案例一：
“资家坳”位于湖南省耒阳县的深山区，当地许多人甚至都 不知道它的真实名字，因为这里的人大多姓资而习惯称之为“资 家坳”。这里只有羊肠小道可以通往山外，交通困难、信息闭塞。 这里的山民过着与世隔绝、自给自足的生活。山里有一种无烟煤， 烧起来无味无烟，只留下一点白灰，村民用来取暖烧饭十分方便， 也有人在山上挖一点煤挑到山外换一点零花钱。由于交通不便， 根本无法大规模开采，几乎很少有人知道，当时的地图上也找不 到这个小山村的位置。1917年后有中国学者在日本发现，日本人 已经将这里的矿藏记录在案，从而知道了它的真正的名字叫做 “田心埔”。这个名字连当地的老百姓都不知道，由此可知日本 情报人员已经深入到了这个偏僻的小山村并做了详细地调查。
日本的情报学会遍布各行业，以情报命名的大学也有 很多，如“东京情报大学”“北海道情报大学”等，日本 的学生很早就要接受情报学的知识和训练。
2.1 信息采集
信息资源采集案例二：
沃尔玛拥有世界上最大的数据仓库系统，为了能够准确了解 顾客在其门店的购买习惯，沃尔玛对其顾客的购物行为进行购物 篮分析，想知道顾客经常一起购买的商品有哪些。沃尔玛数据仓 库里集中了其各门店的详细原始交易数据。在这些原始交易数据 的基础上，沃尔玛利用数据挖掘方法对这些数据进行分析和挖掘。 一个意外的发现是："跟尿布一起购买最多的商品竟是啤酒！经过 大量实际调查和分析，揭示了一个隐藏在"尿布与啤酒"背后的美 国人的一种行为模式：在美国，一些年轻的父亲下班后经常要到 超市去买婴儿尿布，而他们中有30%～40%的人同时也为自己 买一些啤酒。产生这一现象的原因是：美国的太太们常叮嘱她们 的丈夫下班后为小孩买尿布，而丈夫们在买尿布后又随手带回了 他们喜欢的啤酒。
记大庆油田一二0二钻井队》。文中介绍了该队的先进事迹。其中有段话引
起了日本的注意，得出了“油田钻井场离火车站不会太远”的结论。
钻井工人们动员起来了。钻机运到了火车站，吊车、汽车、拖拉机还没有运到，公路
也还没有修好。坐等诸事齐备再开钻吗？
“不！要抢时间。”一二○二队的工人们齐声回答。 他们合计了一下：全队六十四个汉子，加起来力气能抵二十马力。一部分人用肩扛、
传递信息快，信息量大，现实感强，传播面广，具有群众性和通俗性，是 重要的社会舆论工具和情报源，对社会经济和政治生活有着广泛的影响。
3.分类
按出版发行周期分为：日报、双日报、周报等。 按内容分为：时事政治类、科技类、商业类、文教类、文娱类等。
【经典案例】
日本是一个信息大国，善于利用信息。20世纪60年代开发大庆油 田初期，中国对外严密封锁大庆油田的信息，地图上没有大庆，那时 大庆出于保密的需要，对外一直用秘密称号“农垦场”，仿佛关押劳 改犯的地方，内部则叫“松辽勘探局”。日本人无法获得大庆油田的 信息，于是开始研究所有关于大庆的零星情报。仅靠当时中国的《人 民日报》和《人民画报》的几段报道和几幅图片，就获得了深层次的 信息。 步骤如下：
5．分析油田开采时间
跟踪王进喜先进事迹。王进喜是甘肃玉门油矿工人， 1959年9月到北京，10月参加国庆之后志愿去大庆。同年 10月，他登上天安门城楼，之后就不见了。日本人推测： 王进喜是在1959年10月后参加大庆油田大会战的，大庆 油田的开采时间大致在这个时间。 1966年，王进喜当选全国人大代表。
4．推算油田大致产油量和储量
1966年7月，《人民画报》刊登了“铁人”王进喜的 一张照片：头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪， 握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大 井架。 日本人根据照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油 井的直径，根据直径推算每天产油量；从王进喜所站的钻 井与背后油田间的距离和井架密度，推断出了油田的大致 储量。
信息需求：学院西门外卖配送平台搭建？
信息需求分析报告 1、“学院西门外卖配送平台搭建”信息需求分析 2、某地自驾游信息需求分析 3、饭店等项目选址信息需求分析 4、企业新项目上马/新产品投放市场信息需求分析 5、其他自定选题
要求：完整的课题报告格式、不少于2000字、11月18 日之前上交作业（电子稿+纸质稿）。
由上图可知， IRM是围绕用户的信息需求的产生和满足而形成的一个 闭环系统，用户是这个过程的出发点和归属，是核心； IRM过程是由IRM管理人员控制和操作的过程，如何满 足用户的信息需求，很大程度上取决于IRM管理人员的 整体结构、素质和能力； IRM过程是由信息技术支持和衔接的过程。
2.1 信息采集
2.1.4 采集的过程 信息采集的过程一般可以分为以下几个步骤：
需求 分析 采集 实施 整理数据和 编写报告
确定采 集途径 和策略
结果 评价
2.1.4 采集的过程 1.需求分析 人们在从事各项实践活动的过程中，为解决所遇到 的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。 确定信息服务的对象 确定信息采集的内容 确定信息的采集的范围和数量 其他因素
期刊：
是指有固定名称、用卷、期或者年、季、月顺序编号，按
期刊
照一定周期出版的成册连续出版物。
期刊每年至少出两期、每周至多出一期。 识别期刊的主要依据： 期刊名称、期刊出版的年、卷、期、国际标准刊号（ISSN）等。
期刊：
报纸：
1.定义 以刊载新闻和评论为主的出版周期较短的定期连续性出版物。 2.特点
2.1 信息采集
信息资源采集案例一：
日本人的“情报癖”
日本国民特定的岛国心态塑造了他们危机感重、自尊 心极强以及做事认真精细的性格特点，他们收集情报信息 的能力非常强大，细致入微，日本“全民情报”的传统使 得“每一个来到中国的日本人都有搜集情报的可能”。
成年日本人的口袋里，总会随身带一个小本子和一支 笔，在各种场合习惯性进行记录，日本人不光喜欢在本子 上记，还喜欢在名片上记。初次见面交换名片时，日本人 会在简单交流中询问对方是哪个学校之类详细信息，然后 随手写在名片的空白处，这样做的好处很多，首先可以在 短时间内判断一个人的教育背景，由此推测其社交圈子， 甚至可以以此为线索联想到A某和B某的关系等等。
7．提前设计适合中国专用的石油设备
通过对大庆油田位置、规模和加工能力的情报分析后， 日本决策机构推断：“中国在近几年中必然会感到炼油 设备不足，买日本的轻油裂解设备是完全可能的，所要 买的设备规模和数量要满足每天炼油一万吨需要。”
掌握了这些准确情报之后，日本人迅速设计出适合大庆 油田开采用的石油设备。 最终日本的炼油设备以其有现货、价格低、符合中国实 际生产能力而一举中标。
手写型：
印刷型：
微缩型：
声像型：
电子型：
2.1.3 采集的对象（信息源） 报纸 按文献信息的出版形式和内容划分：
会议论文 标准文献 学位论文
期刊
图书
专利文献
政府出版物 科技报告 产品资料 技术档案
信息源
图书：
是指50页以上的以印刷方式单本刊行的出版物。包括专著
第二章 信息资源过程管理
本章要点
· 信息资源的采集和组织 · 文献信息源 · 信息筛选和评价 · 信息检索工具 · 信息资源服务