企业信息化调研报告11p
企业信息化研究报告
企业信息化研究报告企业信息化是指利用信息技术和网络技术等手段,对企业的业务流程、管理手段、信息系统等方面进行优化、改造和提升,以提高企业的效率、竞争力和创新能力。
随着信息技术的不断发展和应用,企业信息化已经成为企业现代化管理的重要一环。
本报告旨在通过对企业信息化现状和发展趋势的研究,为企业信息化的推进提供参考和建议。
一、企业信息化现状通过对国内外多家大型企业的调研和数据分析,可以发现企业信息化已经深入各行各业。
其中,制造业利用信息技术提升生产效率和产品质量,服务业利用信息技术拓展市场和客户群体,零售业利用信息技术提高供应链效率和顾客体验,金融业利用信息技术加强风险管理和提高效率。
此外,企业信息化也在不断地推动着企业的商业模式、组织架构和决策方式的变革。
二、企业信息化发展趋势随着信息技术的不断发展和应用,企业信息化未来的发展趋势主要有以下几个方面:1. 智能化:人工智能、大数据、云计算等新技术将推动企业信息化的智能化发展,使得企业能够更加精准地把握市场和客户需求,提高生产效率和产品质量。
2. 数据化:企业信息化将越来越依赖于数据化,通过数据分析和挖掘,能够更好地了解市场和客户需求,优化业务流程和管理手段,提高企业竞争力和创新能力。
3. 移动端化:随着移动互联网的普及,企业信息化将越来越依赖于移动端应用,通过手机和平板电脑等移动设备,能够更加高效地完成企业业务和管理任务。
4. 云化:云计算是企业信息化的一种新的发展方式,通过云平台,企业可以更加灵活地管理和利用信息技术资源,降低 IT 成本,提高 IT 效率。
5. 安全化:随着信息技术的不断发展,企业信息安全问题也越来越突出,企业需要加强对信息安全保障的投入,建立安全的信息技术环境和信息安全管理体系,以保障企业信息安全。
三、推进企业信息化的建议1. 加强信息化建设投入:企业应该加大信息化建设的投入,建立完善的信息技术管理体系,提高 IT 效率,降低 IT 成本。
企业信息化调研报告
企业信息化调研报告
调研目的：本次调研旨在了解企业信息化的现状及发展态势，并探讨信息化对企业经营管理的影响。
调研方法：通过问卷调查的方式收集相关数据，以及针对几家企业进行深入访谈，结合相关文献资料进行分析研究。
调研结果：
1.企业信息化的现状
1.1 企业信息化程度不同
1.2 信息化投入与效益相关性强
1.3 信息化应用面广泛
2.信息化对企业经营管理的影响
2.1 信息化提高了企业决策效率
2.2 信息化优化了企业运营流程
2.3 信息化促进了企业竞争力提升
3.企业信息化的发展趋势
3.1 大数据与人工智能的应用
3.2 云计算与物联网的推动
3.3 移动互联网的普及
4.企业信息化面临的挑战与对策
4.1 安全问题的加强
4.2 技术水平的提升
4.3 员工信息化素养的培养
结论：信息化已成为企业发展的必然趋势，企业需要加大投入力度，利用信息化手段提升管理效率，增强竞争力。
在发展过程中，企业要关注信息化的发展趋势，充分利用新技术，同时应对安全、技术和员工素养等挑战，实现信息化在企业中的有效应用。
公司信息化调研情况汇报
公司信息化调研情况汇报一、背景介绍随着科技的快速发展和互联网的普及应用，信息化已经成为企业发展的重要方向。
为了了解公司的信息化水平和存在的问题，我们对公司进行了一次全面的信息化调研。
二、调研目的和方法本次调研的目的是为了全面了解公司的信息化水平，发现问题，并提出相应的解决方案。
我们采用了问卷调查和访谈的方式对公司员工进行调研。
三、信息化现状1.基础设施建设公司的基础设施建设相对较好，网络设备和服务器更新换代及时。
但仍存在一些老旧设备和软件版本陈旧的情况，需要进一步更新升级。
2.信息系统公司的信息系统涵盖了企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等关键业务系统。
但由于各系统之间缺乏集成，信息流通效率较低。
另外，一些系统功能不够完善，使用起来不够便捷。
3.信息化人才公司拥有一支专业的信息化团队，但由于市场竞争激烈，信息化人才的流动性较大，并且当下行业对高级信息化人才的需求量大于供给量，导致信息化团队的人员配备存在不足。
四、问题分析1.信息系统集成不够由于各系统之间缺乏集成，导致信息流通效率较低，无法实现信息的共享和协同。
同时，系统间的数据传输和交互存在一定的风险，需要解决数据安全和隐私保护的问题。
2.业务流程繁琐复杂目前公司的业务流程较为繁琐，需要多次手动输入相同的数据，且不同业务系统之间的数据传输和关联不够顺畅。
