2011年会礼仪礼节
会议座次礼仪安排图示讲解
座位安排常识一、会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则：左为上，右为下。
当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。
二、关于宴席座次的安排宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。
以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。
三、关于签字仪式的座次安排签字双方主人在左边，客人在主人的右边。
双方其他人数一般对等，按主客左右排列。
四、关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。
（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。
中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。
合影：人员排序与主席台安排相同后附图常用座次安排图一、主席台座次安排1.主席台人数为奇数时：7 5 3 1 2 4 6 2.主席台人数为偶数时：6 4 2 1 3 5二、餐桌座次安排1.中餐桌2.西餐桌三、乘车座次安排1.轿车司机秘书2号首长1号首长2.面包车（中巴）司机首长秘书四、会议座位安排1.长条桌注：A为上级领导或外宾席，B为主方席当A为外宾时，A3与B3分别为客方与主方译员2.沙发室（1）与外宾会谈注：A为主方，B为客方（2）与上级领导座谈注：A为上级领导，B为主方领导五、合影图注：人员排序与主席台安排相同一、中式宴请的座次礼仪（一）由两桌组成的小型宴请座次排序这种情况，又可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。
当两桌横排时，桌次是以右为尊，以左为卑。
这里所说的右和左，是指进入房间，面对正门的位置来确定的。
当两桌竖排时，桌次讲究以远为上，以近为下。
这里所讲的远近，是以距离正门的远近而言。
晚会礼仪
2011年联欢会礼仪接待人员安排
一、场内观众席入口（4人）联欢会开始到结束
活动开始前15分钟，观众席位摆放水果、瓜子；
员工座位席和领导座位席的台签的摆放工作；
活动中间观众座位席和领导席上食品、水果的补充；
二、场内主席台出入口（2人）
负责贵宾就做主席台及离场时的引导
负责领导上台讲话时的引导
负责联欢会结束后演员与领导合影时的引导
三、抽奖/游戏环节
抽奖：负责引导领导上场1人
负责准备好抽奖箱1人
游戏：负责引导观众上场1人
负责准备游戏需要的道具4人
四、礼仪总体要求：
1、仪表要求
（1）所有礼仪人员必须穿着统一的服装
（2）所有礼仪不得带帽、夸张首饰、头饰；长发的女生必须盘头、不得披散头发，以免影响礼仪人员整体形象。
（3）所有外场礼仪必须佩带制定工作人员证件。
（胸卡上贴上礼仪二字）
（4）礼仪人员需要化妆，但是不需要太夸张；出境礼仪可以按照舞
台妆标准化妆。
2、服务要求
（1）微笑服务，热情、大方，使用礼貌用语，说普通话。
（2）认真职守，按时到岗，不得擅自离岗、换岗；离岗前必须有合理原因，如去卫生间、领导指派等，但必须有人能够代替值岗。
（3）值岗期间不得相互交谈、嬉戏。
（4）不得因与观众、演员媒体记者、领导等任何其他人员聊天而耽误岗位工作，正常服务咨询除外。
（5）所有礼仪必须在工作期间不得使用手机、任何游戏机、音乐播放器等。
其他未尽事宜，以演出现场的要求为准。
礼仪培训2011最终版
臵在对方的双眼和胸部之间。
得体的眼神
无论是使用哪种凝视，都要注意不可 将视线长时间固定在所要注视的位臵上。 应适当地将视线从固定的位臵上移动片 刻。这样能使对方心理放松，感觉平等， 易于交往。 当与人说话时，目光要集中注视对方。 听人说话时，要看着对方眼睛，这是一 种既讲礼貌又不易疲劳的方法。如果表 示对谈话感兴趣，就要用柔和友善的目 光正视对方的眼区。如果想要中断与对 方的谈话，可以有意识地将目光稍稍转 向他处。当对方说了错误的话正在拘谨 害羞时，不要马上转移自己的视线，而 要用亲切、柔和、理解的目光继续看着 对方，否则对方会误认为你高傲，在讽 刺和嘲笑他。
男士仪容自照
• • • • • • • • • • 11、衬衣的袖口长出西装外套0.5至1公分（平抬起手时） 12、经常洗手，保持袖口的整洁 13、经常剪指甲、护理手部 14、裤子要烫直，折痕要清晰，符合身形 15、裤子要长及鞋面 16、鞋底与鞋面同样保持清洁 17、鞋不要破损 18、鞋面要亮 19、记得拉好拉链 20、会客时基本原则：
与自己所处的环境相协调 与自己的社会角色相协调 与自己的自身条件相协调 与穿戴的时节相协调
温馨提醒
• 1、选择适合自己的镜片、记得保持镜片的洁净 • 2、皮带和皮鞋最好是一个色系的 • 3、正式商务场合或者在工作中，一定要脱帽。 除非工作服有专用的帽子 • 4、腰带处不吊挂钥匙,胸口的口袋中只能放丝巾 • 5、在室内不要戴有色眼镜，以给人坦诚相见的好 印象 • 6、工作证是表明自己身份的一种标志，佩戴应郑 重其事
穿出来的风度—公务西装
藏蓝色 尊贵、庄重、权威
深灰色 优雅、高贵
会议礼仪常识
会议礼仪常识会议礼仪常识1一、大型会议（一）主席台座次安排1．主席台必须排座次、放座次牌，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。
2．主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置；领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。
