家政公司策划方案
家政服务行业营销策划方案
家政服务行业营销策划方案一、行业分析家政服务行业是指提供家庭生活服务的产业,包括家庭清洁、保姆、育婴、月嫂、老人护理等服务。
随着社会经济的发展和人口老龄化趋势的增加,家政服务行业迅速发展。
然而,由于市场竞争激烈,价格压力大,以及行业规范不统一等问题,家政服务行业的市场环境也存在一定的挑战。
1.1 市场规模和趋势根据中国国家统计局的数据,家政服务行业的市场规模逐年扩大。
2019年,家政服务行业的总产值达到约9000亿元人民币,同比增长约20%。
预计未来几年将继续保持较快的增长势头。
1.2 竞争对手分析家政服务行业存在着众多的竞争对手,包括小型家政服务公司、个体经营者和一些知名度较高的大型连锁家政服务公司。
其中,大型连锁家政服务公司通过规模化经营、品牌宣传和专业化服务等手段,在市场竞争中占据一定的优势。
1.3 消费群体分析家政服务的消费群体主要包括中产阶级及以上的家庭,他们在工作繁忙、有孩子或老人需要照顾等情况下,更需要家政服务的帮助。
此外,随着人们生活质量的提高,对家庭生活环境的要求也越来越高,进一步推动了家政服务行业的发展。
二、目标市场和定位在家政服务行业竞争激烈的市场环境下,为了取得竞争优势,有必要明确目标市场和定位。
针对中产阶级及以上的家庭,在他们需要家政服务时提供高品质、个性化的服务,并通过专业化和差异化的定位,树立信誉和口碑。
2.1 目标市场中产阶级及以上的家庭,其中年龄在30到50岁的家庭主妇或职业人士,有孩子或老人需要照顾的家庭。
2.2 定位提供高品质、个性化的家政服务,注重服务细节和客户体验;通过专业化和差异化的服务,树立信誉和口碑。
三、市场营销策略为了增强市场竞争力,家政服务公司需要采取适当的市场营销策略,包括定价策略、渠道策略、促销策略和品牌策略等。
3.1 定价策略家政服务的定价主要考虑服务内容、服务时长、服务质量和地区差异等因素。
可以采用定价弹性较大的策略,根据服务的不同特点和客户需求的差异,制定不同的定价方案。
家政服务策划书模板范文3篇
家政服务策划书模板范文3篇篇一家政服务策划书一、家政服务概述提供全面、优质的家政服务,满足客户的日常需求,提升家庭生活品质。
二、目标市场以城市中高端家庭为主要目标客户群体,提供包括家务清洁、烹饪、育儿、养老护理等多种家政服务。
三、服务内容1. 日常家务:清洁、整理、洗衣、烹饪等。
2. 育儿服务:照顾婴幼儿、辅导功课、培养良好习惯等。
3. 养老护理:陪伴照顾、日常护理、健康管理等。
4. 其他服务:临时保姆、钟点工等。
四、服务特色1. 专业团队:招聘经验丰富、技能熟练的家政服务员,提供高品质服务。
2. 个性化定制:根据客户需求,提供个性化的服务方案。
3. 严格培训:对家政服务员进行全面培训,包括职业道德、服务技能、安全知识等。
4. 质量保障:设立严格的服务质量监督体系,确保客户满意度。
5. 便捷服务:提供在线预约、快速响应、灵活服务时间等便捷服务。
五、营销策略1. 网络推广:建立官方网站、公众号等网络平台,进行品牌宣传和服务推广。
2. 口碑营销:通过提供优质服务,树立良好口碑,吸引更多客户。
3. 合作联盟:与相关行业进行合作,如物业公司、社区服务中心等,扩大服务渠道。
4. 优惠活动:定期推出优惠活动,吸引客户购买服务。
六、运营管理1. 人员招聘与培训:制定严格的招聘流程,选拔优秀家政服务员,并进行专业培训。
2. 服务流程管理:建立标准化的服务流程,确保服务质量。
3. 客户关系管理:建立客户档案,定期回访,了解客户需求,提高客户满意度。
4. 质量管理与监督:设立专门的质量管理部门,对服务质量进行监督和评估。
七、财务预算1. 人员成本:包括家政服务员工资、福利等。
2. 培训费用:用于家政服务员的培训和提升。
3. 营销费用:包括网络推广、广告宣传等费用。
4. 其他费用:办公场地租赁、设备采购等费用。
八、风险评估与应对1. 人员风险:家政服务员可能存在素质不高、服务质量不稳定等问题。
应对措施:建立严格的招聘和培训体系,加强服务质量监督。
家政公司前期策划书3篇
家政公司前期策划书3篇篇一家政公司前期策划书一、项目概述家政服务行业是一个具有巨大市场潜力的行业,随着人们生活水平的提高和工作压力的增大,对于家政服务的需求也越来越高。
本项目旨在成立一家专业的家政服务公司,提供高品质、全方位的家政服务,满足市场需求。
二、市场分析1. 需求分析:随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,越来越多的家庭需要家政服务,如保姆、月嫂、钟点工、保洁等。
2. 竞争分析:目前市场上的家政服务公司众多,竞争激烈,但专业、规范、高品质的家政服务仍然是市场的稀缺资源。
3. 市场潜力:随着人们对于生活品质的要求不断提高,家政服务市场的需求将会持续增长,市场潜力巨大。
三、服务内容1. 保姆服务:提供住家保姆、不住家保姆、钟点工等服务,包括照顾老人、看护婴幼儿、烹饪家常菜、洗衣熨烫、家居清洁等。
2. 月嫂服务:提供专业的月嫂服务,包括产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导、月子餐制作等。
3. 保洁服务:提供日常保洁、深度清洁、地毯清洗、玻璃清洁等服务。
4. 家电清洗:提供空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗等服务。
5. 管道疏通:提供马桶疏通、下水道疏通、管道清洗等服务。
四、营销策略1. 网络营销:建立公司网站,通过搜索引擎优化、社交媒体推广等方式提高网站曝光率,吸引客户。
3. 活动营销:定期举办促销活动,如打折、赠送优惠券等,吸引客户。
4. 合作营销:与房地产开发商、物业公司、月子中心等建立合作关系,共同推广家政服务。
五、盈利预测1. 收入来源:主要包括服务费用、会员费用、广告费用等。
2. 成本预测:主要包括员工工资、房租、设备购置、营销费用等。
3. 盈利预测:根据市场需求、竞争状况、成本预测等因素,预测公司在前三年能够实现盈利,并逐步扩大规模。
六、风险评估1. 市场风险:家政服务市场需求受多种因素影响,如经济形势、人口结构、消费观念等,如果市场需求发生变化,可能会对公司的经营造成影响。
家政促销活动方案策划
家政促销活动方案策划一、活动背景和目标家政服务是一种越来越受欢迎的服务形式,能够解决人们繁忙的生活和工作带来的问题。
为了进一步提升公司的知名度和市场份额,我们计划策划一次家政促销活动,吸引更多的潜在客户,并加强与现有客户的互动和黏性。