这导致了工作效率低下和错误频发的问题，无法满足公司快速发展的需求。
3.信息化投入不足虽然公司有一定的信息化投入，但相对于市场竞争对手来说，仍然存在一定的差距。
信息化建设需要大量的投入，包括硬件设备、软件系统和人才培养等方面，公司需要加大投入力度。
五、解决方案1.建立信息系统集成平台通过建立一个统一的信息系统集成平台，实现各系统之间的数据共享和协同。
同时，采用先进的数据传输和交互技术，保证数据的安全性和隐私保护。
2.优化业务流程对公司的业务流程进行深入分析和优化，减少不必要的环节和重复劳动。
企业信息化建设情况调研报告
企业信息化建设情况调研报告
一、研究背景
随着中国互联网技术的发展和成熟，企业信息化已被大多数企业发现成为实现可持续发展的关键技术和核心支撑。
越来越多的企业开始着手搭建以信息科技和信息服务为支撑的信息化建设，实现企业信息化的发展与转型。
本报告以具有代表性的企业为调研抽样，对企业进行信息化建设情况进行研究分析。
二、研究方法
本报告采用调查访谈、抽样调查及实地观察法进行信息化建设情况的调查研究。
调查对象为具有代表性的企业，样本中包括3家大型企业，5家中型企业，8家小型企业，共计16家企业。
本报告总结研究结果，结合文献综述及理论研究，总结企业信息化建设的当前状况。
三、研究结果
1、基本状况
抽样调查发现，多数企业进行了多年的信息化建设，并取得了较大的成效。
目前，信息技术应用和信息化管理已经成为企业发展的领军手段。
企业信息化管理调研报告
企业信息化管理调研报告一、引言随着科技的飞速发展和全球信息化的推进，企业信息化管理成为了现代企业不可或缺的一部分。
本调研报告旨在对企业信息化管理的现状进行调查和分析，从而挖掘其对企业发展的重要性。
二、背景介绍企业信息化管理是指运用信息技术手段、整合信息资源，对企业内部各个环节进行管理和监控的一种管理方式。
通过信息化管理，企业可以高效地利用信息资源，提升运作效率，优化管理流程，加强决策能力，实现科学决策，提高企业竞争力。
三、调研目的和方法1. 调研目的：(1) 了解企业信息化管理在不同行业的普及程度；(2) 分析企业信息化管理对企业发展的影响；(3) 发现企业信息化管理的挑战和问题；(4) 提出相应的解决方案和建议。
2. 调研方法：(1) 网上调查：通过设计在线问卷，收集企业信息化管理的相关数据；(2) 实地访谈：选择几家代表性企业进行访谈，了解其信息化管理的实施情况和效果；(3) 文献资料分析：收集和分析相关的学术和行业研究资料。
四、调研结果1. 企业信息化管理普及程度通过网上调查得知，目前大部分企业在信息化管理方面还存在很大的差距。
尽管有一些大型企业已经实施了较为完善的信息化管理系统，但中小型企业普及程度较低。
2. 企业信息化管理的影响通过访谈了解到，实施信息化管理可以使企业实现生产流程的自动化和标准化，提高生产效率和质量，并提供准确的数据分析和决策支持，提升企业竞争力。
3. 企业信息化管理的挑战和问题调研发现，企业在实施信息化管理过程中面临一些挑战和问题。
首先是技术方面的问题，包括系统的选择和部署、培训和支持等；其次是组织方面的问题，包括组织变革、员工接受和适应等；还有一些企业存在对信息系统的安全性和隐私保护的担忧。
五、解决方案和建议1. 加强培训和支持为了克服技术问题，企业应加强对员工的培训和支持，提升他们的信息技术水平和使用信息化管理系统的能力。
2. 优化组织结构在信息化管理实施过程中，企业应进行组织结构的调整和变革，建立跨部门的合作机制，提高决策的及时性和准确性。
企业信息化调研报告
企业信息化调研报告
《企业信息化调研报告》
随着信息技术的不断发展和应用，企业信息化已成为企业发展和竞争的关键因素。
为了解各企业信息化情况，本报告对市场上的企业进行了广泛的调研。
首先，我们调查了企业信息化的基本状况。
结果显示，绝大部分企业都已经进行了一定程度的信息化改造，有自己的企业信息化系统和网络。
其中，大型企业的信息化覆盖范围更广，小型企业的信息化程度相对较低。
其次，我们分析了企业信息化的发展趋势。
调研结果显示，云计算、大数据、人工智能等新技术正在逐渐应用到企业信息化中，成为企业提高效率、降低成本的重要手段。
未来，企业信息化将更加智能化、集成化，带来更大的商业价值。
最后，我们调查了企业信息化的影响。
调研结果显示，企业信息化对企业的管理、生产和营销等方面产生了积极影响。
企业能够实现信息共享、决策支持、效率提升和成本降低，进而提高竞争力和市场份额。
