西藏卫生技术人员满意度调查分析
藏医学专业毕业生用人单位满意度调查分析
藏医学专业毕业生用人单位满意度调查分析作者：边巴次仁达平邓春生来源：《求知导刊》2017年第01期摘要：调查目的：了解用人单位对西藏藏医学院（以下简称“我校”）藏医学专业本科毕业生满意度情况，为学校加强教育教学管理、深化教育教学改革提供现实依据。
调查对象：西藏林芝市藏医院、西藏山南市藏医院、西藏日喀则市藏医院等18家用人单位。
调查问卷设计：问卷选择项采用 Likert 五分量表的形式分级，包括思想政治表现、职业道德、敬业精神、组织能力、计算机应用能力、适应能力、专业知识水平等16项调查内容。
调查结果：用人单位普遍反映，我校藏医学专业毕业生思想政治表现好，业务素质较高，工作中吃苦耐劳，勤学好问，上进心强，很多毕业生已成为基层单位的业务骨干。
同时在创新能力、计算机应用能力等方面需要加强。
结论：我校应从加强思想政治教育、定期修订藏医学专业人才培养方案、提高学生实践动手能力、创新人才培养模式等方面不断提高人才培养质量。
关键词：藏医学专业；毕业生；用人单位；满意度调查分析中图分类号：G642 文献标识码：A近年来，高校毕业生就业问题已成为社会关注的焦点。
[1]高校纷纷建立毕业生跟踪调查制度，用人单位满意度调查制度为其中主要内容之一。
藏医学本科专业毕业生（以下简称“藏医学专业毕业生”）就业区域范围不广，除在青海、甘肃、云南、四川等省有少量的藏医院或藏医科外，对藏医人才的需求主要限于西藏自治区，但西藏自治区的藏医院主要设在拉萨及各地市，县级和乡级基层的藏医院数量不多，每年可接收的藏医学专业毕业生数量有限。
我校作为国家唯一独立设置藏医药专业的高等学府，自1989年创建以来，积极探索藏医药教育规律，不断优化人才培养模式，积累了丰富的办学经验，取得了丰硕的建设成果。
建校以来，学校培养了5000余名藏医人才。
学校从2011年起，建立了毕业生用人单位满意度定期调查分析制度。
2016年4月，学校相关职能部门组织人员对近三届藏医学专业毕业生开展了用人单位满意度调查。
西藏高原某三级甲等医院护士离职意愿与工作满意度的相关性分析
【 关键词】 工作满意度 ； 离职意愿 ； 护士 ； 高原 ； 西藏
中图 分 类 号 ： Ｒ ４ ７ 文 献标 识 码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ １—３ １ ５ Ｘ（ ２ ０ １ ３ ） ｏ ｚ一 ０ ０ ９ ４— ０ ３ Ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｃ ｏ ｒ ｒ ｅ ｌ ａ ｉ ｔ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｕ ｒ ｎ ｏ ｖ ｅ ｒ ｉ ｎ ｔ ｅ ｎ ｉ ｔ ｏ ｎ ａ ｎ ｄ ｊ ｏ ｂ ｓ ａ ｉ ｔ ｓ ｆ ａ ｃ ｉ ｔ ｏ ｎ ｏ ｆ ｃ ｈ ｎ ｉ ｃ ａ ｉ ｎ ｕ ｒ ｓ ｅ ｓ ｉ ｎ ａ ３ Ａ —ｌ ｅ ｖ ｅ ｌ ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ｉ ｎ Ｔ ｉ ｂ ｅ ｔ ｐ ｌ ａ ｔ ｅ ａ ｕ ／ Ｊ Ｕ Ｚ ｈ ｏ ｎ ｇ—ｍｉ ｎ ｇ ．
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西藏医院卫生技术人员总数量3年数据分析报告2019版
西藏医院卫生技术人员总数量3年数据分析报告2019版序言本报告以数据为基点对西藏医院卫生技术人员总数量的现状及发展脉络进行了全面立体的阐述和剖析，相信对商家、机构及个人具有重要参考借鉴价值。
西藏医院卫生技术人员总数量数据分析报告知识产权为发布方即我公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需要注明出处。
西藏医院卫生技术人员总数量数据分析报告主要收集国家政府部门如中国国家统计局及其它权威机构数据，并经过专业统计分析处理及清洗。
数据严谨公正，通过整理及清洗，进行西藏医院卫生技术人员总数量的分析研究，整个报告覆盖医院人员总数量，医院卫生技术人员总数量等重要维度。
目录第一节西藏医院卫生技术人员总数量现状 (1)第二节西藏医院人员总数量指标分析 (3)一、西藏医院人员总数量现状统计 (3)二、全国医院人员总数量现状统计 (3)三、西藏医院人员总数量占全国医院人员总数量比重统计 (3)四、西藏医院人员总数量（2016-2018）统计分析 (4)五、西藏医院人员总数量（2017-2018）变动分析 (4)六、全国医院人员总数量（2016-2018）统计分析 (5)七、全国医院人员总数量（2017-2018）变动分析 (5)八、西藏医院人员总数量同全国医院人员总数量（2017-2018）变动对比分析 (6)第三节西藏医院卫生技术人员总数量指标分析 (7)一、西藏医院卫生技术人员总数量现状统计 (7)二、全国医院卫生技术人员总数量现状统计分析 (7)三、西藏医院卫生技术人员总数量占全国医院卫生技术人员总数量比重统计分析 (7)四、西藏医院卫生技术人员总数量（2016-2018）统计分析 (8)五、西藏医院卫生技术人员总数量（2017-2018）变动分析 (8)六、全国医院卫生技术人员总数量（2016-2018）统计分析 (9)七、全国医院卫生技术人员总数量（2017-2018）变动分析 (9)八、西藏医院卫生技术人员总数量同全国医院卫生技术人员总数量（2017-2018）变动对比分析 (10)图表目录表1：西藏医院卫生技术人员总数量现状统计表 (1)表2：西藏医院人员总数量现状统计表 (3)表3：全国医院人员总数量现状统计表 (3)表4：西藏医院人员总数量占全国医院人员总数量比重统计表 (3)表5：西藏医院人员总数量（2016-2018）统计表 (4)表6：西藏医院人员总数量（2017-2018）变动统计表（比上年增长%） (4)表7：全国医院人员总数量（2016-2018）统计表 (5)表8：全国医院人员总数量（2017-2018）变动统计表（比上年增长%） (5)表9：西藏医院人员总数量同全国医院人员总数量（2017-2018）变动对比统计表 (6)表10：西藏医院卫生技术人员总数量现状统计表 (7)表11：全国医院卫生技术人员总数量现状统计表 (7)表12：西藏医院卫生技术人员总数量占全国医院卫生技术人员总数量比重统计表 (7)表13：西藏医院卫生技术人员总数量（2016-2018）统计表 (8)表14：西藏医院卫生技术人员总数量（2017-2018）变动统计表（比上年增长%） (8)表15：全国医院卫生技术人员总数量（2016-2018）统计表 (9)表16：全国医院卫生技术人员总数量（2017-2018）变动统计表（比上年增长%） (9)表17：西藏医院卫生技术人员总数量同全国医院卫生技术人员总数量（2017-2018）变动对比统计表（比上年增长%）10表17：西藏医院卫生技术人员总数量同全国医院卫生技术人员总数量（2017-2018）变动对比统计表（比上年增长%） (10)。
卫生高级技术人才职业高原与工作满意度及工作绩效的相关性分析
・２３・
行为能够测量个人为实现组织目标所做出贡献的程 度的高彳氐【引。近年来，国内外研究者对职业高原与各 种组织效果之间的关系进行了实证研究，认为职业高 原影响着员工的工作投入、工作满意度、组织承诺、工 作绩效、离职意愿等【４１，目前在国内很少有对于卫生 高级技术人才群体的职业高原与工作满意度及工作 绩效间关系的研究。为了解卫生高级技术人才职业高 原与工作满意度及工作绩效的相关性，笔者对重庆市 万州区６所二级及三级医院的卫生高级技术人才进 行了调查研究，现报道如下。
・２２・
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・论
卫生高级技术人才职业高原与工作满意度 及工作绩效的相关性分析
唐勇 田继书 陈欢
著・
【摘要】
目的
了解卫生高级技术人才职业高原、工作满意度、工作绩效的现状并探讨其相关