本次活动的目标是增加销售额,提升品牌知名度和客户忠诚度。
二、活动内容和形式1.活动时间:活动将持续一个月,从2024年4月1日至4月30日。
2.主题:春季家政特惠,轻松生活从这里开始。
3.活动形式:(1)特价优惠:针对不同的家政服务项目,制定相应的特价促销政策,如清洁服务打8折、家庭保姆服务首月减免50%等。
(2)组合套餐:推出多种家政服务的套餐选择,包括清洁、保姆、月嫂、育婴师等,提供折扣优惠。
(3)免费赠送:针对用户预订一定金额的家政服务,赠送相应价值的小礼品或护理产品,如免费赠送家庭清洁用品套装、护肤品等。
(4)线上活动:通过社交媒体平台和公司官方网站开展线上抽奖、签到打卡等活动,吸引用户参与,提高品牌曝光度。
(5)优惠券发放:在小区、超市等地点发放优惠券,用户凭优惠券购买家政服务可享受额外优惠。
三、宣传推广2.线下宣传:在小区、超市等人流密集的地方张贴宣传海报、发放宣传册,吸引用户的注意力。
3.口碑营销:通过引导现有客户分享自己的家政服务经验和优惠活动的好处,提高口碑和信任度。
4.合作推广:与周边小区的物业合作,将宣传海报放置在小区公告栏、小区商铺等地方,扩大活动的影响范围。
五、预期效果和评估指标1.销售额:通过活动的推广和优惠政策,预计销售额将增长20%以上。
2.客户数量:吸引新客户300人以上,提高现有客户的忠诚度。
3.品牌知名度:活动期间,公司的品牌曝光度得到提升,品牌知名度达到80%以上。
4.用户口碑:通过用户评价、反馈等途径,评估用户对家政服务的满意度,提升用户口碑。
总结:通过以上的家政促销活动方案策划,我们将以春季家政特惠为主题,通过特价优惠、组合套餐、免费赠送、线上活动等方式吸引更多的潜在客户,提高销售额和品牌知名度。
家政运营方案
一、总则作为一家专业的家政服务公司,我们秉承“用心服务,用生活美学构建家”的理念,致力于为客户提供高品质的家政服务。
本方案旨在规范公司的运营管理,提高服务质量,满足客户多样化的需求。
二、服务项目1. 家庭日常保洁针对家庭客户的日常保洁需求,包括清洁卫生间、厨房、客厅、卧室、地板、门窗玻璃等。
公司将根据客户的需求制定清洁计划,确保家庭环境清洁整洁。
2. 专业家电清洁为客户提供家电清洁服务,包括空调清洁、冰箱清洁、烤箱清洁、洗衣机清洁等。
通过专业的清洁技术,有效去除家电内外的污垢和细菌,延长家电的使用寿命,保证家庭安全和健康。
3. 定制家庭厨房保洁根据客户的厨房类型和使用习惯,提供个性化的厨房保洁服务。
从清洁灶台、抽油烟机、烤箱到收拾收纳,公司将根据实际情况定制保洁方案,确保厨房始终干净整洁。
4. 家居物品保养为客户提供家居物品的保养服务,包括家具、地毯、窗帘、布艺家居用品等。
通过专业的清洁和保养技术,延长家居物品的使用寿命,保持家居环境的美观和舒适。
5. 家庭衣物清洁为客户提供家庭衣物的清洁和熨烫服务,包括洗衣、熨烫、护理等。
公司将根据客户的需求和衣物特点,提供个性化的清洁服务,确保衣物干净整洁。
6. 家庭宠物护理为宠物主人提供宠物美容、洗澡、寄养等服务,关爱宠物的健康和幸福。
公司将配备专业的宠物护理团队,为宠物提供细心呵护和专业护理。
7. 定制家庭服务根据客户的特殊需求,为客户提供定制化的家庭服务,包括家庭活动策划、孩子托管、老人陪护等。
公司将根据实际情况制定个性化的服务方案,确保客户的需求得到满足。
1. 服务流程规范化对每项服务项目制定专业的操作流程和标准操作规范,确保每一位员工都按照统一的标准执行服务任务,提高服务效率和质量。
2. 服务技术专业化对每位员工进行专业的技术培训和考核,确保员工具备专业的技能和服务态度,为客户提供高品质的家政服务。
3. 服务质量评价体系建立完善的客户评价体系,通过客户满意度调查和反馈收集客户的意见和建议,不断改进和提高服务质量。
家政公司方案策划书
家政公司方案策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,家政服务的需求日益增长。
越来越多的家庭需要专业的家政服务人员来帮助他们打理家务、照顾老人和孩子,从而能够更好地平衡工作和生活。
在这样的背景下,我们计划成立一家专业的家政公司,为广大客户提供优质、高效、贴心的家政服务。
二、公司概述1、公司名称:_____家政服务有限公司2、公司定位:提供全方位、高品质家政服务的专业公司3、服务宗旨:以客户需求为导向,以服务质量为核心,致力于为客户创造舒适、便捷、温馨的家居生活。
三、市场分析1、目标市场上班族家庭:工作繁忙,无暇顾及家务。
老年家庭:需要照顾和陪伴。
有婴幼儿的家庭:需要专业的育儿服务。
2、市场规模通过市场调研和数据分析,了解到本地区家政服务市场规模逐年增长,预计未来仍有较大的发展空间。
3、市场竞争分析现有家政公司的服务内容、价格、口碑等,找出竞争优势和不足之处。
四、服务内容1、家庭保洁日常保洁、深度保洁、开荒保洁等。
2、家电清洗空调、冰箱、洗衣机等家电的清洗和维护。
3、衣物清洗与护理提供衣物的干洗、水洗、熨烫等服务。
4、母婴护理产妇护理、新生儿护理、母乳喂养指导等。
5、老人护理生活照料、康复护理、精神慰藉等。
6、家居维修水电维修、家具维修、门窗维修等。
7、钟点工服务根据客户需求,提供灵活的钟点工服务。
五、人员招聘与培训1、招聘渠道通过网络招聘、人才市场、社区推荐等多种渠道招聘合适的家政服务人员。
2、人员要求具备相关的工作经验和技能,身体健康,品行良好,有责任心和爱心。
3、培训体系新员工入职培训:包括公司规章制度、服务流程、安全知识等。
专业技能培训:根据不同的服务项目,进行针对性的技能培训。
定期复训:不断提升员工的服务水平和专业素养。
六、服务流程1、客户咨询客户通过电话、网络或门店咨询服务项目和价格。
2、上门评估安排专业人员上门了解客户需求和家庭情况,制定个性化的服务方案。
3、签订合同双方确认服务内容、价格、服务时间等细节,签订正式合同。
家政团队配置方案策划书3篇
家政团队配置方案策划书3篇篇一家政团队配置方案策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,家政服务市场需求不断增加。
为了满足市场需求,提高家政服务质量,我们计划组建一支专业的家政团队。
二、团队目标1. 提供高质量的家政服务,满足客户需求。
3. 实现团队的可持续发展,创造更大的经济效益。
三、团队配置1. 管理人员:1 名,负责团队的日常管理和运营。
2. 客服人员:2 名,负责客户的接待、咨询和投诉处理。