综上所述，《企业信息化调研报告》对企业信息化的基本状况、发展趋势和影响进行了全面调查和分析，为企业决策者提供了有力的参考。
企业将会在信息化的浪潮中不断前行，应及时进行信息化战略规划，充分利用信息技术的优势，提高企业的综合竞争力。
公司信息化调研报告
公司信息化调研报告《公司信息化调研报告》一、调研目的公司信息化调研报告的编写是为了全面了解公司现有的信息化水平及存在的问题，为进一步推进公司信息化建设提供参考依据。
二、调研方法1. 问卷调查：通过设计问卷，向公司员工和管理人员了解他们对公司信息化的认知、需求和满意度。
2. 实地走访：实地走访公司各部门，了解他们在日常工作中使用的信息化工具和系统，以及存在的问题和需求。
3. 数据分析：通过收集各个部门的数据，对公司信息化水平进行客观分析。
三、调研内容1. 公司信息化基础设施：对公司的网络、服务器、办公设备等基础设施进行评估。
2. 信息系统使用情况：调查公司各部门使用的信息系统种类及满意度。
3. 信息安全管理：了解公司信息安全管理制度及安全风险，并提出改进建议。
4. 信息化需求：了解公司员工对信息化的需求和期望。
四、调研结果1. 公司信息化基础设施比较完善，网络速度和稳定性良好，但部分办公设备更新较慢。
2. 公司各部门使用的信息系统种类繁多，但存在的问题较多，需要进行整合和优化。
3. 公司信息安全管理制度较为健全，但员工对信息安全意识不够，存在较大的安全风险。
4. 公司员工对信息化的需求主要集中在信息系统的易用性和工作效率提升上。
五、建议1. 完善公司的信息化基础设施，更新部分落后的办公设备。
2. 对公司现有的信息系统进行整合和优化，提高系统的稳定性和易用性。
3. 加强员工的信息安全意识培训，提高公司的信息安全防护能力。
4. 根据员工需求，优化信息系统的功能和界面，提高员工的工作效率。
六、总结公司信息化调研报告的编写和整理，为公司的信息化建设工作提供了有力的依据和指导，是公司信息化建设的重要一步。
通过调研报告，公司可以有针对性地进行信息化改进，提高工作效率和业务水平。
企业信息化调研报告
企业信息化调研报告在当今数字化时代，企业信息化已成为提升竞争力、实现可持续发展的关键因素。
为深入了解企业信息化的现状和问题，我们对多家企业进行了调研，并形成了本报告。
一、调研背景随着信息技术的迅速发展，企业面临着越来越激烈的市场竞争。
信息化建设能够帮助企业优化业务流程、提高管理效率、增强创新能力，从而在市场中占据优势地位。
本次调研旨在了解企业在信息化建设方面的投入、应用情况、取得的成效以及面临的挑战，为企业进一步推进信息化提供参考依据。
二、调研对象与方法我们选取了不同行业、不同规模的企业作为调研对象，包括制造业、服务业、零售业等。
调研方法主要包括问卷调查、实地访谈和案例分析。
共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，并对_____家企业进行了实地访谈和案例研究。
三、企业信息化建设现状（一）信息化投入大部分企业已经认识到信息化的重要性，并在信息化建设方面有所投入。
但投入水平存在较大差异，大型企业的投入普遍高于中小企业。
在信息化投入的资金分配上，硬件设备采购和软件系统开发是主要的支出项目。
（二）信息化应用1、办公自动化大多数企业已经实现了办公自动化，如电子邮件、文档管理、日程安排等功能的应用，提高了工作效率和协同办公能力。
2、财务管理财务管理系统得到了广泛应用，包括会计核算、财务报表生成、预算管理等，实现了财务数据的集中管理和分析。
3、客户关系管理部分企业引入了客户关系管理系统，用于客户信息管理、销售机会跟踪、客户服务等，提升了客户满意度和忠诚度。
4、生产管理制造业企业在生产管理方面的信息化应用较为普遍，如生产计划排程、物料需求计划、质量管理等，提高了生产效率和产品质量。
（三）信息化人才企业普遍反映信息化人才短缺是制约信息化发展的重要因素。
既懂业务又懂技术的复合型人才尤为稀缺，难以满足企业信息化建设和运维的需求。
四、企业信息化建设取得的成效（一）提高管理效率通过信息化系统的应用，企业实现了业务流程的优化和自动化，减少了繁琐的手工操作，提高了管理决策的及时性和准确性。
公司信息化调研报告
公司信息化调研报告公司信息化调研报告一、调研目的随着信息技术的迅猛发展，信息化已经成为企业发展的必然趋势。
本次调研旨在了解公司信息化建设的现状，明确现有问题和瓶颈，并提出相关建议，为公司信息化建设提供指导。