3．几个机关的领导人同时上主席台，通常按机关排列次序排列。
可灵活掌握，不生搬硬套。
如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。
另外，对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾，也不一定非得按职务高低来排，通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在主席台适当位置就座。
这样，既体现出对客人的尊重，又使主客都感到较为得体。
4．对上主席台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。
领导同志到会场后，要安排在休息室稍候，再逐一核实，并告之上台后所坐方位。
如主席台人数很多，还应准备座位图。
如有临时变化，应及时调整座次、座次牌，防止主席台上出现座次牌差错或领导空缺。
还要注意认真填写座次牌，谨防错别字出现。
（二）群众座位安排1．自由式择座。
即不进行统一安排，而由大家自由择位而坐。
2. 按单位就座。
它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。
它的具体依据，既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序，也可以是其平时约定俗成的序列。
按单位就座时，若分为前排后排，一般以前排为高，以后排为低；若分为不同楼层，则楼层越高，排序便越低。
二、小型会议1．自由择座。
就是不排定固定的具体座次，而由全体与会者完全自由地选择座位就座。
2．面门设座。
一般以面对会议室正门的是会议主席座位。
其他的与会者在其两侧自左而右地依次就座。
在中国是左尊右卑，国际上是以右为上。
3. 依景设座。
所谓依景设座，是指会议主席的具体位置，不必面对会议室正门，而是应当背依会议室之内的主要景致所在，如字画、讲台等。
礼仪礼节(个人、会议、公共场合礼仪)
主要内容
一、礼仪概述 二、个人礼节 三、个人仪表 四、接待礼仪 五、日常公务接待
一、礼仪概述
礼仪的概念
礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一 定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、 敬人的完整行为。 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼仪概述
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一 个人内在修养和素质的外在表现。从交际 的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适 用的一种艺术、一种交际方式或交际方法， 是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友 好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪 可以说是在人际交往中进行相互沟通的技 巧。
个人礼节
3、为他人介绍
手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，指 向被介绍一方，并向另一方点头微笑，切忌伸出手指指 来指去。 介绍顺序：尊者居后，男士优先；先年轻，后年
老；先地位低的，后地位高的；女性之间，先未婚，后
已婚；先主人，后客人。
个人礼节
4、集体介绍 （1）将一个人介绍给大家 适合于在重大活动中对身份高者、年长者和特 邀嘉宾的介绍。 （2）将大家介绍给一个人 注意顺序：按身份高低、按座次顺序（由近 及远）
礼仪概述
政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼仪
二、个人礼节
礼貌用语 称呼语 介绍语 手势语 交谈语 倾听礼仪 电话礼仪
个人礼节
礼貌用语
问候语 ：问候语并不强调具体内容，仅仅是表示一种礼貌。 一般不涉及私人问题，也不套用中国的习俗问候。 请托语：请求别人帮助要“请”字当先，必须考虑别人当时 是否适合帮助你或接受你的请求。 致谢语：当别人提供帮助时必须表示感谢，常怀感恩之心是 人们交往中应有的心态。 称赞语：赞美别人时要注意技巧，要学会赞非所赞，最好是 通过第三人赞美。 道歉语:及时道歉可以大事化小，小事化了。道歉是一个人 心胸坦荡、深明事理、真挚诚恳和具有勇气的表现。当别人 未向你表示歉意时，可以有两种解释：一是他也许在找机会； 二是他给了你一个表现大度的机会。 祝贺语：在喜庆祝贺和节日祝贺时，学会向别人表达你的感 情，为别人的喜悦而高兴，这也是大度的一种表现。即使在 竞争的场合，向竞争对手表示祝贺也会赢得众多的舆论资源。
商务礼仪2011
商务礼仪培训讲义一、介绍礼仪自我介绍1、自我介绍的方式1）、应酬式：适用于公共场合和一般性的社交场合。
如：您好，我叫××。
2)、工作式：适用于工作场合，它包括单位、部门、职务或从事的具体工作及姓名等。
如：您好，我叫××，是××公司的公关部经理。
3)、社交式：大体包括介绍者的姓名、职业、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。
4)、礼仪式：适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。
如：各位来宾，大家好！我叫××，我是××公司的公关部经理。
我代表公司对各位的到来表示最热烈的欢迎！2、自我介绍的顺序及注意事项自我介绍的标准化顺序是位低者先行，即地位低的人先做介绍，若男士和女士在一块，男士先做自我介绍。