3. 家政服务人员:10 名,负责提供家政服务,包括保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等。
4. 培训人员:1 名,负责家政服务人员的培训和管理。
5. 市场营销人员:1 名,负责团队的市场营销和推广。
四、岗位职责1. 管理人员制定团队的发展规划和目标。
负责团队的日常管理和运营。
协调团队内部的工作关系,提高工作效率。
负责团队的财务管理和成本控制。
2. 客服人员负责客户的接待、咨询和投诉处理。
了解客户需求,为客户提供个性化的服务方案。
维护客户关系,提高客户满意度。
负责客户的回访和反馈收集。
3. 家政服务人员提供高质量的家政服务,包括保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等。
遵守团队的规章制度和服务流程,确保服务质量。
维护客户的家庭安全和隐私,保护客户的财产安全。
接受团队的培训和管理,提高服务技能和水平。
4. 培训人员负责家政服务人员的培训和管理。
制定培训计划和课程内容,提高家政服务人员的服务技能和水平。
对家政服务人员进行考核和评估,确保服务质量。
关注行业动态和市场需求,不断更新培训内容和课程体系。
5. 市场营销人员负责团队的市场营销和推广。
制定市场营销策略和推广方案,提高团队的知名度和影响力。
开拓市场渠道,寻找潜在客户。
维护团队的品牌形象,提高品牌价值。
五、培训计划1. 新员工入职培训:包括团队文化、规章制度、服务流程等方面的培训。
2. 岗位技能培训:根据不同岗位的需求,进行专业技能培训,如保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等。
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家政行业商业策划书模板3篇篇一《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要本策划书旨在打造一个全方位的家政服务平台,提供优质、便捷、专业的家政服务,满足市场需求,实现商业价值。
通过市场调研和分析,我们发现家政行业具有巨大的发展潜力,但也面临着激烈的竞争。
因此,我们将以差异化竞争策略,提供特色服务,树立品牌形象,吸引客户,与合作伙伴共同发展,实现共赢。
二、公司概述1. 公司名称:[公司名称]2. 公司类型:有限责任公司3. 公司宗旨:提供优质家政服务,创造美好生活4. 公司愿景:成为行业领先的家政服务平台5. 公司使命:为客户提供专业、贴心、高效的家政服务,为员工提供发展机会,为社会做出贡献三、市场分析1. 市场规模:随着人们生活水平的提高和工作压力的增大,对家政服务的需求日益增长。
预计未来几年,家政市场规模将持续扩大。
2. 市场需求:客户对家政服务的需求多样化,包括日常保洁、月嫂、育儿嫂、养老护理等。
同时,客户对服务质量和安全性也有较高要求。
3. 市场竞争:目前,家政市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统家政公司、互联网家政平台和个体家政服务员。
我们需要提供差异化服务,打造核心竞争力。
4. 市场趋势:随着科技的发展,家政服务行业也将不断创新,线上线下融合、智能化服务将成为未来发展趋势。
四、产品和服务1. 产品定位:提供高品质、多样化的家政服务,满足客户不同需求。
2. 服务内容:日常保洁:家庭清洁、厨房清洁、卫生间清洁等。
月嫂服务:产妇护理、新生儿照顾、月子餐制作等。
育儿嫂服务:婴儿护理、早期教育、辅食制作等。
养老护理:老年人日常护理、疾病护理、康复训练等。
其他服务:家电清洗、管道疏通、开锁换锁等。
3. 服务特色:专业培训:对家政服务员进行严格的专业培训,确保服务质量。
安全保障:为客户提供家政服务员背景调查、保险等服务,保障客户安全。
定制化服务:根据客户需求,提供个性化的家政服务方案。
便捷预约:提供线上线下预约服务,方便客户随时预约。
家政公司策划方案
家政公司策划方案
一、市场调研。
首先,我们需要进行市场调研,了解目标客户群体的需求和偏好,以及竞争对手的情况。
通过市场调研,我们可以更好地把握市场动向,为公司的发展制定合理的策略。
二、服务内容规划。
在了解了客户需求的基础上,我们需要规划家政公司的服务内容。
这包括家庭清洁、保姆服务、月嫂服务、老人陪护等多种服务项目。
我们需要根据市场需求和公司实际情况,确定最具竞争力的服务内容。
三、人员培训。
家政公司的核心竞争力在于服务人员的素质和技能。
因此,我们需要对服务人员进行专业的培训,提升他们的服务意识和技能水平。
培训内容包括家政知识、沟通技巧、服务技能等方面。
四、市场推广。
在服务内容规划和人员培训完成后,我们需要进行市场推广,提升公司的知名度和影响力。
市场推广渠道可以包括线上渠道和线下渠道,比如建立官方网站、开展线下宣传活动等。
五、客户服务。
客户服务是家政公司发展的关键。
我们需要建立完善的客户服务体系,包括客户投诉处理机制、客户满意度调查等,以提升客户满意度和忠诚度。
六、质量监控。
最后,我们需要建立质量监控体系,对服务质量进行监督和检查。
这可以通过客户反馈、服务记录等方式进行,及时发现问题并加以解决,确保公司的服务质量始终处于高水平。
通过以上策划方案,我们可以更好地规划和管理家政公司的发展,提升公司的竞争力和服务水平,实现长期稳定的发展。
家政公司招商策划书3篇
家政公司招商策划书3篇篇一家政公司招商策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和工作压力的增大,越来越多的家庭需要家政服务的支持。
为了满足市场需求,提高家政服务的质量和效率,我们计划成立一家专业的家政公司,并面向全国范围内进行招商,以共同开拓市场,实现互利共赢。
二、公司概述(一)公司名称[具体家政公司名称](二)公司定位提供高品质、全方位的家政服务,致力于打造国内领先的家政服务品牌。
(三)公司愿景成为客户信赖、员工自豪、社会尊重的家政服务企业。
三、市场分析(一)市场需求目前,家政服务市场需求旺盛,尤其是保洁、保姆、月嫂等服务项目。
随着人们生活水平的提高,对于家政服务的品质和专业度要求也越来越高。
(二)市场规模根据市场调研机构的数据显示,中国家政服务市场规模已超过万亿元,且仍保持着较快的增长速度。
预计未来几年,家政服务市场仍将持续扩大。
(三)竞争态势目前,家政服务市场竞争激烈,存在众多小型家政公司和个体从业者。