二、调研方法1.问卷调查：通过设计问卷，了解员工对公司信息化建设的满意度和建议，获取第一手资料。
2.案例分析：选择一些已经成功实施信息化的企业进行案例分析，借鉴其经验和做法。
3.专家访谈：邀请相关领域的专家，就公司信息化建设的问题进行访谈，获取专业的建议和意见。
三、调研结果1.调研结果显示，公司信息化建设取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。
员工对公司现有的信息化系统整体满意度较低，主要原因是系统功能不够完善，易用性较差。
2.调研还发现，公司的信息化建设存在一些瓶颈。
首先，部分员工对信息化建设的重要性和意义还缺乏认识，存在一定的抵触情绪；其次，公司缺乏专业的信息技术团队，无法及时解决技术问题。
3.通过案例分析和专家访谈，我们发现成功的信息化建设需要有明确的目标和规划，以及高效的项目管理和执行团队。
此外，信息化建设还需要充分考虑员工的需求，提供培训和支持。
四、建议1.明确信息化建设的目标和规划。
公司需要制定长远的信息化发展战略，同时设定短期和中期的目标，为信息化建设提供明确的方向。
2.加强员工的信息化意识培养。
公司应加强对员工的宣传教育，提升员工对信息化建设的认识和接受度，使其成为信息化建设的积极参与者。
3.建设专业的信息技术团队。
公司应招聘一批专业的信息技术人才，建立稳定的信息技术团队，为公司的信息化建设提供强有力的支持。
4.完善信息化系统的功能和易用性。
公司应与信息技术供应商密切合作，通过用户需求调研和系统优化，不断提升信息化系统的功能和易用性。
5.加强信息化培训和支持。
公司应为员工提供信息化技术培训和持续的技术支持，提升员工的信息化应用能力，减少信息化应用中的困惑和抵触。
六、总结本次公司信息化调研，旨在了解公司信息化建设的现状和问题，并提出相应的建议。
企业信息化研究报告
企业信息化研究报告摘要：本文旨在探讨企业信息化的重要性以及其对企业发展的影响。
企业信息化是指将信息技术与企业管理相结合，通过建立信息系统，提升企业的管理效率和竞争力。
本文首先介绍了企业信息化的背景和发展现状，然后从战略规划、组织变革、人力资源、技术应用等方面分析了企业信息化的优势与挑战，并提出了相应的解决方案。
最后，本文总结了企业信息化的影响和未来发展方向。
一、引言随着信息技术的不断进步和应用，企业信息化已经成为现代企业发展的重要战略之一。
企业信息化的目标是通过信息化手段提高企业的管理效率、降低成本，并提升企业的竞争力。
本文将从战略规划、组织变革、人力资源和技术应用等方面来探讨企业信息化的重要性和影响。
二、企业信息化的背景和发展现状随着信息技术的快速发展，企业信息化已经成为企业转型升级的必然选择。
目前，各行业的企业普遍面临着市场竞争激烈、供应链管理复杂、信息化水平不高等问题。
因此，企业信息化已经成为提高企业竞争力、推动企业可持续发展的重要手段。
三、企业信息化的优势与挑战1. 战略规划企业信息化需要与企业战略规划相结合，确保信息技术的应用与企业目标的一致性。
同时，企业需要制定明确的信息化发展规划，明确信息化的目标和路径。
2. 组织变革企业信息化将对企业组织结构和流程产生重大影响，需要进行组织变革。
这需要企业领导层的支持和推动，同时也需要员工的积极配合和适应能力。
3. 人力资源企业信息化对人力资源提出了新的要求，需要培养和引进具备信息技术能力的人才。
同时，企业还需要建立激励机制，激发员工的积极性和创造力。
4. 技术应用企业信息化需要借助先进的信息技术来支持和推动。
企业应该选择适合自身需求的信息化解决方案，并进行合理的技术投入。
四、解决方案1. 战略规划企业应该制定明确的信息化发展规划，明确信息化目标和路径。
同时，企业还需要与业务战略相结合，确保信息技术的应用与企业目标的一致性。
2. 组织变革企业应该进行组织变革，调整组织结构和流程，适应信息化的需求。
公司信息化调研总结报告
公司信息化调研总结报告公司信息化调研总结报告一、调研目的本次调研的目的是了解我公司在信息化领域的现状，探索如何利用信息化手段提升公司的运营效率和竞争力，以及面临的挑战和解决方案。
二、调研方法本次调研采取了多种方法，包括对公司员工的访谈、问卷调查、数据分析等，以全面了解公司在信息化方面的问题和需求。
三、调研结果1.信息化水平不高通过访谈和问卷调查，我们了解到公司的信息化水平相对较低。
技术设备和软件应用方面存在一些问题，例如老旧的服务器和电脑设备、操作系统和软件版本过时等。
同时，公司在网络安全和数据备份等方面存在风险。