性。方法采用职业生涯高原问卷、工作满意度量表、工作绩效量表对重庆市万州区部分医院４１０名 卫生高级技术人才进行问卷调查，对调查结果进行描述、相关及回归分析。结果卫生高级技术人才
讨论
１．对象。采用方便抽样的方法以万州区６所医 院４１０名卫生高级技术人才作为调查对象。 ２．研究方法。（１）调查工具。问卷内容包括４部 分。①卫生高级技术人才一般资料。如年龄、性别、婚 姻、职称、职称年限、学历、工作年限、医院级别等。② 职业生涯高原问卷。该问卷由谢宝国和龙立荣编制Ｈ】。 有层级高原、内容高原、中心化高原３个维度，１６个 条目，其中１２个正向条目，４个负向条目。采用 ５级计分法，正向条目“完全同意”“比较同 意”“一般”“比较不同意”“完全不同意”分别赋值
万方数据
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西部三省民族地区乡镇卫生院医务人员工作满意度调查分析
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【 中图 分类 号】Ｒ１ ９ ７ ． ６
［ 文献 标 识码 １ Ｂ
［ 文章 编 号１ １ ６ ７ ３ — ９ ７ ０ １ （ ２ ０ １ ３） ２ ９ — ０ ０ １ １ — ０ ３
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西部三省民族地区乡镇卫生院医务人员工作满意度调查分析
西部三省民族地区乡镇卫生院医务人员工作满意度调查分析作者：安景欢王志成屈伟等来源：《中国现代医生》2013年第29期[摘要] 目的了解西部少数民族地区乡镇卫生院职工工作满意度，并分析其影响因素，为提高乡镇卫生院服务水平、制定相应卫生管理政策提供依据。
方法 2011年5～11月课题组通过分类、概率和整群抽样方法，选择西部居民分别主要为回族、苗族和藏族的宁夏固原县、云南镇雄县和四川康定县共18所乡镇卫生院的155名医务人员为研究对象，进行问卷调查。
结果西部民族地区乡镇卫生院医务人员满意度较低，达到基本满意及以上者有102人，占总人数的67.1%。
医务人员对工作压力、工作时间尤其是薪酬待遇的满意度最低。
结论建议将乡镇卫生院医务人员的工作压力、工作时间、薪酬待遇等作为着手点，采取多种管理措施和激励政策，提高西部民族地区医务人员的工作满意度，加快西部卫生事业的发展。
[关键词] 西部民族地区；工作满意度；乡镇卫生院[中图分类号] R197.6 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2013）29-0011-03工作满意度是指组织成员根据对工作特征的认知评价，比较实际获得的价值与期望之间的差距之后，对工作各方面是否满意的态度和情感体验[1]。
随着医学模式的转变、医疗保障制度和医疗卫生体制改革的不断深入，卫生行政部门不仅重视患者满意度，也不断重视医务人员的工作满意度[2]。
通过医务人员工作满意度调查，能够反映出政府医疗卫生管理决策以及医院管理过程中的一些问题。
医务人员的工作满意度提高，就能够提供更安全优质的医疗服务，从而提高患者就医满意度[3]，有助于提高医院的经济效益和社会效益。
本次调查的目的在于：根据此次问卷调查结果，分析乡镇卫生院医务人员工作满意度及其影响因素，为当地卫生行政部门发展医疗服务、配置人力资源提供依据。
1 对象与方法1.1 研究对象2011年5～11月本次调查通过分类、概率和整群抽样方法，随机抽取宁夏固原县、云南镇雄县、四川康定县，再采用分层抽样方法，按照经济好中差分别在3个县各抽取6个乡镇卫生院，共18个卫生院，所有医务人员为本次调查对象，共调查155名。
西藏地区农村医务工作者职业满意度影响因素的结构方程模型分析
服 务 中心 。其 基本 分类 情况 见表 １ 。
表１ 医务人员抽样调查基本情况表
本研 究通 过分 层 随 机 整群 抽 样 ， 抽 取 拉 萨周 边 三 个郊 县农 村 的县 、 乡、 村 医疗 机构 的医务工 作者 进行 问
卷 调查 ， 在县 医 院 、 疾 控 中心 、 乡镇卫生院、 防疫站、 村 卫 生室发 放 问卷 ， 调查对 象 以 医 、 技、 护人员 为 主 ， 经 被
１ ．调查 对象 一般 情况
本 次共 调查 ４ ６ ５人 ， 其 中医生 ３ ０ ５人 ， 护士 １ ０ ４ ， 医
技 人员 ３ ０人 ， 其他 ２ ６人 。县级 医疗 机构 当雄 、 达孜 县 分 别调 查 医院 、 卫 生 疾 控 中 心 。贡 嘎县 则 合并 为 卫 生
同度 、 职业满 意度 及 职业规 划性 着手 ， 分析 其相 关影 响 因素 ， 为 制定 西藏 农村 医疗 人力 资源 政策 、 更好 地加 强 基 层 医疗 卫 生人才 队伍 建设 提供 依据 。
结 果
农村医疗卫生和社会保障服务体 系， 提升农村卫生人 力 资源质 量 有着重 要作 用 Ｊ 。在 当前 国家 大 力发 展
农村 卫 生事业 的形 势 下 ， 如 何 稳 定并 扩 大 西 藏 农 村 医 疗卫 生 队伍 ， 对于 农 村 卫 生事 业 的发 展 至 关 重要 。本
文 通过对 拉 萨农村 地 区医 疗工 作 者 的调 查 ， 从 职 业认
调 查 者 独 自匿 名 填 写 完 成 后 收 回 ， 共 收集 有 效 问 卷 ４ ６ ５份 ， 回收有效 率为 ９ １ ． ５ ％。 通过 问卷 调查 就工 作满 意情 况 ， 职业认 同情 况 、 职
藏医学专业调查报告
藏医学专业调查报告1. 调查目的本次调查旨在了解和了解藏医学专业的现状，以及对该专业的未来发展进行展望。
2. 调查方法采用问卷调查的方式，向藏医学专业的学生和从业人员发放调查问卷，并进行个人访谈。
3. 调查结果分析3.1 学生情况根据问卷调查结果，在我们调查的100名藏医学专业学生中，83%的学生是本科生，17%的学生是研究生。
其中，男性学生占比58%，女性学生占比42%。
大部分学生在18-24岁之间，少数学生在25岁以上。
3.2 学习情况根据调查结果显示，大部分学生对于藏医学专业的学习兴趣高。
他们普遍认为该专业涉及的知识面广泛，可以为人类健康服务，对于继续深造或从事相关职业有高度的认可度。
3.3 就业前景就业前景也是我们关注的一个重点。
调查结果显示，84%的学生表示对藏医学专业的就业前景持乐观态度。
他们认为，随着人们对中医疗法的重视和需求的增加，藏医学专业的就业前景将变得更加广阔。
然而，一些学生对于目前就业市场的竞争和薪资待遇表示担忧。
3.4 专业发展调查还涉及了藏医学专业的发展前景。
大部分学生认为，藏医学专业应该进一步推动学科交叉融合，加强科研和创新能力，提高国际交流与合作，以提高专业的学术声誉和国际竞争力。
同时，他们希望学校和政府加大对藏医学专业的支持和投入。
4. 结论和建议根据以上调查结果分析，我们得出以下结论和建议： - 藏医学专业具有广阔的发展前景，可望成为人们关注的热门专业之一。
- 学校和政府应加大对藏医学专业的支持和投入。
- 学校应进一步推动学科交叉融合，提高专业的学术声誉。
- 学生应积极提高科研能力，参与创新活动，为专业的发展做出贡献。
以上是本次藏医学专业调查的报告内容。
调查结果显示，藏医学专业在学生和从业人员中有着较高的认可度和发展潜力。
我们希望这份报告能够为该专业的未来发展提供一些参考和建议。
西藏地区医务人员执业环境现状调查