但同时,市场也缺乏具有规模和品牌影响力的大型家政企业。
四、招商目标(一)全国范围我们计划面向全国范围内进行招商,吸引有实力、有资源的合作伙伴加入我们的家政公司。
(二)招商对象1. 具有丰富市场资源和渠道的企业或个人;2. 有一定资金实力和投资意愿的个人或机构;3. 家政服务行业相关企业或个人。
五、招商政策(一)合作模式我们将提供多种合作模式,包括直营、加盟、代理等,以满足不同合作伙伴的需求。
(二)政策支持1. 提供全方位的培训支持,包括岗前培训、岗中培训等,帮助合作伙伴提升业务能力和服务水平;2. 提供统一的品牌形象和宣传支持,提高品牌知名度和影响力;3. 提供专业的运营管理支持,帮助合作伙伴规范运营管理,提高运营效率和盈利能力;4. 提供灵活的合作政策和优惠政策,根据合作伙伴的实际情况和需求,制定个性化的合作方案和政策。
六、招商流程(一)项目咨询客户通过电话、邮件、在线咨询等方式,向我们了解家政公司的招商政策和合作模式。
家政行业商业策划书模板3篇
家政行业商业策划书模板3篇篇一《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要本商业策划书旨在阐述在家政行业中开展业务的计划和策略。
通过对市场需求的深入分析,结合独特的服务理念和运营模式,致力于打造一个具有竞争力和可持续发展的家政服务企业。
二、市场分析1. 市场规模:随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,对家政服务的需求不断增长,市场规模庞大且呈上升趋势。
2. 目标客户:主要包括上班族家庭、中高收入家庭、老年家庭等。
3. 竞争状况:现有家政公司服务质量参差不齐,存在较大的提升空间,为本企业提供了机会。
三、服务内容1. 提供全面的家政服务,如日常保洁、家电清洗、衣物清洗、照顾老人和儿童等。
2. 特色服务,如定制化家政方案、高端家政服务等。
四、运营模式1. 招聘和培训专业的家政人员,确保服务质量。
2. 建立线上线下相结合的营销和服务平台,方便客户预约和沟通。
3. 制定严格的服务标准和质量控制体系。
五、营销策略1. 网络营销:利用社交媒体、网站等进行推广。
2. 线下推广:通过传单、海报等方式提高知名度。
3. 与相关企业合作,拓展客户资源。
六、财务规划1. 初期投资预算,包括场地租赁、设备采购、人员培训等费用。
2. 收入预测,根据市场分析和业务拓展计划进行估算。
3. 成本控制,合理控制运营成本,确保盈利能力。
七、风险评估与应对1. 人员管理风险:加强培训和管理。
2. 市场竞争风险:不断提升服务质量和创新能力。
3. 法律风险:确保合法合规运营。
八、发展规划1. 短期目标:在本地市场站稳脚跟,树立良好品牌形象。
2. 中期目标:扩大服务范围,拓展周边市场。
3. 长期目标:成为行业领先的家政服务企业,实现全国连锁。
篇二《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要1. 项目背景简要介绍家政行业的现状和发展趋势,以及本项目的切入点和机会。
2. 项目目标明确本项目的短期和长期目标,例如市场份额、盈利水平、品牌知名度等。
3. 项目团队介绍项目核心团队成员的背景、经验和技能,以及团队的优势和互补性。
家政服务策划书营销策略3篇
家政服务策划书营销策略3篇篇一家政服务策划书营销策略一、前言随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,家政服务市场需求不断增加。
为了满足市场需求,提高家政服务的质量和效率,我们制定了本家政服务策划书营销策略。
二、市场分析(一)目标市场我们的目标市场主要是中高端家庭,包括白领家庭、双职工家庭、老年人家庭等。
(二)市场需求随着人们生活水平的提高,对家政服务的需求也越来越多样化。
除了传统的保洁、保姆、月嫂等服务外,还包括家电清洗、家居保养、衣物清洗等服务。
(三)市场竞争目前,家政服务市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统家政公司、互联网家政平台等。
我们的竞争优势在于提供高品质、个性化的家政服务,以及专业的服务团队。
三、营销策略(一)产品策略我们的产品主要包括保洁、保姆、月嫂、家电清洗、家居保养、衣物清洗等服务。
我们将根据市场需求和客户反馈,不断优化和完善产品服务。
(二)价格策略我们的价格策略将根据市场需求和竞争情况进行调整。
我们将提供不同档次的服务套餐,以满足不同客户的需求。
(三)渠道策略我们的渠道策略主要包括线上和线下两种渠道。
线上渠道包括官方网站、公众号、小程序等,线下渠道包括门店、社区服务中心等。
(四)促销策略我们的促销策略将根据市场需求和节日特点进行调整。
我们将提供不同形式的促销活动,如优惠券、折扣、赠品等,以吸引客户。
(五)品牌策略四、营销执行(一)团队建设我们将组建专业的营销团队,负责市场调研、营销策略制定、营销活动策划和执行等工作。
(二)客户关系管理我们将建立完善的客户关系管理系统,及时了解客户需求和反馈,提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
(三)数据分析我们将建立数据分析系统,及时了解市场动态和客户需求,为营销策略的调整提供数据支持。
本家政服务策划书营销策略将注重产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和品牌策略的综合运用,以提高家政服务的质量和效率,满足市场需求,打造知名的家政服务品牌。
家政公司合作策划书3篇
家政公司合作策划书3篇篇一《家政公司合作策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,家政服务市场需求不断增加。
为了满足市场需求,提高家政服务质量,我们计划与一家专业的家政公司合作,共同开拓家政服务市场。
二、合作目标1. 提高家政服务质量,满足客户需求。
2. 扩大市场份额,提高公司知名度。
3. 实现双方共赢,共同发展。
三、合作方式1. 资源共享:双方共享客户资源、人力资源和服务资源,提高服务效率和质量。
2. 品牌推广:双方共同推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。
3. 服务创新:双方共同研发新的服务产品,满足客户不断变化的需求。
四、合作内容1. 家庭保洁:提供日常家庭保洁、深度保洁、开荒保洁等服务。