2.信息化需求广泛存在调研结果显示，公司员工对信息化的需求广泛存在。
他们对于使用先进的软件和设备来提高工作效率、降低错误率有较高的期望。
同时，他们也对信息安全、数据管理和内部协作等提出了具体的要求。
3.面临的挑战和解决方案公司在实施信息化过程中面临一些挑战。
首先，由于成本预算有限，很难一次性完成全面的信息化升级。
其次，员工对于新软件和设备的学习和适应需要一定的时间和培训。
最后，信息安全和数据管理方面需要加强措施，以防止数据泄露和丢失。
针对上述挑战，我们提出了以下解决方案：- 按照优先级进行信息化升级，根据公司的需求和可行性进行规划，逐步引进新的设备和软件。
同时，定期进行IT设备和系统的维护和更新，以确保设备的正常运行。
- 加强对员工的培训和支持，提供相关的培训课程和教材，提高员工对于新软件和设备的使用技能，增强信息化的效果。
- 加强信息安全和数据管理措施，采用多层次的安全防护措施，包括数据备份和恢复、网络安全加密等，有效保护公司的信息资产安全。
- 加强信息化和业务流程的衔接，通过引入信息化系统和工具，优化业务流程，提高工作效率和质量，降低公司的运营成本。
四、结论通过本次调研，我们深入了解了公司在信息化方面的现状和员工的需求。
同时，我们也发现了一些问题和挑战。
通过采取相应的解决方案，我们可以提高公司的信息化水平，提升运营效率和竞争力。
企业信息化调研报告
企业信息化调研报告一、调研目的与方法在当下社会，信息化已经成为企业发展的重要方向，企业信息化程度直接影响着企业的竞争力和盈利能力。
本次调研的目的是了解目前企业信息化的水平和存在的问题，以及探寻未来信息化发展的趋势和方向。
为此，我们选择了10家不同行业的企业进行调研，并采取了问卷调查和深度访谈的方法。
二、调研结果分析1.企业信息化程度普遍较低在调查的10家企业中，只有4家企业实现了较高水平的信息化，其余6家企业的信息化程度相对较低。
主要表现在企业的管理信息系统尚未建立起来，核心业务的数字化程度不高，基础设施的投入和运维不足。
2.信息化投入不足是主要问题调研结果显示，信息化投入不足是导致企业信息化程度低的重要原因。
在调查的企业中，单一年度的信息化投入占总投资的比例仅为2%左右，与国外企业相比明显较低。
此外，部分企业缺乏对信息化建设的重视，导致对信息化项目的决策存在偏差。
3.信息化建设缺乏整体规划和战略在调查的企业中，仅有一家企业拥有完善的信息化建设规划和战略，其余企业多数是根据需求进行信息化投入，缺乏整体规划。
这导致企业信息系统缺乏互联互通，信息流动不畅，无法实现数据共享和协同工作。
4.云计算和大数据趋势明显调研结果显示，云计算和大数据已经成为企业信息化发展的趋势。
其中，大数据的应用具有很大的潜力，可以帮助企业进行市场分析、产品设计和供应链管理等方面的优化。
而云计算则可以降低企业信息化建设的成本，提供更好的资源共享和应用服务。
三、建议与对策1.加大信息化投入企业应该意识到信息化是公司长远发展的需要，增加信息化投入的力度，确保信息化建设的顺利进行。
可以通过制定明确的信息化投入计划和预算来加强对信息化投入的管理和控制，确保投入的效益。
2.制定信息化建设规划和战略企业应该根据自身的发展需求，制定明确的信息化建设规划和战略。
整体规划包括信息系统的整合和应用，以及完善企业的信息流程和管理流程。
通过信息化建设的整体规划，确保信息系统的互联互通和数据的共享。
xx企业信息化调研报告
xx企业信息化调研报告《XX企业信息化调研报告》一、调研目的本次调研旨在了解XX企业信息化的现状和问题，为企业信息化发展提供参考和建议。
二、调研方法采用问卷调查和现场访谈相结合的方式进行调研。
问卷调查覆盖了企业员工和管理层，并通过现场访谈与企业相关人员进行深入交流和信息收集。
三、调研结果1. 现状概况根据调研数据显示，XX企业已经开始进行信息化建设，包括建立了企业内部网络、实施OA办公系统、采用了ERP系统等。
信息化建设已经初见成效，提高了内部办公效率，促进了企业内外部协同。
同时，调研还显示出企业在信息安全、数据分析和业务流程优化方面存在较大挑战。
2. 问题和挑战调研数据显示，XX企业在信息安全方面存在较大风险。
部分员工对于信息安全意识、防范措施不够重视，导致企业信息泄露风险增大。
此外，由于企业信息系统化程度不够高，数据的统计和分析能力较弱，无法提供准确的决策支持。
另外，部分业务流程尚未优化，造成流程繁琐、效率不高的问题。