自我介绍时，先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位，同时递上预先准备好的名片。
自我介绍时表情要自然、亲切，注视对方，举止庄重、大方，态度镇定而充满信心，表现出渴望认识对方的热情。
自我介绍总的原则是简明扼要，一般以半分钟为宜，情况特殊时也不宜超过3分钟。
进行介绍时，态度一定要自然、友善，语气要自然，语速要正常，语音要清晰。
要实事求是，既不能把自己拔得过高，也不要自卑的贬低自己。
介绍用语一般要留有余地，不宜用“最”、“极”、“特别”、“第一”等表示极端的词语。
介绍他人介绍他人就是介绍不相识的人或是把一个人引荐给其他人相识沟通的过程。
介绍的顺序应该遵循“尊者居后”的原则，即先把身份、地位较低的一方介绍给身份、地位较高的一方，让尊者优先了解对方的基本情况，以表示对尊者的敬重之意。
作为介绍人在为他人作介绍时，应面带微笑，目视对方，态度要热情友好，语言要清晰明快。
手的正确姿势是掌心向上，五指并拢，胳膊向外微伸，斜向被介绍者，但要注意不能用手拍背介绍人的肩、胳膊和背等部位，更不能用手指指点被介绍的任何一方。
2010-2011年国际礼仪常识【1】
第一讲 国际礼仪概述
2．礼仪的涵义
•
礼仪是指人们在社会交往中形成的既为人 们所认同又为人们所遵守的表达相互尊重、 敬意和友善并以建立和谐关系为目的的行 为准则、程序方式和各种规范要求的总和。
• • •
主要包括以下几个方面的意思： 第一，礼仪是一种行为准则或规范。 第二，礼仪是约定俗成的，它既为人们所 认同又为人们所遵守。
第三讲 国际礼仪通则（2） 国际礼仪通则（2
六、信守约定 1.何谓信守约定？
所谓的信守约定的原则， 是指在一切正式的国际交往中， 必须认真而严格地遵守自己的 所有承诺，说话务必要算数， 许诺一定要兑现，约会必须如 约而至。
第三讲 国际礼仪通则（2） 国际礼仪通则（2
2.怎样做到信守约定？ （1）许诺必须谨慎 （2）承诺必须兑现 （3）失约必须道歉 （4）交往必须守时
第一讲 国际礼仪概述
４．国际礼仪的定义和内容 （1）定义：国际礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守 定义：国际礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守 的共同性的礼仪规范。 国际法规
约定俗成的 国际礼仪 （2）内容：
国际惯例
各地风俗习惯
第一讲 国际礼仪概述
二、国际礼仪的起源和 发展 1．礼的起源与发展 2．国际礼仪的起源 3．国际礼节与现代礼 仪
2.怎样做到热情有度？ （1）注意场合，内外有别 （2）注意对象，因人而异 （3）注意分寸，掌握五度 ● 关心有度 ●批评有度 ●交往有度 ●帮助有度 ●距离有度
第四讲 国际礼仪通则（3） 国际礼仪通则（3
● 距离有度 在对外交往的正式场合，外事人员与外方人士彼 此之间的空间交往距离，大体上可以划分为下列四种： 一是私人距离：0 一是私人距离：0．5米之内 二是交际距离：在0 二是交际距离：在0．5～1．5米左右 三是礼仪距离：大于I 三是礼仪距离：大于I．5米，小于3米 米，小于3 四是公共距离：大于3 四是公共距离：大于3米以上的空问距离
工作会议礼仪
工作会议礼仪
工作会议礼仪是指在工作会议场合中应遵循的礼节和规范。
以下是一些常见的工作会议礼仪：
1. 准时参加会议：遵守会议开始时间，提前安排好工作，不迟到。
2. 穿着得体：穿着整洁、得体，不穿过于随便或过于正式的服装。
3. 手机静音：在会议开始前，将手机设置为静音或关闭，以避免干扰会议进行。
4. 小心言辞：在会议中发言时，尽量使用清晰、明确的语言，避免使用粗俗、冒犯或含有歧视性的言辞。
5. 注意听讲：在他人发言时保持专注，不打断或干扰他人，积极倾听并尊重他人的意见。
6. 遵守会议议程：在会议进行中，遵循会议议程，按照主持人或会议组织者的安排和要求，完成自己的发言或工作。
7. 尊重他人：尊重他人的意见和观点，避免过分批评或争吵，保持良好的合作氛围。
8. 沟通方式：在会议中使用适当的沟通方式，如面对面交流、礼貌提问等，避免使用冷嘲热讽或咄咄逼人的方式。
9. 笔记记录：做好会议笔记，将重要的信息记录下来，并及时传达给相关人员，以确保工作顺利进行。
10. 不留饭局：会议结束后，及时离场，不留下不必要的饭局延误他人工作。
这些工作会议礼仪的准则可以帮助建立一种专业、互敬的工作环境，提高会议的效率和质量。
工作会议礼仪
工作会议礼仪
工作会议礼仪是指在工作会议中应遵循的一系列规范和行为准则。
以下是几点工作会
议礼仪的建议：
1. 准时出席：尊重他人的时间，不要迟到或早退。
在会议开始前几分钟到达，以便做
好准备。
2. 穿着得体：穿着整洁、得体的服装，符合公司或行业的规定。
3. 关闭手机或调为静音：不要在会议期间接电话或发送短信，以免打扰他人。
4. 尊重发言者：当他人发言时，保持专注，不要打断或进行其他无关的活动。
5. 积极参与：尽量提供有建设性的反馈和意见，分享自己的观点和经验。
6. 不要说话太快：确保自己的讲话速度适中，让他人听得清楚。
7. 遵守议程：按照议程逐项进行讨论和决策，不要偏离主题或浪费时间。
8. 尊重意见分歧：对于意见不同的人持开放和尊重的态度，避免争吵或个人攻击。
9. 记录会议要点：在会议过程中，做好笔记记录重要事项和决策。
10. 发送会议纪要：会议结束后，及时发送会议纪要给与会人员，明确各项任务和责任。
总之，遵循工作会议礼仪可以提高会议效率、增强团队合作和共识，同时展现出自己的专业素养和职业道德。
4个人的礼仪表演2
4个人的礼仪表演(2) 4个人的礼仪表演地点:公司大楼外时间:2011年6月8日下午17时。