2. 家电清洗:提供空调、冰箱、洗衣机、油烟机等家电清洗服务。
3. 家居保养:提供地板打蜡、沙发保养、窗帘清洗等家居保养服务。
4. 月嫂服务:提供专业的月嫂服务,包括产妇护理、新生儿护理等。
5. 保姆服务:提供长期或短期的保姆服务,包括做饭、洗衣、照顾老人和孩子等。
6. 钟点工服务:提供灵活的钟点工服务,包括打扫卫生、做饭、接送孩子等。
五、合作优势1. 专业的服务团队:家政公司拥有专业的服务团队,具备丰富的服务经验和专业技能。
2. 优质的服务质量:家政公司注重服务质量,严格按照服务标准和流程进行操作,确保服务质量。
3. 完善的售后服务:家政公司提供完善的售后服务,及时解决客户的问题和投诉,提高客户满意度。
六、市场推广1. 线上推广:通过社交媒体、网站、搜索引擎等渠道进行线上推广,提高品牌知名度和曝光率。
2. 线下推广:通过传单、海报、广告等渠道进行线下推广,提高品牌知名度和美誉度。
3. 合作推广:与相关企业和机构进行合作推广,扩大市场份额和影响力。
七、合作收益1. 提高服务质量:通过合作,双方可以共享资源和经验,提高服务质量和效率,满足客户需求,从而提高客户满意度和忠诚度。
2. 扩大市场份额:通过合作,双方可以共同推广品牌,扩大市场份额和影响力,提高公司知名度和美誉度。
《2024年家政公司宣传方案策划》范文
《家政公司宣传方案策划》篇一一、背景介绍随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,家政服务已成为现代家庭不可或缺的一部分。
为了满足市场对高品质家政服务的需求,我们制定了本宣传方案策划,旨在提升家政公司的知名度、美誉度及市场竞争力。
二、目标定位1. 提升公司品牌形象,树立行业标杆地位。
2. 扩大公司业务范围,吸引更多潜在客户。
3. 提高客户满意度,稳固现有客户群体。
三、宣传策略1. 线上线下结合:充分利用线上平台进行宣传推广,同时结合线下活动,增强客户体验。
2. 媒体宣传:与主流媒体合作,发布公司新闻及广告。
3. 口碑营销:提供优质服务,通过客户口碑传播公司形象。
4. 活动营销:组织各类家政知识讲座、活动日等活动,增强与客户之间的互动。
四、宣传方案内容(一)线上宣传1. 官方网站与APP:优化公司官网及APP界面,展示公司服务、成功案例、客户评价等信息。
同时,利用社交媒体平台(如微博、微信、抖音等)进行推广。
2. 网络广告:在主流网络平台投放广告,如搜索引擎、社交媒体、视频网站等。
3. 网络营销活动:开展线上优惠活动,如满减、折扣、积分兑换等,吸引更多客户关注。
(二)线下宣传1. 媒体合作:与当地主流媒体(如电视台、报纸、广播等)合作,发布公司新闻及广告。
2. 社区活动:在社区举办各类家政知识讲座、活动日等活动,吸引潜在客户。
3. 户外广告:在公共场所(如地铁站、商业区等)投放户外广告,扩大公司知名度。
(三)口碑营销与活动营销1. 提供优质服务:确保为客户提供优质的家政服务,让客户满意并愿意推荐给他人。
2. 客户评价:鼓励客户在官网、社交媒体等平台留下评价,提高公司信誉度。
3. 家政知识讲座:组织专家进行家政知识讲座,提高客户对家政服务的认识。
4. 活动日:定期举办家政活动日,为客户提供免费体验服务,增强与客户之间的互动。
五、执行计划1. 制定详细的宣传计划,明确各项任务的时间节点和责任人。
2. 成立专门的宣传团队,负责各项宣传活动的策划和执行。
家政公司宣传活动策划案
一、项目背景随着社会经济的快速发展,人们生活节奏的加快,家政服务行业逐渐成为现代家庭生活中不可或缺的一部分。
为了提高家政公司的知名度和市场占有率,吸引更多客户,特制定本宣传活动策划案。
二、活动目标1. 提升家政公司在市场上的知名度和品牌形象。
2. 吸引更多潜在客户,扩大客户群体。
3. 增强客户对家政服务的信任度,提高客户满意度。
4. 促进家政服务业务的增长,实现业绩提升。
三、活动主题“贴心服务,品质生活——您的家庭好帮手”四、活动时间2023年10月1日至2023年10月31日五、活动地点线上线下结合,线下活动主要在市中心商业区、社区、学校等人流量较大的公共场所,线上活动在社交媒体平台、家政服务APP等。
六、活动内容(一)线下活动1. 开业庆典活动- 时间:2023年10月1日- 地点:市中心广场- 内容:举行盛大的开业庆典,包括舞狮表演、文艺演出、互动游戏等,吸引市民关注。
2. 社区宣传活动- 时间:每周六上午- 地点:各社区活动中心- 内容:设立咨询台,发放宣传资料,提供免费家政咨询服务,解答居民疑问。
3. 校园推广活动- 时间:2023年10月15日- 地点:附近高校- 内容:举办家政知识讲座,邀请专业人士讲解家政服务的重要性,并提供实习机会。
4. 亲子活动- 时间:2023年10月25日- 地点:亲子活动中心- 内容:举办亲子互动游戏,让家长和孩子体验家政服务的乐趣,同时宣传家政服务。
(二)线上活动1. 社交媒体宣传- 内容:定期发布家政服务知识、活动预告、客户评价等内容,提高粉丝活跃度。
2. 网络直播- 时间:2023年10月20日- 内容:邀请家政服务专家进行直播,解答观众疑问,展示家政服务流程。
3. 优惠券发放- 内容:通过社交媒体平台发放优惠券,吸引新客户体验服务。
4. 在线调查- 内容:开展在线调查,了解客户需求,优化服务。
七、宣传推广1. 制作宣传资料- 设计精美的宣传册、海报、易拉宝等,突出家政公司的特色和服务优势。
家政旺季活动策划方案模板
一、活动背景随着社会的发展和生活节奏的加快,家政服务行业在我国逐渐兴起。
在每年的家政旺季,为了提高家政服务公司的知名度和市场占有率,吸引更多客户,我们特制定以下活动策划方案。
二、活动主题“关爱家庭,服务到家——家政旺季,优惠来袭”三、活动目的1. 提高家政服务公司的知名度和美誉度;2. 吸引更多客户,提高市场份额;3. 增强客户粘性,提高客户满意度;4. 促进家政服务行业的发展。
四、活动时间家政旺季期间,具体时间根据实际情况调整。
五、活动地点家政服务公司总部及各分部所在地。
六、活动对象1. 所有需要家政服务的家庭;2. 有意向加入家政服务行业的求职者。
七、活动内容1. 优惠活动:(1)首次预约家政服务,享受8折优惠;(2)老客户推荐新客户,双方均可获得100元现金券;(3)活动期间,办理会员卡,享受半年内9折优惠;(4)购买家政服务套餐,赠送价值100元的生活用品。