3. 发展方向和建议为了解决上述问题和挑战，并推动信息化进程，本报告提出以下建议：3.1 提升信息安全意识加强员工信息安全意识的培训，向员工普及信息安全知识，加强信息安全防范措施，引入合适的信息安全管理体系，确保企业的信息安全。
3.2 提升数据分析能力加强数据管理和统计分析能力，建立数据仓库和数据挖掘系统，提供准确、及时的数据分析和决策支持。
3.3 优化业务流程针对目前存在的繁琐、低效的业务流程，进行详细的业务流程分析和优化，引入信息化技术，提高流程自动化和效率。
3.4 推动数字化转型进一步推动数字化转型，加强与供应商、合作伙伴之间的信息共享和协同，形成更加高效的商业生态系统。
四、结论XX企业已经开始进行信息化建设，但仍面临较大挑战。
提升信息安全意识、数据分析能力和业务流程优化，以及推动数字化转型，对于企业的信息化发展具有重要意义。
通过加强信息化建设，XX企业能够提高内部运营效率，增强市场竞争力，实现可持续发展。
关于企业信息化建设情况的调研报告(5篇)
关于企业信息化建设情况的调研报告（5篇）第一篇：关于企业信息化建设情况的调研报告关于工业企业信息化建设情况的调查报告摘要本文立足于客观的角度分析中小型企业信息化建设的现状和所存在的问题，通过实地调查法与文案调查法的结合，并将在实践中所得到的数据与较为典型的中小型企业作对比，全面了解和掌握示范区规模以上工业企业信息化建设的现状和应用水平，从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。
进一步加强对规模以上工业企业信息化建设的引导与扶持，组织开展对辖区规模以上工业企业的信息化建设情况调查工作，本次调查采用了抽样问卷调查、企业座谈以及实地考察等形式，【关键词】中小型企业信息化建设核心现状发展中小型企业信息化建设调查中小型企业信息化建设方案1.1 调查对象和内容本文以示范区中小企业为实践地点，展开中小型企业信息化建设的调查，从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。
1.2 调查时间和调查地点时间：2014年8月5日~8月25日地点：孪井滩生态移民示范区1.3 调查意义通过此次实践调查，找出中小型企业信息化建设的制约因素与有利因素，深入分析原因，并提有建设性的发展方案，为中小型企业信息化建设的发展提供参考。
1.4 调查方法实地调查、网络调查、文案调查中小型企业信息化建设调查内容2.1 中小型企业信息化建设的核心2.1.1 整体核心企业信息化以企业流程(优化)重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。
（一解）“企业信息化”是指“通过对信息技术的应用，开发和使用企业的信息资源，提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”。
企业信息化从发展程度看，分为三个层面和发展水平的不同阶段。
信息化 调研报告
信息化调研报告调研报告一、背景介绍信息化是指将各种信息资源进行整合和利用，以提高组织管理和运作效率的过程。
随着科技的发展和互联网的普及，信息化已经成为企业和组织进行管理和运作的基本要求。
二、调研目的本次调研的目的是了解企业在信息化方面的现状和需求，以及信息化对企业发展的影响。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈两种方法。
问卷调查针对企业的员工进行，访谈则主要针对企业高层管理人员进行。
四、调研结果1. 企业信息化现状根据调查问卷得到的结果显示，大部分企业在信息化方面已经取得了一定的成果。
企业普遍采用了企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等信息管理系统。
此外，企业还采用了云计算、大数据分析等技术进行数据的处理和利用。
2. 企业信息化需求在调查问卷中，有相当一部分员工提到了对移动办公、在线协作等功能的需求。
此外，员工对信息安全和数据隐私保护的重视程度也相当高。
3. 信息化对企业发展的影响根据访谈的结果，信息化对企业的发展产生了积极的影响。
企业通过信息化可以更好地管理和利用资源，提高运作效率。
此外，信息化还可以提供更好的决策支持，帮助企业做出更明智的决策。
五、建议1. 进一步完善信息化建设企业需要通过完善信息化建设，提升信息系统的功能和性能，以更好地满足员工的需求。
2. 加强信息安全管理企业需要加强信息安全管理，确保员工的个人信息和企业的商业机密不被泄露。