内容:通光集团总经理携相关人员送别维博电子有限公司相关人员座位顺序:主人陈总亲自驾车，副驾驶位成了尊位，所以冯总坐副驾驶位。
中间排位置右上角是客方唐助理，左边是主方助理。
最后排右上角是客方钟经理，左边是曾经理。
它体现了是尊重为上的礼仪原则，即客人对开车者的尊重。
过程:主方助理为客房冯总打开车门，并微笑对视冯总:“冯总，请!”冯总屁股先坐进车子，然后伸左脚进车子，后是右脚。
之后李助理关上车门。
其余人员相继都坐上了车。
(半小时后，到达白云机场)陈总:冯总，机场到了。
(车停)旁白:主方李助理下车为客方冯总开车门，把手放在车门的上端避免客人的头撞到车门。
并说“冯总，请!”冯总左手扶着车门，左脚先伸出车外到地上，接着伸右脚，两脚并拢后，身子倾向车外，确保头露出车外，最后站起来。
接着李助理为其他两位客人开门，主方代表陈总和曾经理也走下车，走到冯总他们身边。
陈总:冯总，非常感谢您们对本公司的支持，我们承诺会提供最好的服务! 冯总:谢谢您们的盛情招待!有机会我们下次再合作!旁白:双方再次握手。
最后主方代表团目送客方代表团离开。
旁白:在送别礼仪中我们体现的礼仪主要是汽车的位次礼仪。
在由主人亲自驾驶的`情况下，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
而且要让领导和客人先上，自己后上，要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
本次的交际礼仪情景模拟到此结束。
小组成员走到讲台前面行鞠躬礼。
鞠躬礼是对他人敬佩的一种礼节方式。
鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。
商务礼仪情景剧剧本【3】剧情介绍主方A公司是一家知名汽车销售公司，客方B公司为一家知名汽车生产公司。
此次接洽活动，是A公司希望能成为B公司汽车的长期销售商，通过电话预约，邀请B公司进行参观并就合作问题进行签约。
参加会议的礼仪要求
参加会议的礼仪要求
参加会议的一般礼仪要求
（1）按时到场，遵守秩序。
（2）遵守会场纪律，不得走动、喧哗、鼓倒掌、吹口哨。
（3）关闭通讯工具，认真倾听，做好记录。
（4）不宜中途退场。
特殊原因应向有关人员说明情况，征得同意后方可离席。
小型会议位次排列的礼仪要求有哪些？
（1）讲究面门为上，面对房间正门的.位置一般被视为上座。
（2）讲究以右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者。
（3）讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择座，例如主席可以坐在前排中央的位置。
大型会议座次的安排原则是什么？
大型会议应考虑主席台、主持人、发言人的位次。
主席台位次的排列讲究前排高于后排、中央高于两侧、右侧高于左侧的原则；主持人席位可安排在前排正中，亦可居于前排最右侧；发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方。
晚会礼仪之接待礼仪
晚会礼仪之接待礼仪 越是重要的礼仪场合,越要遵循次序礼仪.晚会礼仪之接待礼仪有哪些呢?下⾯是店铺搜集整理的⼀些内容，希望对你有帮助。
晚会礼仪之接待礼仪：次序礼仪 (1)招待客⼈的次序礼仪 通常情况下,谁先到,先招待谁,招待谁.假定有两位以上宾客⼀起抵达,应先招待职务髙的那位;假定两位⼀起到的客⼈职务相同,要体现对等,招待时 "先温后⽕",即后打招待的,要先让座,先敬茶以平衡两者⼼理. (2)坐次礼仪 晚会庆典上的坐次组织,应体现宾客的⾝份、⽅位、年纪的不相同明晰依照⽅位凹凸、职务上下联络亲疏以及实⼒的强弱来摆放.庆典的会场组织通常有两种情况: ⼀是只为重要宾客组织坐位,其他宾客及与会者站着开会. ⼆是全部与会者站⽴开会. (3)介绍宾客的次序礼仪 晚会庆典进⾏中,通常只介绍⾸要宾客和单位⾸要领导.介绍次序是先介绍宾客,后介绍单位领导,⽽且都应分别按⽅位凹凸顺次介绍.宣读贺电、贺信时,先宣读上级领导及⾸要宾客的贺信、贺电,其他单位可不排先后次序. (4)跋涉中的决序礼仪 招待过程中,短距离的跋涉也相同要讲究次序礼仪.如迎宾时,引宾员应⾛在宾客的左前⽅两驾步处;送客时,应⾛在宾客后边.伴随领导赏识时,单位领导⼈应⾛在宾客最⾼领导的左边. (5)主席台上斟茶⽔的次序礼仪 在主席台上斟茶应先从第⼀排最⾼领导⼈开始,往两头⼀起斟茶,然后到下排给宾客斟茶.次序仍是从职位较⾼的开始. 晚会礼仪之接待礼仪：迎接礼仪 迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主⼈情义、体现礼貌素养的主要⽅⾯。
尤其是迎接，是给客⼈良好第⼀印象的最主要⼯作。
给对⽅留下好的第⼀印象，就为下⼀步深刻接触打下了基本。
迎接客⼈要有周到的布署，应注意以下事项。
(⼀)对前来拜访、洽谈业务、加⼊会议的外国、外地客⼈，应⾸先懂得对⽅达到的车次、航班，部署与客⼈⾝份、职务相当的⼈员前去迎接。
若因某种原因，相应⾝份的主⼈不能前往，前去迎接的主⼈应向客⼈作出礼貌的匆仓促01。
会议礼仪-中国传统礼仪
会议礼仪-中国传统礼仪会议礼仪，是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。
会议礼仪包括：（一）会议座次排定一是环绕式。
就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就座。
这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。
二是散座式。
散座式排位，常见于在室外举行的茶话会。
它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。