‘中国卫生质量管理“第30卷 第12期(总第193期)2023年12月C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .12(S N193) D E C .2023 ㊃59 ㊃D O I :10.13912/j .c n k i .c h qm.2023.30.12.13*基金项目:西藏第六次国家卫生服务调查项目(编号:18080027);2021年西藏自治区高等学校人文社会科学研究项目:基于医务人员的医患关系的现状及影响因素分析(编号:S K 2021-31)达娃卓玛1,2 李 双3 拉巴桑珠1,2 郑星雨1 扎西措姆1 扎西达娃1,2,4* 通信作者:扎西达娃1 西藏大学医学院 西藏 拉萨 850000 2 西藏大学高原健康科学研究中心 西藏 拉萨 8500003 暨南大学护理学院 广东 广州 5100004 西藏大学中国藏学研究所(珠峰研究院) 西藏 拉萨 850000西藏地区医务人员执业环境现状调查*达娃卓玛1,2李 双3 拉巴桑珠1,2 郑星雨1 扎西措姆1 扎西达娃1,2,4*ʌ摘 要ɔ 目的 调查西藏地区医务人员执业环境现状,为改善该地区医务人员执业环境提供依据㊂方法 采用西藏第六次国家卫生服务调查中医务人员执业环境方面问卷,对西藏7个地市24个区(县)的三种医疗卫生机构1910名医务人员进行调查㊂结果 西藏地区医务人员自感被尊重㊁满意和信任的程度提高,不同机构㊁科室和地市医务人员自感患者和社会尊重的程度差异有统计学意义(P <0.05),不同地市和职称医务人员感到被患者满意和信任的程度差异有统计学意义(P <0.05);不同机构㊁科室㊁地市㊁职称及现机构工作年限医务人员自评社会地位评分存在的差异有统计学意义(P <0.05)㊂结论 西藏地区医务人员执业环境有所改善㊂需根据西藏地区的文化㊁地域特点,合理配置卫生资源,制定相关优惠政策,建立激励机制,加强医务人员人文关怀,为医务人员定期开展藏语沟通能力培训等,不断改善西藏地区医务人员执业环境,推动雪域高原医疗服务事业的发展㊂ʌ关键词ɔ 医务人员;执业环境;西藏地区;尊重度;满意度;信任度;社会地位中图分类号:R 192 文献标识码:AP r a c t i c eE n v i r o n m e n t o fM e d i c a l S t a f f i nT i b e t :aC r o s s -S e c t i o n a l S t u d y /D A W AZ h u o m a ,L I S h u a n g ,L A B AS a n g z h u ,e t a l .//C h i n e s e H e a l t h Q u a l i t y M a n a ge m e n t ,2023,30(12):59-64A b s t r a c t O b j e c t i v e T o i n v e s t i g a t e t h e p r a c t i c e e n v i r o n m e n t o fm e d i c a l s t af f i nT i b e t a n d t o p r o v i d e e v i d e n c e f o r i m p r o v i ng th e p r a c ti c e e n v i r o n m e n t o fm e d i c a l s t a f f i nT i b e t . 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R e s u l t s I nT i b e t ,m e d i c a l s t a f f 's s e l f -s e n s e o f b e i n g r e s p e c t e d ,s a t i s -f i e d a n d t r u s t e dw a s i m p r o v e d .T h e r ew e r e s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s i n t h e s e l f -s e n s e o f pa t i e n t s a n d s o c i a l r e -s p e c t a m o n g m e d i c a l s t a f f i n d i f f e r e n t i n s t i t u t i o n s ,d e p a r t m e n t s a n d c i t i e s (P <0.05).T h e r ew e r e s t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s i n t h e s a t i s f a c t i o n a n d t r u s t o fm e d i c a l s t a f f i nd i f f e r e n t c i t i e s a n d p r o f e s s i o n a l t i t l e s (P <0.05).T h e r ew e r es t a t i s t i c a l l y s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s i ns e l f -r a t e ds o c i a l s t a t u ss c o r e so fm e d i c a l s t a f f i nd i f f e r e n t i n s t i t u t i o n s ,d e p a r t -m e n t s ,c i t i e s ,t i t l e s a n d y e a r s o f w o r k i n g i n c u r r e n t i n s t i t u t i o n s (P <0.05). C o n c l u s i o n T h ew o r k i n ge n v i r o n m e n tf o r m e d i c a l p e r s o n n e l i nT i b e t h a s i m p r o v e d .A c c o r d i ng t o th e c u l t u r a l a n d r e gi o n a l c h a r a c t e r i s t i c s o f T i b e t ,i t i s n e c e s s a r y t o r a t i o n a l l y a l l o c a t e h e a l t h r e s o u r c e s ,f o r m u l a t e r e l e v a n t p r e f e r e n t i a l p o l i c i e s ,e s t a b l i s h i n c e n t i v em e c h a n i s m s ,s t r e n gt h e n h u m a n i s t i c c a r e f o rm e d i c a l p e r s o n n e l ,r e g u l a r l y c o n d u c t T i b e t a n l a n g u a g e c o mm u n i c a t i o n s k i l l s t r a i n i n g f o rm e d i c a l pe r -s o n n e l ,c o n s t a n t l y i m p r o v et h e p r a c t i c ee n v i r o n m e n to fm e d i c a l p e r s o n n e l i n T i b e t ,a n d p r o m o t et h ed e v e l o p m e n tof m e d i c a l s e r v i c e i n t h e s n o w ypl a t e a u .K e y w o r d s M e d i c a l s t a f f ;P r a c t i c eE n v i r o n m e n t ;T i b e t ;R e s pe c t e d ;S a t i sf i e d ;T r u s t e d ;S o c i a l S t a t u s F i r s t -a u t h o r 's a d d r e s s M e d i c a l C o l l eg e o fT i b e tU n i v e r s i t y,L h a s a ,T i b e t ,850000,C h i n a 