3. 注重培训和知识管理企业需要注重对员工的信息化培训，提高员工对信息化工具和系统的使用能力。
此外，企业可以建立知识管理平台，推动知识的共享和转化。
六、总结信息化是企业发展的必然趋势，也是提高企业竞争力的重要手段。
通过本次调研，我们了解到企业在信息化方面的进展和需求，并提出了相应的建议。
希望这些调研结果和建议能对企业的信息化建设和发展有所帮助。
企业信息化工作调研报告
企业信息化工作调研报告企业信息化工作调研报告信息化工作调研报告受丁总指派，结合团体特级资质的要求，信息管理部份别对中建 2 局 3 公司、住总团体、中国水电2 局和中建 2 局 4 家单位信息化工作进行了调研。
现将调研情况报告以下。
1．信息化现状比较详细情况见附件2．思考与建议在调研中，我们与上述单位的信息化主管进行了座谈，查看了机房设施，观看了软件平台的展现。
使我们感到 10 分惊叹：震惊这些企业在信息化方面的长足进步；震惊这些企业信息化发展的规范化和范围化；感叹我们尚夜郎自大、故步自封；决心要迎头遇上。
我们以为：1. 加大基础设施的建设，使更加范围化和现代化将现两处机房设施合并成，建成 1 范围化机房。
更新 20__ 年前旧设施、增设网管措施、加大带宽出口、超前理念设计，以满足今后发展需要。
此项约需人民币 200 万元。
2. 搭建团体协同办公平台集合各部室精英，结合有实力的专业软件开发商搭建团体协同办公平台，作为 5 个平台的载体。
结束各部室、各专业口零星开发软件的现象，建设 1 个在大法人下的统 1 办公、管理、经营、生产的信息化平台。
此项约需人民币 300 万元。
3. 团体新产业愿景收编计算机软件编程人员，使能对团体协同办公平台进行代码级的保护，进而开发适用建筑业的软件产品，成为团体的新兴产业。
附件：4 单位的基本情况1、中建 2 局 3 公司1、企业概况：3 公司成立于 1952 年，隶属中建 2 局，属处级单位，房建施工总承包特级资质。
注册资金 3 亿元，近 3 年年均合同额 60 亿元以上。
20__ 年 3公司共完成合同额 102.28 亿元，完成营业额 62.12 亿元，利润实现1.16 亿元。
2、信息化基本情况：近 3 年信息化投入累计达 1000 万元，20__ 年投入约 400 万元。
办公大楼设置了 120 平米的专业机房，网络出口带宽 40 兆，具有专业服务器 17 台，在__设立了远程数据备份中心。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在仓储环节，顺丰的全自动分拣系统能连续、大批量地分拣货物并不受气候、时间、人的体力等的限制，可以连续运行。同时由于自动分拣系统单位时间分拣件数多，因此自动分拣系统每小时可分拣7000件包装商品，如用人工则每小时只能分拣150件左右，同时分拣人员也不能在这种劳动强度下连续工作8小时。而且，自动分拣系统的分拣误差率极低，自动分拣系统的分拣误差率大小主要取决于所输入分拣信息的准确性，顺丰的全自动分拣系统采用条形码扫描输入，除非条形码的印刷本身有差错或损坏，否则不会出错，系统识别准确率高达99%。
1.信息化综合集成应用全面
顺丰坚持以科技提升服务，大力进行科技投入。顺丰投入巨资以项目形式开展，由公司内部营运与IT共同组成团队进行研发，陆续实施上线了HHT手持终端、全/半自动分拣系统、呼叫中心、营运核心平台系统、客户关系管理系统、GPS全球定位系统和航空管理系统等先进的软硬件设施设备，率先在国内实现了对货物从下单到派送的全程监控、跟踪及查询，并全部采用全自动与半自动机械化操作，优化快件的操作流程。
[信息化建设研究]顺丰速运在收派件环节应用电信无线分组交换技术GPRS，实现订单的自动派发和快件信息的上传，便于用户及时掌握快件的流转地理位置；应用电子签名技术，使客户识别签收人；还包括手持终端使用条形码识别技术、热敏打印技术、电子签名、手写识别技术以及可以预见的先进技术的接口等。
[关键词]信息化；管理效益；第三方物流。
广东理工职业学院
调 研 报 告
题目
顺丰企业信息化调研报告
学生姓名
魏伟波
系部
管理工程
专业班级
11级电子商务2班
指导教师
曹伟
职称
副教授
2012
年
3
月
顺丰企业信息化调研报告
[内容摘要]快递作为物流细分行业之一，为客户提供“门到门”的服务，其从收取到派送的生产过程覆盖物流所有功能环节，其生产活动的特点决定了需要全部实现物流的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理八项功能才能完成整个生产过程。各种信息的流动和挖掘是其核心业务的关键需求，直接影响到服务能力、服务质量和业务发展。在工信部两化融合示范企业评选中，顺丰速运当选为物流领域示范企业。调研发现，其信息化建设思路、路径、经验和思考，颇有值得借鉴之处。