这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。
三是圆桌式。
圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。
圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。
二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。
四是主席式。
这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。
（二）会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。
正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。
发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。
如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。
旁若无人。
发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。
如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。
（三）会议参加者礼仪会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。
晚会礼仪常识
晚会礼仪常识晚会礼仪常识在人与人的交往中，礼仪是以一定的'、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，看看下面的晚会礼仪常识吧！Step 1—晚会主持人礼仪—1.专题文艺晚会主持人要选择既高雅又不失浪漫的服饰，大方庄重，精神饱满。
2.走上主席台应步伐稳健有力，行走的速度因活动性质而定。
3.站立主持时，应双腿并拢，腰背挺直。
持稿时，右手持稿底中部，左手五指并拢自然下垂。
双手持稿时，应与胸同高。
坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸，俩手请按于桌沿。
报幕时要注意向观众行礼。
4.主持人应言谈应口齿清楚，语句停顿准确，简明扼要。
政府性质活动，应注重主持稿内容，在领导介绍环节不得含糊。
Step 2—晚会演员礼仪—1. 尽心表演：恪尽职守，发挥正常，格调高雅。
2.尊重观众：演员能否尊重观众常常比演技更重要，更能受到观众欢迎。
3. 善待同行：与同行相互支持，积极合作，齐心协力把晚会办好。
向右拉一拉，有人民币哦~Step 3—晚会观众礼仪—1. 着装礼仪：观众要根据出席晚会的具体形式来选择着装。
观看戏剧，舞蹈，音乐或综合性晚会适宜穿正装，连衣裙。
2. 入场礼仪：在演出开始前一刻钟左右，观众即应进入场所。
观众提前入场，是为了观众自身着想，领取节目单，存放衣帽，寻找座位，熟悉环境。
3. 就座礼仪：观众应尊重组织者的安排，持票排队入场，凭号入座。
寻找自己的座位时。
若有领位员在场，最好请其带路或予以指点。
若无领位员，自己最好从左侧向前行进，逐排寻找。
4. 观看礼仪：观众要全神贯注，专心致志。
不要交头接耳，切不可大声评论，最好也不要与同伴切切私语，忌粗俗，语言要文明，但也适时对同伴给予照顾。
5. 退场礼仪：在观看演出时，通常不允许观众提前退场。
只当演出结束后，观众有秩序的退场，不要制造混乱。
晚会结束时通常请嘉宾先退场，观众切不可立刻离开。
2011年与人交往的基本礼仪
1. 别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。
2. 别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的说着啊啊啊、是是是。
3. 有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。
4. 心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5. 睡眠不好，会使人说话语无伦次，反应迟钝，黑眼圈突出。
6. 别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。
7. 被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退。
否则，领导会火上加油。
8. 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9. 吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。
”10. 给人递水递饭一定是双手。
11. 坐椅子不要翘起来。
12. 吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
13. 最后一个进门要记得随手关门。
14. 送人走要说：“慢走。
”15. 洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
16. 递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17. 不揭别人的短处。
18. 听别人说话的时候，眼神不要游移。
这样显得很没礼貌。
19. 帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。
20. 站有站相，坐有坐相。