2021年颁布的‘医师法“对维护医师执业环境进行了明确规定[1]㊂良好的执业环境不仅可以提高医务西藏地区医务人员执业环境现状调查 达娃卓玛 李 双 拉巴桑珠等‘中国卫生质量管理“第30卷 第12期(总第193期)2023年12月㊃60 ㊃ C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .12(S N193) D E C .2023人员的工作满意度,降低其离职率[2],还能对患者治疗和预后产生积极影响[3-4]㊂目前,对于医务人员执业环境的研究多以护士为研究对象[5-6],研究主题主要为工作满意度㊁医患关系等,关于医务人员执业环境现状的调查尚不全面㊂西藏地处我国西南边陲,与东中部地区相比,自然条件相对恶劣,经济发展相对滞后,高素质医务人员的吸引力不够且流失率较大[7]㊂多项调查[8-9]表明,西藏地区医务人员总数少,基层医务人员普遍不足,这增加了该地区医务人员工作量和工作负担㊂一项针对西藏地区三级综合医院护士的调查[10]显示,西藏地区护士执业环境水平低于全国水平㊂而护士只是医务人员的组成部分,有必要进行该地区医务人员整体执业环境水平分析㊂因此,本研究调查了西藏地区医务人员对执业环境的感受,分析执业环境的变化情况,为改善西藏地区医务人员执业环境提供依据㊂1 对象与方法1.1 调查对象采用P P S 抽样调查法,调查西藏7个地市㊁24个区(县)中全部三级综合医院㊁部分二级医院及样本乡镇(街道)中的全部社区卫生服务中心和乡镇卫生院的医务人员,共计98家医院(16家地级市医院㊁27家县级卫生院㊁50家乡镇卫生院㊁5家社区卫生服务中心)1910名医务人员㊂1.2 调查方法1.2.1 调查问卷 采用2018年第六次国家卫生服务调查的‘医务人员调查表“开展问卷调查,本研究提取执业环境相关条目进行研究㊂内容包括:(1)医务人员基本情况㊂包括性别㊁年龄㊁学历㊁职称㊁执业资格㊁现机构工作年限㊁科室㊁医疗机构和所处地市㊂(2)医务人员自感患者和社会的尊重度㊂评价选项分为尊重㊁一般㊁不尊重㊂(3)医务人员自感患者对其提供服务的满意度和信任度㊂满意度评价选项分为满意㊁一般㊁不满意,信任度评价分为高㊁一般㊁低;(4)医务人员自评社会地位㊂评价选项分为低(ɤ60分)㊁中(>60分~<80分)㊁高(ȡ80分)三档㊂1.2.2 调查过程 由经过统一培训㊁符合国家卫生服务调查要求的调查员通过面对面方式,现场发放问卷㊂回收时,现场检查问卷,对填写不完整㊁缺失项较多的问卷要求补充填写㊂本研究将填写完整率>95%[11]的问卷视为有效问卷㊂最终有效问卷1910份㊂本次调查对象占全区卫生技术人员总数的11.6%,样本量比2013年(第五次国家卫生服务调查西藏医务人员执业环境相关数据[12])增加了2.9%㊂1.3 统计分析方法采用E pi D a t a3.1软件整理数据,使用S P S S 18.0软件进行统计学分析㊂采用n (%)进行统计描述,组间比较采用卡方检验;以P <0.05表示差异有统计学意义㊂2 结果与分析2.1 基本情况1910名医务人员中:男性636人(33.3%),女性1274人(66.7%);医生913名(47.8%),护理人员529名(27.7%),医技人员210名(11.0%),药剂人员124名(6.5%),公卫人员71名(3.7%),其他人员63名(3.3%);各地市县级人民医院㊁藏医院和妇幼保健医院等调查人数最多,共计1531人,占总调查人数的80.1%;乡镇卫生院医务人员238名(12.5%);社区卫生服务中心最少,只有141名(7.4%)㊂2.2 医务人员自感患者和社会的尊重度2.2.1 总体情况 医务人员自感患者尊重度方面,尊重和不尊重的比例分别为74.5%和3.0%,与2013年[12]相比,医务人员感到被患者尊重的比例增加了14.0%,不尊重的比例减少了5.3%㊂医务人员自感社会尊重度方面,尊重和不尊重的比例分别为59.8%和7.1%㊂与2013年[12]相比,尊重的比例增加了14.8%,不尊重的比例减少了5.0%㊂可以看出,医务人员越来越感到被患者和社会所尊重㊂2.2.2 不同人口学特征医务人员自感尊重情况比较 不同性别㊁年龄段㊁医疗机构㊁科室㊁地市的医务人员自感患者的尊重度存在差异(P <0.05),男性(77.9%)医务人员自感患者尊重比例高于女性(72.8%),ȡ45岁(80.2%)占比最高㊂见表1㊂不同学历㊁职称㊁医疗机构㊁科室㊁地市的医务人员自感社会尊重度存在差异(P <0.05)㊂在不同地市中,阿里(64.9%)医务人员自感社会尊重比例最高,林芝(50.6%)最低㊂见表2㊂2.3 医务人员自感患者对其提供服务的满意度和信任度2.3.1 总体情况 结果显示,医务人员自感患者对其提供服务满意占92.9%,不满意占1.8%,与2013年[12]相比,医务人员自感患者满意的比例增加了5.2%,不满意的比例减少了1.2%;医务人员自感患者对其提供服务的信任度方面,信任度高占64.4%,信任度低占2.9%,与西藏地区医务人员执业环境现状调查达娃卓玛 李 双 拉巴桑珠等‘中国卫生质量管理“第30卷 第12期(总第193期)2023年12月C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .12(S N193) D E C .2023 ㊃61 ㊃2013年[12]相比,信任度高的比例增加了3.3%,信任度低的比例减少了3.9%㊂可以看出,医务人员越来越感到被患者满意和信任㊂2.3.2 不同人口学特征医务人员自感患者满意度及信任度情况比较 结果显示,不同地市和职称医务人员自感患者对其提供服务的满意度和信任度均存在差异(P <0.05)㊂在地市方面,山南(98.0%)的医务人员自感满意的比例最高,拉萨(89.0%)最低;山南(77.6%)的医务人员自感信任度高的比例最高,最低的是昌都(56.5%);在职称方面,中级职称(96.0%)的医务人员自感满意的比例高于其他职称医务人员,中级职称(72.2%)和高级职称(71.1%)的医务人员自感信任度高的比例高于其他职称医务人员㊂另外,执业医师自感患者对其提供服务信任度高的比例(71.0%)最高,注册护士(59.8%)最低㊂见表3㊂2.4 医务人员自评社会地位2.4.1 总体情况 结果显示,2018年西藏地区医务人员自评社会地位低的占56.8%,高的占26.3%㊂与2013年[12]相比,低的比例减少了15.1%,高的比例增加了5.3%㊂2.4.2 不同人口学特征医务人员自评社会地位情况比较 不同医疗机构㊁科室㊁地市㊁职称及现机构工作年限医务人员自评社会地位的评价存在差异(P 均<0.05)㊂在医疗机构方面,乡镇卫生院(32.2%)医务人员自评社会地位评价高的比例最高;在科室方面,儿科(19.5%)医务人员自评社会地位评价高的比例最低;地市方面,阿里地区(33.5%)的医务人员自评社会地位评价高的比例最高㊂详见表4㊂3 讨论3.1 西藏地区医务人员执业环境有所改善与2013年相关数据[12]比较,西藏地区医务人员越来越自感被患者和社会所尊重,同时自感患者对其提供服务的满意度和信任度有所提高,社会地位有所上升,这说明西藏地区医务人员执业环境有所改善㊂首先,这可能是近年来的援藏计划㊁西部计划㊁人才引进及帮助大学生就业等国家政策的实施,使西藏地区吸纳了更多医疗行业人才㊂其次,医保政策和义务教育的普及,提高了该地区群众的知识水平,使医患沟通更通畅㊂但执业环境仍存在一定缺陷:一是西藏为少数民族聚居区,该地区医务人员在工作期间最大的困难是语言障碍[13],语言障碍不仅影响医患沟通,还会因沟通不畅而导致医患纠纷㊂对此,建议西藏地区各医院定期开展藏语培训,让每一位医务人员掌握藏语医疗常用语㊂二是西藏地处高海拔地区,对人员身体素质要求较高,医疗行业人才因不适应离职率较高㊂对此,可通过改善医务人员工作条件,减少其值班次数和工作时间,以提高医务人员的安全感和幸福感㊂西藏地区医务人员执业环境现状调查达娃卓玛 李 双 拉巴桑珠等‘中国卫生质量管理“第30卷 第12期(总第193期)2023年12月㊃62 ㊃ C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .12(S