在运输环节，GPS对车辆的动态控制功用，完成了运输过程的透明化管理，可以对运输方案、车辆配置及时中止优化，运输成本综合降低25%。
另外，在为电子商务客户服务方面，顺丰通过信息化与电子商务客户之间的系统实现对接，同时以安全、快速的客户体验赢得了电子商务企业与个人客户的逐步信赖，深刻地改变着网购快递的使用习惯。仅近期，顺丰网购收入增长率就超过70%。
通过运用手持式数据终端、全球卫星定位、全自动分拣等高科技手段，顺丰整合了包括航空货运、公路运输、铁路运输等多种运输方式，在不同运输方式的衔接环节保持运作调度、信息流转和操作标准的高度融合和协调一致，从而确保快件安全、快速地送达客户手中。同时，通过整合，使单位能耗逐步降低，为节能减排作出企业应有的贡献。充分应用计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条形码技术、EDI等技术，高度集成物流系统的各个环节，借助信息技术对生产过程进行运筹和决策，集中反映应用现代信息技术改造传统物流业的方法和趋势，通过物流信息化水平的提升推动物流业务的发展。
物流全过程业务信息系统包括对客户下单、上门收件、运输调度、储存保管、转运分拨、快件集散、流通加工、信息服务等诸多物流功能要素的数据收集与监管，且和项目实施方所处行业的运作体制、标准化、电子化及自动化等基础环境高度匹数据无缝对接，客户服务实现对客户管理系统的动态资源管理；收派服务环节应用GPRS通用无线分组业务；运输调度通过后台指挥中心实现对车辆全程车载监控、GPS定位功能；转运分拨实现全自动分拣和半自动分拣方式，并在实体到达之前对运单信息分析，提前知晓快件流向；派件采用电子签收、MSG服务。
[顺丰慨况]目前，顺丰集团已经发展成为一家年均增长速度40%以上、自建航空公司、有飞机近30架、基层营业网点达4000余个、员工超15万人、服务网络已完成对中国版图的完整覆盖(含香港、澳门特区及台湾省)并拓展至韩国、日本、新加坡、美国等海外市场的大型综合性速递企业。
顺丰以物流营运全部环节为主体逐步推进信息化路径，截至目前，顺丰共有信息系统160多套，实现物流全部环节与配套环节的信息化管理。“十一五”期间，顺丰在信息化方面投入约15亿元，“十二五”期间，顺丰预计投入超过50亿元。顺丰在近期投资近亿元自主研发的“时效管理系统”中，快件全生命周期持续下降，快件安全性持续升高。顺丰成为目前快递行业中唯一采用“快件全生命周期”对物流中各个环节进行监控的企业。
2.全生命周期管理效益显着
在信息化综合集成的基础上，顺丰根据物流快递的行业特性，提出了快件全生命周期的概念，据此进行信息化的模式创新。快件生命周期包括5个组成部分：客户环节、收派环节、仓储环节、运输环节、报关环节。目前，各个环节的信息化应用已经取得显着成效。
在客户环节，呼叫中心已经能够做到每一通呼叫都可记录对应的通话原因，每个客户投诉都有完整的处理流程。通过呼叫中心系统数据记录统计，已整理100个左右的解决方案，普通坐席人员可以很有信心地处理90%的客户来话，从而降低了呼叫中心员工的工作压力，帮助员工提高了工作绩效，也为优秀员工提供了职业发展的空间。
3.发展第三方物流是潮流所向
我国物流信息化目前存在的主要问题是物流系统效率低、物流成本高，基础设施的配套性、兼容性差，物流技术装备水平低，标准化建设滞后。
我国与发达国家在物流成本方面、周转速度方面以及产业化方面存在较大差距，服务水平和效率较低。目前，物流各环节的衔接还不够顺畅，运转效率不高，反映为货物在途时间、储存时间、基础设施劳动生产率等方面均有较大改善和提高的空间。各地域经济发展的不平衡，导致物流基础设施的规划和建设的配套性、兼容性差，系统功能不强。在不同运输方式之间、不同地区运输系统之间相互衔接的枢纽设施建设的投入不足，对业务发展有重要影响的各种综合性货运枢纽、物流基地、物流中心建设发展缓慢。在仓储设施方面，顺丰拥有的仓库部分是普通平房仓库，现代化立体自动化仓储设施比例较低，具有冷藏、保鲜、气调功能的仓库更少。物流是跨地区、跨行业的运作系统，标准化程度的高低不仅关系到各种物流功能、要素之间的有效衔接和协调发展，也在很大程度上影响着公司整体物流效率的提高。标准化滞后主要表现在与某些环节有关的标准及规章制度未及时进行同步协调等。