21. 遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推。
22. 说道就一定要做到。
做不到的就不要承诺。
23. 不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。
24. 屋里有人的时候，出门要轻手关门。
25. 这个世界不相信眼泪. . . .26. 与其花空心思留住男人，不如让男人花空心思留住自己。
27. 人穷志不短。
28. 盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
29. 自己有本事才是真的本事。
30. 学会温柔学会聆听。
31. 去别人家里，不要坐在人家的床上。
32. 在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。
33. 晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34. 如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。
礼仪礼节
礼仪礼貌
1. 敲门
敲门时用食指第二关节轻敲三下，约隔3—5秒钟再敲三下；经允许后方可进入客户房间；如无回应可再多敲一次，但不可连续敲个没完。
2. 宴会
在宴请和会议中，一般前面居中的桌子为主桌，桌次的高低以离主桌位置的远近而定，右高左低；桌数较多时，按照桌次牌的指示入座；单桌的宴请一般冲门最显眼的位子为主席，或冲门一方的左为上而右为下，是为首次两席。
礼宾次序主要按照事先的安排确定位次；具体安排座位时，还应考虑其它因素，例如：双方关系紧张的应尽量避免安排在一起，身份大体相同或同一专业的安排在一起；恰当的用桌次和座位的安排显示你的地位、表示你的尊敬，将会为你的会议或宴请增添风采并取得特定的效果。
3. 交谈距离
亲密距离，小于0.5米；属于伴侣、亲属、孩子、密友的距离；社交距离，0.5---1.2米；与客户的谈话多在这一范围内进行；公共距离，大于3.6米；适用于会议上讲话的经理或培训师
4. 站立
4.1基本姿势是挺胸收腹、腰背颈部挺直、肩膀自然平放不耸肩、身体重心在两脚中间、两臂自然下垂；视线维持水平微高的幅度，使客户能看清你的面孔
4.3 男职员站立时双脚打开约与肩宽、左手搭于右手上自然半握放于腹前、气度安详自信，女职员双脚脚跟并拢、脚尖分开约45度、右手搭于左手上自然半握放于腹前、气度优雅大方
4.4 特别注意在会见客户或出席正规仪式或在长辈上级面前，不能将手交叉抱于胸前、叉腰或插在口袋里
5.开车门
一手将车门开至90度；另一手手指并拢，手臂伸直，置于车门柜上方，以防客户头部碰撞车厢门框；上身微向车辆倾斜，见客户下车，用礼貌用语问候客户，表示欢迎，如“您好，欢迎光临”等；待客户下车后，将车门轻轻关上，示意司机离开。
晚会的社交礼仪
晚会的社交礼仪在出席晚会时，会与许多形形色色的人打交道，因此掌握好晚会的社交礼仪很重要。
那么晚会的社交礼仪有哪些呢?以下是店铺为大家整理的，有关晚会的社交礼仪，希望大家喜欢。
晚会社交礼仪一：着装礼仪国家公务员在出席形式的晚会时，着装要庄重、高雅、严肃。
按照礼仪规范，国家公务员在此时应着礼服。
我国尚未统一规定国家公务员的礼服式样，但在实践中，此时的着装以深色中山装套装、西服套装、旗袍、连衣裙或西服套裙为宜。
晚会社交礼仪二：入场礼仪一般情况下，在演出形式开始之前的一刻钟左右，观众即应进入演出场所。
观众提前入场，一方面是为观众自身着想，因为这样一来，观众便有比较充足的时间去会合亲友，领取节目单，存放衣帽，寻找座位，熟悉环境。
另一方面则是为了维护演出秩序，假如无此要求，在演出开始之后，仍然有迟到的观众络绎不绝地入场，既会影响其他观众，也是对演员的不尊重。
事实上，大凡正规的晚会演出铃声响之后，便不再准许迟到的观众进场。
只有在中场休息时，他们才会获准入场。
晚会社交礼仪三：就座礼仪一般来讲，观众应当自觉配合组织者的安排，持票排队入场，凭票对号入座。
在寻找自己的座位时，若有领位员在场，最好请其带路或予以指点。
若无领位员在场，自己最好从左侧向前行进，逐排寻找。
千万不可为了省时间、省事，走“捷径”，从别人的座位上踩过或跨过。
在走向自己的座位时，如果需从其他已经落座的观众前面通过，不要一言不发，横冲直撞。
正确的做法，是应当先向对方说一声“对不起”，随后面向对方侧身而过，尽量不要与对方的身体接触。
若碰了对方，须立即道歉。
如果自己的座位上有他人就座，切不可与对方争抢或大声争执，而应当主动出示自己的门票，并说明这个座位应当归自己，请对方让开。
必要时，可请领位员或工作人员来处理。
落座之时，要做到悄无声息，坐净优雅。
切不可将座椅弄得“吱吱”直响，或是坐得东倒西歪，前仰后合，甚至将脚乱伸、乱踏，把脚乱翘。
一旦落座，就不宜再进进出出，乱调、乱占其他座位，更不允许观众在走道上、舞台上或乐池里就座。
会议茶水服务礼仪
会议茶水办事礼节2011-09-16 12:24不管会议长短都要牵扯到倒茶的问题,倒茶的时刻是从与会人员左边倒,照样右边倒;是把杯子搁在桌上,照样把杯子端起来;倒水是倒八成满,照样倒一半满等各种问题,都要卖力看待,从这些细节无不表现组织会议方的风仪和礼节会议茶水办事预备礼节1.茶叶的预备可能的话,多预备几种茶叶,使客人可以有多种选择.上茶前,应先问一下客人是品茗照样喝饮料,假如品茗习习用哪一种茶,并供给几种可能的选择.不要自认为是,能人所难.假如只有一种茶叶,应事先说清晰.2.茶具的预备在会议开端之前必定要先把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,不免沾上尘土.污垢,更要仔细地用清水洗刷一遍.在冲茶.倒茶之前最好用开水烫一下茶壶.茶杯.如许,既讲求卫生,又显得温文尔雅.