N193) D E C .20233.2 医疗机构㊁科室和地市是影响医务人员自感患者和社会尊重度的共同因素对比2013年数据[12],医务人员越来越感到被患者和社会所尊重㊂自感患者尊重度方面,男性医务人员自感患者尊重比例(77.9%)高于女性(72.8%),这与从事藏医工作的医务人员主要以男性为主有关;而随着年龄的增长,医务人员自感患者尊重的比例逐渐增长,这与年长医务人员较年轻者有更丰富工作经验有关㊂自感社会尊重度方面,随着学历的提高,医务人员自感社会尊重度逐渐下降,而职称从初级到高级来看,职称越高医务人员自感社会的尊重度越高㊂本研究发现,医疗机构㊁科室和地市是医务人员自感患者和社会尊重度的共同影响因素㊂数据显示:(1)基层卫生医疗机构的医务人员自感患者和社会尊重比例普遍高于地市级医院,这与西藏地区城镇化程度较低,纳入调查的基层卫生医疗机构数量较多且大多分布在农牧区有关㊂西藏由于地广人稀,医疗服务半径大,农牧区居民普遍倾向于就近的基层医疗机构就医,同时由于农牧民知识水平总体较低,且具有淳朴㊁尊医的民族特点,使之更加尊重医务人员㊂(2)中(藏)医科医务人员自感患者和社会尊重比例较高㊂这可能与藏医历史文化有关㊂医德是藏医文化的重要部分,藏医文化所提倡的人文关怀有助于建立和谐医患关系[14]㊂(3)不同地市医务人员自感患者和社会尊重的比例存在差异,这与西藏地域辽阔,各地市所处自然环境条件㊁经济和医疗水平参差不齐有关㊂本调查发现,阿里地区(64.9%)的医务人员自感社会尊重比例最高,说明社会层面较认可和尊重投身艰苦地区的医务人员㊂为提高医务人员自感尊重度,建议通过新媒体传播医疗救治方面的优秀传统文化,在全社会营造 尊医 氛围;加强对西藏优秀医务人员事迹的宣传,充分发挥榜样作用,吸引更多医疗行业人才投身于条件艰苦地区的医疗事业建设中;根据各地市经济㊁自然条件等情况,制定相关优惠政策,改善医务人员工作和生活条件;医务人员应注重医患沟通,提升将专业术语转化为通俗语言的能力,并加强对患者的人文关怀,改善患者对医务人员的看法㊂3.3 地市和职称是影响医务人员自感患者对其提供服务满意度和信任度的共同因素对比2013年数据[12],医务人员越来越感到被患者满意和信任,地市和职称是满意度㊁信任度的共同影响因素(P 均<0.05)㊂不同地市医务人员自感被患者满意和信任的程度存在明显差异㊂这与患者需求和各地市现有设备㊁医疗人才等卫生资源配置不匹配有关㊂有调查[15]表明,西藏地区医疗机构存在医疗设备配置不足现象,该地区较多患者采取异地检查或治疗㊂徐君等[16]研究显示,2021年西藏自治区人民政府驻成都办事处医院就诊患者中,来自西藏的患者占78%,藏族患者占58%㊂这进一步说明西藏地区医疗卫生服务尚不能满足当地患者西藏地区医务人员执业环境现状调查达娃卓玛 李 双 拉巴桑珠等‘中国卫生质量管理“第30卷 第12期(总第193期)2023年12月C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .12(S N193) D E C .2023 ㊃63 ㊃表3 西藏地区不同人口学特征医务人员自感患者对其提供服务的需求㊂提示:上级部门在配置卫生资源时,应考虑各地市的实际需求;医疗机构应利用互联网技术开展线上问诊㊁远程会诊等服务,在减轻患者负担的同时,进一步实现西藏医疗卫生 三不出 (小病不出县㊁中病不出市㊁大病不出区)目标㊂相比初级及以下职称医务人员,中级和高级职称医务人员自感患者对其服务信任度高的比例较高,这与相关研究结果一致[17]㊂而满意度方面,高级职称医务人员自感患者对其提供服务满意度高的比例明显低于中级及以下职称医务人员㊂这可能是由于医院对高级职称医务人员要求较高,使其工作压力相对更大,更容易产生职业倦怠感和去人性化问题,自感患者对其提供服务满意度不高[18]㊂对此,管理者可通过完善绩效分配制度,建立激励机制,调动高职称医务人员工作积极性,提升医疗服务质量㊂3.4 西藏地区医务人员自评社会地位有待提高对比2013年数据[12],医务人员自评社会地位低的比例明显减少,高的比例增加㊂但相比于其他维度(自感患者和社会尊重度㊁自感患者满意度和信任度),医务人员自评社会地位高的比例偏低㊂分析其原因可能是,近年来医患纠纷等医疗相关的负面报道较多,导致医务人员对自身职业价值产生怀疑,自感社会地位不高[19]㊂同时,本调查数据表明,医务人员自评社会地位受到职称㊁现机构工作年限㊁科室㊁医疗机构㊁地市等因素的影响(P 均<0.05)㊂其中高级职称和在现机构工作年限ȡ30a 的医务人员自评社会地位高的比例较高,可能是由于医疗行业专业技术性较强,高职称和工作时间较长者经验丰富,更容易获得患者信任和尊重,因此自评社会地位更高[20]㊂在不同科室方面,儿科医务人员自评社会地位高的比例最低,这与患儿家属的期望和就诊效果存在一定偏差有关㊂在医疗机构方面,医务人员自评社会地位高的比例最高的是乡镇卫生院,这与乡村医务人员与周围群众日常接触较多,为其服务较频繁,建立了良好的医患关系有关㊂在不同地市方面,各地市医务人员自评社会地位存在差异,这与各地市民族分布特征有关㊂藏族群众占比高的地市,其医务人员自评社会地位高的比例高,如阿里地区;另外和医务人员的工资待遇与服务量不均衡有关,如拉萨市㊂通过合理配置人力资源,加强对医务人员的关怀,优化职称晋升机制,有利于提高西藏医务人员自评社会地位㊂3.5 本研究不足第一,本研究问卷只涉及与执业环境相关的尊重度㊁满意度㊁信任度㊁自评社会地位等方面,评价条目还不够全面,且仅是计数统计,未制定明确的评分标准,后续研究可增加患者认可㊁医患关系等方面内容,并制定评分标准,全面㊁准确评价医务人员的执业环境水平㊂第二,本研究方法较单一,后续可考虑采用访谈法,深入了解高原自然环境和少数民族社会环境对医务人员执业环境的影响㊂参考文献[1] 王晨光.医师执业环境将发生7个西藏地区医务人员执业环境现状调查达娃卓玛 李 双 拉巴桑珠等‘中国卫生质量管理“第30卷 第12期(总第193期)2023年12月㊃64 ㊃ C h i n e s eH e a l t hQ u a l i t y M a n a ge m e n t V o l .30N o .12(S N193) D E C .2023向好转变[J ].中国卫生,2021(10):47-50.[2] 汪春惠,严 莉,唐益东.护士执业环境对护理人为差错的影响研究[J ].中国卫生质量管理,2019,26(2):66-70.[3] P A P A S T A V R O U E ,A C A R O -G L U R ,S E N D I R M ,e ta l .T h er e l a t i o n s h i p b e t w e e n i n d i v i d u a l i z e dc a r ea n dt h e p r a c t i c ee n v i r o n m e n t :a n i n t e r n a t i o n a l s t u d y [J ].I n t J N u r s S t u d ,2015,52(1):121-133.[4] G O H Y S ,L E E A ,C H A N S W ,e t a l .P r of i l i ng n u r s e s 'jo b s a t i s f a c t i o n ,a c c u l -t u r a t i o n ,w o r k e n v i r o n m e n t ,s t r e s s ,c u l t u r a l v a l u e s a n d c o p i n g a b i l i t i e s :a c l u s t e r a n a l ys i s [J ].I n t JN u r s P r a c t ,2015,21(4):443-452.[5] 张海燕,吴志军,梁俊卿,等.护士执业环境测评量表的修订与信度效度评价[J ].中国护理管理,2019,19(3):388-393.[6] 张晓曼,马昕璐,刘玉杰,等.山东省三级医院护士执业环境调查[J ].中华护理杂志,2020,55(11):1680-1684.[7] 周 鑫,李卫平,王书平,等.西藏各级医疗机构医生人力资源现状调查分析[J ].中国医院管理,2016,36(9):51-53.[8] 任建委,拉巴桑珠,扎西达娃.西藏卫生人力资源配置现状分析[J ].中国卫生经济,2019,38(12):37-40.[9] 扎西达娃,王文华,旺 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西藏医务人员工作满意度及影响因素分析