2. 宣传活动:(1)线上宣传:通过微信公众号、微博、抖音等平台,发布活动信息,吸引关注;(2)线下宣传:在社区、小区、公共场所等张贴宣传海报,发放宣传单页;(3)与相关企业、单位合作,共同举办活动,扩大影响力。
3. 招聘活动:(1)设立招聘专区,宣传家政服务行业的发展前景;(2)现场面试,选拔优秀人才;(3)提供免费培训,提高员工综合素质。
4. 互动活动:(1)举办家政知识讲座,提高客户对家政服务的认识;(2)开展家政技能比赛,选拔优秀家政服务员;(3)设立意见箱,收集客户反馈,改进服务质量。
八、活动流程1. 宣传阶段:提前一个月开始,通过各种渠道宣传活动信息;2. 活动筹备阶段:确定活动时间、地点、内容,准备相关物资;3. 活动实施阶段:按照活动流程,开展各项活动;4. 活动总结阶段:收集活动数据,分析活动效果,总结经验教训。
九、费用预算1. 宣传费用:5000元;2. 物资费用:3000元;3. 招聘费用:5000元;4. 互动活动费用:2000元;5. 其他费用:1000元。
家政拓展活动方案策划模板
一、活动背景随着社会经济的不断发展,家政服务行业逐渐成为人们生活中的重要组成部分。
为了提高家政服务质量,增强家政服务人员的专业素养,拓宽家政服务领域,提升家政服务品牌影响力,特制定本活动方案。
二、活动目的1. 提升家政服务人员综合素质,增强其业务能力;2. 拓展家政服务领域,提高家政服务品牌知名度;3. 加强家政服务人员与客户的沟通与交流,提高客户满意度;4. 增强家政服务行业凝聚力,推动家政服务行业健康发展。
三、活动主题“携手共进,共创家政服务美好未来”四、活动时间XX年XX月XX日至XX年XX月XX日五、活动地点XX市XX区XX家政服务公司六、活动对象1. 家政服务公司全体员工;2. 合作伙伴、客户代表;3. 相关政府部门领导;4. 家政服务行业专家学者。
七、活动内容1. 开幕式:邀请政府部门领导、行业专家致辞,宣布活动正式开始。
2. 家政服务技能培训:邀请行业专家进行家政服务技能培训,提高员工业务水平。
3. 家政服务创新展示:展示家政服务公司创新成果,如智能家居、家政服务APP 等。
4. 家政服务产品推介:推荐家政服务公司优质产品,如家政服务套餐、家政服务工具等。
5. 家政服务知识竞赛:举办家政服务知识竞赛,检验员工业务水平,激发学习热情。
6. 家政服务优秀员工表彰:表彰在服务过程中表现突出的优秀员工,树立榜样。
7. 家政服务客户座谈会:邀请客户代表参与座谈会,收集客户意见和建议,改进服务质量。
8. 家政服务行业交流:邀请合作伙伴、同行进行交流,探讨家政服务行业发展趋势。
9. 活动闭幕式:总结活动成果,颁发奖项,宣布活动圆满结束。
八、活动宣传1. 制作活动海报、宣传册,张贴在公司内外显眼位置;2. 通过公司官网、微信公众号等平台发布活动信息;3. 邀请媒体进行现场报道;4. 联系合作伙伴、客户代表共同宣传。
九、活动预算1. 场地租赁费用:XX元;2. 活动用品费用:XX元;3. 奖品费用:XX元;4. 宣传费用:XX元;5. 其他费用:XX元。
家政公司线下活动策划方案模板
一、活动背景随着社会的发展,家政服务行业日益受到重视。
为了提升家政公司的品牌形象,增强客户黏性,提高服务品质,特制定本次线下活动策划方案。
二、活动目标1. 提升家政公司品牌知名度;2. 增强客户对家政服务的认知度和满意度;3. 促进家政服务业务增长;4. 增强员工凝聚力,提高团队协作能力。
三、活动主题“温馨家政,关爱万家”四、活动时间xx年xx月xx日(具体时间待定)五、活动地点家政公司总部或合作社区、商场等公共场所六、活动对象1. 潜在客户;2. 现有客户;3. 家政公司员工;4. 合作单位代表。
七、活动内容1. 家政服务展示区(1)现场展示家政服务项目,如保洁、保姆、育婴、月嫂等;(2)提供免费咨询服务,解答客户疑问;(3)展示家政公司服务流程、收费标准等。
2. 家政知识讲座(1)邀请专业讲师,为现场观众讲解家政服务知识;(2)针对不同人群,如老人、孕妇、婴幼儿等,提供针对性的家政服务建议;(3)互动环节,解答观众疑问。
3. 趣味互动游戏(1)设置亲子互动游戏,增进家庭亲子关系;(2)举办家政知识问答,提高客户对家政服务的认知;(3)设置抽奖环节,增加活动趣味性。
4. 家政公司员工风采展示(1)展示家政公司员工风采,提高员工自信心;(2)表彰优秀员工,激励全体员工;(3)开展团队协作游戏,增强团队凝聚力。
5. 合作单位互动(1)邀请合作单位代表参加活动,展示合作成果;(2)开展合作单位互动环节,增进彼此了解;(3)签订合作协议,拓展合作领域。
八、活动宣传1. 制作活动海报、宣传单等物料;2. 通过线上线下渠道,如公司官网、微信公众号、朋友圈等,进行活动宣传;3. 与合作单位共同宣传,扩大活动影响力。
九、活动预算1. 活动场地租赁费用;2. 活动物料制作费用;3. 活动宣传费用;4. 活动礼品、奖品费用;5. 餐饮、交通等费用。
十、活动效果评估1. 活动当天现场参与人数;2. 活动现场咨询量、签约量;3. 活动后客户满意度调查;4. 媒体报道及口碑传播情况。
家政开业计划活动策划方案
一、活动背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,家政服务已成为越来越多家庭的需求。
为满足市场需求,提高家政服务行业整体水平,我公司计划于本月开业,特制定以下开业活动策划方案。
二、活动目的1. 提高公司知名度,扩大市场份额;2. 吸引客户关注,增加客户咨询量;3. 增强员工凝聚力,提高团队士气;4. 建立良好的口碑,树立行业品牌形象。
三、活动主题“温馨家政,品质服务,让爱回归家庭”四、活动时间2022年X月X日(周六)上午9:00-下午18:00五、活动地点我公司所在地(具体地址:XX市XX区XX路XX号)六、活动内容1. 开业庆典仪式:邀请相关政府部门、行业协会、合作伙伴及社区居民参加,共同见证公司开业。
2. 家政服务展示:设立家政服务体验区,让客户现场体验家政服务,了解服务流程和内容。
3. 优惠促销活动:a. 新客户注册优惠:前100名注册客户享受8折优惠;b. 老客户推荐优惠:老客户推荐新客户成功签约,双方均可获得100元现金券;c. 限时抢购:开业当天部分家政服务项目限时抢购,价格优惠。
4. 现场抽奖活动:凡参与活动的客户均可获得抽奖券一张,奖品包括家电、日用品等。
5. 家政知识讲座:邀请家政行业专家为现场客户讲解家政服务知识,提高客户对家政服务的认知。
6. 社区互动活动:组织员工深入社区,开展家政服务宣传和咨询活动,提高公司知名度。