假如不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表示.3.小我卫生预备在会议开端前,负责给客户倒茶的办事人员要先检讨本身的妆容,特殊留意手部的干净,试想一下：有谁同意喝手部不太干净的人倒的茶水呢.会议倒茶礼节1.倒茶的办法倒茶的时刻我们先说茶叶,茶叶不宜过多,也不宜太少.茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道.假如客人自动介绍本身爱好喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口味把茶冲好.再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了轻易溢出,把桌子.凳子.地板弄湿.不当心,还会烫伤本身或客人的四肢举动,使宾主都很难为情.当然,也不宜倒得太少.倘使茶水只遮过杯底就端给客人,会使人认为是在装模作样,不是诚心实意.一般以杯子的七八分满为宜.2.端茶的礼节会议倒茶的时刻应当在与会人员的右后方倒茶,在接近之前,应当先提醒一下:"为你奉茶."以免他忽然向后回身倒了一地.假如是密斯的话.杯子的拿法应当是右上左下.即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部;假如是男士的话,则双手程度拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放; 3.添茶礼节添水时,假如是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指.食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧.会议茶水办事礼节细节1. 在会议开端之前要检讨每个茶杯的杯身名堂是否雷同;2. 茶水的温度以八十度为宜;3. 在倒茶的时刻每一杯茶的浓度要一样;4. 倒茶时要先给坐在上座的主要来宾,然后次序给其他来宾;5. 在客人喝过几杯茶后应即为续上,不克不及让其空杯;会议招待之倒水礼节会议招待办事应留意事项爱好数：15223 所属类别：行业资讯分享到：在日常的会议招待中时常会涉及到会议招待办事,这个中可能除了会议礼节人员之外,会议的倒水礼节也是异常主要的.会议招待及其会议办事工作是招待工作中一项较为主要的工作.会议是引导组织在商议或处理一些较为主要事务的决议会议,有时也是引导和员工会议上商议主要的工作并做出重大决议,所以一场会议有时可能长达几个小时,因为参会人员一般在会议进程中都须要高度的分散精力,所以在会议时代的后勤办事工作也是尤为主要的.中国自古被称为礼节之邦,所以在待人接物方面都特此外看重,特殊是对于来宾以及引导时,相对的礼节招待就现得更为重视以礼相待.在接续几小时的会议当中,平日来说,引导都须要花较长的时光的作工作陈述及总结工作.安插下一阶段的工作,所以会务办事中的倒茶添水也在此时显得十分主要.一.开会前的预备工作开会前应实时预备好充分好会议所需的开水并在茶杯中放好茶叶,精确控制开会时光,并可以或许在开前几分钟将茶水倒好;当开会时光无法确准时,也可将倒好的茶水双手端上,并礼貌的小声说：请喝水.二.会议时代的续水工作一般说来除了可以或许精确的控制时光在会前将茶水预备到位之外,会议时代的续水工作也很主要.平日来说,一般会在会议进行15--20分钟时不雅察会场用水情形,实时添加茶水.在添加茶水时,不成以不端下茶杯,而直接在桌上或茶几上往杯中倒水.续水,是些都是不相符会议办事操纵规范的.在续水时假如便利或没有掌控一并将杯子和杯盖拿在左手上,可将杯盖翻放在桌上或茶几上,只端起茶杯倒水.续水停止后该将杯盖盖上.切记不成把杯盖直接扣放在桌面或茶几上.倒水时应值得留意的是进入会议室应小声行走,防止产生大的声音影响会议的进行.添加茶水时不该挡住他人的视线,应从另一个偏向将水续上,别的水加至七八分满为宜.三.倒水的次序开会倒水的次序也是有讲求的,平日说来是从右边开端(即从引导开端依次顺时针次序进行)倒水,倒水时应留意壶嘴不合错误着客人.每一位客人的喝水频率不一,所以喝水快的话就要加速频率,喝水慢的话可是恰当减慢.。
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入场秩序
排队进入会场，要求人与人之间有一定的间隔，过程中不允许推拉嬉戏。 排队进入会场，要求人与人之间有一定的间隔，过程中不允许推拉嬉戏。
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自助餐注意事项
3，用餐要求： A.取餐后请原位就坐用餐，就餐时可小声交谈，不得大声喧哗; B.用餐时，应保持端正的姿态，吃相应文雅，自然、大方、得体,自觉保持文明形象。 C. 当口中有食物时不要张嘴说话； D.吃剩的残渣、骨、刺等物要用筷子轻放到碟子前端； E.喝汤时要用汤匙舀着喝，不要发出声音。 F.在餐桌上尽量不要当众剔牙，如果需要时，最好用手或餐巾纸挡住嘴，用牙签轻轻剔牙。 G.餐巾只用来擦嘴或擦手，不要用来擦餐具或擦汗。
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-入(离)座时要轻、稳、缓
• NG
• • • • • 4、避免频频离席，或挪动座椅； 5、避免坐下后再拉拽衣裙； 6、避免用手托腮或双肘放在桌上 7、避免随意摆弄餐具和餐巾， 8、避免随意脱上衣，摘掉领带，卷起 衣袖； • 8、避免说话时比比划划；避免头枕椅 背打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，搔头发等 。
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鞋袜搭配得当，系好鞋带。鞋面洁净亮泽， 无尘土和污物。