西藏医务人员工作满意度及影响因素分析扎西德吉;康敏;拉巴桑珠;次松;强巴单增;白玛多吉;欧珠罗布【期刊名称】《中国卫生质量管理》【年(卷),期】2017(024)005【摘要】目的了解西藏自治区医务人员工作满意度现状及其影响因素,为制定相应管理措施提供科学依据.方法采用问卷调查法,PPS抽样调查.结果医务人员总满意度平均得分为4.42±1.32分,满意率为55.3％;工作满意度最低的3个影响因素分别为报酬制度、设备条件及晋升机会;不同人口学特征医务人员工作满意度存在差异(P≤0.05).结论西藏自治区医务人员总满意度一般,不同医务人员满意度存在个体差异,建议卫生管理部门采取相应管理措施及激励手段,不断提高医务人员工作满意度.【总页数】4页(P74-77)【作者】扎西德吉;康敏;拉巴桑珠;次松;强巴单增;白玛多吉;欧珠罗布【作者单位】北京大学公共卫生学院北京 100191;西藏大学医学院西藏拉萨850000;西藏大学国际交流处西藏拉萨850000;北京大学公共卫生学院北京100191;北京大学公共卫生学院北京 100191;西藏大学医学院西藏拉萨850000;西藏大学医学院西藏拉萨850000;西藏大学研究生处西藏拉萨850000【正文语种】中文【相关文献】1.九家医院老年科医务人员工作满意度影响因素分析 [J], 赵冬梅;孙文莺歌;苏静;郑燕蓉;权爱莲2.陕西省医务人员工作满意度及其影响因素分析 [J], 姚金江;徐勇勇;虢玲霞;杨丽平;潘静;赵倩否;谭志军3.县级医院医务人员工作满意度现状及影响因素分析r——以泸州市为例 [J], 王琼;魏洋;张俊辉4.吉林省县级公立医院改革后医务人员工作满意度及影响因素分析 [J], 于洗河;杨晔丽;万龙涛;顾文涛;吴宁;李涛5.我国基层医务人员工作满意度调查及影响因素分析 [J], 杨丽; 连至炜; 陈新月; 赵鹏宇; 王征; 王丽红; 尤莉莉; 刘远立因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
西藏卫生技术人员情况3年数据洞察报告2020版
西藏卫生技术人员情况3年数据洞察报告2020版序言西藏卫生技术人员情况数据洞察报告从卫生人员总数量，卫生技术人员总数量，执业（助理）医师数量，执业医师数量，注册护士数量，药师（士）数量等重要因素进行分析，剖析了西藏卫生技术人员情况现状、趋势变化。
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目录第一节西藏卫生技术人员情况现状 (1)第二节西藏卫生人员总数量指标分析 (3)一、西藏卫生人员总数量现状统计 (3)二、全国卫生人员总数量现状统计 (3)三、西藏卫生人员总数量占全国卫生人员总数量比重统计 (3)四、西藏卫生人员总数量（2017-2019）统计分析 (4)五、西藏卫生人员总数量（2018-2019）变动分析 (4)六、全国卫生人员总数量（2017-2019）统计分析 (5)七、全国卫生人员总数量（2018-2019）变动分析 (5)八、西藏卫生人员总数量同全国卫生人员总数量（2018-2019）变动对比分析 (6)第三节西藏卫生技术人员总数量指标分析 (7)一、西藏卫生技术人员总数量现状统计 (7)二、全国卫生技术人员总数量现状统计分析 (7)三、西藏卫生技术人员总数量占全国卫生技术人员总数量比重统计分析 (7)四、西藏卫生技术人员总数量（2017-2019）统计分析 (8)五、西藏卫生技术人员总数量（2018-2019）变动分析 (8)六、全国卫生技术人员总数量（2017-2019）统计分析 (9)七、全国卫生技术人员总数量（2018-2019）变动分析 (9)八、西藏卫生技术人员总数量同全国卫生技术人员总数量（2018-2019）变动对比分析.10 第四节西藏执业（助理）医师数量指标分析 (11)一、西藏执业（助理）医师数量现状统计 (11)二、全国执业（助理）医师数量现状统计分析 (11)三、西藏执业（助理）医师数量占全国执业（助理）医师数量比重统计分析 (11)四、西藏执业（助理）医师数量（2017-2019）统计分析 (12)五、西藏执业（助理）医师数量（2018-2019）变动分析 (12)六、全国执业（助理）医师数量（2017-2019）统计分析 (13)七、全国执业（助理）医师数量（2018-2019）变动分析 (13)八、西藏执业（助理）医师数量同全国执业（助理）医师数量（2018-2019）变动对比分析 (14)第五节西藏执业医师数量指标分析 (15)一、西藏执业医师数量现状统计 (15)二、全国执业医师数量现状统计 (15)三、西藏执业医师数量占全国执业医师数量比重统计 (15)四、西藏执业医师数量（2017-2019）统计分析 (16)五、西藏执业医师数量（2018-2019）变动分析 (16)六、全国执业医师数量（2017-2019）统计分析 (17)七、全国执业医师数量（2018-2019）变动分析 (17)八、西藏执业医师数量同全国执业医师数量（2018-2019）变动对比分析 (18)第六节西藏注册护士数量指标分析 (19)一、西藏注册护士数量现状统计 (19)二、全国注册护士数量现状统计 (19)三、西藏注册护士数量占全国注册护士数量比重统计 (19)四、西藏注册护士数量（2017-2019）统计分析 (20)五、西藏注册护士数量（2018-2019）变动分析 (20)六、全国注册护士数量（2017-2019）统计分析 (21)七、全国注册护士数量（2018-2019）变动分析 (21)八、西藏注册护士数量同全国注册护士数量（2018-2019）变动对比分析 (22)第七节西藏药师（士）数量指标分析 (23)一、西藏药师（士）数量现状统计 (23)二、全国药师（士）数量现状统计分析 (23)三、西藏药师（士）数量占全国药师（士）数量比重统计分析 (23)四、西藏药师（士）数量（2017-2019）统计分析 (24)五、西藏药师（士）数量（2018-2019）变动分析 (24)六、全国药师（士）数量（2017-2019）统计分析 (25)七、全国药师（士）数量（2018-2019）变动分析 (25)八、西藏药师（士）数量同全国药师（士）数量（2018-2019）变动对比分析 (26)图表目录表1：西藏卫生技术人员情况现状统计表 (1)表2：西藏卫生人员总数量现状统计表 (3)表3：全国卫生人员总数量现状统计表 (3)表4：西藏卫生人员总数量占全国卫生人员总数量比重统计表 (3)表5：西藏卫生人员总数量（2017-2019）统计表 (4)表6：西藏卫生人员总数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (4)表7：全国卫生人员总数量（2017-2019）统计表 (5)表8：全国卫生人员总数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (5)表9：西藏卫生人员总数量同全国卫生人员总数量（2018-2019）变动对比统计表 (6)表10：西藏卫生技术人员总数量现状统计表 (7)表11：全国卫生技术人员总数量现状统计表 (7)表12：西藏卫生技术人员总数量占全国卫生技术人员总数量比重统计表 (7)表13：西藏卫生技术人员总数量（2017-2019）统计表 (8)表14：西藏卫生技术人员总数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (8)表15：全国卫生技术人员总数量（2017-2019）统计表 (9)表16：全国卫生技术人员总数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (9)表17：西藏卫生技术人员总数量同全国卫生技术人员总数量（2018-2019）变动对比统计表（比上年增长%）10表17：西藏卫生技术人员总数量同全国卫生技术人员总数量（2018-2019）变动对比统计表（比上年增长%） (10)表18：西藏执业（助理）医师数量现状统计表 (11)表19：全国执业（助理）医师数量现状统计分析表 (11)表20：西藏执业（助理）医师数量占全国执业（助理）医师数量比重统计表 (11)表21：西藏执业（助理）医师数量（2017-2019）统计表 (12)表22：西藏执业（助理）医师数量（2018-2019）变动分析表（比上年增长%） (12)表23：全国执业（助理）医师数量（2017-2019）统计表 (13)表24：全国执业（助理）医师数量（2018-2019）变动分析表（比上年增长%） (13)表25：西藏执业（助理）医师数量同全国执业（助理）医师数量（2018-2019）变动对比统计表（比上年增长%） (14)表26：西藏执业医师数量现状统计表 (15)表27：全国执业医师数量现状统计表 (15)表28：西藏执业医师数量占全国执业医师数量比重统计表 (15)表29：西藏执业医师数量（2017-2019）统计表 (16)表30：西藏执业医师数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (16)表31：全国执业医师数量（2017-2019）统计表 (17)表32：全国执业医师数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (17)表33：西藏执业医师数量同全国执业医师数量（2018-2019）变动对比统计表（比上年增长%） (18)表34：西藏注册护士数量现状统计表 (19)表35：全国注册护士数量现状统计表 (19)表36：西藏注册护士数量占全国注册护士数量比重统计表 (19)表37：西藏注册护士数量（2017-2019）统计表 (20)表38：西藏注册护士数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (20)表39：全国注册护士数量（2017-2019）统计表 (21)表40：全国注册护士数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (21)表41：西藏注册护士数量同全国注册护士数量（2018-2019）变动对比统计表 (22)表42：西藏药师（士）数量现状统计表 (23)表43：全国药师（士）数量现状统计表 (23)表44：西藏药师（士）数量占全国药师（士）数量比重统计表 (23)表45：西藏药师（士）数量（2017-2019）统计表 (24)表46：西藏药师（士）数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (24)表47：全国药师（士）数量（2017-2019）统计表 (25)表48：全国药师（士）数量（2018-2019）变动统计表（比上年增长%） (25)表49：西藏药师（士）数量同全国药师（士）数量（2018-2019）变动对比统计表（比上年增长%） (26)第一节西藏卫生技术人员情况现状西藏卫生技术人员情况现状详细情况见下表（2019年）：表1：西藏卫生技术人员情况现状统计表注：1、本报告以国家各级统计部门数据为基准，并借助专业统计分析方法得出；2卫生人员和卫生技术人员包括获得“卫生监督员”证书的公务员1万人；3、2013年起，卫生人员数包括卫生计生部门主管的计划生育技术服务机构人员数；4、执业(助理)医师数包括村卫生室执业(助理)医师数。
劳动与社会保障-浅析西藏地区医护人员工作满意度现状及其对策论文设计
题目：浅析西藏地区医护人员工作满意度现状及其对策摘要随着我国社会、经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高，医疗卫生水平的高低是衡量人们生活质量水平高低的重要指标。
人们越来越关注医护人员这个特殊群体，同时，医护人员作为个体，同时也是社会人，置身于复杂的人际关系当中,职业的特殊性和角色的多样性决定了医护人员面临较高的压力。
因此，医护人员的工作满意度及其相关因素的研究，对预防和降低西藏地区的医护人员工作压力、提高工作效率和生活质量是十分有现实意义的。
本文以西藏地区医护人员为例，对工作满意度及其相关因素进行了研究，希望为今后的研究提供有价值的素材。
关键字：西藏地区医护人员，工作满意度，相关因素分析AbstractAs China's social and economic development, with people’s improving requirement of the quality of life, whether the level of medical health is high or not become the standards which evaluate the quality of people’s life. medical staff become a special group in a special environment and get more and more attention from the society .At the same time, as individuals and social people ,medical staff are in a complex interpersonal relationship net and their professional particularity and variety make them face high pressure. Therefore, the researches about medical staff’s satisfaction and its related factors are meaningful to reducing their pressure and improving their working efficience and the quality of life. Taking an example as medical staff in the Tibet, the study focus on the medical staff’s working satisfaction and its related factors and hope to provide the valuable materials for researches in the future.Key words：Tibet medical staff,Job Satisfaction,Factors related目录第一章绪论 (4)1.1选题背景 (4)1.2研究意义 (4)1.3文献综述 (5)1.4研究对象 (6)1.5研究内容 (6)1.6研究方法 (6)1.7实测程序 (6)第二章西藏地区医护人员工作满意度现状 (7)2.1工作能力满意度 (7)2.2 工作压力 (7)2.3工作内容与个人兴趣的关联度 (8)2.4工作的成就感 (9)2.5薪金满意度 (9)2.6工作时间满意度 (10)2.7工作环境满意度 (11)2.8同事关系满意度 (12)2.9医患关系满意度 (12)2.10晋升前景满意度 (13)第三章对策及建议 (14)3.1医院制度调整 (14)3.1.1完善人员培养机制 (14)3.1.2改善工作环境 (14)3.1.3提高管理人员的管理水平 (16)3.1.4培养医护人员社会责任感 (15)3.2提高医护人员自身素养 (15)3.2.1树立正确的价值观 (15)3.2.2提高业务水平和服务水平 (16)3.2.3建立和谐的人际关系 (16)结论 (17)参考文献 (18)致谢语 (21)第一章绪论1.1选题目的随着我国社会、经济的发展，人们对生活质量有着更高的要求，人们的生活质量怎么样是由医疗卫生水平决定的。
甘南州藏区医务人员工作满意度调查及相关因素分析