七、宣传推广1. 制作开业海报、宣传册,发放至周边社区、商场、写字楼等;2. 利用微信公众号、朋友圈等新媒体平台进行宣传;3. 合作媒体进行开业报道;4. 邀请网红、KOL进行现场直播,扩大活动影响力。
八、活动预算1. 宣传费用:人民币XX元;2. 活动用品费用:人民币XX元;3. 奖品费用:人民币XX元;4. 其他费用:人民币XX元。
九、活动筹备1. 组建活动筹备小组,明确各成员职责;2. 制定详细的活动流程和时间安排;3. 准备活动现场所需物资;4. 邀请相关嘉宾、媒体参加活动;5. 进行现场布置,确保活动顺利进行。
家政营销策划方案怎么做
家政营销策划方案怎么做一、前期调研阶段在制定家政营销策划方案之前,我们首先需要进行一系列的前期调研工作,以了解目标客户群的需求和竞争对手的情况。
调研主要包括以下几个方面:1. 目标客户群调研通过市场调查、问卷调查等方式,了解目标客户群的年龄、职业、家庭结构、消费习惯等信息,明确目标客户群的特点和需求,为后续营销策划提供基础数据。
2. 竞争对手分析分析竞争对手的产品定位、价格策略、服务内容等方面,以及其市场占有率和品牌影响力,找出竞争对手的优势和不足之处,为制定差异化营销策略提供参考。
3. 家政行业发展趋势研究研究家政行业的发展趋势,包括行业政策法规、技术创新、服务模式等方面,了解家政行业的整体环境和发展前景,为制定营销策略提供参考。
二、定位家政服务品牌通过前期调研的结果,我们可以根据目标客户群的需求和竞争对手的情况,制定家政服务品牌的定位策略。
定位策略可以从以下几个方面考虑:1. 产品定位根据目标客户群的需求,确定家政服务的主要内容和特点,如清洁、保姆、月嫂等,并针对不同的客户群体推出相应的家政服务产品。
2. 价值定位确定家政服务的价格策略和服务价值,根据竞争对手的价格水平和客户群体的消费能力,确定家政服务的价格定位,同时强调服务质量和服务效果,突出家政服务的价值。
3. 品牌形象定位确定家政服务品牌的形象定位,在传播家政服务品牌的过程中,突出品牌的特点和优势,塑造品牌形象,提高品牌的知名度和美誉度。
三、制定家政营销策略根据前期调研的结果和家政服务品牌的定位策略,我们可以制定相应的家政营销策略。
家政营销策略可以从以下几个方面考虑:1. 渠道策略确定家政服务的销售渠道,包括传统渠道和线上渠道,如家政服务门店、社区服务平台、网上平台等,选择合适的销售渠道,以扩大家政服务的市场覆盖面。
2. 促销策略制定促销活动,包括打折活动、赠品活动、优惠券活动等,吸引客户购买家政服务,同时加强与顾客的沟通和互动。
3. 品牌推广策略选取合适的媒体进行品牌推广,包括电视、广播、报纸、杂志等,通过公关活动、户外广告、互联网推广等手段,提高家政服务品牌的知名度和美誉度。
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Xx家政公司策划方案
一、公司位置
出于创业初期客户联系、清洁产品销售、清洁从业人员集中、工具存放仓库、企业形象推广等工作需要,公司应该设立固定店铺。
地点因选择为交通便利、人流量较多、离生活区较近的地点开设。
二、公司服务内容及资费标准
(一)、物业清洁开荒
内容提要:
现代社会大量的物业如大厦、小区、写字楼、学校、办公楼、工厂、医院等在装修后需要作一次全面彻底的清洁工作,需要专业的清洁技术对其进行清洁保养,这就是开荒清洁,包括:玻璃、厨卫、门窗、顶棚、墙面、地板的彻底清洁。
开荒清洁服务内容:擦拭玻璃,全面牵尘,表面养护,清洗地面,厨厕除污消毒,装修痕迹清理。
1、擦玻璃使用玻璃刮,抹水器,无泡玻璃水,强力清洗剂,彻底清除污垢包括窗框清理,保护膜的清理,窗户缝的吸尘,对一些顽固的水泥点胶质可以用玻璃铲刀去除,药水中含有防静电成分,经擦拭过的玻璃,窗框晶莹光亮且不沾灰。
2、全面牵尘养护使用真空吸尘器,吸拭尘迹,配合牵尘液将所有易附灰尘的材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁瓷净,不锈钢光亮剂,擦钢膏,铁艺水及清洁蜡的使用.就是对其材料镀上保护膜使其光可照人,更容易清洁。
3、洗地面地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂处理,真空抽洗式吸水机清理,使其地面洁净更显光泽。
4、厨厕除污消毒使用酸性清洗剂,高效去油剂 ,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。
重污垢配合高压喷射清洗清洗洁卫生间、厨房。
5、装修痕迹的清理针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。
标准:干净透亮、无污迹、
无印痕。
家居开荒清洁
1、服务内容
家居开荒、保洁,地毯清洗,沙发清洗,各类石材养护,地板清洗打蜡,电脑清洗,饮水机清洗,油烟机、油烟道清洗及外墙清洗等各类清洗保洁服务。
2、使用工具
吸尘吸水机、多功能刷地机、抛光机、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、百洁布、毛巾、剂类:玻璃清洁剂、中性清洁剂、除渍剂、洗洁精剂、安全带、伸缩杆、大小毛刷、人字梯、橡胶手套等专业工具。
3、操作流程:(1)全面除尘使用真空吸尘器吸收灰尘,配合除尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭,然后再对其进行专业养护,使其更易清洁。
(2)装修痕迹清理针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀,配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。
(3)擦玻璃(里外)使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂,彻底清除污垢,包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理,对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。
(4)地面清洗地砖或大理石等石材的清洗,是
用进口洗地机配合洗石水进行清洗,然后用吸水机清理,使地面洁净,更易清洁。
木质地板的清洁,是使用专业地板拖,配合除尘液,进行清理。