6
女士统一穿着正装或休闲
女士着装要求整洁大方， 清爽，避免花花绿绿，禁 止着超短裙、牛仔裤等
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2
男士统一穿着西装或正装
白色衬衫 领带 西装上衣
西装裤子
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皮鞋
3
一、西装要求： 男士西装要穿着合体、优雅、符合规范不求华丽、 鲜艳，尽量选深色西装；“三色”原则：上衣、裤子、 衬衫、领带、皮鞋都在内，颜色不超过3种。 二、着西装八忌：
1，统一用餐： 在主持人没有宣布用餐时，应该坐在自己位子上，切勿在自助餐前徘徊走动。 2，取餐动作要求： A. 取餐时应按照餐厅设定的方向顺向排队，不可逆向行进，更不可插队及大声喧哗； B.自助餐实行的是“分餐制”。取菜前每个人应准备好自己的餐具、食盘。取菜时，应用公用的餐具将食物放 入自己的食盘内，不要用自己的餐具取菜； C.参加自助餐会，应遵循“多次少取”的原则，取食时要量力而行，每次取餐少取一点，品尝之后，如感觉不 错可以再取，反复去也不会引起非议，当然前提是吃完盘内的食物再去，避免“多吃多占”。 D.在取食品的时候还要遵循一个原则，就是：只取自己的！有些好客的主人看到好菜（诸如大虾之类）不禁会 多取一些给同桌的其他人，反而令同伴尴尬。至于中餐中的劝酒劝吃的做法，也可暂时停用一次，改日请吃涮羊 肉时再举杯不迟。 E.无论如何都不要将自助餐打包，外带食物回去，即便是不用付费的内部自助餐会也要遵守这一点。其实，自 助餐在很大程度上具有商务活动功能，与其他客人进行交往才是首要的事情，吃东西往往处于次要地位。 G.再次取菜时，不使用已用过的餐具。
2011年度忘年会礼仪宣导 2011年度忘年会礼仪宣导
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2011年度公司忘年会将于2012年1月19日晚在杭州洲际酒店正式举行
1
一、忘年会着装要求
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入场秩序
签名进入场区后,迅速找到自己所属区域就座 总务课将按部门来安排座 签名进入场区后 迅速找到自己所属区域就座(总务课将按部门来安排座 迅速找到自己所属区域就座 入坐后,请不要随意走动 听从主持人的指挥； 位),入坐后 请不要随意走动 听从主持人的指挥； 入坐后 请不要随意走动,听从主持人的指挥
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请佩戴工作牌
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Thank you!
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仪容仪表标准
一、头发 洁净、整齐，无头屑，不做奇异发型，男性不留长发。
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10
仪容仪表标准
• 二、耳朵 内外干净。 • 三、鼻子 鼻孔干净， 鼻毛修剪整齐。 • 三、胡子 刮干净或修整齐。 • 四、嘴 牙齿整齐洁白，口中无异味。 • 五、手 洁净、指甲整齐，不留长指甲。
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入(离)座礼仪 1、入(离)座
• OK
• 4、离座时要自然稳当，右脚向后 收半步，而后站起； • 5、女子入座时，若是裙装，应用 手将裙子稍稍拢一下； • 6、正式场合一般从椅子的左边入 座，离座时也要从椅子左边离开； • 7、就座后，坐姿应端正，但不僵 硬，避免不合礼仪的举止体态。
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自助餐注意事项
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自助餐注意事项
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-入(离)座时要轻、稳、缓
• NG
• 1、避免坐在椅子上移动位置， 是有违社交礼仪的； • 2、落座后至少10分钟左右时间 不要靠椅背； • 3、不要出现自卑、恭维、讨好 的姿态。讲究礼仪要尊重别人但 不能失去自尊；
西裤过短 1.衬衫放在西裤外 2.不扣衬衫扣 3.西服袖子长于衬衫袖 4.领带太短（长度到皮带扣上方为宜） 5.西服上装都扣上（双排扣西服除外） 6.西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊 7.西服配便鞋
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16
入(离)座礼仪 1、入(离)座
• OK
• 1、走到座位前，转身轻稳坐下。 如果需要挪动椅子的位置，先把椅 子移至欲就座处，然后入座； • 2、坐在椅子上，应至少坐满椅子 的2/3； • 3、谈话时应根据交谈者方位，将 上体双膝侧转向交谈者，上身仍保 持挺直；
4
领带
端正整洁，不歪不皱。质地、款式、颜色与其 他服饰匹配，符合自己的年龄、身份。
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5
皮带
高于肚脐，松紧适度，不要选用怪异的皮带头。
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