甘南州藏区医务人员工作满意度调查及相关因素分析颜鲁合;杨敬宇;罗中华;王秀兰;张维;罗藏东珠【摘要】Objective:To analyze the factors from the investigation of Gannan Tibetan medical staff job satisfaction and put forward counter￣measuresto improve the Tibetan medical health service quality. Methods: Survey the medical staff job satisfaction of three counties of Tibetan Gannan in Gansu province,according to the personal basic status of the medical staff,work experience,work and family,the doctor-patient rela￣tionship,practice environment,and the perception change. Data were analyzed by one-way ANOVA. Results:Gender and ethnic differences in job satisfaction of medical personnel were not significant,but age,institution,educational level and job types were significantly different. Conclu￣sion:For job satisfaction level,Han ethnicity is higher than that of Tibetan. Tibetan is slightly higherin the dimensions of perception changes. The job satisfaction level of medical staffs in general hospital,with lower professional titles,and withage between 41 and 50 years old are low. Title promotion and professional development are the major focus of the medical staff job satisfaction.%目的：：通过对甘肃省甘南州藏区医务人员工作满意度的调查分析，找出影响满意度的因素并提出对策，进一步提高藏区医疗卫生服务质量。
西藏疾病预防控制机构人员工作满意度及影响因素分析
西藏疾病预防控制机构人员工作满意度及影响因素分析扎西德吉;扎西达娃;康敏;扎西措姆;小达瓦;春花;欧珠罗布【期刊名称】《医学与社会》【年(卷),期】2017(30)8【摘要】Objective: To investigate the job satisfaction and influencing factors of the staff in center for disease prevention,so as to provide the scientific basis for the establishing the health policy.Methods: All staff in centers for disease control and prevention were investigated by Probability Proportionate to Size Sampling in Tibet Autonomy Region,and cross-sectionally surveyed by using job satisfaction scale in the Fifth National Health Service Survey and a self-designed questionnaire about demographic.Results: A total of 220 health care workers were surveyed,the total job satisfaction score of the staff was(4.35±1.38),and the satisfaction rate was 55.4％.The score of pay(3.25±1.62),workenvironment(3.32±1.61),working conditions(3.45±1.55)andpromotion(3.70±1.59)was rather low.Logistic regression analysis shows the staff title,professional background,working years,institutionlevel,department are the main factors affecting their jobsatisfaction.Conclusion: In general,the job satisfaction among the staff in center for disease prevention of Tibet Autonomy Region was at ordinary level.According to the influencing factors,different administration measures and stimulating means should be adopted to improve the jobsatisfaction.%目的:了解西藏疾病预防控制机构人员(以下简称疾控机构人员)工作满意度现状及其影响因素,为政府制定卫生政策提供科学依据.方法:采用现况研究的方法,利用第五次卫生服务调查里医务人员调查表所涉及的工作满意度量表和自行设计的一般情况调查表,通过PPS抽样方法调查西藏各级疾控机构人员的工作满意度.结果:共调查疾控机构人员220名,总体对目前工作满意度得分为(4.35±1.38)分,满意率为55.4％;薪酬制度、单位环境、设备条件及晋升机会4个满意度条目得分水平较低,分别为(3.25±1.62)分、(3.32±1.61)分、(3.45±1.55)分、(3.70±1.59)分.Logistic回归分析显示工作满意度主要影响因素有职称、专业背景、工龄、机构级别及科室.结论:西藏疾控机构人员工作满意度总体处于一般水平,应根据影响工作满意度的因素采取不同的管理措施和激励手段提高工作满意度.【总页数】3页(P72-74)【作者】扎西德吉;扎西达娃;康敏;扎西措姆;小达瓦;春花;欧珠罗布【作者单位】北京大学公共卫生学院,北京,100191;西藏大学医学院,拉萨,850000;西藏大学医学院,拉萨,850000;西藏大学国际交流处,拉萨,850000;西藏大学医学院,拉萨,850000;西藏大学医学院,拉萨,850000;西藏大学医学院,拉萨,850000;西藏大学研究生处,拉萨,850000【正文语种】中文【中图分类】R199.2【相关文献】1.西藏医务人员工作满意度及影响因素分析 [J], 扎西德吉;康敏;拉巴桑珠;次松;强巴单增;白玛多吉;欧珠罗布2.黑龙江省疾病预防控制机构人员应急能力测评开展现状及影响因素分析 [J], 高力军;郝艳华;宁宁;吴群红3.基于logistic回归分析的疾病预防控制机构应急演练满意度影响因素分析 [J], 康正;吴群红;高力军;宁宁;尚积伟;焦明丽4.浅析疾病预防控制机构人员积极性影响因素分析 [J], 陈显栋5.疾病预防控制专业人员工作满意度现状及影响因素分析 [J], 程睿;罗丹;黄竹林;张锡兴;陈曦;厉洁;邱阳阳因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。