电商虚假宣传泛滥,家电行业应避免促销诱骗行为

面对电商的各种促销诱骗行为，众多的消费者对此愤愤不平，有网友表示，这些“浑水摸鱼”的电商违反了市场的诚信制度和最基本的职业操守，甚至还有价格欺诈的嫌疑。根据《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为。此外，针对当前商家虚假优惠折价的促销行为，国家发改委出台了《禁止价格欺诈行为的规定》的解释意见明确规定，抬价打折的行为属于价格欺诈。该《规定》以于2002年1月1日起执行。消费者应该联合起来共同抵制这类现象，利用法律手段维护自己的权利，不应让其肆无忌惮愈演愈烈，给消费者造成财产损失和精神伤害，破坏市场的基本秩序。

法律界人士也指出，在建设我国特色社会主义市场经济时，商品经济单靠市场调节是不够的，还需要无形的手——国家的宏观调控来引导，两手抓，以市场运作为主，国家管理为辅，促进市场经济的良好运行，市场秩序的健康发展。在新兴的电商行业中，形形色色的从业人员充斥其中，杂乱繁复，巨大利益的诱惑和金钱的驱使下，往往会进行一系列的商业诈骗和价格欺诈，此时就需要国家出面扳回正轨对电商环境进行净化，建立健全这个领域相关的法规制度，用法律来规范和约束他们的行为。道德的谴责和群众的批评终究势单力薄，要以法律为坚实的后盾和保障。

有些较理性的消费者则认为，电商从自身的经济利益、宣传造势和活动效果出发，做出这一系列的欺诈手段，可以理解。毕竟促销其实也是电商行业为刺激购买欲拉动消费的无奈之举。电商行业基本的格局已经形成，像天猫和京东等大型电商，已经形成了自己的规模，但是对于苏宁、国美、当当等还需要占据市场份额抢夺消费者的相对中小型的电商来说，现阶段还需要以促销活动来拉动影响力，扩大宣传，打响口号。消费者们从自身出发，提升观察对比的能力，擦亮眼睛，不盲从消费，不听信广告，理性购买，货比三家，还是可以在这场促销诱骗中买到物美价廉的商品。但是电商也应该注重企业的形象和声誉问题，不要因为蝇头小利而蒙上污点，因小失大，毁了企业的形象和名声，让消费者对其失望。