(5)厨厕除污消毒使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂,配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。
(6)地面打蜡(费用另计)对实木、塑胶地板,大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等,在其表面涂上一层保护蜡,固化后隔绝空气、水、尘,防滑、防静电、防磨损、更易清洁,从而延长地板的使用寿命。
打蜡分为:固体和液体两种,由专业人员打蜡,蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。
4、清洁程序:由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。
5、清洁标准:洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、签字为标准。
(二)、物业保洁
对各类物业制定详细清洁方案,派遣专业清洁人员上门服务,提供完善的清洁服务!具有服
务专业化、工作高效化、管理方便化、成本节约化的特点
1、使用清洁剂
全能水、外墙清洗剂、地毯清洗剂、油烟机清洗剂、洁尔亮等详情请了解以下内容:
我们对物业保洁通常采用驻场保洁的形式,所谓“驻场保洁”,即受业主或物业委托,对被保洁的对象如工厂、学校、大厦、小区、办公楼、医院等物业,保洁公司制定详细清洁方案,派遣专业清洁人员上门服务,提供完善的清洁服务解决方案!驻场保洁具有服务专业化、工作高效化、管理方便化、成本节约化,现在大部分单位都乐意将保洁工作外包给专业的清洁公司。
2、驻场保洁常用的工具
(1)吸尘器:为吸灰尘、污物之用,有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。
(2)吸水机:用于地面磨光作用,对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
(3)地毯清洗机:主要用于协助清洗地毯。
(4)抛光机:用于地面磨光作用,对于面积大的楼宇,尤为必要。
此外比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及工作标牌等。
3、驻场保洁常用的清洁剂:
(1)去污粉:用于清除污迹、污渍。
(2)洁厕灵:用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。
(3)起蜡剂:用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。
(4)免抛蜡:用于大理石等物体表面涂蜡保养。
(5)玻璃清洁:用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。
(6)天那水:用于溶解、稀释油漆。
(7)地毯清洗剂:用于清洗地毯上的污渍。
(8)不锈钢清洁剂:用于清洗不锈钢制品表面的污渍。
(9)消毒液:用于公共环境消毒杀菌。
(10)硬质瓷砖保护剂:用于大厦内瓷砖的保养。
(12)大理石防滑增光保护剂:用于大理石地面防滑及保护。
4、驻场保洁的范围室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、步行梯、指示牌;公共区域的标牌、设施等。
室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车场等
公共部分的设施。
5、驻场保洁的标准:地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,广场砖、车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化牌、庭院是否干净、光亮。
墙面:大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。
玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。
金属制品:如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污迹。
天花板:光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘,无蜘蛛网。
电梯:电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,电梯箱是否干净无杂物、污渍。
洗手间:
皂盒、干手器、厕水箱等设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗盆、尿斗有无水锈,台面干净无水迹,厕纸是否齐全。
开水间:检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。
大堂:烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除,地面、地毯是否干净、清洁,接待台、保安室等设施是否干净无杂物。
(三)、地毯沙发清洗
地毯沙发清洗
地毯沙发干泡清洁
皮沙发的清洗与保养:
皮沙发长时间使用后,皮表面产生老化现象和污垢现状,使用起来不舒适。
经常用沙发保护液清洗涂擦保养皮制沙发,既延长沙发皮面的寿命,整体起到消毒杀菌的作用: 用了很长时间的地毯,表面失去光洁,内藏各种微生物、细菌并分解产生异味。
用专业人员、专业设备和专业的地毯环保清洁剂清洗地毯,既达到清洁美观的效果,又起到消毒灭菌、延长使用寿命的作用。
(四)、石材翻新保养
石材地板在使用一段时间后,就会出现表层磨损和消蚀,公共场所的大堂,走廊通道等人流较大和经常重物通过的地方,石面的磨损更是严重,表层的斑痕和划迹,破坏了石材表面的装饰效果,也破坏了石材的整体美感。
晶硬处理剂是一种高强渗透性的加硬加光材料,利用物理方法令到石材表层晶格软化,但并不改变化学性质,在尼龙垫碾磨下形成致密的分子排列层,渗入石材将磨损表层修复平整,在热能作用下令到晶格重新固化,这一过程使石材表面产生玻璃状的晶面,显著增硬2-3个莫氏硬度,光亮度更增加六至七倍达到90度甚至更高,对于易裂,易磨损及松散的表层起到加强作用,晶硬处理在石材表面不形成薄膜性的物质,也不会破坏原来的优美外观,这一晶面的卓著效果能终身使用而无须清除,经处理后的石面呈防水、防滑、防污渗透,一般拖抹便可使地面光洁明亮。
服务价格表。